百合网和世纪佳缘的分析比较研究报告

第一篇：百合网和世纪佳缘的分析比较研究报告

世纪佳缘和百合网的比较研究报告

一．两个婚恋网站的领导人介绍 二．核心特质 三．仿效国外模式 四．运营模式对比

五．注册用户规模与营收规模 六．主要盈利方式 七．品牌知名度及广告投放

八．模式困境、竞争风险及信任危机

2011年5月底，世纪佳缘网登陆美国纳斯达克，按照7月22日的股价来算，世纪佳缘的市值达到4.2亿美元。一个月后，拥有3000万注册用户的百合网于2011年6月再次完成融资，其副总裁慕岩透露，融资规模接近世纪佳缘网IPO水平。

目前中国婚恋网站主要有三种较为成功的模式：一是以百合网为典型代表的心灵匹配模式，即用户在注册前，先要通过100多道专业心理测试题的测验，对用户婚恋属性有所了解，并且为其推荐对应的婚恋交友群体；二是以世纪佳缘、嫁我网为代表的提供搜索平台模式，鼓励用户输入个性化搜索条件，自主选择交友对象；三是以珍爱网的电话红娘为代表的搜索约见模式，网站为会员提供包装服务、代为询问不方便直接问相亲对象的问题和见面后彼此的反馈。

如上图所示，中国婚恋交友网站前三强被世纪佳缘、百合网、珍爱网所占据。不过假如对比2008年和2010年同月份(7月)的市场份额会发现：世纪佳缘增幅最快，在过去2年中市场份额翻倍；百合网在冲入排行前三，人气值和市场份额也基本翻番；珍爱网市场份额明显下降，缩水至少一半。

一．两个婚恋网站的领导人介绍

百合网：田范江，清华计算机博士，世界五大咨询公司之一的埃森哲公司的咨询经理。

钱江，美国沃顿商学院（世界十大商学院之一，每年在中国只招收两人）MBA 慕岩，曾先后创办过三个公司

世纪佳缘:CEO龚海燕, 由于自身的传奇经历（从打工妹到入读北大、保送复旦

再到独立创业）以及媒体资源优势（龚毕业于复旦新闻学院，坦承得到了新闻界校友的许多帮助），世纪佳缘成立不久，龚海燕便被媒体树立为励志与坚韧的标本，其创业经历及网站得到了广泛报道。其网站显示，自创业以来，龚海燕及世纪佳缘先后被200多家媒体报道，其中不乏中央电视台、人民日报、新华社等主流媒体，这应当是很多创业者不曾享受过的厚爱。媒体的报道，提高了世纪佳缘的知名度，对其品牌的塑造也极为有利。同时，为了增强品牌推广的持续性，自获得创业投资以来，世纪佳缘以共同制作节目的方式与电视台合作。借此，世纪佳缘树立了严肃高端的品牌核心，奠定了“中国最好的严肃婚恋网站”的形象。

二、核心特质

2005年9月及2006年3月，百合网先后获得美国创投Mayfield与金沙江创投200万美元投资和NEA联手北极光创投900万美元投资。

2007年4月底至6月初，世纪佳缘自2005年的天使投资之后，又先后获得新东方三位创办者4000万元人民币天使投资及启明创投1000万美元创业投资世纪佳缘网更像是一个约会恋爱平台，它的会员众多，以规模取胜。的确，规模可以让平台产生滚雪球效应。无论让众媒婆应声而倒的那句“我要千万里挑一”的电视广告词还是招股说明书，都能看出世纪佳缘强调的是规模。

百合网却将一套“心灵匹配”测试当作“镇站之宝”。为吸引更多会员加入，一般来说，婚恋网站的逻辑都是无限降低加入者的门槛。但百合却反其道而行之。想要注册，消费者必须完成百合网的一个测试。做完近200道题，需要花大约40分钟的时间，这必然会流失一些对结婚并不迫切的用户。但在田范江等人看来这样自有道理。百合网的经营逻辑是，婚姻是否幸福，不仅取决于外在的物质条件，更取决于两个人的价值观念和个性是否吻合。而婚恋测试可以让用户更加了解自己，也帮助他们筛选辨别某个异性作为伴侣是否理想。不过为迎合市场，百合网对心灵匹配系统进行了第三版改进，在保持准确度的同时，将题目压缩到原来的1/3左右，如今用户做完12道初级恋爱类型题，就可以注册，而想要进行深度测试或者查看完整报告，则需要耐心做完全部第三版的题目。

三．仿效国外模式

国内的网上婚介从本源上都在不同程度地模仿国外同行。如世纪佳缘和珍爱网模仿搜索制交友模式的开创者Match，百合网和嫁我网模仿推荐制交友模式的开创者eHarmony。

Match模式

2008年10月，英国媒体techradar.com评出《20个改变世界的网站》，全球最大的网上婚介Match.com成为唯一一家入选的婚恋交友网站。同时入选的还有Yahoo、eBay、YouTube等19家网站。成立于1995年的Match是全球首家网上婚介，同时也以第一个说服网民付费的网站而著称，13年来有超过1亿人在这里找到真爱，创下了交友网站的吉尼斯世界纪录。

Match是搜索制网上婚介模式的开创者。所谓搜索制，是指用户通过主动设置理想对象的条件选项，并指明每项要求的重要程度来制定选择标准，而后在网站数据库中进行数据匹配检索，从而找出最符合要求的人选。Match的盈利模式是收取会员费，靠这个简单盈利模式，Match的营业额2005年为2.34亿美元，2006年为3.11亿美元，2008年1季度为9050万美元。

近年来，由于北美业务增长受阻，Match加速了国际化布局，2007年2月，其收购法国的Netclub和中国的eDodo。目前，Match在全球37个国家和地区拥有独立的运营机构。

eHarmony模式

eHarmony是由芝加哥大学临床心理学家尼尔•克拉克•沃伦博士创办，是推荐制网上婚介的开创者。沃伦博士和他的研究员在研究了几千对已婚夫妇资料的基础上，开发了“合适度匹配系统”（Compatibility Matching System）。eHarmony正是以这一系统为基础，对用户进行心理、个性、价值观等方面的测试，然后向用户推进性状趋同或互补的人选。

eHarmony的独特之处在于依据用户的自我评测，通过系统的自动分析，为用户主动推荐合适的交友对象。推荐制大大提高了婚恋成功率，据eHarmony披露，3-4成的用户成功配对。同时，推荐制在很大程度上还缓解了用户对个人隐私的忧虑。搜索制模式下，用户上传的照片等资料可以供其他用户自由查阅，难以保护用户的隐私，而在eHarmony中，用户不能够随意翻阅其他用户的资料，只能在系统根据个性资料推荐的用户中挑选交友对象，通过系统精心设计的流程

进行安全的沟通，这为用户提供了更好的隐私保护。

与Match一样，eHarmony的盈利模式也是收取会员费，每月60美元—这是Match和许多其他网站收费的两倍。2004年，eHarmony营业收入7000万美元，2006年达到1.5亿美元。

不过现在公司运营基本稳定，世纪佳缘、百合网纷纷宣称要走出“欧美模式”水土不服。独立探索有“中国特色的网络相亲之路”。

四．运营模式对比

世纪佳缘、百合网、珍爱网从运营模式上看，恰好代表国内婚恋网站的三种主流模式。具体如下图：

按照收费模式来看的话，世纪佳缘、百合网均属于“自助餐式模式”，通过网上收费，提供一个平台让用户展示，然后搜索对方自行进行约会；珍爱网为“经纪人模式”，网站中有“红娘”做中介，用户资料上网后会有人为你服务，约会完成后，再打电话给双方回馈意见，网站从中收取佣金。

五．注册用户规模与营收规模

据招股书数据显示，截至2011年3月31日，世纪佳缘的注册用户总数为4020万，2011年Q1均活跃用户帐户为474.4705万，2010年世纪佳缘的营收为1.676亿元（约合2540万美元），净利润1670万人民币（250万美元）；

