第一篇:康桥幼儿园加餐满意度调查问卷
康桥幼儿园加餐满意度调查问卷
班级
性别
家长姓名(可不填)
填表时间:
1.你对学校加餐的食品的质量和口味的满意度是?
()A 很满意
B 满意
C一般
D 不满意
E很不满意 2.你觉得加餐的食品的价格如何?
()A 合理
B价格偏低
C价格偏高
D 价格过高 3.你觉得加餐的食品营养是否全面?
()A 非常全面
B比较全面
C营养搭配不合理
D没什么营养 4.你认为加餐的食品更新情况怎样?()A 经常更新 B 还算可以 C 好象没什么变化 D 很死板 5.你对学校加餐的食品的要求是?
()A 目前正好
B 还应再丰富一些
C花样不必太多
6.你觉得哪一类食品需要增加:(可多选)
()
A 肉类
B水产类
C豆制品类
D禽蛋类
E蔬菜类
F谷物类
G 水果类
H 酱菜类
I 不需要
7.孩子在加餐时是否吃到过不新鲜或者变质的食物?
()A 从来没有
B很少
C经常
8.你觉得教师的服务态度如何?
()A 很好
B 好
C一般
D 不好
E很差 9.教师能不能及时打扫桌面或地面卫生?
()A 及时
B 一般化
C 不及时
10.餐盘、碗筷等餐具清洗得是否干净?
()A 很干净
B 干净
C一般化
D 不干净
E很不干净 11.你对学校加餐的秩序满意吗 ?
()A 满意
B不满意,学校应加强管理
C无所谓
12.请您就学校加餐的质量、安全卫生、管理制度等方面提出意见或建议:
第二篇:幼儿园满意度调查问卷
幼儿园满意度调查问卷
对于幼儿园的满意度:
1、教师与孩子情感融洽,孩子愿意上幼儿园。
A、非常满意B、还算满意C、普通D、不太满意E、非常不满F、不清楚
2、幼儿园的教育环境能体现美化、儿童化、教育化。
A、非常满意B、还算满意C、普通D、不太满意E、非常不满F、不清楚
3、教师能尊重您的孩子,您的孩子经常能得到她的表扬和鼓励。A、非常满意B、还算满意
4、孩子的成长与进步明显。A、非常满意B、还算满意
5、教师对家长热情,能听取家长的意见和建议,尽量满足需求。A、非常满意B、还算满意
6、幼儿园全体教职员工的责任意识强,敬业程度高,精神面貌好。A、非常满意B、还算满意
7、幼儿园管理到位,各项工作井然有序。A、非常满意B、还算满意
8、幼儿园膳食结构合理,营养均衡。A、非常满意B、还算满意
9、伙食花样品种丰富,伙食量充足。A、非常满意B、还算满意
10、您的孩子爱吃幼儿园的膳食。A、非常满意B、还算满意
11、班级教玩具丰富,能促进幼儿动手动脑及幼儿思维的发展。A、非常满意B、还算满意
12、幼儿疾病预防工作及时开展。A、非常满意B、还算满意
13、您认为幼儿园的哪些方面让您满意?(可多选)A、师资队伍建设F、课程设置 G、孩子能力培养对幼儿的关心:
1、您最关心孩子在园的哪些方面?(可多选)A、学习内容 B2、您认为对孩子的教育最重要的是:A、从游戏中学习体能、智能C、培养与人交往的能力
3、您是否愿意参加幼儿园组织的各项活动?A、很愿意 B、有时间偶尔参加C、普通D、不太满意E、非常不满
C、普通D、不太满意E、非常不满C、普通D、不太满意E、非常不满C、普通D、不太满意E、非常不满
C、普通D、不太满意E、非常不满
C、普通D、不太满意E、非常不满
C、普通D、不太满意E、非常不满
C、普通D、不太满意E、非常不满C、普通D、不太满意E、非常不满
C、普通D、不太满意E、非常不满
B、办园质量 C、育人水平D、伙食 H、其他______
C、生活情况 D、饮食 E、身体状况
B、学习识字算数
D、个性品质 E、其他_____C、不愿意
F、不清楚F、不清楚
F、不清楚F、不清楚F、不清楚F、不清楚F、不清楚F、不清楚
F、不清楚F、不清楚E、生活护理 F、其他____、习惯培养
第三篇:2011 幼儿园满意度调查问卷
2011幼儿园满意度调查问卷
尊敬的幼儿家长:
为了提高和改进幼儿园的各项工作,使您的孩子在幼儿园得到更好的发展,请您在百忙之中配合我们的调查工作。我们将根据您的意见和建议,及时改进,以办成居民满意的幼儿园,谢谢合作!
