第一篇:内蒙古自治区道路运输企业质量信誉考核实施细则
内蒙古自治区道路运输企业质量信誉考核实施细则
(试行)第一章 总则
第一条 为贯彻落实交通部《道路运输企业质量信誉考核办法(试行)》,规范道路运输企业经营行为,提高道路运输服务质量,维护道路运输市场秩序,保护广大旅客生命财产安全,建立和完善有序的市场竞争和退出机制,制定本实施细则。
第二条 凡对所辖区域内的道路运输企业进行质量信誉考核的,均应遵守本实施细则。第三条 自治区交通厅主管全区运输企业质量信誉考核工作,自治区交通运输管理局负责组织全区运输企业质量信誉考核工作。盟市、旗县级交通主管部门主管本行政区域运输企业质量信誉考核工作,盟市、旗县级道路运输管理机构负责具体实施本行政区域运输企业质量信誉考核工作。
第二章 考核组织和范围
第四条盟市、旗县道路运输管理机构应分别成立考核组,考核组人员为从事客、货运输管理、运政执法、车辆技术和安全生产管理人员各1人以上。考核组人数为5人及以上单数。盟市、旗县级考核组的人员可以相互交流进行考核工作。
第五条 考核期为当年的1月1日至12月31日,考核工作应当在考核周期次年的2月1日至4月30日进行。具体考核内容与评分标准按《内蒙古自治区道路运输企业质量信誉考核评分表》(附件一)执行。
第六条 道路运输管理机构对查处的营运车辆违法违章经营行为,除做出行政处罚外,要记入《内蒙古自治区道路运输企业质量信誉考核违法违章经营行为记录卡》(附件二)。该记录卡一式三联,第一联由做出处罚决定的道路运输管理机构留存;第二联交发生违法违章经营行为的运输企业;第三联由处罚地道路运输管理机构抄告其车籍地盟市或旗县道路运输管理机构。
第七条 车籍地盟市或旗县道路运输管理机构应及时将违法违章情况记入本单位的质量信誉档案,并要按月进行汇总。外省、自治区、直辖市抄告的违法违章行为也要记入。第八条 各级道路运输管理机构应通过本单位或指定互联网站按月公布所辖运输企业的安全事故、违法违章行为、服务质量等信息,以便运输企业核查和接受社会监督。
第三章 考核办法和要求
第九条 运输企业质量信誉考核等级除按照交通部《道路运输企业质量信誉考核办法(试行)》规定的标准评定外,同时应符合以下标准:
(一)考核期内发生一次以上死亡3人以上、10人以下的交通责任事故,但未发生特大恶性污染责任事故和特大恶性服务质量事件,且考核总分和加分合计不低于850分的,运输企业质量信誉考核等级确定为AA级。
(二)考核期内有下列情形之一的,运输企业质量信誉考核等级确定为A级:
1、运输企业有两个以下(含两个)子公司考核等级为B级的;
2、运输企业所属营运车辆审验率,客车在80%—95%,货车在60%—70%之间的。(三)考核期内有下列情形之一的,运输企业质量信誉考核等级确定为B级:
1、运输企业有两个以上子公司,且有50%以上考核等级为B级的;
2、运输企业所属营运车辆审验率,客车低于80%,货车低于60%的。
第十条 运输企业应当在次年的1月底前完成质量信誉考核的自评工作,并在2月10日前向住所地道路运输管理机构报送以下自评材料:
(一)内蒙古自治区道路运输企业质量信誉档案企业经营基本情况(附件三);(二)内蒙古自治区道路运输企业质量信誉考核报告(附件四);(三)有效的工商营业执照复印件;
(四)道路运输经营许可证正、副本(分公司仅提供副本)及复印件;(五)与提交的质量信誉考核信息有关的证明材料。
第十一条盟市或旗县道路运输管理机构接到自评材料后,应当于次年的3月底前完成对辖区运输企业的质量信誉初评工作。初评结束后,各盟市道路运输管理机构将辖区的企业考核情况汇总,在当地主要媒体或指定互联网站上进行为期15个工作日的公示。
第十二条公示完成后,盟市级道路运输管理机构依据权限对运输企业质量信誉考核进行评定,将评定后的《内蒙古自治区道路运输企业质量信誉考核报告》反馈被考核运输企业,同时抄送核发道路运输经营许可证的机构。
子公司应在3月15日前完成第十一条、第十二条所述工作,并于3月20日前将子公司的质量信誉考核等级反馈母公司及负责母公司质量信誉考核的道路运输管理机构。逾期没有反馈的,负责母公司质量信誉考核的道路运输管理机构可视为其子公司质量信誉考核等级为B级。第十三条运输企业质量信誉考核等级记录在运输企业《道路运输经营许可证》(副本)“检查(考核)记录”栏里,并加盖道路运输企业质量信誉考核等级专用章(式样见附件五)。同时具有道路客运、道路货运质量信誉等级的,则分别在副本上加盖等级专用章,并分别在印章前签注“客运”、“货运”字样。
第十四条评定工作结束后,盟市道路运输管理机构于每年5月31日前将辖区内所有运输企业上年质量信誉考核结果上报盟市交通局,盟市交通局审核后上报自治区交通厅,并附辖区道路运输企业质量信誉考核情况汇总表(式样见附件六)。交通厅于每年6月30日前在交通厅门户网站(www.xiexiebang.com)上公布上一年度运输企业质量信誉考核结果。
第四章 奖惩措施
第十五条 运输企业(包括具有独立法人的子公司)上一年度质量信誉等级为B级,整改期为一年;上两年度连续考核为A级的,整改期为半年。整改日期至评定工作结束之日计起,由运输企业住所地道路运输管理机构负责整改具体工作,同时要抄报上级道路运输管理机构和自治区交通运输管理局。
整改期内,暂停受理客运班线新开、增班以及增加道路运输经营范围的业务。整改期结束时,由做出整改决定的道路运输管理机构对整改情况进行验收,验收合格后方可解除整改。第十六条道路运输管理机构工作人员在质量信誉考核工作中营私舞弊导致评定结果不真实的,应对当事人及有关责任人员进行严肃处理。
第五章 附则
第十七条本实施细则所称道路运输企业,包括道路旅客运输企业、道路货物运输企业。道路旅客运输企业是指从事班车客运、包车客运业务的运输企业;道路货物运输企业是指从事营业性道路货物运输的运输企业及道路危险货物运输企业。
第十八条个体运输经营业户的质量信誉考核参照《道路运输企业质量信誉考核办法(试行)》执行,其质量信誉考核结果由各盟市道路运输管理机构自行公布。
第十九条本实施细则自公布之日起施行。《内蒙古自治区交通运输管理局关于对发生特大交通责任事故的道路旅客运输经营业户给予道路客运行政处罚的通知》(内交运管发[2005]44号)同时废止。
第二篇:河南省道路运输企业质量信誉实施考核细则
河南省道路运输企业质量信誉考核实施细则
(试行)
第一章 总 则
第一条 为加强道路运输市场管理,加快道路运输市场诚信体系建设,建立和完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制,引导和促进道路运输企业加强管理、保障安全、诚信经营、优质服务,根据国家法律、法规、交通部《道路运输企业质量信誉考核办法(试行)》等规定,结合我省实际,制定本细则。第二条 对本省内从事道路旅客运输企业、道路货物运输企业(以下简称企业)进行质量信誉考核,应当遵守本细则。本办法所称的质量信誉考核,是指在考核内对企业的安全生产、经营行为、服务质量、管理水平和履行社会责任等方面进行的综合评价。第三条 企业应当自觉遵守国家、省有关法律、法规及规章,加强管理,诚信经营,公平竞争,履行社会责任,为社会提供安全、优质的运输服务。第四条 企业质量信誉考核工作应当遵循公开、公平、公正的原则。各级交通主管部门和道路运输管理机构应当建立奖罚机制,鼓励和支持质量信誉良好的企业发展。第五条 县级以上道路运输管理机构具体实施本行政区域的企
6、在质量信誉考核过程中弄虚作假、隐瞒情况或提供虚假情况经查证属实的;
7、未按要求建立质量信誉考核档案,导致质量信誉考核工作无法进行的。特大恶性污染责任事故是指由于企业原因,造成所承运的货物泄露、丢失、燃烧、爆炸等,对社会环境造成严重污染、造成国家和社会公众财产重大损失的运输责任事故。特大恶性服务质量事件是指由于企业原因,对旅客或货主造成严重人身伤害或重大财产损失,或在社会造成恶劣影响,而受到省级以上交通主管部门或道路运输管理机构通报批评的服务质量事件。第三章 考核组织和范围 第十条 道路运输管理部门应组织符合下列条件的人员成立考核组开展质量信誉考核工作。
(一)道路运输管理机构中从事客、货运输管理、运政执法、车辆技术和安全生产管理人员;
(二)工作满两年以上;
(三)政治责任强,精通本部门业务。考核组人数应是5人以上单数。第十一条 各级道路运输管理部门按下列职责范围组织考核:
(一)三级以上班车客运企业、自有营运客车20辆以上的包车客运企业、道路危险货物运输企业由市级道路运输管理部门组织考核和认定,结果报省交通厅道路运输局。企业所在地为县域范围,由所在地县级道路运输管理部门组织对企业初审,初审合格的报市道路运输管理部门考核。
(二)四级以下班车客运企业、无等级班车客运企业(业户)、自有营运客车20辆以下的包车客运企业以及从事普通货物运输的企业由所在地县级道路运输管理部门组织考核,并报市道路运输管理部门认定,结果报省交通厅道路运输局。
(三)设有子公司和分公司的企业,先由子公司注册地和分公司经营地道路运输管理部门分别对其考核,再由母公司注册地道路运输管理部门对企业进行综合考核。对子、分公司进行考核的道路运输管理部门要对认定结果负责,并出具书面证明。子公司的质量信誉等级由其所在地道路运输管理部门单独评定。母公司进行质量信誉等级考核时,应提供分公司的车辆情况及质量信誉情况。上级道路运输管理部门可对下级作出的考核结果进行审查或重新考核。客运二级以上(含二级)、货运一级企业,由市级运管机构评定为AAA级的,报省运输局审定。第四章 质量信誉考核 第十二条 企业、企业所在地道路运输管理部门应分别建立企业质量信誉档案。质量信誉档案应包括下列内容:
