行风软环境建设实施方案

第一篇：行风软环境建设实施方案

XX 党委发[2015] 号

XX县XX局2015年行风暨 软环境建设工作实施方案

为提高XX系统领导干部行风暨软环境建设工作的积极性，进一步推进我局行风暨软环境建设工作的有效开展，根据文件精神，特制定我局软环境建设工作实施方案。

一、指导思想

xx县xx局紧紧围绕十八大及十八届四中全会重要思想为指导，进一步贯彻落实科学发展观，以构建和谐民政为发展目标，以人民群众满意为标准，通过深入开展政行风评议活动，进一步调动全系统干部职工的积极性，增强系统干部职工的服务意识和公仆意识，提高办事效率和服务水平，为xx事业的又好又快发展提供有力保证。

二、组织领导 我局成立软环境建设工作领导小组。组长：xxx副组长：xxx xxx 成员：基层单位一把手、局各股室股长。领导小组下设办室负责对考评工作的组织领导，办公室主任由xx同志兼任，具体工作由局党办负责。

三、考评办法

1、按照《xx县xx局2015年行风暨软环境建设工作考核细则》（见附表）开展考评工作，由xx局软环境工作领导小组办公室负责组织实施和考核。

2、考核得分在95分（含95分）以上的签状单位为行风评议优胜单位；得分在80-95分（含80分）的为达标单位；得分在80分以下的为未达标单位。

3、行风暨软环境建设工作纳入本单位目标管理考评内容，实行量化考核。

4、对行风评议未达标单位，取消其当年评先选优资格，由局领导小组对单位主要领导进行诫勉谈话，领导班子要写出书面检查，提出整改措施，限期改正。

附：xx县xx局2015年行风暨软环境建设工作考核细则（试行）

中共xx县xx局委员会

第二篇：行风软环境建设工作计划

杨庄九年制学校

行风软环境建设工作计划

以中国共产党十八届二中全会会议精神为指导，深入贯彻落实市教育局、区纪委行风软环境建设工作部署，认真执行党风廉政建设责任制，严格规范学校办学行为和教师的从教行为，着力解决损害师生利益的突出问题，切实为我县教育事业的发展、办学水平的提高和营造良好地工作环境提供纪律保证。结合我校实际，制定此计划。

一、具体内容

1、认真贯彻执行收费政策，坚决制止乱收费。学校严格执行免收学杂费、教材费、住宿费的相关政策，严格执行一次性收费。

2、加强党风廉政建设和行风软环境建设，切实为教育教学工作提供优质的服务环境。

3、学校和教师向社会和家长公开承诺：不乱收费；不体罚或变相体罚学生；不参与补课班、不为补课班提供生源；树立教师在社会上的良好形象。

4、我校认真开展“三满意”创建和“双评”活动。评价效果真实可信。

5、加强学校财务管理，继续推进校务公开。我校严格执行《淮阴区学校财

务管理工作的暂行规定》和财务联签制度。做到了全公开、真公开、及时公开。

6、加强行风监督工作。我校聘请赵宗宝等6名社会知名人士和学生家长为我校行风建设监督员，每学期召开两次行风监督员专项会议，认真听取意见，广泛接受社会监督。

7、规范办学行为，提倡公平教育。我校无重点班、学差班。

二、保障措施

1、加强领导，健全组织。我校各职能部门层层签订责任状，分工明确、责任到人、落实到事。

2、完善制度，强化措施。

3、加强宣传，营造氛围。学校财务、聘任、争先选优、收费等都及时、准确的在校务公开栏、家长通知书、板报上公开。力争增加学校管理和办学行为透明度，提高学校声望。

2013年2月

第三篇：学校行风软环境工作实施方案

学校行风工作实施方案

为进一步做好今年我校行风工作，根据行风工作的有关要求，结合我校工作实际，制定本实施方案。

一、指导思想：

2009年以科学发展观为统领，按照“为民、务实、清廉”的要求，紧紧围绕教育中心工作，以树教育形象，创文明行业为目标，以人民满意为标准，进一步推进我校的行风建设，带到学校的整体工作向前跃进。

