企业维稳情况说明

第一篇：企业维稳情况说明

xx出租车有限公司

某某公司企业维稳情况说明

某某公司作为xx市公车公营车辆数量最多的出租车公司，一直非常重视公司的稳定发展。为了保持驾驶员队伍的稳定发展，增强他们对企业的凝聚力和认同感，公司实施了一系列的维稳举措，有效地保证了驾驶员队伍的稳定。

一、油补发放工作

为切实做好油补的发放工作，做到稳定而准确，公司领导周密部署，要求各责任部门务必做好油补的发放工作。相关部门全程参与油补的计算与核对，相关表格的印制与填写，不同车辆驾驶员的发放材料的分类等，做到两次油补发放准确、平稳、无异议，保证了驾驶员的利益及队伍的稳定。

二、驾驶员信息员制度

公司将某某台营运车辆划分为xx个班组，实施班组长制度。班组长作为联系公司及驾驶员的纽带，起到了较好的长传下达的作用。除此以外，公司还在驾驶员中设立信息员，对班组长的工作作出有效的补充。他们及时反馈驾驶员队伍中营运时出现的各种突发情况，便于公司在第一时间处理各种突发事件，避免了某些事件事态的扩大，将不利影响降到最低。

三、驾驶员家访制度

xx出租车有限公司

家访是把安全工作做到家企合作、统一理念、达成共识、同步管理的重要手段，各中队每月进行不少于一次的家访。对于驾驶员来说，家属是最了解他的人，也是最信赖的人。通过与家属的沟通和联系，可以进一步掌握驾驶员的思想动态。通过上门家访，加强了单位和家属之间的相互信任，公司会根据实际情况给予家访对象适当的慰问，体现企业的关怀。通过家访，拉近了管理者与员工之间距离，增强了驾驶员对企业的凝聚力，极大程度地改善了部分驾驶员在公司各项考核制度的遵守情况。

四、“送清凉”活动

某某公司成立于2009年，首批车辆上路营运时，恰逢xx市文明创建活动的开始之年。文明创建的活动于7月盛夏之际展开，广大驾驶员为塑造某某品牌作出了突出的贡献。为了进一步提高驾驶员的工作热情，确保每一位师傅的身体健康，公司出于对各位师傅的关爱，当年就为驾驶员购买了风油精、矿泉水等防暑降温物品，受到了广大驾驶员的热烈欢迎。这个良好的传统又延续到了今年，清凉小礼包的发放，不仅在外观上更加的漂亮，重要的是它提醒着每位驾驶员，公司时刻将他们挂在心上，许多新进的驾驶员第一次经历送清凉，都对这样的活动赞不绝口。

五、唱红歌

xx出租车有限公司

为庆祝中国共产党成立90周年，继承和发扬党的优良传统，进一步提升出租汽车行业服务的文明程度，6月23日由市运管处主办的道路运输行业“唱响红歌”合唱比赛，在稻香楼西苑礼堂隆重举行。来自全市23家单位用红歌歌颂党的方式庆祝党的生日，其中某某出租车有限公司积极响应市运管处的号召，组织某某公司优秀工作者、优秀出租汽车驾驶员唱出了某某公司对党的深情，并获得本次比赛二等奖的好成绩。虽然没有站上最高领奖台，但是我们每个人都感到无比自豪。大家齐心协力，不正是红歌精神的最好体现吗？而且，评委老师的点评更让我们觉得自己的付出是值得的：“可以说，这么多的代表队中，某某公司真正的把红歌给“唱响”了”。

历时近一个月的排练，我们的驾驶员师傅们给我们留下了深刻印象。每天十多个小时的连续工作，已经是非常辛苦，却坚持参加每个晚上的排练，毫无怨言，大家都对能参加这样的活动而感到自豪。

唱的是歌曲，感受的是力量，胸中洋溢着的是豪情。歌曲唱出了某某人对党的忠诚和热爱，唱出了某某的凝聚力和战斗力，唱出了某某人的自豪感，展示了某某人积极向上的精神风貌。观众和演员融入到这红色的海洋中，让每一个人的心灵与祖国深情相拥。

除此以外，公司根据工作的需要，会安排班组长及驾驶员代表参加行业部门或公司要求的一系列活动，由于是营运车辆，公司会根据驾驶员耽误营运的时间给予相应的补助，保证驾驶员利益不受损失，树立企业对员工的诚信，增加驾驶员对公司的认同感。xx出租车有限公司

