200例常见警情处置规范民警必备

第一篇：200例常见警情处置规范民警必备

200例常见警情处置规范，民警必备！

警察特别是一线警察无时无刻都可能成为舆论焦点某地交警“抱摔”抱娃女士遭到网友无情炮轰▼某地民警查身份证时言辞过激被网友口诛笔伐▼为什么这些同行会被汹涌舆论质疑绞杀？原因很简单，三个字——不 规 范这是很危险的三个字因为它你很可能被停职、紧闭、免职脱掉警服甚至身陷囹圄▼“出完警，为啥我被扔号子里了？？？”“抱摔”抱娃女士的民警因反应过度，未顾及张某怀中儿童的安全，采用了过激的控制方式，超出了合理限度，造成了不良影响，被单位依据《公安机关人民警察纪律条令》第二十条第一款之规定，给予行政记大过处分。查身份证民警在执法过程中存在不文明行为，并且态度粗暴，被停止职务，同时马上参加学习班。那么如何才能规范地执法？如何处警才能不被挑刺？如何在艰难的执法环境中生存？向你推荐这本《200例常见警情处置规范》▼又名《基层民警生存指南》或者《一线蜀黍的绝地求生》01 它涵盖面广作者呕心沥血整理了十一类200例警情的处置规范，从群体事件处置、刑事类、治安类警情，到消防类、举报投诉、求助类警情全部囊括，几乎日常你处警中能遇到的“疑难杂症”，在这里都能找到答案。

02 操作步骤十分清晰从接警、指挥调度、响应与报告、现场处置、到警情跟踪与反馈、后期稳控，每个步骤都注解得相当详细。“向谁汇报？跟其他部门同志如何沟通？现场如何处置……”一系列操作规范都写得透彻明晰。03 实战性特别强电信诈骗如何侦办？网络诈骗该和那些部门协作？这些日新月异的新型犯罪的处置规范都被收录，甚至连“野生动物跑进居民家，该如何处置？能不能捕杀？”这类冷门知识都给予了最符合规定的处警方法。摸石头过河？凭感觉办案？兄弟，不存在的。要知道在这个自媒体的新时代光凭一腔热血和一颗不怕死的心可能抓得到坏人但同时也可能葬送自己因为执法中的一点瑕疵便可能成为媒体眼中的焦点网友们紧抓不放的槽点警界爱莫能助的痛点所以保护好自己才能守护百姓而保护自己的唯一途径就是规范自己

第二篇：常见警情处置规范

常见警情现场处置的一般规范

1、一般刑事案件现场处置

（1)及时控制犯罪嫌疑人，制止犯罪行为，收缴作案工具和赃款赃物。（2）维护现场秩序，询问受害人，核实警情，迅速报告上级指挥调度部门。

（3）划定区域，布置现场警戒，保护现场痕迹物证。（4）及时教助受伤人员。

（8）走访则场周围群众和目击者，收集案件的相关情况，登记在场证人等。

（6）对于犯罪罐疑人选跑的，迅速上报指挥调度部门，开展围、迫、堵、控等工作。

（7）向侦查人员通报案件发现经过、现场保护和初步处置的情况。

2、严重暴力案件现场处置

（1）穿戴个人防护装备（防弹衣，防弹头盔）、准备好处置警情的武器警械。

（2）设置警成线，封锁保护现场，维护现场秩序。（3）迅速制服仍在现场的犯罪嫌疑人。

（4）对逃离现场的犯罪嫌疑人，迅速走访了解犯罪嫌疑人的人数、体貌特征、口音、逃跑路线、交通工具及携带凶器等基本情况，并立即向指挥调度部门报告请求增援，迅速组织堵截。

