聊城文明单位验收

第一篇：聊城文明单位验收

召开座谈会

考核组实地考察我院办公场所和文体活动场所

聊城分院丰富多彩的文体活动

崔玉海副院长汇报文明单位创建工作情况

考核组组长于文林对聊城分院市级文明单位创建工作给予充分肯定

近日，聊城市直文明单位考核组对聊城分院“市级文明单”位进行了复查验收。考核组通过听汇报、查资料、现场察看等形式进行了检查，一致认为分院的文明创建工作领导重视，措施得力，资料齐全，业绩突出，职工精神饱满，环境优美，得到了考核组的充分肯定，顺利通过市级级文明单位复查验收，连续2年保持“市级级文明单位”荣誉称号。

近年来，聊城分院坚持以科学发展观为指导，始终把精神文明工作放在突出的重要位置，以精神文明工作为先导，服务中心、服务大局、持续推进、联动发展，促进业务工作与文明创建的有机结合，共同发展，通过建章立制、强化管理、转变作风等一系列扎实有效的工作，在精神文明建设方面取得了显著成效。

强化组织领导，建立健全各项工作机制。为把创建工作推向更高层次，提升整体文明程度，分院制定了《聊城分院精神文明建设规划（2008年至2012年》，成立了由党支部书记、院长任组长的精神文明建设领导小组，明确目标、落实任务、保证责任到人，形成了一把手负总则、全员动员、各司其职、各负其责、积极参与的良好创建氛围。

加强廉政教育，树立良好的社会形象。分院始终坚持两手抓，即一手抓业务，一手抓廉政。通过与各业务室负责人签定责任书、回访企业、走访监察机构和区域监管机构，向用户发放征求意见函、组织职工观看各类反腐倡廉教育片、邀请市检察院、市质监局有关领导来院开展廉政警示教育等形式，进一步弘扬了正气，压制了邪风，坚定了全体职工干事创业的信心。

加强思想道德教育，进一步提高队伍整体素质。围绕培养一支高素质的特检队伍，提出了“打造特检品牌，构建和谐团队”的目标，坚持政治思想教育常年流水不断线的原则，开展了形式多样的教育活动。进一步提高了广大职工的思想水平，形成了爱岗敬业、争创一流的良好氛围。

特检文化有声有色。分院始终把开展各类文体娱乐活动与加强文明建设有机结合起来，取得了良好的成效。今年以来在市局举办的首届摄影书画比赛中，我院职工的摄影作品荣获一等奖；在市局举办的质监系统庆“七一”诗歌朗诵活动中，我院荣获“三等奖”和“优秀组织奖”；在市工会举办的庆祝建国60周年摄影比赛中，我院职工的摄影作品荣获“三等奖 ”。除此之外，分院内部还开展了形式多样的文体活动，如：篮球赛、乒乓球赛、够级比赛等等，增强了凝聚力、向心力，激发了干部职工的工作热情。

关心职工冷暖，创建和谐环境。在日常的工作和生活中院领导班子牢牢把握住职工利益无小事这一切入点、着眼于构建和谐特检这一落脚点，帮助职工解决实际问题，从小事抓起，理顺管理，化解矛盾。从职工最关心的切身利益问题入手，把工作做到职工的心坎上。根据办公区与居住区距离很远，中午时间短，上班时间紧张的情况，筹建了职工食堂，方便职工就餐；为了帮助困难职工渡过难关，分院倡议全体职工为其捐款一万多元，解决了困难职工的燃眉之急；积极与有关医院协调，每年给所有职工进行查体，得到了干部职工的一致好评。

聊城分院把精神文明创建工作当做一项永不竣工的工程，人人都是窗口、个个都树形象，把企业的呼声作为第一信号，把企业的需要作为惟一的选择，把企业的利益作为第一考虑，把企业的满意作为检验特检工作的惟一标准，已成为聊城特检人精神文明创建、事业发展永恒的主题。

山东省阳信县质监局打造“服务型质监”纪实

2010-7-5 12:01:

41信息来源：http:// 山东省“安全生产先进单位”、滨州市“市级文明机关”、“全市执法责任制工作先进单位”、“全市系统绩效考核先进单位”、阳信县“政风行风建设先进单位”、“廉政文化进机关示范点”“安全生产先进单位”、“争创一流奖”„„在山东省阳信县质监局会议室的墙壁上，挂满了各级部门授予的荣誉奖牌和锦旗。而在这一块块奖牌、一面面锦旗的背后，显示出全局干部职工近年来付出的努力和心血，饱含着一个个感人至深的故事。

“坚定不移地围绕党委政府中心工作，抓好各项工作落实；坚定不移地抓好双基建设，促进质监事业新发展；坚定不移地抓好党风廉政和行业作风建设；坚定不移地构建以人为本的和谐质监大家庭”。这是2009年8月，以党组书记、局长高天杰为首的阳信县质监局新一届领导班子上任后确立的指导思想。围绕这一指导思想，阳信县质监局用实际行动诠释了肩负的神圣职责。

打铁首须自身硬。为了练好“内功”，阳信县质监局首先从抓“双基”建设入手，把规范基层管理，加强基础建设作为全局一项重要内容来抓，制定实施了20多项考核、管理制度，加强了卫生、考勤、财务、车辆等基础工作管理，从办公条件、办公设备等方面加强了硬件建设，使全局开始走上科学化、规范化、制度化管理轨道。2009年9月，阳信质监局还在全省质监系统“规范基层管理、加强基础建设”经验交流会议上做了典型发言。为了进一步规范机关管理，2010年初，阳信县质监局又在全省政府机关率先提出，在全局机关导入ISO9000质量管理体系，并被山东省质监局列为全省质监系统四个试点单位之一。ISO9000质量管理体系的导入，使全局形成了“用制度管人，用流程管事”的可喜局面，随之而来的是一派纪律严明、秩序井然的工作景象，职工面貌焕然一新，在全市质监系统和全县树立了“作风清正、管理规范、政令畅通、运转协调、廉洁高效、服务到位”的社会形象。

为了严把行风关口，杜绝不作为、慢作为、乱作为和吃拿卡要、乱收费、滥罚款、粗暴执法、趋利执法等损害经济发展环境的行为，阳信县质监局在全局机关中，层层签订了行风廉政目标责任状。全局实行全员摆放桌牌上岗，要求所有干部职工，特别是行政执法人员到企业监管、服务和对待行政相对人要公开明示自己的身份、工作的目的、服务的项目、监督的内容，不设“笼子”，不做“业务”，全方位接受社会各界的监督，达到全体干部职工形成自觉遵守国家质检总局“五公开”“十不准”“八严禁”等有关党纪政纪和廉洁自律方面的各项规定，还将这些规定公布上墙,将所有“高压线”汇编成册人手一份，并成立了监察室、聘请了43名行风监督员，时时进行明察暗访，对影响行业形象和发展环境的人和事，坚决查处。并通过召开行风座谈会、观看电教片、廉政文化等多种形式进行警示教育，做到警钟常鸣，防微杜渐，使干部职工进一步坚定了“群众利益无小事”的政治立场和政治意识，强化了“人人都是质监形象，个个都是质监窗口”的观念。

阳信县质监局把征求企业意见，及时了解企业所需、所盼，作为跟进服务企业的“晴雨表”，定期以书面和下访等形式，征求企业对质监服务的意见和建议。为此，他们关口前移，重心下移，一切以服务企业为核心，先后开展了“百企大走访、大沟通”、“进企业门、听企业言、知企业事、解企业难”等活动，对企业反映的难题，以“课程表”形式分解落实。针对部分企业质量意识不强、质量管理水平不高的情况，该局举办了6次法律法规宣贯会，开办了7期质量管理培训班，共培训企业有关人员487人次；针对企业在应对市场调整产品结构、提高产品档次中遇到的技术革新、新产品开发、质量、标准化、计量管理等方面的难题，他们先后共为30余家企业提出管理建议80多条，解决技术问题60多个，为企业检定各类计量器具517台件，帮助20多家企业通过了ISO系列质量管理体系、计量检测体系、职业健康安全、环境体系认证。

