培训机构针对午晚托的问题

第一篇：培训机构针对午晚托的问题

问题1.你们这里的午托有什么服务啊? 解答:您好，我们这里午托服务是包含午餐和午休的，首先我们会有老师到学校接孩子过来机构，用餐，然后午休，再送孩子回学校。

问题2.你们这里的午托收费是多少？

解答：您好，我们这里的午托收费是一个月600元，其中餐费是250元。另外，按学期缴费的话可以享受9折优惠的哦。（学期是以校历为准）

问题3.我想了解下你们这里的晚托是怎样的？

解答：您好，我们这里晚托的话是分普通班和精品班的。您是想了解哪种呢？

问题4.那你们的普通班和精品班是有什么区别的呢？

解答：您好，我们这边的普通班是10人为一班，不超过15人;精品班是5人成班，不超过10人的哦。

问题5.你们这里晚托普通班和精品班收费是怎样的呢？

解答：家长，您好，我们这里普通班的收费是950元/月，其中含餐费250元。精品班收费是1200元/月，其中含餐费250元/月。您看您还有什么想了解的呢？

问题6.那你们这晚托的交费是怎样的啊？

解答：是这样的，收费的话分两种方式，一是按月交，时间是每个月的20-25号，过时将不保留学位；二是按学期交，时间是以校历为准，交费可享9折优惠的哦。

问题7.你帮我算算一个学期的晚托是多少钱？

解答：好的，那请问您是想算普通班还是精品班呢？

问题8.两种收费都告诉我吧！

解答：好的，那我们就先按4个月算算咯。晚托普通班一学期原价是3800元，折后是3420元。晚托精品班一学期原价是4800元，优惠后是4320元。家长，您可以参考下选择哪种。

问题9.我想问下，孩子在你们这用餐吃的好吗？

解答：这个您是可以放心的，我们这里午餐、晚餐是正餐或简餐，正餐是三菜一汤，简餐是粥、粉、面、馒头等。而且我们这里有专门的厨师为大家提供饮食，或者我可以带您参观下我们的厨房。我们绝不会给孩子吃不健康的饮食！

问题10.你们这里托管的话，在孩子的安全方面是怎样做的呢？

解答：家长，您好，对于低年级的孩子来说，我们会有老师到学校去接来机构，如果是高年级的孩子，一般都是自己来机构的，但是如果家长要求接的话，当然我们是会做到的。晚托结束时，我们会要求孩子和家长电话联系，问是来接呢，还是孩子自己回去。孩子自己回去的话，到家之后告诉我们一声就好。

第二篇：午托机构责任保证书

午托机构责任保证书

为规范和加强午托机构管理，确保学生在托管期间的人身安全，严格责任界限，严格按照郑州市午托机构管理暂行办法，保证午托机构应 当依法设置、规范管理、确保安全和优质服务。本午托部向中牟第四初 中做如下保证：

1、建立健全安全责任制。把学生安全做为午托部重中之重的工作做 好。抓紧抓实抓牢抓出成效。

2、午托机构的场所或建筑应当符合消防、安全规定。午托机构的工 作人员应持健康合格证后方可上岗，并每年自觉接受体检。

3、午托机构实行安全工作专人负责制，加强午托机构安全防范与巡 查。

4、午托机构应当保证食品安全卫生，严防食物中毒及传染病。应当 建立食品留样制度，并配备食品留样的专用容器和设施；应当从正规渠 道采购食品及其原料，做好采购台账记录并保留一个月。确保学生饮食 安全。

5、严禁托管老师侮辱、殴打、体罚和变相体罚学生，如因此造成后 果的由托管老师和午托部共同负责，午托部还可根据情节对托管老师进 行纪律处分。

6、午托部开展室内外集体活动，因组织不周，造成意外伤害，午托 部应承担责任；日常托管期间，学生未到或私自离开午托部，午托部应 及时通知托管学生的监护人。

7、午托机构应建立必要的应急预案及突发事件处置预案。发生突发 事件，应当及时采取措施制止，防止事态扩大，并立即通知托管学生监 护人。

8、午托部严禁学生玩火、玩电、玩水、玩甩炮、火炮、玩锐刃钝器 物，因此发生赔偿纠纷，由肇事者承担责任；如果肇事方或受害方能证 明托管部、托管老师明知有上述危险情形而不制止的，由午托部或托管 老师承担责任。

