第一篇：2012年领导素质能力测试案例分析题
2012年领导素质能力测试案例分析题70（含参考答案）：领导科学问题（公务员遴选考试也适用）
某县农业局李局长是新提拔上任的局长，年轻，有干劲，事业心强，一心想把工作干好。上任后发现单位的工作流程存在一些问题，征求了部分对原来领导有看法的同志的意见，出台了一份改革方案。有的人说，李局长肯干事，一定能改变现状，开创单位的美好未来。有的人说，李局长想法固然好，但这样做影响太大了，会遇到麻烦的。运行半年后，各方的意见都很大。李局长认为，副局长工作责任心不强，能力差，偷懒，还不如直接安排给科长。副局长认为，局长不信任，什么事情不通过他们就直接安排给科室负责人，正好不用管事。科长们认为，局长直接安排工作，副局长不理解，经常抱怨，不好处理关系。
请据此作答：
1、请从领导科学的角度分析该局存在的问题。
2、如果你是李局长，应该如何应对现在的局面？ 【参考答案】
1、答案一：（1）李局长和副局长互不信任；（2）领导班子不团结；（3）没有完善的民主集中制，李局长“大家长”式的管理；（4）作为副手单位出了问题应该主动承担，而非推三阻四；（5）李局长存在越级授权问题，没有跟主管副局长商量就安排工作；（6）副局长在中间没有协调好李局长和科室负责人的关系；（7）改革方案在执行前没有经过科学的调查研究、论证。
1、答案二：（1）缺乏民主作风，出台改革方案，在征求意见的时候，只征求对部分对原来领导有看法同志的意见，应该广泛征求意见。（2）违反党民主集中制原则，改革方案没有经过领导班子集体讨论决定。（3）领导班子及科室职责分工不清，局长、副局长、科长等职责不明确，导致单位工作混乱、效率低下。（4）领导班子不团结，正职和副职之间相互不信任，下属无所适从。（5）局长过分集权，家长作风严重，越过副职直接安排工作。（6）副局长思想不端，有偷懒思想，不主动和局长沟通。
2、（1）对工作流程改进、没同副局长处理好关系等问题自我检讨；（2）召集所有副局长、相关科室负责人召开局内会议，讨论当前工作中的问题，总结教训，提出改进方案，并在部分科室实践运行，反馈实践结果后，改良，然后全局推广。（3）找有意见的副局长个别沟通，明确思想政治工作的重要性，领导班子要团结一致，共同克服改革创新中遇到的问题。
2012年领导素质能力测试案例分析题71（含参考答案）：项目建设问题（公务员遴选考试也适用）
张强是一名公选上的副县长，他想为民办实事，平时也认真学习相关知识，分管城建、环保、国土。有一个大项目要落户该县，这个项目能解决很多人就业，并能产生非常多的税收，该县承诺给外商很多优惠政策，并叫张强负责。张强就到某乡镇找一块地，由于补偿款很低，而且该项目有污染，许多百姓不同意搬迁，时间到了也没完成拆迁任务，外商准备撤资，县委书记问张强怎么回事，张强无语。
问：如果你是张强怎么办？ 【参考答案】
答案一：（1）对该项目进行全面调研核实，了解该项目是否符合国家产业政策和相关规定。（2）如果该项目污染严重，不符合国家政策，要及时向县委书记汇报请示，建议停止方该项目的引进，并积极引进其它符合政策的项目，发展当地经济。（3）如果该项目的污染在国家政策允许范围内，要向群众做好解释工作，并采取相关措施进行减污处理，把对群众的损害降到最低。（4）该项目如果符合政策，我会想方设法按照规定补偿群众的征地拆迁费用，并做好开发商的工作，以使群众按时搬迁、开发商如期开工建设。（5）认真总结此次工作经验教训，提升能力素质，用以指导以后的工作。
答案二：首先，立即组织相关部门及专家对该项目充分研究论证，权衡利弊，始终坚持一个原则，在赚钱的项目也不能以牺牲环境为代价。其次，把论证结果及时向领导汇报，由领导班子集体决策该项目去留。第三，经过充分论证和集体决策，如项目符合产业政策和环保要求，立即责成有关部门做好规划，积极协助外商土地使用等手续审批。第四，如果规划确实需征用百姓土地，就必须严格按规定给予补偿，并做好思想工作，同时把失地百姓以后的生活安排好，如经过培训优先在该项目投产后工作等，解决后顾之忧。
2012年领导素质能力测试案例分析题60（含参考答案）：财务资金问题（公务员遴选考试也适用）某单位经费紧张，现只有20万元，要办的事情就有下列几项：（1）解决办公室打电话难的问题：（2）装饰会议室、大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议；（3）支持职工的高额医疗费；（4）“五一”节为单位职工发些福利。很明显，20万元无法将这四件事都办圆满。
如果你是这个单位的分管领导，将如何使用这笔钱？ 【参考答案】
（1）办公室打电话难的问题必须先行解决。
（2）余款中单列一部分作为专款，只垫支一部分患病职工必需的医疗费，其他医药费暂缓报销。（3）会议室装修在简洁大方的基础上，力求将开支压缩到最低限度，并只预付一部分费用，不足部分待资金到位后再付，同时用预留的一小部分资金给职工办一点菲薄但实用的福利，甚或只开一个茶话会。
（4）整个过程中都要辅之以深入细致的思想政治工作，该办的事要办好，群众的情绪也要理顺，以求得绝大多数职工的理解和支持。
2012年领导素质能力测试案例分析题61（含参考答案）：生产和教育问题（公务员遴选考试也适用）
近年来，一些私营作坊主为了降低生产成本，雇佣未成年人，并美其名曰：照顾当地群众。而当地群众也认为：农村的小孩上学不上学都一样，不如早点挣钱，为家里分担些负担。因此，在某地，青少年辍学做小工的人数较多。同时，由于私人作坊安全隐患大，作业时童工伤亡事故时有发生。
群众将该情况反映到团区委，如果你是主要负责人，应如何处理？ 【参考答案】
《宪法》明确规定，公民有受教育的权利和义务，即受教育不仅是公民的一项基本权利，同时也是公民必须履行的一项基本义务。义务教育法也规定：我国实行九年制义务教育，家庭、学校和社会都有责任依法保障少年儿童的受教育权利。劳动法也明文规定：禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。该案例中，作坊主和群众受经济利益的驱使，违法让青少年辍学，招用未成年人，并造成童工的人身伤亡，这是对青少年合法权益的侵犯。维护青少年合法权益是共青团的重要职责之一，在群众将该事件向团区委举报后，团区委应引起足够的重视，并妥善处理。
（1）根据群众举报，进行调查取证，形成汇报材料。向党委、政府的有关部门积极反映情况，争取党委政府的重视、支持。
（2）联合劳动、教育、安全部门和当地政府，对该地的情况进行严肃查处。对违法招用未成年人和不符合劳动安全规范的作坊及业主进行严肃查处，对允许子女打工的监护人进行批评教育，维护未成年人的合法权益。
（3）加强有关劳动、教育、安全等法律法规的宣传、教育活动，提高广大群众知法懂法的意识，为青少年的健康成长营造一个良好的社会氛围。
2012年领导素质能力测试案例分析题63（含参考答案）：领导工作安排问题（公务员遴选考试也适用）
38岁的姜某由原橡胶制品厂厂长提升为某市化工局副局长，分工负责干部、人事、安全、宣传、财务和办公室工作，成为该局有史以来最年轻的副局长。他深感领导的信任、组织的重托，几乎将整个身心都投入工作。
下面是他一天较有代表性的工作纪实：
7∶30到办公室批阅文件；8∶25到市政府大礼堂参加局先进工作者表彰大会；10∶00回办公室与干部处处长商量跃进化工厂厂长的人选问题；10∶50到光华化工厂检查安全生产；12∶00用午餐，与光华厂负责同志商谈人才培养问题；13∶10向宣传处负责同志布置关于加强安全生产的宣传工作；14∶00听取保卫处长关于第三塑料制品厂溶剂仓库失火处理意见；15∶00去医院探望因病住院的橡胶制品厂副厂长；16∶00接待群众来访；17∶00审批工会活动计划；18∶00去和平宾馆参加化工局一家工厂与外商合资办企业的合同签字仪式，并参加晚宴；20∶30回家，起草第二天由他主持的局思想政治工作交流会的发言稿。
