国际信用卡收款通道——个人经验总结!

第一篇：国际信用卡收款通道——个人经验总结!

国际信用卡收款通道——个人经验总结！

在我的职业生涯中，经常会遇到商户们提出不同的问题，因为他们有着不同的顾虑。有的担心国际信用卡收款的安全性；有的更追求回款时间的长短；或者开通收款通道的成本等等。总之、各不相同。下面就为大家的分享下商户的一些常见疑惑问题。

一、商户误区：

★什么是国际信用卡收款通道，使用国际信用卡在线支付通道，自己需要国际信用卡吗？

国际信用卡收款通常是指：国际信用卡在线支付，一般用于国际外贸中、单笔交易额在1千美元以内的中小额收款。比较适合于网店零售：主要行业有鞋服、饰品、生活用品、电子产品、保健品、虚拟游戏和订票等。它是以一个第三方信用卡支付公司提供一个支付通道达到收款的目的，是支付网关对支付网关模式（类似于网银支付）另外、使用国际信用卡在线支付通道，是绑定商户的国内银行账户，国外消费者以信用卡支付进来，即时可以看到已收到付款，在由政府公司以人民币的形式结算到商户的国内银行账户。

★WinToPay国际信用卡收款与PayPal通道是一样的吗？

当然有很多不同。使用PayPal是商家账户与客户账户之间的直接交易，买卖双方必须同时拥有PayPal账户，美国企业属于电子钱包模式；由第三方PayPal公司监控，PayPal账户业务是给商户办理一个同名的激活状态的PayPal账户，商户自己绑定同名的国内银行账户，跟国外客户进行贸易，而且虚拟信用卡（即PayPal激活卡）只提供激活功能，不具备其他任何功能。

而WinToPay国际信用卡通道是与银行及世界信用卡组织合作开发的一条支付通道，符合国际支付惯例，由银行直接监控和管理；适合小额外汇收取，是现在很多外贸网店及跨境中小额采用的支付通道。对于欧美等发达国家来说，信用体系制已经建设得很完善，因此,国际信用卡支付已成为人们日常生活最依赖的支付方式，paypal也只有老司机级别的商家能够驾驭，因为paypal经常会发生账户被冻结，甚至清零的情况。而且自7月1日起paypal与其国内合作伙伴连连支付联合发表声明称即日起停止快捷人民币提现业务，这代表着国内商家资金提现更加困难了，而WinToPay国际信用卡收款通道便没有这些限制，WinToPay国际信用卡收款通道支持VISA、MasterCard、JCB、AE、大莱卡等国际主流信用卡在线支付，每月有两个固定的结算日，资金秒提秒到，银行结算，安全无忧！

二、选择国际信用卡收款主要考虑那些方面？

★资金安全性：毋庸置疑，关乎商户的核心利益。这也会误导一些商户，仅仅是通过跟业务员的沟通去判断该通道是否安全，对于第三方支付公司而言，没有良好的信誉度，不具备一定的实力，是不可能得到银行及国际卡组织审批通过的，只不过表面看都是国际信用卡收款通道，其中的差别自然是有不同之处，具体细节还望大家理解，包容！毕竟是关乎行业的内幕。如今已是网络时代，只需动动手指或多或少也能寻求到些答案。

★通道稳定性：稳定性往往也会被很多商户忽略掉，可也是很重要的方面，如细水流长般。通道稳定性关乎整个团队使用情况，比如：结算。商户们谁都想着结算越快，感觉越安全！当然也可以理解；可是大家有没有想过，结算时间太快，如何规避风险，如何规避黑卡、盗卡交易，如何处理突发的风控等等；毫无疑问是在走一根随时都可能断掉的钢丝。

★成功率与拒付率：成功率高，确保交易量正常进行，提高商户利润，是选择收款通道的核心考虑。拒付少则减少商户损失，因为国际信用卡有180天的拒付期，所以、拒付是没有任何一家支付公司敢保证的，只能凭着商户们的诚信经营，售后服务及第三方支付公司的一些处理方式来最大化的防止拒付的发生。当然、对于没有使用过、或者第一次使用国际信用卡收款的商户来说，如何去判断一家收款通道成功率高，拒付少？除了需要给出一个彼此信任的机会以外，也只有根据自身的情况去加以判断，另外就是走银行DDN专线的支付通道，是不会受外界干扰的，成功率最高。

