行风建设工作实施方案

第一篇：行风建设工作实施方案

钦南区那彭镇卫生院

2011年行风建设工作实施方案

为矾固我院的医德医风，坚持“以人为本”的科学发展观，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，立足医院内涵建设，全面加强医院管理，有效改善服务态度，切实规范医疗行为，不断提高医疗安全，积极构建和谐医患关系，在全院开展“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题，努力实现医德医风根本好转”，以推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设为目标，特制定本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，树立科学发展观，以病人为中心，以提高医疗服务质量为重点，坚持把社会效益、患者利益、构建和谐医患关系放在第一位，健全“质量、安全、服务、”等各项管理制度，建立科学管理的长效机制，切实提高医疗服务质量和医院管理水平，努力满足人民群众日益增长的医疗服务需求，不断提高社会效益和病人满意率，全面提升医院整体水平。

二、组织领导

为加强医院医德医风工作的组织领导，决定调整充实医德医风工作领导小组，负责该项工作的组织实施，领导小组组成人员名单如下： 组长：李旺良

副组长：苏家胜

成员：潘树斌 韦震 劳玉华 谭安国 李闻宇 李良妃冯金艳 领导小组下设办公室，由苏家胜同志兼任办公室主任。

三、工作目标和主要措施

（一）提高医疗质量，保障医疗安全。保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务的安全性和有效性。

主要措施：

1、健全医疗质量和安全保健规章制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度；首诊负责制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、病历书写基本规范与管理制度、交接制度。

2、认真落实各级各类专业技术人员岗位责任制，严格执行医疗技术操作规范和常规。严格基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练，提高服务技能。建立考评机制，制定并落实奖惩措施，将考评结果与个人职称职务晋级晋升和岗位待遇直接挂钩。

3、坚持合理检查、合理用药，做到因病施治，坚持抗菌药物分级使用，认真落实《抗菌药物临床应用指导原则》。坚持药品用量动态监测，严格实行首位淘汰制度。

4、加强急诊能力建设，强化急救技能训练。合理配置急救人员、急救设施，保持急救设备完整性、完好性，强化院前急救联动性，保证急诊会诊时效性，实现急诊快速，分诊迅速，做到急诊、入诊、手术“绿色通道”畅通，不断提高急危重症患者抢救成功率。

5、加强临床用血管理，保证用血安全，制定实施控制输血感染措施，严格执行输血技术操作规范。

6、加强对医院感染控制重点部门的管理，严格执行无菌技术操作，规范消毒、灭菌和隔离工作，认真落实医院感染的监测、诊断和报告制度。

7、强化重点科室、重点部门、重点设施的安全管理措施，健全和完善各种意外事件的处置预案。开展不同形式的医疗服务安全教育，树立安全意识，努力消除安全隐患。

（二）提供人道主义服务，进一步深化“以病人为中心”的服务理念，改进服务流程，改善医院环境，方便病人就医。严格各项检查报告时限，认真履行服务承诺，有效缩短病人各种等候时间，保障门诊、候诊必备设施，提供病人饮水条件，及时为病人解忧消愁。优化医疗服务环境。保持诊疗设施清洁，在各个诊疗通道和医疗区域主要路口设立指示牌，做到服务标识规范、清楚，标牌指示明确、醒目，方便病人走向，在各病房配置装饰宣传画和主管医生、责任护士标志牌，做到诊疗环境温馨，方便病人咨询。

（三）提高服务意识，改善服务态度增进医患沟通，转变服务作

风，构建和谐的医患关系，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

1、保障患者的合法权益，尊重和维护患者的知情权同意权、隐私权和选择权。坚持住院病人3日内谈话制度，真正履行告知义务，手术、麻醉、输血、特殊检查、特殊治疗，必须取得患者的书面知情同意。

2、建立医患沟通制度。主动与病人交流，耐心向病人叙述、解释病情，提高语言交流水平，做到态度和蔼可亲，语言通俗易懂，坚决杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

