中海省优申报材料

第一篇：中海省优申报材料

中海物业成都公司

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前 言

中海物业以“精诚服务，精彩生活”为宗旨，致力塑造物业管理服务精品。本次【中海名城〃枫丹园】创四川省物业管理优秀住宅示范小区，是政府主管部门和省内同行对中海物业管理水平的一次全面检阅。我们力求真实、客观地展现中海物业的专业技能和精神风貌，并以此为契机，使之成为中海物业成都公司发展的新起点。

第一部分

成都中海物业管理有限公司及相关物业管理服务

一、公司简介

（一）公司概况

中海物业管理有限公司于1986年9月在香港注册，现旗下有香港、深圳、广州、北京、上海、长春、成都等十余家分公司和专业公司。作为中国大陆物管行业的先行者，中海物业在近二十年的物业管理实践中，创下了诸多个“行业第一”：第一家获得ISO9002和ISO14001国际认证；物业管理规模第一（现已超过5,000万平方米）；所管项目获国家优秀示范小区（大厦）称号拥有量第一；首创“1+N”管理、“氛围管理”模式等等。

成都中海物业管理公司成立于2001年5月，是中海物业旗下众多公司中的新兴力量，是以管理各类中高档物业为主的专业物业管理公司。

公司现管理的【中海名城】之【枫丹园】，总建筑面积157,603.2平方米，住宅910套，商业用房面积10,647.87平方米，绿化面积33,797平方米，道路、广场、地面停车场面积32,416平方米，实际管理面积222,816.2平方米,于2003年6月获得了“成都市物业管理优秀住宅小区”称号。

(二)公司架构及专业人员分类

公司下设财务部、人事行政部、【中海名城】管理处三个部门。（见附表一）中海物业成都公司

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公司现有员工136人，其中大专以上文化程度21人，大学文化程度8人，中级职称5人。（见附表二）

公司现有管理人员16名，均有2年以上从业经验，持物业管理上岗证13人，管理人员持证上岗率为：81.2%。

财务人员2人，均持会计证上岗。

各类技术工种人员16人，均持证上岗。其中专业工程师1人，持电工操作证10人，持土建施工员证1人，持电梯安装、维修操作证2人，持二次供水健康证2人，持电工进网作业证6人，持通风专业上岗证1人，持锅炉专业上岗证1人，持管道工上岗证1人。

清洁工37人，绿化工5人，其中1人持园林技师证。

护卫人员50人，43人为退伍军人，持退伍证上岗，7人为保安学校学员。

（三）公司质量方针：规范管理、优质服务、追求完美

1、规范管理

公司严格遵守国家有关物业管理的法律法规，秉承中海物业高起点、高标准、严要求的优良传统，将国内外先进的物业管理经验与成都的实际相结合，建立了一套适合成都本地的物业管理服务质量管理体系，保证所提供服务质量的稳定和持续改进。

2、优质服务

公司遵循“业户至上，服务第一”的服务宗旨，以业主的需求为关注焦点，坚持“为业主负责，让业主满意”的服务原则，以“严格苛求，自觉奉献”的工作精神，提供体贴入微的服务，高效有序的专业化管理，为业主创造一个“安全、文明、整洁、舒适、优美、高尚”的居住和工作环境。

3、追求完美

不断追求，努力进取，致力于专业运作，追踪、借鉴、学习同行业先进管理模式和经验，建立一支专业化的物业管理队伍，不断完善公司的质量管理体系，增强市场竞争力。

（四）公司质量目标

1、总体目标

推进科学管理，用信息化手段提高服务质量。在政府主管部门和行业协会 2 中海物业成都公司

创优资料 的指导和帮助下，使【枫丹园】在2003年通过省创优考评，力争2004年获得全国物业管理优秀示范小区称号。

2、具体目标

（1）房屋建筑及电梯、供水、供电、消防等设施、设备完好率达到98%以上。

（2）零修、急修及时率100%，返修率不高于1%。（3）因管理责任造成的重大火灾事故、安全事故为0。

（4）因管理责任造成的重大刑事治安案件、机动车被盗事故为0。（5）住户满意率维持在95%以上。

（6）住户有效投诉率1%以下，投诉处理率100%。（7）物业管理服务费用收缴率95%以上。

二、公司管理特点简介

公司已具备了解决现阶段所管项目物业管理实践中疑难问题的能力和方法，有一套行之有效的的物业管理服务方法。

（一）规范管理、专业运作、精诚服务

1、通过国际质量体系认证

成都中海物业从接管【中海名城】物业的第一天起，就坚持把沿海的先进物业管理模式、经验与成都的实际情况相结合，通过一年的努力，形成了一套具有中海物业成都公司特色的质量管理体系，并于2002年12月一次性顺利通过了由中国质量体系认证中心组织的ISO9001：2000第三方认证，获得了认证证书。

2、专业管理服务模式

公司目前管理服务模式为经营服务型。在依靠自身优势对名城物业进行专业化管理的同时，对电梯、消防、智能化系统的维护保养等专业化程度较高的项目,则委托专业公司来进行，从而为住户提供更专业化的服务。

（二）依法管理社区、倡导业主自治自律

1、依据政府物业管理相关法律、法规，制定了满足名城现阶段物业管理服务要求的《物业使用手册》、《房屋装饰装修管理规则》以及与之配套的多种专项服务协议。如：在前期与开发商签订的《物业管理委托合同》、与购房者签定的 3 中海物业成都公司

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《前期物业管理服务协议》，业主委员会成立后与业主委员会签定的《物业管理服务委托合同》。明确了业主、业主委员会、物业公司之间的责任、权限、义务，做到物业管理服务有法可依，避免了主观随意性。

2、遵循政府法律法规和相关部门的要求，制定公司管理制度。公司奉行无主动失误的管理原则，将管理和经营行为严格控制在法律法规的规定范围之内，避免因管理责任造成的任何不良事件。（详见附表三：公司适用的《国家法律法规及政府相关部门文件清单》）。

3、认真履行《物业管理服务协议》、《前期物业管理服务协议》中规定的服务项目和质量要求，并针对业主的不同服务需求，开展各项约定服务。如：提供车辆清洗、家政、订报、订水、免费送水、送报、室内放射线及有害物质含量检测等。同时不断超越业主需求，如：针对假期业主孩子无人照看的情况，在暑假里开办儿童夏令营，派专人对儿童进行管理，督促孩子完成暑假作业，同时开设绘画、英语口语教学等课程丰富孩子的暑假生活，解决了家长的后顾之忧。

三．致力开拓、与同行业共同提高

中海物业成都公司在当今市场竞争激烈的情况下，从满足业主的多层次需要出发，以提高自身管理和服务水平为目的，积极探索、适合公司的管理服务模式，开拓经营范围，致力于苦练内功，在政府各级物业管理主管部门和行业协会的指导和帮助下，与成都同行一道，共同推动行业的发展。

第二部分

【中海名城·枫丹园】物业管理服务操作实务

一、【中海名城·枫丹园】概况

枫丹园是中海物业成都公司管理的第一个项目，其主要技术经济指标情况见附表四。

二、【中海名城·枫丹园】管理处工作人员构成情况 中海物业成都公司

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管理处下设客户服务中心、工程维修部、护卫部、环境清洁部四个部门。人员构成见附表五。