（5）出现对峙情况时，立即控制现场局面，疏散人群，及时报告现场情况，相机处置，等待增援。

（6）及时救助现场受伤人员，同时保护好现场物证。（7）按现场指挥部指令开展工作。

3、治安案件现场处置

（l）及时控制有关当事人及违法人员，制止违法人员的伤害行为，收缴作案工具、凶器，查扣违反治安管理所得财物及违禁品。（2）维护现场秩序，疏散围观群众，进行现场调查。（3）迅速将违法人员带离现场，并及时收集有关证据。

（4）除按法律规定实行当场处罚外，依法将有关人员带回公安机关继续调查处理。

4、治安灾害事故现场处置

（1）迅速向指挥部门报告现场情况，请求指令或支援。

（2）划定现场保护范围，布置现场警戒，维护现场秩序，抢救伤员，疏导围观人员。

（3）参加火灾扑救、人员救助或者排除其它险情的先期工作，但对于爆炸、放射性等专业性较强的排除工作，应当在疏散现场人员的同时，请求并等候专业人员处置。

（4）进行现场调查走访，收集、保全证据。（5）注意现场动态，收集群众反映。（6）注意发现和控制事故责任人或者肇事

5、常见群众求助警情处置

（l）对老人、儿童以及智障人员、精神病患者走失的报警，处警民警应采取现场走访、在公安网迷失人员系统中比对等措施查找，并做好登记。对发现身份不明老人、儿童以及智障人员、精神病患者的报警，处警民警应先到现场，将走失人员接回派出所。通过走访调查，在公安网迷失人员系统中比对等方法查找后，仍无法查明身份的，应将走失人员基本情况录入迷失人员系统备查，并将走失人员送民政、卫生部门安置。必要时报告指挥调度部门协调。

（2）对群众发生溺水、坠楼、自杀及意外受伤等情况，处警民警到达现场后要力所能及开展紧急救助，维护现场秩序，协助医疗救护部门进行救治。伤员运送以急救车为主，对于急救车无法及时赶到或家属强烈要求警车护送的，可使用警车护送，但必须告知家属或现场群众警车无护送条件，发生不测，民警不承担责任，同时履行登记、当事人及见证人签字等必要手续。

（3）对涉及水、电、油、气、热等公共设施出现的险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序的，处警民警要维护现场秩序，协助相关职能部门抢险救灾。

（4）超出公安机关职责范围、现场难以解决的，请示指挥调度部门，按指令办理。

6、对几类特殊人员的处置

（l）对醉酒人员的处置。醉酒人员自身有危险或者对他人的人身、财产或者公共安全有威胁的，可以对其采取保护性措施约束至酒醒；没有违法行为的，可以通知其所属单位或者家属将其领回看管；醉酒昏迷的，应立即送医院救治。处置过程中要做好证据保全工作：一是确定现场目击证人，并记录证人的有效联络方式；二是通过合法手段取得现场视听资料；三是有条件的情况下可对醉酒人员进行酒精鉴定，形成书面证据；四是对醉酒者在现场造成的人身伤害、财物损失 的相关证据进行保全。

（2）对精神病人的处置。处警民警应及时与其监护人或家人取得联系，了解病人基本情况，并要求其协助警方进行处置；对严重危害公共安全或者他人人身安全的精神病人，可以采取保护性约束措施，并依法处理。

（3）对外籍人员的处置。首先要迅速控制现场事态，查明外国人的国籍、身份，确认其是否享有外交特权和蓄免权。对享有外交特权和豁免权的外国人，应当准确记录行为人的姓名、性别、国籍、职务、证件号码以及违法事实，收集有关证据，上报指挥调度部门；对普通外国人和没有出示身份证件且不做任何声明的外国人，违法情节轻微的，要先进行劝阻教育，不听劝阻或违法情节较重的，移交有关部门处理。

第三篇：醉酒滋事警情处置规范(一)

醉酒滋事警情处置规范

近年来，醉酒人寻衅滋事、殴打他人、妨害公务等违法犯罪案件呈上升态势，醉酒警情的现场处置，既是一线民警经常遇到的问题，也是处置难度较大的警情，为了依法妥善处置此类警情，特制定本规范：