3、完善病人投诉处理工作机制。公布投诉电话，实行首诊负责制，严禁推诿现象，及时处理和反馈患者的投诉。

4、定期开展满意度调查，收集病人对医疗服务特别是服务态度方面的意见，综合情况分析，提出改进措施，及时反馈处理结果。

（四）加强财务管理，依法规范经济活动，完善经济核算与分配办法，提高经济管理水平，控制医疗成本，降低医药费用。

1、医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则，一切财务收支活动必须纳入财务科统一管理。严禁科室高设立“小金库”，严禁科室或个人利用公物私自从事经营收费活动。

2、完善机制，进一步规范经济活动决策程序。重大项目集体决策，按规定程序报批，明确级次权限，责任到人。坚决维护年度财务预算的严肃性，凡涉及经费开支活动项目，必须由经办部门提交经济支出预算计划，经批准后方可实施。

3、加强资产管理，规范药品、材料、设备招标采购，坚持做到质量从优，价格从廉。认真落实成本核算制度，努力降低医疗服务成本和药品、材料消耗，不断提高医院经营管理水平。

4、不断完善收入分配办法，修订奖金分配方案，在坚持成本核算的基础上，加强对工作量的考核，继续注重向临床一线、向关键岗位倾斜，合理拉开医护奖金比例，调整平均奖分配系数。加大考核力度，改进考核措施，实行将考核结果与奖金金额直接挂钩。

（五）严格医药费用管理，杜绝不合理收费。

1、严格执行药品价格政策和医疗服务收费标准，及时报批新诊疗项目收费手续。禁止科室自设收费项目，严禁分解项目、比照项目收费和重复、超标收费，杜绝人情收费现象，不多收、不乱收、不少收，真正做到因病施治，合理收费。细化医疗收费考核措施，不定期进行督查，加大考核力度，对违规收费实行重罚。

2、坚持公示诊疗项目及收费标准，根据国家物价政策，及时调整收费价格。进一步完善价格公示、费用查询、住院病人医疗费用一日清单。结合城区医院收费实际，试行平产、剖宫产等单病种收费标准。推行新技术项目诊疗额限价。将住院病人、手术病人医疗费用情况纳入公示内容，切实提高医疗服务收费透明度。及时答复患者的费用查询，自觉接受病人对医疗费用的监督，减少和避免医疗收费投诉。

（六）大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，树立良好医德医风，发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。

1、围绕“在新时期卫生工作者如何弘扬白求恩精神，争做实践白求恩精神的模范”的主题开展讨论，一切为病人着想，用白求恩精神对照检查，根据科室和个人工作中存在的问题和薄弱环节，提出改进措施。将医德医风实行病人推选“最佳医生”、“最佳护士”工作制度，力争求真务实，学有成效，促进人人在本职工作中自觉实践白求恩精神。

2、强化医德医风教育，树立正确的事业观、价值观，提高执业素质，自觉养成职业道德。尊重、关爱病人。主动、热情、周到、文明服务病人，树立文明行医的新风尚。拒收“红包”、拒绝回扣、谢绝吃请是端正医德医风和重要体现，自觉做到另行禁止。坚持医德医风考评制度，定期进行住院病人满意度调查，并将调查结果与执业注册、晋职晋级、职称职务聘任直接联系。

二0一一年二月二十日

第二篇：行风建设工作实施方案

马家泵站党支部 行风建设工作实施方案

为进一步加强行业作风建设，提高职工整体素质，优化泵站发展环境贡献力量，现结合马家泵站实际，制订本方案。

一、指导思想：

围绕泵站重点工作，以解决妨碍泵站发展环境和直接损害人民群众利益的不正之风为重点，着力解决与泵站发展不相适应的突出问题，以深化政务公开、严格责任追究为保证，继续转变职能和工作作风，增强服务意识，提高行政效能，为构建文明和谐源水做出应有的贡献。

二、评议的内容：

1、树立为民、务实、廉洁、高效的形象。加强内部管理，进一步完善岗位职责、工作纪律、绩效考评等制度，以完善的制度建设树立良好的工作作风。

2、提高办事效率，强化泵站效能建设。在做好政务公开工作的基础上，重点抓好各项制度的落实，提高工作效能。属于自己职责范围且能当时办结的，当时办结；不能当时办结的，说明情况，明确办结时间。