阳信质监局主动贴近企业搞好服务，把企业的困难当作自己的困难，全身心投入，全方位帮扶，千方百计为企业排忧解难。滨阳燃化是阳信县最大的危化品生产企业，近年来发展迅速，但在特种设备从业人员培训方面遇到了很大困难，局长高天杰等班子成员通过“家访”了解这一情况后，积极协调市质监局帮扶企业培训从业人员266人，解决了企业的燃眉之急。今年以来，随着全县招商引资力度的加大，阳信11家新上项目和新建企业急需了解特种设备安装方面的信息，对此，工作人员主动上门服务，向企业宣传讲解相关法律法规和安装程序，避免了企业重复安装等问题，为企业节约了成本。

为了进一步优化窗口服务，今年以来，阳信县质监局积极开辟“绿色通道”和大力推行“常事快办、急事急办、特事特办”的工作方法，实行全程跟踪，为招商引资项目落地阳信提供“零距离”、“一站式”服务措施，先后与省市局代码管理中心电话联系协调20多次，为企业、群众共办理组织机构代码829个，解决组织机构代码、计量检定、特种设备、标准等各项急事难事80多件，并为3家外商办理了“绿色通道”服务。并分别帮助7家重点企业申报了“市长质量奖”、“山东名牌“、”山东省服务名牌”和标准化良好行为企业。没想到短短3天就把代码证书给办下来了，真是太感谢了!”近日，阳信县一家浙江温州籍外商负责人拿到代码证书后激动地说。

针对县里招商引资和大项目建设，今年以来，阳信县质监局制定了领导联系制度、定期走访制度、跟踪服务制度。局领导定期走访企业，根据大项目推进情况，结合质监业务及时调整服务方式，做到提前介入，全程跟踪，做好业务指导和技术服务。在帮扶企业工作中，阳信县质监局还把油气化工新能源、电子信息、家纺地毯、不锈钢制品、木器制造、食品深加工、基础设施七大产业链为重点的产品列为争创省名牌和制定国家标准的重点培育对象，给予重点倾斜和支持，并围绕“质量兴县”“名牌战略”“质量兴企”，大力开展了“服务企业年”“规范管理年”“质量提升年”“服务能力提升年”等活动，全局将30家龙头企业列为重点帮扶对象，由局长带队，深入到全县重点企业广泛开展“访企业之难、问服务之需、商整改之方、求发展之策”活动，为企业提供组织机构代码、产品标准备案、采用国际标准产品认可、采用国际标准产品标志、工业产品生产许可证、食品生产许可证、名牌申报、计量器具许可证、特种设备安装改造告知报检注册登记、3C认证、民生计量、节能减排等方面的服务。在指导企业提升质量、名牌培育的过程中，局党组班子带头加班加点，不辞辛苦、不遗余力地深入企业第一线，帮助企业找症结、破解制约发展瓶颈。2009年9月，在质监局的帮扶下，阳信县有4家企业分别获得“山东名牌”和“山东省服务名牌”，名牌数量再创历史最高水平，今年2月份，在全县“拼搏赶超求跨越、争先进位建强县动员誓师暨2009年度工作表彰大会”上，阳信县质监局和4家名牌企业受到隆重表彰。如今阳信已拥有中国名牌产品1个、山东名牌产品8个、山东名牌农产品2个、山东服务名牌2个。今年上海世博会期间，阳信县质监局积极帮助企业落实食品安全主体责任，严把产品质量关，使中国名牌“鸿安”分割牛肉等8家畜产企业的上千吨牛肉“端上”了世博会餐桌。

如今，在阳信这片辽阔的土地上，阳信质监这面红旗正迎风飘扬。服务企业、服务社会、服务经济建设的理念已融入到质监工作的每一个环节，成为了质监人的自觉行动。点点滴滴的服务诠释的是阳信质监人乐于奉献、勤勉敬业的情怀，谱写了一曲曲服务地方经济发展的动人乐章。

惠民质监局积极做好省级文明单位复查工作

近日，惠民质监局召开专题会议，传达落实山东省文明单位考核办法（试行）有关规定，动员全体干部职工积极行动，认真做好省级文明单位各项迎检准备。

一是高标准规范完善精神文明创建档案。突出档案创建特色，创新建档思路，继续高标准严要求，为精神文明建设活动提供了详细的资料记载。

二是切实营造了秩序井然、文明整洁的机关环境。今年以来，局党组高度重视机关环境建设，充分利用文体活动阵地，不断开展寓教于乐的业余文化生活，切实增强了队伍凝聚力和集体荣誉感。积极参加全县帮扶落后村、“慈心一日捐”、“结对帮扶”、“情暖万家1+1帮扶”等公益活动，累计捐款3万余元，与12户贫困家庭、1个村结成帮扶对子，为困难家庭送去了慰问品和慰问金。通过活动的开展，提高了干部职工的社会责任感。投资4万余元对后院院落进行重新修缮，路面进行了硬化，同时重视办公室内外的卫生问题，时常保持办公室卫生的洁净，同时注重办公设备的配置，力争做到办公自动化；我局结合行业部门特点，在全局和各科室开展各种形式的创建活动，坚持把文明建设活动落实到每一个科室和个人，为单位的精神文明建设工作夯实了基础。积极开展“示范科室（站所）、示范岗位（窗口）”创建活动。通过制定严格的创建标准，推荐2个科室（站所）申报了县级示范科室（站所）。同时，县局计量所也积极开展了争创市级群众满意基层站所活动。积极参加了全市质监系统建言献策、县纪委庆祝建党90周年廉政征文和县委组织部庆“七一”“巾帼创新业、建功‘十二五’”演讲比赛活动，均取得了可喜的成绩，增强了全体干部职工的创先争优意识，营造了比、学、赶、帮、超的浓厚工作氛围，也推动了业务工作水平的提升。

三是有效保障了文明行为养成和建设工作落实。局党组经常召开党组会，专题研究精神文明建设问题，并强化督导检查，保障各项工作落到实处。为确保各项制度落实，定期对工作人员的文明服务、仪容仪表、内部管理、作风纪律等进行全方位的检查监督考核。

县质监局创建市级文明单位工作总结

2009-12-4 10:56:18 2006年来，我局在省市局以及县委、县政府的领导下，立足**，发展**，充分发挥质监部门职能作用，大力实施“工业兴县”发展战略，主动融入海峡西岸经济区建设，大力开展精神文明建设活动，全面履行综合管理和行政执法两大职能，严厉打击制假售假违法犯罪活动，当好“经济保护神”和“质量卫士”，在三个文明建设中取得了较为显着的成绩，不断推进**质监事业实现新的跨越，为**地方经济持续、快速、协调、健康发展做出应有的贡献。三年来，我局共立案查处违法案件248起，结案率达100%。无发生区域性的生产、加工假冒伪劣产品等重大违法活动，在**县委、政府部门的行风、效能、综治、110社会联动等检查评议中，反映良好，无一例行政诉讼败诉案件和行政复议撤销案，现将精神文明建设情况汇报

一、基本情况

我局现有干部职工18人，其中党员12人，下设办公室、质量综合管理股和监督稽查股一室两股、下属事业单位标准计量所。主要负责《质量法》、《标准法》、《计量法》等法律法规在全县的组织实施，全面覆行质量技术监督综合管理和行政执法两大职能。

