市供电公司1-9月份同业对标评价分析通报[精选]

第一篇：市供电公司1-9月份同业对标评价分析通报[精选]

洛阳市供电公司

1-9月份同业对标评价分析通报

（办公室）

市公司对各县1-9月份（前三季度）同业对标工作进行了评比通报，本次参与对标评比共11个板块，指标个数为100个，占指标总数112个的89.28%。洛阳公司得分159.25分，综合排名第一。其中，安全管理、营销管理、物资管理、发展规划、基础管理五个板块均获得板块排名第一。另，人资管理板块排名十一（倒数第一），财务管理板块排名第六（倒数第六），规划发展板块排名第七（倒数第五）。

根据市公司通报的评价结果，现对各板块排名及得分做以下分析：（注：标红指标为预警指标，共计16个）。

一、安全管理板块（排名第一）

共6项指标，本次参与评比6项指标。其中人身伤亡（月度）、用户供电可靠率（月度）、输变电事件率（月度）3项小指标排名第一。专业管理成效评价指数（月度）此项指标排名第二，得分2.70，与第一名3.00相差0.3分；安全隐患排查治理工作评价指数（月度）此项指标排名第三，得分1.60与第一名2.00相差0.4分；质量事件评价指数（月度）此项指标排名第七，得分0.60，与第一名1.50相差0.9分。市公司评价：用户供电可靠率指标、专业管理工作评价指标 两项工作开展情况较好。

二、人资管理板块（排名十一）

共11项指标，本次参与评比9项指标，其中“三集五大”落地和“五位一体”深化规范指数（季度）、岗位绩效工资套改规范指数（季度）、定员评价与内部人力资源市场配置指数（年度）三项指标均获得第一，全员绩效管理规范化指数（季度）、福利管理规范指数（季度）、人力资源信息化规范指数（季度）三项指标获得排名第二，农电用工管理规范指数（季度）排名第三，全口径人事费用率（年度）排名第六，得分0.40，与第一名0.80相差0.4分。人才当量密度（季度）排名第11，得分0.12，与第一名0.53相差0.41分，增幅得分3.57与第一名13.88相差10.31，差距较大。市公司评价：农电用工管理规范指数洛阳公司排名靠后，人才当量密度指标截止9月份洛阳公司尚有三无人员未消除。

三、财务管理板块（排名第六）

共8项指标，本次参与评比8项指标，其中稽核内控与风险管理（月度）、工程财务管理（月度）、电价管理（月度）三项指标获得第一；资金管理（月度）、财税管理（月度）两项指标获得第二；资产产权管理（月度）获得排名第三；会计管理（月度）获得排名第四。“资金管理”和“会计管理”两项指标相比前三季度有所提升。预算管理（月度）排名第八，得分1.05，与第一名3.50相差2.45分。市公司评 价：会计管理指标：洛阳公司7月份快报购电量数据填写错误；预算管理指标：洛阳公司按进度预算执行偏差较大，年度预算执行情况小指标扣分；财税管理指标：除洛阳公司满足考核要求外，其他县公司均存在差距。

四、物资管理板块（排名一）

共8项指标，本次参与评比8项指标，其中物力管理质效优化提升指标（季度）、物资合同履约完成率（季度）、供应商关系管理指标（季度）三项指标均获得第一；县公司自筹资金集中采购率（季度）、采购计划管理指标（季度）、抽检工作计划完成率（季度）、废旧物资管理指标（季度）三项指标均获得第二；仓储资源管理指标（季度）排名第五，得分1.80，与第一名3.00相差1.20分。市公司评价：洛阳公司新闻报道4篇+4%；县公司自筹资金集中采购率：洛阳有1个技改项目未上报。抽检工作计划完成率：洛阳公司开展情况较好。洛阳公司标准化仓库达标加2%。

五、规划发展板块（排名第四）

共9项指标，本次参与评比7项指标，其中综合计划管理成效（月度）；统计工作质量指标（月度）；集体企业重组改制工作成效（年度）；集体企业重组改制工作成效（年度）三项指标获得第一；配电网规划工作质量指标（月度）；县级供电公司综合计划投入调整及完成偏差率（年度）两项指标排名第2，综合线损管理水平（月度）排名第3，较前期 有所提升；集体企业经营管理成效（年度）获得并列第5，得分1.80比第一名3.00相差1.20，较前期有所提升。

