抚顺市福彩行风建设工作情况

第一篇：抚顺市福彩行风建设工作情况

抚顺福彩行风建设总结

抚顺市福利彩票发行中心主任 仲维亮

（2011年12月5日）

年初以来，抚顺市福利彩票发行中心在市民政局党组的正确领导下，在省中心各业务部门的精心指导下，以科学发展观为统领，紧紧围绕“安全运行、健康发展”的工作方针，坚持转变工作作风，提高办事效能，优化服务环境，切实纠正损害投注站经营业主和广大彩民利益的不正之风，不断加强福彩行风建设，保证了全市福彩销售工作的健康协调发展，收到了比较好的效果。

截至今年11月底，全市共销售福利彩票3.48亿元，比上年同期增加3100万元，增长9.8%。其中，刮刮乐即开型彩票销售4610万元，“中福在线”销售8574万元，“开乐彩”销售558万元，电脑型彩票销售21058万元。销售总量列全省第四位。现将抚顺市福彩系统行风建设工作汇报如下：

一、加强组织领导、落实工作责任

我市福彩中心高度重视行风建设工作，把此项工作作为加强福彩销售行业作风建设、促进福彩销售工作的大事来抓，认真研究，强化措施，抓好落实。一是成立机构、加强领导。年初，我们坚持“谁主管、谁负责”的原则，调整了全市福彩系统行风建设领导小组成员，以福彩中心主任为组长、党支部书记为副组长，各部门负责人为成员的行风评议 领导小组，下设办公室，办公室主任由书记担任，副主任有董晓威、主任助理聂伟担任。专门负责行风评议组织协调、宣传报道、联络督导等日常综合事务；二是制定方案，搞好动员。年初我们积极征求多方意见，总结往年在福彩行风建设工作中存在的经验与不足，制定了2011年抚顺福彩行风建设实施方案，并结合各部门工作实际，签订了福彩行风建设目标责任书，明确责任追究内容，以狠抓各项规章制度的落实、增强透明度为保障，使福彩行风建设工作顺利开展。

二、广泛深入宣传、积极营造氛围

一是充分利用本市合作媒体、网站，设臵抚顺福彩行风评议专栏，在全体干部职工中广泛宣传，营造了良好的氛围；二是要求全市福彩投注站悬挂行风标语，直接向社会进行彩票行风宣传；三是为规范福彩销售行为，在投注站认真开展《彩票管理条例》宣传活动，发放宣传品、宣传资料等近10万份；四是召开动员会进行宣传教育，加强职工对福彩行风建设工作必要性的认识，形成人人都重视，人人都参与的局面；五是搞好上门宣传工作。全市4个福彩分中心主动与投注站周边店铺、驻地群众及所在街道沟通，解释福彩发行相关政策，认真解答他们提出的各种问题，向他们宣传福彩发行宗旨、投注站设臵、审批以及福彩公益金使用工作情况，介绍全市开展行评工作的思路、方案、做法，得到了投注站业主、广大彩民以及社会群众的广泛支持。

三、敞开大门纳谏，认真查找问题

为了更好的提高服务质量，我们始终坚持把行风评议工作的落脚点放在虚心接受广大彩民和市民的评议、监督上，深入查找在行风建设方面存在的问题。一是开设了福彩投诉电话，接受群众咨询和投诉；二是分别走访投注站小组长、行风监督员听取他们的意见、建议；三是主动走访投注站周边店铺、街道、所在社区等当面征求意见，先后发放福彩行风建设征求意见表500余份；四是通过福彩投注站向广大彩民发放调查意见表500余份，共收到反馈表450份，回收率98以上%，满意率为98%，五是每逢召开各类会议期间对福彩行风建设工作进行点评，要求全体干部职工敢于自我揭短和剖析，并每季度进行1次暗查，重点对投注站销售人员的服务态度、文明用语、行为规范等进行暗查。通过开展暗访促进了全市福彩系统软环境和福彩行风建设工作的深入开展，为搞好行风建设工作打下了坚实的基础。

四、规范经营秩序，和谐销售环境

我们按照“安全运行、健康发展”的工作方针，在提高管理服务水平的前提下，采取有效措施防范不法人员，利用福彩投注站从事非法彩票销售活动，为加大工作力度，我们列支专项经费20万元。先后协调公安、工商等执法部门，开展了专项整治行动。各县区公安机关，结合辖区实际，普遍开展了声势浩大的打击行动。成功取缔了五处非法经营 “黑彩”窝点，抓获“黑彩”组织者十名，涉案金额40余万元，有力维护了全市彩票市场的正常秩序和人民群众的切身利益。

为给彩民提供安全、舒适、宽松的购彩环境，我们要求“文明服务窗口”的投注站要在站内醒目位臵公开服务承诺，摆放便民箱（内有常用药品，针线包等），免费提供饮用水，纸张、笔等购彩用具，在提供服务同时为彩民朋友送去温馨。如，在三八妇女节那天，为女性彩民送上一支康乃馨，送上了销售人员对女性彩民朋友们最诚挚的问候，也送上了一线销售人员对妇女姐妹们的祝福。

五、管理服务并举，夯实福彩根基

福彩行风建设，说到底是管理和服务的问题，如何处理好管理与服务的关系，关系到福彩行风建设的科学健康发展。对此，我们率先在全省尝试实施分中心管理服务模式，工作运行以来，取得了明显成效。一方面我们形成了市中心管理分中心、分中心管理投注站小组、投注站小组管理投注站、投注站服务彩民的四级管理服务体系，通过强化对市场管理员的监督考核，进一步激发销售热情，提高了福彩的发行量。另一方面，我们提高了对投注站的服务质量。“四级管理服务体系”的确立，形成了自下而上的监督服务网络，体现了福彩的公开、公正、公平、公信的发行理念，年初以来，我们继续引入市场管理员监督考评体系，实行包括站点 设立、审批、彩票物资配送等福彩销售各个环节的透明度，进而从根本上杜绝了吃拿卡要现象的发生。截至目前，彩民投诉率控制在3%以下。全市455个投注站彩票配送已经形成了良性循环，严格的配送制度，确保了彩票的正常销售，有效地维护了福彩市场的销售秩序。

工作中，我们将“文明服务窗口”创建工作与“为民服务创先争优”活动有机结合起来，进一步促进我市福彩系统行风建设的根本好转。年初以来，我们坚持以科学发展观为统领，以品牌战略和终端战略为指导，以创建“文明服务窗口”活动为载体，提高福彩机构的服务意识和管理水平，大力开展投注站点软环境、硬环境建设，努力解决在服务环境、服务理念、服务态度、服务质量等方面存在的问题。按照先易后难、典型引路、分步实施、以点带面、全面提升的原则，深入开展了“文明服务窗口”创建活动，不断强化中心内部管理，激发职工内在活力，促进彩票发行工作创新和服务质量的提升，树立了市中心和投注站良好的窗口形象。

开展创建活动以来，我们每年投入资金15万元，加强投注站文明形象建设。三年来共投入资金50万元。全市有23投注站，被省中心评为第一批“文明服务窗口”；还有32家参加全省第二批“文明服务窗口”单位评比；还有100家投注站被我市确定为市级达标投注站；彩票销量也得到明显提高，由2009年的2.83亿元，提高到去年的3.49亿元，今年，有望突破3.8亿元，投注站的服务能力，对外形象得到明显提升，站点建设进一步规范，福彩系统行风建设和市场管理人员的工作作风得到明显改观，管理和服务水平得到明显增强。

在“为民服务创先争优”活动中，我们以“争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵”为主线，以“三亮”、“三比”、“三评”和“岗位建功立业”创建活动为抓手，以福彩系统行风建设示范单位创建为基础，以解决“安全运行、健康发展”中存在的薄弱环节和彩民反映强烈的突出问题为重点，坚持突出以“公益福彩•优质服务”为主题，动员和组织全市福彩销售人员深入开展了形式多样的争创活动。充分利用我市福彩中心被省厅确定为窗口先行试点单位的契机，进一步落实了软硬件建设标准。干部职工的服务意识得到增强、服务作风得到改进、服务效能得到提高、服务能力得到提升，公益福彩的认知度和优质服务的满意度得到提升。

近几年，福彩中心紧紧围绕全市经济社会发展大局，坚持把福彩系统行风建设作为大事来抓，努力践行“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”福彩宗旨，积极为国家筹集公益金，发展社会公益事业。先后向社会捐款高达600多万元，资助各类社会福利项目超过1000个，直接受益人数达10万多 人。

在公益活动方面，福彩中心积极倡导“公益、慈善、健康、快乐、创新”的福彩文化，努力塑造良好的社会新形象，从2004年开始，福彩中心在全市范围内开展“福彩助学子.大学圆梦”行动。七年间，共拿出助学金400万元，资助了全市2819名城市低保户家庭和农村特困家庭的大学生入学。

为全面提升窗口形象，丰富服务内涵，接受社会监督，我们推出“文明销售员”、“文明服务之星”，实行“着装挂牌上岗”，展现了福彩员工靓丽的风采，赢得广大彩民和市民的一致好评。经过全市福彩系统上下的共同努力，抚顺福彩行风工作虽取得了一定成效，但行风工作是一项长期而渐进的工作，今后我们将进一步加强工作督导，工作中坚持抓行风促工作，探索新思路、解决新问题，不断深化行风建设内涵，促使我市福彩系统行风工作有更大的提高。谢谢大家。

第二篇：福彩员工行风建设自查自纠报告

在行风要求下，做好自身的自查自纠工作尤为重要。因为作为社会福利、公益事业坚强后盾以及百姓心中公平诚信代表的福利彩票，由于其特殊性质，所以必须在行风建设方面有着更高的要求，以此来保证福利彩票发行工作的“安全运行、健康发展”。

