精细化管理突破思路

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第一篇:精细化管理突破思路

办公室精细化管理突破思路

摘 要:办公室是公司的“第一窗口”,是提高管理能力的基础,是决策和规章落实的根基所在,是一个单位的中枢神经,处在承上启下、联系左右、协调内外、沟通各方的核心地位。针对办公室工作现状,从办公室精细化管理的内涵出发,分析探讨了办公室推行精细化管理成为时代的要求、实施精细化管理能提高整体工作水平等主要问题。

关健词:办公室 精细化 管理

精细化管理是以精细操作的管理为基本特征,通过提高员工素质、克服惰性、强化链接、协作管理,从而提高一个企业、一个部门整体效益的管理方法。通俗地讲,精细化管理体制就是由过去的粗放型管理向集约型管理的转变,是一种意识,一种观念,一种认真的态度,一种精益求精的文化,也是我们在做好各项工作中需不断追求并持之以恒坚持不懈的理念。企业的每一位员工都是企业精细化管理的对象、载体和参与者,都是企业精细化管理的主体和实施者,只有所有员工都参与到此项管理中来, 企业的管理工作才能高效开展,高质量完成,精细化的管理才能落到实处,得到实现。

一、办公室精细化管理的内涵

德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说:“管理好的企业,总是单调无味,没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见,并将它们转化为例行作业。”这是企业管理达到的境界。如何让平时可能发生的问题转化为例行作业,关键是要切实贯彻精细化管理的思想。

精细化管理就是要按照精确、细致、深入的要求,明确职责分工,优化工作流程,完善岗责体系,加强协调配合,避免大而化之的粗放式管理,抓住管理的薄弱环节,有针对性地采取措施,抓紧、抓细、抓实,不断提高管理效能。就办公室工作而言,就是要走专业化、流程化、标准化之路。

二、推行精细化管理成为时代的要求

精细化管理最基本的特征是组织战略清晰化、内部管理规范化、资源效益最大化,重细节、重基础、重落实、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。这与办公室当参谋、抓协调、督落实、办实事的工作职能和围绕中心、多点多面的工作特点相符合。推行精细化管理,有利于提升办公室服务水平,提升工作成效,提升干部队伍素质。

第一,推行精细化管理是适应形势发展的必然要求。当前,经济社会发展正在发生深刻变化,领导体制、工作机制等正在发生深刻调整,面对新局面新挑战,办公室作为落实分公司重大决策的助推器、调度指挥中心,必须抓好管理这个环节,按照精确、细致、深入的要求,转变工作方式,优化管理理念,不断促进管理的规范化和科学化,才能更好地服务科学发展。

第二,推行精细化管理是管理创新的必然选择。办公室是分公司的综合协调部门,办公室内部工作是行政管理的重要组成部分。推进办公室工作精细化管理,创新办公室管理理念、管理方法和管理手段,实现由被动工作向主动创新、由忙碌繁杂向规范有序、由“过得去”向“零差错”、由满足一般化向抓精品转变,各项工作按照“精、准、细、严”的精细化管理标准来组织落实,才能全面提高办公室整体服务效能。

第三,推行精细化管理是加强自身建设的必要途径。近年来,办公室工作出现了许多新特点,发生了许多新变化,办公室服务对象的素质不断提高、能力不断增强,给办公室工作提出了新的要求。办公室服务领域越来越宽、工作要求越来越高、知识更新越来越快,要求办公室工作人员不断增强工作的适应性和创造性。只有紧密结合自身职能,加强自身建设,科学谋划、超前思维,从全局着眼,从小事着力,把各项工作具体化、程序化,才赢得领导和广大员工的满意。

三、实施精细化管理,提高整体工作水平

细化管理,就是要按照精确、细致、深入的要求,明确职责分工,优化业务流程,完善岗责体系,加强协调配合,避免大而化之的粗放式管理,区别不同情况,有针对性地采取措施,抓紧、抓细、抓实,不断提高管理效能。