姜某的工作日程基本上天天如此，总感到时间不够用，工作越积越多，怎么也干不完，为此，他感到很苦恼。
问题：（1）姜某陷入苦恼的原因是什么？（2）请你帮助姜某找出解决问题的办法。【参考答案】
（1）姜某陷入苦恼的原因是感觉到时间不够用，工作越积越多，怎么也干不完。
（2）要帮助姜某找出解决问题的办法，首先就要先找出产生问题的原因。姜某的工作越积越多的原因主要有三个方面：
① 领导体制方面的原因。领导体制科学化的一个基本要求就是合理划分职责权限。姜某提升为副局长后，所辖事务太多，超出了他本身的工作能力，因此，姜某的事情越积越多。
② 合理安排工作顺序和时间方面的原因。领导者的活动最易受到干扰而陷入被动，但领导工作必须处于主动状态，才能收到应有的成效。因此妥善安排工作顺序，合理支配工作时间，是非常重要的。由于姜某所辖事务过多，因此，他更应该合理安排工作顺序和时间。如果这一方面做不好，他必然会感觉到时间不够用，事情做不完。
③ 授权方面的原因。授权是指上级给予下属一定的权力和责任，使其在一定监督之下，处理问题有相当的自主权。授权是领导者的分身术，是用权的艺术。姜某既然事务繁忙，就应合理授权，让下级在能力范围内适当分担一些自己的工作。
（2）（第二种答案）可见，要解决姜某的问题也要从三方面入手： ① 上级要合理安排姜某的工作任务，不让其负担过重。
② 姜某要合理安排工作顺序和时间。要尽可能排除琐碎事务，集中精力抓大事，并且一定要作好工作计划和区分好工作的轻重缓急。
③ 相宜授权，充分调动下级的工作积极性，为自己的工作分担压力。
2012年领导素质能力测试案例分析题64（含参考答案）：企业问题（公务员遴选考试也适用）
西湖彩电要更名了。此举，在浙江省杭州西湖电子集团职工中引出了两种截然不同的意见。
赞成者认为，西湖彩电推出的全数字彩电，在国内处于领先地位，而原来的西湖彩电给人的印象是中档产品，既然产品已全面创新，品牌也应脱离原来的束缚，通过全新的科技、全新的产品、全新的质量、全新的品牌，带给消费者一个全新的感受，树立起企业新的形象。反对者认为，西湖彩电是浙江省名牌，已有一定的知名度，产品的关键是产品的内在质量，如果质量不过关，名字改成宇宙牌也没用。
其实，争论不仅仅在西湖电子集团内部。把已有25年历史、为人们所熟知的商标改了，这一行为也引起了许多市民的关注。据西湖电子集团委托杭州市城调队就这一问题向200户居民进行的调查结果显示，36.8%的人认为“西湖”有必要改名，10%的人认为无需改名，52%的人觉得无所谓。同时又有51.4%的人认为改名利大于弊，9.4%的人认为改名弊大于利。对“西湖牌”电视机商标更名一事，西湖电子集团解释：一是集团下属的杭州西湖电子实业有限公司、西湖电器总公司和西湖电子集团注塑模具有限公司，三块优质资产将组成西湖电子股份有限公司。作为中国数字电子革命的先行者，新成立的股份公司，将不仅仅停留在家电行业，而将是一家与信息产业相融合的高科技企业，将走向全国、跨出国门。二是认为“西湖”的地域性色彩过浓，地域性商标的局限性制约了企业形象和产品的拓展。同时，以“西湖”为名的产品有许多种，使得品牌的识别能力不强，而“西湖”一词无法体现西湖电子集团产品的高科技色彩。因此，公司下决心更名。
据悉，西湖彩电新的名称已经确定。改名后的名称将从三个方面来体现：一是体现西湖彩电与信息产业融合的高科技特色；二是体现中国数字电子革命首创者的特色；三是能与今后发展成跨国、跨地区公司的目标相吻合。
请问：（1）你认为“西湖”彩电该不该更名？（2）地域性商标对企业、产品的影响有多大？ 【参考答案】
对此问题，有关专家曾进行了讨论：
（1）一部分专家认为，企业形象的树立、产品市场的拓展，关键是看一个企业产品的特色，在技术、质量、服务等方面有没有竞争优势，而并不是在于产品的名称是什么。对地域性商标与产品营销之间的关联，他们认为，虽然有一点关系，但不是主要的。“青岛啤酒”、“鄂尔多斯”、“玉溪”等都是一些地域性品牌，但都取得了成功。而商品一旦改名，原有品牌的无形价值将化为乌有。对新产品要重新包装，与其这样，不如投入到原有的品牌上。
（2）部分专家对此持完全相反的观点。他们认为非地域性商标与产品的营销和企业的发展存在一种必然的内在联系。目前企业发展的趋势，体现在品牌、品种、品位的竞争上，而品牌首当其冲。通过品牌树立企业形象，继而建立起产品的形象。通过形象的建立、营销的拓展，把消费者潜在的偏好转化为显在的认同，非地域性商标在此起到很重要的作用。国内电视行业如长虹、康佳、TCL、熊猫、高路华等都有一个不分地域的品牌，也不存在社会文化的差异，其发展的趋势更明显，而西湖在浙江虽有很强的知名度，但一旦跨出浙江很难有一个广泛的认同。他们认为，一个好的品牌要有四个方面的条件，即产品本身的质量、大众的认同、同行的接受程度和政府相应的认定。从长远来看，企业对外形象的树立要靠一个好的品牌，而地域性品牌很难有市场渗透力和扩散力。虽然也有地域性商标成功的先例，但这需要与企业产品有一种内在的逻辑联系，而“西湖”与电视机很难产生这样的联想。
（3）我们注意到，在品牌意识不断深入人心的今天，突破地域限制的商品品牌取名已成为一种趋势。纵观各国林林总总的消费品牌，极少有以一地方为品牌名称的。当然，产品质量是参与市场竞争的基础。
2012年领导素质能力测试案例分析题65（含参考答案）：项目规划建设问题（公务员遴选考试也适用）
我省有一户重点企业，利税超亿元。但该企业产品是大路货，技术含量低，附加值低，企业规模偏小，影响了企业生存和发展。为此，企业制定了技术改造方案，省里决定将该企业申报的技改项目作为国债贴息重点技改项目，向国家经贸委汇报。请你准备一个汇报提纲，说明拟从哪些方面进行论证，以求得国家对项目的认可和支持。
【参考答案】
（1）项目建设的必要性及对经济、社会发展的影响。
（2）市场分析预测和拟建规模（现有生产能力、产品销售、价格、竞争力、国际市场分析）。
（3）拟进行技改的内容并进行技术经济论证（土建工程、技术来源、工艺设备选型、引进技术设备）。（4）资源、原材料、燃料、动力、运输及公用设施的配套情况（资源储量、原材料种类、数量、供应可能性及来源）。
（5）环境保护情况（环境现状、项目对环境的影响、环保和“三废”治理方案）。（6）企业组织、劳动定员和人员培训。（7）项目实施进度安排建议。
（8）投资估算和资金来源分析（主体工程、配套工程、生产流动资金估算，筹集资金方式，自有资本金来源，贷款偿付方式、年限）。
（9）社会及经济效益分析（社会效益包括对科技水平提高、增加就业、资源利用、人民生活和社会福利改变等）。
2012年领导素质能力测试案例分析题67（含参考答案）：行政行为问题（公务员遴选考试也适用）
2010年7月，某乡人民政府为解决乡机关干部及附近群众饮用水的困难，作出了《关于筹集资金安装自来水管道的决定》。其主要内容是：乡政府所在地的每个企事业单位交纳500元，所有工作人员每人交纳50元，乡政府所在地的甲、乙两村每户交纳40元，作为安装自来水管道的建设基地。甲村个体工商户张某到浙江温州做生意，不知乡政府的集资决定。同年8月15日，张某返回家乡。第二天，乡政府派人送去一份限期在10日交纳40元集资款的书面通知书。张不愿交纳，乡政府说愿意交要交，不愿意交也得交，谁敢违抗乡政府的决定，就将处以罚款。张不服，认为这是违法要求履行义务，于同年9月15日向县人民法院起诉，请求法院撤销乡政府让他交40元集资款的决定。
问：