在何主任来xx分中心指导工作的半个月时间里，从何主任处听到最多的一个词便是行风建设。何主任耳提面命，要求我们每一位福彩人员，都要加强行风建设，坚持原则，切忌“吃、拿、卡、要”现象。

作为xx福彩行业的一名新员工，在刚来xx分中心一个月的时间里，省中心要求我们加强行风建设下。从自身加强自查自纠看自己有吃、拿、卡、要”现象发生。

首先，从我自身来说我绝对没有吃、拿、卡、要”现象在我身上发生。以后也不会出现这种现象。来保持我们福彩人的光辉形象，为我们福彩事业做出最本质的职业道德。

其次，要时常对自我工作进行自查自纠，随时发现自己的问题，随时纠正自身管理的疏漏。同时，要认真贯彻执行《彩票管理条例》、《投注站管理办法》，将行风建设工作贯穿到管理的每一个环节。

然后，在这次省中心加强行风建设下，作为福彩行业的一员。为我以后工作中指明了方向和行为准则。如果以后在触及对机主和销售人员“吃、拿、卡、要”的现象发生，一切按规章制度办事，我自己也心甘情愿认了。

最后，恰逢明年是xx省福彩文化年，在新的文化年里，我们自身作为福彩工作人员要抓住这一契机，按行风的要求，来消除社会的猜测、想法;按行风的要求，不断提高投注站和彩民的满意度，为树立xx市福彩公益形象作出自己的贡献。

第三篇：福彩员工行风建设自查自纠报告

抚顺福彩行风建设总结

抚顺市福利彩票发行中心主任 仲维亮

（2011年12月5日）

年初以来，抚顺市福利彩票发行中心在市民政局党组的正确领导下，在省中心各业务部门的精心指导下，以科学发展观为统领，紧紧围绕“安全运行、健康发展”的工作方针，坚持转变工作作风，提高办事效能，优化服务环境，切实纠正损害投注站经营业主和广大彩民利益的不正之风，不断加强福彩行风建设，保证了全市福彩销售工作的健康协调发展，收到了比较好的效果。

截至今年11月底，全市共销售福利彩票3.48亿元，比上年同期增加3100万元，增长9.8%。其中，刮刮乐即开型彩票销售4610万元，“中福在线”销售8574万元，“开乐彩”销售558万元，电脑型彩票销售21058万元。销售总量列全省第四位。现将抚顺市福彩系统行风建设工作汇报如下：

一、加强组织领导、落实工作责任

我市福彩中心高度重视行风建设工作，把此项工作作为加强福彩销售行业作风建设、促进福彩销售工作的大事来抓，认真研究，强化措施，抓好落实。一是成立机构、加强领导。年初，我们坚持“谁主管、谁负责”的原则，调整了全市福彩系统行风建设领导小组成员，以福彩中心主任为组长、党支部书记为副组长，各部门负责人为成员的行风评议

领导小组，下设办公室，办公室主任由书记担任，副主任有董晓威、主任助理聂伟担任。专门负责行风评议组织协调、宣传报道、联络督导等日常综合事务；二是制定方案，搞好动员。年初我们积极征求多方意见，总结往年在福彩行风建设工作中存在的经验与不足，制定了2011年抚顺福彩行风建设实施方案，并结合各部门工作实际，签订了福彩行风建设目标责任书，明确责任追究内容，以狠抓各项规章制度的落实、增强透明度为保障，使福彩行风建设工作顺利开展。

二、广泛深入宣传、积极营造氛围

一是充分利用本市合作媒体、网站，设臵抚顺福彩行风评议专栏，在全体干部职工中广泛宣传，营造了良好的氛围；二是要求全市福彩投注站悬挂行风标语，直接向社会进行彩票行风宣传；三是为规范福彩销售行为，在投注站认真开展《彩票管理条例》宣传活动，发放宣传品、宣传资料等近10万份；四是召开动员会进行宣传教育，加强职工对福彩行风建设工作必要性的认识，形成人人都重视，人人都参与的局面；五是搞好上门宣传工作。全市4个福彩分中心主动与投注站周边店铺、驻地群众及所在街道沟通，解释福彩发行相关政策，认真解答他们提出的各种问题，向他们宣传福彩发行宗旨、投注站设臵、审批以及福彩公益金使用工作情况，介绍全市开展行评工作的思路、方案、做法，得到了投注站业主、广大彩民以及社会群众的广泛支持。

三、敞开大门纳谏，认真查找问题

为了更好的提高服务质量，我们始终坚持把行风评议工作的落脚点放在虚心接受广大彩民和市民的评议、监督上，深入查找在行风建设方面存在的问题。一是开设了福彩投诉电话，接受群众咨询和投诉；二是分别走访投注站小组长、行风监督员听取他们的意见、建议；三是主动走访投注站周边店铺、街道、所在社区等当面征求意见，先后发放福彩行风建设征求意见表500余份；四是通过福彩投注站向广大彩民发放调查意见表500余份，共收到反馈表450份，回收率98以上%，满意率为98%，五是每逢召开各类会议期间对福彩行风建设工作进行点评，要求全体干部职工敢于自我揭短和剖析，并每季度进行1次暗查，重点对投注站销售人员的服务态度、文明用语、行为规范等进行暗查。通过开展暗访促进了全市福彩系统软环境和福彩行风建设工作的深入开展，为搞好行风建设工作打下了坚实的基础。

四、规范经营秩序，和谐销售环境 我们按照“安全运行、健康发展”的工作方针，在提高管理服务水平的前提下，采取有效措施防范不法人员，利用福彩投注站从事非法彩票销售活动，为加大工作力度，我们列支专项经费20万元。先后协调公安、工商等执法部门，开展了专项整治行动。各县区公安机关，结合辖区实际，普遍开展了声势浩大的打击行动。成功取缔了五处非法经营

“黑彩”窝点，抓获“黑彩”组织者十名，涉案金额40余万元，有力维护了全市彩票市场的正常秩序和人民群众的切身利益。

为给彩民提供安全、舒适、宽松的购彩环境，我们要求“文明服务窗口”的投注站要在站内醒目位臵公开服务承诺，摆放便民箱（内有常用药品，针线包等），免费提供饮用水，纸张、笔等购彩用具，在提供服务同时为彩民朋友送去温馨。如，在三八妇女节那天，为女性彩民送上一支康乃馨，送上了销售人员对女性彩民朋友们最诚挚的问候，也送上了一线销售人员对妇女姐妹们的祝福。

五、管理服务并举，夯实福彩根基

福彩行风建设，说到底是管理和服务的问题，如何处理好管理与服务的关系，关系到福彩行风建设的科学健康发展。对此，我们率先在全省尝试实施分中心管理服务模式，工作运行以来，取得了明显成效。一方面我们形成了市中心管理分中心、分中心管理投注站小组、投注站小组管理投注站、投注站服务彩民的四级管理服务体系，通过强化对市场管理员的监督考核，进一步激发销售热情，提高了福彩的发行量。另一方面，我们提高了对投注站的服务质量。“四级管理服务体系”的确立，形成了自下而上的监督服务网络，体现了福彩的公开、公正、公平、公信的发行理念，年初以来，我们继续引入市场管理员监督考评体系，实行包括站点

设立、审批、彩票物资配送等福彩销售各个环节的透明度，进而从根本上杜绝了吃拿卡要现象的发生。截至目前，彩民投诉率控制在3%以下。全市455个投注站彩票配送已经形成了良性循环，严格的配送制度，确保了彩票的正常销售，有效地维护了福彩市场的销售秩序。

工作中，我们将“文明服务窗口”创建工作与“为民服务创先争优”活动有机结合起来，进一步促进我市福彩系统行风建设的根本好转。年初以来，我们坚持以科学发展观为统领，以品牌战略和终端战略为指导，以创建“文明服务窗口”活动为载体，提高福彩机构的服务意识和管理水平，大力开展投注站点软环境、硬环境建设，努力解决在服务环境、服务理念、服务态度、服务质量等方面存在的问题。按照先易后难、典型引路、分步实施、以点带面、全面提升的原则，深入开展了“文明服务窗口”创建活动，不断强化中心内部管理，激发职工内在活力，促进彩票发行工作创新和服务质量的提升，树立了市中心和投注站良好的窗口形象。

开展创建活动以来，我们每年投入资金15万元，加强投注站文明形象建设。三年来共投入资金50万元。全市有23投注站，被省中心评为第一批“文明服务窗口”；还有32家参加全省第二批“文明服务窗口”单位评比；还有100家投注站被我市确定为市级达标投注站；彩票销量也得到明显提高，由2009年的2.83亿元，提高到去年的3.49亿元，篇二：政风行风评议自查自纠报告

学校政风行风评议自查自纠报告

教育行风建设民主评议，是一项具有重大意义的工作。广泛接受社会各界的民主评议，对端正教育行风，促进教育廉政建设，提高学校依法治校水平，提高学校教师队伍素质，提升学校在社会上的诚信形象，争取社会对学校的支持都有非常显著的作用。这是区教育局行评办的工作要求，也是学校践行“科学发展观”、办人民满意学校的重要方面，更是我校加强自身建设、实现稳步发展的内在需要。根据上级有关部门要求，现对我校近期行评工作进行自查总结，汇报如下。

一、具体做法

（一）思想上高度重视行风建设民主评议工作。校领导班子高度重视这项工作。学校认真召开行风建设民主评议工作动员会议，组织全体教职工学习区教育局行评办加强行风建设的文件，使大家高度重视、深刻认识这次行风评议工作的重要性、必要性和紧迫性，向大家讲明开展行评工作的基本要求以及必须遵循的原则、方法和步骤，讲明学校高质量、高标准搞好这次行评工作的决心和态度。