1、您对幼儿园的整体印象感到:
A满意B不满意
2、您认为您的孩子在幼儿园发展得:
A满意B不满意
3、您对幼儿园的膳食结构评价:
A满意B不满意
4、老师接待您的孩子时是否面带微笑、态度热情?
A是B否
5、当您嘱托老师事情(如今天给孩子多喝水等),老师的态度:A答应B不答应
6、当您的孩子三天以上没来园时,班级老师是否及时同您联系? A联系B不联系
7、老师有无体罚或变相体罚您的孩子?如果有是何种体罚? A有B无
8、由于老师的教育您的孩子语言、计算、唱、跳、画、手工等各方面有无进步。
A 有很大的进步B没有什么进步
9、您对班级老师的责任心,师德师风情况:
A满意B不满意
10、老师是否经常主动向您反馈孩子在园的情况?
A经常B无
11、您对班级教学质量的评价:
A满意B不满意
12、您对班级环境卫生的评价:
A满意B不满意
13、您认为幼儿园还有哪些需要改进,希望您提出宝贵意见和建议。
第四篇:满意度调查问卷
2012年纳税人满意度及需求情况调查问卷
尊敬的纳税人:您好!
为全面掌握全市国税系统纳税服务工作状况,综合反映纳税人对税收
工作的希望与诉求,促进税收管理和纳税服务水平的进一步提高。通过随
机抽样,选定您作为纳税人代表。您的回答将为我们改进工作提供参考依
据。
本问卷不记单位和姓名,您填报的资料受统计法保护,我们将严格保
密。感谢您的合作!
要求:用钢笔或圆珠笔填答,在以下问题合适选项上划“〇”,并将序号填写到相应“□”中。
A.纳税人基本情况
A1.注册类型:□A
1国有企业„„„01集体企业„„„02股份合作企业„„„„„0
3联营企业„„„04有限责任公司„05股份有限公司„„„„„06
私营企业„„„07个体工商户„„08其他内资企业„„„„„09
港、澳、台商投资企业„10外商投资企业„„„„„1
1A2.纳税人类型:□A
2一般纳税人„„„1小规模纳税人„„„2个体工商户„„„
3A3.国税年纳税规模:□A3
5万以下„„15-50万„„250-500万„„3500万以上„„
4A4.答卷人身份:□A4
单位负责人„„1财务负责人„„2办税人员„„3其它„„4(请注明_______)
B.调查内容
B1.请您对国税局的下列税法宣传方式进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
报刊杂志„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B1-1
国税网站„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B1-2
电台电视台„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B1-3
现场宣传„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B1-4
B2.请您对本地国税局制作的税法宣传资料进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
及时性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B2-1
实用性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B2-2
准确性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B2-3
B3.请您对保定市国税局门户网站的下列功能进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
政务公开„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B3-1
咨询互动„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B3-2
法规查询„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B3-3
投诉举报„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B3-4
B4.请您对本地国税局提供的纳税辅导培训进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
针对性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B4-1
及时性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B4-2
准确性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B4-3
B5.请您对12366纳税咨询热线的服务进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
畅通情况„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B5-1
解答及时„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B5-2
解答准确„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B5-3
服务态度„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B5-4
B6.请您对本地国税局办税服务厅的环境进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
大厅干净整洁„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B6-1
标识指示清晰„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B6-2