9、午托部本着自愿的原则为午托学生购买人身意外伤害保险，降低 午托部举办者的管理风险。

10、学生在午托部活动中发生安全事故或受到意外伤害，在学生投 保的情况下午托部有责任积极配合家长向保险公司申请索赔。

11、学生在已经投保情况下，发生安全事故后，受伤害的学生，其 父母（监护人）不愿协商调解的，或经协商，调解不成的，可依法向人 民法院提起诉讼。

12、其它未尽事宜，经学校与午托部双方友好协商 可在以下增补：

午托部确认签字： 午托部联系方式：

学校确认签字： 年 月 日 年 月 日

第三篇：午托机构食堂管理制度

午托机构食堂管理制度范文4篇

开学伊始，为进一步规范午托部管理，确保入托学生的健康和安全，___月___日下午，索河西街小学成立以马丛敏校长为组长的检查组对学校周边的午托机构进行了全面检查。

检查组对各个午托机构的卫生条件、安全设施、辅导学生和有无住宿生情况进行检查。对检查中发现的不规范情况，当场下发整改通知书要求限期整改到位。根据检查发现的共性问题，检查组提出了几点要求：各午托部食堂管理要统一规范，建立健全食堂及集体用餐管理制度;食堂必须持有卫生许可证或餐饮服务许可证，从业人员必须取得健康证和培训合格证等;午托部要定期检查水电、消防设备、消防通道等安全设施，以保证照明线路、灯具齐全完好等。检查组重点查看有无学生入住的情况，并让午托机构作出书面承诺，一旦发现违规情况，学校将上报有关部门取消其办学资格。

此次检查，对西街小学周边的午托机构进一步规范管理起到了督促作用，把不安全隐患消除在萌芽状态，确保了学生的健康与安全。

午托机构食堂管理制度范文（二）

为进一步规范全县午托和教育培训机构办学条件，___月25—___日，县教体、食药监、工商、发改委、公安、人社、住建、卫计委、国税、地税、广电中心、消防大队等___个部门组成联合检查组，对城区午托和教育培训机构进行拉网式大检查，副县长石如意、教体局副局长樊新生亲临现场指导工作。

检查中，检查组按照《获嘉县教育培训和午托机构专项清查整顿实施方案》要求，重点对午托机构是否取得食品卫生许可证、消防安全许可证、工商营业执照以及食堂卫生、宿舍安全等内容进行了详细检查。

通过检查发现，我县城区共有___个午托班和___个非法培训机构(大多数教育培训机构非节假日期间无人办公)，大部分午托虽已在相关部门注册登记，但卫生状况令人担忧，安防措施不健全，未安装监控设备，没有建立相关的制度和措施，存在诸多安全隐患;部分午托机构住宿环境脏、乱、差，用品用具随意堆放，住宿环境阴暗潮湿，房间不利于阳光照射和通风;个别午托和教育培训机构存在一校多址、电线私拉乱扯、灭火器配备不足、灭火器部分压力不足，存在过期未检的情况、未设置明显的安全警示标志、未配备必要的照明应急灯。

检查期间，共下达整改通知___份、停办通知书___份，要求其严格按照我县午托和教育培训机构管理暂行办法完善相关手续，健全制度，规范管理，以达到安全经营条件，对未如期整改到位的午托和教育培训机构将坚决予以取缔。

午托机构食堂管理制度范文（三）

第一章　总　则

第一条

为规范和加强午托机构管理，促进午托行业健康发展，结合本县实际，特制定本办法。

第二条　本办法使用于本县行政区域内从事午托服务的机构。本办法所称午托机构，是指由公民、法人或其他组织在校外开办的，受中小学生监护人的委托，在非教学时间段，为中小学生提供用餐、休息、课余辅导等服务活动的机构。