(一)更新观念,提高认识

“天下大事,必做于细”。一方面,办公室工作人员必须牢固树立“细节决定成败”的意识,把重视细节作为一种素质,一种修养,一种工作态度,增强工作的自觉性、及时性、细致性、创造性、有效性,力争每项工作都严谨、细致、准确,要努力实现“六个不让”,即不让领导交办的事延误、不让传递的文件中断、不让办理的文件积压、不让各种差错发生、不让前来办事的人受到冷落、不让办公室的形象受损。要努力做到“三个一点”,即常规的事,思路超前一点;急办的事,步伐加快一点;敏感的事,考虑周全一点。另一方面,要戒除三种行为,即遇事怕麻烦,办事凭经验,处事不冷静,无论是办文、办会还是办事,都要增强责任意识、创新意识和程序意识,“不因事小而不为,不因事杂而乱为,不因事急而盲为,不因事难而怕为”。

(二)明确职责,细化流程

首先,要依职能办事。办公室的主要职责,概括起来就是“履行六大职能,搞好六项服务”,即履行参谋职能,为领导决策服务;履行协调职能,为推动全局服务;履行把关职能,为中心工作服务;履行宣传职能,为企业建设服务;履行督办职能,为政令畅通服务;履行保障职能,为机关运转服务。要将办公室的各项职能逐项分解到各系列、各环节、各岗位,明确“干什么”、“怎么干”、“干得怎么样”、“干错了怎么办”,确保岗位职责精细化;按规章办事,按程序运作,按规程服务,既不越位,也不缺位,确保职权人人有、任务个个担、责任人人负、事事有人干。其次,要按流程律事。要按照程序精简、环节顺畅、责任明确、标准细化的基本要求,优化办公室各项工作流程。办公室的核心职能是辅助决策,要以决策的形成、实施、反馈、评估、完善为导向,抓住决策前的调查研究,决策中的对策建议,决策后的督查评估反馈等主要环节来设计工作流程。同时,要逐项建立信息调研、公文运转、档案管理、机要保密、秘书事务、安全值班、督促检查、宣传报道、会议管理、网站管理等各方面工作的具体流程,做到环环相扣、互促互动。第三,靠协调成事。机关许多工作都归口办公室管理,但又要靠各部门共同落实,需要依靠整个机关、整个系统的力量。因此,办公室要正确定位,摆正位置,加强协作,形成协调配合、齐抓共管的工作格局。主要做好以下“五个协调”:一是做好与领导的协调。及时领会领导意图,把领导安排的工作准确及时地安排、布置、贯彻下去。二是做好与上级机关的协调。对上级机关的发文、通知、安排,及时向领导汇报,在当好“参谋”的前提下,及早拿出思路和方案。三是做好与其它科室之间的协调。在工作中,由于各科室之间的工作侧重点和工作要求不同,不可避免的会产生一些不同的意见,办公室要主动做好协调工作,本着求同存异、顾全大局的原则,及时协调解决。属于需要领导出面协调解决的问题,及时请示汇报,做到既解决问题,又尊重各方面的意见。四是做好与地方政府及系统外部门之间的协调。五是做好与兄弟单位关系的协调。既让领导放心,又让群众满意。

(三)完善制度,强化考核

要对办文、办事、办会、保密、督办等办公室规章制度进行修订、补充和完善,形成规范化的制度体系,坚持用制度来约束行为,规范工作运转,使办公室工作切实做到有章可循、井然有序、周密严谨。当前,重点是要建立和完善以下三项制度:

首先,建立工作日志制度。通过建立工作日志,提高办公室工作人员统筹安排工作的能力和科学利用时间的水平,减少疏漏,杜绝重大失误。一是日常事务日志。对相关职能部门间业务联系的工作,外来会议通知,领导干部外出、干部出差、参观、学习、考察等日常事项,建立专门日志,工作完成后,存档备案,以备查询。二是建立个人工作日志。每个办公室人员都建立自己的个人工作日志,便于经常性地了解和及时推进各自职责范围内的工作。三是建立临时工作日志。对领导交办或其他科室、相关部门请求协助的临时性工作建立台帐,留存记录,防止安排的工作多了,顾此失彼。