合肥某某出租车有限公司

二〇一一年七月

第二篇：企业维稳工作汇报

企业维稳工作汇报

××市供销社在××*年全面完成企业改制任务，共有4000多名职工下岗自谋职业。企业改制后，出现了一些影响稳定问题和矛盾，主要有军转干部、伤残军人、上海垦民、“×××”和个别上访老户等五个方面的不稳定因素。一年多来，该社在××市委、市政府和市直有关部门的领导、支持下，紧紧依靠党委的坚强领导，充分发挥广大共产党员的先锋模范作用，针对实

际，区别情况，转变观念，牢固树立“发展经济是政绩，维护稳定也是政绩”的思想，把安全稳定工作当作一项重要的政治任务来抓，确保了企业的稳定，维护了一方平安，为全市社会政治稳定作出了自己应有的贡献。

一、提高认识，在“两稳”中化解矛盾

企业改制后出现的这些不稳定因素，除“×××”邪教组织的破坏活动外，绝大部分属人民内部矛盾。该社在化解人民内部矛盾工作中，坚持做到“两转变两稳妥”。

一是转变两种观念。首先是转变抓安全稳定与经济发展无关的思想，树立抓好稳定工作也是政绩的观念，在全系统确立“抓稳定、保平安、促发展”的工作思路。其次是转变对来访群众的认识。教育干部党员和接访人员要正确对待前来上访反映问题的群众，区别情况，分清性质，不一概认为上访者都不是好人，甚至把他们当作敌对面，而是视同自己的父母兄妹，做到热情接待，细心倾听，认真解释，做好工作。使他们高兴而来，落实而归。一年来，该社先后接待来访群众300多人次，没有出现和上访者吵嘴相骂事件。

二是稳妥做好上访人员思想工作，防 止矛盾激化。做好来访人员思想工作，化解他们心中“气”和“火”，是做好稳定工作的前题。一年来，该社想方设法解决上访人员的思想问题，一人做不好，多人同时做，一般干部做不好，领导帮助做，一次做不好，次次坚持做，切实把矛盾化解在萌芽状态，解决在初始阶段。例如，有一名破产公司的副经理，下岗后因待遇问题没有满足个人的要求，经常来单位无理取闹，该社发动全体机关党员干部轮流接待他，反复耐心地做他的思想工作，终于使他认识到自己的错误，安心干起了个体户。

三是稳妥解决上访人员的问题，消除不安全因素。对上访人员提出的问题，该社始终坚持做到能解决的千方百计稳妥解决，不能解决的实事求是说明理由，请求他们谅解。企业改制后，该社有24名伤残军人下岗。其中二等乙级以上有7人，他们多次到省城、宜春上访。要求解决伤残等级偏低的问题。这些问题虽然该社本身解决不了，但他们并没有放

弃、推开，而是多次与有关部门协商，并派人陪同他们到宜春重新进行伤残鉴定，使这一问题得到较好解决。为7名二等乙级以上伤残军人办理了医疗保险，为17名同志解决了低保问题，及时消除了不安全隐患。

二、严格政策，在“两硬”中维护稳定

该社认真执行党的政策，严格按政策对待和处理上访人员提出的问题，没有出现因怕麻烦、怕出问题搞乱“许愿”、打“擦边球”，切实做到了“两个过硬”。

一是对上访人员提出符合政策的问题解决得过硬。去年10月份，该社为27名军转干部全部解决了养老保险、医疗保险，补发了企业所欠工资；二是为6名同志按规定办理了提前退休手续；三是安排了2名未到退休年龄的同志上岗上班，按规定签订了《劳动合同》；四是为10名生活困难的军转干部办理了最低生活保障。这四项工作看起来平常，但办起来确实有不少困难，使这些军转干

部十分感动，表示要全力支持政府和单位的工作，安心创业。

二是对老人上访人员的劝访工作做得过硬。原职工汪某因违反计划生育规定，被开除公职。此后，他以受到迫害、遭到打击报复为名到处上访，一年来4次到北京，10多次到省政府、宜春市要求为他平反，上访不息。是一个出了名的上访老户，对于他的无理要求，一方面给他宣讲政策规定，做好解释工作，同时，千方百计想办法做好他的劝访工作，力所能及地在生活上给予帮助。他每次去北京上访，该社都及时派人把他接回。去年，还安排一名退居二线的副科级干部常驻北京，做好接访工作。去年全国农运会期间，他儿子没有户口不能入城读书，该社又与有关部门协商，同时，该社安排其父子俩的吃住，机关党员干部轮流值班进行监控，确保重要时期不上访。今年春节，该社主要领导又出面为他租房，给他送去过年物品和补助。一年来，花在他们身上的钱达2