六、电网建设板块（排名第一）

共12项指标，本次参与评比12项指标，其中属地协调管理情况指标（季度）、35千伏基建管理信息化应用率（季度）、35千伏工程造价规范管理指标（季度）、35千伏基建安全管理指标（季度）、35千伏基建质量管理指标（季度）、35千伏基建规范管理指标（季度）、10千伏及以下电网工程建设任务完成率（季度）、10千伏及以下配网建设安全管理指标（季度）、10千伏及以下电网工程质量水平（季度）、10千伏及以下电网工程规范管理指标（季度）10项指标获得第一；35千伏工程建设管理情况指标（季度）、10千伏及以下电网工程预算执行率（季度）两项指标获得第二。市公司评价：10千伏及以下电网工程建设任务完成率：洛阳公司完工较晚，2015年新增农网工程，洛阳公司提前完工，2016年第一批农网户表改造工程，洛阳公司提前完成，2016年第一批农网改造升级工程，洛阳公司进度较快；10千伏及以下电网工程预算执行率：洛阳公司在规定时间内完成结算审计；10千伏及以下电网工程规范管理指标：洛阳公司较好配合完成省公司安全月专项督查，加0.1分。新建样板工程迎检配合工作到位，加0.2分。

七、电网运行板块（排名第一）共8项指标，本次参与评比8项指标，其中县域调控一体化建设完成率（季度）；调度运行统计主要数据合格率（月度）；调度数据网覆盖率（月度）；调度管理应用系统OMS实用化合格率（月度）；县级电网停电计划管理综合指数（月度）；继电保护地县一体化平台应用率（月度）；厂站运行率（月度）7项指标获得第一。县级电网运行方式管理规范率（月度）获得第5，评比成绩0.90比第一名1.50相差0.6分。市公司评价：县级电网运行方式管理规范率：县级电网年度运行方式编制完成率二级指标，洛阳公司存在关键数据缺失，扣2分，洛阳公司扩建110千伏张村变主接线图编制不及时扣相应分数。

八、运维检修板块（排名第三）

共12项指标，本次参与评比10项指标，其中110千伏输电线路跳闸率（月度）、故障报修率（月度）、农网综合电压管理（月度）三项指标获得第一；输电线路通道属地化运维考评（月度）、配网抢修优质率（月度）两项指标获得第二；生产技改大修精益化管理指数（季度）获得第三；配网 95598 运检投诉率（月度）排名第4，评比成绩0.70比第一名1.00相差0.3分；县域配网不停电作业指数（季度）排名第5，评比成绩1.20比第一名2.00相差0.8分；PMS2.0建设与应用评价指数（月度）排名第6，评比成绩1.00比第一名2.00相差1.00分；乡镇供电所图数治理星级创建（年 度）排名第10，评比成绩0.20比第一名2.00相差1.80分。，此4项指标进步空间很大，需引起责任部门重视。市公司评价：配网抢修优质率：综合平均故障处理时长、接退单情况及到达现场时间进行评价，洛阳公司排名靠前。

九、营销管理板块（排名第一）

共14项指标，本次参与评比13项指标，其中电费回收月均水平（月度）、营业厅视频监控规范率（月度）、每万户咨询意见投诉率（月度）、业扩报装服务规范率（月度）、市场拓展（季度）、重要客户管理规范率（季度）、营销项目管理规范率（季度）7项指标获得第一；新型电费业务推广应用率（月度）、稽查任务完成率（季度）、基础信息管控水平（月度）3项指标获得第2；营销服务规范率（月度）排名第4，对标得分1.40与第一名2.00相差0.6分；营配调贯通工作规范度（月度）排名第4，得分2.10与第一名3.00相差0.9分；计量管理规范率（月度）排名第5，对标得分1.20与第一名2.00相差0.8分，此三项指标还有提升空间。

十、信通科技板块（排名第四）

共14项指标，本次参与评比9项指标，其中信息安全评价指数（月度）、信息业务系统建设与应用指数（月度）、信息化合同履约完成及时率（月度）、通信业务保障率（月度）、信通年度重点工作评价指数（季度）四项指标获得第一，信通常规工作任务完成率（月度）获得第二；信息运维 评价指数（月度）获得第三；信通培训调考评价指数（含参会情况）（季度）排名并列第8，得分0.13与第一名0.44相差0.31分；专利水平（季度）排名第9，本次得分0.30，与第一名1.50分相差1.2分，此两项指标差距较大，需引起相关责任部门重视。市公司评价：信息运维评价指数：7月26日洛阳公司网络中断，7月28日洛阳公司网络中断；信通年度重点工作评价指数：8月份数据割接过程中，洛阳公司配合较好加分；洛阳在数据网通道倒换至PTN设备工作中表现突出，加0.2分。