(一)企业基本情况,包括企业名称、法人代表姓名、道路运输经营许可证、工商执照、分公司名称及所在地、从业人员数、营运客车或货车数量、所经营的客运班线;
督和检查,认真受理社会投诉举报,加强与相关部门的信息沟通,了解掌握运输企业质量信誉的情况,经核实后及时记入道路运输管理部门的质量信誉档案。道路运输管理部门在监督检查中发现外地营运车辆违法违章经营时,要将违章情况和处理结果抄告车籍所在地县级以上道路运输管理部门。车籍地县级以上道路运输管理部门接到抄告后,应及时将违法违章情况记入车属单位的质量信誉档案,并定期通报车属企业。各级道路运输管理部门应建立完善道路运输企业质量信誉公共信息平台,公布及时更新的所辖企业的安全事故、违法违章行为、服务质量及车辆技术档案等数据信息。第十五条 企业质量信誉考核工作每年进行一次。考核周期为每年的1月1日至12月31日。考核工作应当在考核周期次年的3月1日至6月30日进行。第十六条 企业应在每年的3月底前,根据本企业的质量信誉考核档案对上的质量信誉情况进行总结,向所在地的县级或市级道路运输管理部门申请考核,并如实报送《河南省道路运输企业质量信誉考核报告》(见附件一)及有关材料。交通主管部门和道路运输管理部门在日常工作中已经掌握被考核企业质量信誉考核指标情况的,可不再要求企业报送此项指标的相关材料。第十七条 县级以上道路运输管理部门应当根据其掌握的企业质量信誉档案,按照《道路运输企业质量信誉考核评分表》(见附件一之三)及《道路运输企业质量信誉考核有关指标计算及说明》(见附件二)对企业报送的质量信誉情况进行考核初评。发现不一
8管理规定》及本条第(一)、(二)项的规定办理。第二十三条 鼓励货源单位在选定货物承运单位时优先选择货运质量信誉等级高的道路货运企业。第二十四条 道路运输企业上一质量信誉等级为B级或上两连续考核为A级的,道路运输管理机构应当责令其进行为期半年的整改。整改期内,暂停办理客运班线及经营范围新增许可业务。整改结束后,道路运输管理机构应当对整改情况进行验收。整改合格的,恢复办理客运班线及经营范围新增许可业务。整改不合格的,企业可经营至车辆类型等级和车辆技术等级达不到规定要求为止,到期后由原许可机关收回其相应的经营许可,期间客运车辆不予更新调整,危险品运输车辆不予新增。整改不合格且存在重大安全隐患的,由原许可机关按相关规定吊销其经营许可。第六章 附 则 第二十五条 本细则所称的时间均为工作日。第二十六条 个体运输业户的质量信誉考核,参照本细则执行。第二十七条 本细则由省交通厅道路运输局负责解释。第二十八条 本细则自颁布之日起施行。
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第三篇:2007全省道路运输企业质量信誉考核结果
2007全省道路运输企业质量信誉考核结果
为进一步规范全省道路运输企业管理和经营行为,全面提升企业整体形象,根据交通部《道路运输企业质量信誉考核办法(试行)》和《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》,从今年3月至7月底,在全省范围内开展了2007道路运输企业质量信誉考核工作。经企业申报,所在地运管机构初审,省运输局复核,报请省厅同意,最终评出AAA级道路运输企业242家,AA级道路运输企业2302家,A级道路运输企业1979家,B级道路运输企业183家。
郑州市
一、客运企业
郑州市交通运输集团有限公司 AAA级 新中州运输集团有限公司 AAA级 河南鑫海交通运输有限公司 AA级 河南安达汽车旅游服务有限公司 AA级 河南豫安快运有限公司 AA级 郑州子悦汽车服务有限公司 AA级 河南外事旅游汽车有限公司 AA级 郑州腾飞运输有限公司 AA级 河南省华豫礼宾旅游汽车服务有限公司 AA级 登封市通达运输有限公司 AA级 新密市道路运输总公司 AA级 河南省新郑市运输公司 AA级 郑州上街金象城乡公交客运有限公司 AA级 荥阳市顺达运输有限公司 AA级 河南飞象旅游汽车服务有限公司 AA级 河南中州旅游汽车服务有限公司 A级 中牟县汽车客运有限公司 A级 郑州华联外事旅游汽车服务有限公司 A级 河南巴士旅游汽车有限公司 A级 河南省新郑市孟庄装运公司 A级 河南四海汽车旅游服务有限公司 A级 郑州驰骋天地汽车运输有限公司 A级 河南新金桥旅游汽车服务有限公司 A级 郑州锦江旅游汽车服务有限公司 A级
二、货运企业
郑州交通运输集团有限责任公司物流总公司河南长通运输有限公司 AA郑州万通运输有限公司 AA河南中原物流有限公司 AA河南科益气体工程有限公司 AA巩义市鑫瑞化工物资有限公司 AA郑州燃气股份有限公司 AA郑州瑞卡福医用氧气有限公司 AA郑州宏达燃气有限公司 AA河南亚立石油化工有限公司 AA荥阳液化气运输有限公司 AA郑州松锋天然气运输有限公司 AA河南双阳科技有限公司 AA河南省中油油品运输有限公司 AA河南中油高速公路油品股份有限公司 AA荥阳安泰运输有限公司 AA河南中原铁道能源有限公司 AA巩义市永泉汽车运输有限公司 AA河南开普汽车运输有限公司 AA中国铝业河南分公司特种车汽车队 AA中国石油天然气运输公司河南分公司 AA中铝矿业河南分公司特种车汽车队 AA新密市国威运输有限公司 AA
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AAA郑州市自来水总公司 AA级 郑州市康利搬家运输有限公司 AA级 郑州远达石油运输有限公司 AA级 河南永安运输有限公司 AA级 河南通宝运输有限公司 AA级 郑州市逸人运输有限公司 AA级 郑州市宏兴汽车运输有限公司 AA级 郑州市平平安安搬家有限公司 AA河南万里集团郑州腾飞运输有限公司郑州航宇交通运输有限公司 AA郑州同鑫汽车货运有限公司 AA郑州三易运输服务有限公司 AA郑州市联众货物运输有限公司 AA郑州顺利运输有限公司 AA郑州东方汽车货运有限公司 AA郑州市大众搬家有限公司 AA郑州裕达运输有限公司 AA郑州绿茵汽车运输有限公司 AA郑州捷达快运有限公司 AA郑州市顺达搬家有限公司 AA郑州宇航交通运输有限公司 AA河南省新郑市孟庄装运公司 AA郑州信誉货的出租有限公司 AA荥阳市通达汽车运输服务有限公司 AA新郑市顺达货运出租有限公司 AA河南省新郑市车站装运公司 AA河南省新郑市运输公司 AA郑州市路通货运出租有限公司 AA河南省工商汽车运输有限公司 AA郑州市路遥货运汽车出租有限公司 AA郑州市通达实业有限公司 AA
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AA中铝矿业有限公司 AA级 郑州东龙货运出租汽车有限公司 AA级 郑州远通运输有限公司 AA级 郑州市神力交通运输有限公司 AA级 河南万里集团巩义市永通运输有限公司 AA级 郑州市惠丰搬家有限公司 AA级 郑州市金水区军工搬迁部 AA级 郑州市金水区如意搬家服务部 AA郑州市大顺搬家有限公司 AA郑州天行健运输有限公司 AA郑州市豫星交通运输有限公司 AA郑州田园快运有限公司 AA郑州明基汽车运输有限公司 AA河南省中普汽车货运有限公司 AA郑州金燕搬家运输有限公司 AA郑州吉祥搬家运输有限公司 AA郑州鸿运搬家有限公司 A郑州市顺利搬家有限公司 A郑州市利民搬家服务有限公司 A荥阳市联众交通运输有限公司 A郑州易发快捷货运有限公司 A河南新亚兴物流有限公司 A郑州天纵货运有限公司 A郑州市茂盛小件快运有限公司 A郑州天路星交通运输有限公司 A郑州市玉笛运输有限公司 A郑州顺利交通运输有限公司 A郑州天荣汽车货运有限公司 A郑州市东风运输有限公司 A河南豫粮宸光散装运输有限公司 A郑州东庆货物运输有限公司 A
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三、维修企业
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AAA AAA河南广发汽车销售服务有限公司 AAA级 河南万佳捷泰汽车贸易有限公司 AAA级 河南省天时汽车销售服务有限公司 AAA级 河南美欧达名车技术服务有限公司 AAA级 河南长江汽车销售服务有限公司 AAA级 河南省裕化玖锐汽车贸易有限公司 AAA级 郑州锦绣万达汽车销售服务有限公司 AAA级 郑州市上街区宏成汽车维修中心 AAA河南骏驰实业有限公司 AAA河南云阳海汽车销售有限公司 AAA河南平安大众汽车修理有限公司 AAA郑州之星汽车销售服务有限公司 AAA郑州交通运输集团有限责任公司第一汽车大修厂河南吕河汽车实业有限责任公司 AAA登封市嵩山旅游汽车租赁公司维修站 AAA上海大众汽车郑州销售服务有限公司 AAA荥阳市丽美汽车维修中心 AAA河南新纪元汽车销售服务有限公司 AAA郑州源流天翼汽车服务有限公司 AAA河南万通一汽贸易有限公司 AAA郑州市腾飞汽车销售服务有限公司 AAA河南省军区汽车修理所 AAA郑州中瑞汽车修理有限公司 AAA河南涌金汽车有限公司 AAA郑州市公共交通总公司修理公司大修厂 AAA郑州富达汽车销售服务有限公司 AAA河南神源汽车销售有限公司 AAA郑州永安汽车修理有限公司 AAA中牟县中广小汽车修理厂 AAA中牟县顺达小汽车修理厂 AAA
