关于巩固绿色饭店成果的汇报（5篇模版）

第一篇：关于巩固绿色饭店成果的汇报

关于巩固绿色饭店成果的汇报

2011年，以学习贯彻党的十七大、十七届四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步规范、完善和巩固绿色饭店工作成果。现将我馆2011年在巩固绿色饭店成果的主要情况汇报如下：

一、启动创绿系统，健全领导机制。

一是调整了创建绿色饭店领导小组，指定创绿专员，确保绿色之行组织结构的健全。二是接受上级主管部门的监查和指导，完善创绿专档，确保绿色之行体系建设的完备。

二、结合环保纪念日，继续加大绿色宣传。

（一）积极开展“世界环境日”主题活动。2011年6月5日是第40个世界环境日，酒店积极开展世界环境日主题宣传活动，营造出一种内外和谐的绿色氛围。一是加强环境日主题标识图形寓意的宣传，让大家知其然，更知其所以然；二是加强环境保护宣传栏的人性化制作，让大家既清楚，又明白；三是加强环境保护有关文件和法律法规的学习，让大家知道有所为，有所不为。

（二）立足绿色饭店，进一步落实“低碳环保”行动。公司下发的《关于部分取消“六小件”活动实施方案》具体要求，于10月初精心设计、制作了中英文对照的“取消六小件”宣传册，在大堂和客房内摆放，告知广大宾客基于环保的理念，即将取消牙膏、牙刷、梳子、洗发水、沐浴液、香皂、拖鞋、浴帽等用品，希望获得他们的理解和支持。同 时双管齐下，一方面积极联合旅行社做好宣传工作，另一方面运用网站这一平台倡议广大游客树立节约与环保理念，提高消费者的环保自觉性，逐渐接受取消免费“六小件”这一举措。

（三）此外，我们还整合其他环保纪念日，组织开展多种形式的环保活动。如：3月21日的世界林业节、3月22日的世界水日、4月22日的世界地球日等等。开展多种形式的社会宣传活动，完善景区各类环保标识，加强对旅游者环保知识的宣传，对绿色饭店理念的宣传，促进绿色消费。

三、融入创绿“4R”，共护绿色玉屏。

我馆创绿工作的四项基本原则，又称“4R”原则，即：减量化原则（Reduce）、再使用原则（Reuse）、再循环原则（Recycle）、替代原则（Replace），为继续推动我馆创绿工作迈出了坚实的一步。

（一）减量化原则（Reduce）：酒店在不影响服务质量的前提下，相应减少原料和能源投入。如：对针线包等一些低值易耗品的减量化供给；简化一次性产品外包装，避免不必要的物资损耗；实行无纸化办公，双面用纸；遵从客人意愿，减少布件和碟子的更换次数，节约洗液和用水，侧面达到减少污染的效果；少用一次性餐具，菜单分大、中、小三种份量供客人选择等。

（二）再使用原则（Reuse）：在不降低酒店的设施和服务的标准的前提下，、一次性物品的使用尽可能变为多次使用或调剂使用，不轻易丢弃。如：收集客人未用完的肥皂、沐浴液、洗发液搓洗抹布；启动中水回用处理系统，实现水资源的再利用等。

（三）再循环原则（Recycle）：变废为宝，循环利用。如：将一些破旧的床单、毛巾制成抹布和拖把；全面启用污水处理系统，确保污水达标排放等。

（四）替代原则（Replace）：酒店使用无污染或可再生物品替代某些日常生活必需品。如：用低磷、无磷洗涤剂替代高磷洗涤剂，洗衣袋改用布袋替代一次性方便袋，全部用节能灯泡替换传统的白炽照明灯；客房改用电烧壶取代大功率的锅炉，既节约资源，又减少污染。

四、加强绿色管理，实现环保可持续发展。

一是加强管理规范化，严格各项操作规程。进一步完善了环保工作管理制度，明确各部门、各员工环保工作的任务和责任，确保工作方针行之有效；二是环保工作日常化，连同安全等问题一起纳入质检的范围，并于每周例会时上报。确保为客人提供高质量的服务，让他们趁兴而来，尽兴而归。使得酒店服务质量、标准化管理、绿色酒店建设等都走在景区前列；三是酒店建有完善、有效的全方位安全应急预案，并运行良好；四是酒店建有完善的质量管理体系和环境管理体系，如：建立ISO14001环境管理体系并通过相关论证及ISO14001环境管理体系的换版认证；五是酒店建筑设计中积极采用绿色设计；六是酒店选用符合国家“室内装饰装修材料有害物质限量”十项标准的建筑、装饰材料装修；七是酒店建有完善的职业安全卫生管理体系；八是加强了绿色硬件 3 的日常维护，如：污水、中水处理系统的检修，竭力减轻空气污染等；九是酒店积极举办或参与与“安全、健康、环保”相关的社会公益活动。

五、加强成本控制，建设绿色家园。

2011年是 “成本控制提升年”。酒店以十七大精神为指导，动员各部门的管理人员，以财务管理为基础，以ISO14001环境管理体系建设、绿色旅游饭店建设和生态建设为内容，深入挖掘和提取影响酒店经营成本的要素，结合酒店和各自部门的实际，对各个管理环节进行深度解析，寻找节约酒店各项成本的好办法。

“降低成本，就是减少浪费”。酒店全体员工群策群力抓节支，不仅取得了极佳的经济效益，而且还总结、归纳出一套符合本馆成本控制发展需要的文化性、科学性、规范性的《成本控制实施方案》，对酒店全年乃至今后的成本控制工作都具有积极的指导性作用，成功实现了酒店成本控制机制与文化的相结合，理论与实践的相结合，经济效益和环境效益的相结合。

六、下一步工作安排。

1、加强水电油气等物质能源的管理和垃圾管理，量化创绿指标，确保全年的创绿工作取得实际效果。

2、加大绿色管理，利用优秀的经营业绩和先进的管理手段，保证酒店在未来的发展中保持自己的核心优势。

3、在保证服务品质的前提下，将绿色客房与绿色餐饮 结合起来，构造宾客就餐与居停的绿色环境。

4、建立起包含绿色健康理念为基础的企业文化，并确保企业文化在酒店内各层级得到贯彻。

5、重视对客宣传，在客房、餐厅、大堂等顾客直接接触区域以及网站、企业广告等顾客间接接触区域设置必要、合理的顾客提示标牌，并通过多种活动鼓励客人参与环保活动。

6、以节支增效为重点，加强成本控制能力，进一步巩固绿色饭店以及绿色旅游饭店建设。

二〇一一年十月二十八日

第二篇：巩固退耕还林成果综合汇报材料

花溪区2008年-2010年巩固退耕还林成果专项规划建

设项目工作情况汇报

市检查组各位领导：

首先，热烈欢迎各位领导莅临花溪区检查指导工作。根据安排，下面我将花溪区巩固退耕还林成果工作情况作汇报。

一、组织开展情况

全区验收工作总体由花溪区发改局牵头负责，花溪区农业局、水利局、林业绿化局分别对项目进行自查，并抽调相关部门技术干部组成综合验收小组在各业务部门的自查基础上进行综合验收。经过验收，花溪区2008年巩固退耕还林成果初步评分为99.3分，评定等级为优秀。花溪区2009年巩固退耕还林成果初步评分为91.4分，评定等级为优秀。2010年建设项目由于基本口粮田建设项目还未完成建设，我局以花发改报[2011]93号文报请上级部门同意，先期我区对2008年、2009年两个的巩固退耕还林成果建设项目进行验收，现将两个完成情况汇报如下：。