二、评议的内容与目标

1、加强师德师风建设，建设一支高素质的教师队伍。要组织广大教职工认真学习胡锦涛“科学发展观”，学习《公民道德建设实施纲要》，自觉遵守《教师职业道德》规范，坚持依法执教，禁止以教谋私和从事有偿家教活动。引导广大教职员工牢固树立为学生服务的思想，认真践行为社会服务的公开承诺，全面实施素质教育，一切着眼于学生的全面发展，努力提高教育教学质量。一是建立师德师风民主评议制度。二是进一步建立和完善教师师德档案。三是全面开展师德师风自查、整改活动。

对照教师职业道德规范和“十不准”要求，对全体教师的师德师风进行一次考核，领导班子带头，教师人人参与，联系工作实际，查找问题，剖析原因，开展批评与自我批评，使教师自觉校正自己的教育行为，牢固树立依法执教观念，切实转变思想作风和工作作风，增强教书育人的工作责任感和事业心。

2、规范收费管理，实现收费比去年投诉同比下降。建立规范的教育收费制度，严格执行物价、财政、教育部门规定的收费项目和收费标准，并开具财政统一的发票，做到学校规规矩矩收费，家长明明白白交费，学校不自立名目收取任何费用，教职工不得擅自从学生中收取任何费用；设置收费公示牌，公布学校的收费项目名称和标准，以做好家长工作，接受群众监督，保证无乱收费行为，杜绝各种摊派、搭车收费行为，巩固治理乱收费工作成果，达到收费零投诉。规范学校财务管理制度，严格按标准执行预算，坚持财务预算报告、审批制度。坚持民主理财，严格按标准下发课时津贴、职务津贴、班主任津贴、岗位津贴。

3、加强民主管理和监督，深入开展校务公开工作。要认真贯彻上级有关文件精神，在原有工作的基础上进一步完善校务公开工作机制，坚持“党支部统一领导，学校行政主持，工会组织协调、监督，业务部门各负其责，教职工积极参与”的工作格局，认真执行校务公开制度，通过公示栏、教代会等途径及时公开重大事项，广泛听取群众意见，主动接受广大教职员工和社会的监督，努力使校务公开工作制度化、规范化、程序化和经常化，使校务公开工作程序规范，材料完整，公开及时。

４、加强安全管理，提高服务质量。坚持按照“预防为主，标本兼治”的原则，认真落实创建安全文明校园的各项措施，扎实、精细地抓好校风校纪、治安、消防、学生宿舍、食堂等方面的工作，突破安全管理上的难点，及时消除安全隐患，实现无重大刑事案件、无重大伤害事故、无教职工违法犯罪、无火灾事故等安全目标。同时，组织广大教职工树立“教育为学生服务，学校为学生着想”的服务意识，全面提高服务质量，为学生营造一个安全、稳定、文明、健康和谐的快乐家园，保障和推动学校的持续健康发展。

5、规范办学行为。严格执行国家课程标准，加强教材和教辅资料的管理，按照市教育局关于教材和教辅资料的相关规定，坚决遏制教材、教辅读物过多过滥，加重学生家长经济负担的现象。

三、方法与步骤：

（一）动员部署

1、加强领导、明确分工。明确工作任务，落实工作责任。政行风工作领导小组 组 长：王淑荣

副组长：孙桂荣、姜玉侠、孔祥云、杨国忠、刘桂颖 组 员：栾晓薇、王淑娟、冯丽娟、雷芳慧、荆燕

（二）、自查自纠

1、利用家长座谈会、政行风监督员座谈会以及发放政行风评议社会调查表等形式，广泛征求社会各界的意见，查找政行风建设中存在的问题，特别是针对新问题和反弹问题，认真分析原因，做好自纠。