（二）组织落实，领导得力，学校民主评议行风工作落到实处。

1、学校成立以校长为组长、副书记、副校长为副组长、各部门主要负责人为成员的民主评议行风工作领导小组，下设办公室，负责领导小组的日常工作。组长负责全面工作，副组长交叉分工负责教学、后勤、德育等方面行评工作。

2、在学校行评领导小组的统一领导下，按照党风廉政建设责任制的要求，按照“谁主管，谁负责”的原则，下大力气管好学校各部门，并对其行风建设的成效和评议结果承担责任。教育教学方面主要是加强师德师风建设的评议，总务后勤方面主要是评议服务态度，领导班子主要是校务公开、勤政廉政和治理乱收费工作方面的评议，确保行风建设和评议工作既重点突出，又不留“死角”。

（三）认真排查，突出重点，坚决减轻学生的课业负担，切实提高课堂效益，狠抓师德师风建设。

1、学校要求每一位教职员工认真进行自查，看自己取得了哪些成绩，还存在着哪些不足。

2、本学期学校教育行风建设的重点:一是学风营造、校园周边环境整治;二是课堂效益、教学质量问题;三是师德师风建设。

3、学校严格执行上级教育部门有关规定，不体罚或变相体罚学生,不进行有偿家教。对个别体罚或变相体罚学生的教师进行了严肃批评，限期整改。

（四）建章立制，开门评议，广泛主动接受学生、家长、教职工和其他社会各界的监督。

学校认真排查办学中存在的问题，按照教育教学法规的要求，扎实有效地开展规范办学行为的专项整治活动。通过向学生、家长、社区居民发征求意见函、召开家长座谈会和个别访谈的形式，广泛收集广大群众和社会各界对学校行风的意见建议和要求，进行认真的汇总和梳理，如实向教职工反馈，发动教职员工找准病因，对症下药，确保行评效果。学校行风办根据学生、家长和社会各界对学校行风的意见建议和要求，针对我校行风建设工作中存在的主要问题，不护短，不遮掩，下大力气整改，不走过场。

（五）标本兼治，综合治理，加强师德师风建设。

1、学校进一步强化对全体教师的师德教育，加强教师队伍建设。抓好每2周一次的政治学习，认真学习教师职业道德规范，进一步提高教师的师德水平。进一步强化全体教职员工的思想道德建设，初步形成一支热爱教育事业、热爱学生、敬业爱岗、乐于奉献、遵纪守法、为人师表、与时俱进的教师队伍。

2、认真组织全体教职员工学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》等与青少年健康成长和教师教学工作息息相关的文件和法律法规知识，提高广大师生员工的思想认识水平和法制观念，使全体教师在教书育人、依法从教、依法办事等各个方面都能为人师表。学校根据不同对象，对中层干部、教师、职员等设定不同的目标、内容和要求，努力使法制宣传工作有针对性、实效性，使全体教职工人人依法从教，做学生的表率。对教职工体罚和变相体罚学生、歧视后进生等有悖师德、侵犯学生权益的行为进行严肃处理，切实维护学生的合法权益和身心健康。

（六）全面推行校务公开，加强学校勤政廉政建设。

努力实现学校管理的制度化、规范化，不断规范学校的办学行为。学校进一步完善学校民主议事制度，全面推行校务公开，充分发挥教职工民主管理作用，调动广大教职员工参与学校管理的积极性，集思广益，群策群力，开创民主管理的新局面。加强学校干部队伍建设，全面提高干部的政治素质和业务能力。学校所有中层以上干部以身作则，要求教职工做到的自己首先要做到，在行风建设民主评议工作上，要求干部始终走在教师的前头。

二、自查自纠取得成效

（一）家长教师问卷调查及座谈会

在这一阶段，我们通过问卷调查方式对家长进行“学校政风行风”、“学校教育收费”的全面调查，对教职工进行“学校师德情况”的调查。我校还分别召开了教师代表座谈会和家长代表座谈会，与会家长、教师对我校在“依法办学、廉洁从教、规范办学、教育教学、师德师风”等方面进行了广泛的评议，会上认真听取了教师和家长代表对我校行风建设情况的评议，针对教育存在的问题，大家也诚恳地提出了建设性的意见。问卷调查结果及座谈会上教师和家长代表普遍认为，我校领导班子责任感和事业心强；教师廉洁奉公，忠诚党的教育事业；能依法治教，规范办学，没有违规行为，校纪校风学风良好；能坚持教育改革与发展，教学质量不断提高；初中毕业班教学以及中专就业安排，取得了一系列令人信服的成绩。

（二）学生问卷调查及座谈会

在这一阶段，我们也通过问卷调查方式对全体学生进行“学校政风行风”、“学校教育收费”的调查，并召开了学生代表座谈会。结果表示，大多数学生对我校的教学还是满意的，他们充分肯定了老师们工作的辛苦和敬业精神，课堂教学效果良好，希望学校一如既往严格规范教学管理。

（三）积极开展谈心活动

我校领导班子成员带头在教工之间认真开展多种形式的谈心活动。在谈心活动中，教工们推心置腹，交心交底，真正做到与人为善，坦诚

相见。通过谈思想、谈工作、谈家常，全体教工做到了讲真话，动真情，亮真心。通过谈心活动，大家心里舒畅了，感情加深了，做好工作的动力更强了，真正做到了增进团结，化解矛盾，而且有利于帮助查找存在问题，边议边改，达到互相帮助，共同提高，促进工作，带来了团结融洽的气氛，全校教工精神面貌焕然一新。

三、问题与不足

通过问卷调查、召开学生座谈会、家长会，设立举报箱、举报电话等形式广泛征求学生、家长和社会各界对学校的意见，我们排查出学校工作上目前主要存在着以下一些不足：

1、个别教师工作责任心不强，课堂纪律差，组织教学能力不强，教学效果不好。部分教师上班时间做与教学工作无关的事情（玩电脑游戏），有失为人师表的形象。

2、教研组活动质量不高，组内教研气氛不浓，部分教师纯粹是为活动而活动，缺少主动性和创造性。

3、个别班主任责任心不强，班级管理工作不到位，教育效果不够理想。

4、由于岗位不足，导致学校部分已取得高一级职称教师不能及时聘用，教师思想多有波动，教师队伍不够稳定。

5、由于生源质量较差加上数量严重不足，增加了学校提升教育教学质量的难度，压缩了学校进一步发展的空间。

针对以上问题，我校已制定出相应的整改措施和工作方案。

当然，我们的工作还有许多的不足和疏漏，在下一阶段的工作中，我们将进一步巩固已有的成果，进一步加大行评力度，扎扎实实地开展好评议、整改、完善工作，真正让行评工作落在实处，切实改变学校面貌，提高教育教学工作质量和工作效率，把学校办成人民满意、领导放心、师生舒心的素质教育的模范学校。

民主评议行风工作领导小组篇三：2011年全国福利彩票工作会议工作报告

抓住机遇 奋发进取

开创福彩事业科学发展新局面

——2011年全国福利彩票工作会议工作报告 中福彩中心主任 鲍学全

各位领导、同志们：

我代表中福彩中心报告2010年工作情况及“十二五”时期工作思路。

一、2010年福彩工作情况

2010年，是福利彩票发展历程中不平凡的一年。在民政部党组的正确领导下，在财政部和有关部门的大力支持下，在各地民政部门和财政部门的重视关心下，全国福彩系统以科学发展观为统领，坚持“安全运行、健康发展”的工作方针，认真贯彻《彩票管理条例》，深化规范管理、强化基础建设、积极开拓创新、努力扩大发行，福彩事业实现了又好又快发展。

全国各地销售形势喜人。广东年销量率先突破百亿元大关，达113.55亿元，继续充当福彩系统的排头兵，业绩卓越、贡献突出，被民政部授予集体一等功；山东稳扎稳打、再创佳绩，销量逼近90亿元；浙江、江苏厚积薄发、增长显著，销量跃入70亿元新台阶；辽宁销量突破50亿元，湖北销量超过40亿元，北京、四川、河北、云南、河南销量均达30亿元以上，稳步增长，表现突出；上海、湖南、陕西、安徽、黑龙江、福建、深圳、重庆、广西、内蒙古销量超过20亿元，新疆接近20亿元，展现出东中西部共同发展的良好局面；吉林、山西、甘肃、贵州、江西、天津销量在10—20亿元，海南，宁夏、青海也有较快发展。全国31个省级福彩机构销量同比实现增长，并大都取得历史最好业绩。广东在高位基础上增长30亿元，江苏、浙江、山东同比增量均在20亿元以上，海南、重庆、江苏、福建同比增长名列前茅，西藏、新疆、宁夏、青海人均收入购票率居于领先。福彩机构努力创先争优，为福彩事业发展做出了积极贡献。

（二）安全运行得到切实保障。全国福彩系统始终把保安全当作硬任务，不断增强责任意识和忧患意识，完善风险防控体系，提升安全保障能力。在发行工作上，加强对销售网点的管理和培训，做好营销宣传，引导彩民理性购买，有效防范了市场风险。在技术管理上，中福彩中心修订完善了《技术安全管理规范》等规章制度，开发彩票数据稽核系统，保证了销售数据准确安全。各地福彩机构进一步完善销售系统应用功能，加强了对信息安全的管理和监控，提高了技术工作精细化的管理水平，保障了各票种销售系统

运转稳定。在生产运输上，全年印制彩票39.04亿张，发往全国各地彩票63.15万箱、8000多吨，行驶99.6万公里，实现安全无事故。在开奖环节上，修订了游戏开奖流程，完善应急处理预案，严格遵照开奖流程规范操作，保证了全年665期全国联销游戏及地方游戏开奖工作顺利进行。在资金管理方面，及时完善各票种会计核算和资金结算的管理办法、报表系统，加大彩票资金稽核力度，确保资金安全和及时上缴。2010年全国福彩系统整体运行平稳安全。