四、驾培机构
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A A郑州市指南针机动车驾驶员培训学校 A级 登封市天中机动车驾驶员培训学校 A级 郑州市鸿泰机动车驾驶员培训学校 A级 新郑市航通机动车驾驶员培训学校 A级 河南省农业大学机动车驾驶员培训学校 A级 荥阳市通达机动车驾驶员培训学校 A级 新密市兴达机动车驾驶员培训学校 A级 郑州市绿城机动车驾驶员培训学校 A上街区吉祥机动车驾驶员培训学校 A郑州市安达机动车驾驶员培训学校 A省交通职业技术学院驾驶员培训中心 B
开封市
一、客运企业
河南省开封汽车运输总公司 AAA开封市城区交通运输公司 AA开封市凯旋旅游客运有限公司 AA河南万里运输集团有限公司开封分公司 AA开封市金运汽车运输有限公司 AA开封市城际城乡公交有限公司 AA开封市恒运汽车运输有限公司 AA河南万里运输集团有限公司兰考分公司 AA尉氏县宏运交通公交有限责任公司 A通许县嵩原公共汽车有限公司 A
二、货运企业
河南省开封汽车运输总公司 AAA开封市第二运输总公司 AAA开封市金运汽车运输有限公司 AA开封市第三运输公司 AA开封市万通运输有限公司 AA开封市货运中心 AA
级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 河南路达汽车运输有限公司 AA级 开封市金虎汽车运输有限公司 AA级 开封市三和汽车租赁有限公司 AA级 开封市交通实业有限公司货运分公司 AA级 开封快捷物流运输公司 AA级 开封市车友汽车运输有限公司 AA级 杞县五合搬运有限公司 AA级 开封县路通货运车队 AA尉氏县顺达汽车运输公司 AA河南省杞县汽车运输公司(含危货)AA开封安捷物流有限责任公司(危货)AA尉氏县中原石化中心(危货)AA开封市五一运输有限公司(危货)AA开封市新日气体有限公司(危货)AA尉氏县鹏程汽车运输公司 A尉氏平安汽车运输有限公司 A
三、维修企业
开封汇通汽修站 AAA开封精英汽修站 AAA开封金源汽车销售服务有限公司 AAA开封金明汽车销售服务有限公司 AAA开封宏达汽车修理厂 AAA开封万宝汽车贸易有限公司 AAA开封万通汽车修理厂 AA开封汽车城 AA开封市运输总公司汽修厂 AA开封宏兴汽车修理厂 AA开封恒通汽车修理厂 AA开封宇龙重工 AA开封金源汽车修理站 AA开封通达基业汽车修理厂 AA
级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 开封德中汽修站 AA级 开封宏港汽修站 AA级 开封华中汽修站 AA级 开封万隆汽修站 AA级 开封留郡汽修站 AA级 开封军区汽修站 AA级 开封冠中汽修站 AA级 开封三和汽修站 AA开封金成汽车维修站 AA开封腾龙汽修站 AA开封城区运输公司修理站开封英达汽修站 AA开封开封官坊汽修站 AA开封万通汽修站 AA开封天顺汽修站 AA开封凯伟汽车修理站 AA开封德盛汽修 AA开封德隆汽修站 AA开封金雁汽车修理站 AA开封亨通汽修站 AA开封汴北汽修站 AA开封广丰汽修站 AA开封新中汽修站 AA开封远翔汽修站 AA开封三运汽修厂 AA开封东京汽修站 AA开封二运三公司汽修站 AA开封市运大件 AA开封光利高科汽修站 AA开封东方石油物探 AA开封京宇电力汽修站 AA
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AA12 开封鸿盛汽修站 AA级 开封工务段汽修站 AA级 开封威嘉汽修站 AA级 开封鑫源汽修站 AA级 开封金诚汽贸 AA级 开封中原亚飞 AA级 豫龙汽修部 AA级 广源汽车装具部 AA杨振汽车装潢 AA爱车港汽车装饰 AA爱华汽车装具 AA远征汽修 AA车之影汽车装饰 AA车无限汽车服务中心 AA军营补胎修理部 AA泰达汽车电器 AA开封天工汽修 A开封金铭汽修站 A开封超达汽修 A开封星阳汽修站 A开封美丰汽修站 A开封二运汽修站 A开封联发汽修站 A开封市第二汽车修理厂 A永兴缸体修理部 A豫东轮胎经销部 A昌盛微配电气修理部 A秦诚轮胎汽车专项修理部天宝汽车电气维修部 A联谊汽车电气修理部 A跃达汽修部 A
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A13 老陈化油器修理部 A级 鸿兴汽车电气修理部 A级 顺发汽车配件 A级 众兴汽修部 A级 建设钣金门市部 A级 振亚钣金门市部 A级 宏信汽修部 A级 小涛汽车电气专项修理部 A康发制冷设备商行 A顺帆汽车美容装饰 A隆丰汽配 A合田汽车专向修理部 A永盛汽车电气修理部 A汴南补胎充气门市部 A晓天汽车电气修理部 A东风汽车电气修理部 A南郊补胎充气门市部 A汴南汽修部 A隆盛汽修部 A小朱钣金喷漆 A长丰汽修 A红伟汽修 A军政钣金喷漆 A张春汽车电气 A开封市油泵油嘴专修部 A南阳油泵油嘴厂驻开封服务部李行汽车装饰 A金鑫汽配 A宏达装具部 A春阳汽车电气修理部 A顺河区精通镗缸磨轴 A
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A14 力源汽车配件 A级 青海汽车电气 A级 振华钣金喷漆 A级 美亚汽修 A级 亿通轮胎 A级 腾达汽修 A级 丰达钣金 A级 陈平汽配 A东盛汽车电气维修部 A运通汽车电气修理部 A信达汽配商行 A天盛汽车电气 A卓越汽车电气 A泰安汽车钣金维修部 A新立汽车电气维修部 A德印版金喷漆 A横滨轮胎修补专项部 A小南门机械加工部 A军营汽车轮胎修补专项部开伟汽车电气修理部 A家林汽车电气修理部 A中原汽车车身维修部 A鹏辰汽车钣金维修部 A永保汽车喷漆维修部 A众诚汽配部 A旺达汽修 A大河汽修 A金峰汽车车身维修部 A欣源汽车电气部 A慧欣钣金喷漆部 A路翔汽修西区分店 A
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A15 福斯供油系统维护 A级 双丰汽车电气商行 A级 微型汽车配件销售中心 A级 西苑电气部 A级 孟军钣金喷漆 A级 路顺发汽车电气部 A级 顺城汽修部 A级 顺河区国强汽车轮胎 A宏发汽修 A勇泉汽车电气修理部 A利达汽车电气修理部 A蓝天汽车电气修理部 A志力轮胎专项修理部 A德望电气维修部 A开利轮胎电瓶服务部 A路翔汽修 A飞达汽修部 A宝树汽修 A金旗舰汽车装饰 A鑫达汽修 A永宏汽车电气 A开达轮胎修理部 A欧迈克汽车装饰 A长兴汽修 A日日升汽车电气 A精诚汽车钣金喷漆 A桑达汽修 A月鑫汽修部 A科隆汽修部 A开利汽修部 A豫海汽修 A
级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 红光补胎门市部 A级 永发汽修部 A级 超前电气维修部 A级 世纪通电气修理部 A级 高速路开封服务区补胎门市部 A级 安顺汽修 A级 君之斌汽配 A级 建垒汽配 A郑开汽修 A金隆汽修 A创鑫轮胎 A伟佳车身清洁 A超越汽车美容 A永飞汽修 A郑开装饰 A中顺钣金 A广盛汽修 A光大汽修 A胖子汽修 A路遥电器仪表部 A龙源汽车维修养护中心 A天盛汽修西区分店 A
四、驾培企业
开封市市运汽车驾驶员培训学校 AAA开封市龙源机动车驾驶员培训学校 AA开封市振兴汽车驾驶员培训学校 AA开封市二运汽车驾驶员培训学校 AA开封市鑫运驾驶员培训学校 AA开封市金明驾驶员培训有限公司 AA开封市中原机动车驾驶员培训有限公司开封市通许县机动车驾驶员培训学校 AA
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AA开封市杞县机动车驾驶员培训学校 AA级 开封市兰考县机动车驾驶员培训学校 AA级 开封市尉氏鸿达机动车驾驶员培训学校 AA级 开封市杞县金杞驾驶员培训学校 A级
洛阳市
一、客运企业
洛阳第一汽车运输集团有限责任公司 AAA洛阳市第二汽车运输公司 AAA栾川县安泰汽车运输有限公司 AA偃师市客运公司 AA
二、货运企业
洛阳市交远物流服务有限公司 AAA洛阳第一汽车运输集团有限责任公司 AAA洛阳市汽车运输公司 AAA洛阳市顺康汽车运输公司 AA洛阳市利安汽车运销贸易有限公司 AA洛阳延辉汽车运输公司 AA洛阳德发汽车运输公司 AA洛阳环达汽车运输有限公司 AA洛阳市利安物流有限公司 AA洛阳市神州机动车服务有限公司 AA洛阳新春都食品发展有限公司 AA中国空空导弹研究院 AA洛阳中庆工贸有限公司 AA洛阳市誉强汽车运输有限公司 AA洛阳市运安汽车运输有限公司 AA洛阳市老战友汽车运输有限公司 AA洛阳市豫都汽车运输有限公司 AA洛阳市利顺汽车运输有限公司 AA洛阳市啸天汽车运输有限公司 AA