百合网CEO田范江透露，截止2011年5月，百合网注册用户3000万，月收入达1000万元人民币。另据百合婚恋网创始人、副总裁慕言透露，2009年百合网营

业额是5000万元，2010年收入达1亿元，2011年预期将达到3亿元；

珍爱网用户规模及营收均未有官方数据。据相关媒体报道，目前珍爱营收已超1亿元，注册用户达到2800万左右。

六、主要盈利方式

婚恋网站的经营模式大同小异，无非是先汇集会员信息，然后靠阻断和出售会员的联系方式获利。就本质而言，各个婚恋网站的经营多少与此沾边，然而由此延伸出来的收费服务模式还是存在着一定的差异化。

相亲网站的盈利方式是：一提供增值服务，包括线上送礼物、首页推送等。增值服务获利的前提是，这些用户要在线上足够活跃，且呆的时间够长。但田范江观察，一般用户平均活跃时间是三到六个月，无法靠此长期盈利。

其二，网络广告。遇到的现实问题是，这些用户的注意力很难再被吸引到别的链接，因为他们的主要目的是找人，无法再次产生“注意力经济”。

其三，线下交友活动。但交友活动的一大问题是，受气候、场地等影响，可能到时无法举行，一次亏损将前几次的利润全部吞没。

其四，线下服务。就此而言，百合网和世纪佳缘大同小异。百合网收费流程：免费—收费—普通用户免费+VIP用户

单次联络要购买“百合红豆”，包时段则要购买“水晶百合”。

3个月：平均 33元/月 获赠百合币10个

水晶百合3个月服务共：99元 6个月：平均 28元/月

获赠百合币17个

水晶百合6个月服务共：168元 再加330元即可获赠原价398元的单身戒

12个月：只要 22元/月 获赠百合币27个

水晶百合12个月服务共：268元

电话红娘6个月售价999元电话红娘6个月售价999元。它可以提供爱情顾问牵线搭桥的服务，享受高诚意、极速相亲。

而百合网的线下VIP服务与一般相亲网站大为不同。所谓VIP服务，即由类似私人教练的爱情顾问全程跟随用户，收费比较高，一般在万元以上，这种模式与传统的婚介十分相似，就是“线下实体店”。

既然要做线下VIP服务，自然免不了地理上的扩张。百合网要想进行全国性的线下扩张，则要与传统的婚姻介绍公司相结合。它已经在全国布局了10个

加盟服务中心，并在全国招募加盟商——传统的婚介公司。之所以布局速度不快，是因为百合网在选择加盟商时十分谨慎。潜在的合作伙伴需要身家清白，没有不诚信服务记录，业务规模在当地出类拔萃，具备很好的经营能力。而田范江认为合作的基础是婚介公司是否认同百合网的价值观——以新型体系的方法去创造一个幸福的婚姻。加盟的婚介公司成为百合网的授权服务中心，使用百合的品牌、心灵匹配系统并为当地的百合网用户提供服务。

如果某婚介公司认同百合网的价值观和服务理念，需要送员工来接受百合网的培训，并且接受百合网的考核。一个传统意义上的红娘，要借助其个体的人生经验来帮客户寻觅和配对，而百合网借助大样本的社会心理研究，系统化地凝聚了很多人的经验，有了数据库和工具，成功率就会有保障。在诚信方面，婚介公司要接受百合网质量监督保障体系，如果出现任何投诉，比如关于诚信方面的投诉、服务质量方面的投诉，百合网先行退款给用户，然后再来处理这个公司。世纪佳缘收费流程：在线服务+线下活动+VIP服务

世纪佳缘网更像是一个约会恋爱平台，它的会员众多，以规模取胜。的确，规模可以让平台产生滚雪球效应。无论让众媒婆应声而倒的那句“我要千万里挑一”的电视广告词还是招股说明书，都能看出世纪佳缘强调的是规模。

世纪佳缘营收主要来源于线上增值服务及线下交友活动的收费，其中增值服务主要有玫瑰情书、首页光明榜、搜索排名提前、VIP服务、“约会1＋1”等几种类型。玫瑰情书收费标准为每月16元，使用手机订购则15元；总光明榜每天30元，北京、上海、广东榜每天20元，其他地区光明榜每天10元；搜索排名提前的收费为每天10元；VIP服务每月16元；“约会1＋1”服务则视成功与否收费，每成功发起一次约会收费100元。线上服务分为按次数收费和按时段收费，按次收费即站内邮件收发双方需要购买单价2元的虚拟邮票，才能阅读收到的信息，如果双方都愿意继续沟通，则以后的线上沟通不再收费;按时段收费则分为看信包月、高级会员和钻石会员。

线下活动方面，每年举办的场次多达400场，每次线下活动的人数在250-450人之间，每人收费在80-100元之间。

七．品牌知名度及广告投放

在品牌知名度对比上，以下引入百度指数来做分析，百度指数以百度网页搜索和百度新闻搜索为基础，通过综合分析反映不同关键词在过去一段时间里的“用户关注度”和“媒体关注度”。三大婚恋网站具体如下：世纪佳缘的用户关注度一直超越百合网、珍爱网，从2008-2010年，优势越来越明显。不过进入2010年下半年后，珍爱网出现短暂上涨趋势，一举超越百合网的用户关注度。

由于婚恋网站普遍缺乏用户粘性，因此需要不断投放广告，为网站带来流量及新用户，并将新用户转化为付费用户。因而“用户关注度”的变化情况也与广告投放直接相关，在过去的2010年中，世纪佳缘与珍爱网均采取大范围广告投放策略。广告投放既包括网络广告（搜索引擎、门户网站），也包括线下广告（电视、地铁、公交广告）。珍爱网CEO李松称，珍爱网目前最大的支出为广告，2011年珍爱网在电视和户外投放的广告约为5000万元左右；世纪佳缘2010年销售和市场推广费用为5787万，其CEO龚海燕称2011年世纪佳缘将投入超亿元的广告，继续扩大市场份额。

八．模式困境、竞争风险及信任危机

婚庆网站面临的模式困境及挑战

第一，为吸引用户花费巨大。长久以来，各相亲网站都遇到这样一个问题：注册用户在婚恋网站上行为总是“暂时使用、永久离开”，而不能指望网站会拥有一批稳定的用户。用户粘性的缺失让这些网站必须不断投入更多广告，吸引更多在线用户。据世纪佳缘招股说明书所示，因为网络广告费用的大幅上升，世纪机缘营销费用快速增加，2009年1657万元人民币，2010年增长至5786万元人民币，其占总营收的比也从26%上涨至35%。此外如上文所指出，基于竞争角度的考虑，世纪佳缘也需不断投入营销推广费用，扩大品牌知名度，抢占更多市场份额，于是在这嘲捕获用户”的游戏中，世纪佳缘不得不面对比其他类型网站更多的损耗。

第二，用户付费转化率不高。截至2011年3月31日，世纪佳缘的注册用户总数为4020万，2011年第一季度平均月度活跃用户帐户为474万，活跃用户占总用户比为11.8%；一季度月付费用户数88万，占月度活跃用户比为18.5%。可见世纪佳缘的用户付费转化率并不高，据业内人士透露，目前国内婚恋网站普遍付费率仅有5%。因此世纪佳缘将面临这样的挑战：必须开发出更多受欢迎增值

服务，在细分用户上做更多盈利探索，例如针对特定人群（不同财富、兴趣爱好、年龄、教育程度）提供更专业化、差异化产品，避免陷入到价格恶性竞争中。针对这个问题，对不同的需求群体，百合网早已推出了覆盖从低端到高端所有用户，并能满足不同需求用户要求的服务模式，从免费的自助服务到几万块的高端收费都涵盖。