一、出警警力及携带装备

在处置时应保证警力优势，出警人数与违法人员数量比例应达到二比一或三比一。如属个体醉酒滋事，出警人员应使用相关的处警装备，依法快速处置，防止可能出现的事态变化；如属群体酒后滋事，出现打、砸、抢等现象，按群体性事件进行处置。出警人员所携带的装备一般包括以下几种：

1、通讯工具；

2、约束性警械，主要为警绳、约束带等；

3、制服性警械，主要包括警用喷剂、警棍；

4、必要的取证工具，有条件的可以携带照相机、摄像机、录音笔等。

二、处置程序

1、区别对待，依法果断处置。对只醉不闹者，需要给予救助，如帮助送医院、送回家或行为过激时实施适当控制；对于酒后滋事等违法犯罪行为，应视情况依法、合理使用警械及强制手段，果断快速处置，防止事态演化升级。一般首选语言控制，如当事人不听指令，需要使用警械时，有条件的情况下先行口头警告，警告无效的，按照《中华人民共和国人民警察使用警械和武器条例》，可以使用喷剂、警棍等警械将其制服，并用警绳或约束带将其约束，但是不得使用手铐、脚镣等警械。

2、了解情况，迅速通知当事人亲友或单位领导到场。通过对报案人、知情人和周围群众的询问，了解当事人醉酒滋事经过，当事人的家庭住址、工作单位等，并尽快通知其亲友或单位领导到场协助处置。

3、强化证据意识，做好现场取证。对在场人员做好调查笔录，对醉酒人滋事过程在条件许可的情况下，尽可能做到全程录音录像，保管好录音录像资料，对约束后的醉酒人还可以进行酒精含量测定。

4、及时紧急救助。对于醉酒人要采取积极的救助措施。对醉卧在街头、路旁、交通通道等危险境地的，应立即将其移开，搬运到安全地带；对于无法坐靠的，尽量让其侧躺，严禁仰卧，以防窒息；对于酒精中毒者，要就近送往医院救治，或快速通知120到现场急救。

5、现场见证登记，保管好醉酒者物品。应尽量保管好醉酒者随身钱包、车辆、手机等物品，当场进行登记，并请现场见证人签字。

6、约束醒酒，依法进行处理。对于带到派出所约束的醉酒人应注意做好保护工作，看管场所不要有突出物或锐器，防止醉酒人撞伤碰伤或出现意外。如果醉酒人已经酒醒，应当立即解除约束，并及时了解情况，依法进行处理。

附：处置醉酒滋事行为的法律依据

处置醉酒滋事行为的法律依据

《中华人民共和国刑法》第十八条规定：醉酒的人犯罪，应当负刑事责任。

《中华人民共和国刑法》第二百七十七条规定：以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的，处三年以下 有期徒刑、拘役、管制或者罚金。

故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务，未使用暴力、威胁方法，造成严重后果的，依照第一款的规定处罚。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第十五条规定：醉酒的人违反治安管理的，应当给予处罚。

醉酒的人在醉酒状态中，对本人有危险或者对他人的人身、财产或者公共安全有威胁的，应当对其采取保护性措施约束至酒醒。

《公安机关办理行政案件程序规定》第三十七条规定：违法嫌疑人在醉酒状态中，对本人有危险或者对他人的人身、财产或者公共安全有威胁的，可以对其采取保护性措施约束至酒醒，也可以通知其所属单位或者家属将其领回看管。对行为举止失控的醉酒人，可以使用约束带或者警绳等进行约束，但是不得使用手铐、脚镣等警械。

约束过程中，应当注意监护。确认醉酒人酒醒后，应当立即解除约束，并进行询问。约束时间不计算在询问查证时间内。《中华人民共和国人民警察使用警械和武器条例》第七条规定，人民警察遇有危害公共安全、社会秩序和公民人身安全的行为，需要当场制止的，或以暴力方法抗拒、或阻碍人民警察依法履行职责、袭击人民警察等情形的，经警告无效的，可以使用警棍、催泪弹、高压水枪、特种防暴枪等驱逐性、制服性警械。