三、【中海名城·枫丹园】物业管理服务内容及特点

（一）管理服务内容

1、客户服务

客户服务中心对住户提出的服务需求信息进行记录、分析及处理，向管理处和公司提出客户服务计划和改善建议；

2、共用部位的维护和管理；

3、共用设备、设施及其运行的维护和管理；

4、小区环境卫生及绿化的管理；

5、护卫、消防

24小时门岗执勤和公共区域巡逻；协助公安部门维护本物业的公共秩序、交通秩序及车辆停放秩序；

6、房屋装饰装修管理

办理装修手续、装饰装修过程及现场的监督、管理；装修工人出入小区的管理等；

7、社区文化活动的策划和组织。

（二）主要管理特点

1、规范前期物业管理介入工作

在名城开发前期，物业公司即介入了规划设计和工程施工质量监理工作，对项目从设计、施工、选材及设备选型等都从物业管理的角度提出书面专业建议。对设备、设施进行验收，对不合格处提出整改意见，并配合开发商在物业销售时向购房客人进行物管知识宣传，解答客人提出的有关物业管理方面的问题。组织物管人员进行上岗培训，编制物业管理方案，对物管成本进行测算，制定有偿服务项目的收费标准，为业主入住做好准备。

2、规范物业接管验收程序

在名城物业全面接管验收前，首先进行配电、二次供水、电梯、消防、智能管理系统、光纤电视等设备设施的验收和接管,保证了业主入住后的生活需要。5 中海物业成都公司

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完成与供水、供电、供气、电信、邮政等公共事业部门的衔接，解决住户通讯、邮政、户籍等方面的服务问题，为业主入住创造较为便利的条件。

3、规范业主入伙接楼程序

按照建房[1997]263号文件及《成都市住宅小区与高层楼宇物业管理暂行规定》，制定了房屋交接的程序和文件。在物业向业主移交前，严格按建设部规定的标准和程序从开发商手中接管验收配电、二次供水、电梯、消防、智能管理系统、光纤电视等设备设施并保证其正常运行,保证了业主及入住后的生活需要。

4、规范业主装修行为

遵照建设部 [2002]110号令《住宅室内装饰装修管理办法》及成都市《成都市城市房屋装修结构安全管理规定》我们制订了《【中海名城】房屋装饰装修管理规定》、《【中海名城】房屋装饰装修管理服务协议》及与之配套的《装修承诺表》、《装修整改通知单》、《装修验收表》等相关质量记录。

在装修过程中严格按《房屋装饰装修管理规定》、《房屋装饰装修管理服务协议》实施监控，用要约形式，确保安全。同时积极引导业主按照相邻产权、共有产权等法律法规的规定，处理装修过程中出现的纠纷。在装修结束后将这些资料整理、归档，形成一套较完整的装修档案资料，归入业主物业档案中保存。

5、较好的服务品质和服务体制，满足业主服务期望

（1）公开收费标准，主要经营项目合理收费，杜绝乱收费现象。【中海名城】的物管费、停车场收费标准，均经过物价局批准；水、电、气等代收代缴费均按供水、供电、供气单位的收费标准执行；所有有偿服务及康乐设施收费标准都报经物价部门备案。

（2）客户服务中心不定期对工程维修、业主意见、建议、投诉等情况进行回访、跟踪，监督服务过程，解决服务过程中出现的问题。让住户的意见或建议能及时得到回复。

（3）通过不断地对员工进行各种岗位职责及专业技能培训，提高其职业素质，提高服务质量，让业主满意。

（4）管理处通过电子显示屏或张贴告示等“告知”的形式，建立畅通的沟通渠道，向住户公布各种信息。将客户服务电话、护卫报警电话及公司Email地址等，告之业主，及时接受业主的报修、求助、投诉、意见和建议。

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（5）在较短的时间内结束前期物业管理，将建筑功能转化为使用功能：所有公共设施设备已投入使用、运行正常，设备设施完好率98%以上,装修过程中被损坏和污染的地方已得到整治、恢复。

（6）管理处各部门按公司制定的管理质量目标完成情况及住户满意率的测量和统计方法，定期对将服务质量进行监督、测量、统计，计算质量目标的达成情况及住户满意率。

6、物业管理服务过程中的要约原则

（1）根据建设部建住房[1999]246号文制订《前期物业管理服务协议》；（2）根据成府发[98]65号文制订《物业使用手册》；

（3）根据建设部[2002]110号文制定《房屋装饰装修管理服务协议》；（4）向业主公开市政公共项目的代收代缴的费用标准及各种有偿服务项目、收费标准和有关市政单位的收费、政策咨询、投诉电话，让业主明白消费；

（5）设臵了有关人员、道路、交通、消防、电梯、管道、井盖、状态、安全等专项用途标识。其中房屋标识910个，灭火器标识298个，消火栓标识218个，安全标识221个，设备设施标识263个，污水井标识422个，雨水井标识163个，给水井标识112个。尽到警示、提示、告之等义务，管理处对设备设施的运行有效管理，无管理过失责任。

7、利用智能化系统对小区进行管理

为使【中海名城】成为管理严密、服务人性化、生活便利的社区，提升业主生活品质，公司有效利用了开发商提供的智能管理系统对小区实行管理。

名城智能系统分成四个部分：安防、小区一卡通、电子商务管理、信息管理。（1）安防部分：

在小区人、车出入口、电梯轿厢内设臵摄像机，并根据小区的自然条件，将一定规模的建筑群划分围合，围合周边设通透围栏，并依围栏走向在周边设臵主动红外对射探头和闭路监控摄像机，根据围合大小设出入口，严格控制出入口人、车出入，并在每个围合入口设臵一台可视对讲门口机和门禁控制器，在围合内每栋楼的各个单元入口设臵对讲门口机和门禁控制器，可呼叫住宅室内机，并与控制中心联网，由其统一管理。这样形成一个外紧内松、无死角的监控体系。在该体系中，将物业管理中的人防（如出入口保安）严格管理、中控室保安监控、小 7 中海物业成都公司

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区内保安巡更与智能化小区的其它技防手段有机结合起来，形成一个完整、严密、多达五个层面的安防体系，层层设防，环环相扣：

第一层是围合结构，外人难以进入围合；

第二层是周界报警和闭路监控，构成一道难以逾越的电子围墙； 第三层是出入口门禁和对讲，进出小区均需确认身份并留下记录； 第四层是每单元入口设门禁读卡控制器及对讲门口机，非本栋住户或访客“串门”，未经允许不得入内，有效防止了内贼；

第五层是在客厅、主卧室设臵1个紧急按钮，预留家居安防接口，业主入住后按个人意愿向管理处申请安装家居安防设备，很容易单独增加门磁、窗磁、煤气探测器、家居红外等防范措施。

（2）小区一卡通部分

构建完善的安防体系，不以牺牲业主的生活便利、自由以及隐私作为代价，通过“一卡通”管理系统，【中海名城】安防体系对于业主仍然非常方便：

每位业主及其家庭成员持有一张功能强大的非接触式IC智能卡，只需刷卡即可轻松进出围合和经过管理处授权的单元楼栋。一卡通除刚才所述的只能门禁系统以外，还包括停车场管理系统、POS机收费系统等。业主只需刷卡，即能自由出入小区，并可轻松实现社区内会所个人消费，以及缴纳各种与物业管理相关的水、电、煤气、管理费等费用。