三年来，我局坚持以人为本，努力打造一支政治敏感强、执法水平高、服务意识强的质监执法队伍，贴近**经济发展，以建设稳定和谐的社会为己任，提高依法治政、科学执政、民主执政的水**能力，全面履行质量技术监督职能，适应市场经济发展，不断开拓创新能力，取得了较好的成绩，荣获**县机关党建工作先进单位、2006年**县综治、平安建设先进单位、市级文明单位、2007年度漳州市质量技术监督系统产品质量和食品安全专项整治工作先进单位、省级青年文明号、2006年度全省质监系统政务信息工作先进单位、2007年度全省质监系统宣传工作先进单位。

二、加强组织领导，建立与完善创建文明单位管理机制。

我局党政领导班子始终把两个文明建设放在首位，带领全局干部依法行政、文明办案、廉洁奉公、勤奋工作，使文明单位建设取得了较大成绩。我局在完成各项质监工作任务的同时，以努力提高干部素质为目标，重点抓好精神文明建设，班子成员身体力行，率先垂范，勤政廉洁，克已奉公，起到了良好的模范带头作用和示范作用。为促进创建工作顺利开展，结合质监实际，我局制定工作计划及实施方案，根据工作要求，在原有创建文明单位领导小组的基础上，进行了调整充实，成立创建市级文明单位活动领导小组，建立健全创建工作的领导体制和工作机制。把创建文明单位工作摆上重要日程，贯穿全年工作的始终，把创建市级文明单位工作作为载体，统揽质监各项工作，形成了一把手亲自抓，支部成员分工协作，股室负责人为具体负责人的管理机制，确保单位精神文明建设、综合管理和行政执法“三驾马车”并驾齐驱。

文明单位的建设，应有严格的规章制度和科学的管理方法做保障。我局在原有规章制度的基础上，陆续修订了《社会服务承诺制度》、《打假工作责任制》、《110社会服务联动接警办理制度》、《党组议事规则》、《党组学习制度》、《党组工作制度》、《岗位练兵培训制度》、《公务员轮岗制度》、《财务管理制度》、《车辆管理制度》等一系列管理制度，设立纪检组长、兼职纪检干部，健全了监督约束机制，推出了一套完善的融教育、检查、监督、考核、奖惩于一体的行之有效的机关管理方法和措施。使全局上下各个方面，执法、管理和业务的各个环节有章可循，使我局管理工作进一步规范化。初步建立了有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的良性运行机制，使班子成员、中层干部、干部队伍的整体素质有了明显提高，科学管理水平又上新台阶。

三、加强党建效能建设，深入开展生动活泼的思想教育活动。

三年来，我局党组组织全体党员干部深入学习贯彻党的十六大、十七大精神，学习实践“三个代表”重要思想，用“三个代表”重要思想统一思想和行动，指导实践，解决问题。认真贯彻“以德治国”战略和《公民道德建设实施纲要》，结合质监干部队伍精神文明的实践，有针对性地加强干部的思想道德建设，广泛开展理想信念教育、社会道德教育、职业道德教育、诚实守信教育以及法制建设教育、廉政建设教育等。牢固树立“服务于群众、服务于基层”的宗旨，牢固树立了公仆意识、服务意识、文明意识。注重行风评议，从群众反映强烈的突出问题入手，聘请10名社会各界人士为行评监督员。深入开展岗位练兵活动，每周五组织全局干部参加法律法规、质监业务、计算机操作等岗位技术培训，参训率100%，有效提高了干部的综合素质。深入开展“满意在质监，党员当先锋”主题实践活动。扎实推进文明高效的机关服务窗口建设，我局以质量综合监督股形象建设为立足点，以文明窗口为切入点，以创建“质监党员示范岗”为结合点，从提高机关工作效率，规范办证程序入手，在特色上做文章，在创建上下功夫。努力做到创建工作“三规范”，即着装规范、语言规范、行为规范。公开工作人员的照片，编号，组织结构，岗位责任制，实行挂牌上岗，做到着装整齐、举止端庄。向企业、服务对象发放800多张“政企直通卡”，将全局所有行政许可、业务项目、经办人、纪检监督案件投诉电话公布于众，自觉接受社会监督；建立**县质监局网站，实行政府信息公开，增强办事透明度，设置“文明服务监督箱”，推出文明用语和服务忌语，受到社会各界尤其是企业人士的很高评价。

我局每年组织干部职工参加市局组织的“迎新春文体活动”以及各种演讲比赛、征文活动，其中中国象棋比赛获得了全市个人组第一、二名骄人的成绩，同时还组织党员干部到革命老区重走革命道路，重温入党誓词，从理论与实践的结合上提高了质监干部的道德素养。积极开展为社会送温暖活动。每逢佳节日，我局组织干部走向社会，到基层企业、挂钩村、贫困户走访慰问，主动为孤寡老人、失学儿童、贫困学生、下岗特困职工及其子女“送温暖、献爱心”。我局长期资助山区秀峰乡3位特困老人，赢得了社会的赞誉。三年来，我局干部累计为社会福利事业、希望工程和灾民捐献钱物总值3.6万元。积极参与义务献血活动，共有6人次参加社会义务献血，共计献血1200CC，表现出了文明单位文明人“奉献社会”的诚挚爱心。这些活动的开展丰富了我局文明单位建设内容，调动了广大质监干部的积极性，四、紧贴质监职能，深入开展各种专项打假活动。

三年来，我局重点组织开展食品、农资、建材、工业生产许可证等专项整治，加强对生产“地条钢”、制售假冒化肥、制售假烟、无证生产等问题的监控，深入开展打假工作，完善执法打假长效机制。紧紧围绕群众反映强烈、社会危害严重的食品质量安全问题，对食品生产加工企业进行全面整顿，重点打击非法生产、加工、经营食品行为，加大行政执法力度，加强生产加工源头监管，依法整顿和取缔达不到生产条件要求的食品企业。加强对食品生产加工企业的质量监管工作，我局与全县食品生产加工企业签定《质量安全承诺书》70份，督促企业全面落实食品安全的第一责任人的责任。我局共出动260多人次，对全县19家食品生产企业、4家食品生产小作坊的证照情况及仓储、生产、添加等环节进行现场检查。抽检食品生产企业、小作坊21家25批次，发出限期责令整改通知书5份，食品生产企业巡查率100%。同时认真做好涉及人体健康和安全的10类产品质量安全整治，建立1家2项产品通过3C强制认证企业的质量档案，建档率100%。

**县是福建省着名的革命老区，是我省的四个重点老区县之一，也是农资使用大县，约占全市的四分之一强。三年来，我局将精神文明建设与文明执法工作紧密结合起来，实现了文明创建与质监经济监管工作的良性互动，坚持把农资打假工作作为服务“三农”的一件大事、实事来抓，组织对我县农资市场进行调查摸底，并及时将调研的情况向县领导汇报，引起了县委、县人大、县政府的关注与重视，专门成立了县农资市场综合整治领导小组，制定了《**县农资市场综合整治行动方案的通知》，进一步整合整治力量，加大源头治理、案件查处和曝光的力度，我局在全县15个乡镇开展“金质亮剑”农资打假护春耕专项行动，重点对产品的外标识、合格证、产品执行标准、生产许可证编号进行全面检查。共检查农资生产经营户560家（次），共抽检农资样品90份，检验不合格42份，立案查处42起。今年3月14日，我局与市局、县农资协会在坂仔镇宝南村联合举办“金质亮剑”打假保春耕服务现场活动，通过现场咨询、散发传单、实物展示、免费检测等形式，向农民群众普及农资监管法律法规，宣传科学选购、识假辨假、依法维权等知识。这次活动，共接待农民群众咨询512多人次，分发宣传单350份，抽取农资样品17个，取得了较好的社会效果。在活动中，我局以“开门办案，服务民生”为主题，在县有线电视台上开设农资打假专项活动公告专栏，随时报道农资打假活动信息，对典型案件进行跟踪报道，选择6起颇具代表性的案件，邀请县人大、纪委等相关人员参加案审，把案件办理整个过程置于阳光之下，开通绿色通道，通过电话、上门服务等方式提供免费检测、技术咨询等服务，取得良好的效果。

