“企业新媒体运营专员”岗位分析(最终稿)

第一篇：“企业新媒体运营专员”岗位分析(最终稿)

关于企业新媒体运营专员的岗位分析

一、简要概述

对于新媒体、新媒体运营专员的界定，现在甚至没有一个明确的定义。但是市场的需求已经为这个岗位的良好的发展前景指明了方向。新媒体运营专员主要负责企业新媒体项目的运营以及新媒体团队的建设，要主持、负责企业新媒体如APP、官方微博、微信平台等的策划、运营以及推广，并且及时跟踪评估新媒体营销方案的实施效果，拓展新媒体合作伙伴，维护客户关系。

1、应运而生的企业新媒体运营专员

新媒体其实就是指对大众同时提供个性化的内容的媒体，相对于传统媒体而言，新媒体创新利用数字技术，通过网络渠道以及电脑、手机等终端，向用户提供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。包括手机媒体、IPTV等，到微博，人人，甚至微信，豆瓣等等。而新媒体运营，就是指以新媒体为一个平台，通过运作新媒体，以这种方式来进行营销。

新浪微博粉丝的争夺，腾讯与360互掐，滴滴和快的的决斗，无一不让人们感受到新媒体平台的激烈竞争。大批的公司都在争抢并希望在新媒体这个领域能够占有一席之地。由此可见，一个专业的新媒体运营团队对一个企业来说至关重要。所以，企业新媒体运营专员应运而生。

2、企业新媒体运营专员的工作内容：

1）网络媒体信息推广，包括企业新闻事件、行业相关信息等内容的发布传播；

2）自主网络媒介平台的开发与维护，运作官方网站、微博、微信，确保人气的提升；

3）根据上级方针，创意地开展微博、微信上的活动；

4）根据公司品牌策略，结合网站、微博、微信各自的特性，寻找能引起传播的话题，引起粉丝互动，包括操作其他官方新媒体的联合推广等。

5）与公司其他部门沟通配合，搜集汇总粉丝的意见反馈和批评建议，及时反馈给相关部门负责人，了解粉丝需求并挖掘需求，掌握行业内的最新资讯，提供有质量的内容。

6）定期收集整理运营数据反馈给相关部门负责人

3、企业新媒体运营专员的素质要求：

1）热爱互联网，熟悉各种Web 2.0产品应用；对微博、SNS、博客、论坛等产品有浓厚兴趣或深刻认识，并且善于把握用户的各层次需求。2）本科及以上及以上学历。

3）有较强的洞察力和创新能力，具有一定的敏感性，善于把握最佳的发布时机。

4）注重团队合作；善于沟通，富有创意，有服务精神。

5）具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。6）勤劳肯干，能够承担较大工作压力，并且能按时完成上级交代工作事项。7）具有较强的规划、分析能力和创新意识，敏感的对待产品和数据的运营 , 思维清晰而有条理。

8）具备良好的职业素质和敬业精神。

4、企业新媒体运营专员的发展前景

新媒体运营专员是伴随着互联网等一系列大众传媒的诞生而孕育而生的，随着互联网技术的推进以及大众传媒进一步“强制”的进入我们的生活，我们看到越来越多此类职位的空缺，而招聘的主要对象就是我们这些初出茅庐的大学生。根据不完全统计，仅2014年2月，各大招聘网站挂出的关于新媒体运营专员此类岗位招聘的信息就有3000余条，平均每日有100余条的招聘信息挂网，而职位的大量空缺从而也让更多的人才得以加入门户（新媒体）运营这个岗位。基于互联网的平台来说，在2007年，互联网就达到了400亿元的规模，而移动设备领域更是达到了700多亿的规模，这两个终端作为新媒体的主要组成部分，分别以每年40%和23%的速度飞速增长；2009年，中国成立了“新媒体专项基金”，大力推进新媒体的发展。国家政策的支持和科学技术的发展为新媒体领域创造了

数以万计的就业机会，而企业也大多愿意为这一部分培训费的用买单，其原因是：企业的发展离不开媒体，而媒体需要杰出并且专业的运营者。

5、企业新媒体运营专员的薪酬状况

新媒体运营专员的工资薪酬2000元至10000不等，也不乏有出15-20万一年薪酬的公司。据调查我们可以了解到在网上挂名的招聘单位，在招新媒体运营专员的时候，在工资薪酬这一栏填写的基本上是“面议”。由此可见，对于这种新兴岗位的职工薪酬的弹性还是很大的。对于确实有才能的专业人才来说，企业新媒体运营专员确实是一个不错的选择。

6、如何获得新媒体运营专员岗位

传统媒体运营专员的岗位获的最主要途径是通过是园、社会招聘这一类的实地招聘，而新媒体运营作为一种新式技术媒体岗位，岗位的招聘则更多的依靠互联网等大众传播媒介。阿里巴巴，腾讯，新浪等大型互联网运营企业会在58同城、前程无忧等招聘网站上提供职位信息，而很多论坛社区，包括天涯、豆瓣等也会通过“以旧带新”的方式培养开发新式人才，依靠旧的资深新媒体运营师去寻找并培养新的新媒体运营专员。当然，新媒体运营专员不仅需要有过硬的专业技术，更需要有敏锐的嗅觉去感知互联网世界的变化，所以很多机构也开始培训“如何成为一个合格的新媒体运营专员”，通过培训的人员还需要加强对实际软件的操作能力，懂得一些热门APP，新浪微博，微信公共平台、移动电视和移动设备的基本运行原理，加之熟练操作WEB2.0，Photo shop，free mind等软件。如果在就职之前，我们能通过长期的学习和实际操作获得这些技能，并培养良好的文字意识，那么在最后就职面试的关头就能游刃有余，轻松获得岗位。

7、企业新媒体运营专员的职业规划路线图

8、在职人员对大学生的建议

新媒体运营专员这个岗位需要的人才，虽然在专业上是有一定的限制的，但是如果是兴趣所在，多学习一些专业方面知识还是具有一定的竞争力的。一些HR表示，虽然专业知识重要，但是一种谦虚的学习态度以及对新媒体的敏感度与兴趣度依旧是他们选择人才所要考虑的因素，能力是可以培养的。

二、具体分析

——就“岗位分析报告”中的“对在校学生的建议”的分析报告

1、问卷调查总结：

通过调查对象年龄层次的不同以及从事职业的多样性，以此保证了数据来源的广泛性和代表性，因为被调查者所受的教育程度不同以及所处的工作环境和收入水平的不同，对新媒体的了解情况和认识情况也就不同，有助于我们对新媒体在社会大众方面的情况了解得更全面更透彻。对此，实发问卷213份，收回问卷204份，有效问卷200份，（具体问卷附录有附）对此，展开以下分析。

1）、社会大众对新媒体使用情况的分析。

随着新媒体产业的新兴发展，越来越多的人开始使用新媒体，根据统计，对微博、微信、手机短信三方面的新媒体使用情况占据前三名，分别计数197人，182人，173人。人人网及数字电视紧随其后，分别计数110人，102人。其中APP软件应用，移动电视，论坛，门户网站，数字广播的使用人数为91人，77人，64人，43人，30人。而SNS的使用人数仅有9人。

根据图

1、图2显示，微博、微信等的使用频率是非常高的而且在，作为将要从事或者对该职位有兴趣的大学生，显而易见，对这些新媒体的操作能力是必备的。但是我们也可以了解到，新媒体的发展速度是非常惊人的，在现在流行的微信微博又能“红”多久，我们不得而知，所以，为了在将来具备竞争力，现在的大学生要关注新媒体的发展与更新，及时掌握多种新媒体运营的技术。

图1：关于社会大众对新媒体使用频率的统计

图2：关于社会大众所认为目前最有效的新媒体的统计

2）、社会大众通过关注新媒体了解企业信息情况的分析

根据社会大众通过关注新媒体了解企业信息情况的分析可以更好的投入产品及企业的宣传。如图3所示，通过关注新媒体了解企业信息情况的社会大众总计人数为180人，已超过调查人数的90%，其中一般关注人数为138人，时常关注人数为42人。而从未关注人数为总人数的10%，计数20人。根据数据显示，我们在新媒体运营时可以通过社会大众所普遍接受的新媒体对企业信息情况进行宣传，且可以得到较好的回应和落实，仅有10%对新媒体从未关注的数字其实较为可观，随着时代的发展，这部分人也必然被社会所同化开始关注新媒体，并通过其了解企业信息。

图3：关于社会大众通过关注新媒体了解企业信息情况的统计

3）、社会大众看新媒体上宣传企业活动以及信息的态度的分析

如图4所示，社会大众看待热门APP或者移动电视上宣传企业活动以及信息的态度良好，仅有12人对其表示反感态度，认为宣传影响了他们的生活。而这一部分人数仅为调查人数的6%，其中赞同新媒体宣传企业信息的社会大众超过调查人数的55%，计数为111人，他们认为可以通过新媒体宣传时刻了解企业信息更好的了解企业动态，不少人士表示希望可以加大宣传力度。最后，77人对新媒体宣传企业信息持无所谓态度，认为这并没有对其生活造成影响，他们有时也会对新媒体宣传的内容进行关注。因此，对于我们大学生而言，新媒体的软件应用及宣传是再好不过的，我们可以通过新媒体更好的对企业进行包装和宣传。