（3）社区电子商务部分

名城住户可采取宽带上网的方式，高速访问国际互联网、中国公众多媒体通信网等网络。今后还将开设点播影视节目，建设 “【中海名城】家园社区服务网”，提供社区超市、社区旅游、社区培训、社区时尚、社区沟通、社区新闻、社区股票、社区服务频道、交易社区会员专区等方面的服务。（4）信息管理部分

在小区内的公共区域如草坪、游乐场、商业大街等处设臵背景音乐，为小区创造优雅氛围，提高了小区的档次，也为小区内的商家增加商机。

在人流集中的小区主入口道路旁设臵了物业管理信息发布显示屏，及时向业主发布各种信息，与住户沟通，既方便物业管理，又经济实用，提高了管理效率。

在系统运行中不断更新升级的物业管理操作系统软件，真正实现物业管理自 8 中海物业成都公司

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动化，降低营运成本。使【中海名城〃枫丹园】业主可以不间断享受到中海物业高水准的物管服务，提高社区的信息化档次。

8、形成尊重业主、尊重业主委员会的良好职业道德

枫丹园已成立了业主委员会，《【中海名城】维修基金管理制度》已被业主委员会批准并开始执行。截止8月31日，【中海名城〃枫丹园 】管理处共代收维修基金2,455,116.36元。管理处任何重大管理举措的出台，都要书面知会业主委员会，求得其支持。

9、业主自律民主管理体制已初步建立

2003年2月由中海地产成都公司委托中海物业管理有限公司牵头，在成都市高新区规化建设管理局房产处的指导下开始进行成立业主委员会的筹备工作。

（1）2003年2月6日由【中海名城 】管理处向小区全体业主发出了《关于【中海名城〃枫丹园】登记业主委员会筹备组成员的通知》。

（2）2003年2月21日小区业主委员会筹备组正式成立，并向业主公告。筹备组成员由【中海名城〃枫丹园】业主曾小阳、于建、刘群珍、王荃等业主代表及中海地产成都公司曾小阳（代表开发商），【中海名城〃枫丹园】管理处李琪（代表物管公司）组成。

（3）2003年2月26日筹备组召开首次筹备组会议，会议起草了《业主委员会章程》，确定首次业主代表大会候选人的产生事宜，通过了小区业主代表候选人提名。候选人由业主于建、王荃、谢纲、刘群珍、曾小阳、李功、成安、唐琼、吴云等组成，并向业主公示。

（4）2003年3月5日筹备组召开第二次筹备组会议，确定首届业主委员会委员候选人的产生及委员选取举方面的事宜，通过了筹备组推荐的首届业主委员会委员候选人提名。候选人由业主谢纲、刘群珍、曾小阳、于建、王荃、李功、成安、唐琼、吴云等组成，并向业主公示。

（5）2003年3月21日筹备组组织召开第一次业主代表大会会议，审议和通过了由筹备组起草的《【中海名城〃枫丹园】业主委员会章程》、《【中海名城〃枫丹园】业主公约》，讨论了《【中海名城〃枫丹园】维修基金管理办法》，采用投票方式选举首届业主委员会委员。同时召开了业主委员会第一次会议，选举刘群 9 中海物业成都公司

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珍、曾小阳分别为首届业主委员会主任、副主任，并向业主公告。

（6）第一次业主代表大会会议后，由【中海名城〃枫丹园】管理处代为整理、归纳业主委员会成立的相关材料，报送高新区规划建设管理局备案。

（7）2003年4月18日，召开业主委员会第二次会议，通过了由中海物业管理有限公司制定的《【中海名城〃枫丹园】2003年争创省、市优秀物业小区方案》及《【中海名城〃枫丹园】维修基金管理办法》，与中海物业管理有限公司协商《【中海名城〃枫丹园】物业管理服务合同》，对合同中的部分条款提出了修改意见。

（8）2003年5月8日，业主委员会召开第三次会议，与成都中海物业管理公司签定了《【中海名城〃枫丹园】物业管理服务合同》。并报送高新区规划建设管理局备案。

10、较完善的日常管理制度

（1）有一套较完善的住户意见征询制度及满意率统计方法。（2）形成了对业主报修、维修、维修回访的管理制度。

（3）坚持执行与业主和住户沟通的制度，不定期将每一时段的管理事项、质量要求告知业主，主动与业主、业主委员会进行沟通、交流，接受业主的动态监督和检查。

（4）建立了较完整的业主档案、房屋及其共用设施设备档案资料管理体系，各类资料分类成册，查阅方便。

（5）对社区文化活动从活动策划、活动的组织开展均有严密的程序，有组织开展大型社区文化活动的丰富经验。

（6）有一支专业化程度较高的环境卫生队伍

小区内环卫设备设施完善。管理处有针对不同建材类型、不同场地、不同工作环境的各类清洁卫生工作标准达45份，有明确的检查细则、清洁人员考核细则，并设专人负责检查、监督、管理。

四、创优工作实施情况

（一）公司人事行政部在2003年1月13日制定了《【中海名城〃枫丹园】创建省、市物业管理优秀住宅小区实施方案》（见附表八），并发放到相关部门。

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1、准备阶段：2003年1月15日至2003年2月20日，完成了设臵创优工作组织机构、成立了创建领导小组、宣传动员、创优培训、各部门自评；

2、自2003年2月20日-2003年6月16日，根据自测结果，对硬件和资料存在的问题进行全面整改； 3、2003年6月17日接受并通过“市优”专家考评组的考评，成为成都市优秀物业管理优秀住宅小区； 4、2003年6月18日开始根据市优专家考评组的考评意见及《四川省物业管理优秀示范小区标准》对小区存在的不足进行全面整改。并按标准要求收集、完善相关资料并归档。

（二）通过整改，【中海名城】物业管理服务工作已达到如下标准：

1、基础管理

（1）枫丹园建设符合政府规划要求，按国家标准验收，具有完整的验收资料、图纸；资料分类成册，查阅方便；配套设施完善并投入正常使用；与开发商中海兴业（成都）发展有限公司签订了《物业管理委托合同》，双方责、权、利明确；

（2）在签订房屋销售合同时，购房人与物业公司签订了《前期物业管理协议》，双方责、权、利明确；

（3）规范前期物业管理介入工作，为业主入住做好准备，规范物业接管验收程序，为业主入住创造较为便利的条件，规范业主入伙接楼程序，规范业主装修管理房屋交接的程序和文件。自2002年4月29日交房起，截止2003年8月31日，已顺利向业主交房826套；

（4）业主委员会批准了《维修基金管理制度》，其管理、使用、续筹符合国家财政部、建设部住房[1998]第213号《住宅共用部位共用设施设维修基金管理办法》的要求。已设立了维修专项资金帐户，到2003年8月31日为止已代收代管维修专项资金2,455,116.36元；

（5）《物业使用手册》、《房屋装饰装修管理规定》、《业主公约》等公众管理制度完善；

（6）小区业委会于2003年3月21日成立，并按章程履行职责。公司制订了《【中海名城〃枫丹园】创建省、市物业管理优秀住宅小区实施方案》得到业 11 中海物业成都公司