其次,在合理设置工作岗位、完善工作职责的基础上,在相近岗位之间,实行顶岗或互为备岗的制度。即两个相近岗位中,当一人因故不在岗时,另一人自动顶岗,及时办理可办理的一般性事务和紧急事务。实行顶岗工作制一方面能够通过工作人员互为备岗,保证各项工作流程顺畅、无缝链接,防止办公室职能发挥出现“缺位”,另一方面,在各岗工作人员都在岗的情况下,能够相互把关、审核,最大限度地减少工作中差错或失误。

第三,完善绩效考核制度。严格实行“三定”(定员、定岗、定责)和目标管理。将办公室内部划分为文秘综合、文档机要、考核督办三个考核小类,按各自所担负的职责细化为日常性、阶段性和临时性任务目标,明确完成时限、工作程序和具体要求,实行分工负责,责任量化考核,办公室人员按月填报《工作完成情况统计表》,年终汇总,按考核情况进行评先评优。在考核过程中,要合理确定考核标准,对能够量化的工作尽可能地设计量化指标,对主观因素较强、不容易量化的工作,应当设计必要的定性评价指标。总之,面对新的形势和任务,切实发挥好“参谋助手、服务保障、统筹协调”的重要作用,办公室肩负着重要责任,要精心安排、准确判断、细化操作、严格执行,把精细化管理贯穿于服务分公司重大决策的全过程;要精雕细刻、精细管理,认真组织好分公司的各类活动,把精细化管理体现到组织分公司的重大活动中;要将办公室各项日常工作做得井井有条、细致周密、操作有序,把精细化管理落实到服务分公司的日常工作。紧紧依靠推行精细化管理的强大动力,更好地提升各项服务管理工作的质量水平,更好的承接使命、完成重任。

第二篇:精细化管理思路与做法

学校 “精细化”管理思路与做法

一所学校能否成为精品学校,关键在于学校是否具有精细化、高水平的管理。2008年秋季学期的全县开学工作会议为我们确定了“精细化管理”这一带有方向性的管理思路,结合本校实际,接龙中学将把“树立精品意识,打造精品工程,创建精品学校”的精细化管理工作思路落实到学校的每一个方面。

一、精细是态度——用学校精神激励教师精心工作 一所学校要有一种精神!精细化管理是一种理念、一种文化。要求管理的每一个步骤都要精心,要让积极向上的这种意识、这种文化成为每一个教职员工的自觉行动。作为学校,这就需要用学校精神来维系、来支撑,让各个管理层面都围绕这种精神制计划、定措施,将这种理念渗透于管理的方方面面,渗透于管理的全过程,这样精细化管理才有保证,才有灵魂,才匠心独具。整个学校管理才会有高度,上层次,上水平。以后的学校管理中,我们会一直把“让每一个学生享受更适合的教育”作为全校师生 拼搏的动力,走内涵发展之路,推行先进的教育理念,创设广阔的发展空间,提供充分的成功机会,激发无限的创造热情,营造完美的教育环境,让每一名学生享受更适合的教育,让每一位教师从事更适合的教育,让学校成为他们的精神家园,在这里工作着,幸福着,享受着,快乐着。铸就“精益求精,务实进取”的接中精神!相信,这种精神将成为我校发展的不竭动力,不断激励着接中人去创造新的辉煌!

二、精细是过程——用科学机制指导教师优化管理在推行精细化管理的过程中我们从班子抓起。学校要求领导成员要牢固树立服务意识和奉献意识,要带着讲学习、讲正气、讲大气,在“细”字上做文章,在“实”字上下功夫。通过将管理责任明细化、具体化、建立科学机制,落实责任,变一人管理为大家管理,权力层层有,任务个个担,责任人人负,做到人人会管理,处处有管理,事事见管理。让每一名成员都成为管理的一部分,都能找到属于自己的管理坐标,发挥每个成员的主人翁意识。

(一)精细管理要从责任做起。

现代管理学认为管理有三个层次:一次规范化,二是精细化,三是人性化。其中精细化是建立在规范管理的基础上,并将规范管理引向深入的关键一步。我校的精细化管理就是要每一个岗位责任人做到“九有”即:有目标、有责任、有信心、有思路、有 步骤、有重点、有考核、有反馈、有特色,简单地说就是让每一名管理者要明确自己的角色定位,知道自己应该做什么,做到什么程度,什么时间完成。