★通道费用：资深外贸朋友都知道，使用国际信用卡收款通道一定是需要费用的，因为开辟国际信用卡收款通道本身就需要很多运营成本，也能体现支付公司的运作状态。每个支付公司也有不一样的公司政策；其他关于费用的问题也没有什么好说的了，比如拿轿车来说：同样都是交通工具，为什么要分出普通的车型和豪华的车型呢？真的就没有什么区别吗？

三、如何防止拒付的发生？

★拒付（chargeback）是在所难免的一个方面，它是指：持卡人在支付后的一定期限内（一般为180天，对某一笔交易要求撤回），可以向银行申请拒付账单。拒付常见的几种情况。

1、未授权交易：就是未经持卡人本人许可的交易；如：持卡人卡号被盗或受到欺诈使用。

如果遇到此类情况，可打电话确认下。客户下订单后，可以去个电话问下填写的订单情况是否属实等等。可以跟客户协商让客户提交一些有效的证件。如护照、身份证等；这个只要协商，一般客户是会同意的。可以让客户提供以往信用卡的消费记录以证明是他本人在用这张信用卡购买产品。可以对客户的信息进行分析。在网上进行搜索等，如果明显搜索到客户的某些不良记录，建议取消这笔订单为好。

2、未收到货物：就是在交易结束后，买家也顺利付款，但未收到卖家寄出的货物。

可能导致的原因：是否商家忘记发货或者货物被海关扣留、或者被快递公司弄丢了，这时买家便会拒付。应对方法：建议卖家在订单完成之后一定要跟客户保持联系，建立良好关系，同时密切跟踪产品快递的相关信息，如果是自身原因缺货、断货等要及时跟买家协商换货或者是退款，以免买家觉得卖家没信誉，涉嫌欺诈等拒付。

3、货不对版：买家收到货后发现收到的物品与网店上查找购买的商品完全不符。这种情况完全是商家造成的，所以在接到订单之后，出货时一定要仔细，以免因一时疏忽导致拒付结果。如果已照成发货错误，及时主动跟买家沟通，是换货、退款、还是部分退款，尽量避免拒付的产生。

4、恶意拒付：是由持卡人本人消费，但是持卡人却在收到货物后、拒绝为此笔交易付款。

但一般情况恶意拒付非常少见，毕竟国外的信誉体制较为完善，无理发生拒付，对持卡人也会在银行体系留下污点（如：以后不能房贷、车贷等）因此建议每一笔交易后商户要跟买家进行确认，必要的时候让买家把信用卡卡号复印或者压印传递一份电子版，以便确认买家是否真的持有此张信用卡。

★如何降低拒付的发生？

1、建立自己的反欺诈数据库，记录那些欺诈的数据及不良用户的信息，可避免那些恶意欺诈的客户再次进行欺诈。

2、收集完善的客户信息，网站要尽可能提醒客户填写完善的居住地信息，发货地址以及联系电话。这样可以根据用户支付时候的ip地址，信用卡账单地址，家庭地址与发货地址进行比较核对。

3、尽快回复处理银行有关刷卡收据申请，传真是最好的响应方式，以免成为信用卡交易成功后买家退款的理由。

4、如果要延期出货，要及时主动通知客户，如果客户不能接受要立刻退款给客户。

5、在网站购物的流程中设置禁止未成年人的提示，未成年人盗用父母信用卡也是拒付主要原因之一。

第二篇：国际信用卡在线收款通道

国际信用卡在线收款通道，国际在线支付平台介绍

国内信用卡很多人都了解，但是国际信用卡很多人了解的就不多了，比如什么是国际信用卡？什么是VISA（维萨）？什么是MasterCard（万事达）？什么办理国际信用卡？什么是国际信用卡收款通道？怎么办理国际信用卡收款通道？下面95epay小宋为大家简单介绍介绍。希望大家可以对国际信用卡有一个简单的认识。