十一、基础管理板块（排名一）

共10项指标，本次参与评比10项指标，其中同业对标工作管控指数（季度）、品牌建设（季度）、制度标准执行指数（季度）、非生产性技改大修项目管理规范指数（季度）、小型基建项目管理规范指数（含参会情况）（季度）、审计监督评价指数（季度）、公文流转规范管理指数（季度）7项均获得第一；“农网发展上台阶、农电管理上水平”三年行动计划工作综合评价（季度）、后勤依法规范管理指数（季度）两项指标排名第2；乡镇供电所综合管理质量指数（季度）排名第5，得分1.20与第一名2.00相差0.80分。市公司评价：审计监督评价指数：洛阳公司完成审计项目较多。前三季度洛阳公司多人次参与市公司组织的专项审计任务及项目，加分相对较多。小型基建项目管理规范指数：洛阳公司小型基建项目管理信息数据准确率、及时率较好。以上为办公室对（1-9月份）前三季度的同业对标排名、得分分析，希望相关部门要引起高度重视，采取行之有效的措施进行整改，力保名次靠后的指标得到提升，名次靠前的指标不再下滑，最终确保年底综合评比在郑州位居前列，稳居第一。

第二篇：上半年公司同业对标分析

上半年公司同业对标分析

浙江省电力公司发展策划部主任 董朝武

今年以来，公司按照“指标对标为先导，管理对标为核心，绩效提升为目标”的工作思路，进一步深化创一流同业对标，完善对标工作机制，夯实企业管理基础，各项对标工作稳步推进。

上半年对标主要工作及指标情况

今年，国网公司对同业对标管理办法、指标体系和评价方案进行了修订，将管理办法和实施细则合并为管理办法，拓展对标专业范围，精简优化对标指标，突出核心指标，进一步深化和规范了同业对标管理。

根据国网公司对同业对标工作的新要求和公司各部门的职能，公司结合管理需要，梳理对标工作。从3月份开始，公司同业对标工作小组先后5次组织对同业对标工作实施细则、指标体系及评价方案进行讨论修改，并2次征求地市局、县局意见，公司同业对标工作机制进一步完善。一是对公司本部创一流同业对标领导小组及工作小组成员进行了调整，明确发展策划部为归口管理部门，增加物资部等相关成员。二是组织修订公司同业对标工作实施细则,印发了《浙江省电力公司创一流同业对标工作实施细则（试行）》和《浙江省电力公司同业对标典型经验管理办法（试行）》。在新的实施细则中，进一步明确公司系统各部门、各单位的职责分工，明确公司省、市、县三级同业对标指标体系的制订原则以及公司同业对标的评价方式。三是优化调整公司地市供电企业同业对标指标体系，印发了公司地市供电企业2010版同业对标指标体系及评价方案。新的指标体系包含了“安全管理”、“资产经营”、“营销服务”、“电网运行”、“人力资源”、“基建管理”、“规划计划”、“物资管理”等八个专业，纳入规划、计划、物资等专业管理指标，对标专业范围进一步拓展。四是优化调整公司县供电企业同业对标指标体系，印发了公司县供电企业2010版同业对标指标体系及评价方案。为满足公司管理的新要求，在国网农电部发布的县局同业对标指标体系基础上，将部分不具可比性的指标（如定量指标）纳入基本信息；同时打破原有指标体系的专

业分类，按照指标责任部门重新划分专业，并根据专业管理需要优化和增减专业指标。

（一）安全生产

公司认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，把安全工作放在各项工作的首位，落实安全责任，严格安全考核，推行科学管理，创新监督机制，开展专项活动，加强安全培训，充分发挥安全保证体系和监督体系的作用，安全生产保持平稳局面。截至6月底，公司未发生人身重伤及以上人身事故，未发生较大及以上电网、设备事故，未发生误操作事故，未发生重大火灾事故，未发生负同等责任以上的重大交通事故，与去年同期持平。目前公司同业对标安全指标排名为并列第一。

但是，由于近期生产、基建任务较为繁重，安全形势不容乐观。下一阶段，公司将以“预防为主、加强监管、落实责任”为重点，牢固树立安全发展理念，结合电网安全隐患排查治理、“三个不发生”百日安全活动、“抓基础、控风险、防事故”基建安全主题活动和应急体系建设等各项重点工作，进一步强化企业安全生产主体责任，加强安全生产“全面、全员、全过程、全方位、全时段”的管理和监督，提高全员安全意识和素养，保证电网安全稳定运行。