二、2008年巩固退耕还林成果建设项目验收结果

（一）工程完成情况

花溪区2008年巩固退耕还林成果实施方案批复的任务为：

1、基本口粮田建设：实施面积1387亩，主要包括机耕道工程，建设机耕道3条共2220m，耕作便道3条共2490m，灌溉渠道2条共1500m，倒虹管2条530m，山塘防渗加固一座（容积6000m³）。

2、后续产业：种植经果林440亩；牧草种植300亩；棚 圈改造4650平方米。

3、补植补造：补植补造16019亩，其中退耕地3569亩、退耕荒山12450亩。

花溪区2008年巩固退耕还林成果完成情况：

1、基本口粮田工程，由于在实施过程中，耕作便道不能满足农民群众生产的实际需要，无法协调农民提供出耕作便道的作业面，并应农户实用性的要求，加长了机耕道的建设长度，导致项目建设内容发生了设计变更，变更后的完成情况为：机耕道工程，完成机耕道3条总长2685m；耕作便道工程，完成耕作便道1条长460m；渠系工程，完成渠道3条长1130m；完成倒虹管3条，总长620m；山塘处漏1座，容积0.6万m³。

2、后续产业完成情况：棚圈改造在党武乡龙山村组织退耕还林农户46户参与，共改造棚圈5233平方米；种植牧草农户55户，完成牧草种植410亩；经果林种植440亩，已完成经果林种植440亩（其中党武乡党武村91亩、久安乡打通村219亩、湖潮乡下坝村130亩）。

3、补植补造完成情况：完成补植补造建设任务16019亩，其中退耕地补植补造3569亩，退耕荒山补植补造12450亩。

（二）、项目中央资金到位、实际完成投资及使用情况 2008巩固退耕还林成果项目中央资金到位237万元。实际完成投资为242.75万元，其中：中央资金237万元，地方配套5.75万元。已支出187.05万元，剩余55.7万元，待工程竣工验收后拨付。

1、基本口粮田：基本口粮田实际完成投资88.95万元，其中：中央专项资金83.2万元，地方配套5.75万元。已支 出72.25万元，剩余16.7万元待工程竣工验收后拨付。

2、后续产业：后续产业实际完成投资73万元，全部为中央专项资金。已支出70.7万元，剩余2.3万元待工程竣工验收后拨付。

3、补植补造：补植补造实际完成投资80.8万元，全部为中央专项资金。已支出44.1万元，剩余36.7万元待工程竣工验收后拨付。

二、2009年巩固退耕还林成果建设项目验收结果

（一）工程完成情况

花溪区2009年实施方案批复的任务为：

1、基本口粮田1387亩，具体为土壤改良300亩，小水池10个（总容积555立方米）、拦山沟900米、渠道防渗1504米、提灌站1个，灌溉渠道290米、倒虹管253米、农耕道路2403米。

2、后续产业：种植经果林92亩，种植茶叶320亩，棚舍改造2510平方米；后续培训1053人，其中：技能培训286人、引导性培训57人、绿色证书培训210人、普及性培训500人。

3、补植补造16000亩，其中退耕地补植补造面积9145.4亩、退耕荒山补植补造面积6854.6亩。

花溪区2009年巩固退耕还林成果完成情况：

1、基本口粮田由于在实施过程中，农耕作便道不能满足农民群众生产的实际需要，并应农户实用性的要求，增加了机耕道的建设内容，并导致项目建设内容发生了设计变更，变更后的完成情况为：耕作便道1条长295m；机耕道1条长1195m；泵房改造1座37.5㎡，更新机泵一套（55kw，型号为200S-63A，配电柜1台75kw）；渠道4条共1793m（其中干渠防渗1040m，1#支渠防渗188m，2#支渠防渗长275m，新建3#支渠长290m）；新建倒虹管一条长262m；新建蓄水池 一座，容积330m³；土壤改良300亩。

2、后续产业完成情况：棚圈改造在黔陶乡骑龙村、马场村组织退耕还林农户27户参与，共改造棚圈2651平方米；在久安乡打通村完成经济林种植92亩、黔陶乡赵司村种植白茶320亩。但由于黔陶乡赵司村320亩茶叶栽种后遭遇大旱，黔陶乡赵司村人畜饮水困难，对茶叶种植的管护难度更大，茶叶大面积枯死，在此情况下，农户为了减少损失，在地块上私自改种了玉米，经区级验收小组议定对该部分内容不进入此次验收范围，财政部门不拨付该部分项目资金。劳动力就业创业转移技能培训因退耕户外出打工，无培训生源，为加快推进该项目的建设进度，完成767人。

3、补植补造完成情况：完成补植补造建设任务16000亩，其中退耕地补植补造面积9145.4亩涉及208个小班、退耕荒山补植补造面积6854.6亩涉及38个小班。

（二）、项目中央资金到位、实际完成投资及使用情况 2009巩固退耕还林成果项目中央资金到位236.7万元。实际完成投资为224.2万元，其中：中央资金220.7万元，地方配套3.5万元。已支出154.5万元，剩余69.7万元，待工程竣工验收后拨付。

1、基本口粮田：基本口粮田实际完成投资86.7万元，其中：中央专项资金83.2万元，地方配套3.5万元。已支出79.5万元，剩余7.2万元待竣工验收后拨付。

2、后续产业：后续产业实际完成投资57.5万元，全部为中央专项资金。已支出29.7万元，剩余27.8万元待竣工验收后拨付。

3、补植补造：补植补造实际完成投资80.8万元，全部为中央专项资金。已支出45.3万元，剩余34.7万元待竣 工验收后拨付。

三、2010年巩固退耕还林成果完成情况

1、基本口粮田：未完成。

2、后续产业：实施方案批复任务为种植经果林1544亩，实际完成1612亩。发放苗木67700株，涉及农户601户。实施地点为麦坪乡杉二村774亩、场坝村246亩、新庄村386亩、汪庄村206亩。