第四篇：常州市公安局家庭暴力警情处置规范

常州市公安局家庭暴力警情处置规范

第一条 为预防和制止家庭暴力，保护家庭暴力受害人特别是妇女儿童的合法权益，进一步规范全市家庭暴力警情处置工作，根据《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《关于预防和制止家庭暴力的若干意见》（妇字[2008]28号）、《<110接处警工作规则>实施细则》以及《江苏省高级人民法院、江苏省公安厅、江苏省妇女联合会关于依法处理涉及家庭暴力、婚姻家庭案件若干问题的指导意见(试行)》(苏高法[2010]280号)等文件规定，特制定本规范。

第二条 本规范所指的“家庭暴力”是指发生在家庭成员之间，一方以殴打、捆绑、残害、强行限制人身自由或者其他手段，给另一方的身体、精神等方面造成一定伤害后果的行为。

第三条

各级公安机关要切实履行职责，及时受理群众对涉及家庭暴力、侵犯妇女儿童权益的报警求助，严格落实首接责任制，做到快速接警、快速处警，依法取证、依法处置、及时救助。

（一）对接报现时发生的家庭暴力求助警情，应依照接处警工作流程直接下达处警指令，由属地派出所进行先期处置，必要时可调用相关警力进行增援。如果受害人身体受到严重伤害时，应及时通知“120”救护车到现场进行急救。

（二）对非现时发生的家庭暴力求助警情，应当按照有关规定在接报后提供相应帮助，按管辖职权进行分流，及时通知相关部门处置。

第四条

110报警报务台在受理家庭暴力的报警求助时，应当做到：

（一）认真接听，细致询问。当接到有关家庭暴力的报警求助时，应问明并核实警情主要情况、报警人或当事人的基本情况及联系方式等，做到语言规范，态度热情。

（二）及时受理，耐心解答。对接报家庭暴力的报警求助时，不得以任何理由拒绝、推诿；对咨询有关政策、法律、办案程序等方面的求助电话，应视情予以解答、引导。

（三）迅速报告，准确指挥。接报现时发生的家庭暴力警情应视情向领导报告，并按工作规范，科学、灵活地运用指挥调度手段，合理调派警力和装备，实现准确指挥，达到有效控制的目的。

（四）认真记录，注意保密。对接报的家庭暴力警情，都要如实记录，如报警求助的相关内容涉及当事人隐私，不得向无关单位和人员透露。

第五条

基层派出所在接到有关家庭暴力的处警指令或报警求助后，必须认真受理、及时处置，不得以任何理由推诿、拒绝。

（一）基层派出所在接到家庭暴力处警指令后，应迅速赶赴现场，制止家庭暴力行为，对家庭暴力的受害者采取有效的救助保护措施，有效制止和减少因家庭暴力而发生的恶性案件。

（二）家庭暴力警情的现场处置工作，应按《常州市公安局110处警现场取证工作规范（试行）》的要求，进行先期调查取证，及时制作当事人的笔录材料。对无法现场调解的家庭矛盾纠纷应及时联系相关部门，按公调对接要求调解处理。

（三）对在家庭暴力中受伤害的一方需要进行伤情鉴定的，处警民警应告知当事人可以到常州市家庭暴力伤情鉴定中心进行鉴定。

（四）坚持教育与惩罚相结合的原则，对情节显著轻微的家庭暴力行为，应对施暴者进行批评教育，告知其应承担的法律责任及相应的后果；对情节严重的，应当依据《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定予以治安处罚；情节恶劣构成犯罪的，依法立案侦查，追究其刑事责任。

（五）对属于告诉才处理的虐待案件和受害人有证据证明的轻伤害案件，公安机关应当告知受害人或其法定代理人、近亲属直接向人民法院起诉，并及时将案件材料和有关证据移送有管辖权的人民法院。