（二）资产经营

上半年公司净资产收益率为13.95%，同比增长了11.21个百分点；在用资产经济增加值率为3.28%。成本费用利润率为5.77%，同比增长了6.23个百分点。净资产收益率和成本费用利润率两个指标相比去年同期大幅提高，主要得益于本年公司净利润的上升。

从各项指标完成情况来看，公司经营状况与2009年相比有了明显好转，总体状况比较

平稳，发展趋势较好。但从个别指标来看，仍然存在一定的问题，主要是资产负债率仍居高不下。按照国网公司要求，今年公司上划500千伏资产净值约11亿元，累计上划资产净值达到35亿元，对公司资产负债率造成很大影响。要将该指标控制在国网公司年初预算指标内面临很大的压力，必须提高投资及融资的管理水平，强化资金管理，努力降低公司负债规模，优化资产结构；同时与国网公司积极反映，增取在指标计算时考虑剔除相关客观因素。

（三）营销服务

今年以来，公司着力电费回收管理，严格落实电费回收责任，积极拓展电费缴纳渠道，努力营造电费回收良好环境，确保了公司上半年电费回收各项指标完成较好。截至6月底，当年累计电费回收率100%，比去年同期提高了0.108个百分点；公司应收电费余额占月均应收电费总额的平均比例为0.198%，比上年同期减少0.093个百分点；月末抄见电量占比71%，抄见电量比例与上年基本持平；公司上年未结转陈欠电费。按国网公司目前确定的评价规则，电费回收各项指标均列国网公司系统A段。虽然受天气降水的影响（南多北少），浙中和浙南地区小水电大发，自备电厂发电量受煤价影响也有增加，限制了公司市场占有率的提高；但公司系统各单位积极采取有效措施，努力实现增供扩销，上半年，公司完成售电量1111.5亿千瓦时，同比增长21.49%。

为加强电能计量管理，推进智能电网建设，公司目前已对用户采集系统建设的计划分解落实,正在有序推进之中。截至6月底，全省共安装无线采集器1.07万台，接入用户18.53万户，建设进度走在国网公司系统前列。

（四）电网运行

公司220千伏及以上架空线路、变压器、断路器可用系数分别为99.74%、99.986%、99.996%，同比分别提高0.762、0.052、0.009个百分点；计划停运率分别为0.775次/百公里·年、15.48次/百台·年、13.131次/百台·年，同比分别减少0.665、19.489、8.538；非计划停运率分别为0.24次/百公里·年、0.607次/百台·年、0次/百台·年，其中架空线路非计划停运率同比增加0.108次/百公里·年，变压器和断路器非计划停运率同比分别减少0.107和0.911。从指标情况可以看到，公司主设备的计划停运率均不同程度下降，可用系数明显提高。这主要是由于不断深化输变配电设施状态检修、积极实施电网带电作业等一系列技术措施，深入挖掘生产管理的潜力，持续开展了以提升可靠性管理水平为目标的精益生产管理活动。各地市局通过实践，优化了综合停电流程，提高了故障抢修速度，确保输变电设施可靠性水平的稳步提升。

架空线路非计划停运次数有所增加，一是由于雷击比往年严重；二是由于年初线路大面积舞动，引起线路风偏跳闸。对此，提出将风偏在线路设计监理重点考虑的问题和关键环节，加强设计监理，提高设计质量，对关键的环节的设计实现掌控，避免因设计不合理引起可靠性降低。

下一阶段，公司将重点开展以下工作，进一步提高电网运行可靠性。一是加大可靠性专业培训力度，提高对电力可靠性管理规程、规定的理解和认识，不断提高可靠性数据的准确性和规范性。二是强化设施停运全过程管控。以可靠性为中心，推进生产管理精益化，深化设施停运的“计划编制、停复役操作、现场作业”全过程的管控，严格按公司下达计划安排检修停电，深入开展状态检修、推行带电作业，优化检修作业方案，对大型检修项目的工作任务、人员力量及停电时间周密安排，有效减少停电作业次数，合理压缩现场作业时间，坚决杜绝因人为原因发生设备检修超时事件。三是加强设备专业管理，规范设备非计划停运流程，发现缺陷由专业人员在第一时间判断确认设备停电的必要性，同时消缺工作尽可能列入月度计划，与其它项目结合进行，最大限度提高设备停运率。四是积极实施电网生命线工程，积极开展输变电状态检测中心等一系列项目，提高设备状态监测能力，增加电网防御和防外力破坏的能力。