第三，用户价值的纵向挖掘。如何能拉长产业链，进而挖掘更多用户价值，将是各相亲网站面临的第二大挑战。世纪佳缘对此方面的探索是：上市后公司商业模式将有两个方面的拓展：一是最新的移动婚恋平台，另外一个是婚嫁平台——囍鹊网项目。

具体来说，移动交友平台是一个能够帮助用户，通过手机随时随地利用碎片时间，搜索身边的异性，而且可马上实时交流，此种服务可以增强用户互动、用户黏性。在上班时、排队等候时，都可以用。

而在2011年底，世纪佳缘推出垂直网站“囍鹊网”（xique.com），为婚姻类网购平台。该网站目标用户为在世纪佳缘上交友成功，并紧接着产生婚嫁需求的用户。囍鹊网提供的产品及服务包括婚纱摄影、钻戒、婚礼礼服、婚礼策划等，营收模式为交易分成及广告。将产业链向下游延伸，不仅意味着花钱买来的流量，拥有了二次利用的价值，而且意味着世纪佳缘最终或许能借此进行模式转型，将自身打造成一站式婚恋服务网站既满足相亲婚恋需求，更能满足相亲过程中及成功后的各项需求，借此提高单个用户的消费水平。

百合网从2006年年底开始正式推出其VIP服务“金百合项目”。金百合针对这样一类客户：希望自己交往的对象可靠，身份有保证。但同时也非常忙禄，没有太多时间在网上甄别真伪。注重隐私保护，只希望和经过甄别与选择的特定的一些对象交流。还有一些人，不擅长去追求另外一方，拥有联系方式但却不知道如何开始交往。这个客户群体在传统上不是婚介所的客户，因为他不信任婚介所，他也不是纯粹的线上交友的客户，因为他们觉得那太乱太浪费时间，但是他们没有地方可去。百合进入后，给他配置爱情顾问，在数据库里为他进行精挑细选，推荐一些人给他。和他进行沟通确定最终联系的人士，跟双方进行联系和情况介绍。这样确保双方都是有意向的，身份是有保证的。而且隐私权也得到保护。这种收入模式的特点在于收入增长是线性的，传统的互联网公司可以通过增加服务

器来实现增加服务，实现这个季度比下个季度十倍的增长是可能的。但线上+VIP服务的模式随着收入的增加，公司要增加爱情顾问的人数，要进行培训、考核、淘汰，实现服务的标准化。而与传统婚介公司比较，这一模式下的互联网公司因为数据库庞大，规避了用户选择不足的风险。另一方面，也将咨询公司的规模化运作模式引入了产业，在客户注册中的心理测试环节产生的标准化报告在信息系统中流转，提供给爱情咨询顾问。保证经过公司的培训，信息系统的支持，团队的管理，所有客户都能够享受到统一标准的服务。在客户建档和企业管理中实现了标准化和可扩张。

此外，百合网现阶段还看好婚姻家庭咨询及社区服务。

婚姻家庭咨询在发达国家已经是一种寻常生意，但在中国似乎还是一个萌芽产业。人们还是习惯将同学、同事和朋友视为负面情绪的倾吐袋，这即说明咨询的需求存在，但市场仍需要培育。当然，人们倾诉完之后，问题大多依然没有得到解决，如果必须要解决问题，可能还需要请专业的人士来解决。

在百合网创始人田范江眼里，人才缺乏是制约婚姻家庭咨询服务市场成长的瓶颈，所以百合网和全国妇联一起向人力资源和社会保障部提请设立一个新国家职业资格，并得到批准，这就是婚姻家庭咨询师。婚姻家庭咨询师经过培训之后，能够帮助客户单身相识、结婚相处，甚至离婚调解。百合网已经培养了3000名婚姻家庭咨询师，并计划在未来3年内，再培养3万名的婚姻家庭咨询师。

由于现阶段专门从事婚姻家庭咨询服务的人还很少，此类服务大多数是心理咨询业务的一部分。尽管希望从成就幸福婚姻，衍生出成就婚姻幸福，但将提供婚姻家庭服务作为一条产品线的时机，百合网眼下需要培育的是一个生态系统。等全国有了几万名婚姻家庭咨询师，就有可能出现关于幸福的产业链，“如果百合网培养了这样的一个生态系统和人才体系，百合网就一定能够找到自己的商业价值所在。它首先得具有社会价值，而作为契机的重要推动者，它一定能获得相应的回报”。在将来合适的时间，百合网业务将不仅仅会帮助用户婚前择偶，还会从事用户婚后感情的维护。但先要专注于前者，水到渠成之后，再往产业链后端延伸。第四，婚恋网站目前存在监管空白。很多婚恋网站其实都有鼓励会员提供真实的个人核心信息，例如身份证号码、学历证书号、户口本复印件、财产证明等，但

很明显，目前的婚恋网站本身的技术条件及各类外部因素，决定了它对每一位用户提供的信息进行一一核对是不可能的，因此不能保证用户在婚恋网站上接收到的每一条信息都是真实可靠的。另外，婚恋网站并没有婚介资格，因此它无权要求每位用户都提供真实的个人信息，同时我国现在也并没有相关的法律法规去明确规范这方面的相关行为，用于制约婚姻介绍机构的规范条例也不能直接用于网站，也就是所谓监管空白。针对这个问题，世纪佳缘宣称现在对外公布的用户规模已经很庞大，其未来的发展方向应该依托于线下，在稳定线上流量的同时使线下比例越来越大。而百合网则2007年4月11日，联合“国政通”推出了国内婚介领域第一个用户诚信体系，系统依靠公安部全国公民身份证号码查询服务中心的权威数据库，将注册用户所填写的资料与数据库进行比对，最终确定用户资料的真实与否用户可以在网上方便地申请和通过由“国政通”提供的“身份通”数字身份认证，防范各种利用假身份进行的欺诈和犯罪活动。同时，用户间互相监督，任何百合网的用户只要被3个不同的用户投诉，就会被删除账号。另外，经过身份认证的用户将在网站中享有更高权限和优先推荐。与此同时，百合网还会根据不同会员的要求，帮助会员验证对方的其他信息，比如学历等等。这就在体制上保证了百合网诚信健康的公司形象。为百合网进一步吸引更多对网恋抱怀疑态度的网民起着积极作用。据了解，目前国内的婚恋网站多达上百家，世纪佳缘凭借什么冲刺国内婚恋网站上市第一股？这与其在经济危机下大举扩张密切相关。在2008年经济危机爆发后，多数婚恋网站纷纷减少营销预算，世纪佳缘却趁机加速抢占市场，从而获得流量和市场份额的大幅提升。按照艾瑞的统计数据，2007-2008年两年期间，世纪佳缘年广告投入近1500万元，2009年增加到1700万，而在今年，截至5月底，世纪佳缘累计投放的网络广告已达3491万元，广告投放力度明显高于其他婚恋网站。此外，世纪佳缘是第一家在中央电视台投放电视广告片的婚恋类网站，也是在全国范围内大规模投放公交车身广告的首吃螃蟹者。这让世纪佳缘的流量和用户迅速拉开与对手的差距。

当然，雄厚的资金则成为世纪佳缘在危机中扩张的保障。

2007年，世纪佳缘已获得新东方三位元老徐小平、王强、钱永强的4000万

元和启明创投的1000万美元投资，相比珍爱网和百合网等婚恋网站，世纪佳缘显然不怕“烧钱”。另有业内人士传言，新浪网某高管也在世纪佳缘拥有一定股权，这或为世纪佳缘降低营销成本有所帮助。不过，这一传闻并未获得双方证实。在强化市场营销同时，世纪佳缘在收费领域的探索也颇为成功。2009年年初，世纪佳缘尝试推出普通会员发信收费模式。就在那时，在经过5-6年的市场培育之后，部分用户的付费意愿似乎正被激活。“婚恋网站是个对品牌认可度极高的行业，一旦某一家在品牌、市场份额、流量、收入等形成龙头效应，第二名短时间内很难赶上。”正如一位分析师所言，如果国内婚恋网站近期能实现上市，世纪佳缘将是上市队列中的一根独苗。