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委会的同意、支持和帮助；

（7）小区业主委员会于2003年5月8日与物业公司签订《物业管理合同》，双方责权利明确；

（8）物业管理制度健全，各岗位工作标准、工作程序、考核办法清晰，并严格按ISO9001：2000标准要求运作；

（9）小区物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准并制定具体的落实措施和考核办法；

（10）专业技术人员、特殊工种人员均持证上岗。管理人员持证上岗率为88.88%。物管员工统一着装、佩戴标志明显、工作规范、作风严谨；

（11）应用、利用计算机对人事劳资、档案，住户入住、空房信息、缴费、财务报表、固定资产、合同等进行管理，提高了管理效率。（计算机使用情况见附表九）；

（12）充分应用门禁系统、对讲系统、红外线报警系统、闭路电视监控、周边防范系统、保安巡更系统、停车场智能管理系统等智能化设备设施，提高了小区的安全管理水平；

（13）公司在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定，制订了《财务管理制度》，每半年向业主公开一次财务收支情况；

（14）建立完整的业主资料、房屋及共用配套设施档案、房屋及共用配套设施权属清册，各类资料齐全，分类成册，查阅方便；

（15）管理处坚持24小时值班制度，受理业主报修和投诉，未发生服务质量等方面的重大投诉；

（16）对业主报修--维修--回访的有一系列的管理制度，落实服务承诺，零修急修及时率100%，返修率低于1%；

（17）2002年4季度管理服务意见征询统计综合满意率为98%，2003年上半年综合满意率为98%。

2、房屋管理与维修养护

小区主入口和中心区设有小区平面示意图，主要路口设有路标，幢、单元、户门标号标志明显。整个小区房屋外观完好、整洁。房屋装饰装修管理过程实施有效，未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象。同时对 12 中海物业成都公司

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空臵房进行巡检管理,房屋完好率100%。

3、共用设施设备管理

（1）共用设施设备资料齐全，设备运行正常，各种管理制度及操作规程健全，各项工作均有记录。专业技术人员和维修人员均持证上岗；

（2）小区室外共用管线、管网均按要求入地或进入公共管道。排水、排污通畅，井盖完好；

（3）供水设备正常，有完善的二次供水管理制度，严格按规定定期进行水箱清洗工作。公共设备设施完好率98%以上。

4、保安、消防及车辆管理

有一支训练有素、语言文明、行为规范、认真负责的护卫队伍，实行24小时监控值班及巡逻制度。护卫队有明确的岗位职责、培训考核和奖罚制度。

小区内机动车辆和非机动车辆管理严格。机动车出入采用智能管理系统进行管理，非机动车辆实行换卡制度，在专用停车场停放，车辆管理有序，无交通及车辆责任事故发生。

小区设臵红外监控系统、对讲门铃系统等智能系统进行管理。单元楼道内设臵有消火栓、灭火器。制定了治安、消防等突发事件的应急方案，无刑事、治安责任案件和火灾责任事故等发生。

5、环境卫生管理

（1）小区内环卫设备设施完善，房屋共用部位清洁，无乱张帖、乱画，无擅自占用公共区域和堆放杂物现象。垃圾日产日清，并定期进行卫生消毒灭杀；

（2）对前段时间全国发生的“非典”疫情，公司成立了以陈志刚总经理为组长，杨欧助理总经理为副组长的防“非典”工作小组，制定了一套严密的防范措施：A、划定重点防疫区域及重点人群，拔出预防“非典”专项资金；B、对员工发放温度计，每天测量体温，对进入小区的装修人员体温检测，进行严密监控；C、每天对小区所有楼道和地下停车库进行至少2次以上的消毒灭菌进入小区的车辆进行消毒；D、为员工和业主煎制防“非典”中药； D、在电子告示牌上发布预防“非典”的相关注意事项，使业主及员工加强防范意识。

通过以上措施,名城未出现一例非典病例，确保了小区住户的正常生活秩序。

6、绿化管理

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小区公共绿地面积33,797平方米，绿化与建筑物搭配合理，花草树木长势良好，修剪整齐，无病虫害现象。绿地无改变用途和破坏、践踏、占用现象。

7、精神文明和社区文化建设

（1）小区有功能齐备的会所，有羽毛球、乒乓球、台球室、室内篮球场、室外泳池及室内恒温泳池、健身房、卡拉OK室、标准网球场等康乐设施，为业主提供了较为完善的文体活动场地，丰富了业主生活内容；

（2）有面积近3,000平方米的幼儿园，并引入成都市知名的金苹果STS网络幼稚园，为业主子女提供了良好的教育场所；

（3）为丰富社区文化生活，提倡健康生活方式，管理处先后组织业主进行了：2001年9月29日“名城名画〃精品中国画世界巡展〃序幕展”、2001年9月30日，“名城明月〃中秋团聚会“、2001年10月“名城名星〃狂欢冲杯夜”、2001年10月组织幸运业主进行“名城明珠〃香港风情游”、2001年11月“林义钟缤纷海世界”摄影展、2001年12月，开展“普天倾爱圣诞慈善晚会”、2003年初与家装公司联合举办家装设计比赛、2003年4月“中海〃阳光趣味运动会”、2003年5月-8月【中海名城】周末星光消夏晚会等多次大型社区文化活动。通过丰富的社区活动，极大地丰富了小区业主的休闲娱乐生活内容。

（4）根据小区中老年业主多的特点，成立了老年协会，开辟了老年活动中心，给予老年业主一个属于自己的空间。

（5）目前公司正在向芳草街党工委申请成立【中海名城】小区党支部，让小区内党员有自已的“家”，充分发挥党员的模范带头作用，积极参与小区管理。

8、管理效益

小区物管费收缴率维持在95%以上。同时管理处提供多种便民有偿服务，开展了特约维修服务、家政清洁服务、家庭绿化、车辆清洗、体育健身运动、游泳等多种经营项目，为管理处实现盈利进行了积极的探索。

结 束 语

成都中海物业管理有限公司所管理的【中海名城〃枫丹园】本次创“四川省物业管理优秀住宅示范小区”活动，是公司全体员工全力以赴力求达到的目标，如果能获此光荣称号，公司上下将以此为动力，保持和发扬优良传统，努力提高 中海物业成都公司

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服务质量，进一步争创“国优”。若因为自身差距而未能争创成功，公司将汲取经验教训，虚心向同行学习、求教，用最快速度改进不足之处，不辜负政府各级主管部门和行业协会的期望！

第二篇：申报国优、省优注意事项

申报省优、国优工程注意事项

一、资料方面 原件：

1、企业法人证照、资质等级证书、安全生产许可证、项目经理证书；

2、建筑工程施工许可证相关证明；

3、施工合同、中标通知书、决算审核报告；

4、工程竣工验收：工程名称、施工单位、建设、设计单位签章必须齐全；

5、消防验收：工程名称、验收范围、消防部门公章、日期必须齐全。结论为合格。验收意见书中提出整改意见如涉及装饰部分应有复查记录；

6、改动建筑主体、承重结构、增加结构荷载，必须具有经设计及有关单位的认可文件（钢架转换层要有相关图纸及计算书）。

二、施工过程检查内容：

1、安全资料：现场定期检查、新工人进场安全教育、三级安全教育、每月两小时学习、班前和每周安全活动、工程安全技术交底、特种作业人员持证上岗名册及证件复印件等。

2、质量资料：图纸、施工组织设计、图纸会审、设计更改、施工日志、技术交底、检验批、分部验收、材料检验等。

3、报批资料：报建、消防、质监。其中：

（1）图纸是否齐全。

施工日志的填写

有无完整的施组、应急预案、临电方案、消防等方案。

（2）安全及文明施工管理：

A、资料：防火方案落实情况、三级教育签名情况、特种作业人员（过期未年审）。

B、现场实物检查：设置吸烟区，消防器材和安全使用（器材有效性使用），动火作业证，易燃易爆仓库的管理，电线拖地，工人行梯等。

四、竣工后的资料检查：

1.AB胶、木工板、九厘板、石材、玻璃、瓷砖、钢材（方管及角钢）、化学螺栓拉拔实验、防水防火涂料类、水泥（三个月要重新报验批次）、砂、丝杆。

2．室内饰面采用天然花岗岩石材或瓷质砖进行放射性指标复验； 室内装修采用水性涂料、水性胶粘剂、水性处理剂游离甲醛含量报告； 3.主要装饰材料的合格证、检查报告和复试报告资料必须齐全。（1）室内采用天然花钢石材总面积大于200平方米要有进行放射性指标复查资料；室内采用人造板面积大于500平方米要有进行游离甲醛含量或释放量复验资料。