3、补植补造：计划下达补植补造建设任务为15260亩，涉及党武乡、高坡乡、贵筑办事处、湖潮乡、久安乡、马铃乡、麦坪乡、孟关乡、黔陶乡、石板镇、青岩镇、燕楼乡、小碧乡等13个乡（镇）、办事处，共46个村。到2011年3月全面完成了下达任务，面积合格率100%，成活率在85%以上。

四、下一步打算

一是深化认识，加强领导，强化宣传。认真贯彻《退耕还林条例》，深入学习《关于完善退耕还林政策》等有关文件精神，加大宣传力度，强化对退耕还林重要意义的认识，把巩固退耕还林成果作为抓好当前农村工作的中心任务之一，切实加强监督、检查和指导工作。

二是进一步理清思路，抓住巩固退耕还林成果的有利时机，结合我区林业产业实际情况，加大农村产业结构调整力度，重点培植一批有发展优势的果经果林基地建设。鼓励和扶持具有区域特色优势、能替代传统产业的生态经济型产业，扶持龙头企业，培育和壮大地方林产业发展。

三是认真开展好“巩固退耕还林成果回头看”工作，切 实巩固退耕还林成果。认真总结各地巩固退耕还林成果取得的经验和成效，确保我区退耕还林成果得以巩固。

对于后续产业，以抓示范户为重点，将项目资金投向积极性高，有一定经济实力的退耕农户，通过示范户的示范带动作用来推动项目开展。

对于基本口粮田建设，对已完工的花溪区党武乡大坝井巩固退耕还林成果基本口粮田建设工程1期，水利局积极协调资金解决间接费存在的缺口问题，但资金不足部分希望上级部门给予解决；加大对项目的协调力度，以确保花溪区2010年久安乡拐耳村巩固退耕还林成果基本口粮田建设工程顺利开工。积极向区委、区政府汇报，以确保工程配套资金足额及时到位；另一方面，加强与上级部门对接，积极争取上级部门的投入。

四是由于近来物价上涨，希望上级部门增加项目单价投入，安排专项工作经费，确保工作的顺利开展。

二〇一一年九月六日

第三篇：巩固创卫成果汇报

嘉荫县巩固国家卫生县城成果工作情况汇报

(2010年9月15日)

近两年来，嘉荫县认真围绕《国家卫生县城标准》，积极贯彻落实《国务院关于加强爱国卫生工作的决定》，以2008年成功创建国家卫生县城为新起点，乘势而上，着力在完善体制、理清职责、创新机制、加强监督、强化落实等方面下功夫，努力巩固提高国家卫生县城工作成果，积极打造最佳人居环境县城，全面加快社会主义新农村和边陲名城建设步伐，推动了城乡经济社会又好又快发展。现将两年来工作情况汇报如下：

一、基本情况

嘉荫县位于我省东北部，小兴安岭北麓，黑龙江中游右岸，与俄罗斯隔江相望，境内拥有国家一类客货运输口岸和江海联运港口。全县行政区域面积6739平方公里，边境线长249.5公里，总人口8.1万，其中农业人口4.1万。县辖3镇6乡、73个行政村、5个国营林场，境内还有一个中直企业乌拉嘎金矿，一个省属国营嘉荫农场，是我省北部主要麦豆产区之一。全县耕地总面积122.33万亩，林业施业区面积550万亩,有林地面积366万亩，境内有大小河流56条，总体地形地貌为“八山半水半草一分田”。嘉荫县生态环境良好，野生动植物资源丰富，拥有以嘉荫恐龙国家地质公园、茅兰沟国家森林公园、乌拉嘎国家矿山公园为代表的众多独具特色 的旅游景点景区，享有“恐龙之乡”、“黄金之乡”、“大豆之乡”的美誉。县政府驻地朝阳镇，总人口2.1万人，其中农业人口4441人，镇辖4个行政村。

二、巩固创建成果情况

2008年被评为国家卫生县城后，我县继续围绕城镇发展“上品位、上档次”的工作目标，大力实施“环境立县”战略，积极打造宜居和谐的城镇名片，城镇居民环境不断改善，县域经济和城市软实力显著增强，国家卫生县城创建成果不断巩固提高。

（一）加强领导，完善制度，不断巩固深化卫生县城成果。一是加强领导，精心组织。县委、县政府高度重视创卫成果巩固工作，将其作为落实科学发展观、构建和谐社会、执政为民的重要抓手，作为推动全县社会和经济发展的基础性工作来抓。县委、县政府主要领导多次召开县委常委会、县政府常务会议研究部署创卫成果巩固工作，在经费保障、人员调配、工作协调等方面都给予有力的支持，各乡镇、各单位均成立了相应的工作机构，并配备专（兼）职工作人员。二是明确职责，层层落实。不断完善“两级政府、三级管理、四级责任”的爱国卫生管理体制，按照“以块为主、条块结合、条条尽责、块块保障”和“谁主管、谁负责”、“谁收费、谁管理”的原则，理顺各街（镇）、县直各职能部门工作职责，实现巩固创卫成果工作重心下移，实现一级抓一级、层层抓落实，各单位紧密联系协调配合，保证了创卫成果巩固工作顺利开展。三是

完善制度，健全机制。制定了《嘉荫县关于巩固提高国家卫生县城创建成果建立长效管理机制的意见》，建立了城镇管理工作周例会制度、周末卫生日制度、县领导挂点联系乡镇、乡镇领导和县直部门包干街道等制度，将巩固创卫成果工作的各项职责、任务、要求、标准进行了全面细化、分解。通过完善管理制度，推动了全县深化创卫工作走上经常化、规范化、制度化的轨道。四是加强督查，狠抓落实。县委与县政府督查部门建立了巩固创卫成果工作专报制度、督查通报制度。通过明访、暗访、回访等各种形式，经常性开展主次干道、背街小巷、城中村、城乡结合部环境卫生检查。努力畅通信息渠道，及时曝光问题，鞭策落后，督促迅速整改落实。将巩固创卫成果工作纳入部门单位责任制考核，把考核结果同先进的评比、干部的考核奖惩结合起来。县人大、政协也对卫生环境予以充分关注，经常组织代表、委员开展视察检查。