第二篇：世纪佳缘VS百合网PPT讲解

老师、各位同学下午好！

不管是过去，现在还是未来，爱情是一个永恒不变的话题，让人憧憬，让人期待。马斯洛曾提出五个需要层次理论，包括生理需要、安全需要、爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。当人的生理的安全需要得到相对满足后，人就会产生爱与被爱、情感和归属的需要。然而在物质化的今天，单身男女都较挑剔，所以随之又有了“剩男剩女”的新名词。而婚恋交友节目为广大的适婚男女提供了一个平台。其正是满足了受众爱的需要，所以受到观众的极大关注，成为了一个以提供婚恋交友平台的新兴电子网站产业。

那么今天就让我们走进婚恋网站去看看他们的一些运营情况吧！我们小组今天为大家介绍“甜蜜之战”世纪佳缘VS百合网

今天我们简单的从四个方面向大家介绍下这两个网站的对比：

其一、基本情况对比Overview

其二、功能构架之比Architecture

其三、盈利模式之比Profit

其四、独特的营销手段之比 Marketing

首先，先让我们来了解下这两个“网络红娘”的“经纪人”世纪佳缘的刘惠璞，百合网的慕岩：

刘惠璞，男，“世纪佳缘婚恋网”副总裁，天津卫视《非你莫属》节目嘉宾，以

犀利精准的语言博得众多网友的喜爱。在湖南卫视《称心如意》担当帮客，艺名为“河马”。语言幽默，点评精准。其实刘惠璞也是做销售起身的！

 现任：世纪佳缘婚恋网--副总裁  毕业院校：北京科技大学机电一体化专业99级

（我个人很喜欢他的一句话，他说：人生总是需要新的开始，但不意味着要跳槽，要开始新恋情。若能把每个周一都当做新的开始，这个人一定很强大。其实他是个有个性又有点得瑟的人）

慕岩，“中国首席婚恋服务专家——百合网”联合创始人之一。获得清华大学计算

机和企业管理双学位，后赴美国麻省大学攻读博士。回国后，慕岩曾创办信诺思软件公司，成为中国酒店宽带业务系统的领先供应商。2005年，与清华校友共同创办百合网，现任百合网副总裁。

（慕岩在私底下和刘惠璞是很好的朋友，刘惠璞在自己的微博里这么评价慕岩的：他是个很nice的人，有时候也很2）

在这两位高学历的领军人领导下的世纪佳缘和百合网的现状又是怎样的呢，我们来看看这两个在婚恋交友网站中的“死对头”的各自基本情况

世纪佳缘是一个严肃的婚恋网站，网站规模大、征友效果反响较好，通过互联网平台和线下会员见面活动为中国大陆、香港、澳门、台湾及世界其它国家和地区的单身人士提供严肃婚恋交友服务。2011年5月11日晚，世纪佳缘登陆美国纳斯达克全球精选市场，在美成功上市。

百合网是中国领先的婚恋服务商，百合网以帮助中国人成就幸福婚姻为己任。百合网的核心业务是基于“心灵匹配”的婚恋服务。百合网的目标是通过不断探索和创新，奠定中国现

代婚恋服务业的基础，并成为行业的龙头企业。

在婚恋交友网站中世纪佳缘和百合网实属较成功的，那么他们成功的基础又是什么呢？那就让我们来看看他们功能构架

世纪佳缘

(1)注册用户可以先登录进入，这实际上是一种个人空间的形式。在个人中心左侧，是个人家园首页、收件箱、其他个人信息、网站服务中心等网站标签，可以通过链接获得相应服务。个人中心不仅仅是个人展示自己的场所，也是进行相互交流的场所。可以修改个人资料，浏览其他人的个人资料等。

(2)搜索会员。这里主要是通过条件筛选的形式，把一些用户需要的资料进行展示，让用户可以方便选择。也可以有目的地选择自己比较感兴趣的人做进一步了解。

(3)在线聊天。这里可以在线用户进行直接聊天，形式多样。可以发信送礼物，也可以在线聊天在线约会等。

(4)新娘帮。是一个世纪佳缘结婚购物商城。

百合网

1．爱情搜索：

提供了强大的会员搜索引擎，会员可以根据约束条件进行搜索和浏其他会员信息，如性别、年龄、省份甚至可以精确到地级市。有多条通道：一是首页搜索框，二是“爱情搜索”频道，可以更精确的搜索，三是在金百合等高级服务频道有专门相应的搜索服务。

2．在线会员：

注册成为百合网会员，享受百合网提供的服务，帮助你找到想要找到的他。（今天了解完之后要是有兴趣的同学可以去注册成为会员去体验下他们的一些相关的运营情况）

3．百合推荐：

推荐在百合网上的活跃和热气用户，或是搜索你想要寻找的类型的会员。

在功能构架上他们都已注册会员的形式开展，而世纪佳缘的“新娘帮“是一个结婚购物商城，所以他不再仅仅是一个虚拟的婚恋网站，他加入了实体的色彩，这是百合所没有的。

我们不免又会好奇，这两个婚恋网站又是以什么收入来源来支撑着呢？今天就让我们一起来揭开这个疑问：

百合网

（1）会员费收入

 水晶百合综合服务：24个月 29元/月；12个月 42元/月；6个月 66元/月；3个月

100元/月；百合通从容版2999元/6个月，百合版极速版5199/6个月；

（2）.提供增值服务。包括线上送礼物、首页推送等，包括线上送礼物、首页推送

等。

（3）线下服务。提供场所和红娘，对支付能力比较强的用户进行服务，平均收费1

万以上。

世纪佳缘

1.网络广告模式:世纪佳缘的网站界面主要以宣传网站活动、服务，塑造品牌为主。只是在网站的特定位置，适当插入一些企业文字链接与购物广告，用来赚取广告费。

2.增值服务模式：主要是类似于QQ币的邮票消费模式，1张邮票=2元人民币。另

外异性之间在爱慕和建立关系的的情况下赠送礼物、玫瑰传情。增值服务模式已成为世纪佳缘的主要盈利来源。

 3.竞价排名模式：世纪佳缘在这种模式下的服务主要是排名提前（10张邮票/天）与

光明榜（5张邮票/天）。

4.开拓婚庆市场盈利：推出电子商务配套服务“鲜花交易”和结婚购物商场，由单

纯的婚恋交友网向婚恋和婚庆两方面集团化发展。

 5.举办线下交友活动、集体婚礼盈利、开展线下红娘服务等，成为目前重要的盈利

来源。

在盈利模式上，两者都以会员费、增值收入和线下开展活动取得收入为主要的收入来源，然而在支付费用的方式上百合的方式比世纪佳缘来的多

百合1、可以直接使用支付宝账户支付

2、银行卡支付

3、快钱卡支付

4、信用卡电话支付

5、近日还开通了“神州行充值卡支付”“联通充值卡支付”、等一揽子新的支付方式。

世纪佳缘

1、通过银行转账

2、邮局汇款

3、第三方支付平台

4、手机支付等多种方式进行结算，建立起了系统的安全支付体系。

然而如何把这种看不见的商品营销出去呢，在这一点上两家的方式是有所差异的，世纪佳缘的副总裁刘惠璞，曾经是做销售起身的他们采用的方式是一种较为响亮的销售方式

世纪佳缘

2010年伊始，一直坚持做“最严肃婚恋网站”的世纪佳缘，走出了自身发展的关键性一步：电视媒体广告投放。极具创意的电视广告将在中央电视台高调亮相，“找对象，上世纪佳缘”的口号正式从网络媒体向电视、平面及户外公交媒体上全方位扩展。