第三条　午托机构应当依法设置、规范管理、确保安全和优质服务。

第四条　午托机构的管理按照各有关职能部门齐抓共管、分工负责、属地管理的原则进行。

第二章　安全标准与有关要求

第五条　午托机构必须具备的安全标准和有关要求：

(一)食品安全标准及基本要求。

1.有独立的食品加工制作场所和用餐场所，场所面积与就餐人数相适应。

2.具备自来水，冰箱、冰柜，消毒柜、池、盆等设施设备。

3.从正规渠道购进食品及食品原料，做好进货查验记录和索证索票。

4.严禁加工制作冷荤凉菜，不得使用隔餐的剩余食品。

5.餐具应按规定进行清洗、消毒，消毒后的餐具应储存在专用的保洁设施内备用。

6.每餐次的食品成品必须留样，按品种盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内，在专用冷藏设施中存放___小时以上。每个品种留样量不得少于100g，并记录食品名称、留样量、留样时间、留样人员等。

7.从业人员必须取得健康合格证明和食品安全培训合格证。

8.严禁违法添加非食用物质和滥用食品添加剂。

(二)公共卫生安全标准及基本要求

1.午休场所面积应与学生人数相适应，并实行男女分设，不得设置通铺。

2.加强环境卫生管理，采光通风良好，室内及时通风换气，确保空气清新。同时配备必要的消毒设施，定期对公共用品进行清洗消毒。

3.配备安全有效的防蚊、蝇、蟑螂、鼠和其他病媒生物的设施设备。

4.建立学生因病缺勤登记制度，及时观察学生健康状况，做到传染病早发现、早隔离、早报告。

5.应有充足的生活饮用水水源，供水应保证午托机构学生的生活需要，水质应符合国家《生活饮用水卫生标准》的要求。

(三)治安消防安全标准及基本要求

___场所安装每___㎡(面积不足的，按___㎡配备)应配备不少于2具干粉灭火器(4kg以上)、应急照明灯、疏散指示标志等设施器材。

___场所内不得使用可燃材料装修，禁止使用可燃彩钢板板房、电器线路敷设应符合规定，禁止使用大功率用电器。

___场所至少设置不少于___个安全出口，建筑面积大于___平方米的房间应设有不少于___个安全疏散门。场所安全出口的门应向疏散方向开启，严禁在门、窗、走廊设置或堆积影响逃生、灭火、救援的障碍物。

___场所不应设置全封闭防盗窗。

5.严禁使用液化石油气，如受条件限制不得不使用时，应在室外设置独立的气瓶间，气瓶间的设置应符合相关规定。

6.应建立健全各类安全管理规章制度，配备专职或兼职治安保卫人员，配齐必要的安全防范器材和设施。

7.应在学生就餐、休息场所合适的位置安装监控设备，视频录像资料保存至少___天以上。

8.经营者应学会使用灭火器、逃生面罩等消防设施，并能引导学生安全疏散。每季度至少组织开展一次应急疏散演练并对演练内容、情况进行记录。

(四)建筑安全标准及基本要求

1.应使用建筑质量符合国家相关法律法规要求的房屋。

2.经营场所固定且应设置在符合消防安全要求建筑物的首层、二层、三层靠外窗位置，严禁设在建筑物的四层及以上楼层和地下、半地下建筑内。

3.有与服务学生数量相适应的活动场所和设施(不包括饮食餐厅和宿舍)，不得超能力接待。

(五)安全管理基本要求

1.开办者必须与学生家长签订学生安全责任协议，明确安全保障和学生管理措施。

2.建立健全并严格执行食品、卫生、消防、治安等安全管理规章制度及岗位责任制，并在用餐场所和休息场所公示。

3.每学期组织学生进行一次相关紧急情况下的疏散、自救、互救知识教育活动。

4.确保学生就餐、休息期间有人值守，建立学生、外来人员进出台帐。

5.建立学生信息通报制度，将学生非正常或擅自离开午托机构情况以及学生身体和心理的异常状况等关系学生安全的信息，及时告知其监护人，并做好记录。

6.建立学生交接制度，不得将晚离午托机构的学生交予无关人员，学生离开午托机构之前，应有负责人和从业人员值班、巡查。

(六)应急预案和应急处置基本要求

1.应建立健全各类安全事故及食物中毒、食源性疾病或其它突发事件的应急预案和处置机制，并定期组织演练。

2.发生食物中毒或疑似食物中毒事故，开办者应立即将有症状学生送医治疗，并停止经营活动，及时向食品药品监管、卫生、教育部门和学生所在学校报告，配合食品药品监管、卫生、公安、工商行政管理和教育部门进行调查，按要求如实提供有关材料和样品。