（二）广泛宣传，积极发动，努力形成全民参与的良好局面。一是大力开展健康教育活动。充分利用宣传阵地作用，在江边广场、公园、车站、社区重点部位等人群集中或人流量大的公共场所增设创卫公益广告牌及宣传标语。同时，通过印发《市民健康知识200答》、《市民健康生活手册》、《除四害常识》等科普宣传材料，教育和引导市民养成良好的卫生习惯。二是切实抓好部门宣传工作。根据各部门工作实际，充分发挥职能部门和工会、共青团、妇联等相关单位的有利条件，开展多种形式的宣传活动，教育引导本单位、本系统和所管行业以及市民养成良好的卫生习惯和文明习惯，使群众主动参加治理城镇卫生脏乱差活动，从源头上促进了爱国卫生工作的长效管理。三是大力开展群众性爱国卫生运动。组织发动全县党政机关、企事业单位、经营业主、学校、社区广大干部群众，结合专业清扫保洁，开展清洁环境卫生活动，使居民小区、小街小巷、公共场所卫生面貌焕然一新。四是坚持抓好学生教育。将创卫工作作为素质教育的重要内容，在中小学校广泛开展宣传教育活动，通过开设健康教育课、组织学生参加社会实践等多种途径，切实增强学生的社会责任感和责任意识，充分发挥学生在家庭和社会中的影响和示范带动作用，实现教育一个学生、带动一个家庭、影响一个楼院的目的。

（三）创新机制，夯实基础，全面提高城市管理水平。我县不断强化机制创新，通过“四个结合”，全面巩固创卫成果。一是坚持综合治理与专项整治相结合。组建了创卫综合执法队，集中力量对市容环境卫生进行大规模综合治理，并针对城市管理工作中的难点和热点问题开展专项治理，取缔了路边市场、流动摊点等占道经营行为，所有摊点全部定点或进店经营。同时，深入各建房户和建设单位，开展清理违章、违法建筑专项整治活动，依法查处各类违章违法行为。二是坚持整体推进与分区包片相结合。结合我县实际，制定了《创建国家卫生县城单位责任区包片活动方案》，实行县四大班子包片制，将城区分为四个战区，分别由县四大班子负责，四大班子主要领导为战区总负责人，四大班子成员为分区负责人，并将分区任务落实到每个单位和每个党员干部，做到每个战区、分 区、街道、小区都有专人负责、专人管理，形成了同创共建、齐抓共管的局面。三是坚持专业管理与全民参与相结合。环卫清扫清运工作采取“滚动式”作业，实行定人、定责、定时的保洁制度，延长保洁时间，垃圾日产日清。落实“门前三包”制度，与县城沿街单位、个体商户签订“门前三包”责任书，长期设立“门前三包”监督岗，督促责任人落实门前包卫生、包绿化、包秩序工作，使城市管理走上了规范化轨道。同时，积极发动青年志愿者及群众上街义务清扫，清除积存垃圾，消除卫生死角。四是坚持突击治理与常规管理相结合。把突击治理作为常规管理的重要补充，努力做到常规管理有巩固，突击治理有提高，形成相互作用、相互促进的良性循环，不断扩大治理成果。

（四）注重建设，优化环境，着力提升城市整体品位。一是加强城镇基础设施建设。以打造“彰显特色、品位高雅、功能完善”的北方边陲名城为目标，2009年投资7323.29万元，开工建设了图博馆、新民小区、锦江嘉园、消防大队营房楼等15项基建工程。今年计划完成县医院标准化综合楼、法院综合办公楼、龙江华府、临江花园等13项基建工程，施工面积20.5万平方米；计划完成旧城区改造14.7万平方米。二是完善城镇附属设施建设。对城区街道和部分巷道进行综合改造和硬化，铺装了彩色人行道板，城镇主次干道硬化率达到100%；实行了集中供热，拆除污染严重、热效率低的小锅炉房和烟囱；建设了垃圾处理场和污水处理厂，同时对城镇亮化、供水、排水等设施进行了改造和建设。三是全面巩固国 家园林县城建设成果。以提高县城绿化品位为重点，按照三季长青、两季有花、品种搭配、一街一景的城市绿化美化格局，大力实施街道绿化、景观绿化和社会绿化，两年来新增绿化覆盖面积27.6万平方米，绿化覆盖率提高到47.9%，公园绿地面积达到56.71万平方米。人均公共绿地面积超过国家级园林县城的标准。

（五）强化监管，以人为本，全力打造最佳宜居城市。我县立足于打造最佳宜居城镇，不断加大监管力度，坚持监、帮、促相结合，有效推进了公共场所环境卫生质量不断提高。一是加强公共场所和生活饮用水的监督管理。全面规范了各类公共场所的各项卫生操作规程，制发了各行业卫生管理要求，并积极开展控烟宣传活动，在公共场所及各单位设立禁烟标志。此外，不断加强集中供水单位的监管，对水源水、出厂水实行定期监测，全力做好水源卫生防护、水质处理和输水管网维护，确保群众饮用水安全。二是加强食品卫生规范化管理。全面贯彻《中华人民共和国食品安全法》，大力推进食品放心工程，严格卫生许可审批和安全检测，开展了各类食品安全专项整治行动，从源头上控制食品卫生，保障人民身体健康。三是加强传染病的预防和监管。坚持“预防为主、防治结合”的方针，认真贯彻执行相关法律法规，规范并落实日常防控措施，制定了传染病防治计划，健全了计划免疫网络，组建了突发公共卫生事件应急队伍。此外，我县已连续三年为在职和离退休职工进行了免费体检。四是加大环境保护力度。重点加强城镇噪声、烟尘等污染源管理，县城主要街道机动车禁鸣喇叭，责令建筑工地晚上至 凌晨不得施工，并设置隔离护栏，执行文明施工。

三、巩固创建成果的启示

在市委、市政府的正确领导下，在上级有关部门的关心和指导下，在全县各乡镇、各部门和广大人民群众的共同努力下，经过两年努力，我县巩固提高国家卫生县城工作不断向纵深拓展，全县人居环境得到极大改善，市民综合素质不断增强，城镇管理能力显著提升。

我县巩固国家卫生县城工作的经验和启示是：一是领导重视是保证。县四大班子领导高度重视创卫工作，多次在县委常委会、县政府常务会等各种会议上研究创卫的问题。同时，县主要领导亲自负责创卫工作，县四大班子领导坚持在第一线指导协调落实包干单位和分管行业开展创卫活动，极大地鼓舞了全县干部群众的士气。二是思想认识统一是前提。通过多次召开创卫迎接工作动员大会，进一步统一了全县干部群众的思想认识，使广大干部群众认识到开展创卫不是在搞“形象工程”、“政绩工程”，也不是搞形式主义，而是提升城镇形象、改善人居环境、改善投资环境、提高市民文明素质和卫生习惯的有效手段，是我们建设和谐社会，推动全县社会经济全面协调发展的一项重要举措，是一项实实在在民心工程。三是全民参与是基础。巩固提高国家卫生县城成果工作是一项艰巨的系统工程，只有坚持全民参与、全员动手的工作方针，将广大市民吸引到活动工作中来，充分调动广大人民群众的积极性，集聚全社会的合力，奠定广泛的群众基础，创造户户支持创卫 工作、人人参与创卫活动的良好局面，才能全面推进创卫各项工作落到实处。四是创新工作思路是关键。在创卫工作中，我县不断创新工作思路，改进工作方法，积累了宝贵的工作经验。主要体现在：建立了多层次滚动督查制度，保证了创卫任务的落实，并以大兵团作战方式实施重点突破，对重点任务进行整治，破解难点问题。五是长效管理是根本。巩固国家卫生县城成果工作，必须建立一套行之有效的工作机制，做到职责明确、协调运转、监督有力，只有这样，才能保证各项工作得到有效落实，才能从根本上促进全县爱国卫生工作的好转。