在如今的全媒体时代，互联网与电视媒体显然都不会孤军奋战，必须合纵联营、相互推动、相互促进才可实现共赢。在这一步上，作为中国婚恋互联网产业的排头兵——世纪佳缘显然又一次走在了行业前列。

而百合网秉着“成就中国人幸福婚姻为己任”的信念，则根据个体的差异性提出

针对不同用户提供各种服务

• 百合网的用户对改善自身的产品和服务具有较大购买力

• 百合网的用户习惯与网站内展示内容的互动

• 百合网的用户习惯与网站内展示内容的互动

这两个“网络红娘”在较多竞争中为大家较为熟悉，我想很大一部分原因在于其各自的运营策略有关。虽然其利润很高，但是带给大众真正的收益是多少呢？据了解婚恋成功率并不是很高，但是其确确实实的深受大众的喜爱。这说明虽然社会上对这类网站存在争议，但还是有其存在和发展的空间的。这些就是我们小组要介绍给大家的！谢谢！

第三篇：世纪佳缘管理模式分析

世纪佳缘的管理模式

（一）企业文化

世纪佳缘定位于真实、纯净、严肃，是国内最早设立学历准入机制的交友网站，并建立严格的身份认证制，进一步保证征友人群的质量。

（二）人力资源管理

世纪佳缘是中国最大，世界一流的严肃婚恋交友网站。期待有激情、有才干、有雄心的人加入,这里能为大家提供一个施展才华的广阔平台。让我们用昨天的智慧和今日的汗水，共建这伟大幸福的事业,创造真正美好的未来！

目前世纪佳缘正在招贤纳士：以下为近期空缺的工作岗位：高级PHP工程师、高级web测试工程师、网页设计师、产品策划、公关策划、品牌经理、活动专员、主持人、市场助理、广告销售、广告策划、客服专员、VIP客户销售、VIP销售助理

（三）信用与风险管理

（1）真实、纯净、严肃、高品位，世纪佳缘服务于真诚征友的单身人群，并建立严格的身份认证机制和会员投诉机制，通过客服人工审核、技术屏蔽以及会员投诉等方式屏蔽不良会员，保证征友会员的质量、征友过程的安全，和在世纪佳缘征友的效果。（2）世纪佳缘的全体工作人员通过自己的辛勤付出，努力为来此征友的单身会员朋友营造一方安全、真实、纯净、严肃的在线婚恋交友空间。我们希望每一位在此征友的会员都能度过一段愉快的佳缘旅程，希望大家遵守世纪佳缘所制定的有关条款，在交友过程中尊重他人，真诚待人，同时掌握保护自己的交友常识。我们不会干涉会员之间的私人通信和交往，但是如果有人被骚扰攻击，并进行了投诉，我们将采取行动，调查被投诉人行为并做出处理。

（四）支付管理

世纪佳缘通过银行转账、邮局汇款、第三方支付平台、手机支付等多种方式进行结算，建立起了系统的安全支付体系。

第四篇：关于世纪佳缘网现状及其发展方向的研究报告

关于世纪佳缘网站现状及其发展方向的研究报告

1.绪论

近年来，由于越来越多的人追求事业或是“闭家锁”导致的交友圈子狭小使更多的人错过了携手伴侣共度人生的黄金时期，人们越发寻找一种能够婚恋交友的方式。传统的相亲模式是通过熟人的牵线搭桥，在网络快速发展的今天，婚恋交友网站也越来越受到人们的亲睐。

婚恋交友网站的产生，有很多方面的原因，归结起来，主要有两方面的原因。一是互联网的发展越来越迅速，覆盖范围不断扩大，以网络为媒介的商务模式急剧增长。在网上，有商品的买卖，也有服务的交易，基于这种趋势，婚恋网的产生也是一个必然；二是来自消费人群的市场推动力。随着“剩男剩女”的增多，婚恋交友的需求越来越迫切，而且现在的单身男女对网络并不陌生，网络交友能够符合他们快节奏的生活方式。2008年初CNNIC(中国互联网信息中心)发布的调查显示，在现有的2.1亿中国网民中，55%是年轻的未婚群体，单身网民超过一亿。所谓有需求就会有市场，面对这么大的消费人群，网络营运商都会想分一杯羹。

本小组成员通过研究世纪佳缘网站的发展以及分析其在当前时期的营运模式，了解其面临的机遇与挑战，并对应对挑战提出建议。

2.世纪佳缘网站的发展概况

国外交友网站起步较早，比如持有吉尼斯世界记录的match.com开始于1995年，而我国的婚恋交友网站起步较国外更晚。世纪佳缘网站的发展大体来说主要有两个阶段。

2.1初创期

初创期是概念形成期及服务导入期。在这个阶段网络婚恋交友的方式独立存在于网民互联网生活形态之中，其严肃交友的概念区别于其他的网络交友形式，并逐渐获得网民特别是处于婚姻适龄阶段的未婚网民的认可。2003年10月8日，复旦大学新闻学院研二女生龚海燕（北京大学中文系文学学士，网名小龙女）通过具体的市场调研与分析，创办了世纪佳缘网站，世纪佳缘网建立之后，通过寻求合作伙伴，进一步扩大了自己的

规模。

2006年6月，世纪佳缘成为微软MSN佳缘交友频道合作伙伴。

2007年5月，世纪佳缘成为新浪网交友频道合作伙伴。

2007年7月，世纪佳缘陆续与内蒙古卫视、湖北卫视、哈尔滨电视台、吉林省电视台、江苏卫视、湖南卫视成为合作伙伴。

2.2服务定型期

这个阶段的特点是网络婚恋交友服务的模式日趋成熟，不同企业的服务差异性缩小，网络婚恋服务网站的注册用户数量有所减少，严肃的交友用户沉淀下来。世纪佳缘网目前正开始步入服务定型期，它所拥有的个人中心、消费中心、联系中心与其他网站的个人服务内容，比如百合网，差异性正逐渐缩小。

3.世纪佳缘网站的财务分析

中国的婚恋市场是个规模巨大的市场，用户对婚恋产品和服务的付费意愿相对较高。强大的市场需求和大量资金的注入，推动着我国网络婚恋交友行业快速发展。与国外盈利主要来源于会员费不同，国内网络婚介会员注册几乎都是免费，这就需要另辟一条盈利之道。

3.1盈利模式

目前，线上增值服务（包括会员收费）、线下互动活动、广告等，此外世纪佳缘网的创始人龚海燕还有涉足婚庆行业，她的婚庆网站运营模式是做成婚庆行业的B2C平台。传统的线下婚庆，以及和婚庆相关的公司，譬如影楼等，均可在婚庆网站上搭建自己的销售平台，而世纪佳缘将和他们分成。这种模式有点像婚庆领域当中的阿里巴巴。

（图表1 世纪佳缘网站2010年的营业收入）

3.1.1线上增值服务收入

主要是类似于QQ币的邮票消费模式，1张邮票=2元人民币。与信息搜索引擎采取免费搜索而依靠广告商的投入作为收入来源不同，龚海燕为 “世纪佳缘”创造了一种盈利模式——“按效果付费”。在这个模式下，注册是免费的，查看资料也是免费的，但是当你收到别人的电子情书，要打开看的时候或者想要进行约会时，就要为此买单了。“世纪佳缘”为那些需要约会的会员发明了一种名为 “邮票”的电子货币。在世纪佳缘注册的会员，只有最终被贴上 “邮票”的电子信件才可以被浏览。“邮票”的价格是单张2元，这意味着你点开一封邮件就需要花费两块钱。如果你的照片和资料很有吸引力，会收到很多的信件，你可以选择一次交清一年的 “邮票”费用248元；如果你对自己的条件充满信心，有把握在更短的时间内找到自己的另外一半，你可以选择148元的包季，98元的包月甚至48元的包周。