一、什么是国际信用卡？

1、国际信用卡是一种银行联合国际信用卡组织签发给那些资信良好的人士并可以在全球范围内进行透支消费的卡片，同时该卡也被用于在国际网络上确认您的身份。

2、国际信用卡按照品牌来分，主要有VISA（维萨）、MasterCard（万事达）、JCB（日本JCB）、AMERICAN EXPRESS（AE美国运通），除此之外，还有DinersClub（大来卡）。用的最多的就是VISA（维萨）和MasterCard（万事达）。

3、国际信用卡可以进行透支消费（先消费后还款），国内的各大商业银行也均有开办国际信用卡业务，您可以很方便地在银行柜台办理申请信用卡手续。

二、如何申请办理国际信用卡？

1、目前国内比较流行的信用卡包括，招商银行信用卡，工商银行牡丹国际信用卡，中国银行国际长城信用卡，建设银行双币信用卡等。只需到银行柜台办理申请信用卡手续就可以。

2、申请办理信用卡需要提交申请表和一些个人资料（身分证明和财力证明等），如果有房产证或者驾驶证复印件以及银行存单/存折复印件的话可能会有助于提高你的信用额度。

3、填写申请表提交之后一般7～10个工作日以后可以在网站上或者打电话查询到申请进度。申请通过就可以使用了。

三、什么是国际信用卡收款通道，国际在线支付平台？

1、国际信用卡收款通道就是在针对国外市场的独立外贸电子商务网店上，安装一个国际信用卡收款网关接口，之后外国消费者就可以直接使用信用卡在你的网店消费购物。目前国际信用卡收款是以一个第三方信用卡支付公司提供一个支付通道平台达到收款的目的，是支付网关对支付网关模式（类似于网银支付）。

2、国际信用卡在线支付流程指商品购买者在网站上选择商品之后，通过第三方支付公司提供的国际信用卡支付网关输入相应的信用卡信息，如：卡号、有效期、CVV2码、支付商品款项给第三方支付公司。之后第三方支付公司将款项结算给卖家。

3、国际信用卡收款公司会给商家提供一个信用卡收款通道管理后台，在后台可以查询交易状态，如成功，失败，或者高风险等情况，还可以查询成功买家的收货地址和姓名、电话、邮箱等信息，方便发货。

4、国际信用卡收款，一般用于外贸中的1000美元以下的小额收款。比较适合于网店零售:主要行业有手提包，手表、服饰、电子产品、虚拟游戏等。

四、外贸网店为什么要使用国际信用卡收款通道，国际在线支付平台？

1、安装支付接口简单，有现成的网店程序接口，如：zen-cart、oscommerce、magento、ecshop、JSP、ASP、PHP、.NET等。

2、不受外汇管制。外汇管制声明：中国的个人账户一年只可以受5万美金。这个对于做个人外贸和SOHO的外贸人士来说是外贸收款的难题。但是使用95epay国际信用卡收款通道则不受外汇管制，有效解决了个人外贸和SOHO收外汇难的问题。

3、提现方便。提现是结算人民币，直接结算到商户的中国的任意一家银行的账号上。

4、在国外，网络购物发达，老外都喜欢使用信用卡消费。信用卡持有者比paypal拥有者多得多，使用paypal的一定有信用卡，但是使用信用卡的不一定有paypal。可见使用信用卡收款通道是一个趋势。

5、paypal属于账号模式，国际信用卡收款通道属于网关模式。

第三篇：motopay信用卡远程收款系统

motopay支付特点问题操作流程等

一：MOTOPAY支付概念

在大家讨论第三方支付模式里面，经常会听到一种很诱惑的支付方式，即MOTOPAY，那么MOTOPAY是怎么样一种在线支付方式呢，其真正的含义又是什么呢？MOTOPAY全称Mail Order and Telephone Order payment，也称信用卡远程收款系统。主要为商家与消费者解决非面对面交易的支付问题，即消费者通过电话、邮件、传真或者网站等方式订购商品时，只需报出信用卡卡号、有效期及持卡人姓名，在3秒钟内即可完成支付的过程。