图4：关于社会大众看待热门APP或者移动电视上宣传企业活动以及信息态度的统计

4）、关于新媒体对社会大众生活影响情况的分析

如图5所示，微博及微信对社会大众生活改变影响较大，其中44.4%的社会大众认为微信对其生活影响最大，而47.6%的社会大众认为微博对其的生活改变影响最大，随后有8%的社会大众认为APP对其生活改变影响较大，人人、数字电视等其他新媒体在调查中不占比例，但不能排除有极个别社会人士使用其并接受其对生活较大的改变。根据上述数据分析，再次强调使用微信以及微博两个新媒体宣传企业信息可以得到更多的回馈，并从本质上让社会大众接受自己的企业和产品，改变并影响社会大众现有的生活情况。

图5：关于新媒体对社会大众生活影响情况的统计

5）、社会大众使用校园内新媒体情况的分析

为了更好的了解大学生对新媒体的接受和使用情况，做出以下分析。如图六所示，学生们对学校各大机构微信平台使用情况最多，超过55%，总计人数达到118人，对学校贴吧的使用情况紧随其后达113人，而东大校园淘作为微信平台代表之一占了98人，学生机构的新浪微博使用及关注情况为66人，当然还有15人使用其他方式关注校园动态。根据分析，若将东大校园淘也放至微信平台内，则大比例的占据了社会大众使用校园内新媒体情况的比例，所以作为大学生，就现在而言，我们确实可以通过微信更好的来进行信息的宣传。

图5：关于社会大众使用校园内新媒体情况的统计

6）、社会大众对新媒体未来期待的分析

根据图7所示，我们可以就社会大众对未来新媒体的走向和和希望做出以下分析，146人希望新媒体可以更好走便民利民的路线，为社会大众提供更多的帮助，这达到了总调查人数的73%，137人希望可以提高新媒体的覆盖面，让更多人参与到新媒体的应用当中，这占了总调查人数的68.5%，而后又88人希望可以通过新媒体给社会大众提供更多的优惠信息，这占据了总人数的44%，最后希望新媒体未来可以更好的对企业形象宣传和多推出的人数分别为28人和21人，占据总人数的14%和10.5%。因此，在通过新媒体软件的时候，我们可以通过服务项目以及优惠项目先将自己所想推广的新媒体进行推广，得到一定关注后，结合服务项目更好的对企业进行包装和宣传，从各个方面让社会大众了解企业信息。

图5：关于社会大众对新媒体未来期待的统计

2、访谈过程总结

为了增加本次调查的说服力，我们邀请到了该领域的几位专业人士。在他们的指引下，我们对新媒体运营有了更深的了解。

1）、了解最新讯息—采访企业HR 企业新媒体运营专员是随着新媒体的快速发展而应运而生的，到现在为止，因为太“新颖”，对新媒体运营专员甚至还没有一个明确的定义。为了了解到最新最真的讯息，我们电话采访了杭州当贝网络科技有限责任公司的HR。

杭州当贝网络科技有限公司是一家专注于推动智能电视行业发展和进步的新媒体公司。它的总部在浙江省杭州市西湖区，同时在嘉兴市也设有办公点。公司创始团队具有十余年资深互联网经验和强大的技术实力，曾打造过数个行业第一。现拥有国内最大的行业垂直媒体平台和应用分发平台，专注推动智能电视发展，畅享未来智能客厅生活。

当贝公司的人事部经理曹小姐表示：目前公司在新媒体运营方面的岗位需求每年大概十几个人，主要是开发和编辑，当然随着市场的不断拓展，人数会不断的增加。对于人才的要求，她的回答很明确，第一点是要有时刻关注有效信息的敏感度：信息每天都在变化，谁能最快掌握信息，在一定程度上也就是掌握了主动权；其次，要有一定的创新能力以及写作能力；最后，就是有对于新媒体行业信息的敏感度。除此之外，曹经理强调：现代社会，大学生普遍眼高手低，能力一般却一直要求很高的工资（工资在3000元左右）。就她个人而言，她认为能力并不是最重要的。能力是可以培养的，而价值观、素质和人品是天生的，很难改变。

从曹经理的访谈中我们了解到新媒体这个行业未来的发展前景很大的。作为新媒体运营专员，作为大学生这样的应聘者，首先要端正态度，以积极的学习态度来面对这个岗位，其次，要完善自己，使自己具备这个岗位的一些素质与职业技能；最后，就是干一行爱一行，只有真心付出才能硕果累累。

2）、了解最专业建议—采访资深新媒体专业学者胡悦

胡悦老师认为与传统营销相比，新媒体有不可比拟的优越性：提供数据量大、互动性强以及特性精准。新媒体的发展是不可逆转的事实，大学生必须跟上这个时代的潮流，更快地更好的掌握这方面的知识，使自己将来的就业更加有优势。胡老师还提到互联网思维的重要性，他说：“如果我是HR，我招的可能不是高学历的，关键是他思考问题的时候是一种数字时代的思维方式。”由此看来，保持高度的敏感度是非常有必要的。

对于应届毕业生，他的建议是：

a.首先要有兴趣，有了兴趣，干什么都容易成功。

b.要跟上媒体变化的一个节奏，新媒体发展迅速，只有时时的抓住他，只有这样，才能形成自己对于这个岗位的核心竞争力。

c.具备一定的专业素质和素养。d.要有数字时代的思维方式。

3）、了解最热的东大校内淘—采访东大新媒体第一人范朝志

东大校内淘以微信订阅号为平台，推出了众多有特色的服务，我们小组就东大校内淘为例子，采访了负责人范朝志学长，为大学生将来从事新媒体运营专员这个岗位提出一定的建议。

范朝志表示微信等腾讯产业的普及率是及其高的，基本人手一个，新媒体的市场其实是很大的。就拿校内淘来说，我们学校的在校大学生有9000人，但是实际在学校里的大概只有7000人左右，而校内淘就能拿到5637个用户，可见大家对新媒体的认可度是很高的。如果要从收益来衡量的话，范学长举例到：长久来看，以一个盈利组织为例。学校有9000人，每天有1/2的人用你的微信，一次可以拿到2毛、5毛、甚至1元，那么一天，金钱很直观，大致就有四千五，用两次的话就不用说了，非常的有利可图。

面对这样的市场，在学校可以看到的例子，在社会上依旧同理，从事新媒体的运营其实并不是那么的容易。

对此范朝志的建议是：

a.要有兴趣。b.要会创新。

c.要有勇气，往往想到就要去做，迟疑就会失去机会。d.态度要认真，虚心学习。

三．结束语

新媒体发展受众的速度极其惊人。李开复曾说：“一种传播媒体普及到5000万人，收音机用了38年，电视用了13年，互联网用了4年，而微博只用了14个月。”校园里不用微博或者不看微博的学生，可谓凤毛麟角，会被同学们视为“外星人”。新媒体的发展改变了社会大众的生活方式，从各个方面对其进行了影响。对于我们大学生，手机和电脑在生活中的作用越来越大，因此我们应该采用方便便捷的新媒体对我们的产业进行宣传和包装。

新媒体日益代替传统媒体，在人们的日常生活中扮演着信息传播和人与人之间交流的主要媒介。因其自身年龄特征和心理特征，加之新媒介本身的特点，大学生对新媒体的应用产生了极大兴趣。根据数据统计，微信、微博是社会大众所较为接受的新媒体，也是社会大众关注度最高的新媒体，针对我们大学生，我们可以从微信平台以及微博对自己所想宣传的东西进行宣传。这也解释了当今社会学校各大机构开发微信平台和微博账号，通过微信平台和微博进行校园活动、校园资讯的传播。因此新媒体运营这一岗位在未来必定会有更好的发展。

新媒体广泛的信息来源，为大学生带来了广阔的发展空间。新媒体的发展利于大学生获得全方面，多角度的信息资源，有利于大学生了解社会的各个方面。此外，新媒体提供了有利于大学生丰富自我、完善自我的环境和机会。网络传播速度快，言语思维表达开放，气氛轻松自由，这符合青年大学生心理特点，利于大学生们充分表达自己的观点看法，同时也使其了解更多的新事物、新思想，开阔了眼界和思维，对激发想象力，创造力都有一定好处。

附录

附件一：

关于社会大众对新媒体以及新媒体运营专员岗位认知程度的调查问卷

前言：您好！我们是浙江财经大学东方学院的在校学生，现关于社会大众对新媒体认知程度进行调查研究，需要你的配合，谢谢！首先，若您不熟悉新媒体这一名词的概念，请认真阅读以下词条。

新媒体：是指在新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。

新媒体运营专员：是进行微博、微信等新媒体维护、通过消息发布以达到宣传推广以及营销目的指企业或个人。1.您所用的新媒体有哪些:（勾选）微博 移动电视 手机短信 门户网站