（三）基础建设取得显著进展。全国福彩系统围绕“深化管理、强化建设”的重点工作，加大工作力度，着力强化规章制度、人才队伍、业务设施等建设，提升管理水平，增强保障能力，夯实发展基础。中福彩中心全力配合有关部门，积极推动彩票管理条例实施细则早日出台。各级福彩机构认真贯彻《彩票管理条例》，全面梳理、修订、完善多项规章制度，制度建设取得阶段性成果。着力强化人才队伍建设和用人机制改革，中福彩中心人员编制得到解决，正抓紧完善机构设置和岗位职责。积极推进业务设施建设，中福彩中心综合业务楼完成预售签约，河北、黑龙江、河南、湖北、湖南、四川、云南等地业务设施建设也都取得了新的进展。

（四）形象建设取得良好效果。去年6月召开了首次全国福彩系统行风建设专题会议，曲淑辉组长莅临会议作了重要讲话，会议就进一步贯彻落实“诚信、公正、廉明、守规”的行风要求，总结交流福彩行风建设经验，推动行风建设和创建行风建设示范单位活动的深入开展，作出了全面部署，各地行风建设工作成果显著。宣传工作继续整合资源和打造平台，中福彩中心加强与新闻媒体的联系，主动策划重点报道，加大在中央媒体的宣传力度，中央电视台《新闻联播》、《朝闻天下》等重要栏目正面报道明显增多。各地也积极搭建宣传平台，拓展宣传网络，创办公益宣传栏目，举办公益活动，加大公益宣传力度，进一步提升了福彩的公益形象。

二、“十一五”福彩总体情况

2010年是我国“十一五”计划的完成年。“十一五”时期，在长期形成的良好基础上，经过五年努力奋斗，福彩发行实现跨越增长，年发行规模已近千亿，游戏创新成果丰硕，销售渠道稳步拓展，技术进步持续加强，管理水平日益提升，安全运行不断巩固，品牌形象深入人心，社会效益愈发显著，为福彩事业科学发展奠定了新的基础，构筑了新的优势。

（一）丰富游戏、打造品牌，发行实现跨越增长。“十一五”是福彩发行突飞猛进的时期，发行规模稳步攀升，年发行量从412亿元增加到968亿元，增长135%，年平均增长率为18.7%。五年总计发行3455.3亿元，占福彩累计发行总量的67.9%。彩票品种从电脑票占绝对主力一枝独秀，到电脑票、即开票、中福在线票三大票种协调发展，结构更加优化、游戏更加丰富、品牌更加凸显。电脑票发挥主力军的作用，共销售2779.5亿元，全国联销游戏占据主导，区域联销、地方游戏形成重要补充。双色球游戏经过多次规则调整，开展了“走近双色球”、“快乐星期天”、“快乐假日”、亿元派奖等营销活动，增强了市场活力，年发行量从131亿元增加到388.8亿元，五年总计销售1335亿元，产生3890注一等奖，成为我国彩票市场最具影响、销售贡献最大的游戏。3d游戏平稳运行，始终保持了较高销量，五年销售总量为945.1亿元，成为数字型游戏的著名品牌。开乐彩、时时彩、快乐十分等快速开奖游戏，各具特色，被培育成新的增长点。即开票经历了艰苦的二次创业，成功实现了由大奖组集中销售到网点分散销售的转变，销量从几亿元跃升至144亿元，重新焕发出勃勃生机，形成了多主题、多画面、多面值、多玩法的游戏特色，建成了依托投注站、多行业网点为补充的销售网络，开发了繁华商业区户外、乡村集市流动、假日卖场等多种销售方式，引进世界先进水平的生产线，建立完善了仓储物流配送体系。中福在线票的发展跌宕起伏、历经曲折。试点初期由于经验不足，试点效果不理想，我们通过研发游戏、转变销售厅经营模式，逐步探索出中福在线票的发展方式。在扩大试点市场推广阶段，民政部和中福彩中心先后发文、出台多项管理制度，反复强调规范管理、控制风险，但个别地区仍然出现了偏离了福彩发行宗旨的营销宣传、销售厅经营管理出现公司承包或变相转包的问题，使中福在线票遭遇整改。历时一年多的整改，我们一方面顾全大局按期落实全部整改措施，另一方面坚持不懈、千方百计重新启动市场。在民政部领导的亲自协调下，在有关部门的大力支持下，市场恢复工作得以启动，各级福彩机构精心组织、稳步推进各项措施，取得良好效果。中福在线票走出困境、市场恢复来之不易。

（二）扩充规模、统一形象，销售网点量质齐升。销售网点建设是市场开发和管理的重要基础，五年来福彩销售网点数量快速增长，电脑票投注站从7.8万个增加到14.4万个，即开票网点从2万个扩充到13万个（部分与投注站重合），中福在线票销售厅达747个，开乐彩销售点938个。2007年中福彩中心先后出台《电脑票投注站管理办法》、《中福在线销售厅管理办法》和《投注站规范化建设手册》、《中福在线管理工作手册》等规范性文件，对销售网点建设提出了明确要求。销售网点建设从注重规模扩张转向加强整体规划布局和规范管理，积极开发农村乡镇市场，填补市场空白区域；分批实施规范化建设和分类分级管理，网点内部环境、外部形象得到很大改观；通过完善制度、强化培训、考核激励、经验交流、技能比赛等多种方式，网点销售能力和人员素质显著提高。积极探索并规范发展电话、互联网销售彩票业务，拓展新型销售渠道。

(三)健全制度、创新机制，管理水平稳步提高。各级福彩机构把深化规范管理作为重点工作，广泛开展并通过了质量管理认证，部分省市将质量认证延伸到各地市。不断完善各票种市场管理、新闻宣传、技术规范、开奖兑奖、财务管理等方面的规章制度，一批管理规定、行业标准相继颁布实施，包含游戏规则、技术标准、操作规程、风险控制机制、紧急处理预案的制度体系初步形成。在巩固既有成果的基础上，以贯彻《彩票管理条例》为契机，进一步加大了制度建设的工作力度，对原有制度进行废止、修订或补充，为福彩制度建设注入新的生机和活力。各地积极探索并努力建立适合彩票市场运行的管理机制，完善目标责任管理制和绩效考核制，逐步建立科学有效的激励机制和监督机制，福彩管理工作标准化、制度化、程序化、规范化水平得到提升。

（四）保障安全、完善功能，技术建设扎实推进。继完成销售系统热线升级改造之后，福彩系统继续加快技术建设的步伐。中福彩中心加强技术工作指导，《福利彩票技术安全管理规范》等一系列规范文件相继修订或颁布，提升了全国技术工作规范化水平。实施了基础数据上传系统建设，实现了全国联销游戏数据集中备份，并开发了联合销售游戏数据稽核系统，确保联销游戏数据的准确性和安全性。推进销售系统软件统一工作，在广泛调研和深入论证的基础上，完成了技术需求和实施方案的编写，为软件统一工作打下了基础。各地福彩机构加大技术投入，开展销售系统多层次的升级改造，销售系统性能得到进一步改善。广泛应用游戏风险控制机制、彩票资金实时缴款技术，有效防范了市场风险和资金风险。加强福彩信息管理系统建设，改善信息系统基础设施，通过建设高标准的数据机房、灾备系统或数据备份系统、优化通讯网络、更新投注设备，更好地满足了销售系统的安全性、稳定性、可靠性，提高了安全运行的保障能力，销售系统整体运行状况良好。

（五）强化培训、塑造行风，人才队伍充实加强。各级福彩机构重视人才队伍建设，积极引进人才，优化人力资源结构。较“十五”末，机构人员总数扩充近一倍，更趋于年轻化，知识结构更趋于合理，人才队伍得到充实和加强。同时着力加强在职人员培训，把培训作为一项战略性的基础工作，建立经常化、制度化的培训机制。中福彩中心组织了三期emba研究生班，87名中高级管理人员参加了学习，举办了46期专题培训班，建立了资源共享的培训师资库，编写了市场管理员和销售员培训大纲。各地福彩机构开展了形式多样的培训工作，部分省市与高校合作办学，组织专题培训，创新网络培训模式，培养师资队伍，编写培训教材。“十一五”期间，全国福彩系统共组织各类培训211万人次。以示范单位创建活动为重点的行风建设稳步推进，“诚信、公正、廉明、守规”的行业风气蔚然形成。各级福彩机构在创先争优和学习型组织建设活动中，紧密联系实际，突出福彩特色，立足本职争创佳绩，许多集体和个人获得政府部门和民政系统的表彰。

（六）弘扬理念、传播文化，公益形象日益提升。围绕福彩核心理念，广泛开展公益宣传和品牌建设，中福彩中心积极整合宣传资源，形成了以内部刊物与外部媒体相互配合的宣传平台，建立了以中央重要媒体为龙头、主流媒体为骨干、各地媒体共同参与的媒体宣传网，实施了媒体信息通报制度，组织策划公益采访活动，积极应对、妥善处理突发或热点事件，有力提升了福彩的形象。全国福彩机构公益宣传有声有色、公益活动方兴未艾，涌现了一批颇具社会影响力的品牌栏目和活动，这些公益活动中既充分体现扶老、助残、救孤、济困、赈灾各个方面，也包括慰问公安英烈和劳动模范、资助贫困学生、兴办福彩希望小学、帮助农民工返乡过年、送电影下乡进社区、援建革命老区图书长廊、建设新农村结帮扶对子、关注留守儿