（六）对在家庭暴力中受伤害的一方需要庇护的，处警民警应告知受害人可以到家庭暴力庇护中心寻求庇护，由公安派

出所或妇联组织安排为受害妇女儿童提供短期的庇护。庇护中心设在常州市救助站内。

（七）家庭暴力警情处警结束后，处警民警应当将相关情况及时移交给责任区民警，责任区民警必须在一个月内对当事人进行一次回访，了解掌握事态的进展情况。法院已作出人身安全保护裁定的申请人报警的，处置结束后应将有关情况通报人民法院。

第六条

认真贯彻执行《江苏省高级人民法院、江苏省公安厅、江苏省妇女联合会关于依法处理涉及家庭暴力、婚姻家庭案件若干问题的指导意见(试行)》。派出所收到人民法院作出的人身安全保护民事裁定书后12小时内，应指派社区民警与申请人、被申请人谈话，告知民事裁定书的具体内容和法律责任，同时告知申请人如果发现被申请人有违反民事裁定书情形的，可以及时报警。谈话内容应记录在案，并由申请人、被申请人签名。被申请人拒绝签名的，应记录在案。人身安全保护民事裁定书由申请人、被申请人住所地或经常居住地公安局(分局)监督执行。

第七条

本规范由常州市公安局指挥中心负责解释。

第八条

本规范自下发之日起施行。

第五篇：试论接处警民警应对涉爆警情先期处置的要点

甘肃政法学院

本科毕业论文题 目试论接处警民警应对涉爆 警情先期处置的要点

公安分 院(系)侦查学 专业 2012 级 2 班

学 号201236020210 姓 名贺文证 指导教师周 岩 成 绩 完成时间2016 年4 月

目 录

摘要 _______________________________________________________ 1 关键词 _____________________________________________________ 1 Abstract ____________________________________________________ 1 Key words __________________________________________________ 1

一、两起涉爆警情处置的成功经验 _____________________________ 2

（一）宁海商场爆炸案 _______________________________________ 2（二)慈溪“1·08”遥控手机爆炸案 _____________________________ 2

二、迅速妥善处置警情的实际意义 _____________________________ 2(一)迅速妥善处置警情是执法境化的必然要求 ______________________ 2(二)迅速妥善处置警情可以解决警力不足的困境 ____________________ 3（三)接处警工作中存在的实际问题及解决办法 ________________________ 3

三、当下接处警工作中存在的问题及形成原因 ___________________ 3（一)110接处警员必须向高素质人才发展 _________________________ 3（二)110接处警单位出警太慢 _________________________________ 4（三)现场处置不当 _________________________________________ 4

四、做好110接处警工作的应对方案 ___________________________ 4（一)提高接处警员的整体素质 _________________________________ 5（二)做强派出所 ___________________________________________ 5(三)督察部门和纪检检查各单位接处警情况 ________________________ 5

五、结语 ___________________________________________________ 5 参考文献 ___________________________________________________ 7

试论接处警民警应对涉爆警情先期处置的要点

贺文证

【摘要】近些年以来,各种社会矛盾日益严重，不断引发各种爆炸类案件。爆炸类案件具有伤亡大、损失重的特点,对我国社会主义政治经济造成了严重影响,甚至引发另类严重社会矛盾,严重威胁了人民财产和社会稳定。我们公安机关为了抑制涉爆犯罪案件迅速增长,在增强防范的过程中,不仅要加强对涉爆案件的先期处置能力，而且要不断提高对涉爆案件的侦查能力,不断加强整治爆炸犯罪时效的能力、进一步学习并研究针对措施和策略,从根本上维护一个稳定的社会主义。以涉爆案件的规律为依据,配合这些年来现场处置涉爆案件的工作经验和专业知识，作者认为在处置涉爆案件的整个环节里做好先期处置工作有着至关重要的作用。【关键词】接处警；涉爆；侦查；先期处置