2、各部门围绕着工作态度、服务宗旨、建章立制、办事效率、群众观念、改革创新等方面进行自查，并制定具体的整改措施。

3、学校结合群众反映和举报的问题，制定整改计划和措施，逐条逐项抓落实。

（三）落实整改

1、召开政行风评议专题会议，对学校政行风自查自纠状况进行评议反馈。

2、根据政行风评议代表及群众的意见和建议，制定整改计划，抓好整改落实。

3、组织人员对政行风整改情况进行检查落实，对整改不力的予以通报并追究责任。

四、主要措施：

1、加强领导，统一认识，广泛宣传

新一轮的行风建设和行风评议工作，是几年来行风建设和行风评议工作的延续。要实事求是地分析存在问题，提出整改目标和措施，狠抓工作的落实。都要按照“谁分管，谁负责”的原则，把行风建设工作抓紧抓好，要把行风建设和评议工作与学校工作互相结合、互相促进，树立教育良好形象，让人民群众满意。领导班子定期召开民主生活会和勤政廉政专题会议，自洁自律，做教职工有表率。

2、加强师德师风建设，建设一支高素质的教师队伍。组织广大教职工认真学习“五条禁令”，自觉遵守《教师职业道德》规范，坚持依法执教，禁止以教谋私和从事有偿家教活动。引导广大教职员工牢固树立为学生服务的思想，认真践行为社会服务的公开承诺，全面实施素质教育，一切着眼于学生的全面发展，努力提高教育教学质量。

3、解决好群众关心的热点问题。加强对教学辅导资料的征订的管理；做好学校与家长、社会的联系，加强学生家长和社会各界对教育工作的监督；坚决杜绝教师体罚或变相体罚学生的现象。

4、加强校务公开，推进民主管理。大力贯彻落实校务公开制度，建立完整的校务公开档案，使校务公开工作制度更健全，校务更透明，管理更规范。教代会、工会对2008—2009年学校校务公开、学校财务工作进行咨询和评估。

教育关系千家万户，教育的好坏在教育行风，教育行风的好坏重在建设，我们要以行风评议为契机，在行风建设上下大力，促进学校事业的全面发展。

正阳小学 2009、3

第四篇：软环境建设工作实施方案

2008软环境建设工作实施方案

为进一步完善我公司软环境建设工作，推进我公司各项工作的发展，以“让政府放心、让用户满意”为企业宗旨，更好的服务于社会、服务于用户，树立良好的社会形象，我公司在今年的经济发展软环境建设工作中，以市建设局下发的有关文件精神为依据，并结合我公司实际，制定本方案：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以优质供水、诚信服务为目标，以改进工作作风、提高工作效率为举措，坚决清除工作中的“四大障碍”，进一步提高工作运作和权力运作的透明度，切实做到依法管理。

二、工作目标

紧紧围绕市委、市政府确立的“诚信立市、工业强市、依法治市”的战略方针，努力做到工作规范、服务优良、办事快捷，把治理软环境工作纳入规范化、制度化轨道。

三、主要工作

1、从公司实际出发，巩固以往治理软环境工作成果。

2、积极响应建设局党委的号召，积极参加好“软环境建设宣传月”活动。

3、落实治理软环境工作目标责任制，把软环境建设的目标、任务、措施落实到各部门负责人。

4、向社会公开承诺，并接受社会监督。

5、严格按照公司规定的各种审批程序进行审批，并按照“公开、透明、高效、信用”原则全面实行政务公开，进一步提高政务公开的层次和水平，切实提高办事效率。

6、加强对窗口部门的管理，规范行业服务用语，转变行业作风，做到主动、热情、文明、周到，提高服务质量。

7、加强对窗口人员的管理培训工作，努力提高业务技能和服务水平。

8、通过召开党委会议专题研究软环境建设工作，并将具体任务落实到各部门、科室。

9、办理和解决局机关转办的市长公开电话、督查局督办事件、信访办、“百姓热线”和软环境举报中心受理转办的群众投诉等答复及处理及时率要达到100%。

四、工作步骤

1、实施阶段：4~11月份，按照《延吉市建设局2008年经济发展软环境建设工作实施方案》要求，在市建设局软环境建设领导小组的领导下，按照公司软环境工作部署，认真开展好各项软环境建设工作。