目前的增值服务主要有首页光明榜、玫瑰情书、虚拟礼品、VIP服务、‘约会1+1’等，这些都需要付费。这些特色的增值服务收费逐渐成为世纪佳缘营运收入的主要来源，并占据收入总额的七成。尽管龚海燕坦承这些增值服务功能说到底还是薄利多销，但愿意为增值服务埋单的会员的规模和数量则直接决定了网站收入的多寡。因此尽可能扩大付费会员比例以及提高相关增值服务收费，是世纪佳缘商业模式中的一个核心环节。

3.1.2竞价排名收入

在世纪佳缘网站的首页，龚海燕为那些更急于找到约会对象的人，设置了一个 “光明榜”，在这里，会员可以得到更多的关注，收到更多的情书。当然，要想登上 “光明榜”需要另外花钱。对于 “北上广”的人来说，上榜一天是20块钱，也就是说要支付十张邮票，其他地方则是一天10块钱，折合五张邮票。

3.1.3举办线下活动收入

为了给会员提供更多样的交友渠道，世纪佳缘常规性地组织同城会员进行线下互动活动，为会员提供面对面了解的机会，提高婚恋成功率。线下互动活动有助于提高世纪佳缘的知名度，并且还为网站的正常运作提供了有效的现金流支持。数据显示，每次线下活动的人数在250-450人之间，每人收费在80-100元之间。以每场350人、一年400场计算，可为公司提供现金流1400万元左右。

3.1.4网络广告收入

商业广告包括线上网络广告、线下广告。由于有2400万注册会员、每月40亿PV流量，世纪佳缘本身就是一个广告宣传平台，再加上其会员群体多为中青年消费主力军，不少广告商都看中了这方广告精准投入平台。世纪佳缘的网站界面主要以宣传网站活动、服务，塑造品牌为主。只是在网站的特定位置，适当插入一些企业文字链接与购物广告，用来赚取广告费。根据艾瑞咨询（iResearch）推出的网民连续用户行为研究系统（iUserTracker）的2007年数据显示,婚恋交友用户在大专及以上占74.2%,且年龄在25岁以上用户占61.9%,该部分用户大都是具有一定消费能力的“上班族”,且追求时尚,从以上数据可以看出婚恋交友用户相对于全体网民更显高端,广告投放价值明显,网络广告盈利之路已成为必然。

3.1.5开拓婚庆市场盈利收入

推出电子商务配套服务“鲜花交易”，由单纯的婚恋交友网向婚恋和婚庆两方面集团化发展。这是国内婚恋交友行业首次推出电子商务的服务项目，同时也是世纪佳缘创始人龚海燕再次向“盈利”这一行业性难题发起挑战。婚介与婚庆是两个不同领域，但具有延展承接性。世纪佳缘打算提供一个第三方婚庆中介平台，使线下传统产业比如婚纱摄影、婚宴预订、婚车预订、珠宝首饰、婚庆礼仪、蜜月旅行等与结婚服务相关的产业全部上线，牵线搭桥让更多婚庆产业公司在婚介平台投放广告，同时给会员提供更好的折扣服务，世纪佳缘则以分成的形式受益。据了解，目前已有300万人在世纪佳缘成功找到另一半，以每月5万人，每人在结婚过程中共需硬性花费2万元来算，婚庆行业在世纪佳缘每月的潜在蛋糕将达到10亿元，抓住其中的十分之一，收益就在亿元左右。

3.2运营成本

目前，世纪佳缘的运营主要包括网站运营，举行线下交友活动、集体婚礼，开展媒体合作三大块，而其运营成本无疑就来源于这些活动所带来的人力资源耗费，技术费，广告宣传费等等，下面我们分别从以下方面来分析其运营成本。

（图表2 世纪佳缘网站2010年的成本）

3.2.1企业内部管理成本

世纪佳缘自成立到现在已经在各地建立多家分公司，如上海、北京、广州、深圳等地分公司。

目前世纪佳缘董事会由龚海燕、天使投资人钱永强、启明创投董事总经理甘剑平组成。公司内部分为市场部、广告部、公关部、客服部、技术部和人力资源部等部门。市场部主要负责公司品牌塑造与策划，产品的市场营销与开拓以及广告、VIP会员销售。广告部主要受理在本站投放广告的客户、代理公司，公关部主要受理媒体采访、媒体约稿以及电视栏目、平面媒体、广播电台、大型公关商务活动等相关合作。技术部则主要负责产品的研发与策划，受理网站技术、产品等相关战略合作，并对网站进行日常的管理与维护。客服部主要受理在帮助中心协助下还不能解决问题的会员所进行的咨询帮助。另外电视节目、报纸栏目合作；交友活动、场地合作；企业联谊、企业交友活动；商业赞助、合作洽谈等则会由各地分公司受理。各个部门运作成本是世纪佳缘的一项重要支出。

以广告部运营为例，开展媒体合作，借助传统媒体进行品牌推广和新兴媒体实现渠道垄断，是世纪佳缘市场策略的两大重心，并使其后来居上。

借助传统媒体进行品牌推广。由于自身的传奇经历（从打工妹到入读北大、保送复旦再到独立创业）以及媒体资源优势（龚海燕毕业于复旦新闻学院，坦承得到了新闻界校友的许多帮助），世纪佳缘成立不久，龚海燕便被媒体树立为励志与坚韧的标本，其创业经历及网站得到了广泛报道。媒体的报道，提高了世纪佳缘的知名度，对其品牌的塑造也极为有利。同时，为了增强品牌推广的持续性，自获得创业投资以来，世纪佳缘以共同制作节目的方式与电视台合作。借此，世纪佳缘树立了严肃高端的品牌核心，奠定了“中国最好的严肃婚恋网站”的形象。

借助新兴媒体实现渠道垄断。世纪佳缘还通过与互联网新媒体进行渠道合作，从源头上拦截用户，实现渠道上的垄断。世纪佳缘与新媒体的合作方式，主要是在门户网站上建设交友频道，实现渠道的垄断。2006年6月，世纪佳缘以一年400万元的成本，接管了MSN的交友频道；8月，以一年140万元的成本，接管TOM和互联星空的交友频道；9月，成为上海浦东发展银行交友频道的合作伙伴；2007年5月，与新浪交友频道战略合作，以接近1000万元的代价取得了新浪交友频道的经营权；11月，与新浪播客开始打造全国第一视频征婚平台。这一系列的合作，为世纪佳缘带来巨大的点击量及注册会员。据报道，与MSN合作之前，世纪佳缘的注册会员约200万，一年以后，即2007年5月，到526万，当年MSN贡献的流量接近其整体流量的50%。

世纪佳缘的广告投放包括线上网络广告及线下的电视、平面等传统媒体广告。通过这些广告投放，给网站带来流量，并将流量转化为更多的付费用户。

2008年世纪佳缘的销售和市场推广费用为1468万，2009年为1657万，2010年为5787万。世纪佳缘创始人、CEO龚海燕此前在接受网易科技采访时，曾表示，预计今年 的广告费用将翻番超过1亿元人民币。

3.2.2人力资源管理成本

举例说明，世纪佳缘宣称是最严肃的婚恋交友网站，但是如何才能真正“严肃”就成了问题。

其中一个手段就是人工审核，“我们的客服人员要一封封地看信件”。那些有诸如“已婚”、“一夜情”等敏感词汇甚至是像“烂蛤蟆”这样可能涉及侮辱性词语的信件都在审查的系列里，一旦这些信件的所有者被加入黑名单，世纪佳缘的后台会根据注册所用的IP地址以及所涉及的手机号为关键词，对其使用者进行自动屏蔽。而发动所有会员创造一个更干净的环境，也是世纪佳缘极力在做的事情。这就导致了世纪佳缘在系统和客服的人力成本上的投资大增。随着客户人数的不断上涨，仅人力成本一项的支出就在2000万元-3000万元之间。从目前看，这个看起来很浪漫的事业其实是件非常累的事情。