1、乡政府的集资决定是具体行政行为，还是抽象行政行为？
2、法院是否应当受理？ 【参考答案】
1、乡政府的集资决定属于具体行政行为。行政行为依据其适用范围可划分为抽象行政行为和具体行政行为两大类。抽象行政行为是指行政主体制定行政规范的行为，它具有两个特点：其一，具有普遍拘束力，是针对一类事或一类人而不是针对特定人或特定事件作出的；其二，具有往后连续使用的效力。具体行政行为是指行政主体对特定事件或特定人所作的特定处理，其特点在于：其一，它仅对特定事件或特定人有效，不具有普遍约束力；其二，它只对所针对的事件有拘束力，对以后发生的同类事件并没有效力。某乡人民政府关于集资安装自来水管的决定，有两个特点：其一是针对乡政府驻地的单位、工作人员及甲、乙两村村民，尽管人数多达数千人，但对象是特定的，也就是说只对上述人有约束力，对其他人不具有普遍的约束力；其二，该决定只对上述人一次有效，对以后类似事件无效力，因而不能反复适用。可见，乡政府的集资决定是具体行政行为，而不是抽象行政行为。
2、既然乡政府的集资决定属于具体行政行为，那么凡是因该决定需要交纳集资款的人，均可以向法院提起行政诉讼。原告张某是受乡政府集资决定约束的村民，有权向法院起诉。行政诉讼法规定，人民法院受理公民“认为行政机关违法要求履行义务”而提起的诉讼。乡政府集资安装自来水管虽然是为了公益事业，但它为公民设定了义务。张某认为违法要求履行义务而向法院起诉，完全符合法律的规定。另外，乡政府根据集资安装自来水管的决定，向张某发出了限其十日内交纳40元集资款的通知，该通知是乡政府的一个具体行政行为，为张某设定了义务，因而张某有权提起诉讼。故此，法院应当受理张某的起诉。2012年领导素质能力测试案例分析题68（含参考答案）：法律问题（公务员遴选考试也适用）
韩某，19岁。出于好奇心，玩弄小口径枪步。当他见距离100米处有两个小孩在边走边玩时，便想起电影中枪弹打泥土时，把泥土打飞起来的镜头，于是想吓唬他们一下，看他们有什么感觉和反应。韩即用枪瞄准他们两人中间的空隙击发，当场击中走在后面的小孩的心脏，小孩经抢救无效死亡。
问：在本案中，韩某的行为是故意杀人，还是过失杀人？并指出是哪种故意或过失？ 【参考答案】
韩某的行为是过失杀人。属于疏忽大意的过失。理由是：（1）、韩某同被害人素不相识，无冤无仇，并不希望或放任被害人死亡结果的发生，而且对于死亡结果是没有预见的。（2）、结合本案情况分析，韩某用枪瞄准距离100米处两个小孩中间射击，应该预见到自己的行为是可能击中小孩的结果，由于疏忽大意而没有预见这种危害结果的发生，因此，主观上具有过失。
2012年领导素质能力测试案例分析题96（含参考答案）：各类工作矛盾问题（公务员遴选考试也适用）
在实际工作中，领导者常常处于各种矛盾的“夹缝”之中。他们需要处理好与本单位上级领导、同事，外单位上级领导、同事，下级领导与群众以及各方面的关系。“关系”越多，越容易产生各种各样的问题和矛盾。
面对这些矛盾和问题，你将如何解决？ 【参考答案】
（1）面对“夹缝”，要有良好的心理状态。要心胸开阔，豁然大度，以增进共识为目的。
（2）处于“夹缝”中，所遇到的矛盾和问题都比较棘手，因此不要轻易地表态。否则，有时往往不利于双方和解，而且可能引发更大的争执和矛盾。应注意调查研究，分析矛盾产生的根源及焦点。
（3）跳出“夹缝”，摆脱两难境地。处理关系，必须掌握公平合理的原则。“处于”夹缝之中，要沉着冷静，针对“夹缝”的成因，以灵活多变的方法来达到协调的目的。
（4）寻求正确的解决方法。主动沟通，协调矛盾，冷静处理，居中有度
2012年领导素质能力测试案例分析题97（含参考答案）：上下级沟通问题（公务员遴选考试也适用）
在考虑下级的晋升问题时，领导打算提升一位副处长的职务，但民主测评的结果表明，职工们对此人的评价很低。局党组决定由你找这位副处长谈话，你准备怎样与他谈话？
【参考答案】
（1）谈话前先通过各种渠道全面了解一下该副处长的主要情况，重点分析局党组拟提拔与职工评价低这一矛盾产生的原因，了解是局党组织的看法有误，还是职工意见有偏，以免心中无底。
（2）向该副处长转达局党组拟提升其职务的意见及相关考虑，同时把职工评议结果也告诉他，并听其所作的陈述。
（3）在与该副处长谈话时，注意将群众反映的、该副处长存在的较明显的缺点委婉地指出来，以消除其抵触心理，便于其以后自觉改正。
（4）告诉这位副处长，要相信组织，相信群众，不要职务没解决就一蹶不振，怨天尤人。要多从自身找原因，争取尽快改变自己在群众中的形象。
（5）将自己与该副处长所作的谈话情况以及掌握的群众反映，向局党组原原本本地汇报。另外，再陈述一下自己的看法，供局党组参考。
2012年领导素质能力测试案例分析题98（含参考答案）：上级工作矛盾问题（公务员遴选考试也适用）
你作为副局长，向下级布置了一项工作，处长代表全处提出了一项计划。与此同时，副处长又单独向你提出一个更好的计划，你将怎么办？
【参考答案】（1）比照副处长的计划以及自己的思考，指出处长所提计划的不足，建议其重新召集全处人员进一步完善计划。
（2）单独告诉那位副处长，让其在全处征求意见会上和盘托出自己的计划，并力求以谦谨的语言阐释，以便于处长采纳。
（3）事后要善意地提醒那位副处长以后注意按组织程序表达自己的意见，防止与正职产生不必要的矛盾，同时还要从多个侧面了解那位处长是否有嫉贤妒能、压制别人意见的情况，并根据了解的情况，决定是否做处长的思想政治工作。
（4）可以将副处长的计划以自己的意见的名义向处长提出来，建议其重新研究、修订所提计划。
2012年领导素质能力测试案例分析题99（含参考答案）：工作矛盾问题（公务员遴选考试也适用）
假如你是公司副总，你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力，上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾，而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟。这种情况下，你该怎么做？
【参考答案】
（1）通过当事人或他人了解情况，找出矛盾的原因。
（2）如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。
（3）如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足各方合理的利益和前途等要求，化解二人可引起矛盾的障碍。
（4）如果是性格或其他无法调和的因素，根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，并配备合适副手，而将另一位安排到更合适的岗位上。
2012年领导素质能力测试案例分析题100（含参考答案）：作风建设问题（公务员遴选考试也适用）
【材料1】
古人说：“得民心者得天下，失人心者失天下”。在我国历史上，得民心兴邦、失民心亡国的例子实在太多。解放战争时期，蒋介石有800万军队，有美式先进装备，但由于丧失人心，结果败在小米加枪步的l20万人民解放军手下。抗战时期，美国作家斯诺在延安看到毛泽东住窑洞，周恩来睡土炕等小事，洞察出中国共产党的巨大力量，并动情地称之为“东方魔力”、“兴国之光”。爱国华侨陈嘉庚抗战时在重庆，蒋介石用800元大洋请他吃山珍海味；而到了延安，毛泽东用自己种的菜和房东送的一只鸡招待陈嘉庚。强烈的对比后，陈含着眼泪说：共产党一定能胜利。这些有识之士正是透过党的作风，看到了共产党的崇高精神和巨大力量。
【材料2】