级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 洛阳市银吉汽车运输有限公司 AA级 洛阳市世运物流有限公司 AA级 洛阳龙泽汽车运输有限公司 AA级 洛阳市协力汽车运输有限公司 AA级 洛阳市旺通汽车运输有限公司 AA级 洛阳市威通汽车运输公司 AA级 洛阳市威鹏汽车运输公司 AA级 洛阳市晓麟装卸运输服务有限公司 AA洛阳市燕安汽车运输有限公司 AA洛阳市二运祥远运输有限公司 AA洛阳市永东汽车运输有限公司 AA洛阳市翔阳运输有限公司 AA洛阳隆运汽车运输有限责任公司 AA洛阳盛裕汽车租赁有限公司 AA洛阳隆新运输有限公司 AA洛阳市旗扬汽车运输有限公司 AA洛阳市重友汽车运输有限公司 AA洛阳市羽林汽车运输有限公司 AA洛阳市承远汽车运输有限公司 AA洛阳市羽兴汽车联运有限公司 AA洛阳宁安化学危险品运输有限公司 AA洛阳市二运祥安特货运输有限公司 AA洛阳腾飞石油服务有限责任公司 AA洛阳申华运输有限公司 AA洛阳石化通达利源特货运输有限公司洛阳八达平安运输有限公司 AA洛阳新安义安矿业有限公司 AA新安县龙翔货物运输有限公司 AA洛阳老战友运输有限公司 AA洛阳市交远物流嵩县分公司 AA嵩县开远物流有限公司 AA
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AA洛阳二运吉利运输有限公司 AA级 宜阳县三阳运输有限公司 AA级 宜阳县通运运输有限公司 AA级 洛阳安燃燃气有限公司 AA级 栾川县学友汽车公司 AA级 栾川县洛阳亚联公司 AA级 栾川县达飞汽车销售公司 AA级 栾川县安泰汽车运输有限公司 AA伊川县顺鑫货物运输有限公司 AA伊川县运政客运运输有限公司 AA偃师市众兴物流贸易有限公司 AA偃师市鸿诚汽车运输有限公司 AA洛阳东升运输有限公司 AA偃师市鑫升利汽车运输贸易有限公司偃师市华润运输有限公司 AA中国一拖集团有限公司 AA一拖(洛阳)物流有限公司 AA洛阳轴承集团有限公司 AA洛阳铜加工集团有限公司 AA洛阳中重运输有限公司 AA洛阳万里通运输有限公司 AA洛阳北易运输有限公司 AA洛阳水务集团有限公司 AA河南大张实业有限公司 AA洛阳神鹰运输有限公司 AA洛阳驰龙运输有限公司 AA洛阳骏马运输有限公司 AA洛阳市翔发汽车运输有限公司 AA洛阳市迅及汽车运输有限公司 AA洛阳市新都运输有限公司 AA洛阳市掌运运输有限公司 AA
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AA洛阳市吉缘汽车运输有限公司 AA级 洛阳市昊天汽车运输有限公司 AA级 洛阳市久久汽车运输有限公司 AA级 洛阳市永逸汽车运输有限公司 AA级 洛阳市利安大件运输公司 AA级 洛阳市咏辉汽车运输公司 AA级 洛阳市威康汽车运输公司 AA级 洛阳市天冰冷饮公司 AA洛阳市庆丰运输有限公司 AA洛阳市天顺运输有限公司 AA洛阳市呈铖汽车运输公司 AA洛阳市驰航汽车运销公司 AA洛阳安发汽车运输公司 AA洛阳陆明汽车运输公司 AA洛阳市冠胜十六分公司 AA洛阳红航燃气有限公司 AA洛阳市第二汽车运输公司 AA洛阳市天凯租赁有限公司 A洛阳市春风交通汽车运输联运处 A洛阳市畅安交通联运公司 A中信重型机械有限公司 A洛阳泽宇运输有限公司 A洛阳广瑞运输有限公司 A洛阳市舆通汽车运输有限公司 B洛阳市关林运输服务中心 B
三、维修企业
洛阳市美通汽车销售服务有限公司 AAA河南键通汽车贸易服务有限公司 AAA洛阳九都丰田汽车销售服务有限公司洛阳飞奔汽车修理有限公司 AAA洛阳市万里汽车修理厂 AAA
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AAA洛阳市廛河豫林汽车修理厂 AAA级 洛阳威佳汽车服务有限公司 AAA级 洛阳海灵汽车销售服务有限公司 AAA级 洛阳亿众汽车销售服务有限公司 AAA级 洛阳市源流东南汽车特约维修站 AAA级 洛阳市正山伟业汽车服务有限公司 AAA级 洛阳市精工信鑫汽车维修中心有限公司 AAA级 航空工业总公司六一三所汽车修理厂 AAA洛阳市豪森汽车修理站 AAA洛阳市西工区润丰汽车维修站 AAA洛阳市西工区振武汽车修理厂 AAA洛阳市汽配市场正伟高级轿车维修站 AA洛阳市天凯机电有限公司 AA洛阳融安汽车服务有限公司 AA河南动力汽车贸易服务有限公司 AA洛阳市亿众汽车服务站纱东分站 AA洛阳市德众北现汽车销售服务有限公司 AA洛阳市德众汽车服务有限公司 AA洛阳展通汽车维修有限公司 AA洛阳市金路通汽车维修有限公司 AA洛阳博力进口汽车服务有限公司 AA洛阳汽车运输公司汽车修理厂 AA洛阳市八一物贸有限公司进口汽车修理厂 AA洛阳市西工康星郑州日产汽车维修服务中心洛阳市中旗汽车修理厂 AA洛阳市电业局汽车大修厂 AA洛阳市老城涤生进口汽车修理中心 AA洛阳市公交公司汽车大修厂 AA洛阳市西工润林进口汽车修理站 AA洛阳洛达汽车修理有限公司 AA洛阳市洛北通亚进口汽车修理站 AA
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AA洛阳市银联汽车服务公司 AA级 洛阳市西工区源源汽车修理厂 AA级
洛阳市天腾酒店管理服务有限公司宇晨汽车修理分公司 AA级
洛阳市德众众达汽车销售服务有限公司 AA级 洛阳亿佳汽车修理有限公司 AA级 洛阳市美浩汽车销售服务有限公司 AA级 洛阳顺捷汽车运输有限公司 AA上海大众汽车洛阳销售服务有限公司 AA洛阳市涧西众鑫汽车维修站 AA洛阳铁路亿里达汽车修理有限公司 AA洛阳伯乐汽车有限公司 AA洛阳市廛河区亚峰汽车修理厂 AA洛阳市神州汽车销售服务有限公司 AA洛阳市第二运输公司汽车修理厂 AA洛阳市大昌汽车修理厂 AA洛阳惠得鑫汽车服务公司 AA洛阳市汽车运输公司汽车修理分公司 AA洛阳西工进取高级轿车维修站 AA洛阳洛龙区华泰汽车维修站 AA洛阳市鹏程进口汽车维修公司 AA洛阳市众亿汽车修理服务站 AA洛阳市西工区富鑫车辆维修养护中心 AA洛阳市老城云顺汽配维修站 AA洛阳市第二运输公司三分公司汽修站 AA洛阳市银龙汽车维修站 AA洛阳市西工通汇汽车修理站 AA洛阳市佳和五十铃汽车销售有限公司 AA洛阳领航汽车维修有限公司 AA洛阳市中和进口汽车服务有限公司 AA洛阳市西工四通汽车修配站 AA
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AA洛阳市一运(集团)公司四分公司汽修站(内修)AA级 洛阳市一运(集团)公司六分公司汽修站(内修)AA级 洛阳市一运(集团)公司三分公司汽修站(内修)AA级 洛阳市一运(集团)公司十二分公司汽修站(内修)AA级 洛阳浩森汽车服务有限公司 AA级 洛阳亿国汽车销售有限公司 AA级 洛阳市洛龙大港汽修厂 AA级 洛阳市南峰汽车内修厂 AA洛阳南昌进口汽车修理公司 AA洛阳市洛龙宏升进口汽车修理站 AA洛阳市洛龙广顺汽车维修站 AA洛阳市洛龙区德福汽车维修站 AA洛阳众德汽车销售有限公司汽修站 AA洛阳市辉源机电设备有限公司 AA洛阳市洛龙区奥众汽车维修站 AA洛阳市洛龙区鑫粤港进口汽车维修站 AA洛阳市弛祥汽车修理有限公司 AA洛阳市旧机动车交易市场建国汽车修理中心 AA洛阳市宇豪贸易有限公司 AA中国石油天然气第一建设公司关林汽修部 AA洛阳市安丰机电设备有限公司汽车销售分公司 AA洛阳升宏汽车修理有限公司 AA洛阳市邦福汽车贸易有限公司汽车修理站 AA洛阳龙迪工贸公司汽修站 AA洛阳市涧西远望进口汽车维修中心 AA洛阳市大一物资有限公司汽车修理站 AA洛阳市垒金汽车修理站 AA洛阳市锐志轿车维修站 AA洛阳市洛龙众鑫汽修厂 AA洛阳远舫汽车销售有限公司 AA洛阳市涧西浩森汽修站 AA
级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 级 洛阳市慧琪商贸有限公司 AA级 洛阳保通汽车服务有限公司 AA级 洛阳新华夏汽车连锁有限公司洛南维修站 AA级 洛阳裕得汽车贸易有限公司 AA级 洛阳市涧西捷豪汽车维修服务站 AA级 中吉汽车二级维护站 AA级 洛石化通达运输有限责任公司 AA级 通达分公司(宏顺汽修部)AA天平汽车二级维护站 AA金鼎轿车维修中心 AA峰芳汽车修理站 AA鑫哲汽车维修站 AA振兴轿车维修中心 AA跃飞特约维修站 AA众德特约维修站 AA盛裕特约维修站 AA东燕特约维修站 AA聚科特种机械维修 AA亨顺汽修站 AA华通汽修站 AA星光汽修站 AA金星汽修站 AA京技轿车维修中心 AA保龙轿车维修中心 AA新兴轿车维修中心 AA偃师市腾飞汽车修理站 AA偃师市天河桑塔纳维修站 AA偃师市大众汽车修理站 AA洛阳首龙集团有限责任公司汽运公司汽修厂偃师市汽车修理站 AA偃师市苏豫汽车修理站 AA
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AA偃师市城关光丰汽车修理站 AA级 偃师市飞达汽车维修站 AA级 偃师市佳盟汽车销售有限公司 AA级 偃师市恒信维修站 AA级 偃师市城关友谊进口汽修站 AA级 嵩县万里达汽车维修站 AA级 嵩县信远轿车维修站 AA级 嵩县远征轿车维修站 AA嵩县永安汽车维修站 AA嵩县新华汽车维修站 AA嵩县德众汽车维修站 AA嵩县宏运汽车维修站 AA嵩县西关机动车辆维修站 AA嵩县利鑫汽车维修站 AA精工汽修站 AA嵩县汽车站维修站 AA车村泰豪汽车维修站 AA车村大众汽车维修站 AA车村天亮汽修站 AA田湖汽车维修站 AA伊川县统一汽车修理厂 AA伊川县通达汽车修理厂 AA洛阳市统士汽车服务公司 AA伊川县纯正汽车修理站 AA伊川县新潮汽车维修站 AA伊川县军转轿车修理站 AA伊川县联众汽车修理站 AA伊川县车站汽车修理站 AA上海通用五菱洛宁特约维修站中原轿车修理站 AA鸿泰进口汽车修理部 AA