3、树立“群众利益无小事”的观念，充分发挥职能作用，认真解决各方面反映的实际问题，切实纠正职工关注的各种不正之风，维护好广大人民群众的合法权益。

4、努力加强自身建设，按照勤政、廉政、能政的要求，进一步建立健全规章制度；严肃工作纪律，强化队伍建设，不断提高全员素质和整体工作水平，不发生重大违纪违法案件。

5、规范制度，制订各岗位的工作标准及流程，实行规范化服务。

三、评议方法：

行风评议在统一安排下，由领导小组组织实施。评议以职工满

意度为主要评判标准，以问卷调查、内部评议、工作检查、日常考核为主。

四、组织领导：

领导小组组长由处长甘占文同志担任，副组长由赵明大、王景

贤同志担任，各科室负责人为成员。

组长：甘占文

副组长：赵明大王景贤

组员：侯勇张丽孙福山贾晶萍

付海涛陆亚平

马家泵站党支部

2011年1月4日

第三篇：07年行风建设工作实施方案

07年行风建设工作实施方案

学校政风、行风建设是关系着优化教育发展环境，树立教育新风，创建文明行业，办好人民满意教育的大事。为扎实推进学校政风行风建设，进一步做好民主评议政风行风工作，按照《苏仙区教育系统2007年民主评议政风行风工作的实施方案》，特制定本实施方案。

一、指导思想和工作目标

学校民主评议政风行风工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，围绕实现教育全面协调可持续发展的主要任务，以社会各界的广泛参与为基础，以加强政风行风建设为核心，以治理教育乱收费，解决行业不正之风为重点，以化解人民群众关注的热点难点问题为目的，进一步转变工作作风，促进依法执教、依法治校，提高办事效率和服务质量，着力优化教育发展环境，树立教育新风、创建文明行业，办人民满意的教育。

二、评议范围和内容

（一）评议范围

中心小学及各学校

（二）评议内容

1、依法行政情况。一是行政审批、收费制度执行情况。严格规范各学校教育教学行为，义务教育阶段学校要落实义务教育阶段经费保障机制的各项规定，不扩大收费范围，不改变收费标准。二是收缴分离制度执行情况。严格执行“收支两条线”规定和财务公开制度，不截留、挪用行政事业性收费，学校不设“小金库”。三是实行教育收费公示制度情况。将收费项目、收费标准和投诉电话等向社会公开，坚决取缔“一费制”以外的收费项目。加大宣传力度，增加收费的透明度，扩大社会监督，取得社会的理解和支持，澄清群众对教育收费的模糊认识。

2、执教为民情况。不断提高工作效率和服务质量，落实领导责任制，形成有效的政风行风建设工作机制。一是履行职责情况，是否严格按照法律法规、规章和政策履行职责，确保教育的公平性。二是工作效能情况。是否把“人民满意”作为工作的标准和准则，是否严格规范教育和教育管理行为。对本职工作是否做到办事简洁、高效，是否建立和执行服务承诺、首问责任、效能考评、限时办结等制度，三是群众来访接待情况。是否建立了教育信访制度、领导干部接待群众来访制度，对群众反映的职称评审、评优晋级、教职工聘用制实施工作中出现的问题是否做到认真研究，及时答复，妥善处理。

3、作风建设情况。一是日常工作作风情况。是否按照“干部作风效能建设年”的活动要求，解决干部作风建设中存在的突出问题，促进广大教职工在思想作风、工作作风、领导作风、学风和生活作风五个方面取得新成效。二是政务公开、校务公开情况。是否认真开展校务公开工作，严格按公开内容、形式、时间和要求进行公开；办理涉及群众利益的事务，尤其是教职工聘用制实施工作，是否做到合理、合法、公开、公正；是否把校务公开与民主评议政风行风、人事制度改革、教代会制度建设、教育服务承诺制的落实情况结合起来，增强为民办事的透明度和公正性，切实提高办事效率，自觉接受师生监督、群众监督和社会监督。三是对2006年民主评议政风行风中征求到的群众意见和建议，是否制定了整改措施并认真进行了整改。