目前，我县已经把创建国家级文明先进县作为又一奋斗目标，我县经紧密结合国家级文明先进县创建活动，进一步研究和创新城镇综合执法和综合管理的新路子，大力实施“创建带动战略”，努力实现城市环境不断改善，经济社会更好更快发展。

第四篇：巩固创卫成果汇报

道真自治县巩固国家卫生县城成果工作情况汇报

道真自治县人民政府(2015年6月20日)2015年来，我县紧紧围绕《国家卫生县城标准》，积极贯彻落实《国务院关于加强新时期爱国卫生工作意见》（国发„2014‟66号）、遵义市委、市政府《关于加强国家卫生城市长效管理的意见》（遵党发„2014‟3号）文件精神，以2014年顺利通过国家卫生县城技术评估为新起点，乘势而上，着力在完善体制、理清职责、创新机制、加强监督、强化落实等方面下功夫，努力巩固提高国家卫生县城创建成果，积极打造最佳人居环境县城，全面加快社会主义新农村建设步伐，推动了城乡经济社会又好又快发展。现将2015年我县巩固国家卫生县城长效管理工作情况汇报如下：

一、巩固工作开展情况

2014年我县顺利通过国家卫生县城技术评估后，我县的巩固工作在县委、县政府的领导及高度重视下，在市爱卫办的正确指导下，以巩固国家卫生县城成果为重点，广泛开展了爱国卫生工作，从爱卫组织的管理到各委员部门的职责分工，从巩固国卫工作的计划、方案的制订到各部门单位的实施，从抓健康教育的落实到环境卫生和环境污染的彻底整治，从病媒生物的防制到公共卫生、传染病的严格监管，从社区卫生的开展到镇辖村卫生的普及，实现了一环扣紧一环，层层抓，人人管的大好局面，讲究卫生，爱护卫生已成为人们的自觉行为，对改善我县城乡卫生面貌，提高环境质量，保护人民健康，进一步巩固国家卫生县城成果起到了积极的作用。

（一）政府重视到位，国卫巩固工作实现新跨越。

县委、县政府高度重视爱国卫生和国家卫生县城巩固工作，严 格按照《国务院关于加强新时期爱国卫生工作意见》（国发„2014‟ 66号）、遵义市委、市政府《关于加强国家卫生城市长效管理的意见》（遵党发„2014‟3号）文件精神的规定，组织动员了全社会参加爱国卫生工作的各项社会卫生活动；并将爱卫工作纳入政府部门的目标考核内容。并重新修订了《道真自治县关于巩固国家卫生县城创建成果建立长效管理机制的意见》，建立了《卫生县城长效考评办法》、《巩固国家卫生县城责任细化实施方案》、《包保责任制度》、《巩固国家卫生县城长效管理保障机制实施办法》、《巩固国家卫生县城督查工作制度》等一系责任文件，促进了爱卫工作全面发展，国家卫生县城巩固工作得到提升。并把卫生县城长效管理考核工作纳入目标考核任务之一，全县各镇迅速行动起来，以改善人居环境为重点，切实加强城镇管理，形成了全民参与，共同治理的良好局面。

一是县委、县政府高度重视创卫成果巩固工作，将其作为落实科学发展观、构建和谐社会、执政为民的重要抓手，作为推动全县社会和经济发展的基础性工作来抓。县委、县政府主要领导多次召开县委常委会、县政府常务会议研究部署创卫成果巩固工作，在经费保障、人员调配、工作协调等方面都给予有力的支持。二是明确职责，层层落实。按照“以块为主、条块结合、条条尽责、块块保障”和“谁主管、谁负责”的原则，理顺各社区、县直各职能部门工作职责，实现巩固创卫成果工作重心下移，实现一级抓一级、层层抓落实，保证了创卫成果巩固工作顺利开展。三是完善制度，健全机制。重新修订了《道真自治县关于巩固国家卫生县城创建成果建立长效管理机制的意见》，建立了《卫生县城长效考评办法》、《巩固国家卫生县城责任细化实施方案》、《包保责任制度》、《巩固国家卫生县城长效管理保障机制实施办法》、《巩固国家卫生县城督查工 作制度》等一系责任制度，将巩固创卫成果工作的各项职责、任务、要求、标准进行了全面细化、分解。四是加强督查，狠抓落实。建立了巩固创卫成果工作专报制度、督查通报制度。2015年上半年，我县卫生县城巩固工作坚持每周一督查，每月一调度的工作思路，通过明访、暗访、回访等各种形式，经常性开展主次干道、背街小巷、城中村、城乡结合部环境卫生检查。完成了2015年国家卫生城市长效管理及爱国卫生工作目标考核，对各乡镇进行了3月份、6月份的季度暗访考核，对检查存在的问题进行梳理，并下发了情况通报，要求各相关单位认真整改，落实长效，不断提升我县城市建设和管理水平。五是努力畅通信息渠道，及时曝光问题，鞭策落后，督促迅速整改落实。将巩固创卫成果工作纳入部门单位责任制考核，把考核结果同先进的评比、干部的考核奖惩结合起来。

（二）广泛宣传到位，卫生意识普遍提高。

一是大力开展健康教育活动。充分利用宣传阵地作用，在城区各广场、车站、社区重点部位等人群集中或人流量大的公共场所增设创卫公益广告牌及宣传标语，教育和引导市民养成良好的卫生习惯。二是切实抓好部门宣传工作。根据各部门工作实际，充分发挥职能部门和工会、共青团、妇联等相关单位的有利条件，开展多种形式的宣传活动，教育引导本单位、本系统和所管行业以及市民养成良好的卫生习惯和文明习惯，使群众主动参加治理城镇卫生脏乱差活动，从源头上促进了爱国卫生工作的长效管理。三是大力开展群众性爱国卫生运动。组织发动全县党政机关、企事业单位、经营业主、学校、社区广大干部群众，结合专业清扫保洁，开展清洁环境卫生活动，使居民小区、小街小巷、公共场所卫生面貌焕然一新。四是坚持抓好学生教育。将巩卫工作作为素质教育的重要内容，在中小学校广泛开展宣传教育活动，充分发挥学生在家庭和社会中的影响和示范带动作用，实现教育一个学生、带动一个家庭、影响一 个楼院的目的。五是积极开展全民控烟工作，充分利用“5.31世界无烟日”大型宣传活动，在县城区中小学组织开展了控烟宣传活动。