3.发生传染病疫情，开办者应立即将有症状学生送医治疗，并停止经营活动，及时向卫生(疾病预防控制)、教育部门和学生所在学校报告，配合有关部门进行调查，采取防控措施，控制疫情扩散、蔓延。

4.发生火灾、重大治安等突发安全事故，开办者应及时组织管理人员、从业人员参与抢险、救助和防护，保障学生生命安全，并停止经营活动，及时向公安、消防、教育部门和学生所在学校报告，配合有关部门做好有关善后工作。

(七)学生休息场所标准及基本要求

___场所的面积与接待学生数量相适应。一人一床，床与床之间有一定间距，不得设置通铺。

2.毛巾每人一条，有标识，不得混用，每日清洗、消毒。

3.学生休息场所必须安装通风设施或换气装置，每日开窗通风至少两次，每次时间不少于___分钟。

4.卫生间设洗手池、蹲便池，地面用防水、防滑材料铺设，每日应对地面、洗手池、便池进行清洗消毒。

5.每个午托机构至少配备___个手提式灭火器。

(八)公示要求

举办者必须对以下项目在醒目位置进行公示：

1.举办者取得所有与经营有关的许可证(照)。

2.午托机构的所有收费项目及标准。

___所有从业人员的基本信息。

第三章　监督与管理

第六条　县政府建立午托机构管理联席会议制度。工商、食品药品监督、教育、卫生、公安、消防、住建、物价等部门在县政府的领导下，依法履行对午托机构的监督和管理职责。

1.工商行政管理部门负责对午托机构进行注册登记，为符合条件的午托机构颁发营业执照，并实施日常监管。

2.食品药品监督管理部门负责午托机构食品安全管理工作。制定午托机构食品安全基本要求，组织开展食品安全检查，指导督促经营者严格落实食品安全管理制度，规范食品加工制作行为;开展食品安全抽检，并定期发布信息;制定午托机构食品安全突发事件应急处置方案。提供就餐服务的午托机构要办理《食品经营许可证》。

3.教育行政部门负责对午托机构开展课外辅导服务活动进行监督管理。对从事中小学课余辅导从业人员，要求其必须有教师资格证，在校内对午托机构的学生数进行统计，掌握学生基本情况，并加强校外安全教育，教育学生不到没有资质的午托机构。对在职教师进行管理，不允许在职教师组织、举办和参与午托机构的教学和管理。

4.卫生部门负责午托机构的公共卫生管理、病媒生物防治、传染病防控管理工作。制定午托机构公共卫生安全有关要求，并组织开展日常卫生监督检查。在发生食物中毒时，对患者及时实施救治。对符合条件的午托机构颁发公共场所卫生许可证。

5.公安、消防部门负责对午托机构的公共安全、消防工作进行监督检查。将午托机构纳入辖区派出所治安重点监管场所，加强对午托机构接送学生车辆及驾驶员的道路交通安全管理，定期审查从业人员有无犯罪记录。对符合消防安全条件的核发消防验收(备案)意见书。

6.住建部门负责对午托机构房屋安全状况实施管理。

7.物价部门负责对午托机构收费公示情况进行监督管理。

8.各乡镇人民政府要承担对辖区内午托机构属地管理责任。

第四章　审批条件与审批程序

第七条　午托机构的审批条件

午托机构举办者需具备完全民事行为能力自然人资格，按照相关部门要求提供具体审批材料。

第八条　午托机构的审批程序

午托机构举办者必须办理工商营业执照、食品经营许可证、公共场所卫生许可证、消防验收(备案)意见书等。各审批部门在接到午托机构申请后，必须在法律法规规定的时限内予以答复。

第五章　从业人员管理

第九条　午托机构从业人员应当具有政治权利和完全民事行为能力。从事中小学课余辅导的从业人员，同时应具备相应的教师资质。中小学在职教师不得举办午托机构，不得在午托机构兼职。