4、亷政建设情况。一是师德师风建设情况。是否加大师德师风建设力度，严格执行《教师职业道德行为规范》和自治区中小学教师行为“十不准”规定，建立教师激励机制，完善师德评价考核制度。二是恪守职业道德情况。是否规范教师职业行为，坚决制止和纠正讽刺、歧视、谩骂、体罚和变相体罚学生的错误教育行为；严格禁止有偿家教、参与赌博、搞封建迷信、向学生推销商品和其它谋取私利等有损教师形象和学校行业作风的行为。三是认真开展亷政文化进校园活动，做到内容充实、载体丰富、实效性强。

三、民主评议方法及步骤

按照市区的要求，我校成立教育行风建设工作领导小组。万淑兰校长任组长，张家辉、周家贵、李文兵任副组长；雷红艳、邓兰兰、李玉梅、谢丽华、李九英任成员。加强教育行政机关作风建设和教育行风建设工作领导小组下设办公室，办公室主任由周家贵兼任，电话：2322966。政风行风评议工作分为安排部署、自查自纠、自评整改和组织考核四个阶段；

第一阶段：宣传发动（8月30日前）

从即日起，学校要认真传达学习各级民主评议政风行风工作的有关精神，明确分工，制定具体实施细则。同时，通过宣传栏、橱窗等多渠道向家长、社会宣传教育的政策、法规、办事程序、服务承诺等。让家长和社会进一步了解教育，对教育客观、正确地进行评议。第二阶段：自查自纠（9月1日至9月15日）

按照评议的内容开展自查自纠，特别是要将2006年我校政风行风中征求到群众意见的整改情况向社会、家长公布，让群众真正感受到本校在推进依法行政、认真履行职责、改进作风、切实转变职能、构建和谐教育方面作出的努力和取得的成效。还要采取召开座谈会、问卷调查及走访服务对象等形式，广泛征集社会对学校政风行风方面的意见、建议，切实找准2007年教育政风行风工作中存在的主要问题和薄弱环节。

第三阶段：自评整改（9月15日至10月10日）

结合第二阶段工作，针对学校政风行风建设中存在的主要问题和薄弱环节提出整改意见。属于近期解决的，集中进行整改；属于中期解决的，有计划地进行整改；属于违规违纪问题，立即进行调查处理。

第四阶段：组织考核（10月10日至10月20日）

学将组织由行风评议员组成的考核组，按照教育系统行风建设考核标准，对行风建设从学习宣传、制度建设、师德师风和效能建设、收费管理、廉洁从教、自评整改六方面进行全面的考核。为确保评议考核工作的透明度和公正性，考核主要采取“查、看、听、问卷、座谈”全过程打分的形式，通过查评议内容的落实情况，看各项管理制度的实际成果，听工作汇报，现场随机进行学生、家长（社会人士）、行风评议员问卷、座谈等，依照综合评分的高低按满意、基本满意、不满意进行定级。

四、有关要求

（一）提高认识，加强领导。在学校开展民主评议政风行风工作，是加强教育系统党的执政能力与建设社会主义和谐社会的客观要求，是推进依法执教，建设法制社会的迫切需要，是建立健全与社会主义市场经济体制相适用的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的重要组成部分，是进一步纠正损害群众利益不正之风、维护群众合法权益、建立政风行风建设长效机制的重要措施。各学校必须把这项工作列入重要议事日程，切实加强组织领导，及时研究解决评议中遇到的新情况、新问题、确保评议工作顺利进行。

（二）认真组织，注重实效。通过开展民主评议政风行风活动，要认真化解群众反映的热点难点问题，切实取得让人民群众满意的成效。

（三）改进评议方式。充分调动学校和广大教职工的积极性和主动性，抓住评议的关键环节，改进和创新评议方法，扩大评议范围。要将本单位在政风行风建设中查找的突出问题和群众反映强烈的热点问题，经梳理后，作为加强政风行风建设的着力点，通过适当方式，向社会做出整改承诺。