（五）人力资源

公司全员劳动生产率始终保持较高水平，反映了公司业务饱满、用工总量控制较好、劳

动组织合理高效的特点。截至6月底，公司全员劳动生产率同比提高74.23%。今年以来，全员劳动生产率仍有较大幅度的增长，体现了我省经济克服国际金融危机影响和去年末理顺电价机制等因素开始发挥作用。预计该指标在国网系统的排名仍将稳定。公司继续保持较低的人事费用率，1～6月份，人事费用率为3.04%，同比降低0.18个百分点，人工成本的控制不断取得成效。公司人才当量密度0.9585，比上年底提升0.0051个百分点。目前，在同业对标工作的推动下，在各项人才激励政策的作用下，公司已基本构建了高素质的员工队伍，人才当量密度接近1，表示着公司的管理和技术人员已以本科毕业生和中级职称为主，生产一线人员已以技师为主。今后，公司将转向以抓人才队伍的素质提升和作用发挥为主，贯 彻《国家中长期人才发展规划纲要》中“以用为本”原则和知识更新工程的要求，保持合理的人才队伍梯队结构。

（六）电网建设

公司以建设坚强智能电网为核心，以全寿命周期管理理念为引领，以深化基建标准化建设、构建大建设体系为重点，扎实推进基建系统同业对标各项工作。上半年，电网建设同业对标指标控制较好，各项指标均保持较高水平，对照国网公司同业对标征求意见稿，在11项指标中有6项指标为满分。但从1～6月指标情况来看，“工程投产计划执行准确率”完成不理想。从国网公司对该指标的定义来看，要求非常高，只要有一个项目延期，就无法得到满分。因此1～5月尽管只有2个110千伏项目（1新1扩）由于政策处理等原因延期投产，但还是将指标拉了下来。而从工程实际情况来看，由于受到方方面面因素的制约，要做到所有工程都按时投产难度很大。

今年是首次对县局进行基建方面的对标评价，从上半年各县局报送的数据看，与公司掌握的数据相比，普遍存在差异，且差异很大。这里可能主要还是县局对指标的理解、对计划的理解存在偏差，同时市局基建部审核把关不严。

下一阶段，公司将继续推进基建管理对标的各项工作。一是完善并出台市（县）局基建同业对标指标体系，以指导、推动市（县）局基建同业对标工作进一步深入、规范开展。同时对县局做好指标解释工作，让县局准确理解和把握指标含义。二是针对“工程投产计划执行准确率”这一薄弱环节，进一步强化计划管理，在过程管控上下功夫，确保项目准点开工、投产。三是做好优质工程的申报、自检、迎检等工作，尤其要做好自检后的消缺工作，使工程以最佳状态迎接国网公司的质量检查，保证2项工程质量指标评价时进入A段。四是对项目的设计、监理、施工招标情况进行进一步摸底，进一步完善有关考评办法。

（七）规划计划

上半年，公司口径投资完成558030万元（未含营销和信息化项目的资本性部分），占全年计划比率为55.49%，整体完成情况比较理想，但技改和智能电网项目进展缓慢，全省分地区完成情况也有欠均衡。全省11个地市局投资完成466374万元（未包括小型基建及营销和信息化项目的资本性部分），投资计划完成准确率为61.32%，其中计划内项目投资完成426060万元，计划内项目投资完成准确率为56.02%，项目开工计划执行准确率为94.70%。由于今年国网公司下达给浙江公司的投资计划明显低于往年，同时又在同业对标中增加了两个强调投资完成准确率考核的指标，所以下半年投资计划的安排重点，既要满足投产里程碑项目的投资需求、又要适当考虑续建和新开工项目的建设需要，均衡、有序地推进计划内项目的建设工作，更好地突出公司的执行力和控制力。

上半年县局出资投资完成479531万元，占全年计划比率为35.71%，整体投资完成进度欠佳，但较历史水平已有很大提升；其中110千伏项目上半年进展严重缓慢，配网项目完成相对均衡；全省各县局之间完成情况也有较大差距，个别县局上半年完成情况明显滞后。上半年县局投资完成较差普遍存在的原因是可研调整和物资供应不足；同时，部分县局也存在计划安排不合理的情况。因此，下半年公司将着重做好以下几点：一是加快可研进度，及早开展明年项目的可研，做好项目储备管理。二是加强电网建设力量，保障物资供应，进

一步加快电网建设节奏，尤其是县局110千伏项目的实施管理。三是根据迎峰度夏情况，针对配网薄弱环节，下达今年县局第二批配网项目。四是规范县局投资计划工作管理，确保县局扩大投资计划目标如期实现。

（八）物资管理

上半年，公司物资管理各项指标完成情况良好，其中物资采购结果执行率完成情况在国网公司系统处领先水平，物资计划申报的准确率和标准化率等指标也较年初有了显著提高。作为2010年新的对标专业，国网公司物资管理对标指标下达的时间较晚，相关工作的有效开展时间较短，部分单位对物资管理对标工作的认识和重视度不够，物资管理的对标体系还有待进一步完善。