（三）创新机制，夯实基础，全面提高城市管理水平。我县不断强化机制创新，通过“四个结合”，全面巩固创卫成果。一是坚持综合治理与专项整治相结合，集中力量对市容环境卫生进行大规模综合治理，并针对城市管理工作中的难点和热点问题开展专项治理，取缔了路边市场、流动摊点等占道经营行为。二是坚持整体推进与分区包片相结合。结合我县实际，制定了《巩固国家卫生县城单位包保制度》，实行县级领导包片制，将城区分为32个包保区域，真正形成了同创共建、齐抓共管的局面。三是坚持专业管理与全民参与相结合，使城市管理走上了规范化轨道。四是坚持突击治理与常规管理相结合。把突击治理作为常规管理的重要补充，努力做到常规管理有巩固，突击治理有提高，形成相互作用、相互促进的良性循环，不断扩大治理成果。

（四）注重建设，优化环境，着力提升城市整体品位。一是加强城镇基础设施建设。县委政府继续坚持“敢于大胆让利、敢于适度负债、敢于突破常规”思路，全面清理整治旱厕改造、河道治理及社区院落、居民小区路面硬化工作，现已基本完毕；二是不断加强环卫设施建设。新增垃圾箱20余个，果皮箱18个，同时将竹王大道垃圾中转站及公厕，尹珍大道垃圾中转站及公厕列入规划范围，目前正在预算之中；三是继续加大城镇绿化、亮化建设，不断提升城市形象，改善人民群众生活水平。

（五）强化监管，以人为本，全力打造最佳宜居城市。我县不断立足打造“神秘仡佬·养生天堂”县城，不断加大监管力度，坚持监、帮、促相结合，有效推进了公共场所环境卫生质量不断提高。一是加强公共场所和生活饮用水的监督管理。全面规范了各类公共场所的各项卫生操作规程，制发了各行业卫生管理要 求，并积极开展控烟宣传活动，在公共场所及各单位设立禁烟标志。此外，不断加强集中供水单位的监管，对水源水、出厂水实行定期监测，全力做好水源卫生防护、水质处理和输水管网维护，确保群众饮用水安全。二是加强食品卫生规范化管理。全面贯彻《中华人民共和国食品安全法》，大力推进食品放心工程，严格卫生许可审批和安全检测，开展了各类食品安全专项整治行动，从源头上控制食品卫生，保障人民身体健康。三是加强传染病的预防和监管。坚持“预防为主、防治结合”的方针，认真贯彻执行相关法律法规，规范并落实日常防控措施，制定了传染病防治计划，健全了计划免疫网络，组建了突发公共卫生事件应急队伍。四是加大环境保护力度。重点加强城镇噪声、河道治理等一系列工作。

（六）认真组织开展爱国卫生月活动。

一是不断强化健康教育宣传活动，广泛深入开展健康教育知识及病媒生物防制宣传，全面提升市民健康意识和除害防病意识。二是积极开展病媒生物孳生地整治、完善病媒生物防制设施。三是强化“五小”行业除四害工作，全面推进“五小” 行业除四害工作。四是开展集中卫生大扫除活动。坚持利用每周五大扫除活动，组织各单位干部职工对本单位室内外及包保区域环境卫生进行彻底清理。同时动员各乡（镇）、社区服务中心积极开展居民小区、楼道院落、集镇、村寨、公路沿线等大扫除活动。

（七）扎实推进卫生创建工作。

一是坚持每周1-2次对三江镇创建国家卫生乡镇工作进行指导，并于5月19日接受了市爱卫办的病媒生物技术评估验收检查。二是加大对平模镇创建省级卫生乡镇的工作指导。三是加大对大磏镇、三桥镇创建市级卫生乡镇（村）的工作指导。四是对往成功创建相关卫生村寨工作情况进行督查检查。五是组织相关工作人员对各乡镇卫生工作进行了每季度一次督导，以推进各乡镇卫生创 建工作，结合国家卫生县城巩固工作，整体推进我县卫生创建工作的开展。

（八）大力推进农村改厕工作，不断完善卫生基础设施。

为确保顺利完成我县2015年农村改厕任务，县委、政府印发了《道真自治县2015年农村改厕工作实施方案》（道府办发„2015‟49号）文件，分别对各乡镇划定改厕任务，并对各乡镇上报的改厕备选点进行逐一实地考察，为全县实施省市下达的改厕项目做到早准备，早投入。

二、巩固创建成果的启示

2015年，在县委、县政府的正确领导下，在上级有关部门的关心和指导下，在全县各乡镇、各部门和广大人民群众的共同努力下，经过不断努力，我县巩固提高国家卫生县城工作不断向纵深拓展，全县人居环境得到极大改善，市民综合素质不断增强，城镇管理能力显著提升。

我县巩固国家卫生县城工作的经验和启示是：一是领导重视是保证。县四大班子领导高度重视创卫工作，多次在县委常委会、县政府常务会等各种会议上研究创卫的问题。同时，县主要领导亲自负责创卫工作，县四大班子领导坚持在第一线指导协调落实包干单位和分管行业开展创卫活动，极大地鼓舞了全县干部群众的士气。二是思想认识统一是前提。通过多次召开创卫迎接工作动员大会，进一步统一了全县干部群众的思想认识，使广大干部群众认识到开展创卫不是在搞“形象工程”、“政绩工程”，也不是搞形式主义，而是提升城镇形象、改善人居环境、改善投资环境、提高市民文明素质和卫生习惯的有效手段，是我们建设和谐社会，推动全县社会经济全面协调发展的一项重要举措，是一项实实在在民心工程。三是全民参与是基础。巩固提高国家卫生县城成果工作是一项艰巨的系统工程，只有坚持全民参与、全员动手的工作方针，将广大市民 吸引到活动工作中来，充分调动广大人民群众的积极性，集聚全社会的合力，奠定广泛的群众基础，创造户户支持创卫工作、人人参与创卫活动的良好局面，才能全面推进创卫各项工作落到实处。四是创新工作思路是关键。在创卫工作中，我县不断创新工作思路，改进工作方法，积累了宝贵的工作经验。主要体现在：建立了多层次滚动督查制度，保证了创卫任务的落实。五是长效管理是根本。巩固国家卫生县城成果工作，必须建立一套行之有效的工作机制，做到职责明确、协调运转、监督有力，只有这样，才能保证各项工作得到有效落实，才能从根本上促进全县爱国卫生工作的好转。

目前，我县已经把创建国家级文明县城作为又一奋斗目标，我县经紧密结合国家级文明县城创建活动，进一步研究和创新城镇综合执法和综合管理的新路子，大力实施“创建带动战略”，努力实现城市环境不断改善，经济社会更好更快发展。