The policemen should point explosives disposal of police

He Wenzheng

[Abstract] In recent years, various social contradictions have become more and more serious.Explosion case has casualties and heavy loss of the characteristics, of China's socialist political economy caused seriously affected, and even lead to alternative serious social contradictions, for the stability of social order and people's property constitutes a major threat.Our public security organs in order to suppress explosive related crime cases of rapid growth, to enhance prevention, not only to strengthen the explosion related cases of early disposal ability, but also to continuous improvement of explosives and the ability of the investigation of cases, and constantly strengthen the remediation explosion crime limitation of ability, further study and research for the measures and strategies, and fundamentally maintain a stable socialist.To explosives and case law as the foundation, with these years to the scene disposal explosives cases of work experience and professional knowledge, the author believes that in the disposal of explosion related cases of the aspect of good early disposal work plays a vital role.[Key words]Police;Explosives;Investigation;Disposal

第 1 页

一、两起涉爆警情处置的成功经验

（一）宁海商场爆炸案

2003年 8月 24日上午8 时许，有人报警说发现可疑爆炸物，5 名处警民警携带有关器材火速抵达场。接处警民警抵达现场后，进行仔细排查及搜索。经过5个小时的盘查工作，公安民警没有发现任何可疑残留物，迅速排出了剩余危险，控制了事态的恶化。次案几点提示：

1、公安机关的领导组织能力强，指挥及时得当，110 民警对案发现场先期处置工作做得妥善。

2、公安机关排爆民警在获悉案发现场先期处置人员（110 民警）介绍的情况后，与宁海县局、商场的任务分工准确，配合想当密切。

3、他们运用便衣侦查策略（宁海县局民警混在人群中），宁海县城中心的乐购超市和国购商场员工对商场不是重要部位与重点地区由我中队民警着重盘查的方法相配合进行详细检查。

（二)慈溪“1·08”遥控手机爆炸案

2001 年2月 13日 10 时 54 分，在广源x区x厂子大门前发现一个物品，初步确定为爆炸物，随之我们区队接处民警火速赶往现场，根据涉爆案件现场处理的步骤，排爆民警运用各种术和人工实施相结合的方法，把该爆炸物品成功的拆除。

最近几年，我国经济如火如荼的发展，社会矛盾复杂。这是对我们公安机关工作敲响了警钟，警情先期处置工作如果不妥善，就会耽误解决时机，更甚者造成很严重的结果。

二、迅速妥善处置警情的实际意义

(一)迅速妥善处置警情是执法境化的必然要求

这些年来，伴随着我国社会主义经济的高速发展，网络计算机科技也随之飞速发展，我国公民的维权意识不断加强，公安机关的工作处境也产生了翻天覆地的变化。一方面，警情处置不妥善，一旦不注意，警情处置就会陷入僵局，不但让当事 第 2 页 人觉得我们公安机关处理决定不公平，还会出现反复信访上级的现象;另一方面，公安机关在先期处置警情的时候，若不可以做到迅速、妥善，会使得一些细小警情失去控制，更甚造成大型群体性事件。以往，有些地方往往因为一点小事而发生群体性事件，大多数是因为公安机关先期处置不妥善，最终造成严重结果。所以，能否迅速妥善的处置警情，是对当前公安机关执法能力的一种考验，也是执法境化的必然要求。

(二)迅速妥善处置警情可以解决警力不足的困境

数据表明，2002年 2至 23月份，x铁路公安处共接 110 报警 10345 起，与 2011年同期相比上升了12.6%。警力不足以及工作任务繁琐是当下公安机关共同存在的问题。在当下形势下，我们必须要迅速妥善处置警情，这将从根本上解决警力不足的问题。经验表明，公安机关在处置警情的环节里，若不能做到迅速妥善的处置，不仅调用大量的警力，而且会产生很多繁琐问题。以后处置警情的时候，需要动用更多的人力和物力，无疑会增加工作任务，扩大警力不足的问题。所以，迅速妥善的处置每一例警情是缓解警力日益不足的有效途径。（三)接处警工作中存在的实际问题及解决办法