2006年台风频繁，我县发生严重洪涝灾害，降雨量达到409毫米，部分乡镇长时间以来的持续性强降雨，发生山体滑坡、泥石流等地质灾害，尤其重灾区南胜镇、五寨镇暴雨成灾，房屋倒塌较为严重，造成一定的财产与人员损失。灾情发生后，我局根据县政府分工安排，立即组织人员相继深入山格镇以及挂钩村长乐乡—三联村抗灾一线，协助当地开展抗灾救灾工作，认真做好灾后企业质量巡查工作，协助企业确保食品质量安全。同时组织党员干部进驻台风重灾区南胜镇进行灾后抢救工作，组织人员对3家食品生产加工企业的遭到浸水的原材料和产品进行登记，督促企业停止使用受到损害的原材料以及出厂销售受到污染的的产品，组织人员对灾后食品企业进行巡查，检查24家食品生产企业，抽查8家企业产品。

五、充分发挥职能作用，服务**经济发展。

三年来，我局以市级文明单位为平台，以人为本，充分发挥全局党员干部的工作积极性，坚持以服务促发展，以服务树形象，以服务拓宽工作领域，以服务促进自身发展，积极服务地方经济建设，提高了质监工作服务经济发展的有效性。通过科室挂钩企业、计量锅炉安全三下乡、打假护农进乡村、代码即时办证等举措，牢固树立服务发展意识，服务质量明显提高。开展“质量兴县”和争创精品名牌活动工作，为企业发展营造良好的质量氛围。节能降耗，加强民生计量与法制计量监督，为了保障市场公平交易，我局今年组织6名党员干部对加油机、集贸市场的商用秤等305件计量器具进行检定，对电能表、水表检定进行日常监督检查。以新的《中华人民共和国节约能源法》实施为契机，认真履行新的节约能源法赋予质监部门的各项重要职责，加大节能执法力度，确立标准、计量、特种设备等技术监督部门在建设资源节约型社会工作中的重要地位和作用。深入我县2家重点耗能企业开展节能降耗工作。一是省级重点耗能企业**合成氨厂、二是市级重点耗能企业**宝达钢业有限公司。我局党员干部深入企业，对这两个家企业一线操作人员进行免费业务培训，指导企业员工正确使用操作计量器具，组织学习《节约能源法》、《计量法》和国家强制标准《用能单位能源计量器具配备和管理通则》、国际标准ISO10012-2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》，帮助企业建立健全计量器具管理制度，周期检定制度，促进企业进一步完善计量管理、检测体系，确保企业节能降耗。通过开展青年文明号活动，我局不断强化服务意识，冲破了一切妨不利发展的陈旧观念，改变了束缚发展的作法，革除了一切影响发展的体制弊端，通过科室挂钩企业、计量锅炉安全三下乡、打假护农进乡村、代码即时办证等举措，牢固树立服务发展意识，服务质量明显提高。大力实施名牌战略工作，鼓励企业积极争创名牌。去年，福建天用茶业有限公司、福建锦溪集团、福建国农套袋工贸有限公司、福建**宝峰罐头食品有限公司、**县天醇茶业有限公司等5家企业申报省名牌产品获得成功。我局主动为其开展质量管理培训，协助建立完善标准化管理制度，帮助完善质量保证体系，计量检测体系和标准化体系，以进一步帮助企业提升产品质量安全水**品牌档次。围绕农业产业化，大力推动农业标准化工作，修订完善农业标准体系，充分发挥琯溪蜜柚和白芽奇兰茶示范区、示范项目的带动作用，协助福建天用茶业有限公司、福建锦溪集团建立白芽奇兰茶、琯溪蜜柚国家级农业综合标准化示范区。协助福建南海食品获取GAP（良好农业企业）认证，指导福建锦溪集团、福建国农套袋工贸有限公司申请GAP认证，目前已进入申办之中。为了进一步贯彻落实省局《关于整顿、发展福建省乡村食品加工业的工作方案》的精神，全面推进“小作坊示范村”建设工作，我局着手开展建立一批“示范村或示范街”试点工作，着力保护传统特色乡土食品，发展壮大特色食品加工业，使特色食品在特定的区域内向集约化发展。**南胜麻枣是我县具有明显的地方特色的传统食品，风味独特、工艺独特、具有700多年的历史渊源，又能够反映本土风情。我局已和南胜镇人民政府协商共同建立南胜镇“小作坊示范村”。目前，我局已协助3家南胜麻枣生产加工企业取得食品生产许可证，并加强6家南胜麻枣生产加工企业加大扶持和指导力度，帮助其制订企业产品标准，鼓励其做强做大，并争取申报食品生产许可证。

从开展创建文明单位以来，我局干部职工均无出现违法违纪现象，社会治安综合治理工作达标，无违反计划生育政策，符合《福建省文明单位建设管理办法》规定的文明单位６条基本标准。作为政府行政执法和综合管理部门，我们深感任重而道远。我们将不断总结经验，完善自我，充分发挥质监部门在整顿市场经济秩序、服务地方经济建设中的重要作用，树立起质监部门“廉洁、高效、文明、公正”的崭新形象，为**县经济发展与社会进步做出更大贡献

第二篇：文明单位验收汇报材料

文章标题：文明单位验收汇报材料

近年来，我局在县委、县政府和上级主管部门的领导下，在县文明办的具体指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，大力加强精神文明建设，通过内强管理，外树形象，两个文明建设喜结硕果。局机关先后被评为“市级文明单位”、“省级卫生先进单位”、“市级治安安全先进单位”、“市级尊师重教先进集体

”，局党委被评为“市级先进基层党组织”，财税党（政）校被评为“市级示范党校”，直属分局办税服务厅被授予“全国巾帼文明示范岗”和“省级青年文明号”等称号。精神文明建设有力地推动了各项财税工作的开展，两年来，我们紧紧围绕全县经济发展战略和工作重点，努力增收节支，强化财税监管，积极推进财税各项制度改革，较好地完成了各项财政工作任务。为我县经济建设和社会各项事业的发展作出了新的贡献。回顾两年来的文明创建工作，我们的主要做法是：

一、完善“三项机制”，夯实文明创建基础

一是强化领导，完善组织机制。加强对文明单位创建工作的领导，是文明单位创建的保证。2003年，我局对文明创建工作领导小组进行了调整，由书记、局长担任领导小组组长，党委副书记为副组长，各科室和基层单位也相应明确了主要负责人亲自抓，形成了一岗双责，齐抓共管的文明创建体系。每年召开文明创建专题会议，层层签订了精神文明建设责任书，将业务工作目标和创建工作目标一起进行考核，层层分解落实，切实做到了谁主管谁负责，确保做到创建工作一级负责一级，一级带一级，把工作责任落实到每个窗口，每个岗位，为文明创建工作提供了强有力的组织保证。

二是强化监督检查，健全监督机制。我们一方面组织领导小组办公室成员和监察室人员，不定期对各科室、基层单位创建工作进行监督检查。另一方面聘请了11名行风监督员，定期召开座谈会听取他们对财税系统行风、廉政建设等工作意见和建议。此外还通过新闻媒体、设立举报电话和举报箱以及发放征求意见表等形式，广泛收集群众意见和建议，主动接受社会监督，形成多渠道的监督网络。