在决定政权存亡的诸多因素中，最重要的就是人心。中国共产党由革命党发展成为执政党的根本成功之处，就是取得了亿万民众的理解和支持，最终赢得了人心。人民通过大量活脱脱的事实了解并认识了共产党，概括起来讲，在以下的历史进程中，我们党赢得了民心：共产党人的牺牲和奉献精神赢得了民心，1921年到l937年，牺牲和失踪的共产党员有40万左右，解放前夕，仅有名可查的共产党员烈士达370万人；进入社会主义建设时期，劳动模范中75％是共产党员，先进工作者中85％是共产党员。
建国初期，毛泽东明确指出：凡是一切权力机构名称前都要冠以“人民”两字。这样，除人民共和国外，还有人民代表大会、人民政府、人民政协、人民军队、人民检察院、人民法院、人民警察及人民银行、人民保险等，我们党把人民的意志、人民的利益渗透到社会各个领域。纠正自身的失误和错误赢得了民心，面对失误和错误，党历来是实事求是，有错必改、有错必纠。纠正“文革”的错误，就焕发了亿万人民的积极性。为人民谋利赢得了民心，人民从党领导的事业中，从政治、经济、文化建设中获得看得见、摸得着的利益。
【材料3】
当前，我党在作风建设中也确实出现了许多值得严重注意的问题。例如，在思想作风上，有的僵化保守，唯书唯上，把“解放思想、实事求是”只是当口号喊，并不在行动上真正落实；在学风上，有的只记马克思主义理论的词句，不在掌握革命理论的基本原理和立场观点方法上下功夫，甚至对科学理论采取实用主义态度，寻章摘句，为我所用，说的是一套，做的是另一套；在工作作风上，有的惯于搞形式主义、官僚主义，表面上“政绩显赫”，实际上劳民伤财，群众怨声载道；在领导作风上，有的违背民主集中制原则，搞“家长制”、“一言堂”，或者奉行好人主义、自由主义；在干部生活作风上，有的把艰苦奋斗、艰苦创业的精神丢到脑后，贪图安逸、追求享受，以权谋私，腐化堕落，等等。这些不良作风给党抹了黑，与“三个代表’’的要求背道而驰，实际上把党推到了十分危险的境地。【材料4】
江泽民同志指出：“历史和现实都表明，一个政权也好，一个政党也好，其前途与命运最终取决于人心的向背，不能赢得最广大群众的支持，就必然垮台。’’因此，我们必须把加强党的作风建设与贯彻“三个代表”重要思想结合起来，认真总结加强作风建设的历史经验和新鲜经验，抓住当前在思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风等方面存在的突出问题，认真加以解决，以全面加强党的作风建设的实际成果，真正取信于民。
问题：
（1）党的作风建设包括哪些方面？
（2）改进领导作风，需要严格控制哪些方面？ 【参考答案】
（1）党的作风建设包括以下方面：思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风。
党的思想作风是人们在思维方式、思想观念特别是指导思想上表现出来的行为取向和特点，是世界观和方法论在认识和改造世界的实践过程中的体现。我们党在革命、建设和改革过程中所形成的解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，是党的思想作风的主要内容和主要特征，是党的思想作风的核心和灵魂。
党的学风是指学习的风气、学习的风格、学习的方式方法等。理论联系实际是我们党一贯倡导的马克思主义学风。学风问题也是党风问题，是关系党的兴衰和事业成败的一个重大政治问题。
党的工作作风是党组织和共产党员在实际工作中所形成的行为特点。党的工作作风主要包括：办事认真，一丝不苟；讲究效率，雷厉风行；谦虚谨慎，忠于职守；勤奋好学，精通业务；遵守纪律，严守机密；尊重领导，团结群众；任劳任怨，脚踏实地；勇于开拓，顾全大局。
党的领导作风是党组织和党员领导干部在领导活动中所形成的作风。领导作风与领导者本人的政治思想品质、理论水平、思想观念、工作生活阅历、文化专业知识以及个人气质等因素都有联系，是领导者世界观和方法论在领导活动中的具体体现。党的领导作风主要包括：立场坚定，坚持原则；实事求是，深入实际；勤奋好学，思想敏锐；多谋善断，顾全大局；不尚空谈，联系群众；计划周密，讲究效率；任人唯贤，爱惜人才；遵纪守法，严于律己；谦虚谨慎，不骄不躁；廉洁奉公，艰苦奋斗；发扬民主，团结同志。
生活作风是党员的思想品质、道德观点、生活习惯、文化素养等在日常生活中的综合反映，受世界观和人生观支配。党的生活作风主要包括：大公无私、公道正派、勤俭节约、朴素大方、遵纪守法、讲究公德、先人后己、以诚相待等。
（2）要严格控制如下三个方面：
首先，严格遵守党的纪律。党员领导干部要严格遵守党章，切实履行党章规定的各项义
务，要增强党性观念，严格遵守党的政治纪律，始终在思想上、政治上、行动上同以胡锦涛同志为总书记的党中央保持高度一致，自觉维护中央权威，确保中央政令畅通，确保各级党委、政府的各项工作部署得到认真的贯彻落实。
其次，严格执行党的民主集中制。坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，完善部门议事和决策机制，积极推进决策的科学化、民主化，提高决策水平和工作效率。领导干部不论职位高低，都不允许把个人凌驾于组织之上，违背集体决定，独断专行，自行其事，同时，坚决反对议而不决、决而不行等软弱涣散现象。
再次，严格执行廉洁自律的各项决定。加强理想信念和廉洁从政教育，严格执行领导干部廉洁自律的各项决定，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，增强拒腐防变能力，切实做到勤政、廉洁、为民、务实。领导干部要以身作则，管好自已，管好配偶、子女和身边工作人员，管好分管的部门和单位的党风廉正建设。
第二篇：公开选拔之领导工作案例及参考答案[公务员遴选领导素质能力测试][推荐]
公开选拔之领导工作案例及参考答案（3）[公务员遴选领导素质能力测试] 公开选拔之领导工作案例及参考答案（3）[公务员遴选领导素质能力测试]
【材料1】
我国资源总量很大，但是人均资源占有量相对不足，使资源、能源成为我国经济持续增长的严重制约。
【材料2】
2005年我国经济总量占世界4.4%，但原油消耗占世界7.3%，原煤31%，钢材27%，水泥40%，表明我国资源利用水平低，浪费严重;单位产值的资源、能源消耗量远远高于世界平均水平;使我国资源、能源和环境问题更加严重。
【材料3】
由于资源利用水平低，浪费严重，所以造成了严重的环境污染和生态破坏，使我国经济增长付出了过高的、难以承受的资源成本和环境代价。
【材料4】
1980年到2000年中国的经济总量翻了两番，但是资源、能源消耗只翻了一番，特别是20 世纪90年代，我国能源自给率始终在90%以上，表明我国既是世界性的能源、资源消费大国，又是生产大国，为人类可持续发展作出了重大贡献，所谓的“中国资源威胁论”是没有根据的。
【材料5】
前几年我国能源性企业、行业发展过快、过热，近两年片面追求投资，追求外贷、追求出口，甚至追求房地产经济扩张又重新抬头，表明粗放型增长问题依然很严重，使我国的资源、能源、环境问题更为严重，雪上加霜，难以为继。
【材料6】
2004年的绿色指标考核报告表明当年主要的环境损失占GDP的3.O5%。
【材料7】
20世纪90年代以来，我国经济增长中的科技贡献率不断提高;机电产品出口的比例不断增加;研发经费迅速增长，2006年达到1360亿美元，已经成为世界第二;在校大学生多年保持在1400万左右，每年毕业的工程技术人员100万左右;世界各国科技贡献率平均为45%左右，创新型国家的主要标志是科技贡献率70%以上，研发经费占GDP的2%以上，科技依赖率30%以下，从而表明，近年来我国按照科学发展观要求，落实科教兴国战略，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量初见成效，经济增长开始转到依靠科技进步和提高劳动者素质上来。但是总体上科技贡献率低于世界平均水平，与创新型国家存在很大差距。