万余元。他们真诚的态度、扎实工作，使这位老上访户十分感动，并对自己的行为深表惭愧。

三、落实责任，在“两强”中确保安全

首先是强化维稳工作的组织领导。该社改制后，所属公司和基层社全部解体，维稳工作的重任落到了机关。因此，做好这一工作，强化组织领导是重中之重，做到了“三个落实，四个坚持”。“三落实”是：一是落实了领导12全文查看

第三篇：企业维稳工作总结

篇一：公司维稳工作汇报0424 xxxxxx有限公司 维稳工作汇报

我公司严格按照主管部门的工作部署，认真贯彻落实有关会议精神，积极构建维稳工作体系，完善工作机制，狠抓工作落实，竭尽全力维护公司稳定。在公司领导和全体员工的共同努力下，公司整体工作运行稳定，无重大事件发生，确保了公司生产和销售快速推进。

一、会议精神的贯彻情况

1、公司安排专人参加了维稳工作会议，回单位后及时向公司高层进行了汇报，公司领导在听取会议精神的同时，对公司维稳工作进行了认真分析和专题研究，制定了相关的政策措施，做到了会议精神传达的及时性和准确性。

2、加强了维稳工作的领导，公司成立了以总经理xxx为组长，副总经理xxx、xxx、xxx为副组长，部门负责人xxx、xxx、xxx、xxx、xxx等为小组成员的维稳工作专班，主要负责协调、监督和检查工作，为维稳工作的开展提供了强有力的组织保证。

3、公司制定了一系列预防措施。（1）、制定了安全预案，为维稳工作的开展起到了防范作用，有利于公司当面对突发的紧急事件时，能够按照预案措施冷静和积极的应对。（2）、开展了创先争优活动。公司开展了全方位、全员化、多层次的创先争优活动，发动公司上下开展学习实践活动，统一思想、深化认识，增强团结互助，勇于创新，不甘落后的自觉性和坚定性。

3、开展了维稳培训，公司办公室对今年新进员工开展了为期两天的安全和技能培训，并对参训保同进行了统一的培训考试，让员工掌握食品安全法规和公司的规章制度，推行阳光管理，让员工对公司的生产经营状况和员工的劳动报酬知根知底，从而减少矛盾纠纷的发生。

二、近期的重点工作

1、全面落实职工的福利待遇。车间员工实行计件工资制度，遵守按劳分配的原则，鼓励员工在生产中的技术革新。加强对运行设备的更新改造，提高劳动生产率，增加员工的收入15%左右。

2、认真落实职工的保障政策。公司对保险办理情况进行了规范梳理，并与县社保中心协商，近期对员工的保险进行清理，按政策定员落实到位，按照规定对员工应得的福利待遇权利进行保护。

3、充分发挥党团组织的先进模范作用。公司党组织将定期开展党组织会议，认真听取员工意见并号召广大党员干部要在维稳工作中起到模范带头作用，并对困难职工实施一对一的帮扶；工会、共青团、妇代会成员积极参与帮困活动，落实帮扶措施，并定期向领导汇报，让员工体会到大家庭的温暖。

4、续签劳动合同。为保护劳动者权益，公司将对劳动合同的签订情况进行统计，严格按照国家政策与员工进行合同的签订工作。

三、后期的工作安排

1、定期由各部门各车间负责人组织员工开展员工交流会，做到交流沟通的及时性，并就员工提出的问题有效地解决处理，用实际行动统一员工的思想认识。

2、引进先进工艺设备，提高整体工作效率，从而最终提高员工待遇。

3、设立应急经费专项，切实保障应急经费的充足，为突发事件的处理提供经费支持。维稳工作，责任重大。前期工作虽然取得了一定的成绩，但与上级要求相比还存在差距和不足，在今后工作中，我们力求取长补短。再加力度，将我公司维稳工作推上一个新台阶！篇二：公司维稳工作情况报告 公司维稳排查工作情况汇报 根据《关于做好扬言采取极端行为的老上访户排查和防范工作的通知》的文件要求，公司高度重视，积极贯彻落实，认真做好对重点上访人员的排查梳理，加大矛盾纠纷排查化解力度，做好重点区域的安全检查和应急准备，落实请示报告制度，切实防范上访人员采取极端行为危害社会，确保我司管理范围内社会稳定，现将我司维稳工作开展情况汇报如下：