该系统主要是针对国际商务会议、电子机票、酒店预订、旅游服务、国际贸易、高尔夫预定等行业特点提供的专业收款解决方案，特别适用于直销、邮购、电话订购、电视购物等类商家。

信用卡远程收款系统（MOTOPAY）是在深入了解行业需求，结合目前国内信用卡发卡量飞速增长，国际客户支付习惯的基础上提供的一套切合国内外市场应用特征的支付解决方案。MOTOPAY不用收付现金、不用排队等候、不用POS机刷卡，不受上网环境限制、不受支付限额限制随时随地满足消费者的支付需求，同时确保商户及时收到货款！

1、只需信用卡卡号和有效期即可完成支付，见不到实体卡也可以进行信用卡支付。

2、支付过程便捷、3秒内完成，避免消费者由于银行排队与上网操作不便而放弃购买。

3、银行对信用卡消费的短信提示使消费者享受安全支付，还可以感受信用卡积分换礼的乐趣。

4、实现产品服务从咨询、预订到支付的全程服务，解决了因支付环节致使销售过程不完整的问题。

5、国航、海航的电子机票订购均采用信用卡远程收款模式，已经使消费者养成了消费习惯，行业巨头的示范效应使消费者更加信赖信用卡支付，无需任何培训即可完成付款，不存在改变用户使用习惯的问题。

6、强大的商户后台管理系统，实时查询交易订单，了解资金动向。

7、完善的风险防范控制体系，为商户控制不必要的坏账和欠款。

8、采用与银行系统专线连接的支付方式，安全更有保障。

二：MOTOPAY风险防范疑问解答

1.如何防范操作员泄漏消费者信用卡信息？

答：建议您在开通此项业务前,加强对内部操作人员和坐席人员的管理,避免由于工作人员的问题造成消费者信用卡信息被泄露。每一位坐席人员的身份证明及内部使用权限职责划分明确,信用卡敏感信息不外泄。其次,对于有条件的商户,建议您改造CALLCENTER系统.您也可以采取电话录音的方式记录您的操作过程,责任到人,分权管理。

2.由于操作人员原因导致交易与持卡人的消费信息或卡信息不对称，如何解决？

答:若由于操作人员导致最终信息与持卡人信息不一致，如果使用的是消费功能，商户应及时将该笔订单做退款处理。并重新正确输入持卡人信息，进行正常交易。

若是预授权功能则可以撤销该笔交易，重新操作即可。

此外，商户应加强操作人员的管理，最大程度上的减少和避免此类错误的发生。

3.偷窃，骗取，抢夺等方式获得他人信用卡，然后假冒持卡人进行消费怎么防范？

答:持卡人应有保护自己信用卡信息的安全意识，建议商户在网页上的显著部位说明相关安全提示和建议，或消费者使用帮助。强调持卡人不要在公共场合里泄露自己的卡信息,不被第三方掌握自己的相关敏感信息。在信用卡被抢夺或是骗取、丢失后及时联系发卡行进行挂失。

商户应在持卡人消费的过程中，要求实际持卡人出示授权书和信用卡的正反两面的复印件，核实是否与实际持卡人身份一致。

4.对于他人代购或团购，需注意哪些问题？

答:对于委托他人代购或是团购的，商户必须要求代买人出示有关实际持卡人与代买人之间的委托购买说明确认书。且有实际持卡人及代买人双方的身份证明及亲笔签字确认。对于团购的实际持卡人必须有亲笔签单确认，标明人数及相关金额等服务内容条款。并进行双方授权确认，明确授权书的内容。要求出示持卡人的信用卡正反两面及身份证件的复印件，且保留期限不低于180天。

5.为什么要建立授权书，作用在哪里？

答：为了防止后期持卡人对于已消费的订单抵赖支付或恶意拒付等现象。商户应对当时持卡人的消费记录及持卡人基本信息资料做妥善保管。建议商户在向持卡人提供服务的同时，建立双方的授权确认说明。包括持卡人消费的服务内容，及持卡人本人同意支付的亲笔确认签字。