（四）及时总结政风行风建设的好做法、好经验。各学校要对整改落实情况和民主评议行风的组织工作进行一次认真总结，并作好有关材料归档工作。

白鹿洞镇中心完小 2007.9.1

第四篇：行风建设实施方案

行风建设实施方案

为进一步加强我校行风建设，转变工作作风，提高队伍素质，净化育人环境，维护社会和学校的稳定，全面推进素质教育，特制定我校行风建设测评实施方案：

一、指导思想

开展行风建设测评工作，要以“十八大”会议精神为指导，按照建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的要求，结合我校实际，紧紧围绕师生和家长关心的教育热点问题，坚持“以建为主、以评促建、标本兼治、纠建并举” 和“谁主管，谁负责”的原则，不断增强服务意识，转变工作作风，加大治“本”力度，规范办学行为，提高教育教学质量，促进我校依法治校、以人为本、以德治校，树立我校教育教学工作的良好形象，以行风建设的实际成果办出党放心、人民满意的教育。

二、行风建设测评的内容

以学校教育教学改革、发展大局和群众关心的热点问题为重点，规范收费行为，转变教职工作风，加强师德师风建设，加大从源头上预防和治理不正之风力度，加强监督检查。具体有以下几方面内容：

（一）行风建设测评的组织工作，公布举报电话；

（二）规范收费管理，巩固治理乱收费工作的效果；

（三）师德师风教育成效；

（四）校务公开，将“三重一大”纳入集体领导和民主决策情况；

（五）完善和规范教代会制度，加强民主监督情况；

（六）落实行风建设责任和行风建设目标承诺情况；

（七）行业风气是否进一步好转。

三、步骤与方法

（一）组织宣传发动

1、结合学校行风建设特点，成立学校行风建设工作领导小组，组成人员：组 长：赵 珩（校长）

陈 宇（书记兼副校长）

副组长：马振新（副校长）组 员：吕兴彪（教务主任）

李丰祥（政教主任）孙广明（总务主任）高 楠（团委书记）刘 志（安全办主任）高景秀（工会副主席）解志彪（教务副主任）滕尹龙（政教副主任）

负责师德师风建设、校务公开、治理学校乱收费和开展行风建设测评工作，明确任务，落实责任。

2、选聘行风监督员，对学校行风建设工作进行监督、评议。

3、广泛宣传师德、师风先进典型，定期、不定期地编发工作简报，及时报道学校开展行风建设工作情况，通过走访离退休领导和教师、召开教师和学生座谈会、发放《社会调查问卷》、公布举报电话等方式，征求各方面对我校行风建设工作、学校领导班子、教育教学工作、师德师风建设情况的意见。

4、向师生、家长公布学校加强行风的有关承诺。

5、向社会公布学校行风建设监督电话：教育局电话：3194023学校电话：3641019；并设立意见箱。

（二）查找问题

1、采取“回头看”的形式，着重检查、纠正行风建设方面存在的问题，敢于“亮丑揭短”，对行风测评中群众反映的突出问题，要充分听取行风监督员的意见，认真查找我校在行风方面的问题，及时进行认真分析和整改；

2、广泛征求群众意见，深入查找我校及各科室，全体教职工在行风方面、师德师风存在的问题（特别是新情况新问题），认真分析原因，着力抓好自纠；

3、召开行风建设评议大会，由教职工代表、学生代表、离退休职工代表、行风监督员对我校行风建设情况进行面对面评议，针对各位代表和行风监督员提出的意见和建议，制定整改计划和措施，逐条逐项抓好落实，着重解决服务意识不强、办事效率不高、乱收费以及体罚变相体罚学生等问题，积极推进师德师风的转变。同时，结合贯彻实施《教师法》、《教育法》、《公民道德建设实施纲要》，完善教师职业道德规范，提高教育质量和服务水平；

（三）落实整改

1、学校行风建设测评工作领导小组、行风监督员深入基层明察暗访，帮助查找问题，提出加强行风建设的意见和建议，为迎接上级有关部门的检查考核做好准备。

2、按受上级有关部门对学校行风建设状况和行风建设组织工作进行检查考核，针对检查考核中发现的问题提出整改意见；

3、加强对整改情况进行检查，凡整改不到位的，一律要进行重新整改，并建立整改档案，整改情况要向教职工公示。学校行风建设测评领导小组、行风监督员对整改情况要进行跟踪检查，督促整改措施的落实。在整改的基础上，按照“以建为主、以评促建、标本兼治、纠建并举” 和“谁主管，谁负责”的原则，建立、完善规章制度和监督机制，抓好制度的落实和监督。