童等多种形式的社会公益活动，覆盖范围广、受益人数多，有些活动已连续举办多年，在社会上引起了强烈反响，福彩公益形象逐步深入人心。

（七）提升服务、恪守诚信，品牌建设成效显著。全国福彩系统实施品牌战略中，不仅以打造品牌游戏、统一网点形象的方式树立福彩的品牌，还通过严肃的诚信体系建设，体现福彩品牌的核心价值。“走近双色球”活动已接待全国各地580多个参观团、近3万人，包括彩民、销售员、媒体记者、劳动模范、政协委员、人大代表等各界人士。部分省市积极引入社会监督机制，聘请社会监督员，提升福彩的公信力。福彩机构不断提高服务意识，规范服务标准，完善服务设施，通过建立服务热线、设立网站主任会客室、开展问卷调查、走访基层、妥善处理信访来访等一系列措施，提升服务质量，以优质服务突出福彩的品牌特色。(八)发挥效益、促进和谐，社会贡献与日剧增。“十一五”福彩事业的快速发展，产生了广泛而显著的效益。五年筹集公益金超过1130亿元，不仅是社会福利事业发展的重要资金来源，使用范围逐步扩大到了青少年学生校外教育基地建设、教育助学、城乡医疗救助、红十字会、残疾人、文化、扶贫、法律援助、北京奥运会等社会公益领域，以及汶川地震灾后恢复重建和补充全国社会保障基金，成为发展社会公益事业的重要资金来源；直接创造数十万个就业岗位，特别是提供给部分下岗职工、残疾人等困难群体工作机会，解决了他们的生活来源；五年代缴税收90多亿元，还带动信息技术、印刷、物流、媒体、广告等相关产业发展，为促进经济社会协调发展发挥了积极的作用；在丰富娱乐文化生活的同时，搭建了公众投身公益、参与慈善的平台，福彩倡导诚信、坚持诚信，增进了诚实守信的社会诚信体系建设，为构建社会主义和谐社会、促进社会文明进步做出了贡献。

（九）传承经验、凝成理念，推动福彩事业科学发展。福利彩票在发展实践中，不断探索、不断创新，走出了一条具有中国特色的福彩发展之路，积累了许多宝贵经验，形成了核心理念，这是推动福彩事业不断取得新成绩的重要基础，概括起来主要包括：公益的理念，福利彩票是国家公益彩票，公益是福彩的本质属性。从党和政府创立福彩的目的，到多年来公益金用于“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”的实践效果，福利彩票的公益形象得到了公众的高度认同，公益慈善成为福利彩票鲜明的旗帜。安全的理念，安全运行是福彩工作的前提，是各项工作的基本要求。“安全运行、健康发展”，是民政部党组从维护国家稳定、构建和谐社会的大局出发，提出了高位运行形势下福彩的工作方针和要求，强化了防范风险的责任意识，福彩系统把保障安全提到了重要位置，切实增强了风险防范能力，保障了福彩事业的平稳健康发展。责任的理念，践行社会责任是彩票机构的重要使命。我们积极作为，努力扩大发行，所筹公益金为经济社会发展发挥了积极的作用，同时又坚持切实维护购彩者的根本利益，采取有效措施降低彩票发行可能产生的负面效应，营造和谐有序的市场环境，促进了经济效益与社会效益的良性互动。诚信的理念，恪守诚信是彩票运行的基本原则，福彩系统坚持以“机构公信、游戏公平、程序公正、操作和信息公开”为准则，从游戏设计、技术手段、管理规程、监督机制等多方面、多层次，全面构筑福彩的诚信体系，并始终不渝地坚持诚信。创新的理念，创新是发展的动力，福彩的创立和发展就是一部勇于创新、善于创新的发展史，特别是近几年，创新对福彩事业的推动作用明显增强，在管理创新、技术创新、游戏和渠道创新等方面取得了显著成效，初步建立了鼓励创新、激励创新、包容创新的机制，为福彩发展注入不竭的动力和活力。品牌战略，走品牌化道路是福彩实现科学发展的有效途径，也是促进彩票市场良性竞争的理性选择。福利彩票通过不断地打造品牌游戏、加强销售网点规范化建设、坚持诚信和责任、强化服务，提升福彩品牌的核心竞争力，并从彩票市场整体出发，维护国家公益彩票的形象，倡导并坚持共同培育市场、保护市场，发挥优势，实现共赢。领导核心，福利彩票由民政部门努力而创设，福彩的发展实践中，各级民政部门高度重视福利彩票工作，始终作为“一把手”工程，为福彩工作争取条件、创造环境，为福彩科学发展提供了坚实的政治保障和组织保障，发挥了重要的领导核心作用。

成绩的取得来之不易。回顾走过的历程，我们承受了保安全和保增长的双重压力，经历了重振即开票、重整中福在线票的市场考验，经受了金融危机、自然灾害带来的严峻挑战，我们深感做好福彩工作的艰辛；面对事业的发展进步和贡献，我们倍感自豪。成绩令人鼓舞，积累的经验更弥足珍贵。福利彩票从无到有、从小到大、由弱变强，其创立和发展见证了我国改革开放进程，伴随着民政事业共同蓬勃发展，实践了解放思想、与时俱进、改革创新、科学发展，是民政事业改革创新的重要成果。福利彩票取得的辉煌成就，首先是民政部领导运筹帷幄把握大局、引领方向的结果，是各地民政厅局高度重视、齐抓共管的结果，是财政部门和社会各界的大力支持、热情关心的结果，也是几代福彩人艰苦创业、共同拼搏、不懈努力的结果。我谨代表所有福彩工作者对各级民政部门、各级财政部门以及社会各界长期以来对福利彩票的重视关心、支持帮助表示最衷心的感谢！也代表中福彩中心对福彩系统全体员工表示最衷心感谢！

三、“十二五”时期的目标与任务

今年是我国“十二五”的开局之年。“十二五”时期是我国全面建设小康社会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。我国社会经济发展进入建设更高水平小康社会、努力实现社会经济又好又快发展的新阶段，综合国力增强，居民可支配收入水平不断提高，为扩大彩票发行提供更为广阔的发展空间。国家采取一系列扩大内需拉动消费举措，居民消费需求不断增长、消费方式转变，文化娱乐消费进入快速发展时期，为彩票发挥丰富文化娱乐功能提供了良好的客观条件。《彩票管理条例》颁布实施，更加明确了彩票的合法地位，我国彩票事业发展进入了有法可依、规范管理的新时期，也为政府更好地利用彩票的筹资功能创造了必要的制度保障。

党的十七届五中全会通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二五个五年规划的建议》，为我国经济社会发展勾画出宏伟蓝图，把保障和改善民生作为加快转变经济发展方式的根本出发点和落脚点，必将推动社会福利事业在内的各项社会事业加快发展。社会事业发展的需求与现实保障能力尚有差距，对福彩公益金使用的需求将更加强劲，福彩为福利事业发展筹措资金的职能将被强化，各级福彩机构承担的任务将更加厚重。面对新形势下的新任务、新要求，我们也要清醒地认识到，我国彩票事业发展还面临着许多深层次的矛盾和问题，面临着一系列严峻挑战，制约科学发展的机制体制因素依然较多，彩票管理条例所确立的管理体制下，彩票机构责权利不匹配、职责不清晰、激励不到位的运行机制需要改革和完善；私彩泛滥的市场秩序需要治理，市场环境需要改善；福彩自身安全运行的风险依然存在，各级福彩机构人才队伍、技术系统、业务设施等基础条件亟待加强，因此，福彩发展也面临着前所未有的压力和挑战。我们必须坚定信心，充分利用各种有利条件，抓住机遇，开拓进取，集中力量加快解决突出矛盾和问题，奠定更加坚实的发展基础，努力开创福彩科学发展的新局面。

“十二五”是推动福彩科学发展进程的关键时期，这个时期不仅是当前保安全、保增长的关键期，也是为未来持续发展进一步打下坚实基础的关键期。福利彩票要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，自觉服务于国家经济社会发展大局和民政事业的整体发展的要求，秉承“扶老、助残、救孤、济困、赈灾”的发行宗旨，坚持“安全运行、健康发展”的工作方针，以推进福彩科学发展为主题，以保障安全、扩大发行为主线，以突破和解决制约福彩发展的瓶颈问题为着力点，依靠改革创新，加快各级机构自身能力建设，加大福彩系统资源整合力度，全面推进营销体系、管理制度、技术保障、人才队伍、业务设施建设，大力弘扬福彩文化，实现福彩事业全面、协调、可持续发展。

综合考虑未来发展趋势和条件，今后五年福彩主要的发展目标是：

——发行保持平稳增长，全国年发行量保持10%左右的增长，完成6000亿元的发行任务，争取比“十一五”时期翻一番。

——福彩市场结构更加优化，彩票品种更加多样、游戏更加丰富，形成品牌系列；购彩更加方便快捷，销售渠道建设质量提升，彩民队伍更加壮大。

——各级福彩机构管理水平显著提高，规章制度逐步健全，责权分明、激励有效、监督有力、资源共享、运转高效。

——各项基础建设取得明显进展，销售系统、人才队伍、业务设施等重点项目基本完成，为发行管理发挥效益、提供保障。

——福彩社会形象更加良好，公众对福彩认识更加客观理性，社会贡献充分展现，舆论环境有效改善，发展环境更加和谐。

经过福彩系统的共同努力，安全保障能力更加牢固，创新发展的动力更加强劲，综合实力显著增强，科学发展水平迈上新台阶。

第四篇：福彩员工行风建设自查自纠报告

第一篇：福彩员工行风建设自查自纠报告

在行风要求下，做好自身的自查自纠工作尤为重要。因为作为社会福利、公益事业坚强后盾以及百姓心中公平诚信代表的福利彩票，由于其特殊性质，所以必须在行风建设方面有着更高的要求，以此来保证福利彩票发行工作的“安全运行、健康发展”。