一、提高思想认识，加强组织领导

公司领导高度重视信访维稳工作，认识到信访活动是广大群众陈情谏言、申诉求决、民主监督一种重要形式，是公司房地产开发经营和法律法规执行情况的重要反馈渠道，为此，我司领导始终站在讲政治、顾大局、保稳定的高度，深化认识，从制度上、措施上、行动上加强信访工作，公司领导亲自阅处来信、接待来访，处理重大信访问题，掌握信访情况，认真部署和指导信访工作，及时解决公司存在的问题，把信访工作作为一项经常性政治任务抓紧抓好。同时，要强化内部管理，加强公司各部的维稳工作力度，确保信访工作时时有人抓，处处有人管。

二、突出信访重点，积极做好维稳排查。

一是对公司历史遗留问题方面进行排查：经过半年来的工作努力，公司安置了3户拆迁户；产权证办理方面，公司办理 20 户产权证。xx楼盘永久电工程力争6月底前完成永久电联接工作，以解决好群众的生活用电、安全用电的问题。以上几个方面原来都是可能影响信访维稳的问题，但经过公司多年的努力攻艰活动已基本解决，情况比较稳定，出现影响维稳的苗头发生的机会不大。

二是对辖内商铺、重点人员进行排查。公司加强物业租赁管理工作，对可能影响社会稳定的信访突出问题及矛盾纠纷进行认真排查化解，抓好辖内商铺重点群体、重点人员的排查摸底，对前段时间集体群访高度重视，公司成立矛盾纠纷排查调处领导小组，明确分工落实责任，重视群众的诉求，着力化解突出矛盾纠纷，强化工作措施，消除不稳定因素，达到案结、事了、息访。

三、健全信访维稳防控体系。

没有稳定就没有和谐与发展，为此公司领导高度重视，在四个方面建立维稳防控体系：一是重视信访工作，有效化解社会矛盾。二是重防范，公司高度重视不维稳因素防范意识，公司物业工程部、综合部分工细查辖内管理情况，及时掌握出现的各种不稳定苗头，提前制订预防处置措施，把不良因素消灭在萌芽状态。三是建立信访值班制度。公司制定信访值班制度和值班表，特别是在双休、元旦、春节、“五一”、“十一”等节假日公司领导亲自值班，加强综治维稳防范意识。四是建立维稳情况报告制度。根据《关于维稳情况信息报送工作的通知》精神，公司结合实际情况，定期对针对本单位辖内有可能出现影响社会稳定问题及维稳工作形势作出筛查和总结，并做好信访维稳的信息反馈汇报工作，在发现有相关问题苗头之时就及时掌握并上报。

专此汇报。

xx公司年月日篇三：企业综治维稳工作总结 xxxx公司2011年综治维稳工作总结 2011年，xxxx公司严格按照集团公司的工作部署，认真贯彻落实国家、省市的有关指示精神，始终坚持“安全第

一、预防为主、重点监控、标本兼治”的方针，积极推进和谐企业建设，完善综治维稳体系。在集团公司的正确领导下，在公司领导和全体员工的共同努力下，公司全年整体工作运行平稳，无任何重大事件发生，确保了企业安全。现将具体工作汇报如下：

一、强化管理，抓好“两个到位” 1．组织领导到位

为了进一步加强对维稳工作的领导和管理，公司于年初成立了以总经理为组长、副总经理为副组长、各部门负责人任组员的综治维稳领导小组，负责全面协调、检查、督导综治维稳工作，为公司的稳定和发展提供了强有力的组织保障，促进了和谐企业建设。2.目标责任到位

按照年初既定的《2011社会治安综合治理目标管理责任制考核评分表》，公司建立健全了相关制度、预案，并及时加强了对电脑房、仓库等重点要害部位的管理，同时积极排查不稳定因素，主动了解职工动态，确保了各项工作平稳运行。

二、重点推进，加强“三个着力” 1.着力完善制度建设

公司坚持“安全第一、预防为主”的方针政策，全年建立健全了《消防防火管理办法》、《安全生产动火作业管理办法》、《临时用电管理办法》及社会综合治安应急预案等相关制度，并按照综合治理目标要求定期对公司重点部位进行检查，及时消除安全隐患，确保安全工作万无一失。