对于持卡人的信用卡正反两面和身份证件、授权书应保留至少180天。

6.商户如何确保交易的准确性？

答：在做以上的审核和相关授权确认后，应尽快和实际持卡人取得电话确认。保留持卡人的明确信息后，再来受理相关业务。

7.针对国际航线的高额机票，应注意哪些问题？

答:在与持卡人建立授权确认书中，详细标明机票价格等服务内容，授权书中有明确的持卡人亲笔签名确认。商户对持卡人的身份证件、信用卡正反两面的复印件及授权书至少保留180天。

8.对于酒店行业的商户，应注意哪些问题？

答:为了防止消费者违约未在预订入住期内按时入住，且双方最终没有取得联系，酒店做相应扣款，而持卡人不同意扣款的情况，商户应在网页的显著位置郑重说明责任条款，如：没有来入住的持卡人，酒店会在多长期限内保留入住服务；在没有通知或联系不到的情况下酒店将扣除部分违约金。

商户可以实行会员制。如浏览网站预订情况的持卡人，可以通过注册会员形式登记持卡人的详细联系信息及基本资料，并可以掌握相对稳定和安全的客户信息防止后期拒付等不必要纠纷。

在注册会员条款里，详细列出如在服务期限内不入住酒店将自动扣取部分违约金的相关条款。商户可以自己设计提示框，给持卡人“同意”、“不同意”此条款的选择。对此类注册信息及同意条款做相关备份，保留至少180天。防止后期持卡人因不同意扣除违约金而提出拒付。

在持卡人进行预授权消费过程中，预订酒店的需持卡人传真身份证、信用卡正反两面的复印件，以及和酒店之间的授权书和签帐单。传真中最后以协议形式体现，有实际持卡人亲笔签字等确认信息。此类单据保留至少180天。

在持卡人做了预授权确认后，为防止现金和电话支付重复交易而引起后期拒付问题。要求商户加强内部前台预订与财务信息的对称，内部信息对称，防止重复订单。

9.如何解决由他人代订入住或团订的问题？

答:对于为他人代订或是团订，对代订人和实际持卡人以及入住人员这三方的信息要做相应的核实。对于委托他人代订的，酒店工作人员要求代买人出示有关实际持卡人与代订人之间的委托说明确认书。且有实际持卡人和代买人及所有入住人三方的身份证明及亲笔签字确认。对于持卡人的信用卡的正反两面和授权书，做好复印件的保留，且保留期限不低于180天。对所住总人数、预订人、实际持卡人等信息要有备份。

10.提供旅游线路服务存在风险吗？

答:由于旅游线路的支付金额都比较高，商户应要求持卡人在电话支付的环节中，提供身份证明、信用卡正反两面复印件、商户与持卡人的服务协议确认书（必须有实际持卡人的亲笔签名确认）的复印件，可以传真形式受理，或发邮件电子签名确认。在合作服务协议条款里，详细说明此次旅游线路的所有项目、涉及分类金额、参与人数、担保责任等条款。

部分提供旅游线路的商户，在持卡人入住酒店后有导游或旅游线路的领队负责接团。那么商户可以通过导游或领队与实际持卡人签署此次线路支付费用的签帐单及授权确认，明确服务说明，对持卡人进行身份确认。以上所有授权书、签帐单、身份证明、信用卡正反两面的复印件保留至少180天

11.如何有效规避提供实物产品中存在的风险？

答:商户在实物配送的时候，由配送人员对实际持卡人进行签收确认，保留相关的配送单据及持卡人的签收单据，必须是实际持卡人签单。可由传真方式要求持卡人提供身份证明，信用卡正反两面的复印件及授权书。

对于持卡人和商户之间签署的确认授权书及购买物品的详细情况，收货人姓名、收货人地址、收货人邮编、收货人联系电话、订货人姓名、订购物品、住宿登记表、帐单发票、签购单据等，至少保留180天。