在何主任来xx分中心指导工作的半个月时间里，从何主任处听到最多的一个词便是行风建设。何主任耳提面命，要求我们每一位福彩人员，都要加强行风建设，坚持原则，切忌“吃、拿、卡、要”现象。

作为xx福彩行业的一名新员工，在刚来xx分中心一个月的时间里，省中心要求我们加强行风建设下。从自身加强自查自纠看自己有吃、拿、卡、要”现象发生。

首先，从我自身来说我绝对没有吃、拿、卡、要”现象在我身上发生。以后也不会出现这种现象。来保持我们福彩人的光辉形象，为我们福彩事业做出最本质的职业道德。

其次，要时常对自我工作进行自查自纠，随时发现自己的问题，随时纠正自身管理的疏漏。同时，要认真贯彻执行《彩票管理条例》、《投注站管理办法》，将行风建设工作贯穿到管理的每一个环节。

然后，在这次省中心加强行风建设下，作为福彩行业的一员。为我以后工作中指明了方向和行为准则。如果以后在触及对机主和销售人员“吃、拿、卡、要”的现象发生，一切按规章制度办事，我自己也心甘情愿认了。

最后，恰逢明年是xx省福彩文化年，在新的文化年里，我们自身作为福彩工作人员要抓住这一契机，按行风的要求，来消除社会的猜测、想法;按行风的要求，不断提高投注站和彩民的满意度，为树立xx市福彩公益形象作出自己的贡献。

第二篇：行风建设自查自纠报告

行风建设自查自纠报告

农业服务中心袁世银

根据上级机关政风行风评议相关文件的精神，本人通过认真学习动员大会上的讲话和上级关于作风建设等方面的文件精神，认真对照“敬业为农、优质服务、文明执法、廉洁高效”的行业新风，向服务对象发放《征求意见表》和个别访谈等形式征求意见，认真对照自己服务“三农”几项承诺和工作要求，认真对照行风建设的要求，结合群众所提的意见和个人查找的问题，剖析思想根源，制定整改措施。

一、本人能认真学习党在农村的方针政策、政治理论、有关的法律法规和业务知识，按时参加各级组织的学习，坚持自学，做好读书笔记，撰写心得体会，努力提高自身的各方面，能力适应形势的要求。二是认真贯彻执行上级的各项决策和指示精神，不搞小集团主义，不因单位的困难而讲客观，努力完成上级交办的各项工作任务。三是坚持搞好调查研究，了解农村农民对农业机械化的要求，掌握基层农机队伍各方面的情况，发现问题及时采取措施妥善加以解决。四是能贯彻执行民主集中制原则，做到分工明确，及时与子成员通气，大小事情民主决策，不搞一言堂，不独断，发挥一班人的作用。五是能坚持以人为本的科学发展观，关心同事的工作学习生活，对待群众的合理要求尽力而为之。六是能严格按照政治纪律、廉政纪律、组织纪律要求自己。

二、存在的主要问题。

1、在学习上，学习时间不够，主要是业务知识学习不够，针对自已工作中出现的问题学习不够，对有关农业的法律法规掌握不够全面导致自己作为一个单位的干部应具备的能力和业务知识不够强，工作起来不够大胆；

2、在工作作风上，满足现状的思想和行为比较突出，持别是患得患失的心理、不平衡的思想时有抬头，总认为自己年龄过五十，精力有限，对抓好农业的信心不足，同时，对领导和上级业务部门争取力度不够，迎难而上、锐意进取、契而不舍、艰苦创业的思想不强。对基层的情况掌握不是十分准确、不够细致，对有些涉及单位的问题教育引导不够，影响了农业创新与发展。

3、经常性深入基层调查研究不够，到乡村、种养殖大户、深入了解情况少，与基层中心人员交心谈心少，有些具体问题解决也不很及时做到位；

对有思想顾虑、有问题的人和事也没有认真地做好思想政治工作，及时化解有效解决，影响了部分干部职工工作主动性和创造性。

4、工作任务中自己敢于碰硬意识不强，不敢理直气壮地开展批评和自我批评、不能很好地严格按照各项规章制度去执行，有时不了了之，导致自己整天忙于事务，工作重点不能很好抓紧，工作成效也不够显著。

5、对自己要求不够严格，有时存在着纪律性不强，办事效率不高的现象和问题。

三、产生上述问题的原因

主要一是平常学习不够，没有很好地掌握正确理论，指导自已思想和实践。二是对自己要求不严，放松了思想改造，有时把自己混同为普通群众。三是宗旨观念淡化，服务意识不够强。四是进取精神不强，随着年龄的增长，工作热情下降，影响了各项工作的展开。五是对自身存在的问题没有认真扎实从主观上找原因，总是避重就轻，没有得到根本性的改变。

四、整改措施

一是要加强学习。要牢固树立终身学习理念，做终身学习的党员。不断加强政治理论、党的方针政策、法律法规、时事政治学习，还要结合自己工作实际，对农机方面业务学习制定一个循序渐进的学习计划，从基础理论学习起步，从现行推广应用的先进适用农业新技术等开始，使自已能尽快掌握农业方面基础理论知识和适用技术，争做懂行的领导。其次要学习中有记录、有心得，加强积累，真正做到干一行爱一行会一行；

坚持理论联系实际学，加强调查研究，针对问题学，从实践中学，向有经验懂行的同志学。通过学习不断提高充实自己，努力增强各方面的能力，更好地为党为人民工作。

二是进一步加强自身的作风建设，要树立“敬业为农、优质服务、文明执法、廉洁高效”的行业新风，要树立坚定的意志和工作信心，立足自己岗位，认真扎实履行自己的工作职责。要进一步加深对科学发展观学习认识，解放思想，针对工作中困难和问题，迎难而上，锐意进取，开创工作的新局面。要经常到基层调查研究，了解情况，多倾听群众意见和建议，发现问题及时加以解决，多为群众办实事办好事，争取群众的理解的支持。

三是要强化管理，做到工作有部署，有检查，有落实，严格按照党委政府关于机关效建设的要求，加强各项制度建设，规范化建设，机关效能建设。加强班子团结，搞好分工合作，落实岗位责任制。

四是增强工作主动性和创造性，大胆地开展工作，对上加强争取项目和资金、争取领导的支持，对下主动与干部职工交心谈心，形成和谐统一工作局面。五是加强农机推广工作，着力培植养大户服务意识，加强新技术的引进试验示范工作，做好农机政策贯彻执行，通过政策引导、示范引导、典型引导，开创农业化工作的新局面，把农业工作全力抓落实，抓到位。

六是进一步加强党风廉政建设，以一个干部的身份严格要求自己，遵纪守法，为单位同事带好头，做好表帅作用。践行好“三项教育、两议四评、党员干部五带头”的先锋模范作用。

第三篇：行风建设自查自纠报告

个人自查自纠情况报告

自我所系统开展正风肃纪专项治理活动以来我认真学习了相关文件精神，积极参与活动，扎实进行自查自纠，思想境界得到升华，工作作风得到改进。现将我个人的认识、自查中发现的问题、产生问题的原因以及整改措施报告如下：

一、我对开展正风肃纪专项治理活动的认识

在自查自纠阶段，我积极参所里的行评活动，学习了一些党风廉政建设方面的法律法规，阅读了一些政风行风建设方面的书籍，对照检查了自己的行为，深挖根源剖析了自己的思想，个人认识大有提高，总结起来主要有以下三点：

1、行风建设须以人为本。一个单位或一个行业的作风，是其内在精神、整体素质、政治倾向、纪律规范的综合体现和反映。单位的风气，是通过个人的作风体现出来的。个人作风直接影响单位的行风。一个单位，只要有一个人的作风低劣，单位的整体形象就会大打折扣，反映在人民群众的脑子里，就是这个单位的行风败坏。抓行风，抓的就是人员素质。因此，行风建设应以人为本，行风建设应从我做起。

2、行风建设无小事。作风建设不仅关系党的形象、关系人心向背，更关系事业成败、关系党和国家的生死存亡。没有好的行风，日常工作是搞不好的。

3、行风建设应长抓不懈。行风评议活动开展了很多次，但总是不能令人十分满意，群众仍然有意见，综其原因，一是每次行风评议活动没有从根本上解决人的素质问题，毕竟提高全民素质非一日之功；

二是单位的行风建设缺乏长效机制，缺乏日常评议机制。因此行风建设应坚持常抓不懈。

二、本人自身存在的问题和不足

1，学习深度不够。在注重政治和业务学习时，在学习的深入性和系统上还存在很大不足，有时紧时松的现象，致使自己对新知识、新思维掌握不够，了解不透。这说明自己在学习上还缺乏“挤劲”“钻劲”和“忍劲”，缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉性。2，艰苦奋斗的精神有待加强。牺牲休息时间抓紧处理工作的紧迫感有所放松，工作“蹲、靠、守”的功夫还不到家。对待公共资源偶尔有浪费的行为，在生活学习中没能把税务所当成自己家一样节约用水

用电用纸。

3，为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在：对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。存有“事不关已、高高挂起”的思想。

三、产生问题的原因

1.缺乏学习意识。在思想上对政治学习认识不够，平时虽经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，理论与实践脱节，自己思想意识的更新不够。

2.缺乏大局意识。没有弄通弄懂乡镇税务机关乃至每名干部的生存进步与当地社会经济发展的关系，没有从一定高度上认识到损害群众的利益就是损害基层机关的利益，损害人民的利益就是损害部门和个人的利益。

3.缺乏创新意识。没有进取精神，工作上就事论事，疲于应付，在落实上打了折扣。

四、我的整改措施

1.树立正气。树立正确的理想信念,自觉践行“为人民服务”的根本宗旨,始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