下半年，为确保物资管理同业对标的顺利开展，公司将重点做好以下工作：一是强化对标工作的组织领导。根据“三角六向”管理架构，加强对地市局、县局的指导和监督，提高认识，强化执行；进一步细化对标职责及流程，坚持管理与指标兼备的原则，使管理对标与指标对标并进，准确把握定位。二是深入开展物资管理对标调研。针对上半年对标指标完成情况，组织开展地市局、县局对标工作对口调研，了解物资管理对标工作中存在的困难和问题。三是完善SAP信息系统。根据对标工作需要，加快完善SAP物资计划申报系统及合同管理系统，尽快实现对标数据自动采集、汇总、分析等功能，确保基础数据的真实性和准确性，为对标工作提供有效依据。四是建立“三定期”对标工作机制。按考核项目定期开展全面深入的对标检查，以查促改；定期通报对标结果，使各单位实时掌握对标情况，促进各项工作的提高；定期召开对标会，总结成果，交流经验。

下半年对标主要工作

（一）做好公司2010版指标体系及评价方案的宣贯工作

在公司2010版地市、县供电企业同业对标指标体系中，对标专业范围进一步拓展，新增指标较多。从半对标指标数据的报送情况来看，有些单位对部分指标的定义没有完全了解，对指标的计算方法在理解上存在偏差。公司各相关专业部门将针对本专业指标体系的修订调整情况，加强对各基层单位的沟通交流，重点针对指标定义、计算方法和统计口径等进行说明和统一，指导各单位对新版对标体系的理解与掌握。

（二）深化对标指标分析诊断进一步加强过程对标，查找薄弱环节和薄弱指标，特别是针对公司在国网排名中的薄弱指标加强研究。强化分析、诊断，提高分析质量和效率，真正实现用对标数据说话，在分析各类指标数据基础上，发现公司在管理体制机制、管理流程上存在的突出问题，给出科学、有效的处方，为管理改进指出明确方向，使管理改进工作做到有据可循、有方可依。

（三）积极做好管理评价试点工作

在强化指标对标的同时，进一步加强对标，按照国网公司的安排部署，扎实推进管理评价试点工作。根据国网公司发布的2010年典型经验重点科目，及时组织各专业部门、各单位做好同业对标典型经验的总结申报，并加强典型经验的推广应用，固化对标成果。

第三篇：2012同业对标诊断分析报告

2012年同业对标诊断分析报告

XXX电业局XXX单位/XXX工区（业务部）

一、指标情况总体分析：

1、简要分析本单位2012综合排名与专业指标排名的情况（横向比较）。

2、重点分析本单位半专业指标和单指标变动原因（纵向比较），主要针对指标数据变动较大的指标，认真分析客观和主观因素。

3、指标差异情况分析：

二、存在的问题和改进的措施：

根据指标分析（横向和纵向）情况，查找本单位在管理手段、工作流程和方法、人员、设备等方面存在的问题和不足，提出2013年相应的改进措施和工作计划。

三、2013年的工作目标分析： 1、2013年重点指标数据工作目标值。2、2013年同业对标排名工作目标值。

四、对上级单位同业对标工作的意见和建议：

1、对于目前所采用的同业对标指标评价方法提出意见和建议。

2、对于目前指标体系提出意见和建议。

第四篇：农村供电所同业对标评价考核办法[推荐]

建湖县供电公司

农村供电所同业对标评价考核办法

一、总则

1.为全面实施国网公司建设“一强三优”现代公司的发展战略，贯彻落实“三抓一创”工作思路，深化创一流同业对标工作，将专业管理全面向农电进行延伸，瞄准先进管理水平，学习、借鉴先进理念和先进方法，实现企业自我完善，增强综合实力和可持续发展能力，使公司农电工作得以持续改进，不断提升管理水平。

2.供电所同业对标工作要求真务实，力求实效，各项指标要真实反映供电所管理状况和实际水平，公司将通过定期组织检查和指导，客观评价供电所在各专业方面的工作成绩和存在问题，公布排名，各供电所在此基础上要深入、客观、全面地分析问题，排找差距，制定务实，具体、有效的改进措施，不断完善各项管理工作，实现管理有新突破，指标上新水平，发展创新业绩。同时，按动态比较的管理模式，公司将定期发布和变更最优指标，树立专业标杆和综合标杆单位，引导供电所学习标杆，瞄准先进管理理念和管理方式，促进共同提高。