道真县虽然基础薄弱、财力困难，但是，有市委、市政府的坚强领导，有上级有关部门的精心指导，有社会各界的鼎力支持，县委、县政府将进一步增强信心、坚定决心，竭力推进全民参与、全员参加、全体参战，举全县之力，坚决夺取创建国家卫生县城的最后胜利！

第五篇：浅谈绿色饭店

浅谈绿色饭店

陈榕郑州旅游职业学院郑州市 450009

摘要: 绿色革命已渗透到当今社会生活的方方面面，绿色饭店的理念已成为饭店可持续发展之路，创建绿色饭店，提倡绿色设计，推出绿色客房，提供绿色食品，开展绿色服务，引导绿色消费。关键词: 绿色饭店实施创建

旅游资源是旅游活动赖以展开的物质基础，一个地区的旅游业要得到合理的发展，必须依赖于对旅游资源的适当开发和利用。饭店业作为旅游业延伸的产业之一，一方面自然环境、生态环境为饭店提供自然物质资源，另一方面饭店对环境和资源也产生影响，因此，饭店建设环保与否直接影响地区环境、资源的可持续发展，直接关系到旅游业的发展进程。在此情况下，绿色饭店的理念被提出。

一、绿色饭店

绿色饭店是国际通用的“生态标志”和环球品牌，国际上有“green hotel”（绿色饭店）、“eco-efficient hotel”（生态效益型饭店）、“environmental-friendIy hotel”（环境友好型饭店）等。绿色饭店以可持续发展为理念，坚持清洁生产，倡导绿色消费，保护生态环境和合理使用资源的饭店，其核心为顾客提供舒适、安全、健康要求的绿色客房和绿色餐饮，并且在生产经营过程中加强对环境的保护和对资源的合理利用，即安全、健康、环保。从可持续发展理论的角度看，绿色饭店就是指饭店业发展必须建立在生态环境的承受能力之上，符合当地的经济发展状况和道德规范。

绿色饭店的界定是建立在一些基本运作原则或理念的具体化之上的，最基本的有5G原则：树立绿色意识(Green consciousness)，营造绿色环境(Greenenvironment)，提供绿色产品和绿色服务(Greenproduct service)，实施绿色管理(Green management)，开展绿色营销(Green marketing)。其中绿色管理又可分为5R原则：减量化原则、再使用原则、再循环原则、替代原则和节约原则。

绿色饭店的标准是一个广泛适用的标准，不受星级、规模、档次等限制，任何从事接待服务的饭店都可以采用绿色饭店标准。又因环境问题具有普遍性，且环境影响不受地域、发展状况的限制，同时绿色饭店的标准只有得到了广泛的认同和采用，才能形成一种环境保护的力量，促使全社会的环境保护工作并促使消费者的观念转变。

二、绿色饭店在国内外的发展

19世纪80年代中期，由欧洲人发起了一系列追求人与自然和谐相处的“绿色行动”，这种“绿色行动”开始在全世界的范围内产生影响，并向社会生活和经济领域的各个方面渗透，有绿色食品、服饰、住宅、汽车等，绿色饭店就是在这样的“绿色浪潮”下产生的。80 年代末期，在全球“绿色浪潮”的推动下，欧洲的一些饭店意识到饭店应对环境保护起到积极作用，逐渐开始改变经营策略，加强环境意识，实施环境管理，极力营造饭店的“绿色”氛围，并将绿色饭店作为企业新的形象，来提高经济效益和社会效益，并取得了较好效果。1991年，“威尔士王子商业领导论坛”创建了“国际旅馆环境倡议”机构，1993年，查尔斯倡议召开了旅游环境保护国际会议，通过了这11个饭店管理集团（雅高、福特、希尔顿、假日国际集团、洲际旅馆公司、喜来登、康来特“Conrad”国际旅馆集团、玛丽奥特、梅丽丁“Metidien”、雷蒙达、奥尼“Om-ni”国际旅馆集团）签署的倡议，并出版了《饭店 1

环境管理》一书。这次会议的召开标志着饭店业的环境管理发展到了一个新的阶段。环境管理不再是一家饭店、一个集团的行为，而是全球饭店行业的行为。

90年代中期，国外“绿色饭店”的理念传人我国，在北京、上海、广州等一些大城市的外资、合资饭店和一些由国外管理集团管理的饭店中实施“绿色行动”，其他也有一些酒店的自发行动。这一阶段的行动大部分局限于降低物资消耗和减少固体废弃物上。

1999年，国家旅游局提出“生态旅游”，将旅游体系与环境保护相联系，首次开展以“中国生态旅游年”为题目的系列活动。这一主题顺应了旅游业市场发展的新趋势，有利于推进可持续旅游和环境管理，促进了人与自然、社会的和谐发展，使中国旅游业的发展进程又迈出了一大步。

2000年底中国饭店协会开始策划在全国范围内开展绿色饭店的工程，于2001年底组织有关专家对北欧、北美等国家的绿色饭店进行实地考察，并通过《中外饭店与餐饮》杂志等媒体向我国饭店行业做了大量的宣传和普及工作。通过对国内、国外绿色饭店发展情况的调研和分析，经多次修订和完善，历时两年准备的我国饭店行业的首部绿色法典——《饭店绿色标准》正式出台。中国饭店协会借鉴和采用了国际认证制度ISO9000和ISO14000的相关审核办法，制定了我国“绿色饭店”标准。标准分为两部分，绿色饭店基本条件和绿色饭店管理体系要求，其基本条件是运用绿色观念，从节约用水、能源管理、环境保护、垃圾管理、绿色客房、绿色餐饮、绿色管理等8个方面对饭店提出了具体要求。2002年4月中国饭店协会在北京举办了“首届中国绿色饭店发展论坛”，邀请有关专家学者围绕绿色饭店的定义、绿色饭店与ISO14000的关系，创建绿色饭店遇到的问题进行广泛的研究和探讨。同年6月16日中国绿色饭店审核员首期培训班在杭州金马饭店召开，标志着我国绿色饭店工程已正式实施。之后，中国饭店协会起草的《绿色饭店等级评定规定》于2003年3月1日正式实施。中国绿色饭店分为A级到AAAAA级共5个等级。分别用具有中国特色的银杏叶作为标志，有效期为4年。“绿叶”与“金星”一起作为消费者选择饭店的主要依据。

目前，全国包括招待所在内的住宿业约三、四十万家，星级标准的近两万家之多。就总体水平而言，中国饭店业硬件条件与世界发达国家相当，但在软件管理上、服务个性化上仍有相当距离。绿色饭店评定，加快了中国饭店走上国际化和规范化的步伐。