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AA永恒汽车修理站 AA级 红波汽车修理部 AA级 曹氏汽修服务公司 AA级 孟津县心同汽车服务有限公司 AA级 洛阳一运集团二十一分公司维修站 AA级 城关大众轿车维修站 AA级 孟津县城信汽车修理站 AA级 孟津县德众汽车修理站 AA孟津县长城汽修站 AA菲耶达汽车维修站 AA汝阳县车神汽车维修站 AA汝阳县精安汽车大修厂 AA洛阳一运公司汝阳汽车站 AA汝阳县大建汽车维修站 AA汝阳县仲达汽车维修站 AA汝阳县高级轿车维修站 AA汝阳县友谊汽车维修站 AA汝阳县公交公司汽车维修站 AA汝阳县天金汽车维修站 AA汝阳县双骑汽车维修站 AA汝阳县二水汽车维修站 AA汝阳县运通汽车维修站 AA水么头汽车修理站 AA江苏驻宜汽车修理站 AA鑫源汽车维修站 AA洛阳栾川县安泰汽车运输有限公司大修厂凯迪重型汽车维修站 AA顺达汽车销售有限公司汽修站 AA栾川县城关畅通维修站 AA栾川县六祥机动车维修站 AA栾川县设计汽车维修站 AA
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A洛阳市涧西曙光汽车维修站 A级 洛阳市高新开发区老兵汽车修理站 A级 洛阳市宏远轿车汽修站 A级 洛阳市涧西区众鑫汽车修理站 A级 洛阳隆凯汽车维修有限公司 A级 洛阳市高新开发勤和汽车维修中心 A级 洛阳市洛龙区新阁汽车修理有限公司 A级 洛阳连天高速公路发展有限公司汽车服务站中国南车集团洛阳机车厂汽车修理厂 A洛阳市新华夏汽车连锁有限公司汽修厂 A洛阳市西工华晨汽车维修站 A洛阳市运输公司六分汽车修理站 A洛阳市西工福广汽车修理站 A洛阳市西工车之杰汽车维修站 A洛阳市亿鑫汽车修理有限公司 A洛阳市西工联友汽车维修站 A洛阳市富翔进口汽车修理站 A洛阳市西工洛津汽车维修站 A洛阳市西工运兴汽车修理服务站 A洛阳市西工全友汽配维修站 A洛阳市海杰汽车修理站 A洛阳穗洛汽车维修站 A洛阳市西工万宏汽车修理站 A洛阳市西工区侨兴汽车维修站 A洛阳市西工鑫辰汽车维修站 A洛阳市老城远卓汽车修理站 A洛阳站区泰阳汽车维修站 A洛阳市第二运输公司五分公司汽修站 A洛阳市廛河阳光汽车修理站 A洛阳市二运零担分公司汽车修理站 A洛阳廛河火车头进口汽车维修站 A
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A洛阳市郊区邙山平安汽车修理站 A级 洛阳红山红汽车维修站 A级 洛阳市廛河大河汽车修理站 A级 洛阳市第二运输公司一分公司汽修站 A级 洛阳天裕车业有限公司 A级 洛阳市洛龙白马寺翱翔汽车修理站 A级 洛阳市老城顺安汽车修理站 A级 洛阳市廛河四方汽车修理站 A洛阳市廛河区勤盛永信汽车维修中心 A洛阳市二运环西公司汽车修理站 A洛阳乐腾汽车销售有限公司 A洛阳市西工光兴汽修站 A洛阳市西工胜杰轿车维修站 A洛阳常鑫汽车修理服务中心 A洛阳老城瑞祥汽修站 A洛阳市洛龙区恒发汽修行 A洛阳市涧西区振华汽车修理站 A洛阳洛轴运输总公司第二汽车修理厂 A洛阳洪利科工贸有限公司吉祥汽车修理站 A洛阳市砺峰汽车维修站 A洛阳市涧西鑫众汽车维修站 A洛阳高新开发区宏伟进口汽车维修站 A洛阳市涧西鑫龙汽车修理站 A洛阳市高新开发区秦岭汽车修理站 A洛阳市涧西三超汽车修理部 A洛阳市涧西未来进口汽车修理站 A洛阳市涧西佳威进口汽车维修站 A洛阳市涧西赛福汽车维修站 A洛阳市涧西久久汽车维修服务站 A洛阳大明汽车修理站 A洛阳第一汽车运输集团有限责任公司修理分公司
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A洛阳福来特汽车服务有限责依维柯特汽车约维修厂 A级 洛阳福来特汽车服务任公司跃进汽车特约维修厂 A级 洛阳福来特汽车服务有限北京汽车特约维修厂 A级 洛阳福来特汽车服务司红塔汽车特约服务站 A级 洛阳福来特汽车服务有限责任公司津汽车特约维修厂 A级 洛阳市一运(集团)公司一分公司汽修站(内修)A级 洛玻股份公司运输部汽车修理站(内修)A级 洛阳市佳奥轿车维修有限公司 A洛阳市大东方汽车维修站 A洛阳市西工加力汽车维修站 A洛阳市西工现代汽车维修站 A洛阳市西工忠城汽车修理站 A洛阳市西工广发汽车修理站 A洛阳市一运(集团)公司十三分公司(内修)A洛阳市先朝汽车修理公司 A洛阳市西工亿发轿车维修站 A洛阳市花城进口汽车修理站 A洛阳市西工圣源进口汽车维修站 A洛阳市西工大宇汽车修理站 A洛阳市西工综大汽车修理站(原00230068)A洛阳市二运二分公司汽车修理站 A洛阳市站区龙康修理站 A洛阳市站区鸿飞汽车修理站 A洛阳市西工广利进口汽车修理站 A洛阳市老城华意汽车修理有限公司 A洛阳市鸿兴汽配维修有限公司 A洛阳市天东汽车修理站 A洛阳市涧西震阳汽车修理站 A洛阳市建都现代汽车修理站 A洛阳昆博有限公司 A洛阳市欧亚汽车修理站 A
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A A A五羊汽车维修站 A级 东环路桑塔纳的维修站 A级 机动车故障维修站 A级 陶湾镇汽车维修站 A级 陶湾鑫泰重型机械修理站 A级 春平汽车维修站 A级 英豪轿车维修站 A级 冷水汽车维修站 A冷水迎春汽修站 A合峪镇汽车维修站 A栾川县(十堰)郭店汽车维修站 A洛阳市汽配市场通安轿车修理站 B洛阳市安凯轿车维修有限公司 B洛阳市文琴汽车修理站 B洛阳市涧西世奇汽修站 B洛阳市涧西车一生汽车维修站 B洛阳市西工杰达汽车修理站 B洛阳大山汽车修理有限公司 B洛阳长江吊车修理有限公司 B
四、驾培企业
洛阳市汽车运输公司驾驶员培训学校 AAA洛阳市公共交通集团有限公司驾驶员培训学校 AAA洛阳市东富机动车驾驶员培训学校 AAA栾川县机动车驾驶员培训学校 AAA洛阳第一汽车运输集团有限责任公司驾驶员培训学洛阳市第二汽车运输公司机动车驾驶员培训学 AA洛阳市邙山机动车驾驶员培训学校 AA洛阳市城东机动车驾驶员培训学校 AA洛阳钰龙商贸有限公司机动车驾驶员培训学校 AA洛阳鸿程机动车驾驶员培训学校 AA洛阳一拖机动车驾驶员培训学校有限公司 AA
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AA洛阳市弘运机动车驾驶员培训中心 AA级 洛阳市平安机动车驾驶员培训学校 AA级 偃师市二职高机动车驾驶员培训学校 AA级 偃师市华夏机动车驾驶员培训学校 AA级 偃师市阳光机动车驾驶员培训学校 AA级 孟津县方远机动车驾驶员培训学校 AA级 孟津县交通机动车驾驶员培训学校 AA级 洛阳市冬祥机动车驾驶员培训学校 AA级 新安县安运机动车驾驶员培训学校 AA级 伊川县机动车驾驶员培训学校 AA级 洛阳市金盾轮驾驶员培训学校 AA级 洛阳市隆鑫机动车驾驶员培训学校 AA级 洛宁县永宁机动车驾驶员培训学校 AA级 汝阳县运通机动车驾驶员培训学校 AA级 汝阳县精安机动车检测有限责任公司驾驶员培训学校 AA级 嵩县大众机动车驾驶员培训学校 AA级 洛阳市鹏程机动车驾驶员培训学校 A级 洛阳市洛龙区牡丹机动车驾驶员培训学校 A级 洛阳市祥通驾驶员培训学校有限公司 A级 洛阳市洛龙区新区机动车驾驶员培训学校 A级 洛阳舜通运输有限公司机动车驾驶员培训学校 A级 洛阳兆龙女子驾校 A级 洛阳市运畅机动车驾驶员培训学校 A级 洛阳市交通技工驾驶员培训学校 A级 洛阳市白马寺镇运安机动车驾驶员培训学校 A级 洛阳市南山机动车驾驶员培训学校 A级 洛阳市科大机动车驾驶员培训学校 A级 洛阳市天子机动车驾驶员培训学校 A级 洛阳市顺鑫机动车驾驶员培训学校 A级 洛阳市吉利区顺安机动车驾驶员培训学校 A级 偃师通运机动车驾驶员培训学校 A级
偃师市通源驾驶员培训学校 A级 偃师市金盾机动车驾驶员培训学校 A级 新安县新通机动车驾驶员培训学校 A级 新安县中通机动车驾驶员培训学校 A级 新安县警运机动车驾驶员培训学校 A级 宜阳县运通机动车驾驶员培训学校 A级 宜阳县金平机动车驾驶员培训学校 A级 宜阳县阳光机动车驾驶员培训学校 A洛宁县振祥机动车驾驶员培训学校 A汝阳县祥运机动车驾驶员培训学校 A嵩县机动车驾驶员培训学校 A偃师凯通机动车驾驶员培训学校 A洛阳市凯通机动车驾驶员培训学校 A洛阳龙腾机动车驾驶员培训学校 A洛阳市洛龙区顺驰机动车驾驶员培训学校洛阳市老城区洛运机动车驾驶员培训学校伊川县五环机动车驾驶员培训学校 A伊川县古城机动车驾驶员培训学校 A孟津县东方机动车驾驶员培训学校 A伊川凤山机动车驾驶员培训学校 A洛阳市大众机动车驾驶员培训学校 B偃师永祥机动车驾驶员培训学校 B孟津县明安机动车驾驶员培训学校 B
焦作市
一、客运企业
焦作市交通运输集团有限公司 AAA河南中州集团焦作宇星运输有限公司 AA孟州市汽车运输有限责任公司 AA博爱县汽车运输总公司 AA孟州市汽车运输有限责任公司 AA