随着我国改革开放35年的不断变化和市场经济的愈发良好发展，110接处警工作任务不断面临着压力大、繁重、高难度的问题。所以公安机关如何应对挑战，稳扎稳打的做好110接处警工作，已经成为当下我国公安机关面临的重大问题。

三、当下接处警工作中存在的问题及形成原因

（一)110接处警员必须向高素质人才发展

目前X市局接处警人员良莠不齐、某些没有基层工作经验、业务修养不高加之文化程度不高。在交流语言时，城市涌入大量外来人口，很多案件都与这些外来人口息息相关，但由于接警人员在语言的掌握上有欠缺或者不足，从而使得接出警、询问过程的时候产生交流不便的问题，耽误了出警时间。同时某些处警人员基层工作经 第 3 页 验不足，还不了解市区道路交通，从而产生不断接出警，在一定方面上影响了接处警的工作质量。

（二)110接处警单位出警太慢

接出警不迅速就会很容易失去获取最佳证据以及抓捕嫌疑人的机会，从而导致人民群众不能理解，不时投诉。目前使得接出警速度慢的因素，一是警情繁多加之警力不足。某市局18个基层派出所承担着全市区的110接警任务，2002年接警量是2.3万余起，2004年猛增至为4.2万余起，但是基层派出所接出警警力严重不足。某些基层派出所辖区有时候发生数个警情需要处置时，就会出现“排长龙”的现象。二是地域广阔加之交通不便。某市位于城市郊区，派出所地理位置偏僻，某些农村派出所管辖的范围最大跨度达15公里。110民警在出警时必须在10分钟内赶到现场，对于交通不便的农村派出所是相当不容易的；然而城区派出所有面临人流量大，交通拥挤的问题。三是现在的警务管理政策与流动管理不相协调所导致。在新的社会主义政治经济发展环境下必须在社会中投入充足警力，某些派出所社区民警任务繁重，工作冗长，不能及时投入接出警，排队接出警的现象仍然持续存在。（三)现场处置不当

某些接处警民警不分析判断现场警情，从而盲目处置，从而造成案（事）件事态失控，不能及时有效解决，甚至于不能给双方当事人一个满意的答案，使得大量群众围观，让局面失去控制，陷入僵局。具体原因如下： 一是接出警民警现场情况分析不准确，不能把握要点，从而失去最佳时机；二是使用不当的语气加之过硬的语言，使得人民群众不满意，更甚者造成围攻；三是某些民警在先期现场处置盗窃现场的警情时，乱动现场物品，影响证据采集；四是制止当事人的时候，动作出格，被群众曝光；五是不详细区分警用器械，就很容易产生矛盾；六是没有携带必要的警用器械，从而使得场面被动；七是没有携带必须的照明器材、救援器，在面对紧急情况的时候导致无计可施。

四、做好110接处警工作的应对方案

第 4 页（一)提高接处警员的整体素质

110指挥中心要求110接处警警员必须有一定的工作经验和一定的专业知识，可以妥善处置各类警情，稳妥的处置接处警过程中遇到的问题。所以，110接出警员必须从基本做起，掌握一定的必要技能，提高业务素质。

一要定期学习相关法律法规和处置方法，提高法律修养和业务能力，不断提高接处警能力；二要通过仔细熟悉本地区地域特点，交通状况，特殊地域等状况，不时提高出警的准确性，定期进行考察交流；三是接处警民警要不断学习多种语言，熟悉并学会一定的地方方言，解决处置警情遇到的语言不通问题，从而节省处警时间，提高处警质量。（二)做强派出所