论坛

数字电视

搜索引擎

微信

APP软件

播客

SNS 人人 数字广播

2.您认为目前最有效的新媒体是（请选3项）微博 人人 数字广播 移动电视 手机短信 门户网站

论坛

数字电视

微信

APP软件

播客

SNS 3.您通过关注新媒体去了解一些企业信息：（）A.从未关注 B.一般关注 C.时常关注

4.您怎么看待一些在热门APP或者移动电视上宣传一些企业的活动以及信息？ A.赞同，可以帮助自己了解更多的商业信息

B.无所谓，对自己没有影响 C.反对，很反感

D.其他___________________ 5.请问哪款新媒体对你生活起了较大的改变？ A.人人 B.微信 C.微博 D.APP E.移动电视

F..其他____________________ 6.您用过校园内哪些新媒体？

A 学校贴吧 B 校各大机构的微信平台 C东大校内淘 D 学生机构的新浪微博 E其他

7.您认为作为一个新媒体运营专员应该具备哪些素质或能力：（勾选最需求的3项）

熟悉各种Wed 2.0产品应用 本科及以上的学历

善于把握各种客户的各层次需求 有较强的信息收集能力和数据分析能力

良好的职业素质和敬业精神，很具有较强的规划、分析能力和创新意识 强的团队协作意识

8.你以后是否会考虑做新媒体行业的工作？

A.会考虑吧 B.不会考虑 C.会从事一定的兼职工作 9.您对新媒体运营专员的薪资期待是多少？

A.2000-3000 B.3000-4000 C 4000-5000 D 5000元以上 10.您对于新媒体还有哪些希望？

A.优惠活动推广 B 企业形象宣传 C便民服务 D 提高新媒体的覆盖面 E 多推出

11.你希望未来的新媒体是怎么样的？

问卷的主观题选例：

问:你希望未来的新媒体是怎么样的？ 1.方便 快捷

2.能更贴近民生，以各种不同的形式普及到更多各个层次的人 3.可以听的

4.实用，不要太多相似的地方，更多原创 5.更加简易化，方便贴近生活 6.多推出app 7.我希望未来新媒体更有创意，推出新东西 8.随时随地的能用到

9.希望未来的新媒体可以更便捷，无时无刻不在 10.真实

11.便利，贴近生活，丰富有趣 12.覆盖面广 13.更加便捷

14.安全健康的，可以值得信赖的 15.为大众服务，全面覆盖 16.推出更多吸引大众的平台 17.服务大众

18.更加快速，准确，可靠 19.可以都是免费的 20.改变一下对网络的依赖 21.种类可以更多一点

22.希望可以设计一些给老年人用的 23.方便大众 24.app的种类更多

25.推出的游戏可以都不要钱

附件二：

--对资深新媒体专业胡悦老师的访谈记录

Q:老师我们现在正在做一个关于新媒体运营岗位的了解，想要问您几个问题。随着WEB.2.0 的革新，新媒体快速发展起来，那么老师您觉得新媒体比较与传统的媒体有哪些优势？

A：第一个我觉得大家现在大家说的最多的就是大数据，新媒体对于数据的收集和数据的分析比传统的媒体强的太多了，所以基于全新的大数据时代背景，新媒体可以给我们提供更多的机会。第二个是新媒体的互动性，不像传统媒体是一种单一的传播，它是一种互动的传播。第三个是它那种精准的特性，它是那种一对一的，就像我们每个人上网的时候，你上同一个网站，你所看到的内容和你所看到的广告实际上它们是不一样的，因为背后有大数据的支持，它知道你这个人个人的喜好，你这个人的年龄、收入、喜好，所以它可以根据你个性化的需求，定向地做一个推送。这个我们传统一起看中央电视台的春晚，或者读《钱江晚报》是不一样的，新媒体可以做到一个比较精准的传播。

Q：面对新媒体的发展，或者对于新媒体的未来，老师您是怎么看的？ A：这个其实是毋庸置疑的，其实你们会做这样的一个调查研究，说明你们也已经意识到了。特别是现在高校的大学生，其实你们是随着互联网成长起来的一代，这是一个不可逆转的趋势，我们平时上网，我们平时用手机已经大大超出我们运用传统媒体了。并且又新媒体领域衍生出来的产业和行业，它所提供的工作岗位也越来越多，我们每一个生活在互联网时代的人都有深刻的感受，我当然对它的前景一点也不怀疑。我们广告专业在四年前已经设立了一个关于互联网广告的模块，我们当然也希望我们的学生能够跟上这个时代的潮流，更快地更好的掌握这方面的知识，在未来的就业中能够有更加先发的一个优势吧。

Q：那么老师您认为在现有的新媒体中，哪一种新媒体对我们的影响最大？ A：其实我觉得这个问题十分难回答，在我们互联网新媒体时代，这个媒体的更替是十分地快的，你现在可能想到两年前这么火的新浪微博一经开始走下坡路了

么？也许大家还在热炒微信，但是在这个时代什么事情都可能发生，你让我说最看到的新媒体，我很难说，但是我十分看到移动媒体的发展。包括微信是在手机上的，是一种移动的媒体，还有现在我们的手游行业，也是未来发展前景非常好的行业。就像我们广告专业的学生，今年已经有一些学生去做手机游戏的公司里实习了，做的工作就是游戏的策划，游戏的文案，还有游戏的推广。这就是一个全新的岗位带来的就业，而且未来这样子的情况会越来越多。

Q：老师您如果作为一家专做新媒体企业的HR，您会对我们作为应聘者的大学生提出哪些要求呢？

A：我觉得现在有个非常时髦的词叫做互联网思维，如果我是HR，我招的可能不是高学历的，关键是他思考问题的时候是一种数字时代的思维方式。传统的思维模式和我们的时代可能不一定是那么适合的，比如我刚才提到的一个游戏行业，我看到一个报道，一家公司说找人时候最重要的就是看那个人喜不喜欢玩游戏，换做在五年前，如果你的兴趣爱好是玩游戏，一般公司就不会考虑你了，但是在我们这个时代，一切都已经变了，喜欢玩游戏意味着他可能思考的模式就和普通人不一样了，所以要用互联网这种互动的、开放的思维去思考。

Q：那老师请问你最后一个问题，如果我们今后想要从事新媒体领域的岗位，老师您会有什么样的建议？

A：我觉得首先是热爱。喜欢接触新的东西，新媒体之所以新是因为它不断地在更新，今天的新媒体到明天可能就是一个旧媒体了，所以你要跟得上媒体变化的一个节奏。第二个我觉得还是需要具备一定的专业素质和素养。现在对于新媒体运行专员的招聘，需要你又一定的技能贮备和专业知识，玩微博是一回事，微博运营又是另外一个事情，所以还是需要一定的实践操作的。

附件三：

东大校内淘负责人——范朝志访谈记录

1.问：可以谈一下你现在主要在做的东方校内淘吗？当时你是怎么想到做这个的呢？

答：首先，我想说一下，我为什么要选择微信。其实，之前我们一直在尝试，我们之前试过网站啊、新浪微博等各方面电子商务的东西。经过调查，支付宝或者说是淘宝，现在在学校的普及率可能只能达到30%。然而QQ、腾讯基本上人手一个，所以我的选择是微信。并且我相信，微信在未来几年肯定是很牛逼的。2.问：那东方校内淘用的是微支付吗？

答：微支付要开通的话要求是非常严格的，是要满足很多条件的。

首先，公众号必须是服务号，这个还是比较简单的。接下去就是申请这个服务号的公司的注册资本要超过500万元。但是我们不想去选择服务号，因为作为我们这种刚刚开始创业的人，服务号的限制太大。一般选择服务号的公司根本不缺少用户资源。比如说交通银行、航海公司。但是我们呢？我们刚开始要的当然就是用户。

订阅号有它的好处，和服务号是有很大差别的。订阅号每天可以推送消息，那样你和你的用户可以产生互动，就会形成粘性，那对以后的发展和各方面都会有很大的帮助。

3.问：东大校内淘能拿到东方学院多少的市场份额？他们使用东大校内淘的频率是多少？

答：我们现在的用户是5637左右。我们学校的在校大学生有9000人，但是实际在学校里的大概只有7000人左右。关注我们订阅号的5600多个人每天都会使用的大概只有几百个人，主要是通过平台来点单。

如果说是参与互动的话，那就要看我们内部推送的信息了，这往往是很难估计的。比如说我们寒假推送了一个“去杭州，我不会带你去西湖”，这个的浏览量是学校学生的好几倍，还有之前你们看到的绝味的，浏览量大致也有3000多号。然后我们平时也会发一些学生比较感兴趣的兼职信息等等的一些东西，这种的浏览量一般保持在1000左右。

那如果我们不发什么东西，那浏览量就会很少了。因为微信这个东西已经出来很多年了，但是微信市场才刚刚起步，大家都是出于被动接受的环境，没有一个主观去适合这么一个东西。4.问：主动与被动这么理解？

答：主动就是服务号最强的地方，服务号不需要你给他发任何的消息或者活动，你还是不得不去选择他。

5.问：那现在东大校内淘这个的运营还可观吗？ 答：可观与否要从眼前和未来来看。眼前的话可以从收益来看，得出一些结论。

而如果说是未来的2年。我们就可以了解到，我们在做微信市场，社会上的人也在做微信市场，其中还包括各个机构、盈利组织都在做这个。他们的进步也就是你的进步，在未来还是非常可观的。

如果你想用数字来看下可观的效果的话，一一个盈利组织为例。学校有9000人，每天有1/2的人用你的微信，比如说，一次你可以拿到2毛、5毛、甚至1元，那么一天，金钱很直观，大致就有四千五，用两次的话就不用说了，非常的有利可图。这个就是用数字表现的很直观的东西。6.问：微信发送消息要收费吗？

答：推送消息是不收钱的，但是你使用我里面的一些功能是要收费的。比如你点我的一份单，我是要交钱的。

7.问：现在对于这个东大校内淘的用户反映怎么样？ 答：还可以，现在觉得就是我缺少一个团队。8.问：现在对东大校内淘未来的考虑？

答：我想要暂停。要好好的组建团队，因为现在我还缺少一个团队。我将停下来慢慢整顿，先不去拓展新的领域，在优化内部结构的同时把现在已有的服务做好。手上有的资源我们可以继续接，然后我们暂时停一会，等时机到了，就好好拓展。9.问：如果你要进行团队的组建，对于微信平台后台管理的人员，你有什么要求？

答：要有兴趣和能力，这是比较重要的，态度的认真与严谨也是不可或缺的。

附件四：

对杭州当贝网络科技有限责任公司HR的访谈记录

杭州当贝网络科技有限公司是一家专注于推动智能电视行业发展和进步的新媒体公司。

总部在浙江省杭州市西湖区，同时在嘉兴市也设有办公点。公司创始团队具有十余年资深互联网经验和强大的技术实力，曾打造过数个行业第一。

现拥有国内最大的行业垂直媒体平台和应用分发平台，专注推动智能电视发展，畅享未来智能客厅生活。当贝，致力于打造国内领先的智能电视行业平台、用户交流社区和一流的智能电视软件体验。