问题：
(1)资源节约型社会的内涵及增长方式转变要处理好的三大关系。(2)分析新型工业化与科学发展观的内在联系。
(3)分析增长方式转变与科学发展观的内在联系。
(4)分析建设资源节约型、环境友好型社会与科学发展观的内在联系。
(5)分析建设资源节约型、环境友好型社会与构建和谐社会的内在联系。
【参考答案】
(1)资源节约型社会的内涵：
资源节约型社会是指在生产、流通、消费等领域，通过采取法律、经济和行政等综合性措施，提高资源利用效率，以最少的资源消耗获得最大的经济和社会收益，保障经济社会可持续发展。建设资源节约型社会，其目的在于追求更少资源消耗、更低环境污染、更大经济和社会效益，实现可持续发展。
增长方式转变要处理好的三大关系：
第一，数量和质量;第二，速度和效率;第三，依靠资源、能源消耗和依靠科技进步，提高劳动者素质的关系。
核心是速度和效率的关系。
(2)第一，科学发展观是指导思想，以人为本的、全面的、协调的、可持续的发展观，本身就包含着新型工业化“科技含量高、经济效益好”等方面的主要内容和基本要求。
第二，新型工业化是落实科学发展观的具体实践，科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少等，与全面、协调、可持续的发展观是完全一致的;新型工业化强调“人力资源优势充分发挥”，直接体现了以人为本的发展观。
(3)第一，科学发展观是指导思想，以人为本的，全面的、协调的、可持续的发展观，本身就包含了增长方式转变的主要内容和基本要求，就是要从数量型经济转向质量型经济，实现又好又快的经济增长。
第二，增长方式转变是落实科学发展观的具体实践，从追求投入、追求数量扩张转到以效益和质量为中心的轨道上来，转到依靠科技进步和提高劳动者素质上来，也就是从“高投入、高消耗、高污染、低效益”转向“低投入、低消耗、低污染、高效益”，是落实科学发展观的具体实践，与又好又快的科学发展的基本要求是完全一致的。
(4)第一，科学发展观是指导思想，以人为本，全面的、协调的、可持续的发展观，本身就包含了建设资源节约型、环境友好型社会的主要内容和基本要求。
第二，建设资源节约型、环境友好型社会是落实科学发展观的具体实践，建设资源节约型、环境友好型社会以节约资源，提高资源利用率为核心，建设环境友好型社会以人与自然和谐相处为根本目标，与全面、协调、可持续的发展观是完全一致的。
(5)第一，和谐社会建设是行动纲领，和谐社会最根本的是两大和谐，一个是人与人的和谐，一个是人与自然的和谐，人与自然的和谐本身就包含了资源节约型、环境友好型社会的主要内容和基本要求。
第二，建设资源节约型、环境友好型社会是落实和谐社会行动纲领的具体实践，节约资源，提高资源利用率，建设生态、保护环境，目的就是为了达到人与自然和谐相处，为构建和谐社会创造环境和生态条件，使人们在优美的环境中工作、学习和生活。
第三篇：公开选拔之领导工作案例及参考答案[公务员遴选领导素质能力测试]
公开选拔之领导工作案例及参考答案（2）[公务员遴选领导素质能力测试] 公开选拔之领导工作案例及参考答案（2）[公务员遴选领导素质能力测试]
2006年3月4日，胡锦涛看望出席全国政协十届四次会议的委员，在民盟、民进联组会上，胡锦涛强调，要把发展社会主义先进文化放到十分突出的位置，充分发挥文化启迪思想、陶冶情操、传授知识、鼓舞人心的积极作用，努力培育有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。胡锦涛说，社会风气是社会文明程度的重要标志、是社会价值导向的集中体现。树立良好的社会风气是广大人民群众的强烈愿望，也是经济社会顺利发展的必然要求。在我们的社会主义社会里，是非、善恶、美丑的界限绝对不能混淆，坚持什么、反对什么，倡导什么、抵制什么，都必须旗帜鲜明。要在全社会大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，倡导社会主义基本道德规范，促进良好社会风气的形成和发展。要引导广大干部群众特别是青少年树立社会主义荣辱观，坚持以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。问题：
请结合以上材料回答：
在实际生活中，如何贯彻社会主义荣辱观? 【参考答案】
广泛开展以树立社会主义荣辱观为核心内容的道德教育和实践活动。一要迅速行动.掀起学习热潮。各地各部门应把学习贯彻胡锦涛同志关于“八荣八耻”的重要论述作为当前理论学习和思想教育的重要内容，通过座谈、讲座、知识竞赛、图片展览等丰富多彩的形式，大力开展普及教育。组织有关专家、学者和讲师团深入基层广泛开展社会主义荣辱观宣讲活动，编写通俗读本，进行生动形象的宣传，使社会主义荣辱观家喻户晓、深入人心。二
要区分层次，开展好主题实践活动。在全社会特别是青少年中开展以“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”为主题的道德实践活动。立足基层，着眼实践，把社会主义荣辱观渗透到日常工作生活之中，教育和引导人们从我做起、从现在做起、从身边小事做起。党政机关要把社会主义荣辱观教育同深入开展争创文明机关、争当“人民满意公务员”活动结合起来，进一步使广大党员干部牢记党的宗旨，增强党的观念，为人民群众作出表率。学校要把树立社会主义荣辱观作为加强和改进未成年人思想道德建设和大学生思想政治教育的重要内容，在进教材、进课堂、进头脑上下功夫。企业要以创建文明单位和文明行业为龙头，广泛开展“共铸诚信”等活动，培育诚信经营理念。推动社会信用体系建设。城市社区要广泛开展创建文明社区、和谐社区等活动，促进家庭和睦、邻里团结、互助友爱。乡村要结合社会主义新农村建设，深入开展创建星级文明户、文明村镇等活动，培养新型农民。三要培育典型，发挥典型的示范引导和辐射带动作用。应善于总结和发现实践社会主义荣辱观的先进典型，特别是注意发现和宣传人民群众中的好人好事，激励人们尊荣弃耻、见贤思齐。
着力抓好新闻宣传和精神文化产品创作生产，营造“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的浓厚氛围。新闻媒体应深入宣传普及社会主义荣辱观的科学内涵和基本要求。可以采取多种形式进行宣传，抓好舆论监督，围绕身边的典型事例，弘扬真善美，鞭挞假恶丑，营造树立社会主义荣辱观的浓厚舆论氛围。社科研究部门、党校、大专院校应发挥优势，深入研究新形势下树立社会主义荣辱观与加强党的执政能力建设和先进性建设的关系、与培养中国特色社会主义建设者和接班人的关系、与建立社会主义道德体系的关系，深化人们对社会主义荣辱观的认识。文化部门应以“八荣八耻”为主要内容.创作和生产一批优秀文学艺术作品，用群众喜闻乐见的方式，开展社会主义荣辱观宣传教育。加强组织领导和制度建设，确保社会主义荣辱观宣传教育工作持之以恒。树立社会主义荣辱观是一项长期任务。
第四篇：案例分析题
经济法、民法、商法等 部分案例分析
题(1)
作 者：佚名
１、甲委托乙外出选购一批马用来运输货物，乙出发前，甲给了乙一份授权委托书，委托书上有关委托事项，明确载明为“采购运输用的马匹”。乙来到某农牧场，与牧场主商谈购马一事，商谈中得知该牧场没有马，只有毛驴，乙即想离开另找一家牧场。该牧场主知道后，极力游说，说该牧场的毛驴个个精锐，不仅能拉磨，更能驮货物，比马实用。乙觉得有理，于是就与牧场签定了购买10头毛驴的合同。
试用合同法的有关原理分析该合同的效力及后果。