表样资料齐全„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B6-3
B7.请您对本地国税局办税服务厅的工作人员进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
业务水平„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B7-1
服务态度„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B7-2
仪容仪表„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B7-3
廉洁自律„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B7-4
B8.请您对本地国税局办税服务厅的办事效率进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
排队时间„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B8-1
办理速度„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B8-2
办税要求“一次性”告知„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B8-3
一站式办理„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B8-4
B9.请您对涉税审批制度进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
审批事项的透明度„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B9-1
审批的及时性„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B9-2
程序的简便性„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B9-3
报送资料的简化程度„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B9-4
B10.请您对本地国、地税合作工作进行总体评价:□B10
非常满意„„1满意„„2基本满意„„3不满意„„4不了解„„
5B11.您是否办理过出口退税业务?如“是”,请对以下几个方面进行评价:
是„„„„1否„„„„2□B11-
1非常满意满意基本满意不满意不了解
办理的及时性„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B11-
2程序的简便性„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B11-
3报送资料的简化程度„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B11-
4B12.请您对本地国税局税源管理工作进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
公正执法„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B12-1
程序规范„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B12-2
工作效率„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B12-3
服务态度„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B12-4
廉洁自律„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B12-5
B13.请您对本地国税局实施税务稽查工作进行评价:
非常满意满意基本满意不满意不了解
公正执法„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B13-1
程序规范„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B13-2
办案效率„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B13-3
廉洁自律„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B13-4
B14.您在过去三年内是否受到过国税局的税务行政处罚? 如“是”,请对处罚的公正性、透明性及享有的知情权进行总体评价:
是„„„„1否„„„„2□B14-1非常满意„„1满意„„2基本满意„„3不满意„„4不了解„„5□B14-
2B15.您是否申请过税务处罚听证、税务行政复议等法律救济服务?如“是”,请您进行评价:
是„„„„1否„„„„2□B15-
1非常满意满意基本满意不满意不了解
程序规范„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B15-
2结果公正„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B15-
3陈述权得到保障„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B15-
4申辩权得到保障„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B15-
5B16.您是否对税务机关和税务干部的工作进行过投诉或举报?如“是”,请您作出评价:
是„„„„1否„„„„2□B16-1
非常满意满意基本满意不满意不了解
及时受理„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B16-2
公正处理„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B16-3
按时办结„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B16-4
B17.在过去2年内,您是否被国税局或税务人员指定某一中介机构进行税务代理?
是„„„„1否„„„„2□B17-1
您被国税局(人员)指定的中介机构的类型是:□B17-2
会计师事务所„„1税务师事务所„„2其它„„3
B18.请问您是一般纳税人吗,如“是”,请您对国税局防伪税控系统进行评价:
是„„„„1否„„„„2□B18-1
非常满意„„1满意„„2基本满意„„3不满意„„4不了解„„5□B18-2
如您选择“不满意”,请说明因为下列哪些原因不满意:□□□□□B18-3
操作方法繁琐„„1系统不稳定„„2收费标准高„„3强行收费„„4搭售通用设备„„5培训不及时„„6服务不到位„„7
B19.请您对国税局推行网上申报系统进行评价
非常满意„„1满意„„2基本满意„„3不满意„„4不了解„„5□B19-1
如您选择“不满意”,请说明因为下列哪些原因不满意□□□□□B19-2
操作方法繁琐„„1系统不稳定„„2强制推行„„3收费标准高„„4
B20.请您对本地国税局的工作进行总体评价,如您选择“基本满意”或“不满意”,您认为国税局下列哪些方面应该改进和加强(最多选三项):
非常满意„„1满意„„2基本满意„„3不满意„„4不了解„„5□B20-1
□□□B20-2
简化办税流程„„1简并报表资料„„2提高办税效率„„3
规范税收执法„„4准确解答咨询„„5加强培训辅导„„6
提高业务能力„„7改善服务态度„„8加强廉洁自律„„9
C. 需求情况
C1.您最希望通过哪种途径了解税收法规、政策情况:
办税厅、税源管理部门及其工作人员„„1报刊„„2免费提供的宣传资料„„3国税门户网站„„4□C
1C2.您最希望得到哪种纳税辅导方式:
税收管理员上门辅导„„1税务机关组织的纳税人学校集中培训„„2QQ群、微博等网络在线辅导„„3税务机关成立专家组针对性辅导„„
4□C2 C3.如果遇到渉税疑难问题,您最希望通过哪种方式解决:
拨打12366纳税服务热线„„1到办税厅咨询窗口进行咨询„„2询问税收管理员„„3网络在线即时互动咨询„„4
□C
3C4.当前您最希望得到哪些的渉税信息:
税收基本知识„„1最新税收政策及解读„„2办税流程和方法„„3 税收处罚相关规定„„4日常渉税业务风险提示„„5税务软件操作方法„„6
□C4
C5.您认为在纳税服务方面我们最应该提高和改进的是:
服务态度„„1服务质量„„2服务效率„„3服务方式和方法„„4
□C5C6.您认为了解纳税人需求,听取纳税人意见、建议的最佳方式是:
问卷调查„„1走访„„2召开座谈会„„3意见箱„„4
□C6
第五篇:满意度调查问卷
对现阶段工作情况满意度调查问卷
1、你觉得本班组人员情况怎样?
A、与工作量比,人少了B、刚刚能够完成工作C、与工作量相比,人多了
2、与工作量相比,人少了,那你觉得还需要添加几个人才能够完成工作?
A、1个人B、2-3个人C、3-4个人D、____个人
3、与工作量相比,人多了,那你觉得还需要删减几个人才够合理,才能够提高工作效率,提高工资?
A、1个人B、2-3个人C、3-4个人D、____个人
4、你所在的班组下班时间常常早于规定的下班时间吗?A、是B、经常C、不是
5、您对单位的工作环境是否满意?A、很满意B、一般C、不满意
6、您对同事之间的配合与协作是否满意?A、很满意B、一般C、不满意
7、对于食堂伙食最近的改善,你觉得A、很满意B、一般C、没觉得改善
8、您对分配给您的工作量持何种态度?A、不满B、一般C、满意
9、您对单位现有的薪酬福利制度满意吗?A、满意B、中立C、不满意
10、当您工作出色时上级是否对您表示赞赏A、从不B、有时C、经常
11、您对本单位有认同感或归属感么?A、非常有B、不确定C、没有
12、您是否经常为在单位工作而自豪?A、总是B、有时C、几乎没有
13、如果您现在要离职,第一原因是什么? A、薪酬福利待遇 B、人际关系C、发展空间D、上司原因E、其他原因
14、您对单位的培训频率及培训内容满意吗?A、不满意B、一般C、满意
16、您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法?A、总是B、有时C、几乎没有
17、您认为目前公司的凝聚力如何?A、很强B、一般C、没什么凝聚力
18、您对公司或班组的建设提出过建议吗?
A、非常愿意提建议,因为公司很重视B、经常提建议,但被采纳的很少
C、没有,因为没有发表建议的渠道或措施D、不愿提建议,因为常常不被当回事儿
19、您认为您现在最需要的培训有?(可多选)
A、管理理念、技能 B、人力资源管理C、思维训练 D、自我激励
20、你认为现在公司后勤跟得上吗? A、满意B、还可以C、不行,很差劲
21、你觉得企业文化还有哪些地方需要改进A、车间没有文化氛围 B、公司培训太少 C、公司没有文化展板 D、其他
22、我对公司现在的发展现状建议和我不满意的地方是:
A、_____________________________________________________________;
B、_____________________________________________________________;
C、_____________________________________________________________;
D、_____________________________________________________________。公司行政办公室 2011.8.16