第十条　午托机构从业人员必须掌握有关食品、公共场所卫生、传染病防治等安全方面的基本知识。

第十一条　午托机构从业人员应积极参加食品安全、卫生、消防安全等法律法规及相关食品、卫生、安全知识培训，从业人员每年必须接受健康检查，取得健康证明后方可参加工作。

第六章　责任与追究

第十二条　中小学在职教师开办午托机构或在午托机构兼职领取报酬的，由教育行政部门依法予以查处。

第十三条　明确午托机构法律责任

(一)午托机构经营过程中不符合食品安全要求的，或加工制作不符合食品安全标准的食品，造成食物中毒事故或其它食源性疾患的，食品药品监管等部门依据《中华人民共和国食品安全法》等法律法规进行查处、处罚。

构成犯罪的，依法追究刑事责任。

(二)午托机构发生传染病疫情报告不及时、处置不力、造成疫情扩散蔓延的，卫生等部门依据《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规进行查处、处罚。

构成犯罪的，依法追究刑事责任。

(三)午托机构未按照本办法履行消防安全主体责任，造成火灾或者致使火灾损失扩大的，公安、消防部门依据《中华人民共和国消防法》等法律法规进行查处、处罚。

构成犯罪的，依法追究刑事责任。

(四)存在治安隐患未及时整改或发生重大治安事件，不及时向公安部门报告或者隐瞒不报，造成重大损失的，公安部门依据《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规进行处理、处罚。

构成犯罪的，依法追究刑事责任。

(五)各乡(镇)、各有关职能部门因责任落实不到位、监管不力、处置不当引发午托机构安全事故造成不良影响的，依法依纪追究有关责任单位及相关责任人的责任。

构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第七章　附　则

第十四条　本办法自___年___月___日起正式实施。

午托机构食堂管理制度范文（四）

新学期开学之际，为加强新建的同乐镇中心小学(那龙校区)校外托管场所食品安全监管，近日，乐业县市场监管局组织开展校外托管场所食品安全专项检查。

安排部署，强化协作。该局联合教育、卫计等部门开展联合检查，加强部门沟通，健全信息共享机制，明确托管场所食品安全工作责任，形成管理合力。

现场检查，分类施策。对于取得工商营业执照、符合许可和登记要求的校外托管场所的食堂，核发《食品经营许可证》或《小餐饮登记证》，并定期向教育行政部门通报。对于取得工商营业执照尚不具备发证条件的校外托管场所，要求经营者进行整改。对于整改后达到食品安全要求的，可纳入许可或登记范围;对于不积极整改或整改后仍达不到要求的，依法查处，禁止供餐服务。

突出重点，强化监督。督促已取得合法手续的校外托管场所经营者建立健全食品安全管理制度，加强从业人员健康管理和食品安全知识培训，严把原料购进、原料贮存、加工制作、餐饮具清洗消毒、食品留样等关键环节。

目前，执法人员已检查校外托管机构___家，责令整改___家，跟踪整改到位___家。接下来，该局将进一步加强对校外托管机构食品安全状况的的全面排查，并做好登记管理工作，签订食品安全责任书(或承诺书)，在学校门前醒目位置进行公示，切实保障学生的饮食安全。

第四篇：午托机构责任保证书（本站推荐）

午托机构责任保证书

为规范和加强午托机构管理，确保学生在托管期间的人身安全，严格责任界限，严格按照郑州市午托机构管理暂行办法，保证午托机构应当依法设置、规范管理、确保安全和优质服务。本午托部向中牟第四初中做如下保证：

1、建立健全安全责任制。把学生安全做为午托部重中之重的工作做好。抓紧抓实抓牢抓出成效。

2、午托机构的场所或建筑应当符合消防、安全规定。午托机构的工作人员应持健康合格证后方可上岗，并每年自觉接受体检。

3、午托机构实行安全工作专人负责制，加强午托机构安全防范与巡查。

4、午托机构应当保证食品安全卫生，严防食物中毒及传染病。应当建立食品留样制度，并配备食品留样的专用容器和设施；应当从正规渠道采购食品及其原料，做好采购台账记录并保留一个月。确保学生饮食安全。