三是强化学习培训，完善教育机制。充分发挥财税党（政）校宣传教育主阵地作用，坚持每月组织上一次党课，两年来，共集中上课33次，邀请县纪委、组织部等领导就党风廉政建设等内容讲课14次。抓好党委中心理论学习组、各支部以及全体财税干部三个层次的学习教育，坚持每周半天或每月2天的政治学习制度。先后组织了“三个代表”重要思想、十六大、十六届三中、四中全会等5个专题学习活动。紧扣财税改革和发展的重点、难点，加强业务技能培训。近年来，以公共财政为目标的财税各项制度改革全面推进，加上财税信息化进程加快，提高财税干部的专业知识水平和计算机能力成为财税发展的重点，也是难点。为此，我们把提高广大财税干部的业务素质作为学习教育的重点，开展了电子商政务、信息员工作、办公自动化、TF2000更新操作、ISO9000体系等一系列的业务培训活动。2004年4月，我们在石洋林场举办了2期干部综合素质培训班，重点对十六届三中全会精神、行政许可法进行了培训和考核。同时，有计划、有步骤地开展了预算法、会计法、征管法及实施细则、等财税法律、法规的学习培训，提高了干部职工的业务水平，增强了文明执法意识。

二、抓好“三个围绕”，丰富创建工作内容

一是围绕中心工作抓创建，深化创建内涵。近年来，我们通过开展“三个代表”重要思想学教、“效能革命”和保持共产党员先进性教育等活动，为财税系统精神文明建设的深入开展带来了良好机遇，有机结合各中心工作，全面梳理了整体工作，不断加深了对精神文明建设工作现状的认识，找到了深化创建的着力点。一是切实摸准了群众反映强烈的热点难点问题。在各项活动中，局班子成员根据自己分管的工作，分别深入到机关单位、乡镇和纳税人，通过个别访谈、座谈会、征求意见表等形式，了解财税机关和干部在工作中存在的问题，并通过调研落实相应的工作措施，把整改成效与工作责任制、考核挂钩，达到了预期目的，对整体工作产生较明显的促进作用。二是促进了各项制度的完善。我们通过开展各项活动为契机，抓好了各项制度的完善与落实，以制度管人，以制度落实促工作的全面到位。三是促进了良好整体形象的形成。在各项活动中，通过开门纳谏，主动整改，特别是对群众反映强烈的问题及时整改到位，提高了群众对财税工作的满意度。在今年党员先进性教育中，我们向机关、部门、乡镇和项目建设单位发放征求意见表450份，满意率达96.1，财税队伍的形象有了明显提高，有效地推动了整体工作的发展。

二是围绕载体抓创建，丰富创建内容。近年来，我们多方筹措资金，着力改善了机关办公条件，美化了干部职工娱乐生活环境。建立起了党员活动室、干部活动室、阅览室等活动场所。在此基础上，我们精选活动载体，开展了一系列活动。一是开展创建

“文明窗口”活动，提高服务质量。以“建文明窗口，树财税形象”为主题，从严格执法、文明服务入手，开展创建“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”、“文明科室”等活动。我局下属直属分局办税服务厅先后荣获市级财税系统先进集体，省级“青年文明号”，国家级“巾帼文明示范岗”，连续六年被评为市级“最佳办税厅”。通过一系列的创建活动，使广大财税干部形

成了勤政廉政、恪尽职守的职业道德和敬业爱岗精神。二是开展挂钩扶贫，深入农村访贫问苦。与贫困村双桂乡桂西村挂钩扶贫，组织干部到挂钩扶贫点访贫问苦，开展结对扶贫、帮困、助学等活动。在“千名干部下基层”活动中，我局将三名业务精、有丰富基层工作的干部派到里阳乡孙岙村、双桂乡桂东村、周山乡周洋村担任指导员。活动期间，我局共筹集资金26.6万元，支持挂钩村建设通村道路、水利、文化等基础设施，帮助解决村民吃水问题。帮助发展村级集体经济，支持发展南瓜基地1个，赠送种兔42组，支持农户发展兔业，增加农民收入。安排1万多元资金分别对三个村的24户特困户进行慰问。通过访贫问苦，使干部职工进一步加深了解对群众的感情，增强了服务基层、服务群众、服务经济的意识。三是组织开展省级卫生先进单位创建活动。两年来，我们切实加强卫生管理工作，推行卫生包干制度。聘任专职卫生清洁工，实行上班制和24小时保洁制，负责机关大楼公共场所的日常卫生打扫；各科室负责本科室的卫生工作；门卫负责局大院和门前道路卫生。做到每天一小扫，每周一大扫，并开展卫生检查和评比。同时，我们积极开展爱国卫生活动，坚持每季开展一次除“四害”活动，全力为纳税人营造一个环境优美、布局合理、功能齐全、管理规范的服务环境。通过全局上下的努力，2001年，我局被评为省级卫生先进单位。此外，还积极开展省级卫生县城文明路段先进单位创建活动。我局作为鹤川大桥——迎宾坊路段的牵头单位，成立了路段文明创建小组，制定了定期上街开展义务劳动制度、卫生宣传制度和定期上街巡查制度。筹集资金2万多元，对责任路段路面和设施进行修整。我局以支部为单位划分责任区，定期组织清扫，并组织有关人员对各个责任区进行检查监督，以实际行动增强市民卫生意识，使他们充分认识到公共卫生的重要性，自觉遵守公共卫生制度。四是开展丰富多彩的文体活动，增强创建活力。两年来，我们先后组织干部职工外出参观学习，组织了知识竞赛、跳绳比赛、乒乓球比赛、演讲比赛、参加无偿献血等一系列活动。通过形式多样、节目丰富、生动活泼、气氛活跃的各项活动，陶冶了干部职工的情操，丰富了干部职工的业余生活，同时也展示了财税干部职工的优良风貌，增强了干部队伍的的凝聚力和集体荣誉感。五是大力开展争创“综合治理标兵单位”及“治安安全单位”等活动。坚持“常抓不懈，常防不懈”的方针，认真制订和完善各项制度，狠抓落实。坚持值班制度，局机关聘用2个专职保安人员，进行24小时巡逻值班。同时实行全局中层以上干部行政值班制度。充实了由15位身体素质好、思想觉悟高的男青年组成一支应急小分队（消防义务分队），为系统内的安全保卫工作提供了坚强的后盾。局机关多次被评为市级创安先进单位、县级“社会治安综合治理”先进单位。

三是围绕文明共建抓创建，延伸创建领域。根据县文明办的部署，我局作为牵头单位与朝阳新村社区居民开展文明共建活动。局领导亲自抓创建工作，帮助小区制订创建工作目标、社区创建规划，设计活动载体。筹集资金6万多元，给小区安装低频广播，创办小区图书室、阅览室、文体活动室、小区党建办公室（会议室）、管理办公室、计生指导站、宣传栏、市民学校。还加强了对绿化带的补植和管理工作，设置了小区绿化带标语牌。通过各种形式进行宣传，向广大小区居民发出创建文明小区倡议，组织开展“文明家庭”、“绿色家庭”评选活动，提高居民参与创建的积极性。组织中医院医师给小区居民免费义诊，通过举办文艺演出、趣味体育比赛，向小区赠送图书等活动，丰富小区居民业余文化生活。该小区已连续获得市、县文明小区，市、县先进卫小区，市绿色小区等荣誉。