2.着力排查潜在矛盾

结合公司员工数量不多的实际情况，公司宗旨维稳领导小组主动联系员工，通过谈心等方式了解员工工作情况，关心员工生活，积极帮助员工解决切身困难。发现矛盾后及时化解，在做好员工思想工作的同时在政策允许范围内尽最大努力妥善解决员工问题。

由于了解及时、化解得当，公司全年发展平稳，员工情绪稳定良好，未发生任何重大群众事件和上访事件等。3.着力加强信息交流

一个井然有序、畅通的信息渠道是了解员工问题，预防群众矛盾的重点，也是安全稳定的必要举措。公司综治维稳领导小组通过座谈会、谈心以及每月2次定期召开的生产调度会等各种方式主动了解关心职工情况，了解公司安全情况，把握当前安全稳定形势，有重点地部署工作，将事故消除在萌芽状态。

三、注重实效，广泛开展综治维稳学习教育

2011年，公司组织员工对消防安全、用电安全、车辆安全以及办公秩序等方面内容进行了学习，并专门开展了员工职业道德教育，教育职工诚实守信、遵守国家法律法规和公司各项各种规章制度。

同时，按照燃气集团的统一部署和安排，公司广泛开展了纪律教育月、安全生产月等活动，以学习教育为重点，发动全体员工加入到学习行列，大兴好学之风，通过学习，大家对安全稳定的意识和自觉性都增强了，形成了团结互助、遵纪守法的良好氛围。

回顾2011年综治维稳工作，xxxx公司取得了良好的成绩，全体未发生任何重大事件。但这是一项需要长期坚持的工作，在今后的工作中，公司将继续保持高度的警觉性，长期不懈的坚持下去，及时发现并处理各类隐患，将问题消除在萌芽状态，为公司稳定发展提供保障，促进和谐企业建设。

第四篇：企业维稳报告

化工企业2012维稳工作总结

2012年以来，我公司严格按照政府机构及集团总部的工作部署，认真贯彻落实国家、省市的有关指示精神，始终坚持“预防为主，打防结合，重点打击，标本兼治”的方针，积极构建维稳工作体系，从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动维稳工作，创新工作理念，完善工作机制，畅通信息渠道，狠抓工作落实，全力维护公司稳定。在公司领导和全体员工的共同努力下,公司整体工作运行稳定，无重大事件发生，确保了公司的一方平安，为构建“平安额旗”做出了积极的贡献。现将2012公司主要维稳工作汇报如下：

一、夯实基础，抓好“两个到位”。

（一）组织领导到位。为了加强对维稳工作的领导，我公司成立了以总经理为组长，常务副总、分管副总为副组长，各部门负责人为小组成员的综合治理领导小组，负责协调、督导、检查工作，为我公司维稳工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。我公司领导高度重视维稳工作，每季度坚持召开一次安全生产与综合治理工作会议，汇报工作，分析情况，研究解决存在的问题，安排部署阶段性工作。同时经常深入基层调查研究，对工作中出现的新情况、新问题及时进行指导、解决，促进了维稳工作的顺利开展。

（二）目标责任到位。

我公司将社会治安综合治理工作纳入日常标管理，并将全年无上访事件作为公司的安全生产目标之一，建立健全了安全生产与综合治理的管理体系，明确实施目标，落实责任到人，强化了项目公司和项目部一把手的安全管理责任感。公司还对安全生产与综合治理各项目标责任做到了季检查、半年小结、年终总结评比，形成了上下联动、一级带一级、一级抓一级、一级督一级、一级对一级负责的的责任管理机制，确保随时随地解决问题，及时把不稳定因素消灭在萌芽阶段。

二、规范管理，加强“二个着力”。

（一）着力完善制度建设。

为坚持“安全第一，预防为主，综合治理”方针，使安全与综治工作实现全员化、全方位、全过程、全天候的管理，确保公司财产和广大职工生命安全，根据国家、省市等有关法律法规，结合公司实际情况，在公司领导及安全生产与综合治理工作领导小组的共同努力下，经过一个多月的起草、修改和审定，2009年上半年，在原制度的基础上修订完成了《公司安全生产制度汇编》，并以文件形式下发各部门实施。该制度文件的形式具体明确了各级领导的安全生产与综治工作的工作职责，并签定了各部门安全生产管理责任书，使安全管理责任落实到部门，落实到人。这在公司的安全管理与综合治理工作中起到了积极的作用。