2、A县商业局和供销社联手举办商品展销会，甲在展销会上以2150元的价格购买了B厂展销的电冰箱一台，将冰箱拉回家后，甲按照说明书的要求安放，接通电源。但是过了很长时间仍然没有动静，打开冰箱发现里面很热。第二天，甲来到展销会，请B厂的技术人员到家维修，经过两个多小时检修，冰箱恢复正常。但是用了一周后，冰箱再也不制冷了，此时展销会已经结束。甲写信到B厂要求维修更换，但被告知B厂已经被合并到C厂，B厂已被注销。试分析：甲应向谁提出修理、更换、退货等要求？
3、A单位经过介绍人B向C服装厂订购工作服500套，双方在合同中订明，C服装厂给A单位10％的折扣优惠。A单位依照合同通过银行转帐支付了450套的货款。C服装厂提款后一个月内交货给A单位。同时服装厂为了酬谢介绍人B，支付介绍酬金1000元。
试分析：C服装厂与A单位的交易行为中有无不合法之处？为什么？介绍人B收取服装厂的1000元是否合法？
4、某大学扩大招生，急需一批新桌椅，便同某家具公司订立一份合同，合同规定：家具公司向某大学提供400张桌子，800张椅子，价款为10万元，8月25日前交货，货物由家具公司送到学校，不履行合同的违约金为3000元。合同订完之后，大学静候家具公司将桌椅送来，不料家具公司直到8月28日还没将桌椅送来，又没有消息。大学打电话催货，家具公司称还要等10天。学校称9月1日学校便要开学，9月1日之前必须将桌椅摆设好，因此让家具公司别送桌椅了，大学另想办法。该大学从另一家具公司购进400张桌子和800张椅子，但比原订货款多付了25000元钱。9月11日某家具公司将桌椅送来，大学拒收，称已经打电话通知了家具公司，并写了一封正式的信函，说明不要桌椅了。家具公司称大学不履行合同，要求其支付3000元的违约金；而大学称其不应当承担违约责任，倒是家具公司应当向自己承担赔偿责任，即赔偿其多付的货款25000元。
根据《合同法》的有关规定分析：
（1）某大学可以要求解除合同吗？
（2）该纠纷的责任由谁承担？
5、上海某区人民法院受理了一起化妆品操作皮肤案，原告诉称：因使用了甲化妆品厂的产品造成面部皮肤严重损伤，要求被告赔偿经济损失。
被告辩称：原告使用的化妆品确为本厂生产的产品，但该产品是厂内正在研制过程中的实验品，并未投入市场。
经法庭调查，原告使用的化妆品是身为甲化妆品厂检验员的男友所送，法庭委托有关产品检验机构对化妆品进行检测，结果表明：甲厂生产的化妆品以现代科学技术水平尚不能发现缺陷的存在，进一步对原告进行皮肤测试，结论是原告皮肤属于特殊的过敏性皮肤，对该化妆品具有特殊的过敏性，从而导致皮肤损伤。问：甲厂是否要承担产品责任，为什么？
行政法、行政诉讼法部分案例分析：
一、某市技术监督局在执法检查中，发现“客常来”商店销售的名酒中有100多瓶包括剑南春在内的假冒名酒，因而欲对该商场作出处以罚款8000元并销毁这些冒名酒的处罚。在该商场经理再三恳求不要销毁这些假冒名酒、并愿意多缴纳罚款的情况下，技术监督局遂对该商店作出罚款12000元的处罚，假冒名酒不予销毁。不日后，工商行政主管部门在进行执法大检查中，发现该商店仍然在销售前面的这些假冒名酒，遂依据所在省工商局《关于销售假冒伪劣产品行为处罚法》的规定，当场对该酒店作出罚款15000元、没收假冒名酒并吊销营业执照的处罚决定。
１、技术监督局的行政处罚违反了行政处罚法的A
A、处罚法定原则B、保障当事人权利原则C、公开原则D、一事不再罚原则
2、工商行政主管部门在作出罚款15000元并吊销该商店营业执照的行政处罚决定之前，下列做法中错误的是 D
A、应当告知当事人有要求举行听证的权利
B、应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据
C、应当告知当事人依法享有的权利
D、如果当事人要求听证的，应当由工商行政主管部门指定本案调查人员主持听证
3、由于该商店对工商部门的处罚决定不服，因而拒绝在处罚决定书载明的期限内缴纳罚款。此时，工商部门可以采取的措施是C
A、每日按罚款数额的1％加处罚款B、每日按罚款数额的2％加处罚款
C、每日按罚款数额的3％加处罚款D、每日按罚款数额的5％加处罚款
4、技术监督局若对“客常来”商店予以当场处罚，其罚款的处罚权应在 B
A、50元以下B、1000元以下C、10000元以下D、50000元以下
5、若“客常来”商店不服工商局的处罚，申请行政复议，以下说法正确的是B
A、申请人的复议申请期限为15天B、被申请人不得自行向申请人收集证据
C、复议申请人不能撤回申请D、复议期间停止执行具体行政行为
二、甲、乙二人因邻里纠纷发生互殴，致乙轻微伤，当地公安分局经调查，作出对甲拘留15天的行政处罚，并责令甲赔偿给乙3000元医疗费。甲向上级公安局申请复议，复议机关改变原公安分局的决定，让甲赔偿乙2000元。甲仍不服，向人民法院提起诉讼。经审理，法院判决认为赔偿额过多，变更为赔偿1000元。问：
１、甲应向（D）人民法院提起行政诉讼。
A、甲、乙行为发生地B、当地公安分局所在地
C、公安局所在地D、当地公安分局或公安局所在地２、谁为合格的被告？（B）
A、当地公安分局B、分安局
C、当地公安分局或公安局D、当地公安分局和分安局为共同被告
３、对于法院作出的判决，下列说法正确的是（D）
A、法院不可以作出变更判决，因为法院无权对任何行政行为作出变更判决
B、法院不可以作出变更判决，因为公安机关责令赔偿的数额并没有显失公正
C、法院可以作出变更判决，因为公安机关责令赔偿的数额显失公正
D、法院不可以作出变更判决，因为公安机关责令赔偿的决定不属于行政处罚决定
三、受市工商局委托成立的质量监督执法小组在例行检查中，发现甲厂生产的电器严重不符合标准足以造成人向伤害，该小组便以工商局的名义对该厂罚款2万元，并责令停产停业，在处罚过程中，甲厂提出要求举行听证的请求，遭到拒绝。甲厂不服，打算提起诉讼。
１、如果甲厂提出起诉，谁是合格的被告？（A）
A、市工商局B、质量监督执法小组
C、市工商局或质量监督执法小组D、市工商局和质量监督执法小组是共同被告
２、行政机关在作出哪些行政处罚时，行政相对人有请求听证的权利？（AB D）
A、责令停产停业B、吊销许可证或者执照
C、行政拘留D、较大数额罚款
３、对本案行政机关在作出行政处罚过程中的行为，下列评价恰当的是（C）
A、该行为适用法律不当B、该行为事实不清，证据不足
C、该行为严重违反程序D、该行为属滥用职权的行为
4、法院应作出何种判决？（D）
A、维持判决B、确认判决C、撤销判决D、变更判决
四、1995年3月10日，张某的两个儿子因参加斗殴被县公安局处行政拘留10日。3月15日，张某前往探望，被县公安人员将车扣下。理由是张某的两个儿子已于两日前逃跑，张某应将其追回，何时追回，何时放车。3月17日，张某将两个回家的儿子送到派出所联系取车，得知其车被民警用于执行公务，因不了解其性能而致毁坏，直接损失8500元。张某非常气愤，欲讨个说法。问：
（1）公安人员的扣车行为是否合法？为什么？
（2）张某要求行政赔偿，谁是赔偿主体？谁是赔偿义务机关？
（3）如果赔偿义务机关拒绝赔偿，张某可以通过什么途径来维护自己的合法利益？
五、某县公安局在打击卖淫嫖娼活动中，于95年8月20日决定对介绍嫖宿暗娼的年轻妇女李某处以拘留15天的行政处罚，李某拒不在限定时间内到某县公安局指定的拘留所接受拘留，也没有提出要求申诉并提供担保，遂后县公安局决定
强制执行。在强制执行过程中，执行人员A和B挟私报复，有意将住在李某附近的同名同姓的60岁老年李某予以拘留。3天后，县公安局才发现这一错误，将老年李某予以立即释放。
问：
1、老年李某能否请求行政赔偿？为什么？