二、供电所同业对标指标体系

根据农村供电所规范化管理和创建一流供电所的要求，我们确立了供电所同业对标的六个专业：综合管理和基础管理专业、机构人员管理专业、安全生产及设备专业、营销管理、优质服务专业、技术管理及线损电压专业、组织与廉政建设专业，共20项指标，形成了供电所同业对标的指标体系。

1.“两票”统计合格率和评价正确率:反映了供电所安全生产管理工作。

2.剩余电流动作保护器“三率”：反映了供电所安全生产管理工作和低压线路设备完好情况。

3.农网配电线路杆塔号、相序标志：反映了供电所线路设备运行管理工作。

4.线路设备定期巡视、特巡及安全检查缺陷整改：反映了供电所线路设备运行维护和缺陷管理工作。

5.线路施工及违章作业：反映了供电所线路施工安全管理工作。

6.停电检修计划：反映了供电所供电可靠性管理工作。7.临时停电检修：反映了供电所供电可靠性管理工作。8.物资管理：反映了供电所物资规范管理工作。9.高压线损率：反映了供电所10kV分线线损管理水平。10.低压线损率：反映了供电所400V分台变线损管理水平。

11.D类电压合格率：反映了供电所电压无功方面的情况。

12.电费回收率；体现了供电所收费工作情况。13.供用电合同签订率：体现了依法办理用电业务、规避经营风险的情况。

14.电价执行正确率：反映了供电所电价执行和营业管理情况。

15.电费差错率：反映了供电所营业抄表核算工作是否到位。

16.实抄率：反映了供电所抄表到位情况。17.投诉查实率：反映了供电所优质服务水平。18.临时用电规范化管理：反映了供电所营业规范管理情况。

19.所务公开：定期公开包干费用支出、施工费分配、各项考核指标下达，员工岗位安排、先进评比、职工入党等一切应公开的所务工作。

20.全员培训率：按各所培训计划和公司要求，做好对农电职工进行培训，反映了供电所组织业务学习的情况。

（具体供电所同业对标指标体系中20项指标的最优值见附表1）

（二）验收标准

实行每两个月为一个考核期，20项专业，满分为100分，由创一流同业对标考核小组成员对各供电所工作进行考核、打分，并按分值高低进行名次排序。

三、评价办法

1.各供电所自我评价，按照“江苏省电力公司一流农村供电所考核细则”，要求供电所做好日常的各专业管理工作，从最基础做起，建立和完善各种资料台帐，及时发现问题及时纠正，各所对六个专业工作进行回头看，查找存在问题和不足，组织全所职工进行讨论，并形成自身状况评价报告书和指标完成表。

2.专家组专业评价，由公司农村供电所同业对标领导小组和各专业指导组的成员，对各所进行集中评价、考核打分，并对各所存在问题和困难进行统一汇总系统分析，落实责任，并明确各责任部门限期指导整改，督促供电所开展同业对标。

3.供电所同业对标评分细则见附表2，以上20项指标的标准分合计为100分，供电所同业对标评分表见附表3。

4.除上述20项指标外，对供电所的检查评比还依据“江苏省电力公司一流农村供电所考核评分细则”，按照细则对供电所的各项管理进行打分。

5.综合评价：

（1）指标部分：依据第3条的规定将20项指标的得分进行排序，得出各所单项排名，并将指标的得分作为综合分值；（2）管理部分：将依据第4条的规定对供电所的各项管理工作进行打分，直接作为综合分值；

（3）综合打分及排名：将上述二项的综合分值相加，作为供电所的综合得分，并从高到低依次排序，作为综合排名。供电所同业对标排名表见附表4。

四、考核与奖惩

1.实行两个月为一个考核期，由公司从供电所创一流同业对标领导小组和专业指导组中抽调相关人员组成综合检查组对各供电所进行考核、打分，并按分值高低进行名次排序，排出综合名次和各单项名次。

2.每次检查考核后，考核小组都将考核情况进行梳理汇总，确立各个专业的标杆并推广，排名靠前的，自动成为这个考核期的标杆单位或专业标杆值，通过这种方法，促进供电所相互学习和比较，对进步快的所在营销农电工作简报或相关会议上进行表扬，落后的提出批评。

3.对标与评优，一年下来，把六期总得分作为供电所年终评比的主要依据，对于发生否决性事件的供电所，取消评比资格，但其它单项同业对标考核打分排名不受影响。

4.实行供电所综合奖与综合排名挂钩，按供电所每期综合排名分为一、二、三类，一类供电所为前五名，人均综合奖按80元，二类供电所为第6至第10名，人均综合奖按60元，三类供电所为后五名，人均综合奖按40元。5.连续两期综合排名处于末位的供电所，公司提出警告，限期整改。