2.加强学习。一是广度学习：认真学习党的重要文献和纪律规定，认真学习公务员法，认真学习法律法规；

二是深度学习，既要学习历史知识，以史为鉴，也要认真了解国内国际时事，与时俱进；

三是精度学习，不仅要写心得体会，做学习笔记，还要注重提炼知识点，做到学有所获，学以致用。

3.接受批评。全方位、多途径剖析自己思想上的误区、行动上的偏差。一是向组织靠拢，向组织交心，交出自己的思想根源，让组织为自己指明方向；

二是向同志靠近，和同事谈心，让他们指出自己的缺点；

三是深入到群众当中去，和群众换心，了解他们的难处和需求，让他们指出自己工作中的问题。4.自觉行动。在工作中，在生活中，在学习中，校正自己的一言一行，认真对待一人一物，从一点一滴做起，确保每时每刻办理每件事都要以国家和人民的利益为重。

第四篇：行风建设自查自纠报告

行风建设自查自纠报告

通过这两天的师德师风整顿与学习，我的思想觉悟有了很大的提高。法国作家罗曼·罗兰说过：“要撒播阳光到别人心中，总得自己心中有阳光。”我想，我们每个教师的师德就如同这里的“榜样”和“阳光”。俗话说，亲其师，则信其道；

信其道，则循其步。喊破嗓子不如做出样子，所以说教师是旗帜，学生如影随形般地追着走；

教师是路标，学生毫不迟疑地顺着标记前行。这使我更加深刻地认识到加强师德师风建设的重要性。教师首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教、以德育人。这次学习让自己看到了存在的缺点，结合自己的工作对自己存在的问题及产生的原因进行了认真的剖析，现总结如下：

一、存在的问题：

1、工作作风不够扎实，遇到困难不能知难而进，有时有任其自然的松懈思想。在教学实践中有时畏首畏尾，不能大刀阔斧地开展工作。对学生的思想动态了解得还不够，因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手

2、业务有待提高,基本功不够过硬，书写不过关,普通话不流利。多媒体教跟不上,跟不上时代步伐,有现实条件的限制,也有个人因素。

3与家长沟通不多，作为班主任与学生的交流次数虽然多，但对学生的思想问题仍不能尽早尽好地解决

二、根源分析

产生这些问题的原因：一是自己放松了学习及对自己的要求；

二是思想上有等、懒、靠的情绪；

三是自己对自己的工作没有进行系统的规划、整理。这次集中教育整顿使自己找到了问题和不足，为下一步的整改找准了重心及如何做好自己工作的方式、方向

三、下一步整改措施通过深刻查找剖析，针对自身存在的问题和不足，在今后的学习、工作、生活中，我将严格要求自己，认真做好以下几点：

1、加强业务知识学习，刻苦钻研业务知识，努力提高综合素质，树立一切为学生服务的思想。不遇难而退，要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风，做到思想业务两过硬。

2、强化责任，提高效率。对自己的工作多用心、用脑，3、开拓创新，提高服务水平。在工作中勤观察、勤思考，想领导之所想、急领导之所，全心全意做好各项工作

4、尊重家长服务家长

家长是我们搞好工作的有力后盾，因此，在工作中，我要及时与家长沟通，认真听取家长意见和建议，取得支持和配合，不指责、责备家长。并且在语言交流中，要平和、委婉、真诚、用诚意得到家长信任二、注意加强学习学校的各种规章制度，虚心听取各方面的意见，增加自己对各种不良现象斗争的勇气，树立良好教师的形象。

5、注重小节修炼人格

教师对学生的一生都有至关重要的影响，教师是人类灵魂的工程师，应有为人师表，以身作则，行为示范：爱与责任，是师德之魂。教师是为人之表，要有个好思想，好作风好行为，只有这样教师才能有资格对学生进行德育教育。教育无小事，教师的一言一行都是学生关注的方面，往往起着一种潜移默化的影响作用。而这些作用又往往是通过那些看似不起眼的细节实现的，因为学生眼中的教师都是具体的，而教师又是学生心目中的“学习的榜样”时刻铭记-—从我做起，从小事做起，从今天做起！

总之，我作为一名一线教师要深刻的认识自己的重要位置，随时注意自己的思想作风、学风、工作作风等方面的情况，努力使自己成为一个作风过硬、专业过硬的人民的好教师，以饱满的精神开拓进取，为教育教学工作迈上一个新台阶而努力.第五篇：小学教师行风建设自查自纠报告

教师行风建设自查自纠报告

宋娟

教育局的正确领导下，我校十分重视行风建设，积极开展行风建设各项活动，一切从学生及家长的需要出发，服务学生，服务家长，服务社会，并及时公开学校承诺、教师承诺，努力创办人民满意的学校，得到了社会各界的好评，在教育局组织的行风建设评比中已连续两年荣获张家港市行风建设示范学校。现对照学校行风建设公开承诺内容进行自查自纠，情况如下：

一、统一思想，提高认识。

我校的行风建设工作以“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻教育局关于行风建设工作的会议精神，按照“为民、务实、清廉”的要求，以依法治校为核心，以加强队伍建设为重点，以服务群众为目标，以人民满意为标准，以民主评议为载体，坚持教育、制度、监督并重，以评促纠，以评促进，积极关注群众反映的热点问题，扎实推进我校行风建设。学校认真落实收费政策，规范招生行为，加强教学管理，营造和谐校园，从而进一步规范办学行为，真正把行风建设摆上学校重要议事日程，纳入学校的常规管理工作中，为教育改革和发展创造良好的政治环境，切实提高教育教学质量，创办人民满意的教育。

二、加强领导，落实责任。

首先建立健全领导机构。为了确保行风建设真正落到实处，不断提高人民群众对学校的满意度，学校专门成立了领导小组，一把

手校长任组长，党支部书记任副组长，分管教学的副校长、教导主任、任组员，确保行风建设工作有坚实的领导核心和运行机构。其次落实工作责任制。我校坚持把行风建设作为学校的“一把手”工程，主要领导亲自抓，分管领导具体负责，制订行风建设工作计划、措施，确立明确的目标，制定各部门工作制度，层层落实责任制，做到行风建设与行政、业务工作有机结合。

三、加强师德师风建设。学校组织教师学习《中小学教师职业道德规范》，不断渗透教书育人、管理育人、服务育人的工作思想。组织教师观看《潜下心来育人，静下心来教书》、《做最幸福的老师》等专题片，并开展学习心得交流活动，引导教师树立正确的世界观、人生观和价值观。通过举行教师宣誓承诺仪式、签定师德承诺书、开展活动，促使教师树立良好的师德形象。

四、切实抓好教学管理。学校严格按照国家课程计划，严格执行省“五严”规定，苏州市“三项规定”和我市的“九个规范”要求，坚定不移地推进素质教育，模范地执行作息时间，最大限度地减轻学生的课业负担。扎实开展阳光体育活动，确保学生每天一小时的活动时间。严格教学过程管理，认真落实“六认真”工作要求，改变了单一的检查方式，变检查与展示相结合，变集中与分散相结合，变综合与单项相结合，每周一个重点，通过友情提醒单的形式及时反馈，督促改进，激励先进。通过这样的方法督促教师及时整改，切实提高课堂效率。

五、认真落实收费政策。学校严格执行实施免费义务教育有关

政策，严格按照教育局和物价部门核定的收费项目、收费标准和收费范围进行收费，无向学生乱收费的现象。凡收费项目，我们坚持做到“三公开”、“三规范”，即收费政策公开、收费项目公开、收费标准公开；

规范公开内容、规范公开形式、规范收费管理，自觉接受学生、家长、社会的监督。午餐费、牛奶费、校服费、保险费、教辅用书费等服务性收费项目完全采取学生自愿的原则，教辅用书严格执行教育局的有关规定。学校严格实行收支两条线管理，收好管好各项教育经费，无违规采购和违规收费现象。

六、严格规范招生行为。招生工作是社会的敏感问题，为了努力让老百姓满意，我校严格执行教育局的招生政策，坚持“就近、免试、免费”和“公平、公正、公开”的入学原则，公开施教区范围，认真做好新生入学验证工作，及时通知他们入学，并在报名时通过发放“扬帆助航”卡，告知家长新生入学的注意事项，校长、老师的联系电话以及学校的有关情况、要求，确实给孩子和家长带来了方便，让他们感受到了学校的温馨。

可以说，在行风建设中，我校做了不少工作，也取得了一定的成绩，但对照人民群众的要求还有一定的差距，尤其在食堂管理上还不能很好地让所有的学生及家长满意。目前我校的用餐环境不够理想，没有专门的用餐场所，只能在教室用餐，这对学生的学习和用餐都有一定的影响；

食堂操作间也太小，尽管一再调整，布局仍然不够理想；

饭菜的味道、品种、职工的服务水平也有待进一步提高。在今后的工作中，我们将进一步加强管理，注重健全督查机制，狠抓制度落实，加强经常性的检查、督促行风建设工作，使学校存在的一些问题得到及时、有效的整改，以促进教育教学水平不断提高，办学效益不断增强，从而真正建办人民满意的教育。

第五篇：树福彩行风、创优质服务

树福彩行风、创优质服务

通州区福利彩票发行中心行风建设工作汇报

按照民政部、市民政局加强行风建设，开展行风建设示范单位创建活动要求，我们主要做了以下几项工作：

一、加强学习、提高认识

通过每周五下午学习日，中心多次组织工作人员学习、讨论《李学举部长全国福彩工作会“加强行风建设，推动福利彩票发行工作“安全运行、健康发展”的讲话》、《市彩发【2010】20号 文“关于进一步加强福利彩票行风建设的通知》、《通民字【2010】11号文关于在民政系统开展“加强行风建设，优化发展环境”活动的实施意见》。通过学习、讨论大家提高加强福彩行风建设重要性、迫切性的认识。同志们充分认识到树福彩行风是我们改进工作、提高效率、提升形象的内在要求，是关系到福利彩票事业的根本宗旨和发展方向，是关系到福利彩票事业的社会形象和公信度，是关系到福彩系统的能力素质和工作效能，是关系到福利彩票事业发展的总体质量和规范化水平。逐步树立福利彩票“诚信、公正、廉明、守规”的行风，推进福利彩票事业又好又快发展，为社会公益事业建设筹集更多公益金。