一是关爱民工生活，力保稳定局面。公司和各项目公司，各项目公司和施工单位签订了二级《防止拖欠民工工资责任制》，公司除平常及时督促施工单位加强对从业人员的动态管理外，公司各项目部充分利用空余时间，深入建筑工地，融入民工群体，认真了解民工工资发放情况，耐心听取民工对工作生活的意见建议，及时帮助民工解决问题，避免发生因农民工工资问题而引发的群体上访或其它恶性事件，以确保工程建设的顺利进行和建设队伍的稳定。在夏季酷暑阶段，公司高层更是亲自将的绿豆汤一次次送至施工现场，为施工人员清凉解暑。

（二）着力加强信息网络建设。

情报信息是安全与维稳工作掌握主动权的关键。根据集团公司精神，我公司将安全与维稳信息网络延伸至各项目、各部门等基层单位，要求各项目公司每季度至少上报一篇安全与维稳信息，建立较为高效规范的信息报送网络，确保不稳定因素情报搜集及时，上报准确，时刻掌握工作主动权。

三、注重实效，做好“三个结合”。

（一）与文明创建工作相结合。

始终坚持将维护内部稳定作为文明创建的一项重要内容来抓，促进了文明创建工作的深入开展。坚持求真务实，把党中央和上级的和谐稳定精神转化为对公司实际的正确认识，把握主方向、立足主战场，党政工团齐心协力，实现公司的安定团结；坚持统一认识，用公司“十二五”战略规划、企业宗旨、企业精神与经营理念武装员工，增强员工主人翁精神，开创稳定发展的新局面；坚持安全第一，构筑安全网络，围绕项目建设关键环节，完善安全生产管理制度，严格管控文明安全施工，逐步形成了安全生产的规范化、科学化和标准化。

（二）与党风廉政建设相结合。为努力构建“和谐三和”，实现风正、心齐、气顺、劲足的和谐、稳定氛围，让公司大系统呈现事事皆善、物物皆美、人人皆和的良好景象，我公司按照党的十七大提出的“加强廉政文化建设”的要求，坚持以开展廉政文化活动为抓手，以警示教育和效能监察为重点，通过节前廉政警示教育、廉政板报巡回展、签订廉政责任书及廉政论文竞赛等多层次、多方面活动，提高了廉政文化的影响力和渗透力，不断形成有利于反腐倡廉建设的思想观念和文化氛围，进一步促进公司的经营发展和党风廉政建设。

（三）与学习实践科学发展观活动相结合。

维护内部稳定，首先要抓好员工的思想解放工作。在学习实践科学发展观活动中，我公司充分利用多种活动方式，展开了全方位、全员化、多层面的理论学习与思想解放工作，力求党员干部的发展理念、发展意识再上新台阶。一是发动宣传，营造活动好气氛。为广泛动员广大干部参与到学习实践活动中来，集团总部下发了《关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》和学习实践活动三个阶段计划，发动公司上下切实开展好学习实践活动，统一思想、深化认识，增强学习实践科学发展观的自觉性和坚定性。同时，充分利用办公OA平台、企业专栏专刊《鸿达报》等进行强势宣传，抓好舆论导向，营造勤学习、多实践的浓厚氛围，为全公司的学习实践活动奠定坚实基础。二是组织学习，树立发展新理念。活动期间，对“如何推动公司科学发展”展开了解放思想大讨论，落实党总支制定理论中心组学习计划。三是加强培训，打造活动“先行官”。为加强新形势下以政治素质为核心，以综合素质和能力建设为重点的政工队伍建设，促进基层政工干部在学习实践科学发展观活动当好“先行官”，集团总部也以学习实践活动为契机，举办了政工干部培训班。

回顾2012年至今的工作，我公司虽然取得了一定成效，但与上级的要求相比还有一定的不足和差距，我们将力求取长补短，多方完善自己，再加领导，再加措施，再加力度，抓紧抓实，抓出成效，将我公司维稳工作推向一个新台阶，为额济纳旗的经济建设和社会治安稳定多作更大贡献！

第五篇：企业维稳工作总结

企业维稳工作总结

2015年，我公司在集团的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，切实加强对信访工作的组织领导，全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制，按照集团信访维稳工作目标，切实为居民解决实际问题，有效地维护了辖区的稳定，促进了公司又好又快的发展。现将总结汇报如下：