2014年3月19日，我们拨通了杭州当贝网络科技有限公司的电话，接电话的是当贝公司的人事部经理曹小姐，下面是我们的访谈记录：

您好，我们是浙江财经大学东方学院的学生，我们现在在做一个“关于新媒体运营专员”的岗位分析大赛，为我们的应届毕业生提供关于“新媒体”行业的就业指导，问贵公司是否能够抽出一点点的时间接受一个简单的电话采访？

A：好的，可以的。

Q：请问贵公司对于新媒体运营专员的岗位的需求每年有多少？

A：我们公司在新媒体运营方面的岗位需求每年大概十几个人，主要是开发和编辑，当然这个数量也在逐年递增，未来公司对新媒体运营方面的人员需求会越来越大，也十分欢迎你们大学生能来应聘我们的这个岗位。

Q：请问在您的理解里，新媒体运营专员需要什么样的工作技能？

A：我们要求的工作技能主要有三个

第一：有时刻关注有效信息的敏感度，信息每天都在变化，谁能最快掌握信息，在一定程度上也就是掌握了主动权，所以，信息对企业的发展至关重要。

第二：要有一定的创新能力以及写作能力，尤其是大学生，很多人一上大学

就放弃了写作，我想这是很遗憾的，笔头好无论在哪里都是很吃香的。

第三：有对于行业信息的敏感度，有些信息看上去平淡无奇，但是通过解读会和这个行业搭上关系，这种信息就是我们所需要的信息了。

Q：请问新媒体运营专员的主要工作是什么？

A：一 主要进行网络编辑，现有的主要是微博和微信，并且对其进行推广，本公司还拥有公众账号以便宣传推广

二 我们公司的APP正在研究中，所以今后APP的后台运作也会需要专人进行管理

三 我们公司最主要的是销售智能机顶盒，推广工作现在在论坛比较多，像是天猫论坛等一些其他论坛，所以对论坛熟练操作的技能是我们很看重的。

Q：那作为一个公司的HR，你招人的标准是什么？

A：就我个人而言，其实我认为能力并不是很重要。之前我招进来的人能力不高，而要求很高的工资，一点都不努力。我坚持能力并不是很重要的，能力是可以培养的，而价值观，素质和人品是天生的，很难改变。

采访后记：当贝的HR曹小姐很热心的回答了我们的问题，在整个采访中，我们也感受到了这个行业未来的发展前景很大。据了解，现在微信用户的比重逐年上升，而信息的掌握难度也变得既及时又便捷。采访的整个过程进行的非常顺利，曹小姐在采访最后提出的一个问题很值得我们去关注。作为新媒体运营专员，其实工资薪酬实际上并不会特别高，而需要做的工作可能会是非常日常和琐碎的。现在企业招聘这个岗位，首要看中的是应聘者的一个态度，而曹小姐提到的现在大学生注重薪资却没有很好的学习态度，想要工作轻松却本身没有努力的欲望，这些都是我们需要去反思的。

附件五：

各大新媒体公司对新媒体运营专员的招聘要求

北京市京阳伟业安全技术有限责任公司

职位：新媒体运营项目经理 岗位职责：

1、负责公司新媒体项目的运营，新媒体团队的建设；

2、负责公司APP产品的建设、运营和推广；

3、主持APP产品的策划（产品功能、UI设计、内容优化等），进行高效的项目管理；

4、负责APP活动策划、线上和线下推广，不断提升APP用户量和活跃度；

5、负责公司官方微博、微信平台的运营，和微博、微信平台的活动策划、内容规划；

6、分析整理用户需求，不断完善产品功能和用户体验；

7、负责相关数据分析，及时调整运营策略，制定产品运营计划，保证产品数据持续优化；

8、负责结合用户需求分析及总结的运营效果不断改进运营方案；

9、跟踪评估新媒体营销方案的实施效果，撰写相关营销报告；

10、新媒体合作伙伴拓展，客户关系维护。

任职资格：

1、大学本科或者本科以上学历；

2、熟悉移动互联网行业，2年以上移动网络互动营销相关工作经验；

3、熟悉iOS和Android平台及App产品，对App的推广和运营有自己的认识；

4、对微博、SNS、博客、论坛等 产品有浓厚兴趣及深刻认识；

5、较强的文案策划能力，良好语言及文字表达能力；

6、头脑灵活，思路清晰，有较强的责任心，良好的沟通，学习能力强，对工作充满热情，能在压力下主动工作；团队意识强，有强烈的责任感，有较好的沟通协调能力和配合精神。

北京泰维峰家政服务有限公司

职位：新媒体运营专员 岗位职责：

1、负责微博运营、推广，定期策划并执行微博品牌、营销线上及线下活动；

2、独立运营微博企业账号/微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；

3、研究微博、微信公众号推广模式与渠道；

4、负责公司客户官方微博、微信公众平台的编辑和粉丝加速增长，协助发动线下活动；

5、对微博平台、微信公众平台的内容更新、撰写、配图和上传管理，每日要根据具体内容进行当日策划；

6、负责微博、微信的内容发布、粉丝互动、话题制造、活动执行；

7、跟踪微博、微信推广效果，分析数据并反馈，分享微博、微信推广经验。

8、紧跟微博、微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；

任职资格：

1、有微博、微信公众平台一年以上运作经验；

2、大学及以上学历，营销推广、微博运营、活动策划等相关工作经验；

4、富有创业激情于探索精神，积极主动，创造性强；

5、具有一定的文字功底和表现能力、表达能力、沟通协调能力；

6、熟悉微博运营、口碑营销、PR炒作、论坛SNS营销，了解互联网、移动互联网行业；

7、对热点事件、新闻动态等信息敏感、把握能力强，能够及时组织语言，在微

博上作出响应；

8、热爱微博等社会化媒体，熟悉其他网络媒体（BBS/Blog/SNS），微博控、各类网站社区的活跃用户优先；

9、拥有微博微信营销大号资源者优先。

公司：伯昂（北京）咨询有限责任公司(伯昂咨询)

职位：新媒体运营 营业执照已认证 岗位职责：

1、负责官方微博、官方微信等新媒体平台的内容编发，并进行相关页面的更新、维护和管理。

2、负责公司活动的网络策划与执行。

3、完成公司或部门交办的其他相关工作或任务。

任职资格：

1、具备SEO基本常识，关注网络文化，了解网络流行语；熟练掌握网络编辑相关软件。

2、具备较强的文字功底及编辑能力，图片鉴赏能力和文学品鉴能力；能熟练组织、整合信息，沟通能力强，思维活跃，思路清晰，对互联网新事物要有探索以及富于创新的精神。

3、良好的团队合作精神，积极主动，有责任感，学习能力强，能承担较大工作压力；

4、有以上相关工作经验者优先；热爱新媒体行业，是各类互联网平台的积极使用者，并有志在新媒体领域发展。

杭州当贝网络科技有限公司(杭州当贝)

营业执照已认证

职位：网站/微博运营专员

岗位职责：

1、负责网站微博及微信平台日常运营管理，包括内容策划及推广;

2、简单的行业资讯信息整理编排;

3、用户数据编排及推荐;

4、网站内容运营、推广;任职资格：

1、高中及以上学历，有较好的文字功底;

2、有互联网网站运营及微博运营相关从业相关经验优先;

3、微博及论坛深度用户优先;

4、工作主动，踏实，有耐性，具有团队合作意识;

杭州讯客网络科技有限公司

职位：新媒体专员 职位描述：

1、负责微博、微信推广平台的日常维护、内容创作和发布等运营事宜，对运营、推广数据结果负责。

2、负责微博、微信活动策划、执行，并对活动结果负责；

3、增加粉丝数，并通过各类活动/促销提升粉丝活跃度及互动（转发及评论）；

4、负责与第三方资源/推广/代理公司的日常沟通与跟进；

5、搜集粉丝的问题反馈和批评建议，了解粉丝需求；

6、竞争对手微博运营情况调查，分析对手微博的优缺点，完善和提升自己微博的核心竞争力；

7、完成上级领导交办的其他任务。

岗位要求：

1、大专学历以上；

2、熟悉微博、论坛、微视频、QQ群、软文等推广手段；

3、熟悉微博活动的策划方法及运营流程。

4、一年以上微博等社会化网络营运推广经验。

杭州智度房地产营销策划有限公司(智度微行销)

营业执照已认

职位:新媒体运营专员 岗位职责：

1、负责公司新媒体传播的策略、机制、制定和执行；

2、媒体主编、编辑、草根红人等新媒体关系的开发及维护；

3、公司自媒体（微博、微信、APP等）运营；

4、负责各类新媒体线上活动、事件、话题的策划、执行及统筹工作，明确目标，分解任务，推动项目高效完成；

5、负责对新媒体舆情的监测和及时反馈。

任职资格：

1、乐观，有责任心，能承受较强工作压力；

2、大专及以上学历，新闻、广告、市场等相关专业；

3、对互联网传播有较深的理解，1年以上同等岗位工作经验者优先；

4、能够对传播热点及时捕捉和运营。有较强的文案撰写能力；

5、拥有一定的媒体、社区、第三方公司资源。

义乌市路尊汽车销售服务有限公司(义乌路尊)