5、严禁托管老师侮辱、殴打、体罚和变相体罚学生，如因此造成后果的由托管老师和午托部共同负责，午托部还可根据情节对托管老师进行纪律处分。

6、午托部开展室内外集体活动，因组织不周，造成意外伤害，午托部应承担责任；日常托管期间，学生未到或私自离开午托部，午托部应及时通知托管学生的监护人。

7、午托机构应建立必要的应急预案及突发事件处置预案。发生突发事件，应当及时采取措施制止，防止事态扩大，并立即通知托管学生监护人。

8、午托部严禁学生玩火、玩电、玩水、玩甩炮、火炮、玩锐刃钝器物，因此发生赔偿纠纷，由肇事者承担责任；如果肇事方或受害方能证明托管部、托管老师明知有上述危险情形而不制止的，由午托部或托管老师承担责任。

9、午托部本着自愿的原则为午托学生购买人身意外伤害保险，降低午托部举办者的管理风险。

10、学生在午托部活动中发生安全事故或受到意外伤害，在学生投保的情况下午托部有责任积极配合家长向保险公司申请索赔。

11、学生在已经投保情况下，发生安全事故后，受伤害的学生，其父母（监护人）不愿协商调解的，或经协商，调解不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

12、其它未尽事宜，经学校与午托部双方友好协商可在以下增补：午托部确认签字：学校确认签字： 午托部联系方式：

年月日年月日

第五篇：学生午晚托服务协议书

学生午托服务协议书

甲方（学生家长或监护人）姓名：

与学生关系：

家庭住址：

手机号码：

乙方（学校）名称：南阳市第X小学

电话：

甲方因工作需要等原因中午无法接送孩子回家和上学，在自愿的前提下，甲方决定将现就读于

年级的被监护人（一下简称学生）交由乙方，接受乙方提供的午托服务。为明确权利和义务，经双方平等协商，达成协议如下：

一、双方的权利和义务

（一）甲方权利与义务

1、甲方应认真履行监护人职责，与乙方共同承担教育学生的责任，配合乙方培养学生养成良好的习惯，教育学生遵守学校午晚托期间的有关规定，不擅自外出、脱离乙方管理。因学生擅自脱离管理发生意外事故而致人身或财产严重损失的，乙方已经履行了相应的职责，行为并无不当的，甲方不得向乙方提出赔偿要求。

2、甲方应按时交纳午餐费。如甲方拒不缴纳的，乙方有权解除合同。对学生因故不能参加午托的，甲方须提前向乙方请假，请假当天如已交了伙食费，当天伙食费留作下一天伙食费，甲方如不提前请假，当天伙食费照常扣除。

3、甲方要积极主动地保持与乙方的联系与配合，甲方如果发生住址、单位、电话等联系方式的变更应及时通知乙方，同时，对乙方的管理有建议和监督权。

4、甲方作为学生监护人，应对学生损坏或破坏学校的公共财产承担赔偿责任。

（二）、乙方的权利与义务

1、乙方应建立家长联系制度，向甲方通报学生午晚托期间的各方面的表现情况。遇特殊情况随时通报。

2、乙方应高度重视学生的安全问题，采取有效以并对学生进行安全教育。

3、乙方须在午托期间为学生卫生、安全的就餐环境。午餐执行分餐制，由学校食堂统一配餐，学校食堂必须严格执行《食品安全法》、《学校卫生工作条例》，领取餐饮服务许可证，食堂从业人员必须只有健康证。

4、乙方应制定有关管理制度并要求学生严格遵守，安排午托管理人员做好学生的安全管理工作。对于严重违反管理规定、经乙方教育后仍不能改正的学生，乙方有权作出必要的处理，直至终止本协议，并在决定作出之日起两日内书面通知甲方。

二、违约责任及争议解决

1、甲方有义务对学生进行安全教育，如学生不听乙方管理而发生安全问题，乙方不承担责任。

2、学生午托期间，若出现生病现象，乙方要及时通知甲方来学校接学生去医院就诊；若出现较重疾病或其他需要紧急救助的情况，乙方在及时通知家长的同时，要协助甲方进行应急处理，学校不给学生提供内服药物。对不服从乙方教育管理擅自外出或打架斗殴对他人或自身造成伤害的，其造成的后果由甲方自行承担，由乙方过错产生的后果由乙方承担救助和赔偿责任。

本协议自甲方签字、乙方法定代表人或其他授权的代理人签字之日起正式生效。

甲

方：

乙

方：南阳市第X小学午托部 时

间：

时

间：