一是以增强派出所为目的，做好机关精简工作，尽可能的壮大派出所队伍，使得每个派出所都头充足的警力，从而解决处警慢、警力不足等问题；二是加大资金投入，全面向派出所民警倾斜，充实派出所处警设备和警用器械以及防护装备，确保护防得当、打击有力度、处置有效率；三是根据所在地的实际情况，搭配好交通工具。因为农村基层派出所地域辽阔、空间距离远的特色，尽全力的给农村基层派出所增加接处警车辆，定期更换车辆，使得接出警及时、追得上、跑的快、抓得着。针对城区派出所小巷多、人口密度大、交通不便、道路拥挤特点，给为每位接处警民警配备电动自行车，电动车比起其他交通工具来说比较小巧灵活，交通拥挤的时候，接处警民警可以顺利抵达现场进行先期处置，从而解决处警慢的问题。

(三)督察部门和纪检检查各单位接处警情况

发现问题后督促其整改，对由于不负责任、态度生硬、业务不熟悉等各种原因导致的接处警迟缓以及处置不当所引发的群众投诉或者产生其他恶劣影响的，既要在绩效考核中实施扣分，又要在与年终评先评优晋升职务挂钩，同时还要追究当事人和相关责任人及所在单位主要负责人的责任。

五、结语

第 5 页 接处警民警如果要处理好涉爆案件的处警工作，必须做到如下：

一是做好接处警准备。收到警情后，接处警民警一定要携带必须装备，在出警时，提前致电报警人，多询问了解一些现场信息；二是严格保存证据。到达现场后，民警在下警车的那一瞬间就要树立正确的证据观，尤其是到达发生警情中心的位置时，做好询问笔记；三是打好现场急救的基本功。接出民警必须掌握必备的救生技能；并控制伤势的发展，尽可能减少致残率以及降低死亡率。除此之外我们还要学会救护技能，以期协助医务人员进行救助工作，比如掌握简单的包扎、游泳等技能；四是要做好正确引导。对不属于本单位职责范围内的事情，我们应该明确告知大众前去相关职能部门进行申诉或者提出意见。

接处警民警在处置涉爆事件必须做到一到位二迅速三得当：一是接警询问到位。110民警在接收到警情后，应该询问清楚当事人所处的地理位置、受困时间、人员数量、被困原因等，从而决定能否实施多警联动的措施，向就近的派出所民警、消防战士和医护人员发布指令，使得三方同时前往，为先期处置把握珍贵时机；二是接出警迅速到位。民警必须要最快抵达现场，了解现场情况并进行救助、反馈信息、请求支援；三是现场处置到位。

在如今的公安机关基层一线民警所进行的涉爆事件接处警工作中，凡是涉及动用工具的，很多数由消防官兵来解决；在涉及到急救方面，则由医生与护士来解决。但是必须要强调的一点是，公安机关必须有针对性地强化对基层一线民警处理解决意外事件能力的培训，使其掌握必要的处置常识，做到“一精多通”，这不仅能够有效提地提升和增强意外事件的处置能力，更是对群众的生命财产安全负责。

第 6 页 参考文献

[1] 张斌．新刑事诉讼法背景下我国侦查讯问新论[J]．河南师范大学学报，2013.[2] 毕惜茜，李铁军，姜军．新刑诉法背景下侦查讯问立法完善实证调查与研究[J]．政法学刊，2012.[3] 郎胜．中华人民共和国刑事诉讼法修改与适用[M]．北京：新华出版社，2012.[4] 朱孝清．刑事诉讼法实施中的若干问题研究[J]．中国法学，2014.[5] 刘方微．我国侦查讯问制度存在的问题与完善[J]．法治与社会，2015.[6] 陈光中．刑事诉讼法(第4版)[M]．北京大学出版社，2012.[7] 周木清.审讯策略与取证技巧[M].中国人民公安大学出版社，2013.[8] 徐美君.侦查讯问程序正当性研究[M].中国人民公安大学出版社，2003.[9]张妍妍．侦查讯问研究[J]．复旦大学学报，2012.第 7 页