营业执照已认证 职位：网络运营专员 营业执照已认证

工作概述：在网络营销部主管的领导下，负责网站的推广工作，包括网络排名、网络优化、关键词的推广及网络销售工作。

工作职责：

1、负责网站的内部优化和关键词定位

2、整理关键词周边资讯信息和上传车辆相关资料

3、设计用户体验流程，使网站资源方便客户使用及信息可得

4、编写企业软文，包括企业广告、招商资料等的推广

5、负责网站外链和网站的推广工作，提升网络排名和网站点击量

6、协助编辑完成网站页面的美工设计，网站banner设计、网站图片处理、动画设计等

7、负责在线客户的接待及客户资料的收集和汇总

8、负责在第三方网络平台注册和发布公司车辆信息并搜集客户信息

9、在线销售产品、完成部门销售任务

10、完成领导交办的其他任务

职位：网络运营专员 岗位权限：

1、本岗位有直接向总经理提出网络推广方面合理化建议的权利

2、本岗位有直接向总经理提出网络销售方面合理化建议的权利 资历要求：

1、工作经历：具有一年以上网络推广、电子商务方面相关工作经验

2、学历要求：具有大专以上学历，电子商务、计算机应用技术等相关专业

3、心理素质及能力要求：

具有计算机网络编程、网站设计、网络优化等专业技能 具有一定的沟通能力、责任心强

具有良好的服务意识，工作认真、勇于创新 精力旺盛，具有较强的学习能力

杭州财图网络技术有限公司(财富地图)

职位：新媒体运营专员（实习生）

岗位职责：微信、微博、网站的文案编辑、页面美观处理等

任职资格：

1、有设计功底会PS；

2、有文字功底；

3、对微信等新媒体感兴趣并熟悉

工作时间：周一-周五；早上9点，下午5点半；双休

北京速途网络科技有限公司(速途网)

职位：新媒体运营实习生

工作内容：维护极地特工硬件小组的微信公共账号，拓展客户资源。任职资格：对互联网、新媒体有兴趣。抗压能力强，有团队意识，能够独立完成任务，有创造性思维。其他福利： 双休+餐补+年假

第二篇：新媒体运营专员的职责描述

新媒体运营专员的职责描述

职责：

1、能独立负责新媒体运营工作，不仅限于微信、微博、抖音、今日头条、小红书等社交平台的内容输出，运营，粉丝维护，互动等

2、配合市场传播节奏制定相关的活动方案，包括策划、创意、执行、运营以及数据分析

3、建立有效的拉新、促活、留存的用户运营方案

4、对独立运营的账号设置阶段性kpi，并且对kpi负责

5、微信CRM策划---新品发布、老客户维护、促销预热、爆款预售等

职位要求：

1、___年以上新媒体运营经验

2、思维活跃，想象力丰富，网感好，自驱，靠谱

3、善于用户研究和数据分析，能使内容有效地触达用户

4、有审美，懂排版，热爱互联网，熟悉各种社交媒体的玩法

5、喜欢科技类产品，有科技行业和家居行业KOL资源优先

6、熟练使用ps、ppt等可视化工具者优先

篇二

职责

1、微信公众号等内容的发布、简单平面设计、排版、维护、增粉等，提高影响力和关注度。

2、培养粉丝对于行业类型知识兴趣，增加粉丝粘性，对手调查，掌握其他微博产品变化等。

3、配合销售部制定整体的市场推广方案，按月、季、制订相应的市场推广策略、策划方案及各阶段计划任务;

4、负责各项营销会议/活动的策划与组织实施(新品发布会、招商会等会议)。

任职资格

1、有一定的文案写作功底，从事过微信、从事运营的优先

2、有较强的洞察力和创新能力，具有一定的敏感性，能够制定各类信息发布方案;

3、对媒体和营销有一定的熟悉度，具备良好的数据挖掘及分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力

4、熟练运用PS/PR等操作软件;

篇三

1.负责项目的对接沟通和执行，与客户保持良好的沟通与联络

2.能精准把握客户需求，并能准确的诉诸文字及条理清晰的对内传达客户需求;

3.负责协调公司内部对客户项目的执行跟进工作及项目相关媒介执行工作;

4.协助带动并追踪项目的进程，确保每一个项目在执行期内的良好运行;

5.负责推广项目的简报，监督广告流量和营销活动效果,对新媒体运营具备学习能力;

6.负责协调项目进程中的客户问题和撰写项目结案，对项目需求有判断能力并可清晰传递至配合部门;

篇四

职责：

1.负责社会化媒体营销，包括微博，微信平台，社群等国内社交媒体的策划和推广;

2.制定官方微信的推广策略与运营策略，并负责执行实施;

3.充分利用各类社会化媒体工具来实现官方微信的推广、粉丝拉新、口碑积累与粉丝沉淀;

4.负责微信社群运营及活动网络推广工作，能独立完成社群的拉新、留存、促活、转换等基本操作;

5.负责微信平台商城的运营及产品推广工作;

岗位要求：

1.熟悉微信公众平台、微博、知乎等新媒体平台的运营方式;

2.有医疗行业新媒体经验优先;

3.有社群运营和新媒体营销成功经验，或其他渠道推广成功经验者，优先考虑;

4.有营销策划能力和营销策划的新媒体执行能力;

5.拥有较强的文字功底，对互联网文化敏感，能够准确把握受众的心态，能撰写出有噱头、有质量、符合市场需要的软文;

6.新闻、广告、营销等相关专业，有营销策划、网络推广、网络编辑等工作经验者优先;

篇五

职责：

1、负责微信号公众号的内容编辑、发布及维护工作，提高影响力及关注度;

2、制定公众号运营策略，策划推广活动，与粉丝互动，有效提升粉丝数量;

3、捕捉行业热点话题并快速反应，完成专题策划、设计、编辑、撰写、发布等;

4、跟踪分析运营数据，及时调整运营策略和内容。

任职要求：

1、全日制本科学历以上，___年以上微信公众号运营工作经验;

2、熟悉微信运营，品牌营销，擅长微信线上活动推广增粉;

3、具有扎实的文字功底，独立的提案、组织、策划能力;

4、富有创新精神、高度责任心、事业心和执行力。

第三篇：浅谈：如何玩转企业新媒体运营？

浅谈：如何玩转企业新媒体运营？

题图：瓦尔登湖

文字较多，排版不够好。唯一庆幸的是水分也比较少。

各 位读者，好久不见。恩，因为小北前一段时间回学校处理毕业的事情，所以没能及时更新，但是这段时间并不是无事可做，小北认真思考了企业新媒体运营工作怎么 开展，然后拿小杜杜做了一点分析，又想了想企业新媒体平台联运模式。回来后立刻写下这个文章与大家探讨，也是抛砖引玉，不足的地方还望诸位大神指出。

之前文章发出后，很多运营圈的朋友都加了小北微信，一 般寒暄过后的第一句就是：“我想问新媒体运营要怎么做？”猛地抛出这个问题，其实我也很棘手，因为这个问题答案太复杂，不是几句话就可以说完的。所幸小北 高中成绩尚可，记得化学老师说过，一个化学实验要知道“实验做什么、实验怎么做、实验用什么、东西怎么用、结果是什么。”放在此处同样适用，知道这五点，你就能玩转企业新媒体运营：“运营做什么、运营怎么做、平台有什么、平台怎么用、结果是什么！”

●企业新媒体运营做什么●

那 么一步步来吧，先来谈谈新媒体运营做什么。在我的前一篇文章《我为什么选择运营及我对运营的理解》里面，我指出运营的终极目标就是实现盈利。后来通过和类 总（“类类有话说”账号运营者，可关注leileitalk520）交流，对运营的认识加深了一些。运营是有情怀在内的，运营有着对用户和产品的尊敬，所 以运营实现盈利的过程与销售不同，是一种更深层次的盈利模式。运营是通过情感来感染用户，促进消费，盲目追求利益的运营还不如去做销售。

简 单理解，新媒体运营=新媒体+运营。所以新媒体运营就是利用新媒体完成运营工作。在第一篇文章里，我简单的说明了自己对新媒体运营的3点认识（简单又复 杂、有趣又枯燥、定位最重要），但这三点也只是认识，并没有对新媒体运营做什么解释。今天我想对这个问题做一下补充，和大家一起探讨究竟企业新媒体运营需 要做什么。

为 防止真小白直接来做新媒体运营，我先解释下自己对新媒体的认识：新媒体字面意思就是新型媒体形态，目前来看网站、论坛、博客、微博、微信、空间、贴吧、播 客这几个新媒体平台比较火爆，现在的企业新媒体运营也基本上是围绕这些平台开展的。所谓工欲善其事必先利其器，知道什么是新媒体，跟得上最潮的新媒体平台，才能更好地展开新媒体运营工作。

不过现阶段新媒体平台更新迭代速度加快，不能说只做好一个平台就可以安然，说不定今天还是WeChat独领风骚，明天突然杀出YouChat占 据半壁江山，那么这就要求企业新媒体运营人员有敏锐的嗅觉，比如大家都在博客时代，你提前占领微博的阵地，然后又开拓了微信平台。能快人一步抢占先机，就 像是别人还在辛辛苦苦拖着粮草辎重搬迁，你早已建好城池笑傲诸侯了。杜蕾斯等几个大号就是这么崛起的，微博一开始进驻，然后等别人反应过来的时候，小杜杜 已然功成名就了。

一 般来说新媒体平台（不包括线上直销和微店）自身无法直接盈利，只能实现间接盈利。也就是在运营过程中，通过推送优质内容和举办活动达成增加粉丝数量、提高 品牌认知度，展现公司正面形象的目的。从而增加公司影响力，增加公司获取潜在用户的能力，实现公司资产的隐性增值。（当然你说自己公司全靠流量发广告变 现，分分钟出一个10W+的阅读几百万的流量，那我也没话说。）