第四篇：关于个人收款委托书

福建省xx公司(付款公司)：

本公司 是贵司xx项目 材料供应商。该项目完成后款项全权委托 公司/个人受理。账户名：

账号：

开户行：本单位保证上述的合法性，如因上述款项产生的一切法律纠纷以及造成贵公司的损失，全部由本声明单位承担责任。

经办人签字：

经办人身份证复印件粘帖处：

声明单位：（加盖单位公章、法人章）时间： 年 月 日

致：深圳威锋电子商务有限公司

我单位因业务需要，现委托下述完全民事行为能力自然人：（姓名）

（身份证号）

（开户银行）支付宝或开户银行名称

（账号）支付宝账号或银行卡号

由 年 月 日起作为我单位合法委托代理人，该委托代理人的被授权范围为：代表我单位与你单位进行收取货款活动有关的事务。在授权的范围内，该代理人的一切行为，均代表本单位，与本单位的行为具有同等法律效力。本单位将承担该代理人行为的全部法律后果和法律责任，本单位对本委托授权书提出终止的书面文件前，本委托授权书始终有效。代理人无权转换代理权。特此委托。

委托单位：（公章）代理人：（签章）

法人或授权代表： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

致：东莞市汇景东部汽车产业发展有限公司

兹有号：36010419780104），由年 6月 29日起全权代表本公司收取贵司支付的合同款项人民币161000.00元。

受托人在上述授权内所为的行为及所生的后果，本公司均予认可，由此产生的一切纠纷和责任均由本公司承担，与贵司无关。

本公司在对本委托书提出终止的书面文件前，本委托书始终有效。

委托人（公章）：

法定代表人（经营者）：

受托人签字：

年 月 日

附：受托人身份证复印件（加盖公章）

重庆中科建设（集团）有限公司：

贵司应付我单位 间接费 款_30000_元（大写叁万元整），此前_卢江 已经以现金的方式代贵司将上述款项30000_元支付给了我单位，为此，请贵司将应付我单位的款项_30000_元人民币直接以劳务费名义支付给受委托人_卢江_，该受委托人收到该款项即视为贵司已将相应费用支付给我单位，由此产生的任何经济法律责任均由我本人承担，与贵司无关。

特此委托

委托单位（公章）：

经办人：

年 月 日

第五篇：个人收款授权委托书

致：__________

本授权委托书声明：__________(以下简称我公司)就购买贵公司配件，与__________签订了合同号为__________的《__________合同》，合同总价款为人民币__________元。现我公司委托__________身份证号为__________和__________我司向贵公司支付该合同项下的(全部)货款为__________元。按照合同约定，由贵公司向我公司开具合同项下的有效发票。

我公司与__________由此发生的债权债务关系与xx无关。

被委托方__________不会就该笔款项向贵公司进行追偿。

特此委托。

(授权人)委托人：(被授权人)被委托人：

日期：x年x月x日 日期：x年x月x日

__________店：

兹有__________(单位、个人)委托贵公司将供货款付至以下账户：

户名：__________ 账号：__________ 开户行：__________ 联系电话：__________

如按此账户进行付款后所引起的一切经济纠纷，均与__________店无任何关系。由此产生的一切法律责任，均由(本单位、本人)承担。如有更换账号，请提前与核算员联系。

特此!

委托人(签字盖章)：

x年x月x日

***公司

现委托下述受委托人在我单位与贵公司办理货款（合同号：***）结算事项中，作为我单位的代理人，代理与贵公司办理银行转账支票、承兑汇票等货款结算的手续。

附：受委托人签名：

身份证号码：

住址：

电话：

委托单位：*****（盖章）

法定代表人：（签名）

日期：

__________单位：

我单位因业务需要，现委托__________作为我公司合法委托收款人，授权其代表我单位进行代收款工作。

代理人的一切行为均代表本公司，与本公司的行为具有同等法律效力。本公司将承担该代理人行为的全部法律后果和法律责任。特此委托。

代理人名称：__________身份证号码：__________ 开户行：__________ 账号：__________

委托人： __________

日期：x年x月x日