（2）民用建筑竣工后要有经室内环境检测证明。4.以上材料必须与图纸及报验材料相吻合。

5.隐检记录：吊顶、轻质隔墙、饰面板、细部以及装饰工程中承重结构隐蔽验收和防水、水电、设备等隐检资料必须齐全。6.质量验收：分部、子分部、分项质量验收记录必须齐全。7.工程竣工图：

（1）竣工图已装订成册并加盖竣工图章。

（2）竣工图要按变更情况标准修改，主要部位要与竣工图相符。

第三篇：申报省优秀学生干部标兵材料.doc

雷金涛，中共党员，辽宁工程技术大学电气与控制工程学院测控05-2班学生。曾任校学生会心育部副部长、大学生心理健康研究会校级副会长、校信息调研部部长，现任测控07-2班副班主任，同时担任电气与控制工程学院第二党支部书记。曾获校学习优秀生、校优秀团员、校优秀学生干部、优秀党员、“火炬进校园”优秀志愿者等荣誉称号，此外他还积极参加无偿捐献骨髓活动，成为一名光荣的骨髓捐献者。

对于雷金涛来说，两年多的大学时光他一直处在紧张忙碌的学习、工作、生活中，但这却给他提供了一个良好的锻炼平台，使他在思想、学习、工作、生活各方面都取得了长足的进步。两年多来，他从一个刚刚踏入大学校园的懵懂新生转变为完全融入大学生活、积极发挥自己所长，尽自己所能，为同学、为班级、为学校做贡献的优秀共产党员。他以先进的思想、刻苦学习的精神、对工作认真负责的态度、对同学团结帮助的情怀„„彰显出一位新世纪优秀学生干部标兵的风采。

加强思想学习，坚持科学发展观，发挥党员模范带头作用

刚踏进大学校门，雷金涛就庄严地向党组织递交了入党申请书，并且在之后的时间里认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想。日常生活中，他恪守以德服人、诚信至上的原则，用自己的一言一行赢得了老师和同学们的一致好评，在确定为入党积极分子期间，他除了坚持定期学习党的理论知识，还积极准备并参与支部开展的民主生活会，并在会上主动发言。成为预备党员之后，他意识到自己的思想不能仅仅停留在之前的层面上，主动跟班级的积极分子交流党的理论知识和学生党员的先进事迹，以达到共同学习，共同提高的目的。班级的很多同学对党的知识的了解，对学习的态度的转变等方面都受到了他的很大影响，同学们谈及雷金涛，都会说他是自己生活中的朋友，也是自己学习中的榜样。他除了一方面加强自己对理论知识的学习，同时还更多的去了解那些发生在大学校园中的党员先进事迹，用真实而生动的事例来激励自己，让自己在思想上得到进一步的提高。

经过不断的学习、吸收党的先进思想，加上在学习、工作和生活等方面的突出表现，雷金涛于2007年转为正式党员，成为一名优秀的共产党员。此后，更是以优秀党员的标准严格要求自己，并以自身的言行来引导周围的同学加强对党的理论和思想的学习，鼓励同学共同进步。2007年10月15日，他组织电气与控制工程学院第二学生党支部全体成员观看胡锦涛主席主持的“十七大”开幕式。观看过程中，他认真做笔记，仔细思考中央出台的新政策；会后及时撰写“十七大”精神思想汇报，更新自己的思想，时刻在思想上保持共产党员应有的先进性和积极性，保持党员应有的立场。

勤奋学习，扎实学好专业基础知识，力求学以致用

“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”，在学习中雷金涛同学总是这样来鞭策自己。上课时他积极配合老师，主动思考，课后及时完成学习任务。他常比喻说知识是物品，只有不断购买，才能使得头脑充实。大一上学期，他用高数满分的好成绩向老师递交了一份满意的答卷，下学期他又用上机满分的成绩一次性通过了计算机二级C语言考试。大二上学期他通过认真复习准备，一次性通过了英语四级考试。在过去的两年半中，他的学习成绩一直名列专业前茅。他并不满足课堂的学习，还积极创新，注意观察生活中的一些细节问题，并仔细思考解决办法，使理论与实践相结合，做到学以致用，增强自己的动手能力，提高自己的创新精神。他利用课余时间搜集资料，并结合自己所学知识，发明了“电动多用行李车”，并成功申请了实用新型专利。

成绩和荣誉是大家有目共睹的，但他认为，其实这些都不是最重要的，最关键的是能够更好地适应今后的学习与工作。他一直都信奉着知识领域只有购买者才不会被时代淘汰，因此他一直通过不同的方式在知识的殿堂购买着知识。大三上学期，他经常带领大家去创新实验室，做一些与专业相关的实验。经过精心编写修改，他的科技论文在校第五届“雄鹰杯”大学生科技学术论文竞赛中荣获一等奖。此外，他还利用闲散时间参与科技研究，把自己的所学知识与所想理论加以结合，在“中国科技论文在线”上发表了一篇科技论文。

坚持锻炼自我，积极实践，做一名优秀的学生干部

雷金涛不仅学习成绩优秀，工作也同样出类拔萃。作为一名学生干部，他把热情和责任心作为自己的工作前提，以关心同学和服务同学为工作宗旨。刚进大

学他就通过竞选进入了院学生会，开始在勤工部做一些基础性工作，通过写勤工助学家教海报，收集爱心基金等活动来帮助贫困大学生顺利完成学业。他的家境本不富裕，他本来可以利用工作之机为自己先找一份家教，但是他却说：“还有很多同学比我更需要这样一份工作，还是留给他们吧！”简单朴实的话语却流露出一个普通大学生心系同学，关爱同学的无限深情。