（四）全面总结工作

1、对开展行风评议工作情况进行综合考核，并做好民主评议行风工作总结

2、结合测评中反映出的问题，对我校行风建设情况进行认真总结，并向中心校写出总结报告。

3、落实行风建设责任和行风建设目标承诺，把行风建设作为我校的“一把手”工程，建立起我校行风建设的长效机制和办法。

高坨中学

第五篇：行风建设实施方案

深泽县住房和城乡建设局

行风建设实施方案

为了提高机关行政效率，提升服务质量，改进工作作风，将行风建设活动不断引向深入，结合全局工作实际，特提出以下工作实施意见。

一、指导思想和目标任务

2011年行风建设的指导思想和目标任务是：坚持以推进依法行政为主线，认真贯彻落实科学发展观，深化政务公开，强化限时办结，规范行政执法，进一步提高监管和服务水平，以解决突出问题为切入点，着力解决干部工作作风不实和工作效能不高等问题，逐步建立起行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，树立亲民、为民、便民的良好形象，为经济又好又快发展提供优质高效的服务，为构建“和谐深泽”做出更大贡献。

二、组织机构

为进一步加强全系统行风建设工作，经局党委研究，成立由韩占昌同志担任组长，彭永光同志担任副组长，何伍群、宋永志、何毅、杜彦民、王建生为成员的住建局行风建设领导小组，领导小组办公室设在局办公室，具体负责政风行风建设工作的日常工

作。

三、主要内容及工作重点

结合近年来行风建设开展情况的要求，针对当前干部队伍作风和机关运行、管理方面存在的问题，今年行风建设应围绕文明服务、规范执法和工作效能三大重点，着力抓好以下工作：

1、全面推行服务承诺制。首问负责制、限时办结制、政务公开制等效能建设制度，切实解决工作中存在的言行不文明、不规范，脸难看、话难听、事难办等问题，杜绝上下班迟到早退，有事不请假，上班期间上网聊天、玩游戏以及工作推诿扯皮、拖拉积压等不良现象。

2、全面推行行政执法过错责任追究制度，落实行政处罚集体研究、行政处罚案卷评查、行政执法案件复查督察等制度，规范执法人员的自由裁量权，推进依法行政。要严格依法办案，对每一件案件的调查取证，都要做到翔实、准确，并严格依照法律程序规范运行。做到对每一起举报和投诉要有记录、有落实。进一步严肃工作纪律，促进正确履行职责，提高依法行政水平，杜绝执法行为不规范、言语粗暴现象等不廉洁行为，切实解决执法不严、执法不公等问题。

3、按照“分权、公正、监督”的原则，重点工作、重点环节，合理分解权力，加强监督制约，实现依法行政，文明服务。

切实做到：“四个明确”，即：所有事项都要明确法规依据、明确办事程序、明确时限要求、明确收费依据并严格执行收支两条线。

4、进一步加强目标责任制考核，切实加强对全体人员履行职责情况的监督，加强责任落实和责任追究，明确工作要求和完成时限，做到事事有人抓，件件有落实。

四、主要工作措施

1、强化学习教育，提高队伍素质。以思想政治建设为基础，以能力建设为重点，以素质建设为核心，加强教育引导，使干部职工从思想上充分认识加强政风行风建设的重要性和必要性，进一步增强做好政风行风建设工作的责任感、紧迫感和自觉性、主动性。一是要以深入学习贯彻十七大精神、《党章》、关于廉政建设和机关各项工作制度为重点，狠抓干部队伍思想政治教育，深入开展作风建设教育活动，大力倡导“八个方面的良好风气”，增强大局意识、责任意识、服务意识、效率意识，筑牢思想道德防线和党纪国法防线，树立清正廉洁、勤政为民的良好形象；二是要运用系统内外正、反典型大力开展示范教育和警示教育，通过正面典型引导弘扬新风正气，不断增强干部队伍全心全意为人民服务的宗旨意识和廉洁自律意识，通过反面典型以案说法，剖析根源，增强法纪教育的说服力和有效力；三是要大力推进廉政文化建设，以活动为载体，提高廉政文化的渗透力和感染力，弘