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A A焦作市鹏宇汽车运输公司 AA级 孟州市天安公共交通有限责任公司 AA级 河南中州集团温县运输有限公司 AA级 焦作交运集团鑫源运输有限责任公司 AA级 焦作云台山旅游发展有限公司 AA级 修武县旅游客运联营车队 AA级 焦作市交运集团永通运输有限公司 AA级 武陟县安达客运有限公司 AA武陟县益众出租旅游有限公司 AA武陟县宇航客运旅游有限公司 A武陟县胜利公交客运有限公司 A
二、货运企业
焦作市交通运输(集团)有限公司 AAA焦作市宏达运输有限公司 AAA温县瑞通汽车运输有限公司 AA武陟县运发汽车运输有限公司 AA焦作市吉顺物流有限公司 AA焦作市交运集团九公司 AA焦作市第六汽车公司 AA焦作市交运集团东风公司 AA焦作市鹏通物流公司 AA许昌万通焦作分公司 AA焦作市交运集团顺达公司 AA焦作市方圆运业有限公司 AA焦作电厂 AA焦作市和兴化学公司 AA焦作市烟草公司 AA焦作市安隆汽车运输公司 AA焦作市予通汽车运输公司 AA焦作市电业局 AA武陟县广通汽车运输公司 AA
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AA温县顺风运输有限公司 AA级 焦作市远华汽车运输有限公司 AA级 焦作市顺通达汽车运输有限公司 AA级 温县第八运输有限公司 AA级 温县恒顺运输有限公司 AA级 温县伟业运输有限公司 AA级 焦作市交通运输有限公司(修武)AA级 焦作市焦矿大运物流有限公司 AA级 焦作市骏马物流有限公司 AA级 焦作市世明大件运输有限公司 AA级 焦作煤业(集团)方庄煤矿有限责任公司汽运分公司 AA级 金冠嘉华公司 A级 焦作市交运集团城东公司 A级 沁阳市龙兴运输有限公司 A级 修武县交通运输公司 A级 沁阳市亚利达运输有限公司 A级 沁阳市天顺运输有限公司 A级 博爱县汽车运输总公司危险货物运输 A级 博爱县鸿运汽车运输有限公司 A级 焦作市交运集团博爱运输有限公司 A级 博爱县宏昇汽车运输有限公司 A级 博爱县宏福汽车运输有限公司 A级 焦作市交运集团琳慧汽车运输有限公司 A级 孟州市旭统汽车运输有限公司 A级 河南金路物流有限责任公司 A级
三、维修企业
焦作市宏达运输有限公司 AAA级 焦作市泉达汽车销售服务有限公司 AAA级 焦作市新纪元汽车销售服务有限公司 AAA级 沁阳市金达中外轿车维修中心 AAA级 焦作市富源汽车销售服务有限公司 AA级
焦作市富兴汽车销售服务有限公司 AA级 焦作市未来汽车销售服务有限公司 AA级 焦作市江淮汽车销售服务有限公司 AA级 焦作市华顺汽车销售服务有限公司 AA级 焦运集团有限公司大修厂 AA级 焦作市浩威汽车销售服务有限公司 AA级 焦作市共城汽车销售服务有限公司 AA级 焦作市云州汽车贸易有限公司 AA焦作市京田汽车销售服务有限公司 AA焦作市新希望汽车销售服务有限公司 AA焦作市博大伟业汽车销售服务有限公司 AA焦作市博大宏业汽车销售服务有限公司 AA焦作市鑫博大汽车销售服务有限公司 AA焦作市锦田汽车销售服务有限公司 AA焦作市中运汽贸销售有限公司修理厂 AA焦作市交运东风汽车销售服务有限公司 AA中车汽修集团焦作7447工厂 AA焦作市政通车辆维修有限责任公司 AA焦作市亚飞汽车连锁有限公司汽车修理厂 AA焦作市电力集团有限公司工程机械修理分公司焦作市东起达经贸有限公司修理厂 AA焦作市万达修理厂 AA焦作市兴旺汽车修理厂 AA焦作市煤业集团有限责任公司汽车大修厂 AA焦作市鑫诚汽修厂 AA焦作市深靖汽车修理厂 AA焦作市交通运输集团有限公司客车大修厂 AA焦作市越秀汽车修理中心 AA焦作市山阳区盛丰小汽车修理中心 AA焦作市众安汽车修理厂 AA焦作市骏丰汽车贸易有限公司 AA
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AA焦作市光源电业有限公司汽车大修厂 AA级 焦作市马村区建兴汽车修理厂 AA级 焦作市新豫通汽车修理厂 AA级 焦作市众通汽修服务中心 AA级 焦作市公共交通总公司汽车修理厂 AA级 焦作市宏升轿车修理厂 AA级 焦作市超越轿车维修中心 AA级 焦作市凯华轿车有限中心 焦作市新九方顺风轿车维修中心 AA焦作市予深进口汽车修理厂 AA焦作市越翔汽车维修中心 AA焦作市交运集团解放商用汽车服务站 AA焦作市永兴小汽车修理厂 AA焦作市宇达汽车修理厂 AA焦作市交运集团城东运输有限公司修理厂焦作市开远汽车销售服务有限公司 AA焦作市雨佳汽车销售服务有限公司 AA焦作市好运来汽车经贸有限公司 AA七四四七特种车辆维修中心 AA焦作市猎豹汽车维修站 AA焦作市忠欣汽车修理厂 AA焦作市双博伟业汽车销售服务有限公司 AA焦作市鑫大陆汽车修理厂 AA焦作市山阳区至尊汽车修理厂 AA焦作市龙马物资有限公司 AA焦作市老五汽车修理厂 AA解放区老段化油器配件部 AA焦作市合力工贸有限公司 AA焦作市山阳区永兴汽车装饰精品超市 AA焦作市山阳区王建工程机械修配厂 AA焦作市瑞通汽车贸易有限公司 AA
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A焦作市解放区站前路新山冈汽配经营部 A级 焦作市朝阳路吉祥汽配门市部 A级 山阳区兴源汽车修理部 A级 解放区日玲汽配行 A级 焦作市山阳区公平汽修厂 A级 焦作市荣佳汽车修理部 A级 西环路小安汽配服务部 A级 西环路小林汽车配件商店 A焦作市解放区建设中路裕隆汽配商行 A焦作市裕达修配部 A焦作市站前路兴旺修车修理部 A解放区钟源汽车修理部 A西环路京跃汽车维修部 A焦作市解放区西环路万通汽配门市部 A焦作市凯翔轿车修理厂 A焦作市沪奥汽车修理厂 A焦作市解放区伟利汽修厂 A解放区站前路兴发配件门市部 A高新区和平汽修部 A焦作市山阳区超人汽车修理部 A山阳区永宏汽修部 A山阳区学锋电焊补胎 A焦作市豪华汽车音响装饰 A焦作市山阳区锋飞油泵油咀服务部 A沁阳市宏达高级汽车维修厂 A沁阳市明惠修配服务中心 A沁阳市鸿运汽修厂 A沁阳市保顺汽修厂 A山王庄修配部 A新世纪机动车维修中心 A姚瓦渣修配部 A
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A正太汽修部 A级 老刘电气焊 A级 海众轿修 A级 张涛汽修 A级 韩合增 A级 春明扳金喷漆部 A级 广星汽修部 A级 赵毛汽车修理部 A顺达汽修 A万通轿修 A金诺汽修 A中信汽车电器 A小罗轿车修理 A残联汽车 A孟州市天鸿维修部 A顺航汽修 A顺超汽修部 A宋磊汽车电器 A亿众轿修 A老张汽修部 A孟州市红升汽修 A老史轮胎服务部 A许寿景补胎店 A张五汽车修理部 A冬伟汽修部 A兆兴轮胎 A申军校泵 A申太校泵 A申高校泵 A传杰铆刹车片维修 A温县八运公司修理厂
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第四篇:道路运输企业质量信誉考核办法(试行)
道路运输企业质量信誉考核办法(试行)
中国网 | 时间: 2006-08-08 | 文章来源:
道路运输企业质量信誉考核办法(试行)
第一章 总 则
第一条 为加强道路运输市场管理,加快道路运输市场诚信体系建设,建立和完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制,引导和促进道路运输企业加强管理、保障安全、诚信经营、优质服务,制定本办法。
第二条 对道路旅客运输企业、道路货物运输企业(以下统称为道路运输企业)进行质量信誉考核,应当遵守本办法。
本办法所称的质量信誉考核,是指在考核内对道路运输企业的安全生产、经营行为、服务质量、管理水平和履行社会责任等方面进行的综合评价。
本办法所称的道路客运企业,是指从事班车客运、包车客运或旅游客运业务的企业;道路货运企业是指从事营业性道路货物运输或从事为本单位服务的非经营性道路危险货物运输的企业。
第三条 道路运输企业质量信誉考核工作应当遵循公开、公平、公正的原则。
第四条 道路运输企业应当自觉遵守国家有关法律、法规及规章,加强管理,诚信经营,履行社会责任,为社会提供安全、优质的运输服务。
各级交通主管部门和道路运输管理机构应当鼓励和支持质量信誉良好的道路运输企业发展。
第五条 交通部主管全国道路运输企业质量信誉考核工作。县级以上人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输企业质量信誉考核工作。
道路运输企业质量信誉考核工作具体由省级道路运输管理机构统一组织开展,市、县级道路运输管理机构按本办法规定的职责,做好相关工作。
第二章 质量信誉等级
第六条 道路运输企业质量信誉等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。
第七条 道路运输企业质量信誉考核指标包括:
(一)运输安全指标:交通责任事故率、交通责任事故死亡率、交通责任事故伤人率;
(二)经营行为指标:经营违章率;
(三)服务质量指标:社会投诉率;
(四)社会责任指标:国家规费缴纳情况、按法律法规要求投保承运人责任险情况、政府指令性运输任务完成情况;