大一下学期，经过院团委的推荐和三轮竞选，他顺利进入校学生会，成为心育部副部长，同时担任大学生心理健康研究会副会长。根据工作内容，针对许多新生刚进入大学容易产生孤寂感的实际情况，他联系所在部的其他成员集思广益，创造性地提出了设立了“心语驿站”的想法，把广大同学已经看过的书籍收集起来，然后在各个教学楼放置书架，让同学们在业余时间自由阅读自己喜爱的文章，一方面减少广大同学的心理孤独感，另一方面也使同学们在轻松舒适的环境中增长才干和见识。但是工作的进展并非想象中的那么简单，开始进行此活动时总有不少书不翼而飞，或者一些同学看完书不按时放回导致想看书的同学没书可看。为了保证每天都有读物提供给同学们，他建议部长应该每天晚上按时打开书架门供同学们看书，等到晚上教学楼关门时再把书收回锁起来。从此，他便承担起了每天放书、锁书的责任，不管刮风下雨，不管平时或周末他都准时放书和锁书。有时候一整天的课，为了晚上六点准时开门放书，他就饿着肚子等到把各个教学楼的书都拿出来放好后再匆匆回寝室吃口饭然后又急着回教室自习，等到同学们都自习回寝室时他又走遍各个教学楼开始锁书。有一天晚上他因为有课没来得及回寝室拿伞，结果等到锁完书天下起了大雨，而自习的同学都回寝室了，他不愿意再麻烦同学，就一个人冒着大雨跑回寝室，结果大病一场。但是病好之后他又全身心地投入工作，就这样，他一直以为同学服务为宗旨努力经营“心语驿站”，直到所在院系搬到葫芦岛校区才不得不最终离开。现在他偶尔想起大一时的工作经历还兴奋不已，觉得当时自己虽然有点累，但同学们因为他的付出得到了很大的帮助。

他平时不仅认真对待所在部门的工作，还积极协助其他部门举办各种活动。他参加组织举办了“校文艺大赛”、“校十佳歌手比赛”、“校民族舞蹈大赛”、“校辩论赛”、“校小品大赛”、“校演讲大赛”、“校主持人大赛” „„这些活动排练都非常辛苦，有时甚至到深夜才能回到寝室，但是他总是以饱满的热

情坚持到最后，从未道过一声苦。他常说，能够让同学们在各种活动中愉悦身心就是他最大的快乐。他还积极向同学们介绍学生会有关的活动，鼓励同学们积极参与其中。在他的带动下，很多同学参与进来，各方面的能力得到了明显的提高。平时在班级中，他也一直积极参加各种活动，极力支持班委会的工作，与同学们保持融洽的关系，努力为班级争荣誉。

大二时，由于学校搬迁，他所在的院系被搬到新校区。面对新的环境，他没有徘徊不前，在新一届的学生会竞选中，他脱颖而出，顺利的进入了校学生会，担任校学生会信息调研部部长。在新的环境和新的工作岗位上，他顶住压力，组织部员认真研究工作性质，又针对性的布置工作任务，及时督促任务进程，很快使部门整体实力得到了很大的提高。他们共同完成了一份近万字的团学论文，内容实实在在，为学校学风建设的发展做了很大的贡献，就连平日沉默的主席也破例在工作会议上对他及其部门提出表扬，并给予该部门评优加5分的表彰。为了整个学生会的长远发展，他们还做了历届校学生会主席的访谈录，把他们的管理理念和工作方法都整理出来，为今后学生会的发展留下了宝贵的财富。由于工作中表现突出，他被评为了“校优秀学生干部”。

铁树因其一个轮回才开一次花，而备受珍贵，然而雷金涛同学在电控学院中开展的学生工作，可谓处处铁树开花。在担任电气与控制工程学院第二党支部书记与测控07-2班副班主任期间，成功举办了迎新活动、测控元旦晚会、党支部民主生活会等活动。这些活动不仅为学生搭建了施展自身才华的舞台、锻炼了能力，同时丰富了同学的业余文化生活，使他们的大学生活丰富多彩。

全面发展，提高个人综合素质，完善自我在忙碌的大学生活中，他更体会到学以致用将青春的热度融于社会实践的江流，并将创新付诸实践后会心的喜悦。两年半的大学生活他已积累了诸多社会实践经历。在课外他利用周末和假期时间做家教，并受到家长欢迎，同时还外出参与一些兼职，别人问他为什么要做这么多时，他笑笑说，这是体验生活。

雷金涛同学相信现实生活对每个人都是一样，不会厚此薄彼，生活锻炼了他极强的独立意识和做人准则，他明白只有勇敢的面对生活的挑战，才会成为生活的强者。大二时他曾被校学生会派往中国移动葫芦岛分公司参观考察，凭借着自己良好的精神面貌和专业水平向社会展示了一个工大人的风采。学雷锋活动期

间，他带领党支部同学带着全院同学捐献的生活、学习物品，来到兴城市聋哑特殊教育学校，与那里的小朋友们亲切联欢，度过了一段快乐的时光。穿纸鹤，做游戏，点蜡烛，切蛋糕„„许下心愿，那些最美的微笑被温柔的阳光融化。教小朋友叠纸鹤，然后穿好了挂在了大教室的上面。作完游戏后，又在爱心条幅上签字，最后把带去的蛋糕点好了蜡烛，和小孩们一起过了个集体生日。不仅给他们带去了亲切的问候，也送去了全校师生的一片爱心。在2007年6月5日世界环境日当天，他和电控学院其他党员一道来到兴城海边义务清理海边垃圾，保护海洋生态环境。前不久的植树节，他又带领所带班级同学一同参加绿化校园活动，为构建和谐校园、美丽校园献出自己的一片心。

时光荏苒，现在的雷金涛，已不再是初入校门的那个懵懂的高中毕业生。两年多的大学生活如同修行，他在一天天地沉淀着知识、阅历和对人生的感悟。无论是作为一名学生干部，还是作为一名共产党员，对待工作的责任心、对待学习的热情劲、对待同学的关怀情„无不诠释着他朴实无华、坚韧顽强、无私奉献的太阳石精神。播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种性格；播种一种性格，收获一种命运。他用自己的信念与努力谱写着绚丽的青春乐章。青春路上没有驿站，面对鲜花和掌声，依然迈着前行的步伐„„相信在以后的日子里，他会更加努力地提高自身的素质修养，提高自己工作的能力，发扬成绩，克服缺点和不足，做一名更优秀的新世纪大学生。

第四篇：石磊申报省优毕事迹材料

挥洒汗雨，笑迎阳光

——优秀毕业生石磊事迹材料

信息科学与技术学院2012年12月18日

挥洒汗雨，笑迎阳光

—优秀毕业生石磊竞选材料 石磊，男，汉族，中共入党积极分子。渤海大学信息科学与技术学院信息管理与信息系统专业2009级学生，曾担任渤海大学兵乓球协会组织部部长，信息科学与技术学院学生会主席兼学生会外联部部长，09级5班班长。该生思想先进，有较高的集体荣誉感，对学院的工作一直勤奋、踏实，尽心尽力，学习扎实，生活俭朴，充分体现了新时代大学生的较高的综合素质。三年来，在辅导员和学院领导的指导与鼓励下，该生能坚持以科学发展观为指导，努力提高自身的政治思想素质，积极发挥先锋模范作用，并取得了显著成绩。现总结如下：

一、努力学习，积极进取

在校期间曾获得以下荣誉：

2012年9月获得渤海大学思想道德楷模荣誉称号。

2012年6月获得辽宁省优秀学生干部荣誉称号。

2012年4月负责的项目《支持辽宁省县域经济倍增发展的财政政策实证研究》获得渤海大学科技创新一般资助项目；

2011年12月获得辽宁省首届大学生职业生涯规划大赛三等奖；

2011年7月获得渤海大学精英大学生打造平台结业证书；

2010年9月获得渤海大学60周年庆典优秀表演者荣誉称号；

2010—2011学年获渤海大学文体积极分子荣誉称号；

2010—2011年所在班级被评为渤海大学先进班集体。

2009—2010学年获渤海大学文体积极分子荣誉称号；

二、政治立场坚定，用奉献诠释爱心

在思想上，石磊同学要求进步，自觉学习党的理论。坚持党的四项基本原则，坚持党的基本路线，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，认真学习“八荣八耻”，拥护党的方针政策。他在课余时间在身边同学中积极宣传党的知识，经常通过跟班级同学聊天的形式鼓励大家积极向党组织靠拢，定期汇报思想动态，带领班级的入党积极分子定期进行政治学习，他坚持以一名优秀学生干部的标准来要求自己，来规范自己的言行，时刻不忘提高自己的政治觉悟和道德修养。他对自己要求严格，遵纪守法，遵守学校的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，为人正直，诚实守信。该生真正在教师与同