三、我国绿色饭店标准的主要特点

1、一个标志

绿色饭店标志。对达到或超过绿色饭店标准的饭店和旅馆，将准许使用绿色饭店标志。

2、三个理念

（1）安全。安全是绿色饭店的一个基本特征，如果消费者的人身安全得不到保障，生命得不到尊重，谈何绿色？因此，绿色饭店的公共安全和食品安全要有绝对的保障。

（2）健康。健康是指给消费者提供有益于健康的服务和享受，在评审绿色饭店时，主要考虑是否提供健康的环境服务和产品。

（3）环保。①减少浪费、实现资源利用的最大化。②在饭店建设和运行中，对环境影响和破坏降低到最小。③把在饭店的能源消耗降到最低点。如房卡为电源开关，人走关灯、关空调等。

3、五个等级

按照国际惯例，根据企业在提供绿色服务、保护环境等方面作出不同程度的努力，分为A级、AA级、AAA级、AAAA级、AAAAA级共五个等级，AAAAA级为最高等级。绿色饭店的分级管理，主要是体现绿色环保持续改进的精神和理念、鼓励企业在创建绿色饭店的过程中不断努力、不断突破。从某种程度上讲，绿色饭店的等级体现的是饭店企业的一种荣誉，营销的一种标志，更是一种责任，这种责任是对消费者的负责任，对大自然负责任，更

是对我们的子孙后代负责任。

4、具体要求

宗旨是遵循绿色饭店最基本的5G原则和绿色管理的5R原则。

绿色客房：①放置对人体有益的绿色植物。②供应洁净的饮用水。③卫浴用品为安全健康的环保产品。④光线充足，封闭状态下无噪音、无异味，空气质量经检测达到或超过国家标准，无装修、装饰污染。⑤完善的消防设施，积极的防护、逃生措施。⑥设立必要的安全设施和控制办法，确保住访客的人身和财产安全。⑦一次性客用棉织品可按顾客意愿更换。⑧尽量减少不可降解材料包装。⑨采用节能、节水设施。

绿色餐饮：①有无烟区，通风良好，营业高峰期无油烟味。②严格控制食品、烟酒的进货渠道，设立外购原料告示牌。③鼓励顾客安全合理消费，提供食品打包、存酒服务，菜单按中、大盘分别标价。④能提供至少10道绿色美食。⑤男女分用卫生间，洁净无异味，各项用品齐全。⑥厨房的燃气、电气灶具，锅炉安全合格，制定并实施严格的消防措施。⑦没有一次性发泡餐具，一次性木筷子，减少一次性毛巾使用量。⑧不出售国家禁止销售的野生动物。

“走向自然，认识自然，保护自然”是当前国际国内饭店业、旅游业发展的潮流趋势。

四、我国绿色饭店管理误区及存在问题

（一）管理误区

1、环境管理与日常的管理分离。饭店对环境污染的治理是在生产的最后阶段进行的，没有从根本上解决污染物，只是进行了污染物的转移；饭店开展活动往往会在短期内集中较多的人力、财力和物力进行，短期行为严重。

2、环境保护与质量管理分离。饭店内部的环境质量成为饭店环境管理的重要内容，是饭店产品质量的重要组成部分，二者有机结合。

3、自然环境保护与人文环境保护分离。目前饭店开展的环境管理工作主要针对饭店在运行中对自然环境造成的破坏，对人文环境的保护并没有得到重视。

（二）存在问题

1、绿色产品尚未成为饭店的首选。许多国家，绿色产品已成为最好销售的产品，成为消费者的首选，但在我国，一次性的筷子和塑料泡沫饭盒屡禁不止，可降解材料制作的纸饭盒等推行艰难。

2、饭店企业内部绿色管理意识不强。目前绝大多数饭店管理的目标还停留在刺激消费、追求消费数量增加的阶段，许多饭店未树立环境意识，营销手段上仍局限于传统方式，与绿色营销的宗旨背道而驰。

3、消费者的绿色观念不强。由于国民的整体素质，对绿色产品、绿色消费等认识不足，只要价格合适，有利可图、方便，不在意是否绿色，导致企业管理者的绿色意识较弱。

五、创建绿色饭店的意义

（一）创建绿色饭店将有效节约能源，降低饭店的经营成本，增强竞争能力

经验表明，饭店可以通过加强能源管理和使用节能技术平均节水10%-20%，节电15%，这不但可以节省资源利用，提高社会效益，而且可以为饭店节省一笔可观的开支。

（二）符合消费新趋势，利于饭店扩大市场份额

“绿色”饭店活动的开展可使顾客们感受到饭店在给他们提供优质服务的同时也同样致力于保护环境和可持续发展，这将赢得顾客的尊敬与信赖。饭店通过创绿活动并把自己的努力与社会公众及时沟通，提高其公众形象和知名度，可以为饭店在生态旅游者这一日益壮大的市场中极大地赢得竞争优势。

（三）创建绿色饭店有利于饭店树立企业形象，改善公共关系，创造良好的企业声誉 绿色饭店的建设是一种新的经营理念，它反映着企业管理者的环境保护意识和节约资源的意识、体现企业管理者具有较高的环境法制观念和环境道德观念及强烈的社会责任感。一个关心环保事业的企业能赢得政府的支持和消费者的好感，容易树立良好的企业形象。

（四）适应社会发展的要求

我国可持续发展战略的确立，从政策上、法律上对我国饭店的经营行为作了规范，不少饭店开始为自己的饭店量身订做一套建立绿色饭店的方案与制度，使之既适合本身的实际情况又符合国家政策法规.绿色饭店的创建、实施是在不断地发展着的，我们对绿色饭店的含义和内容的理解，有一个不断探究、深入的过程。绿色饭店在具体的工作运行当中需要一些基本的原则来指导实际工作以支持它的持续改进和发展，以推动我国饭店业的成熟与发展。世纪是一个环保时代，绿色饭店是一种时尚的选择，是推动旅游业快速发展的选择，是顺应国际饭店业发展趋势的选择，是满足绿色消费者需要的选择。绿色饭店的理论体系核心是饭店环境管理理论，它不仅仅包括建筑、设施设备等硬件的管理，还包括了经营理念、管理手段和方式方法等软件的管理。它要求饭店从设计开始走绿色之路，充分利用自然资源，合理采用绿色技术，树立绿色价值观，开发绿色产品，通过鼓励绿色消费，减少饭店对环境的人为影响和破坏。在软硬件和谐统一、完美结合中实现饭店真正的“绿色化”，最终实现人与自然的和谐共处。

参考文献

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4、李才霞 从管理的“绿色化”看中国绿色饭店标准［J］ 消费导刊2009(12)

5、杨新春 郝彦革 绿色饭店核心竞争力初探 安徽文学 2008（10）3806、周晓梅 绿色饭店理论与相关设计研究［D］ 山东大学硕士论文2006

作者简历：陈榕，女，郑州市人，郑州旅游职业学院教师、讲师；研究方向：酒店服务与管理。