扬依法行政、廉洁从政的主旋律，积极引导干部职工牢固树立以廉为荣、以贪为耻的道德观念，增强廉洁从政意识；四是要积极推进机关干部专业化能力建设，加强分类培训，重点开展依法行政以及业务知识等方面的培训，掌握做好本职工作所需的专业知识，增强履行岗位职责的本领、监督管理的本领、依法行政的本领、服务群众的本领。

2、组织开展监督评议活动。通过发放行风问卷表、下访征询、开通举报电话、接待群众来信来访等多种方式，构建群众监督平台，广泛组织群众对行政审批、行政执法、行业监管、机关服务等方面进行评议。广泛征求意见和建议，主动接受评议监督，形成全方位的监督体系，做到以评促纠，以评促改，以评促建，纠建并举。

3、完善规章制度，推进政风行风长效机制建设。要建立健全职责清晰、运转协调、规范合理、奖惩分明的机关管理制度，使各项工作都有法可依、有章可循，减少工作的随意性。要从规范行政行为、优化办事流程、提高行政效能入手，进一步查找影响机关效能建设的问题，制定针对性措施，推进各项工作的规范化、制度化、程序化、标准化，以制度创新为抓手，切实做到用制度管权、用制度管事、用制度管人，确保件件公务有章法、项项事务有规则。

4、深化政务公开。坚持“严格依法、全面真实、及时便民”的原则，始终把维护好人民群众切身利益作为政务公开工作的出发点和落脚点，不断创新和规范方便群众办事、便于群众知晓、有利于群众行使监督权的政务公开形式。对应公开的事项，采取方便快捷的方式及时公开，确保人民群众的知情权、参与权和监督权，用群众的监督来规范权力的运作，防止权力失控、决策失误、行为失范，努力增加监管工作透明度，创造公开、公平、互相监督的政务环境。

五、具体工作要求

（一）高度重视、加强领导。要充分认识推进行政效能建设，深化政风行风工作的极端重要性，要把推进行政效能建设、加强行风工作纳入全年目标任务之中，与本单位精神文明建设和各项业务工作紧密结合，作为转变政府职能，改善行政管理、落实执法为民、促进依法行政的内在要求和重要途径，精心组织，完善制度，认真实施，务求实效。形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

（二）强化目标管理、实行责任追究。要坚持把行风建设作为党风廉政建设责任制和目标责任制考核的重要内容之一。对重视不够、措施不力、有问题不解决以致在工作中发生重大失误并产生不良影响的，要根据党风廉政建设责任制要求，追究相

关人员的责任。

（三）狠抓督查，务求实效。要把督促检查贯穿于推进行政效能建设、加强政风行风工作的各个环节，采取单位自查、组织检查、明察暗访相结合的有效方式，督促检查各项工作任务的落实情况，确保取得实效。要按照推进行政效能建设、加强政风行风工作的各项要求，认真履行职责，加大督查力度，及时了解掌握工作的进展情况，总结推广成功经验。发现工作不力或有不足之处的，要明确指出，找出原因，及时纠正。要通过深入细致的督促检查，确保行政效能建设和政风行风建设各项工作真正落到实处，不走过程，不出偏差。

（四）广泛宣传，营造氛围。要大力宣传加强行政效能建设、加强政风行风工作重要性和必要性，进一步激发广大干部投身加强行政效能建设、加强政风行风工作的积极性、主动性和创造性。宣传开展加强行政效能建设、加强政风行风工作的好做法、新成效和好经验，把行政效能建设、促进政风行风工作进一步引向深入。要大力宣传在加强行政效能建设、促进政风行风工作中涌现出来的先进个人，充分展示机关干部的良好精神风貌，进一步树立城建队伍良好形象。

2011年3月8日