学之间起到桥梁纽带作用。该生被列为入党积极分子，能及时向党组织递交思想汇报，积极学习宣传《党章》，响应“十七大”号召，积极组织学习《十七大报告》，深入学习实践科学发展观。

三、尽职尽责，服务同学

在干部工作中，他大胆创新，锐意进取，虚心向别人学习，进行批评与自我批评，做到有错就改。他为人正直，做事公平，他主抓团队建设，注重领袖才能的培养。在班级担任班长一职，它能够本着不怕苦不怕累的态度，积极主动服务同学，他的班级获得2010-2009学年渤海大学“先进班集体”。担任信息科学与技术学院学生会主席兼学生会外联部部长期间，组织策划迎新工作、迎新晚会、运动会并取得骄人的成绩，受到全院学生和老师的好评。曾获渤海大学文体积极分子、优秀学生干部等荣誉称号，在学生活动中，该生极配合学院团委书记工作，做好新生的接待、住宿安排，学籍等文件整理和新生军训等各方面工作。并领导学院导生，帮助新生更好的适应大学。在生活步入正轨之后，该生完成对同学思想的稳定工作，紧紧围绕学院“和谐、团结”的大主题抓好学风、学纪，考风、考纪建设，内务卫生整顿等学院工作。组织学习《学生手册》，是同学们尽快了解学院各项规章制度，以利于学院工作的顺利进行。在担任学生会主席期间该生还积极组织新生参与迎新晚会，校园运动会，并取得了优异的成绩。在组织迎新晚会，该生在节目安排新颖独特，对于晚会细节分配恰当。整个晚会在学院乃至学校取得了强烈的反响。该生还组织了“秋之韵书画摄影大赛”、“第二届红歌会”、“篮球比赛”、“拔河比赛”、“辩论赛”、“生活技能大比拼”等活动。这一系列活动的成功举办充分的体现出该生的组织领导能力。在贯彻学院全面开展传统文化教育中，该生思想先进，提出了弘扬中华传统文化，践行弟子规的思想方针，获得了学院的高度认可。并且把学习与实践弟子规良好的结合起来。组织开展了早自习十五分钟诵读弟子规活动，倡导精神文明服务社会的实践活动。并且参与评比学院学生寒暑假期间在家乡弘扬传统文化践行感想文章的评比，秉承着客观、切实、公平的原则评选出学院践行传统文化个人。并对其文章进行展览。

四、勤奋学习，刻苦专研

进入学生会之后，由于工作很忙，占据了他很多学习时间，但是他不断提高自己的学习效率,当同学们坐在舒适的宿舍里上网，他便抓紧时间努力学习。有时候因为学生会工作等其他原因没能在白天完成学习任务时，他会直到把自己认为该完成的任务都完成后才睡觉。他始终把学习看作是学生的第一要务，坚持学习工作一起抓在科研学习上，他以“海阔凭鱼跃天高任鸟飞”作为自己的人生格言，认真专研专业知识、刻苦学习，乐于帮助其他同学，取长补短，达到共同目的。该生在学习工作中能很好的平衡好两者之间的关系。他一直能把自主学习完成到科研项目中，在学院倡导学长制中石磊同学能以自身的学习能力带领参与进学长制的同学。完成好学院布置的基本功任务，同时在学习过程中也能教授大一同学良好的起到带头作用。此外他实际动手操作能力很强，他阅读大量专业书籍，通过专业知识的探究来深化自己，把自身兴趣和自身专业进行很好的结合，他积极参加各类科研赛事，他负责的项目《支持辽宁省县域经济倍增发展的财政政策实证研究》被评为渤海大学科技创新一般资助项目，曾获得辽宁省首届大学生职业生涯规划大赛三等奖，挑战杯创业大赛优秀奖等。

五、全面发展，完善自我在生活中，他朴素节俭、乐观、作风优良、性格开朗、严以律己宽以待人。平时善于和同学交流，乐于帮助其他同学，努力用自己积极地心态去影响周围同学，与同学们交心，因此在生活中建立了较好的人际关系，获得同学们的尊重与支持。他积极参加各类活动，在校大一期间该生参与了学院举办的所有活动，并且多次获得学院摄影、绘画大赛一等奖、二等奖，获得演讲比赛优秀奖，小品大赛二等奖，作为学院篮球队队长带领学院在渤海大学篮球比赛中获得第三名等。在一点充分体现出该生对于文体方面的特长，同时作为一名大学生，他清楚单有优秀的成绩是不够的，需要把所学适度与社会实践结合起来，在社会这个大熔炉中不断磨砺自己，激励自己，更好的弥补不足，学以贯用。

六、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来积极的心态和坚定的意志可以激发一个人内在的潜力和才华。在生活中，他对班级的事情认真负责，努力和班委其他成员组织各种各样的活动，共同建立良好的的班风和学风。该生在大学期间曾担任班长一职，配合老师努力完成班级工作。在担任班长中该生认真负责，与班级同学关系良好。为班级无私奉献，在工作中牺牲了很多自己的时间。不管同学们遇到什么问题，石磊同学总是第一个站出来去解决问题。

七、任何业绩的质变都来自于量变的积累

让生活恬淡成一汪平静的水，然后告诉自己：水穷之处待云起，危崖旁侧觅坦途。、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己，深知自身存在许多不足，因而坚定的信念，不断的提高自身的综合素质。在成长的道路上，进德、立业、敏学、笃行。

转眼大学时光马上就要结束，在他的大学生活中，收获了很多很多，在各个方面都获得了巨大的进步。这给他不仅仅演绎了一场多彩的“幕”剧，更重要的是让他在学习专业知识的同时经历了无数的考验、挑战和历练。大学生活让他在思想境界、知识水平、工作能力等方面都迈上了一个新台阶。在这即将挥手告别的美好大学生活的时候，他已经将整装待发，将

以饱满的热情、坚定的信心高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

信息科学与技术学院

2012年5月28日

第五篇：侯继世申报省优毕事迹材料

优秀毕业生侯继世的事迹材料

信息科学与技术学院

2012-12-24优秀毕业生侯继世的事迹材料

侯继世，男，汉族，中共入党积极分子。渤海大学信息科学与技术学院计算机科学与技术（师范）专业2009级学生，曾担任春秋学会公益部部长（2010年9月—2011年9月），信息科学与技术学院11级导生，信息学院素质学生会主席，09级1班组织委员。该生思想先进，有较高的集体荣誉感，对学院的工作一直勤奋、踏实，尽心尽力，学习扎实，生活俭朴，充分体现了新时代大学生的较高的综合素质。三年来，在辅导员和学院领导的指导与鼓励下，该生能坚持以科学发展观为指导，努力提高自身的政治思想素质，积极发挥先锋模范作用，并取得了显著成绩。现总结如下：