新媒体运营的工作不能直接反映到公司收入增加情况，因为确实难以拿出实际的 数据证明新媒体运营为公司产生了多少利润。不能说公司这个月多了2万个用户，其中5000个就是新媒体运营上个月的转化，也不能说本来公司本来是1000 点知名度，但新媒体运营参与话题和炒作以后给公司带来了500点知名度。这个评估是不现实的，也是不对的。

因 为工作效果难以精确评估，但品牌知名度和企业公信力这种隐性资产又不能忽视。所以公司常用关注量、阅读量、转发量等数据来做运营人员的考核。关于这个考核 我不说什么，只能说确实在一定程度反映了运营人员的工作状况。正是因为这种评估标准的不确定，全凭运营一张嘴的现状，所以很多新媒体运营人员喊得口号很 响，但是做的事情却很差，生生的把自己逼成了一个线上销售，利用公司新媒体平台强行卖产品，转头汇报业绩：“我这个月实现了xx万销售额”。对于这种人 员，还真不好呵呵，毕竟是创造利润了……不过这也算好的了，还有些运营人员购买虚假粉丝、阅读故意刷量混工资的，无力吐槽……

在 我看来，企业新媒体运营人员，如果不是做网店运营和线上直销的，那么请千万不要只看重眼前的利益，要长远来看，你的每一次发布，都是在对外展示公司的形 象，都是在决定用户的选择，所以，不要只是转发和抄袭，要学会利用品牌，宣传公司，让公司的正面形象出现在大家面前，用一种别样的形式展现自己公司的文化 和氛围，让已有的用户认可公司，吸引潜在用户。

以 上是我对企业新媒体运营的认识，可能还有不足，欢迎大家和我讨论。个人新媒体运营似乎没什么好说的。一个可以想到在微信、今日头条、网易云阅读、微博这些 地方做自媒体的人，应该有一套自己的认识了。最后说一下，仁者见仁，智者见智，每个人的思想都不一样，对我的认识你可以赞同也可以批判，但是在做新媒体运 营的时候，请一定要明确自己对新媒体运营的认识，因为没有自己的思想，运营也只能是人云亦云，会迷失自我！！

●企业新媒体运营怎么做●

上面说了企业新媒体运营做什么，也说了主要做的内容。那么也该说说怎么做了，那么企业新媒体运营该做些什么事情呢？又该怎么实现所谓的品牌营销、文化展示呢？

拿“杜蕾斯”举例子（不要问我为什么是杜蕾斯，因为我觉得它做的有创意啊）。我从没见过杜蕾斯在自己的平台上说什么：“杜蕾斯air 20一盒甩卖”或者“杜蕾斯土豪定制超薄超爽只要299/盒”。

看看杜蕾斯最近几期的内容，你或许会觉得它就是软广，不论什么话题，什么内容，都可以强行扯到爱情，扯到sex，然后顺理成章性感而不色情的扯到杜蕾斯。不信来看几个实例：

■杜蕾斯官方微信 2015/06/21 ■

父亲节当天，杜杜通过责任和成本对比，来体现父亲的爱和伟大，然后用一句“没做好准备当负责任的父亲前，尽量先当好一个负责任的男人。”将话题引入爱情和责任，然后话锋一转，表达自己的产品，转化功力可见一般！

■杜蕾斯官方微博 2015/06/17 ■

过一个私人定制的端午节！杜蕾斯端午节定制盒+良品铺子星座专属粽，两种定制，一种甜蜜，把美味一次都给你，对心又对胃，吃完粽子再吃你！

其实端午节当天我也有想过杜蕾斯要做什么活动，但是没想到居然是套套加粽子，还美其名曰“吃完粽子再吃你”。一句话抓住了人生命的两件大事：食和性。我难道要说这句话子曾经曰过么“饮食男女，人之大欲存焉。”？这种买一送一的活动加上各位假期精虫上脑，杜蕾斯能不火么？

可能有人会说这个是强扯的牵连，杜蕾斯的运营并没有什么深意，那我们再来看看下一个。

■杜蕾斯官方微博 2015/05/28 ■

入“势”有风险，杜杜保安全！

配图如此

看 到这个微博的一瞬间，我真的震惊了，杜蕾斯的运营团队，你们收下我的膝盖吧，你们说的好有道理，我真的无力反驳！大家想想，当自己的股票跌到崩盘的时候，突然看到这个图，会不会热血冲头的去买一盒小杜杜保平安啊？而且一语双关，配图精妙，顺便普及个小知识：“势”有人及动物的睾丸之意，也代指男性生殖器。这下那句文案看懂了吧？既保人势，亦保股势！小杜杜就是这么牛

本来文章快写完了，结果今天神州和Uber的撕逼大战突然爆发，又忙坏了一众运营喵，内容不贴了，反正诸位看的都烦了，直接上图片好了。

小杜杜一贯是拿着安全问题做内容，套套的形状在他们的手里几乎百搭，既是股市又是标示。

搜狗输入法，鹬蚌相争渔翁得利吧，抓住了一个错别字，然后结合自己输入法特质，狠狠的火了一把

我 觉得这就是新媒体运营的工作，不是告诉你杜蕾斯的价格和促销信息，而是潜移默化的告诉你，我们为顾客的生活服务，我们关心的是用户的爱情，我们做的是有责 任有态度的品牌，然后让用户对品牌有一种认可。说不定当我需要买一个套套的时候，走过超市的柜台，脑海中正好浮现出小杜杜的微博内容，这大概就是运营人员 想要的结果吧。（话说我这么吹杜蕾斯，杜杜的运营团队会不会给我广告费？）

有些人可能又会说，杜蕾斯天生有类别优势，他们本来就抓眼球，新媒体运营团队人又多，加上需求高，怎么扯都是对的。那你既然这么想，我是不是该谈谈人员配置的问题了！

●企业新媒体运营人员配置●

首先一个企业新媒体运营人员要根据自己团队的人数确定工作，之前说过新媒体运营的人员可以少也可以多。而企业新媒体运营，决定工作的效率和质量的重要因素就是人数。

1人：在你能力不足的时候，关注2-3个 竞争对手（与自己公司规模类似，产品相近，并且还有优势的企业）的新媒体平台，每天研究它的行为，然后取其精华去其糟粕；发布的内容可以偏向于微原创，但 是切勿抄袭，转载也请注明出处（不过现在微信对于未授权转载比较严厉，不建议碰线）；每天的数据统计制表，内容归类（微信已经做得很好了，你只需要复制一 下），关注行业动态。差不多一个人能做的事情也就这样了，能力提升一些的话，可以做个分析和预测，然后试着策划一些平台小活动，做一下内容预安排，事情再 多可能就有些吃不消了。

2—3人： 这时候算是有一个小型的运营团队，可以考虑分工了，让大家在集体工作的情况下展示个人价值。这时候你们除了做到上面的内容，当然还要有所增加。比如关注更 多的竞争对手，开始运营制度的建立和完善、毕竟个人魅力只能是个人魅力，成规章制度后才能一直流传，尝试自己原创内容，还要负责活动策划、风险和应急预案 处理、甚至可以开始深入了解用户和产品。对一些爆炸性传播展开跟踪分析，尽快跟热点做相关内容，不求超越杜蕾斯，但求能向其看齐，突出事件和品牌的联系。比如这次神州和Uber争斗，有创意的文案是否能够跟进？

5—8人：如果是纯运营团队，这个配置已经很高，毕竟算上技术和美术的外援可能已经突破10人团了。这个时候能做的东西应该很多，上面说的那些就太基础了，你们要着眼更细致和更庞大的东西。这时候还是微信平台就不够团队发挥了，可能需要着眼于整个新媒体平台。

细致：完善的制度和规定、更为详尽的数据统计和分析报告、对技术开发的需求、更好地用户分析（排版、图片、内容这些基本的用户体验不说了，用户习惯和粘性分析这种高级的也要做了）、实现内容的全部原创、内容规划的长久性。

庞大：开始形成新媒体平台联运意识，不再只关注某一块的波动、对企业的运营方针有了了解、懂得借势和造势、开始有传播学和心理学的相关知识介入。

10人以上+：杜蕾斯的运营团队据说也就十几个人，你都需要这么多人做新媒体运营了（哦，不对，该叫社会化营销了），我这个小菜鸟写的东西对你能有什么用啊！！

●企业新媒体平台联运●

上面提到了企业新媒体平台联运模式，这个模式我目前还处于探索阶段，只能简单的说一下我的想法，如果大家有更为完善有效的意见，还希望能多多交流！

就 现在来看，各个企业可能都有自己的网站、微信公众号、微博、有些企业可能还存在贴吧和论坛。但是运营方式可能各有不同，大部分企业一般都不会去打理网站，除非有新闻发布或者信息变更才会去修改一下；微博目前可能是转发行业动态、公司活动，参与下用户互动，保证不掉粉就是；微信或许关注比较多，因为一大批企 业看上了微信上若干的用户和小圈式闭环市场，试图打造一个熟人经济圈盈利模式；贴吧和论坛？可能只是工作人员拿着权限，却没有想过怎么去认真的运营。

我觉得首先应该划分各个平台的属性，认清楚各平台优劣，然后才可以更好地开展运营活动。

贴吧/论坛：典型的UGC平台，平台依靠优质的UGC内容支撑，用户多为兴趣聚集或人际关系存留。作为互联网一开始就出现的东西，UGC平台历经无数变革依然还存在，并且不断发展。只是因为用户需要一个交流和兴趣相关的聚集地。贴吧和论坛的运营应该被划分到社区运营中。这里面重点工作是协调 用户与内容的关系，维系用户粘性，要注重下发给用户的权力和提供的用户激励措施，当然相应的积分规则、勋章系统就不说了。至于策划各种活动什么的，有活跃 用户以后，还需要担心么？要相信，有时候用户会做的比我们更好。