二、加强领导、对比标准找差距、制定行风建设工作计划和实施方案。为加强行风建设领导，成立了中心主任任组长的行风建设领导小组。

组织中心全体工作人员认真学习讨论福利彩票销售机构行风建设考核标准，认真对照自我评价打分找差距，从组织领导、规章制度、服务质量、业务素质四个方面找到不足。在对比找差距的基础上，我们制定通州区福利彩票发行中心争创行风建设示范单位的工作计划和实施方案。

三、树福彩行风，从福彩基层窗口－投注站抓起。召开全区福彩投注站机主、销售员参加的《关于加强福利彩票行风建设，提高服务和管理水平》动员报告会。通过动员报告会，与会人员提高对福利彩票建设重要性的认识，明确福利彩票行风“诚信、公正、廉明、守规’的内涵，对投注站福利彩票行风建设提出要求，明确目标。

1、为彩民提供优质服务，树立“服务兴业“意识。能否为提供群众满意的服务是福利彩票行风建设的重要衡量标准，是投注站评优考核重要指标。要求销售员端正服务仪表，规范服务语言和行为，提高服务的人性化水平。对彩民热情服务说好五句话：彩民来时一句问候话；买时一句祝福话；走时一句平安话；中奖时一句鼓励话；失意时一句宽心话。造就一支爱岗敬业、诚实守信、作风优良、行为规范、销售技巧高明、服务高效的销售员队伍。树立福利彩票良好形象，树立福利彩票良好行业作风。

2、诚实对待彩民、对待社会、对待市场，切忌虚假性、欺诈性、误导性宣传和炒作，树立福利彩票“诚信、公正、廉明、守规”的行风。

坚持要求销售员对彩民进行正面引导，反复强调彩票的公益性和娱乐性，普及科学的彩票知识和购彩理念。按照有关规程和要求及时劝阻过度投注等博彩行为，实现多人少卖、寓募于乐、重玩轻博、量力而行购彩理念。维护社会稳定，保证福彩安全稳定发行销售。例：111033投注站销售员欧阳春凤把彩民即开票（寻宝乐）10万弃奖，追还给彩民，在彩民中产生热烈反响，增强福利彩票的公信度，树立福利彩票“诚信、公正、廉明、守规”行风。

3、严格遵守各项规章管理制度，安全稳定销售彩票。销售人员要严格遵守“人走关机、先收钱后出票、保管好三票”的彩票销售流程；认真执行周二交三票制度，手工作废票次日交回中心规定；

4、确保即开票销售任务完成，并做为年终考评核争优创先首要条件。

5、大力整治网点环境，营造一个环境干净、整洁、图表资料齐全、服务热情购彩场所，树立标杆店，充分展示福利彩票良好的社会形象。（111030、111050、131028、131035、151006、151008）

结合通州区创建全国卫生先进区活动，各网点积极创造 条件对网点进行粉刷、更新灯箱广告牌。区福彩中心制定彩票网点环境整治激励政策，并获区民政局领导批准。

四、树福彩行风，区福彩中心从自身严格做起，抓好队伍建设，提高能力素质，提高工作效能，建设一支爱岗敬业、诚实守信、作风优良、行为规范、业务技术高超、服务高效的工作团队。中心每个人将创建行风建设示范单位为自己职责，将提高管理水平、提高工作效率、完成市福彩中心下达任务为己任，为彩票网点提供更多服务和方便作为自己工作目标和要求，树立集体荣誉感，为树立福利彩票良好行业作风做贡献。

1、认真执行各项规章制度，分工明确、各负其责。做到严格管理、敢于管理、善于管理。

（1）严格执行周二交三票制度，手工作废票次日交回区中心制度，建立管理台帐。

（2）坚持大额销售监管制度，及时了解情况，劝阻过度投注等博彩行为，实现多人少卖、寓募于乐、重玩轻博、量力而行购彩理念。维护社会稳定，保证福彩安全稳定发行销售。

（3）坚持彩票网点巡视检查指导，发现问题及时解决，将不安全隐患消灭在萌芽状态，对好的做法及时表扬和推广。例：新建网点及时巡视

（4）坚持销售员持证上岗制度和销售员培训制度。新销售员有一个培训一个，4月23日对新批网点30名销售员及时组织培训。3月26日31日两次组织全区投注站机主、销售员200余人参加的彩票销售技巧和选号技巧培训报告会。5月12日召开PK10网点机主、销售员28人参加的PK10游戏销售技巧和选号技巧经验交流会。有力地促进我区彩票销售任务实现时间过半，任务过半。（8400+1800＝10200万元）

（5）坚持竞争机制、树立网点竞争意识。

每周二公布周销售前10名后10名排行榜。及时公布每个网点即开票销售进度和排名，对销售差网点及时、逐一找机主谈话。

（6）坚持日、周销售限额制度，及时提示，及时提限不拖沓。

2、坚持值班制度，真情服务于网点。

保证周六、周日全天有人值班，每天18:30前有人值班，每天中午午休时间电话及时接，网点兑奖、领耗材、交三票、即开票、耗材入库照办不误。周二、周三中心工作人员经常12：30去吃饭，食堂已无什么剩菜剩饭，只好凑合吃一口，有时只得买面包吃，但大家绝无怨言，工作热情依旧。

3、区福彩中心要成为网点旗帜，办公场所环境干净、整洁，办公用品、库房物品码放整齐有序。中心工作人员积极改进工作作风，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难 办现象。做到行为规范、文明用语、主动热情，提高服务的人性化水平。

4、严格执行办事程序，加大办事公开力度，营造统一透明的政策环境。电脑福利彩票投注站、真情互动福彩公益金资助申报程序公开明视。积极主动为电脑福利彩票投注站申办者和参加真情互动申请者提供咨询、解答疑难问题；让每个来访者一清二楚，明明白白，满意而去。在接待中要加大申办程序透明度。严格执行办事程序，加强监督检查，确保办事公开实效，做到相识与不相识一个样、第一次与第二次一个样。营造一个统一透明的政策环境。

5、坚持原则，合理科学建设投注站

在投注站布点问题上，我们严格坚持市福彩中心关于电脑福利彩票投注站建设原则：统筹布局，合理分布。尽量按人口密集程度考虑布点，充分考虑投注站之间间距疏密的合理性，对现有投注站进行市场保护。无论电脑彩票上市初期冷淡时期，还是现在的火暴时期我们都始终坚持这个原则。我们的观点“宁少勿滥，决不盲目上点，丧失原则照顾关系，及时对现有投注站分布进行合理调整。

6、解放思想、积极进取、改革创新，开创即开票销售新局面。

（1）解放思想，认真学习北京市福利彩票2010年工作会精神，克服畏难情绪，积极查找即开票销售中难点、瓶颈 问题，树立信心。立即改变经营思路，改革创新发行模式，紧紧抓住电脑彩票投注站不放，为电脑彩票投注站提供更多的销售即开票便利条件。开创福彩即开票销售新局面。

（2）改革创新，积极协调市福彩中心尽快采用电脑票兑奖、销售额结算方法,简化即开票兑奖奖金、销售款结算手续,减少网点往返银行,方便网点及时快捷领取即开票。

（3）积极争取局领导支持，选调优秀人员增加福彩中心力量，设立库房管理员，加强即开票销售管理工作。

（4）改变发行方式。立即改变区福彩中心只对即开票管理站批售即开票，变为面向全区所有电脑网点，代销费由6％提高到7％。同时即开票发放领取由整箱、整盒为最小单位 变为一包，解决网点资金不足、资金紧张的局面。

（5）即开票销售任务分解落实到每个网点。按照2009年电脑网点电脑票实际销售额的15％(福彩、体彩双机店20％)下达2010年电脑网点即开票任务。即开票任务完成与否做为年底考核评优第一指标项目。

（6）加强福彩即开票抗震救灾社会公益性的宣传力度。召开电脑彩票网点机主、销售员参加的即开票销售动员会。提高对即开票抗震救灾重要性的认识，积极销售即开票，提高为彩民服务热情和服务水平。积极探索、开展即开票销售小卖场，即开票销售走进社区、街头、集市。

（7）区福彩中心积极克服人员少，工作量大困难，及 时从市福彩调运即开票，保持即开票多品种供应，供网点任意挑选，并在第一时间核发，保证市场需求。建立完善库房管理制度和即开票发行销售、出入库流程。会计出纳认真仔细清点票款、及时兑奖、结算等工作，做到日清月结，无差错。积极探索即开型彩票与电脑彩票共同销售的经营模式。力争提前超额完成全年2600万元销售任务。

开展《首都民政系统行风建设示范单位创建活动》几个月来，通州区福利彩票发行中心发生巨大变化，中心工作人员精神面貌焕然一新，人人积极进取，心往一处想，劲往一处使，齐心合力力争完成销售任务。思想的解放，创新意识的增强，工作作凤改变，真情服务于网点措施的实施，必结硕果，全年彩票销售20200万元总任务我们实现了时间过半，任务过半的可喜成绩。我们将继续深入开展福利彩票行业作风建设，进一步更新管理观念、变革管理方式、完善管理制度、规范服务行为、提升管理水平、人人具有勤奋、忘我、持之以恒的敬业精神，树福彩行业新风、又好又快完成销售任务，争创一流佳绩。

2010年6月8日