三、立足“三个增强”，提高创建工作的实效性

两年来，我们围绕提高财税文明新形象，在作风建设、办事效率、优质服务上狠下功夫。

一是立足于提高办事效率，增强责任意识。两年来，我们以基层窗口单位为重点，全面推行政务公开，采用政务公开栏、人工咨询等多种方式，向社会公开办税理财事项、依据、程序、时限等。在税收定额确定中，各所、征管局采用公布定额、民主评议、群众监督的方式；在办税、办事程序上，推行了“首问责任制”和“时限承诺制”，完成了第二轮政府审批制度改革；在办文、办事上，推行了办公自动化，实行无纸化办公，办文办事效率得到较大的提高。如在办理“两会”议案、提案上，采取“两上两下”分四步走的具体办理方式，认真把好交办关、调研关和答复关，不断提高办理议案提案的质量，两年共办理议案提案61件，同代表、委员的面商率和满意率均达90以上，连续五年被评为议案提案办理先进单位。

二是立足于树立文明形象，增强勤政廉政意识。狠抓党风廉政建设责任制，每年均制定本系统党风廉政建设工作计划和检查考核办法，与各科室负责人签订了党风廉政建设责任书，积极落实党风廉政建设一票否决制，并实行与经济利益相挂钩的办法。建立了内部财务公开制度，进一步规范公务接待行为，严格执行一次一票一卡制度。严肃干部上下班等工作制度，采取了指纹考勤办法，使广大干部的纪律意识得到了明显提高。强化监督检查，完善内外监督机制，进一步健全和延伸监督网络，重点加强了对财政管理、税收执法和行政管理权的监督，加强干部工作时间和八小时外的监督，使权力运行和干部行为都置于有效的监督之下，畅通信息反馈渠道，及时发现苗头性、倾向性问题。

三是立足于转变工作作风，增强服务意识。两年来，我们把改善服务态度、提高服务质量作为加强干部作风建设的切入点，树立起所有科室都是“窗口”的意识，先后开展了效能革命和“三声三语”服务等一系列的活动，提高了干部职工的服务意识。同时大力开展调查研究等活动，促进了机关作风的转变。两年来，全局上下调查研究蔚然成风，其中获得省级二等奖的课题有3篇，获得市级二等奖以上的调研文章达7篇。

经过几年扎扎实实的工作，我局的文明创建工作呈现出一个健康向上的态势，但仍然存在着不少问题，我们决心借这次复评验收的机会，进一步加强基础工作建设，落实各项措施，营造创建氛围，以新的更高的要求为标准，力争到2006年底进入“省级文明单位”行列，把我局文明创建工作推上一个新的台阶。

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第三篇：文明单位验收汇报材料

近年来，我局在县委、县政府和上级主管部门的领导下，在县文明办的具体指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，大力加强精神文明建设，通过内强管理，外树形象，两个文明建设喜结硕果。局机关先后被评为“市级文明单位”、“省级卫生先进单位”、“市级治安安全先进单位”、“市级尊师重教先进集体”，局党委被评为“市级先进基层党组织”，财税党（政）校被评为“市级示范党校”，直属分局办税服务厅被授予“全国巾帼文明示范岗”和“省级青年文明号”等称号。精神文明建设有力地推动了各项财税工作的开展，两年来，我们紧紧围绕全县经济发展战略和工作重点，努力增收节支，强化财税监管，积极推进财税各项制度改革，较好地完成了各项财政工作任务。为我县经济建设和社会各项事业的发展作出了新的贡献。回顾两年来的文明创建工作，我们的主要做法是：

一、完善“三项机制”，夯实文明创建基础

一是强化领导，完善组织机制。加强对文明单位创建工作的领导，是文明单位创建的保证。2003年，我局对文明创建工作领导小组进行了调整，由书记、局长担任领导小组组长，党委副书记为副组长，各科室和基层单位也相应明确了主要负责人亲自抓，形成了一岗双责，齐抓共管的文明创建体系。每年召开文明创建专题会议，层层签订了精神文明建设责任书，将业务工作目标和创建工作目标一起进行考核，层层分解落实，切实做到了谁主管谁负责，确保做到创建工作一级负责一级，一级带一级，把工作责任落实到每个窗口，每个岗位，为文明创建工作提供了强有力的组织保证。

二是强化监督检查，健全监督机制。我们一方面组织领导小组办公室成员和监察室人员，不定期对各科室、基层单位创建工作进行监督检查。另一方面聘请了11名行风监督员，定期召开座谈会听取他们对财税系统行风、廉政建设等工作意见和建议。此外还通过新闻媒体、设立举报电话和举报箱以及发放征求意见表等形式，广泛收集群众意见和建议，主动接受社会监督，形成多渠道的监督网络。

三是强化学习培训，完善教育机制。充分发挥财税党（政）校宣传教育主阵地作用，坚持每月组织上一次党课，两年来，共集中上课33次，邀请县纪委、组织部等领导就党风廉政建设等内容讲课14次。抓好党委中心理论学习组、各支部以及全体财税干部三个层次的学习教育，坚持每周半天或每月2天的政治学习制度。先后组织了“三个代表”重要思想、十六大、十六届三中、四中全会等5个专题学习活动。紧扣财税改革和发展的重点、难点，加强业务技能培训。近年来，以公共财政为目标的财税各项制度改革全面推进，加上财税信息化进程加快，提高财税干部的专业知识水平和计算机能力成为财税发展的重点，也是难点。为此，我们把提高广大财税干部的业务素质作为学习教育的重点，开展了电子商政务、信息员工作、办公自动化、TF2000更新操作、ISO9000体系等一系列的业务培训活动。2004年4月，我们在石洋林场举办了2期干部综合素质培训班，重点对十六届三中全会精神、行政许可法进行了培训和考核。同时，有计划、有步骤地开展了预算法、会计法、征管法及实施细则、等财税法律、法规的学习培训，提高了干部职工的业务水平，增强了文明执法意识。

二、抓好“三个围绕”，丰富创建工作内容

一是围绕中心工作抓创建，深化创建内涵。近年来，我们通过开展“三个代表”重要思想学教、“效能革命”和保持共产党员先进性教育等活动，为财税系统精神文明建设的深入开展带来了良好机遇，有机结合各中心工作，全面梳理了整体工作，不断加深了对精神文明建设工作现状的认识，找到了深化创建的着力点。一是切实摸准了群众反映强烈的热点难点问题。在各项活动中，局班子成员根据自己分管的工作，分别深入到机关单位、乡镇和纳税人，通过个别访谈、座谈会、征求意见表等形式，了解财税机关和干部在工作中存在的问题，并通过调研落实相应的工作措施，把整改成效与工作责任制、考核挂钩，达到了预期目的，对整体工作产生较明显的促进作用。二是促进了各项制度的完善。我们通过开展各项活动为契机，抓好了各项制度的完善与落实，以制度管人，以制度落实促工作的全面到位。三是促进了良好整体形象的形成。在各项活动中，通过开门纳谏，主动整改，特别是对群众反映强烈的问题及时整改到位，提高了群众对财税工作的满意度。在今年党员先进性教育中，我们向机关、部门、乡镇和项目建设单位发放征求意见表450份，满意率达96.1%，财税队伍的形象有了明显提高，有效地推动了整体工作的发展。

二是围绕载体抓创建，丰富创建内容。近年来，我们多方筹措资金，着力改善了机关办公条件，美化了干部职工娱乐生活环境。建立起了党员活动室、干部活动室、阅览室等活动场所。在此基础上，我们精选活动载体，开展了一系列活动。一是开展创建“文明窗口”活动，提高服务质量。以“建文明窗口，树财税形象”为主题，从严格执法、文明服务入手，开展创建“巾帼文明示范岗”、“青年文明号”、“文明科室”等活动。我局下属直属分局办税服务厅先后荣获市级财税系统先进集体，省级“青年文明号”，国家级“巾帼文明示范岗”，连续六年被评为市级“最佳办税厅”。通过一系列的创建活动，使广大财税干部形成了勤政廉政、恪尽职守的职业