6.连续三期综合排名处于末位的供电所，对“一长三员”及相关责任人进行诫勉谈话，并作调整岗位或待岗处理。

五、典型经验和差异分析

1.每期综合排名和单项排名靠前的所，作为综合标杆和专项标杆，要总结典型经验做法，下发简报，面上推广，从而推动公司农电系统管理水平普遍提升，专业化管理进一步强化，同时作为综合标杆和专项标杆，还要积极探索管理创新，使综合实力和专项指标能不断提高。

2.每期综合排名和单项排名靠后的所，要写出差异性分析报告，在专题会上进行交流，同时要确定标杆所，与标杆进行比较、分析，制订改进措施，确立努力方向和奋斗目标，从而使自己得到不断改进，赶超先进，创造优秀业绩。

六、持续改进

1.公司每年组织对指标体系进行修订，研究面上总体水平，适时确定最优值，在对标过程中，注重对标比较，查找出供电所存在的共性问题和个性问题，并进行梳理和归类，有针对性地制定改进措施及实施方案，加强流程控制管理和制度的再完善，促进供电所管理水平的再提升。

2.注重抓典型、树标杆、总结最佳实践、形成最佳流程，建立指标数据库和最佳实践库。在实施过程中，按制定的改进措施和实施方案，全面实施整改，并适时评估，在此基础上积极转化和推广对标成果，不断完善管理平台和指标体系，在实践方法及方式上，切合实际，灵活掌握，形成最佳实践。对最佳做法和典型经验，公司将每年组织一次成果发布，评选优秀成果，并进行奖励。

第五篇：同业对标发言稿

客户服务中心党支部

2011同业对标工作情况汇报

李

勇

尊敬的各位领导、各位同仁：

上午好！

今天公司在此召开四季度政工例会暨2011年创先争优、“三品”工程、同业对标推进大会，按会议安排，由我向在座的各位汇报客户服务中心2011年精神文明建设同业对标工作的完成情况，不当之处，恳请各位指正。

一、指标完成情况

我中心自成立以来，严格按照公司的统一部署，围绕公司下达的目标积极开展工作，着力抓重点，侧重打基础，各项指标均取得了不错的成绩。其中完成售电量

万kwh，售电收入

万元，综合损耗

%，均价

元/kwh，分别完成全年经营指标的%、%、%、%，电费回收100%；客户端电压合格

%，供电可靠率 %，分别超目标值

%和 %，实现了安全生产零事故；客户满意率100%，实现了优质服务零投诉；投稿 篇，上稿

篇，每月办理一期宣传栏。

二、工作措施

近年来，公司加大了对标工作的管理力度，兄弟单位的对标工作进步飞速。“不进则退，小进也是退”。我中心作为新成立的机构，一切从零开始，面临相当大的压力。我支部认真抓好“四个结合”，通过“理清思路，查找差距，提出措施，整改到位”实现了同业对标工作的闭环管理。

一是同业对标与两抓一建结合。严格落实安全生产规章制度，履行“到岗到位”规定，细化安全生产工作内容，强化安全隐患排查治理和设备运行维护力度，做到思想到位，组织到位，责任到位，措施到位，切实消除安全隐患。

二是同业对标与降损增效紧密结合。结合台区达A标段工作，将管理延伸到台区的具体小指标，进行详细的量化分析，实现对过程的控制和管理，达到宏观能控制、微观能管理的效果。

三是同业对标与创先争优紧密结合。深化“创先争优”活动，开展了有中心特色的“夺旗争星”活动，培树典型班组和先进个人，通过抓典型，树标杆，营造了“人争先进，事创一流”的工作氛围。

四是同业对标与员工教育紧密结合。认真开展员工教育培训和员工政策法规学习工作，同时，通过开展岗位大练兵活动，进一步加大了员工培训力度，使员工整体素质得到提升。

五是同业对标与绩效考核紧密结合。我中心建立了工作绩效评估机制，用业绩考核工作，每月对员工的工作情况进行公开考核，通报及时上墙公开，考核结果实行重奖重罚。

通过6个月来的努力，我中心在同业对标工作中取得了一定的成绩，但是距上级标准还存在一定的差距。各位领导、各位同仁，2011年只剩下短短的一个多月，我们一定会加大工作力度，把功夫下在深入工作，狠抓落实上，确保同业对标取得实效并实现预期目标。

谢谢大家！

二0一一年十一月二十日