2、假如老年李某能够提起行政赔偿，老年李某应通过什么途径提出？
3、本案中县公安局是否要向A、B追偿，为什么？
六、中美天津史克制药有限公司未经天津市新闻出版管理局批准，擅自印制广告挂历《朗世宁绘画珍品》12500册、《古元水彩画选》12500册。天津市新闻出版管理局根据国务院（1987）65号规定第1条第2款及第4条第2款、天津市人民政府（1988）3号令第19条规定，认定该批挂历属非法出版物，于1991年2月7日作出决定，对中美天津史克制药有限公司罚款人民币9万元。中美天津史制药有限公司不服罚款处罚决定，天同年3月8日向国家新闻出版署提出复议申请。国家新闻出版署亦认定该批挂历为非法出版物，仍维持对原告人民币9万元的罚款决定，但国家新闻出版署在复议决定的依据部分除引用了国务院（1987）65号规定第1条第2款及第4条第2款、天津市人民政府（1988）3号令
第19条规定，还引用了国家新闻出版署《关于重申加强对挂历、年历画、年画出版管理的通知的补充说明》（1990年）97号文件中的第5条规定。请分析：
（1）国家新闻出版署在复议决定中有无改变天津市新闻出版管理局的原具体行政行为？为什么？
（2）本案中谁是适格的被告？为什么？
（3）具体分析本案涉及到的级别管辖与地域管辖问题。
七、甲、乙、丙、丁四人携巨款从北京到四川某地摸福利彩票，由于四人联手摸彩，又经仔细观察和精心推算，所以此次发售的福利彩票大奖几乎全被他们摸走。当地公安机关以涉嫌诈骗为由对他们予以收容审查，并没收了全部购买彩票的钱款。关押四十余天后将其释放。请问：该案能否提起行政诉讼？为什么？如能提起刑事诉讼，四人在北京起诉，法院应否受理？哪一级法院有管辖权？如果四人虽长期居住在北京，、但户口所在地分别在A、B、C、D四地，那么还有哪些地方的法院对该案有管辖权？
如果甲是香港居民,四人又决定在北京起诉，应如何确定管辖法院？案例分析题答案
1、该合同的效力待定，如果事后追认有效，后果由甲承担。否认则无效，后果由乙承担。
2、甲应该向C 厂、A县商业局和供销社提出修理、更换、退货等要求。
3、（1）无不合法之处，因为明示是折扣，而且入账
（2）介绍人B收取服装厂的1000元是否合法。
4、（1）某大学可以要求解除合同。我国《合同法》第94条规定，当事人一方延迟履行主要义务，经催告后在合同期限内仍未履行的，另一方当事人可以解除
合同。本案中，大学因9月1日要开学，桌椅必须在此之前摆放好，否则就无法正常开学上课，所以，合同订在8月20日前交货。但家具公司不遵循合同，指导8月22日仍未交货，在大学催告后的合理期限内仍未履行自己的义务。因此，大学在家具公司违约的情况下通知家具公司解除合同时完全合法的。
（2）该纠纷的责任应由家具公司承担。家具公司称大学不履行合同，要大学支付违约金时无理的，也是每有法律依据据的，因为大学已经通知了家具公司解除合同。相反，因为家具公司不能如期履行合同，致使大学不得不解除合同，另行购买桌椅，使大学多支付了25000元的损失。此损失应家具公司承担。
5、甲厂不要承担产品责任，因为产品尚未投入流通。
1、（1）公安人员的扣车行为是不合法的。因为张某两个儿子的行为与张某本人没有必然联系。张某没有违法行为，公安局对其财务采取行政强制措施内容违法。
（2）如张某要求行政赔偿，国家是赔偿主体；县公安局是赔偿义务机关。
（3）如果赔偿义务机关拒绝赔偿，张某可以通过行政诉讼来维护自己的合法利益。
2、（1）可以。符合符合行政赔偿要件，包括侵权主体，侵权行为，损害与因果关系。并且符合行政赔偿范围（违法拘留或者采取限制公民人身自由的行政强制措施）。
（2）向县公安局提出行政赔偿要求，由县公安局作出处理决定。这是行政赔偿的先后顺序。如果李某的要球得不到满足，可以提出行政复议，对复议结果不满意，可以向人民法院提起行政诉讼。或者直接提起行政诉讼。
（3）县公安局应当赔偿。因为行政赔偿的要件是：公务员行使职权时故意或有重大过失导致侵权损害发生的。A 和B具有侵权损害故意。
3、（1）国家新闻出版署在复议决定中没有改变天津市新闻出版管理局的原具体行政行为。因为国家新闻出版署虽然改变了原具体行政行为的法律依据，但对定性并没有产生实质性影响，根据最高人民法院1999年的司法解释，不能视为“改变”。
（2）适合的被告是天津新闻出版局。因为在“复议维持”的情况下，实际影响相对人利益的仍然是原具体行政行为。
（3）本案应该由天津市新闻出版管理局所在地的基层法院管辖。
4、（1）能，四川某地公安机关的行为是行政行为而非司法行为，因为其行为不符合《刑事诉讼法》的授权规定，如将当事人关押40余天。
（2）如四人在北京起诉，法院应受理，因为北京市原告的户籍所在地或居住地。在北京起诉，基层人民法院有管辖权。
（3）除北京法院外，被告（四川某地公安机关）所在地法院、A、B、C、D四地所在地法院都有管辖权，形成共同管理，原告可以选择一法院起诉。（4）应按“重大涉外案件”管辖规定处理，由北京市的中级人民法院作为一审管辖法院。
第五篇：关于案例分析题
关于案例分析题
主要考查考生灵活运用知识，分析问题、解决问题的能力，同时也是对考生的语言组织能力、语言表述能力及逻辑性的考查。
公共关系案例，是对某一特定的公共关系活动的内容、情景及过程进行的客观描述或介绍。如：公关活动的主体与客体，公关活动的目标与策划，公关活动的过程与方法，公关活动的效果及评估等。它是公关实际活动的仿真和缩影。案例既可能是带有普遍指导意义的事件和情境，也可能是特殊的公关事件；既可能是成功经验的升华，也可能是失败教训的总结。作案例分析题时，应遵循案例分析的客观性、全面性、动态性的原则，按照阅读案例——发现问题——确定重点——提出思考——深入分析——得出结论的过程，进行分析。案例1．小店**
在一个偏僻的小山村，有一个独家经营的小百货商店，产品单一，赢利并不多。后来和它相邻处又开了一家经营项目类似的百货商店，两家从此展开了竞争。老店新进的货，新店立即赶上，新店采用的服务，老店也不落后。渐渐地，两家因竞争而矛盾重重，有时甚至大打出手。可他们却没有注意到：他们各自的利润却比从前独一家时还多。后来，一个内行人一语道破玄机，两家才意识到自己的发展离不开对方的竞争，于是双方握手言欢。请问：
1、此例主要说明了公共关系的什么问题？
2、你从这个事例中得到什么启示？
3、如果你是一个企业的经营者你将如何协调与同行业的关系？ 案例分析：
1、竞争．此例说明在市场经济条件下，企业组织在竞争环境中求生存求发展，没有竞争，企业组织就不可能得到发展。
2、公关．企业组织应该树立正确的竞争观念，运用科学的竞争手段，依法竞争，公平竞争、与竞争对手建立良好的公共关系，共同发展。
3、经营．向对方学习，并在竞争中与竞争对手建立和谐的关系；克服自己在经营方面存在的问题；发挥自己长处，搞特色经营。满足消费者的要求，扩大经营范围。案例2.污染**
浙江某地一家石灰厂，烟尘污染严重，附近居民的房屋被侵蚀，金属锈迹斑斑，农作物枯死，附近很多人患上了呼吸道疾病。群众多次反映，厂领导不予理睬，最后大家忍无可忍，挑水浇灭了石灰窑。纠纷上诉到法院，法院审理，判决石灰厂停办转产。请问：
1、此例主要说明了公共关系的哪些问题？ 2，厂方的行为为什么会导致如此结果？
3、学习了此例，你有哪些感想或收获？ 案例分析：
1、从公共关系的形象观念、社区公众观念、保护环境观念、服务观念、传播观念、沟通观念等方面进行分析阐述。
2、厂方的行为表明他缺乏公众观念，不尊重公众的切身利益，破坏环境，损害公众利益又不听取公众的意见，必然导致企业停办转产。
3、企业在经营中必须树立公共关系观念，特别要有公众观念、形象观念，关心公众的具体问题；要随时和公众保持沟通联系，听取公众的意见；有错必改，有错必纠。案例3．寻找主人 10万美元寻找主人！