道德和敬业爱岗精神。二是开展挂钩扶贫，深入农村访贫问苦。与贫困村双桂乡桂西村挂钩扶贫，组织干部到挂钩扶贫点访贫问苦，开展结对扶贫、帮困、助学等活动。在“千名干部下基层”活动中，我局将三名业务精、有丰富基层工作的干部派到里阳乡孙岙村、双桂乡桂东村、周山乡周洋村担任指导员。活动期间，我局共筹集资金26.6万元，支持挂钩村建设通村道路、水利、文化等基础设施，帮助解决村民吃水问题。帮助发展村级集体经济，支持发展南瓜基地1个，赠送种兔42组，支持农户发展兔业，增加农民收入。安排1万多元资金分别对三个村的24户特困户进行慰问。通过访贫问苦，使干部职工进一步加深了解对群众的感情，增强了服务基层、服务群众、服务经济的意识。三是组织开展省级卫生先进单位创建活动。两年来，我们切实加强卫生管理工作，推行卫生包干制度。聘任专职卫生清洁工，实行上班制和24小时保洁制，负责机关大楼公共场所的日常卫生打扫；各科室负责本科室的卫生工作；门卫负责局大院和门前道路卫生。做到每天一小扫，每周一大扫，并开展卫生检查和评比。同时，我们积极开展爱国卫生活动，坚持每季开展一次除“四害”活动，全力为纳税人营造一个环境优美、布局合理、功能齐全、管理规范的服务环境。通过全局上下的努力，2001年，我局被评为省级卫生先进单位。此外，还积极开展省级卫生县城文明路段先进单位创建活动。我局作为鹤川大桥——迎宾坊路段的牵头单位，成立了路段文明创建小组，制定了定期上街开展义务劳动制度、卫生宣传制度和定期上街巡查制度。筹集资金2万多元，对责任路段路面和设施进行修整。我局以支部为单位划分责任区，定期组织清扫，并组织有关人员对各个责任区进行检查监督，以实际行动增强市民卫生意识，使他们充分认识到公共卫生的重要性，自觉遵守公共卫生制度。四是开展丰富多彩的文体活动，增强创建活力。两年来，我们先后组织干部职工外出参观学习，组织了知识竞赛、跳绳比赛、乒乓球比赛、演讲比赛、参加无偿献血等一系列活动。通过形式多样、节目丰富、生动活泼、气氛活跃的各项活动，陶冶了干部职工的情操，丰富了干部职工的业余生活，同时也展示了财税干部职工的优良风貌，增强了干部队伍的的凝聚力和集体荣誉感。五是大力开展争创“综合治理标兵单位”及“治安安全单位”等活动。坚持“常抓不懈，常防不懈”的方针，认真制订和完善各项制度，狠抓落实。坚持值班制度，局机关聘用2个专职保安人员，进行24小时巡逻值班。同时实行全局中层以上干部行政值班制度。充实了由15位身体素质好、思想觉悟高的男青年组成一支应急小分队（消防义务分队），为系统内的安全保卫工作提供了坚强的后盾。局机关多次被评为市级创安先进单位、县级“社会治安综合治理”先进单位。

三是围绕文明共建抓创建，延伸创建领域。根据县文明办的部署，我局作为牵头单位与朝阳新村社区居民开展文明共建活动。局领导亲自抓创建工作，帮助小区制订创建工作目标、社区创建规划，设计活动载体。筹集资金6万多元，给小区安装低频广播，创办小区图书室、阅览室、文体活动室、小区党建办公室（会议室）、管理办公室、计生指导站、宣传栏、市民学校。还加强了对绿化带的补植和管理工作，设置了小区绿化带标语牌。通过各种形式进行宣传，向广大小区居民发出创建文明小区倡议，组织开展“文明家庭”、“绿色家庭”评选活动，提高居民参与创建的积极性。组织中医院医师给小区居民免费义诊，通过举办文艺演出、趣味体育比赛，向小区赠送图书等活动，丰富小区居民业余文化生活。该小区已连续获得市、县文明小区，市、县先进卫小区，市绿色小区等荣誉。

三、立足“三个增强”，提高创建工作的实效性

两年来，我们围绕提高财税文明新形象，在作风建设、办事效率、优质服务上狠下功夫。

一是立足于提高办事效率，增强责任意识。两年来，我们以基层窗口单位为重点，全面推行政务公开，采用政务公开栏、人工咨询等多种方式，向社会公开办税理财事项、依据、程序、时限等。在税收定额确定中，各所、征管局采用公布定额、民主评议、群众监督的方式；在办税、办事程序上，推行了“首问责任制”和“时限承诺制”，完成了第二轮政府审批制度改革；在办文、办事上，推行了办公自动化，实行无纸化办公，办文办事效率得到较大的提高。如在办理“两会”议案、提案上，采取“两上两下”分四步走的具体办理方式，认真把好交办关、调研关和答复关，不断提高办理议案提案的质量，两年共办理议案提案61件，同代表、委员的面商率和满意率均达90 %以上，连续五年被评为议案提案办理先进单位。

二是立足于树立文明形象，增强勤政廉政意识。狠抓党风廉政建设责任制，每年均制定本系统党风廉政建设工作计划和检查考核办法，与各科室负责人签订了党风廉政建设责任书，积极落实党风廉政建设一票否决制，并实行与经济利益相挂钩的办法。建立了内部财务公开制度，进一步规范公务接待行为，严格执行一次一票一卡制度。严肃干部上下班等工作制度，采取了指纹考勤办法，使广大干部的纪律意识得到了明显提高。强化监督检查，完善内外监督机制，进一步健全和延伸监督网络，重点加强了对财政管理、税收执法和行政管理权的监督，加强干部工作时间和八小时外的监督，使权力运行和干部行为都置于有效的监督之下，畅通信息反馈渠道，及时发现苗头性、倾向性问题。

三是立足于转变工作作风，增强服务意识。两年来，我们把改善服务态度、提高服务质量作为加强干部作风建设的切入点，树立起所有科室都是“窗口”的意识，先后开展了效能革命和“三声三语”服务等一系列的活动，提高了干部职工的服务意识。同时大力开展调查研究等活动，促进了机关作风的转变。两年来，全局上下调查研究蔚然成风，其中获得省级二等奖的课题有3篇，获得市级二等奖以上的调研文章达7篇。

经过几年扎扎实实的工作，我局的文明创建工作呈现出一个健康向上的态

第四篇：文明单位验收汇报材料

“文明单位”创建汇报材料

立足科学发展 奉献清洁能源 扎实推进甘亭供电所“文明单位”建设

尊敬的各位领导：

你们好!我是甘亭供电所所长袁亚茹，首先热烈欢迎各位领导、专家莅临我所检查指导“文明单位”创建工作，下面请允许我将本所的创建工作做以简要汇报。我汇报的题目是《立足科学发展、奉献清洁能源，扎实推进甘亭供电所“文明单位”建设》。

一、甘亭供电所概况

甘亭供电所位于甘亭镇人民路南段，于1999年8月5日正式挂牌成立，是户县供电分局派驻甘亭镇的驻镇单位,实行所长负责制,主要担负甘亭镇24个行政村,9600余户低压用电客户电费抄、核、收管理和优质服务工作，以及84.71KM低压线路运行维护任务。全所现有员工19名，文化程度高中8名，大学专科11名，所内绿化面积达60%，各项管理制度完善、规范、健全。

自创建活动以来，甘亭供电所在分局的正确领导下，在县文明委、甘亭镇党委、政府指导下，按照创建县级“文明单位”建设工作的总体要求，把文明建设工作纳入我所日常工作。依托一流的环境，一流的办公设施，用一流的服务依靠甘亭镇党委、政府的支持全所19名员工，以“五统一”“四到户”“三公开”“两监督”的方针为主线，以古城亮丽使者品牌和文明礼貌的户县、“文明单位”创建汇报材料