2、检查阶段：12月份，对全公司软环境建设情况进行全面检查，进行总结，并将结果上报市建设局。

三、组织领导

为加强对公司软环境建设工作的领导，公司成立经济发展软环境建设工作领导小组，成员如下： 组 长：朴光洙 副组长：裴香玉

成 员：申东柱、李永存、申正哲、李柱铉、朴成哲、金昌元、沈英善、姜正鹤、梁永峻、蔡相哲、马哲根、白永杰 领导小组办公室设在党群部。

水务集团2011年软环境建设专项治理工作方案

发布时间： 2011-6-9

信息来源： 市水务集团

水务集团2011年软环境建设专项治理工作方案 为落实全市“抓环境促提升”的整体工作目标，加快促进集团的软环境建设与发展，进一步加强企业细化管理，提高企业依法、依规经营意识，努力实现企业经济效益和社会效益双丰收，以完成全年经济工作任务为目标，结合集团实际，特制定2011年软环境专项治理工作实施方案。

一、指导思想认真贯彻落实科学发展观，坚持以经济工作为中心，从软环境建设入手，以加强管理增加企业效益为目标，以全面落实集团经济工作会议精神为重点。紧紧围绕集团全年的总体经济工作任务，进一步推进企业效能监察工作向纵深发展。在企业经济建设工作中，继续坚持增水挖潜和双增双节的工作方针，不断提高经济效益、社会效益、服务质量和生产质量，为保证集团全年的总体经济目标实现提供保障。

二、具体工作内容

（一）组织落实

1、健全组织机构，责任落实到位。各单位都要相应地建立软环境建设及效能监察工作组织机构，设立专人负责此项工作，重点项目要设立资金成本监控小组、物资采购监控小组和施工管理监控小组，同时，相关部门要组织有关人员及时召开专题工作会议具体研究落实。

2、计划和实施。在组织机构健全的基础上，按照集团增水挖潜和创优的工作部署，结合实际，认真制定本单位效能监察工作计划和实施方案，并按其具体内容有效的进行实施。

（二）选题立项

1、围绕增水挖潜、创优工作、泵房改造、旧管网改造等进行选题立项。

2、开展调查研究，结合实际立项。有计划、有针对性的开展调研工作，结合本单位的实际选题立项，确保所立项目的真实性和可操作性。真正达到节能降耗，节资增效的工作目的。保障全年200处二次加压泵站改造工作顺利实施，进一步改善水质，服务于全市软环境建设推进工作。

3、按要求填报立项表。各单位在选定项目的基础上，要认真填报《企业效能监察立项表》。各营业处、水厂立项不得少于二项，直属单位根据本单位工作性质、业务范围和工作需要选题立项，其所立项目不得少于一项。

（三）跟踪检查

1、建章建制。为使软环境建设效能监察工作顺利开展，做到有章可循。根据集团有关规定，按照集团的十二项监督规定，结合各单位实际，建立健全效能监察工作制度，并保证各项制度切实可行，付诸实施。

2、措施到位。为保障效能监察立项项目顺利完成，各单位要着重在成果上下功夫，采取有效措施和办法，认真解决具体项目实施过程中的问题，做到发现问题及时解决，立即整改，确保所立项目目标的实现。

3、定期检查。立项单位在所立项目工程施工过程中，要对重点部位进行定期跟踪检查，每次要有检查记录。充分发挥效能监察工作的监督作用。

（四）情况反馈

1、项目成果反馈。立项单位要在所立项目工程施工完成后，按时填报《企业效能监察项目完成情况报告表》，并要保证反映成果的真实性。

2、定期上报季报表。各单位要认真及时填报《企业效能监察情况季报表》，以保证集团掌握效能监察工作的进展情况。

3、按时上报工作总结。各单位在效能监察工作中，要认真总结工作经验，并按要求及时上报上半年和全年的工作总结材料。

三、工作步骤

（一）准备阶段。在这一阶段中，重点是做好选题立项的调研工作。一是根据实际选题立项，并制定实施效能监察工作实施方案；二是研究确定成立组织机构；三是召开立项部门和参加所立项目工程施工有关人员的专题会议，统一思想，明确任务，落实责任，提出要求。

（二）实施阶段。在这一阶段中，重点是做好监督指导和跟踪检查工作。一是对所立项目的真实性和可操作性进行监督核实；二是在所立项目的工程施工过程中进行跟踪检查；三是根据检查和上报的《企业效能监察情况季报表》掌握施工进度和效能监察工作的具体情况。