3.2.3信用与风险管理成本

⑴ 真实、纯净、严肃、高品位，世纪佳缘服务于真诚征友的单身人群，并建立严格的身份认证机制和会员投诉机制，通过客服人工审核、技术屏蔽以及会员投诉等方式屏蔽不良会员，保证征友会员的质量、征友过程的安全，和在世纪佳缘征友的效果。当然，世纪佳缘会为此付出相当大的成本。

事实上很多用户的使用感受并不那么愉快，他们遭遇了“一夜情”、“色情要求”甚至骗财骗色。而这也成了这类网站的尴尬，很多人甚至认为世纪佳缘的严肃只是个“外包装”。对此龚海燕倒是很超然，用她的话说，“互联网就像改革开放，打开窗新鲜空气进来了，不可避免地也会有苍蝇、蚊子”。

为此，世纪佳缘专门引入了公安部的认证体系，那些身份证通过验证的注册用户可以提高信用度。仅这一项支出每年就是60万元。

⑵ 世纪佳缘的全体工作人员通过自己的辛勤付出，努力为来此征友的单身会员朋友营造一方安全、真实、纯净、严肃的在线婚恋交友空间。

4.世纪佳缘网站具备的优势

4.1形成了自己的特色服务

虽然现在婚恋交友网站并非世纪佳缘一家，但是8年来，世纪佳缘形成了自己的服

务特色，即成为“中国最大的严肃婚恋网站”，与其他的网站相比，具有严肃性，正规性。会员资料最真实有效，会员对网站的依赖度高，对网站的信任感强。

4.2成立时间较早，有自己的品牌效应

世纪佳缘网站成立于2003年，凭借其精准的定位和优质的服务，世纪佳缘深受广大网民欢迎，并享有极高的声誉。从最初每天几个人到目前每天平均3万人会员的注册量，从最初四五万的会员总量到目前 2400多万的会员总量，网站注册会员增长迅速，ALEXA流量排名在世界1000以内，居国内同行业第一，在行业中有着绝对的影响力。

4.3采用互联网恋爱交友模式本身的优势

4.3.1互联网覆盖范围大

中国目前网络覆盖率约为35%，覆盖几乎所有城市。而随着网络的发展，电脑的更新换代，各种傻瓜式操作的出现，网络的使用人群更是涵盖了小孩子甚至老年人。因此不管哪个年龄阶段的人群，都能较为方便的在网络上找到自己的意中人。

4.3.2互联网信息交流量大

截至2010年12月，中国有网民4.57亿，占总人口约40%。可想而知互联网上的信息交流量会达到多么庞大的一个数字。因此在网上放置征婚信息，信息被在短时间内被众多人所获知的速度是传统方式远远无法企及的。

4.3.4互联网信息交流方便

互联网可以让人们的日常交流更加方便，不仅这种信息交换的速度远远不是以前的信件所能比得上的，而且还能让不同地区的人更快捷的交流。而相比于手机，跨区域的互联网交流显然更加低廉，从而吸引了更多人的选择。

4.3.5档案管理简化

婚恋网的档案管理采用数字形式，比以往的书面档案要更易管理查找,节省了相当大一部分人力资源。使得经营成本大大降低。而且相比于传统形式，婚恋网能提供给顾客更多的自由选择的权利，比以往的由婚介所员工根据顾客提供的条件人工进行配对介绍要节省时间，同时大大提高了成功率。

5.面临的挑战

世纪佳缘作为中国最大的婚恋交友类SNS网络社区，契合了国内网络社区和SNS的发展的规律，因此具有强劲的生命力；其网站模式的垂直立体化、更使得其立于不败之地。但是其发展也存在着一些问题。

5.1财务方面所面临的问题

以前的资金短缺问题现在虽然解决，但却仍没实现收支平衡，目前世纪佳缘每年的总开销大约为4000万，还没有摆脱其烧钱的困局。尽管发展前景乐观,但目前中国的婚恋网站依然普遍还处于烧钱赚人气、缺乏有效盈利模式的阶段。巨大的市场需求并没让中国的婚恋网站尝到多大甜头,在四大主要的婚恋网站中,除了嫁我网自称其月收入已达到145万,其它三家网站均没有盈利。

5.1.1高昂的推广成本：烧钱局面

尼尔森公布的《2008年8月份中国网络广告市场研究》显示，仅2008年8月份，世纪佳缘在网络广告上投入就达到5100万人民币，排在伊利前而居网络广告投放的第二位。此前，世纪佳缘曾经以400万人民币获得了MSN婚恋频道的经营权。

5.1.2融资渠道变窄

婚恋网站开始逐渐淡出投资人的视野，如果不能提供差异化的产品和服务，再得到投资的机会就不多了。之所以不受投资方关注，主要是因为婚恋网站毕竟是一个细分领域，基本不会出现百亿规模的公司，而且现在已经有几家大的公司存在，很难再有其他

公司的市场空间了。

5.1.3会员数量巨大但不盈利

⑴线上服务盈利困难

高额的广告支出大大提高了获得会员的成本，而用户付费转化率却始终处于低迷状态。首先,由于受到免费文化的影响，很多用户不愿意使用付费业务。中国人都有免费心理，不收钱还好，一收钱比谁都跑得快；其次，付费服务难以形成吸引力。婚恋网站的付费服务尽管名目繁多,但实质内容相似并且没有量体裁衣。比如为提高用户信息的关注度，世纪佳缘创立了“光明榜”，对于东方内敛个性的中国人来说是否具有很大吸引力还值得考虑；再次，通讯网络的发达使用户不必依赖于婚恋网站提供的交流方式，比如情投意合的两个人只要接上头，立马交换QQ，胆大的甚至交换手机号，不会有人还来购买你两块钱一枚“邮票”。⑵线下活动获利有限

线下活动方面，尽管每年举办的场次多达400场，收入1400万元左右，但是除去场地费、人员、酒水等固定开支，最终的盈余相当有限。为了提高线下的盈利贡献，目前世纪佳缘推出线下活动冠名、活动场地赞助、现金或物品赞助、志愿者招募等方式。

5.2竞争挑战激烈

5.2.1行业同质化竞争

垂涎于网上婚介的市场前景，风险资本一拥而上，一大批婚恋网站顺势崛起，百合网、珍爱网，嫁我网等均号称注册会员超过1000万，竞争激烈，同质化问题也日趋明显。首先，服务同质化。网上婚介均基于同一目标人群，为了争得更多会员，各网上婚介在网站服务内容、交友方式和线下见面活动等方面，相互学习、借鉴乃至模仿、抄袭，同质化现象日趋严重。其次，会员同质化。在各婚介网没有选择限制的条件下，受众为了获得更多的有效信息，可能同时成为多个网站的注册会员。再次，盈利模式同质化。由于业务雷同，各网上婚介缺乏个性化的特色，盈利模式均围绕提高征婚效果而设计。因此世纪佳缘要想打败竞争对手必须重力打造自己的核心价值，继续塑造强大的品牌影响力和良好的口碑，并且要探索出自己区别于竞争对手差异化的服务内容。

5.2.2 SNS网站的介入

SNS（Social Network Service，社交网络服务，以认识朋友的朋友为基础，扩展自己的人脉）和微博可能对传统婚恋网站有着一定的分流作用，部分SNS网站甚至也在向婚恋市场悄悄扩军。很大的威胁可能来自开心网和千橡旗下人人网。有消息称，人人网已酝酿针对“单身”用户推出搜索功能，所有单身用户信息都能通过搜索显示出来，这很可能演变为婚恋服务，而且这些服务全部免费。SNS网站一旦切入传统婚恋网站，冲击不可小觑。因为SNS网站的用户粘性和可信度更高，而且用户真实身份也可有效杜绝婚恋网站上的欺诈现象。此外，各大门户的微博也可能对婚恋网站带来一定的影响随着用户数量激增，未来微博细分服务将会日渐丰富比如说，微博鼓励用户完善婚姻个人信息，就很容易推出相关婚恋服务——如果婚恋市场可获得足够的利润，苦于商业模式探索的SNS和微博为什么不会抢食呢？