文明的我为主题，贯彻20字公民道德规范，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，全体员工本着为辖区群众全面奔小康供好电、服好务，为企业保安全，争效益的目标，坚持精神文明、物质文明、政治文明共抓的方针，树立安全一人幸福一家，欢乐一片，稳定一方的意识，搞好电力“三为”服务工作，为甘亭镇经济发展起了一定的积极作用。2010年被国网公司评为“标准化示范供电所”、被省政府评为省级“人民满意基层站所”标兵单位、被西安局评为“为人民服务树行业新风示范窗口、青年文明号”、被县委县政府评为“绿色单位”； 2009年被陕西省电力公司评为“农村供电营业规范服务达标单位、安全无违章先进供电所、标准化供电所”； 2008年被分局评为“优质服务先进集体”。连续三年在甘亭镇行风联评中名列

“文明单位”创建汇报材料

（一）、美化所容所貌，开展优质服务

为使广大员工有较好的生活、工作环境，在分局领导的大力支持下，2009年4月28日，我所搬迁新址，对我所员工办公宿舍楼进行了装修，重新布置了花园，配置了员工更衣柜和洗澡间，设置客户休息处、引水处、活动室，使员工深刻体会到集体的温暖，在这样优雅的环境下全所员工思想稳定、工作安心。

“为人民服务，树行业新风”使我们深知，进一步开展优质服务工作既是社会各界、用电客户对广大电力职工的要求，也是电力系统自身发展生存的需要，我们决心以“三个代表”重要论述武装思想，以“人民电业为人民”为服务宗旨，坚持“服务至上，用户至上”的原则，以“优质、方便、规范、真诚、直接”为服务理念，充分发挥主人翁精神，文明从业，干好本职工作，积极为“三农”服务，全面完成上级下达的各项工作任务，2010年被县政府授予“绿色单位”荣誉称号。

（二）、积极开展文明生产，建立健全各项规章制度 安全是电力企业永恒的主题，我们对于安全管理，坚持严管、重处、狠罚、重奖的原则和“安全

“文明单位”创建汇报材料

全措施，狠抓工程及大修现场安全，工作前勘察，充分了解现场情况，制定切实可行的安全措施，坚持开工审批程序，根据工作范围，严格审批权限，使我所辖区的农网改造工地和大修工程安全万无一失，受到前来检查的多位领导的肯定。全年开展了春安、秋安、百日安全大检查、百问百查和迎峰度夏、防汛、节假日安全保电工作。每月一次的线路设备巡视检查，保证辖区电网安全、平稳运行。开展防火演练，掌握防火知识，落实交通证照，确保交通安全。保证了我所安全工作不出问题并连年被评为安全先进集体，被省公司评为“安全无违章先进供电所”。

（三）、认真履责，实干争先，服务甘亭发展

我们始终认为，抓文明单位创建工作离不开中心工作，中心工作是载体、是平台，是检验创建工作成效的“试金石”。创建以来，我们在县文明办的正确领导下，团结协作，实干争先，更新观念，服务发展，打造了“厚德、博学、勤奋、创新”的企业文化，全所上下形成了比学习、比干劲、比贡献的良好氛围。在满足辖区广大客户享受家用电器带来的安全、方便、快捷的同时，更需要一个温馨、愉悦、舒心的用电环境的要求，我所推行首问负责制和只要客户一个电话，其余的事我们来办。积极开展“心连心、三下乡”活动，建立帮贫、扶弱一览表，同辖区的困难户、五保户，专责联系，了解他们用电中的实际问题。报装、报修按国电公司供电服务“十项承诺”规定的时限完成，站在讲政治的角度，全心全意为辖区客户服务，向行风监督员和村干部发放便

“文明单位”创建汇报材料

民联系卡，相互协调沟通稳妥处理群众用电中可能出现的问题，构建和谐的供用电环境，同时全所员工共同认识到，如果我们不能很好的为客户服务，赢得客户，我们将失去市场、失去客户、失去效益、失去工作岗位、失去饭碗这一事实。全体农电员工齐心协力为辖区群众用电服务，受到政府及辖区干部群众好评，收到锦旗五面、牌匾一个、感谢信三封。

（四）、行风建设成效显著

抓行风建设。坚持行风监督员座谈工作，认真听取各个层面人员的意见，严格执行党和国家用的方针政策、行业规定。我所全体员工时刻按照规定干好各项工作，员工之间互相监督客户工程和农网改造，严格按照规定收费，工地公布工程标准、收费规定，电表换验不向客户收费，不在村队吃饭，员工同村干部常联系，紧密协作，辖区有什么事及时了解、及时处理。杜绝各种不正之风，连年在本地区行风联评中名列

“文明单位”创建汇报材料

什么”的原则，以实用性、针对性为重点，开展新设备、新技术应用适应性培训，重点抓计量管理、故障查找、法律法规、优质服务和营销知识培训，去年我所取得了全县农电员工技能比武

“文明单位”创建汇报材料

有决心、有能力在上级领导的关心和支持下，一如既往，深化、细化各项工作，将我所创建县级“文明单位”的工作做得更好。

我的汇报结束，敬请各位领导检查指导工作，多提宝贵意见。

谢谢大家！

第五篇：文明单位验收注意事项

文明单位验收注意事项

（一）验收方式的程序：

看现场-听汇报-查档案-问卷调查-集中评审打分-评审组长通报评审情况-企业负责人表态发言。

考评实行百分制，见附件。

几点要求：

一是对企业的环境和氛围要求。绿化、美化、净化、香化、人性化。

二是对汇报材料的要求。既要全面详实，又要突出重点；既要文字简洁，又要富有特色。

三是对资料的准备要求。既要反映全面工作，又要体现检查内容。

（二）新验收方式的准备工作

1、精心写好汇报材料

汇报材料原则上在10页以上，15页以内。

汇报材料必须要写进的内容：创建的指导思想和工作思路；领导重视、创建机构设置、两个文明同步考核和奖惩、创建投入情况；领导班子建设情况；党的建设和纪检工作情况；民主管理和厂（政）务公开的情况；职工队伍建设的情况（思想方面、培训方面、素质提升方面、诚信建设方面、关心职工的生活待遇方面）；转机建制，加强企业管理方面的情况；生产经营方面的情况（发展思路、举措和效果）；企业文化建设的情况；细胞建设的情况；硬性考核指标的情况；未来的发展蓝图。

汇报材料必须要突出特色：一是从工作绩效来突出特色；二是从工作行业来突出特色；三是从工作性质来突出特色。

2、精心准备好检查线路

一是营造好企业的文化氛围。要有企业的理念、识别系统和行为系统的展示，其中重要的是企业理念的展示。

二是营造好文明创建氛围。宣传栏、创建标语等。

三是建设好优美的环境。

四是建设好人性化、人文化的环境。图书阅览室、娱乐健身室等。

3、精心准备好资料档案

（1）关于资料的分类。一是按工作性质分类：党的建设、工会工作、生产经营等；二是按市委文件规定分类；三是按国资委文件规定的八个好分类。

（2）关于资料的准备。一是要体现三个文明建设；二是要体现党、政齐抓共管；三是体现创建过程；四是要体现汇报材料与资料的一致性。

（3）关于资料目录。各单位要准备一个材料总目录，同时分类材料的前面也要有目录。

（三）精心准备好问卷调查

一是知不知道文明单位创建领导小组的组长是谁；二是知不知道召开了文明单位创建工作的动员会；三是知不知道重庆市千万文明市民大行动这个活动。