某公司宣传其新型保险柜的卓越功能，登出一则这样的广告：
“10万美元寻找主人！本公司展厅保险柜里存放有10万美元，在不弄响警报器的前提下，各路豪杰可用任何手段拿出享用！”
广告一出，轰动全城。前往一试身手的人形形色色：有工人、学生、工程师、警察和侦探，甚至还有不露声色的小偷，但都没有人能够得手。各大报纸连续几天都为此事作免费报道，影响极大。这家公司的保险柜的声誉随之大增。
试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。
答：1、此案例体现了策划新闻事件在公共关系活动中的实际应用。“制造新闻”或“策划新闻”，以达到提高知名度，扩大社会影响的目的。此案例中，这家公司就策划了“10万美元寻找主人”这一具有新闻价值的事件，达到了自己的公关目的。、此案例是一则以制造新闻获得强大效应的公关实例，新型保险柜公司未出一分钱的广告费，却取得了极好的广告效果。他们充分运用了制造新闻事件这一公关手法，向公众传递了组织和产品的信息，增强了公众的信任感。、制造新闻的关键是“新”，跟在别人后面，就会失去新闻价值，公关人员应善于开动脑筋，充分发挥创造性和想象力，出奇制胜，方能奏效。
案例4.音乐** 案情：
北京某大学校园旁，有一家服装厂，为消除工人疲劳感和单调感，就在车间内播放各种流行音乐。然而，使大学的教学科研人员无法进入正常的思维状态。这引起了大学里的不满和愤怒，多次找厂方交涉，但始终没有得到结果。无奈，不得不采取行动，投书报纸，呼吁社会舆论的支持及政府的干预。
案例思考：
1．假如你是服装厂的公关部主任，请你进行公关策划，解决大学教学科研人员与服装生产厂的矛盾。
2．结合实际谈谈发展社区公共关系的意义。分析：
如果我是这家服装厂的公关部主任，那么我将采取如下措施：
（1）立即停播音乐节目，防止事态恶化。
（2）诚挚地向他们表示歉意。
（3）在工厂的车间加装双层玻璃，或在工厂与学校之间建隔音墙，使音乐不会对学校的教师造成干扰。
（4）在事件解决之后，向有关媒体发布消息，以便在整个社会上挽回因教师投诉造成的不良影响。
通过上述事件，我们可以看到社区公共关系的重要意义，主要表现为两点：
第一，社区关系直接影响着组织的生存环境。一个组织如果没有良好的社区关系，就会失去立足之地。组织要将社区作为自己发展的一个部分，讲社区公众视为“准自家人”。
第二，社区关系直接影响到组织的公众形象。通过自己保护环境，关心公众利益的实际行动，树立一个“合格公民”的好形象。案例5.座位**
2000年8月，江西第一家肯德其餐厅落户南昌，非常火爆。一位女顾客用所携带物品占座位后去排队购买套餐时，座位被一位男顾客坐住而发生争执。先是发生口角，接着上升到大声争吵，最后升到斗殴，男顾客殴伤女顾客后离店。女顾客要求肯德基餐厅对此事负责，并加以赔偿。但餐厅经理表示肯德基不应该负责。女顾客马上打电话向《南昌晚报》和《江西都市报》两报投诉。两报立即派出记者到场采访。两报很快对此事作了报道，结果引起众多市民的议论和关注。事后，肯德基向女顾客公开道歉，并赔偿了部分医药费。
案例思考：（1）顾客争座，肯德基到底该不该管？
（2）通过这一事件，我们应该汲取哪些教训？
一、从公关角度来看，肯德基对顾客争座应该管，而且管得越早越好。南昌肯德基因未及时处理好该事件而使舆论影响不断升级，形象损失越来越大。肯德基事件的处理态度实为公关大忌。
二、从这一事件我们应该汲取教训，在以后的工作中应注意以下几个问题：
（1）培养员工的公关意识十分重要。
（2）勇于承担责任是企业公关的一种境界。
案例６：不同方法，不同结果
1972年，美国总统尼克松遭遇了“水门事件”。民主党人发现，共和党派人在自己设在华盛顿水门地区的总部安装了窃听器，偷听自己的竞选战略。尼克松矢口否认这件事与自己有关联。这一声明马上把弹劾总统的运动推向了高潮，尼克松总统也只好黯然离开了白宫。
1998年，美国总统克林顿遭遇了“拉链门”，他与白宫实习生莫尼卡•莱温斯基的绯闻被炒得的沸沸扬扬。克林顿开始也是拒不认账。但是国会对此事穷追不舍，1998年底，使克林顿成了第一位上法庭作证的美国总统。克林顿听取了顾问们的建议，公开向美国民众承认了这一丢脸的事实，承认他以前对大家说了谎话。有意思的是，美国多家媒体和调查机构的民意测验显示，克林顿的支持率高达60%，而斯塔尔的支持率则是26%。案例思考：
比较这两个案例，从中你得到哪些启示？
分析：第一，坦诚是形象的基础。艾维 • 李提出的“向公众说真话”的原则是公共关系活动首先必须遵守的原则。一次说谎的结果很可能是终身不被信任。尼克松被弹劾就是失去公众信任的结果。
第二，坦率的承认错误，争取公众的谅解，成本较低。两位总统的不同结果就证明了这一点。
第三，真诚地承认错误，纠正以前的谎言，还从某种程度上塑造了克林顿“普通人”的形象，甚至塑造了他“弱者”的形象。“怜悯之心，人皆有之”，克林顿终于被谅解。案例７．
丑陋玩具风靡全美
美国艾士隆公司董事长布希耐有一次在效外散步，偶然看到几个儿童在玩一只肮脏并且殿堂丑陋的昆虫而爱不释手。布希耐突发异想：市面上销售的玩具一般都是形象优美的，假若生产一些丑陋玩具，又将如何？于是，他让自己的公司研制一套“丑陋玩具”，并迅速推向市场。结果一泡打响，“丑陋玩具”给艾士隆公司带来了巨大收益，如橡皮做的“粗鲁陋夫”，长着枯黄的头发、绿色的皮肤和一双鼓胀且带血丝的眼睛，眨眼时发出非常难听的声音。这些丑陋玩具的售价虽然超过正常玩具，却一直畅销不衰，而且在美国掀起了一场行销“丑陋玩具”的热潮。
试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。
答：1、研究公众对象的一个重要内容就是分析公众心理和行为，以便使传播沟通工作具有较强的针对性和科学性。此案例就是一个组织利用公众的求新欲望和逆反心理，成功地把自己的产品推向市场的公关活动。、“丑陋玩具”之所以风靡全球，关键就在于它迎合了人们的两种心理需求。在公共关系活动中，组织也应该充分利用公众的求新欲望和逆反心理，采用科学的传播方式，选用适当的传播工具，实现组织和公众之间沟通的顺畅，从而使公共关系活动的效果更圆满。布希耐就是利用人们的这两种心理，产生了“丑陋玩具”的创意，并使艾士隆公司获得巨大的经济利益。
案例８．以儿童的名义„„
案情：
最近，联合国粮农组织发表了一些触目惊心的数字：全世界有8.4亿人吃不饱饭，每天有2.5亿万人直接或间接死于饥饿，其中2/3是儿童。2002年11月20日，麦当劳公司与联合国儿童基金会举办了首届“麦当劳世界儿童日”活动，主旨是改善儿童健康，唤起人们对儿童事业的关心。这一活动在澳大利亚、巴西、中国、法国、日本、美国等全球121个国家近3万家麦当劳餐厅同时举行，规模浩大，形式多样，取得了良好的公关效果。
案例思考：
从这个案例中你得到哪些启示？ 分析：
1．麦当劳利用自身强大的国际网络和资源优势，在全球进行了声势浩大的筹款活动，为儿童节铺垫，强调儿童的公益力量和慈善意义，进一步提升了麦当劳的品牌形象，赢得了较高的美誉度。获得了较高的顾客满意度，为麦当劳公司的可持续发展赢得了竞争优势。
2．这次活动突出的特点是：（1）主题好，麦当劳的理念是为全球的青少年儿童带来更多快乐，联合国儿童基金会的宗旨是维护和促进世界儿童的健康和发展；（2）档次高，是与联合国儿童基金会合作主办的，并有很多名人、明星的参与；（3）规模大，在121个国家的近3万多家麦当劳餐厅同时举行，大约有几亿人次参加。
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