(五)企业管理指标:质量信誉档案建立情况、企业稳定情况、企业形象、科技设备应用情况、获得省部级以上荣誉称号情况。
第八条 道路运输企业质量信誉考核实行计分制,考核总分为1000分,加分为100分。
在考核总分中运输安全指标为300分、经营行为指标为200分、服务质量指标为200分、社会责任指标为150分、企业管理指标为150分。
企业管理指标中的企业形象、科技设备应用情况、获得省部级以上荣誉称号情况以及社会责任指标中的政府指令性运输任务完成情况为加分项目。具体考核记分标准见附件。
第九条 道路运输企业质量信誉等级,由道路运输管理机构按照下列标准进行评定:
(一)考核期内未发生一次死亡3人以上的重特大交通责任事故或特大恶性污染责任事故,也未发生一次特大恶性服务质量事件,且考核总分和加分合计不低于850分的,质量信誉等级为AAA级;
(二)考核期内未发生一次死亡10人以上的特大交通责任事故或特大恶性污染责任事故,也未发生一次特大恶性服务质量事件,且考核总分和加分合计在700分至849分之间的,质量信誉等级为AA级;
(三)考核期内未发生一次死亡10人以上的特大交通责任事故或特大恶性污染责任事故,也未发生一次特大恶性服务质量事件,且考核总分和加分合计在600分至699分之间的,质量信誉等级为A级;
(四)考核期内有下列情形之一的,质量信誉等级为B级:
1、发生一次死亡10人以上的特大交通责任事故的;
2、发生一次特大恶性污染责任事故的;
3、发生一次特大恶性服务质量事件的;
4、考核总分和加分合计低于600分的。
特大恶性污染责任事故是指由于企业原因,造成所承运的货物泄露、丢失、燃烧、爆炸等,对社会环境造成严重污染、造成国家和社会公众财产重大损失的运输责任事故。特大恶性服务质量事件是指由于企业原因,对旅客或货主造成严重人身伤害或重大财产损失,或在社会造成恶劣影响,而受到省级以上交通主管部门或道路运输管理机构通报批评的服务质量事件。
第三章 质量信誉考核
第十条 道路运输企业、企业所在地县级或设区的市级道路运输管理机构应当分别建立道路运输企业质量信誉档案。质量信誉档案应当包括下列内容:
(一)企业基本情况,包括企业名称、法人代表姓名、道路运输经营许可证、工商执照、分公司名称及所在地、从业人员数、营运客车或货车数量、所经营的客运班线;
(二)交通责任事故情况,包括每次交通责任事故的时间、地点、肇事车辆、肇事原因、驾驶人员、死伤人数及后果、事故责任认定书;
(三)违章经营情况,包括每次违章经营的时间、地点、车辆、责任人、违章事实、查处机关及行政处罚决定书;
(四)服务质量情况,包括每次服务质量投诉的投诉人、投诉内容、投诉方式、营运车辆车牌号、责任人、受理机关、曝光媒体名称、社会影响及核查处理情况;
(五)国家规费缴纳情况,包括企业应缴运管费、养路费、客货运附加费的金额和实际缴纳的情况;
(六)企业按法律、法规要求投保承运人责任险情况,包括应投保承运人责任险的车辆数量、应缴保险费用、应投保金额及实际投保的情况、承运人保险单;
(七)完成政府指令性运输任务的情况,包括下达任务的部门、完成任务的时间、投入运力数量、完成运量及是否符合要求等情况;
(八)企业稳定情况,包括每次影响社会稳定事件的时间、主要原因、事件经过、参加人数、上访部门、社会影响和处理情况;
(九)企业管理情况,包括使用GPS、行车记录仪等科技设备的营运车辆数量和车牌号,车辆喷涂统一标识和外观、企业服务人员统一服装以及获得省部级以上荣誉称号的情况。
第十一条 道路运输企业应当加强对质量信誉档案的管理,按照第十条的要求及时将相关内容和材料记入质量信誉档案,并按照所在地县级或设区的市级道路运输管理机构的要求定期报送相关材料。
第十二条 道路运输管理机构应当加强对道路运输市场的监督和检查,认真受理社会投诉举报,加强与相关部门的信息沟通,及时、全面、准确了解掌握道路运输企业质量信誉的情况,经核实后及时记入道路运输管理机构的质量信誉档案。
道路运输管理机构在监督检查中发现外地营运车辆违章经营时,应将违章情况和处理结果抄告车籍所在地县级以上道路运输管理机构。车籍所在地县级或设区的市级道路运输管理机构接到抄告后,应及时将违章情况记入本机构的质量信誉档案,并定期通报营运车辆所属企业。
道路运输管理机构应当加强信息化建设,逐步建立道路运输企业质量信誉公共信息平台,实现信息共享。
第十三条 道路运输企业质量信誉考核工作每年进行一次。考核周期为每年的1月1日至12月31日。考核工作应当在考核周期次年的3月至6月进行。
第十四条 道路运输企业应在每年的3月底前,根据本企业的质量信誉考核档案对上的质量信誉情况进行总结,向所在地的县级或设区的市级道路运输管理机构申请考核,并如实报送质量信誉情况总结及有关材料。
道路运输管理机构在日常工作中已经掌握被考核道路运输企业质量信誉考核指标情况的,可不再要求道路运输企业报送此项指标的相关材料。在异地设有分公司的道路运输企业,按上述要求提供材料时,应当包括分公司的营运车辆及质量信誉情况。分公司所在地县级或设区的市级道路运输管理机构应对分公司的质量信誉情况进行核实,出具书面证明,并对确认结果负责。
第十五条 道路运输企业所在地县级道路运输管理机构应当根据本机构的道路运输企业质量信誉档案,对道路运输企业报送的质量信誉情况进行核实。发现不一致的,应要求企业进行说明或组织调查。核实结束后,应根据各项考核指标的初步结果进行打分,对道路运输企业质量信誉等级进行初评,并将各项考核指标数据和所得分数、初评结果上报地市级道路运输管理机构。
道路运输企业所在地为设区市的,由所在地设区的市级道路运输管理机构负责对道路运输企业质量信誉情况进行核实,并对企业质量信誉等级进行初评。
第十六条 设区的市级道路运输管理机构应将道路运输企业的各项考核指标数据和所得分数、初评结果书面通知被考核道路运输企业,并在当地主要新闻媒体或本机构网站上进行为期15天的公示。被考核企业或者其他单位、个人对公示结果有异议的,可在公示期内向设区的市级道路运输管理机构书面申诉或者举报。公示结束后,设区的市级道路运输管理机构应当对企业的申诉和社会反映的情况进行调查核实,根据各项指标的最终考核结果对企业的质量信誉等级进行评定,并将评定结果上报省级道路运输管理机构。
向道路运输管理机构举报道路运输企业质量信誉有关情况的单位或个人,应加盖单位公章或如实签署姓名,并附联系方式,否则不予受理。
道路运输管理机构应当为举报人保密,不得向其他单位或个人泄漏举报人的单位名称、姓名及有关情况。
第十七条 省级道路运输管理机构应于6月30日前在本机构网站或本级交通主管部门网站上公布上一道路运输企业质量信誉考核结果,并在网站上建立专项查询系统,方便社会各界查询道路运输企业历年的质量信誉等级。第十八条 道路运输企业同时经营道路旅客运输业务和道路货物运输业务的,应分别根据企业营运客车、营运货车的质量信誉情况来计算客运业务和货运业务的各项考核指标,并以此为依据分别评定企业的道路客运、道路货运质量信誉等级。
第十九条 道路运输企业下设的分公司与总公司一起进行质量信誉考核,子公司的质量信誉等级由其所在地道路运输管理机构单独评定。
第四章 奖惩措施
第二十条 道路运输管理机构在实施道路客运班线经营权许可时,在下列情况下,应参考企业的客运质量信誉考核结果。
(一)两个以上道路客运企业同时申请同一新增道路客运班线经营权,在都符合许可条件的前提下,许可机关应当将经营权许可给上一客运质量信誉等级高的企业。上一客运质量信誉等级相同的,应逐年比较上一之前的企业客运质量信誉等级,择优许可。
(二)采取服务质量招投标的方式来实施新增道路客运班线经营权许可的,企业的客运质量信誉等级作为评标时重要的评价内容,具体办法另行规定。
(三)道路客运企业原经营的道路客运班线经营期限届满,继续申请经营的,其客运质量信誉等级在该班线经营期限内每年都不低于AA级,且其中两年以上达到AAA级的,在符合《道路旅客运输及客运站管理规定》有关规定的情况下,许可机关应当予以许可,并按照有关规定重新办理手续。
(四)道路客运企业原经营的道路客运班线经营期限届满,企业客运质量信誉等级达不到本款第(三)项要求的,许可机关应当收回其10%以上的到期的道路客运班线经营权;如果企业客运质量信誉等级在班线经营期限内有两年以上为B级或三年以上为A级的,许可机关应当收回其30%以上的到期的道路客运班线经营权。应收回道路客运班线经营权不足一条的,收回一条。在经营期限到期的道路客运班线中,如果有发生重特大安全事故、特大服务质量事故或长期不规范经营的,必须收回。需要重新分配的,按照《道路旅客运输及客运站管理规定》及本款第(一)、(二)项的规定办理。
第二十一条 鼓励货源单位在选定货物承运单位时优先选择货运质量信誉等级高的道路货运企业。
第二十二条 道路运输企业上一质量信誉等级为B级或上两连续考核为A级的,道路运输管理机构应当责令其进行整改。整改结束后,道路运输管理机构应当对整改情况进行验收。整改不合格且存在重大安全隐患的,由原许可机关按照相关规定吊销其相应的道路运输经营许可。
第二十三条 道路运输企业有下列情形之一的,其质量信誉考核为B级。
(一)不按要求参加质量信誉考核或不按要求报送质量信誉材料,拒不改正的;
(二)在质量信誉考核过程中故意弄虚作假、隐瞒情况或提供虚假情况,情节严重的;
(三)未按要求建立质量信誉考核档案,导致质量信誉考核工作无法进行的。
第五章 附 则