（三）总结阶段。在这段时间里，要对所立项目的实施过程和完成情况等工作，从效能监察的角度进行全面总结，做出评价。按着上报的真实成果，对工作成绩突出的单位和个人予以表扬，并将软环境建设好的经验和做法在其他单位进行推广。

四、考核办法

（一）集团监察审计处依据此方案和《效能监察考核实施细则》对立项单位采取半年一次的定期检查和不定期抽查。

（二）年底进行全面考核检查。主要采取听汇报，查看相关资料和现场检查相结合等方式进行考核。沈阳水务集团有限公司 二〇一一年五月三十一日

县自来水公司2009软环境建设工作方案

发布：自来水公司

索引：sm09855-3021-2009-0000

2文号：将供水(2009)06号

日期：2009年

5月7日

根椐县委、县政府将委(2009)15号通知精神,为做好本部门软环境建设工作，经研究，制定如下实施方案：

总体要求：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的十七大精神,落实科学发展观,强化环境带动,对重点部门岗位人员实行民主评议,强化社会监督,不断提高办事效率和服务水平,创造优质,高效,宽松,和诣的经济软环境.一, 实行服务承诺制，1,凡是前来申请安装供水的客户,来厂联系业务,应做到热情接待,说话和气,礼貌待人,做到首问负责制,一次性告知所需必备的材料,手续,和时间,让客户理解办事依据和程序.2,用户申请供水安装,必须随带户主身份证或复印件一份进行登记,并在二个工作日内转交有关部门办理.3,当接到用户手续完备的申请,自缴费之日起在三个工作日内(指直径25以下)安装完成,不具备条件的在二日内通知用户.4,实行项目联合审批制,凡对涉及到两个以上部门及有需要上级领导审批的项目,应主动陪同业主共同向上级领导反映,并协商办理报批手续.5,严格依法办事制,认真执行国务院<<供水条例>>,加强法规宣传教育力度,严禁以罚带管,保障城市安全供水.6,严格按照上级批复文件进行收费,防止乱收费,对特殊情况(如;五保户,残疾人,等)实行优惠政策,凡有规定的浮动收费政策,一律按下限标准收费.7,实行收费公示制,收费部门必须对收费项目,收费标准,收费范围,收费依据和举报电话进行公布,接受公众监督.(抢修电话;2324887, 2322119)

二, 开展民主评议工作，1.根据将委(2009)15号通知,我单位接受县评议的部门有(供水安装科, 供水监察科.)

2.评议时间,从2009年1月初开始,每季度进行一次测评,全年四次.3.根据本单位实际,为做好民主评议行风工作,在组织行风评议的同时,结合进行软环境建设评议同步进行.4,《民主测评表》按县委15号文件要求所列栏目,分别作出”满意,(100分),基本满意(70分),不满意(50分)的评价.对提出来的意见和建议,进行归类,梳理.对重点问题及时查办,和督办.三,积极发挥监督员的作用,为企业建言献策,接受广大群众监督,自觉接受社会监督,不断推进企业各项工作健康有序的向前发展。

第五篇：中学软环境建设实施方案

为进一步加强学校行风建设，树立教育良好形象，深入贯彻和落实《中共州委、州人民政府关于在全州开展优化经济社会发展软环境建设的实施意见》（德发10号）文件要求，结合我校实际，制定实施方案，在全校教职工中开展软环境改善提升活动，着力加强师德师风建设和思想道德建设，强化依法行政、依法治校、依法施教意识，以优良的教育环境、教育秩序和

教育质量，为经济实现跨越式发展提供教育保障。

一、指导思想

以科学发展观为指导，认真贯彻落实州委五届十次、十一次全会精神，以改革创新为动力，以制度建设为突破口，以群众满意、家长满意、学生满意为标准，统一思想，提高认识，牢固树立以经济建设为中心的思想观念，强化服务意识、发展意识和质量意识，充分发挥教育在软环境建设中的作用。