微信/微博：虽然都是微字辈产品，也有一定的用户重合度，但是属性真的不一样

所以在运营的时候，也应该注意。微信相对来说是一个闭合平台，内容在朋友圈和聊天中流传，那么微信运营就应该注重内容的传播性和平台的服务性。微博则是一个开放平台，要注重内容的热门性和传播性，尤其是迅速高效抓热门，带着话题性的微博很容易出彩。

回到联运模式：

1、要合作，我们要藕断丝连

我 觉得平台联营最重要的就是要避免各平台各自为营，要建立起平台之间的交互。最简单的就是在网站论坛上面一键跳转微博、设置微信公众号二维码扫描，微信平时 加阅读原文和菜单栏导航到网站/论坛，微博发送带个友链什么的。做不到宛如铁板，那么至少也要藕断丝连。进阶版本则是各平台联合，将几个平台的用户融合重 组，尽可能多的让用户能由1到多，因为各平台的用户不可能全部交叉，可能有用户只关注了微博、有用户只在论坛出现。那么举办一个论坛活动，利用微博@好友 并截图的形式，是不是可以将用户导向微博？反过来微博举办一个抽奖，是不是可以在论坛报名或者回帖？

2、要合作，做颜色不一样的烟火

联 运模式要避免各自为营，但是也要避免千篇一律。分而不合是大忌，但是复制粘贴更是不可取，正所谓我就是我，是颜色不一样的烟火。同一个内容，同一群受众，却在微博、微信、论坛、网站几个平台都看一遍，换了自己是什么感觉？你推送美女说不定还是视觉享受，但就是美女也会审美疲劳，别说是还不如美女的内容了，说不定直接被用户全面否定，拉黑不解释。信息轰炸虽然暴力有效，很容易给用户留下不可磨灭的印象，但做的不好就真的是强奸用户了（请参照某年春晚，某纺织 企业的广告）。所以就算联运，同一个东西，也可以换几个说法说出来。比如我司签约王丽坤代言新手游，我要是一个报道连发四遍，别说盈利，不被骂死都算我厉 害。但是我可以在网站中规中矩做一个官方报道：“王丽坤代言蜂派游戏神秘新游，敬请期待！”，论坛机智的做个投票：“大家最希望王丽坤代言十三钗的什么游 戏角色呀？”微博可以来一个互动：“#王丽坤##国民女神#@王丽坤，再美的黛玉也抵不过坤坤一次回眸~”相信微博用户的力量，这个时候坤哥的粉丝绝对很 给力。至于微信，一大票美女原画壁纸、礼包福利送到，再来一波萌妹纸摇旗呐喊：“为了金陵十三钗！”想一想都觉得激动吧~

关于联运模式我也没想到太多，只能是在不断学习中实践、实践中总结了，这次的内容就这样吧？感谢各位阅读，敬请期待下一期：一篇关于是你在运营新媒体还是新媒体在运营你的文章！

第四篇：新媒体运营专员工作的职责

新媒体运营专员工作的职责

职责：

1.负责公司自媒体平台微信公众号的日常运营及推广工作;

2.制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度;

3.跟进公司需求，策划并执行微媒体热门话题营销;

4.跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量;

5.负责与公司商城、小程序及线下活动等相配合;

6、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

任职要求：

1.大专及以上学历;

2.具有市场营销、广告、电子商务、新闻、中文等专业优先考虑

3.热爱新媒体行业和自媒体运营，对微信、微博、互联网等平台较为熟悉;

4.对移动互联网发展和时下热点高度关注，思维活跃、有创意、有较强的文字编辑能力;

5.积极主动，责任心强有良好的团队意识;

8.有成功运营案例者优先考虑。

篇二

职责：

1、负责微信公众号、公司官网的日常维护和更新，定期撰写微信推文和官网公告，建立有效信息传播方式，提升粉丝活跃度，增加粉丝数，提高关注度;

2、与市场、教研等职能协调完成开发任务，负责产品策划的实施跟进及进度效果监控;

3、关注少儿市场，紧贴时代潮流和大众喜好，定期更新礼品库和校区形象;

4、负责公司宣传册、海报、H5页面等相关设计工作;

5、平台页面美化设计，配合内容编辑以及推广，增强文章阅读感;

6、负责对外进行产品宣讲，产品推广及落地，促进机构配合，提升学员忠诚度，提升产品影响力及品牌;

7、完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1、专科或以上学历，专业不限;

2、熟悉微信公众平台，文字功底强，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写;有微信公众平台编辑、微博企业账号编辑、有网站或新媒体运营工作经验者优先考虑。

3、熟悉photoshop、AI或corel

draw等设计软件，对图片和视觉效果有较好审美能力，具有较强的设计功底，能独立完成平面设计工作。

4、执行能力强，熟悉网络文化，了解网络营销传播模式。

5、有优秀团队合作意识，善于沟通协调，有一定的创意和策划能力。

6、热爱少儿素质教育行业，对教学行业有一定了解

篇三

职责：

1、负责网站内容的编辑更新;

2、负责微信公众号推文;

3、负责网络媒介信息推广，包括企业新闻事件、行业相关信息等内容的发布传播。

4、自主媒介平台的开发与维护，运作官方网站、微博、微信，确保人气的提升。

5、开发新媒体传播渠道，如抖音等短视频平台运营。

6、配合部门主管的营销策略，达到营销推广和活跃客户群效果。

岗位要求：

1、至少有一年的新媒体运营工作经验。

2、本科以上学历。

3、从事过青少年教育领域优先。

4、有较强的洞察力和创新能力，具有一定的敏感性。

5、勤劳肯干，能按时完成上级交代工作事项。

6、具有较强的规划、分析能力和创新意识，敏感对待产品和数据的运营，思维清晰而有条理。

篇四

职责

1、熟悉目前直播，短视频，微博，论坛，社群，公众号的规则

2.熟悉百家号，头条号，大鱼号等内容矩阵的运营，为公司作为品牌传播和营销服务;

3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度;

4、跟进公司需求，策划并执行微媒体热门话题营销;

5、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;

任职资格

1、熟悉小红书运营规则及各平台种草规则的优先

2.独立完成产品推文及新媒体传播内容的优先

3.专科以上学历，性别不限，年龄___岁，___年以上相关工作经验;

2、市场营销、广告、电子商务、新闻、中文等专业优先;

3、热爱新媒体行业和自媒体运营，对微信、微博、互联网等平台较为熟悉;

4、对移动互联网发展和时下热点高度关注，思维活跃、有创意、有较强的文字编辑能力;

5、有独立策划、实施新媒体活动的能力，有视频编辑经验者优先;

6、积极主动，责任心强，有良好的团队意识;

7、能服从领导安排，及时完成领导交给的工作。

篇五

职责：

1.负责微信、微博、论坛等相关新媒体运营维护，提高粉丝量，利用微信、头条号、微博等自媒体渠道推广公司品牌、产品;

2.善于挖掘新闻热点，有较高的新闻敏感，能够结合当下热点话题进行内容创作;

3.策划有效运营推广方案，提高关注度和粉丝活跃度,善于创造有传播力的社交话题;

4.及时撰写、发布公司新闻事件，提升品牌在公众层面的认知以及用户群体内的美誉度。

任职要求：

1.英语精通，能翻译和撰写相关文章，英语相关专业优先,本科以上学历;

2.微博、微信等社交媒体的深度用户，且有独立运营账号经验;

3.知识面丰富,思维活跃，性格开朗乐观，工作主动，有责任感;

4.有较强的新闻、热点敏感性，有较强的文案功底;

5.良好的沟通协调能力和团队精神，较强的执行力和应变能力，优秀的人际交往;

6.有新闻、采编、写作、英语教育方面的专业背景或者从业经验者优先。

第五篇：浅谈新媒体运营

浅谈媒体运营

袁友平

刚收到一位来自北京一家广告传媒公司副主编的提问，大概意思就是说他自己对新媒体很感兴趣，想从事新媒体相关的工作，但是没有工作经验，问我有没有什么好的建议?看到这个问题之后，我觉得有必要写一篇文章出来与大家分享一下个人的看法。

在网络上一定还有不少的人肯定也会遇到这一类的问题，我写出来了，分享出来，以尽我之力说不定能帮助到更多的人呢?而且我自己也把这个思路从新梳理了一遍，也会得到加强记忆的效果。

1.对新媒体有一个初步的认识

那位网友的情况是他对新媒体感兴趣，但是没有相关性的工作经验，不知道如何开始进入这一行，怎么入手去做的问题。

首先我想说的是你对新媒体很感兴趣，这个是很好的开端，都说兴趣是最好的老师，兴趣就是持续学习的动力来源之一。其实在做任何工作之前，如果你有选择余地的话，尽可能的去选择自己擅长并且有兴趣的工作吧，这样才会把自己擅长的一面给展现出来，体现自己的价值。

我们知道，新媒体工作其本质上还是媒体，而传播的媒介主要还是以文字，语音，图片，视频为主。新只是在前面加了一个“新”字，这个新媒体的概念是相对于传统媒体报刊，广播，电视相对而言的，至于说这两者的区别我在这里就不讲了，不知道的话，可以去百度上找到。我不知道你对于新媒体的定义是如何定义的，如何理解的?

可能有人会说，新媒体不就是微信和微博嘛。个人认为这只是一个片面的理解。新传媒产业联盟秘书长王斌认为：“新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。”比如我们看到的播客，YY，今日头条等等都是新媒体的渠道。在国内我们谈论最多的是微信和微博，在这里我就默认以这个为例了。

2.在做之前了解新媒体相关岗位以及工作内容是什么?