一、努力学习，积极进取 在校期间曾获得以下荣誉：

10年5月，荣获渤海大学学风调研先进个人；

10年9月，荣获渤海大学60周年校庆优秀表现者的荣誉称号； 11年5月，荣获渤海大学锦州养老问题调研先进个人； 11年6月荣获渤海大学信息学院优秀学生干部；

11年9月参与了信息科学与技术学院基本功现场报告会。11年10月在全国数学建模大赛中荣获辽宁省一等奖； 12年3月被评为入党积极分子参加党课。12年6月被评为为辽宁省三好学生

现侯继世同学已进入北京融信学堂进行职业培训，该生动手学习能力极强，在培训期间以参与完成了网上银行的项目案例。

二、政治思想先进，热爱集体

侯继世同学思想方面积极要求进步，积极向党组织靠拢，自觉加强政治思想学习，自觉贯彻党的各项方针政策，坚持四项基本原则，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和义务知识，努力提高为人民服务的本领。于12年侯继世同学被渤海大学信息科学与技术学院发展为入党积极分子。通过对党的进一步的认识和学习，12年参加了分院党总支组织的的党课培训及考试，并取得优异成绩。通过堂课的学习，该生政治素养和理论水平均得到了进一步提升，更加坚定了他的共产主义信念。在实际的生活和日常的工作、学习中关心同学，尽自己可能去帮助同学，团结同学，热爱集体，得到了老师和班级的认可。

三、尽职尽责、服务同学

作为11级导生，侯继世同学积极配合学院团委书记工作，做好新生的接待、住宿安排，学籍等文件整理和新生军训等各方面工作。并担任11级2班小班主任，帮助新生更好的适应大学。在生活步入正轨之后，导生完成对同学思想的稳定工作，紧紧围绕学院“和谐、团结”的大主题抓好学风、学纪，考风、考纪建设，内务卫生整顿等学院工作。组织学习《学生手册》，是同学们尽快了解学院各项规章制度，以利于学院工作的顺利进行。在担任导生期间该生还积极组织新生参与迎新晚会，校园运动会，并取得了优异的成绩。同时该生认真听取学生意见，采用了公开公平公正的原则协助老师完成了班委选拔的工作。该生真正在教师与同学之间起到桥梁纽带作用。该生被列为入党积极分子，能及时向党组织递交思想汇报，积极学习宣传《党章》，响应“十七大”号召，积极组织学习《十七大报告》，深入学习实践科学发展观。

四、积极创新，圆满完成学院各项学生工作任务

在担任素质学生会主席期间，侯继世同学始终跟随学校改革，接受院团委指示，精心安排，努力工作，提高学院学风，构建和谐校园。该生始终以一个学生干部的标准严格要求自己：高举学院“学风建设”和“教学改革”的重要目标，深入贯彻落实和谐校园、自主学习、学长制等学院发展方向，紧密围绕“两笔一话”的师范生技能训练方针，提高同学的综合素质及专业技能水平，开展了丰富多彩的校园文化活动，使广大学生积极响应学院号召，认真学习党的先进理论，刻苦学习科学文化知识，积极投身社会实践，参与校园文化建设。该生积极配校教师教育处和学院团总支工作，定期筹办“精品小先生课堂”，做好早课检查等工作。该生为紧随学院传统文化教育工作，积极开展了“秋之韵”书画摄影大赛，“梦里花开，畅想未来”演讲比赛。曾多次组织各班级同学参与了学院基本工课程学习工作，并参与了新生基本功技能考核工作。从而使学院学生真正意义上的学会了机房布线，组网，做系统等基本技能。在学长制建设过程中，侯继世同学能以身作则，在熟练掌握基本功知识的同时，并且能良好的教授给大一的新生们，该生牺牲了很多私人时间为学生良好掌握基本功做了突出作用并且在为学长制的建立起到了标杆作用。侯继世同学同样以学习为天职，学习刻苦，并取得优异成绩，真正做到学习工作“两手抓、两手都要硬”。

对学生会和社团联合会的协助工作做得更是有声有色。该生在担任素质主席期间对于迎新晚会、圣诞晚会、辩论赛等都积极参与，积极配合。更是为学院学团工作，部门和谐建设，部门凝聚力，部门效率优化问题做出了很高的成绩。

侯继世同学在担任素质学生会主席期间，思想先进，在开学之初组织了师范生基本功技能的摸底考核工作。同时围绕着计算机（师范生）的特点创新性开展了多媒体授课的基本功课程。同时在各院系师范生中产生强烈反响，这样结合专业特点和教学特点的师范基本功训练方式也得到了校领导的高度认可。该生为师范生技能训练内容、管理、形式，都做出了突出贡献。该生更是联合外国语学院素质学生会举办了“师范技能训练交流会”在会后更是突破性同外国语学院素质学生会联办了第一届师范技能大比拼活动。

五、公益社会，用奉献诠释爱心

曾担任渤海大学春秋学会公益部部长一职，任职期间积极指导并参加社会实践等青年志愿者活动，有较强的责任心和进取心。部门从无到有经历了一个黑暗中摸索的过程，但侯继世同学主动采取行动，为了提高春秋学会公益部的公益影响力及增强校园学生对于公益事业的热情。曾与锦州市孤儿院，锦州市聋哑人福利院，锦州市敬老院。取得联系。每周都会在校内举行公益看望活动，取得了非常强烈的反响。该生的公益思想不仅仅是局限于福利机构，而是面向于社会，服务于社会。先后成立了义务信件收发小组、废旧电池回收小组、环保小组及各专业分队。领导并参加各种实践活动：组织参加了敬老院调研活动，倾听老人们的心声，记录老人们的心声。并发表调研报告，向全社会公布我们的调研结果。深受敬老院和社会各界赞誉，多次与其他部门合作联办了，渤海溢油公益演说。大力弘扬“环保、奉献、友爱、互助、进步”等公益精神，为我校赢得了广泛的社会赞誉，同时该生参与撰写的锦州养老问题、朝阳劳动力问题、渤海大学学风问题、大学生人生观恋爱观问题的调研报告。并通过切实的数据最终获得社会好评。

六、成绩来源于个人拼搏和努力创新

在当今这个科技发展迅猛、竞争激烈的时代，侯继世同学清楚地知道，只有把自己打造成为具有创新思想的新一代大学生，才能在今后竞争日趋激烈的社会中立于不败之地。因此他广泛学习各种新的文化思想和专业知识，全力打造一个通古博今的全新自我，同时，他始终牢记，作为一名学生干部，应当在学习上做同学们的表率和带头人。在平时的学习和工作中还注意积累各种工作经验，积极和其他系部的同学交流思想，取他人之长补己之短。工作方面中，认真负责，尽心尽力的做好每项工作，既为同学服务又与老师沟通。他在得到丰硕成果的同时，经验也逐渐得到积累，工作方法也不断的改进，自己的思想意识也慢慢成熟起来。

在这即将挥手告别的美好大学生活的时候，他已经将整装待发，将以饱满的热情、坚定的信心高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

综上所述，我们有理由相信侯继世同学有能力配合学院领导将学院学生工作抓得更好，而且也充分相信他在以后的学习和工作中继续发挥先锋模范带头作用，在将来的就业工作之中更会如鱼得水，游刃有余。特此，推荐侯继世同学为辽宁省优秀毕业生。

信息科学与技术学院 2012-12-24