一、加强领导，明确责任，进一步完善信访维稳工作机制

1、调整充实领导机构。

实行“一把手”负责制，公司调整充实了以董事长、书记xx，总经理xx为组长，副经理xx为副组长，各部门主要负责人为成员的信访维稳工作领导小组，领导小组下设办公室，保障信访经费，落实专人办公，具体负责信访维稳的日常工作。

2、落实信访维稳工作制度。

根据集团信访维稳工作的总体部署，结合我公司工作实际，制定信访维稳工作要点，具体工作要求，明确工作责任。一是建立健全重大事项报告制度、矛盾纠纷排查调处制度等相关工作制度，做到了每个出国留学网季度召开一次工作例会，每个星期进行一次矛盾纠纷和不稳定因素排查。二是规范信访工作程序。实行“一岗双责”和“首问责任制”，建立和完善值班、登记、移送办理、答复、存档、保密等一系列信访工作程序，对受理的投诉案件，以及重大的信访案件及时上报，依法处理。三是严格执行信息报告制度和信访接待制度。确定专人，定期或不定期报送信访信息，遇到重大突发性事件或群体性事件及时报告，积极采取措施。

3、强化信访维稳工作责任。

实行信访维稳工作责任追究制，层层签订责任状。2015年，各部门签订了安全生产(维稳)责任状，签状率达到100%。严格责任追究，对群众反映的信访问题推诿扯皮，敷衍塞责，不认真解决的部门和相关人员，实行责任“倒查”;对排查不细，控制不力而引发的越级集体上访事件，按照有关规定，将严肃追究责任领导和相关人员的责任。

4、加大信访工作的督查力度。

定期对各部门的信访维稳工作进行督查。每个季度对各部门的信访工作都进行一次检查，半年进行一次初评，年终进行一次总评。在督促检查过程中，按照信访维稳工作的标准要求，查不足、找差距，着重解决制度不健全、台帐不完善、档案不规范、信息不畅通、责任不到位的问题。通过检查督促，在公司上下形成各负其责、齐抓共管、广大干部职工积极参与的良好工作局面。

二、结合实际，狠抓重点

信访维稳工作取得明显成效，一年来，我公司紧紧围绕集团信访维稳工作目标，结合公司实际，狠抓公司的信访维稳工作。确保小区的稳定是我公司信访维稳工作的重点，随着人员的增多，一些矛盾纠纷时有发生，往往出现这样那样的矛盾。为解决好这些矛盾，相关部门都能充分发挥好调解的作用，把矛盾解决在内部，解决在萌芽状态;对于业主反映强烈的问题，由公司及时派出工作人员，耐心地劝导、做好思想教育工作，全力予以化解。

2015年5月份，城建新村50号楼部分居民来公司投诉，因新村小区东侧新建新小区，居民称新小区盖楼时地面震出裂缝，并发生扰民，影响采光等问题，多次来公司上访并称要到集团集体访，公司领导高度重视，亲自带队多次深入居民家中了解情况，派专人每天观察50号楼地面裂缝情况，也多次找到该新小区开发商，为居民解决采光及扰民问题，经过努力，给了居民合理的解释，为居民解决了问题，并未发生居民集体访的问题，2015年辖区没有发生集体上访、重复上访和异常上访事件，无一例上访事件。

三、热情服务、按章办事，切实做到为业主排忧解难

对待群众来访的态度，直接影响着信访工作的顺利开展，也影响着公司的对外形象，因此，我公司把改变服务态度作为搞好信访工作的主要环节来抓。一是加强队伍自身素质建设。改进工作作风，做到规范管理、热情服务，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办现象发生。二是改变服务态度。三是强化办案质量。确定专人办理信访案件，对信访案件不回避，不拖压，抓住要害问题，彻底解决。四是广泛了解群众关注的热点、难点问题，稳定群众情绪，从源头上治理消除矛盾，避免造成矛盾激化，防止发生越级上访事件。

一年的信访维稳工作已经告一段落，但我们深知艰巨的任务今后还会有，所以我们会认真的总结和吸取这一年中取得的有效做法和经验体会，依据这些有效做法和经验体会，建立起有效的长效机制。努力提高员工的综合素质，加强学习、强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动员工的工作积极性，加大院区的各项管理，使公司在新的一年中继续保持长足、稳定的进步和发展。