先了解一下新媒体相关的工作岗位有哪些吧?怎么了解呢?我以拉钩网举例，它是专门做互联网职业招聘的。打开拉钩网，然后输入关键词“新媒体”三个字，下面的下拉框会出现新媒体运营，新媒体编辑，新媒体营销.都是大于450的，说明这个职位的需求还是蛮大的。

了解了这些职位之后呢，你可以从新选择一个你最有意向的1到2个职位，然后就搜索进去看里面的工作内容了。我以新媒体运营岗位来举例说一下，我随意的进了一个之后，它的职位责任和职位要求是这么写的：

从这里我看出做一名合格的新媒体运营需要具备的能力：

对主流的社会化媒体微博，微信，QQ空间的运营要熟悉，懂规划，至少你有过一些实际的操作经验;

就是内容策划和活动策划，对于用户的运营了，拉活和提高粉丝的活跃度;

促销活动及文案的撰写，要求文笔功底好，有活动推广的经验;

工作配合这就是团队合作方面的了，大多数都是没有什么问题的。我们看到这个之后，然后可以对比自己有哪些方面不足了，知道了自己的不足之处后，便可以更有专对性的去学习那个方面的知识了。如果你都不懂的话，那也没关系，按就一样一样的练习吧，多花点时间就行。因为我不是你，所以肯定是不知道你的长处和需求在哪里了。

好了，知道了岗位和工作内容以后接下来我来说说从哪里开始着手去学习吧!也是我要说的第三点了。

3.找出10个做的比较好的新媒体人来

为什么要找10个呢?当然了你也可以找15个，20个都是没问题的，找这些的目的就是看他们是怎么做的，看好的案例，刚开始可以去模仿尝试做一下，只有不断的调整，才会进步的嘛。

我们知道在国内的话，所说的新媒体平台主要还是以微博和微信为主的，进入一家企业去做，大概也是这样的，甚至还有微信运营这个岗位呢!因为微信每个月的活跃用户达到5.49亿，都想从微信这个平台上分得一杯羹。

那怎么去找这些人呢?在这里我推荐可以去看看新媒体排行榜，那上面有很多，可以去找适合自己想学习的那个垂直领域的。大家耳能熟详也有很多，类似逻辑思维，吴晓波书友会，鬼脚七，十点读书等等。微信的话，我推荐可以关注一下类类有话说、冷兔、杜蕾斯、馒头学院、新闻哥、自媒体动态、blues、人人都是产品经理、姑婆那些事儿、大圣、李叫兽、留几手、互联网er的早读课等等，当然还有其他很多优秀的媒体平台，也可以自己去慢慢挖掘，我是举例说一下，供参考一下。

关于微博的话，可以去看@新媒体指数，然后去发现里面按照标签找人，找到你所感兴趣的行业标签，找到行业领袖并关注他们，每天看看他们在说些什么，这样你就会接收到一些最新的资讯了。

4.考虑加入一个新媒体相关的圈子

笔者本人也是从事新媒体运营工作的，目前主要以微博和微信为主要平台渠道。我当初是怎么进入到新媒体这块的呢?当初我也是有兴趣往新媒体发展的，但是自己不太懂啊，怎么办?后来我就在网易云课堂上报了一个秋叶老师的新媒体课程，主要是讲微博和微信运营的。当时觉得还是付费的课程会珍惜一些，加入进去之后会有学员群，然后老师也会带一下这样的。

这是我在线上付费加入圈子学习课程的，另外我在去年也加入一个付费QQ群，关于自媒体方面的，里面也会定期在线上分享一些干货什么的，心得体会，在这样的一个移动互联网时代，每个人都可以发声去表达你的观点，我加入这些群之后呢，然后慢慢的跟他们聊天，时间一长也就熟悉了，相互加个好友什么的，有啥好的信息资源也可以共享一下，这样

就消除了信息不对称的问题，抱团加入一个适合自己的圈子很重要，取己之长，补己之短。这样你才会在这条路山走得更加长远。

另外在线下我也会参加一些社群，新媒体人相关的分享活动，走到线下去，能够加快人与人之间的信任度，又可以交个朋友，扩展了视野和人脉，何乐而不为呢!

5.练习自己的网感和灵感 保持敏锐度

网感是啥?从字面上来说就是对于网络的一种感觉，知道网民最关注的是什么，关心网上所发生了一些热点，还有网络语言，网上流行的趋势，对这些的把控能力。这仅仅是个人的一点看法。在网感，热点借势这一块可以关注杜蕾斯是怎么做的，在思维上也许会有一定的启发和帮助。

我们有了这种能力之后就可以把网上的那些东西可以转化为自己的，学以致用。那该怎么去练习这种能力呢?笔者认为可以去关注一下3个地方。

百度风云榜:这个上面有一些网民最关注的热门新闻事件，想知道网上什么东西火，什么趋势，看这里就知道了。

微博风云榜：这个上面主要包括了微博上网民最关注的一些问题，看看热门话题板块，一般情况下是娱乐性偏强一点，名人明星或者电影什么的都会有，微博本身就是一个媒体，它就好像是一个广场，你站在中间说话，别人都有可能会听得到，互动性也很强，几乎任何人都可以相关来互动一下。假如说你看到某个你喜欢的名人，他也开了微博的话，那么你就可以去评论转发什么的，以引起他的注意，当然了明星很可能不会陌生的人。

搜狗微信:如果你是做微信运营的话，可以经常上这个上面来看看，上面可以看到微信热搜榜，热词也可以订阅，多人收藏的，热门的爆文。看这里就可以知道在微信上什么样的内容是比较受欢迎的了，对于微信运营者来说，还是有一定的帮助。无论是微博还是微信，前期都是需要培养自己的网感，保持对热点的敏感，知道什么样的内容会受到大多数网民的欢迎，从而知道你的受众爱看什么。当然了网感这个东西也不是段时间内就可以练成的，我们需要做的就是每天去看一下这几个地方，应该去想想看到一个热点之后，思考如何跟我们自身的产品或者业务结合起来，如何推广到客户的面前，并让他们去相信并接受的过程。只有长期的累积，才能掌握这些，所以要好长期的准备了。

6.练习写作和文案活动策划的能力

写作这个东西刚开始并没有什么太多的技巧，我认为诀窍就是多看，多练，多写。可能有人会说，以前上学的时候我连作文都写得不好，还是会有所担心。其实我也能够理解，我刚开始的时候也一样，怕写不出来，半天就在那憋着的。通过我自己定期坚持写了几个月之后，才发现写作其实也没有想象中的那么困难，这个关键还是在于个人的坚持训练和练习。我个人认为，只要你会说话，把一件事说清楚 了，基本上写东西也是没什么问题的。

可以去写你说熟悉的事物，也可以写人，写景，写总结，写感悟都是可以的。比如今天发生了哪些让你觉得好奇的事，遇到什么人了，你的感受等等这些都是可以写的素材内容，只要你敢写，敢坚持，我相信有1天你会很感谢当初的自己。

关于活动策划这块的话，也是需要实践练出来的，要知道做活动的目的，活动的背景，活动前需要准备些什么，活动中又要做什么以及细节方面的，活动后要注意些什么。像每年的双十一，京东的618这些都是活动，我们可以去看一下他们是如何玩转活动策划的，关注天猫，京东这些平台，从而对自己的运营及策划会有一定的帮助。

7.做新媒体需要有一个好的心态

其实新媒体的工作也是比较苦逼的，不是简简单单的发条微博，转发评论就可以了的。也不是微信上文章推送完之后就不用关注了那么的简单。

刚开始你可能会觉得有些新鲜，当你做了几个之后，有可能你又会觉得很枯燥，因为你每天都要去做好的内容，研究数据分析，排版，对用户的运营把控能力等等，这些都是对新媒体从业人员的考验，在心态上应该保持平和的心态，平常心对待。

8.新媒体从业人员需要长期坚持才会有变现的可能

做任何事都是需要坚持，我们经常会说，21天可以形成一个习惯，但真实情况并不是这样的，根据有关研究发现，想真的改变或培养一项洗的习惯，至少需要3个月或以上时间的坚持。

做新媒体其实也是一样的需要坚持，每天坚持去看新媒体行业人士在说什么，坚持看相关的新闻资讯，每天坚持写作，坚持看新媒体案例，定期走到线下去认识一些新媒体相关的人士，成为朋友，坚持跟别人交流，坚持价值的输出，坚持多帮助别人，坚持多分享.......至少要坚持1年以上。

坚持之后呢，当你的各方面能力提升之后，你的能量就强很多了，可能会有人找你合作，也可能会出书，各种的可能性都会有的，结果还是取决于自己平常的努力。

如果你想从事新媒体相关的工作，那么请做好坚持的准备吧。

总结：我很高兴有网友向我提出这个问题，我应该回答出来了。给大家做为参考吧，我说的也不一定那么全面，欢迎资深新媒体人士来指正和补充。没经验，想做新媒体工作怎么办?

我提出的办法就是：

①了解新媒体，正确的认识新媒体;

②明白新媒体的工作内容是什么，知道自己缺什么，从而更好的去学习提升;

③找一些优秀的新媒体人，向他们学习;

④加入一些新媒体的圈子，抱团取暖，共同学习进步;

⑤培养自己的网感，灵感，对热点的把控能力;

⑥从头开始练习好写作能力和文案活动策划能力;

⑦有一个好的平常心态;

⑧最后就是长期的坚持，价值的输出，有分享精神，有帮助人的爱心。

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