二、组织领导机构：

1、组长：党颖

副组长：王希和线时盛杨伟谭德学

成员：李祥李傣静吴瑞芳杨悦杨祖林杨向东何建良刘光浩段连斌马江尚朝浩张庆沈波

2、领导小组下设办公室，负责领导小组和日常相关工作。

办公室主任：李傣静

三、工作要求

1、统一思想，形成共识。要充分认识到软环境是生产要素，就是最宝贵的发展资源，就是学校的形象意识，牢固树立以经济建设为中心的思想观念，强化大局意识，宗旨意识和服务意识，充分发挥教育在经济社会发展建设中的作用。

2、明确分工，责任到人，齐抓共管，各负其责。建立严格的领导责任制和有效工作机制，确保各项工作措施落到实处，取得实效。

3、突出重点，务求实效。着力解决影响和制约软环境建设的突出问题，标本兼治，以营造公开透明的办学环境、高效便捷的育人环境、公正廉明的执政环境和风清气正的舆论环境，文明和谐的校园环境为重点，做好软环境建设的提升工作。

4、围绕服务意识、质量意识、师德师风、办事效率、阳光收费等方面深入开展自查自纠，塑造学校的良好形象。

四、实施方法及步骤

（一）学习教育阶段（4月1日～4月30日）

1、统一认识，形成共识。

加强软环境建设工作，需要学校领导班子和党员干部进一步提高认识，形成共识，制定软环境建设工作计划和实施方案。

2、建立健全组织机构，落实工作责任制。由学校校长担任组长，中层以上干部全部参加，做到分工明确，落实责任。

4月5日领导班子集中学习传达州委、政府的部署和要求，学习我校经济社会发展软环境建设工作计划和实施方案。

4月8日以年级组为单位集中学习相关文件精神。

4月10日全校教职工大会开展集中动员学习相关文件精神。

4月12日以学科组为单位集中学习相关文件精神，开展学习交流会。

（二）自查自纠阶段（5月1日～7月31日）

学校组织全体教职工围绕教育观念、服务意识、师德师风、办事效率、勤政廉教等方面深入开展自查自纠，查找在软环境建设中存在的突出问题。领导干部通过交流座谈、问卷调查等方式，广泛征求教职工对软环境建设的意见和建议，塑造学校的良好形象。在自查自纠的基础上，学校经济社会发展软环境建设领导小组根据存在的问题制定切实可行的整改方案，认真抓好整改落实。对教职工反映强烈的问题，立即进行整改公布。

按德纪发4文件的相关要求，召开领导班子专题民主生活会和党员组织生活会。对学校抓好软环境建设做出公开承诺，接受监督。认真组织开展“六查六看”和“五评议，一承诺”主题实践活动，进一步加强学校作风建设、提高工作效能，推动我校教育事业又好又快发展。

（三）整改落实阶段（8月1日～9月30日）

1、深入开展师德建设活动，认真组织教师学习《州民一中教师师德行为八要八不要》等相关的教育法律和制度，进一步提高教师的法律意识和职业道德水平。充分发挥好共产党员的骨干带头作用，进一步强化教学理念，改进教学方式，提高课堂效率、服务能力、教学质量。严格执行学校的各项规章制度，重新明确工作职责，做到任务到人、责任到位。把推动软环境建设工作和教育教学发展紧密结合起来，做到双不误、两促进。

2、进一步落实校务公开制度，全面实施“阳光政务”、“阳光校务”工程。做到扎实有效，不走过场，把校务公开工作引向深入，及时解决教师和学生反映的问题。围绕“群众关心的热点、教育改革发展的着眼点、教职工关注的聚焦点、廉正建设的关键点、民主监督的重难点”，实行决策民主化、管理科学化。凡涉及学校教育教学改革和教育教学管理的重大问题、重大决策，涉及教师、学生切身利益的重大事项和反映强烈的热点问题等，都要公开，保证民主管理和办事公正。

3、严格执行教育收费公示、公开制，加强教师职业道德修养

认真执行国家、省、州的有关文件规定执行，收费项目和收费标准经州发改委审核批准后分别在学校大门口、教学楼（育英楼）过道和财务室三个地方按规范要求对