5.3信用与安全问题

5.3.1信用问题

在诚信方面，那些对网络并不了解的人会认为婚介网站就是计算机，是没什么保证的，即使是网民们对于网站的诚信依然保持着怀疑，如果受骗，有门店的起码可以找个地方说理，而网站，他们似乎连找的兴趣都没有，因为他都不知道怎么办好。而且在门店里与服务人员面对面讨论哪一个对象更合适，远比网上的自助方式来得更可信、更实在亲切。再者，婚恋网站上的征友照片个个卖相“登样”，所显示的职业、收入等个人信息也颇让人心动，还保证绝对本着认真恋爱结婚的目的前来但是这些显示出来的信息，其真实性很难得到保证线上方式。

5.3.2安全问题

网站所谓的严格身份审核如一纸空文，只防君子不妨小人对于大多数真正本着恋爱结婚目的的会员，网站有时非但不能成人之美，反倒成了心有不轨者的寻欢场而对于本着诚信原则上传身份证、户口本等重要个人信息的会员，如何妥善保管好这些信息也对婚恋网站提出了考验。

网站身份难界定多头无管理。婚恋网站鱼龙混杂，会员人数众多，信息庞杂，谁来监管网站的运营和信息发布呢？目前工商局、通管局都可对婚恋网站进行监管，同时由中国婚庆婚介标准化委员会等机构共同起草的《婚介服务国家标准》规定，婚介机构服务不向征婚者提供虚假信息，保障征婚者的个人信息安全，禁止提供无限期的服务，以及征婚者必须实名登记。但《婚介服务国家标准》并非强制性的国家标准，几乎完全靠从业者的自觉且婚恋网站定义模糊，是否属于婚介机构难以界定，因此看似监管部门众多却仍存在不小的监管空白地带。

6.世纪佳缘应对挑战及发展方向

6.1与电视媒体合作

与电视媒体合作不但扩大知名度，而且增加客户信任度，让老百姓更加了解自己，信任自己。世纪佳缘与江苏卫视的《非诚勿扰》，湖南卫视的《我们约会吧》都有过合作，这也成为应对挑战的重要举措。

6.2 开发SNS、游戏等交流方式

通过开发SNS、游戏等交流方式，一方面更好地实现用户之间互动，另一方面，如果双方都有交流的意愿，应该也会在不断交流的过程中提供更详尽的真实资料，这样也在一定程度上解决了传统交友网站资料真实性不足的问题。如此一来，交友婚恋网站在组织线下活动中，交友的成功率相信也会提高，只要效率提升，相信盈利也会提升。

6.3 开发更多基于会员需求的付费服务

由于当前很多付费服务没有很强的针对性，不足以吸引会员购买，所以盈利能力薄弱。对会员需求进行分析研究，开发出更具吸引力的线上或线下付费产品，是当下婚恋网站增加创收的一大途径。

6.4网络广告形式创新

植入式广告的引入，如在一些虚拟礼品上，巧妙做品牌广告。由于婚恋网站的会员资源庞大，消费能力较强，在网站上投放有针对性的广告，如相关婚庆产品、旅游、餐饮、酒店等广告，会有一定的渗透性。

6.5线下——广告赞助费等

赞助费来自于与传统企业的良性互动。婚恋网站在举办一些影响较大的线下交友活动时，可以争取与传统企业，比如运输，餐饮，旅游，摄影等合作并得到它们的赞助，比如冠名、提供它们的产品和服务等。

6.6利用庞大会员资源，进行产业拓展

世纪佳缘目前都好婚庆市场的拓展，因为婚恋网站上的会员目的很明确，就是找对象，一旦完成这个任务很多会员就会马上离开，具有一次性的特征。对于这部分成功会员，如何继续留住他们，继续做他们的生意，这是婚恋网站盈利渠道拓展的一个课题。世纪佳缘正在提供一个第三方婚庆中介平台，使线下传统与结婚服务相关的产业全部上线，牵线搭桥让更多婚庆产业公司在婚介平台投放广告，同时给会员提供更好的折扣服务，世纪佳缘则以分成的形式受益。

6.7细化延伸

这个行业还可以向垂直领域进行分化和延伸，比如有做特定年龄群的，有专注于离

婚人群的，有锁定残疾人群的，这样的特别集体市场，会有比较大的市场机会。另外在线下活动中，可以针对特定人群进行活动，比如进行白领春季赏花团，针对白领阶层，与旅游公司合作，专门为都市男女提供特色化的服务。

6.8与新的网络形式相结合

这些年团购网站开始兴起，并且规模越来越浩大，而对于婚恋网站来说，其成员就有足够的团购优势。世纪佳缘网站可以与特定商家合作，发起成员的团购活动。比如与餐厅合作，通过世纪佳缘网站可以团购烛光晚餐；与婚庆公司、酒楼合作，在世纪佳缘网站的会员或者高级会员能够团购集体婚礼，其价格应该比市场上的均价要低些。这样，网站通过分成，既能盈利又能扩大会员队伍。

6.9加强安全建设

加强安全建设不仅仅是要对客户的个人信息进行严格的保密，还要防止“婚托”、“茶托”、诈骗者进入婚恋网站从事损害消费者利益的行为。

7.结束语

婚恋网站作为具有发展前景的网站形式，庞大的网络用户市场将成为婚恋网站发展的重要条件。而在中国婚恋网站如雨后春笋般现身市场时，其盈利模式也备受关注。如何在中国互联网长期形成的免费文化中获取利润，在学习国外婚恋网站管理、盈利模式的同时，还要结合中国网站发展现状，及相关网络文化特征，深入了解用户特征及文化背景，多方探求盈利渠道，以突破婚恋网站盈利瓶颈。

第五篇：世纪佳缘自我介绍

做自我介绍做好还是有一个模板，不然的话会很影响自己，和小编一起来看看下文关于 世纪佳缘自我介绍模板，欢迎借鉴！

首先声明，俺是湖南人，只是漂泊到广东而已，口味还是独爱湘菜。

据别人说，本人幽默，有时爱唠叨；能陪同逛街，曾经连逛7个小时不叫累，战斗力指数极高。

在工作中，我比较严肃保守；生活中，喜欢搞怪幽默；家庭中，是个喜欢撒娇的孝顺儿子，属于典型多面型人物。老喜欢的话是：我们保持不了我们的年龄，但是可以保持我们的风度，还有我们的童心。

我还有点小害羞，会脸红，尤其喜欢的女孩子面前；但是见过美女无数，都是逛街街上见的~~

同样据别人说，我很照顾他人想法，性格温和，谈吐幽默风趣。不过偶尔也有脾气，发脾气的时候，连我自己都害怕自己！所以，千万不要尝试引发我暴走！会对社会风气和国家财产造成不可估量的影响！

没有什么承诺能给你，但是我保证：对你讲真话，不骗你；和你一起开心，随时哄你开心；去哪里永远第一个告诉你；就算不能见面，每天最少一通电话（我跟老妈才每周一个电话,每通半个小时以上）。

希望寻觅一位性情温柔，孝顺的异性相伴；能偶尔撒撒娇，偶尔野蛮的尤佳；年龄在23~28左右，也主要看缘分；为照顾生活习惯和口味，南方的吃辣人士优先考虑。

期望能有一个时时牵挂我的人和我牵挂的人（老爸老妈除外），半年内结婚都可以。

最近发现，只要上传点证件资料，升级到2级星，每天就可以免费获赠一张邮票，分享给大家哈。

现在我可以每天看信了，呵呵！

PS:请离异人士不要找我，我的心理没有这么强大和开放。尤其是买一送一的。