第二十四条 出租汽车客运、城市公共汽车客运企业的质量信誉考核办法,由省级交通主管部门依据职责权限参照本办法自行制定。
第二十五条 个体运输经营业户的质量信誉考核,由省级交通主管部门参照本办法自行制定。
第二十六条 各省、自治区、直辖市交通主管部门可依据本办法制定具体的实施细则。
第二十七条 本办法自发布之日起施行。
附件:道路运输企业质量信誉考核记分标准 二○○六年七月五日
道路运输企业质量信誉考核记分标准
考核项目 考核分数 记分标准
运输安全(300分)交通责任事故率 客运企业 50 每增0.01次/车,扣5分。
货运企业 50 每增0.01次/车,扣5分。
交通责任事故死亡率 客运企业 150 每增0.01人/车,扣25分。
货运企业 150 每增0.005人/车,扣25分。
交通责任事故伤人率 客运企业 100 每增0.01人/车,扣10分。
货运企业 100 每增0.005人/车,扣10分。
经营行为(200分)经营违章率 客运企业 200 每增0.01次/车,扣10分。
货运企业 200 每增0.01次/车,扣10分。
服务质量(200)社会投诉率 客运企业 200 每增0.01次/车,扣10分。
货运企业 200 每增0.005次/车,扣10分。
社会责任(150)规费缴纳 80 不按规定为营运车辆缴纳运管费、养路费、客货运附加费的,每台次扣10分。
投保承运人责任险 70 不按法律法规要求为营运车辆投保承运人责任险的,每台次扣10分。
企业管理(150)质量信誉档案 50 质量信誉档案不健全的,每缺一项,扣10分;不按要求上报质量信誉情况但能及时纠正的,扣30分。企业稳定 100 由于企业管理原因,导致发生违反《信访条例》规定、出现过激行为、严重扰乱社会秩序、造成恶劣社会影响的群体性事件的,不得分;情节不严重,或经批评教育后及时改正的,每次扣50分。
加分项目(100分)企业形象 20 营运车辆统一标识和外观的,加10分;服务人员统一服装的,加10分。
科技设备应用 30 50%以上营运车辆安装GPS或行车记录仪并有效应用的,加20分;全部营运车辆安装并有效应用的,加30分。
省部级以上荣誉称号 20 获得省、部级以上荣誉称号的,加20分。
完成政府指令性运输任务 30 圆满完成县级以上人民政府、交通主管部门或道路运输管理机构指令性应急运输任务的,加30分;未按要求完成的,不加分,并发生一次从考核总分中扣30分。
说明:
1、所有项目的考核分,不计负分,扣完本项目规定考核分数为止。
2、交通责任事故限于考核周期内道路运输企业承担同责及同责以上、有人员伤亡的交通事故。
交通责任事故率=企业发生交通责任事故的次数/营运客车数(或营运货车数)
交通责任事故死亡率=企业发生交通责任事故导致的死亡人数/营运客车数(或营运货车数)
交通责任事故伤人率=企业发生交通责任事故导致的受伤人数/营运客车数(或营运货车数)
3、经营违章限于企业及其从业人员违反交通行业管理行政法规、规章和规定,受到各级交通主管部门、道路运输管理机构行政处罚的违章行为。经营违章率=企业被查处的违章行为的次数/营运客车数(或营运货车数)
4、服务质量的社会投诉是指道路运输企业及其从业人员违反有关规定,损害他人正当权益,旅客、货主、其他相关人向道路运输管理机构进行投诉,或新闻媒体对企业的服务质量事件曝光,经查属实的。
社会投诉率=服务质量投诉次数/营运客车数(或营运货车数)
5、省、部级以上荣誉称号指道路运输企业在考核周期内获得的国家部委、省级党政机关以上单位(不含下设机构)授予的在评优创先、安全生产、文明服务、精神文明建设方面的集体荣誉称号。
6、各项考核指标的有效数据按四舍五入的原则保留到小数点后2或3位,具体要求见每项的记分标准。
7、上述计算公式中营运客车数系指企业上末企业在册的营运客车总数,包括客运班车、客运包车、旅游客车,但不包括出租汽车和城市公共汽车;营运货车数系指企业上末企业在册的营运货车总数,包括非经营性道路危险货物运输车辆。
第五篇:2009旅客运输企业质量信誉考核工作总结
2009旅客运输企业质量信誉考核工作总结
为了进一步加强我区道路运输市场管理,加快市场诚信体系建设,建立和完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制,促进客货企业加强管理、保障安全、诚信经营和优质服务,根据自治区交通厅《新疆维吾尔自治区道路旅客运输企业质量信誉考核实施细则(试行)》规定,从2010年4月开始总站在协会的协助下严格按照自治区下发文件的精神,依据考核评分标准,对全地区43家道路旅客运输企业进行了认真细致的考核。
今年是我区开展质量信誉考核的第5年,是自治区交通厅四个“质量信誉考核实施细则(试行)”执行的第二年,今年在评分标准中细化了对企业安全管理制度落实、服务质量措施的落实、经营行为中人员和车辆管理情况的评分内容,增加了对驾驶员考评记录、违规违章登记、奖惩和责任追究记录的考核,还增加了对服务质量的投诉登记和处理记录、监督检查记录、群众评议记录、奖惩追究记录、服务质量实施情况的总结和评价等落实情况的考核;对企业办公场所、企业稳定情况提出明确的要求;将过程考核和结果考核相结合,引导企业重视过程管理,加强制度建设、制度落实和安全培训学习、安全预防工作。为使质量信誉考核工作再上一个新台阶,总站2010年3月专门下发了33、36号文,对质量信誉考核工作进行了具体安排部署,总站相关科室及各县站相关人员成立了客、货物运输企业质量信誉考核小组,由地区道路运输协会共同开展此项工作,对全地区客运企业进行质量信誉考核。要求总站相关科室、各县运管站及业务大厅将质量信誉考核结果备案,作为企业及车辆业务办理、行政许可、进站作业、年审换证、资质认定、评优评先的主要依据,促使各企业把质量信誉考核工作作为提升企业管理水平,提高服务质量、安全防范能力,增强企业发展后劲的一件大事来抓。
本次考核小组成员下到企业一一进行现场考核,采取的形式是“一查、二看、三询问、四评议”的考核形式,在考核中始终坚持公平、公正、客观、透明,实事求是的原则,对企业上一在运输安全、经营行为、服务质量、企业管理、社会责任、加分项目六个大项75个小项进行了量化考核。评出AAA级企业有喀什新建旅客运输有限责任公司、疏勒县交通运输有限责任公司、新疆喀什新陆旅客运输有限责任公司、泽普县通达运输公司、岳普湖县红鹰运输公司等17家客运企业;喀什新建旅客运输有限责任公司、新疆喀什新陆旅客运输有限责任公司管理机构健全、各项制度完善、落实情况有记录可查;疏勒县交通运输有限责任公司、泽普县通达运输有限责任公司、岳普湖县红鹰公司资料准备齐全,质量信誉考核工作落实到人,质量信誉档案完整规范。评出AA级企业25家;塔什库尔干县运输公司因破产重组未考核。
通过这次开展旅客运输企业质量信誉考核工作,进一步检验了本地区客运企业一年来在旅客运输安全、经营行为、服务质量、社会责任、企业管理等方面取得的成效,总体比上有明显的变化,各被考核企业普遍高度重视,在狠抓企业管理、规范从业人员职业道德、提高客运经营者服务质量、服务水平及建立质量信誉档案上下功夫,企业还在经营场地上进行了投资,如泽普县通达公司、巴楚县金陵公司、巴楚县通达公司、巴楚县色力布亚吾其库尔运输公司、伽师县双马公司、岳普湖县红鹰公司,从而保障和促进了本地区旅客运输市场稳步、健康、有序发展。但个别企业还是不认真对待,连文本资料也不按要求去做,企业负责人不认真履行职责。考核过程中发现部分客运企业主要存在如下问题:
一是无专门的安全管理机构、专职安全管理人员不到位。部分企业设置的是“企业安全生产领导小组”这种安全生产领导机构,并不是评分表要求的安全管理机构;安全管理人员达不到规定的人数,有些人员证件有效期在2009年10月就过期。
二是安全管理制度不健全,无落实记录。有些企业安全生产操作规程、车辆、设施、设备安全管理制度及从业人员安全生产管理制度没有建立;企业进行安全学习的人数、次数未达到要求。
三是企业安全生产、经营违章、服务质量无报表无资料可查。每年在进行质量信誉考核时都对企业提到,要求按月给县运管站、道协报送安全生产月报表,以便于及时了解企业安全生产状况和存档;发生安全生产事故的要有安全事故责任认定书、安全事故的调查、分析、总结、处理的记录和整改措施;这次考核针对还没有报送报表的企业在运输安全总分中扣除70分,以督促企业加强报表管理。
四是质量信誉档案不健全。一部分企业没有按《实施细则》第十条的要求将相关内容和材料记入质量信誉档案,无专人专柜管理。
通过这次客运企业质量信誉考核工作,提出一些建议:建立全疆信息联网系统,由运管机构将所有企业的生产安全、超限超载、经营违章、服务质量的统计数据在每年质量信誉考核前公布,并予以公示。针对客运企业质量信誉考核工作中所反映出的问题,我们将认真研究,总结经验,制定监管措施,着力进行规范管理。一是以质量信誉考核为契机,督促企业保障安全、诚信经营、优质服务,加快企业提高服务质量和效率效益的步伐。二是不断加强运输市场管理,加快旅客运输市场诚信体系建设,建立和完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制,引导客运企业走客运班线公司化经营管理,促进道路旅客运输市场的健康有序发展。三是加大监管力度,进一步规范运输市场,特别是要加大动态监管力度,强化源头管理,规范运输秩序,为经营者创造一个公平竞争的市场环境。喀什地区道路运输协会 2010年9月5日