(二)精细管理要从创新抓起。

集体备课是每个学校的难题,关键在于有没有时间保证,有无实效保证,否则将流于形式。基于以上认识,我们结合学校实

际,将沿着“集体备课,资源共享,彰显个性,教学反思”的备课改革思路,使备课改革走过了一个“个人教案,表格教案,集体备课,教案共享,独立备课与典型备课”相结合,“旧教案”二次改进使用。走这样一条不平凡的发展之路。同时我们每学期都将举办备课展示会,组织教师交流借鉴,使他们每学期都有所改进,真正做到常抓常新。

(三)以教研组为单位开展教研活动是学校教学、教研工作的需要和趋势。

我们的教研组长将利用现代远程教育资源的优势,进行交流,相信这种制度会成为学校教学、教研的一个小小的亮点。为了充分发挥教研组在学校教学研究中的作用,每月末,教研组长将会相互交流展示本月的教研组活动情况,同时对下月的工作进行计划安排,通过交流各组长互相借鉴,共同提高,在评价上既重实效更看创新,能促进各教研组工作的顺利实效开展。

(四)精细管理要从考核抓起。

精细化管理说到底就是人的管理。精细化与人性化的辩证统 一才能挖掘人的潜力,才能激发人的工作热情。没有制度为基础的人性化是没有底线的人性化,无异于放任自流,听之任之。没有人性化的精细管理是缺乏生命力的管理,它必将限制人的创造性,也不可能实现真正意义上的精细化管理,我校在这方面的做法是用好“考核”这根指挥棒。没有考核评估的工作就像死水一潭,不会有生机与活动力,必然缺乏主动性和积极性,不能推动

工作的开展与创新。我们的策略是“靠精细创造公平,靠公平激发活动力,靠情感赢得信赖,靠信赖激发热情”。学校的工作安排到哪里,考核奖励就跟到哪里,将教师的工作与考核直接挂钩,在公平、公正、公开的阳光操作的考核制度中创造性地开展工作。向业绩倾斜,向正气倾斜,让德才兼备、业务精湛、师德高尚、成绩突出的教师干得气顺,让年轻有为、积极上进的教师有施展的空间。让“有作为就有地位”的意识深入人心。

2009年3月

第三篇:精细化管理思路和计划

金川建设产业园区工程项目

精细化管理思路和计划

二O一四年四月八

为落实金川集团公司金集发(2014)62号《关于2014年“科学支出,杜绝浪费”主题管理活动安排的通知》,提升项目建设管理水平,促进项目建设管理的科学化、规范化、程序化,体现金川建设工业园区项目精细、高效、创新、超越的建设管理特色,根据园区工程特点和实际情况制定精细化管理方案。

一、精细化管理思路

摒弃传统的粗放式管理模式,把“科学支出,杜绝浪费”作为管理创新的基本目标,用具体明确的量化标准取代笼统,模糊的管理要求,改变传统的管理模式,将量化标准渗透到管理的各个环节。由管理精细化到施工精细化再到产品精细化而实现质量、安全、进度、形象、环保、节约等管理目标。

二、精细化管理计划

根据产业园区项目的工程特点和实际情况,精细化管理实施分四个阶段进行:

(1)宣传发动、全面动员(2014年4月-5月上旬)

成立精细化工程管理领导小组,由公司总经理张恒祥任组长,公司副经理王玉柱、总工程师陈瑛卿为副组长,各分公司及机关各科室负责人为成员,负责工程项目精细化的管理和实施。组织召开精细化实施动员大会,拟定并下发《产业园区精细化管理实施方案》,对精细化管理进行技术交底,要求各科室按方案要求结合自己工作实际进行精细化管理学习,营造浓厚氛围。(2)制定细则,落实细节(2014年5月中旬-工程完工)

公司组织各科室按《方案》认真组织实施创建活动,主要是按精细化管理重点内容及具体要求,对各自管理工作进行全面梳通,健全制度,完善机制,制定各科室,各程序的具体实施细则,并根据《实施细则》,切实落实,开展工作。在工程的施工同时,对《实施细则》根据具体情况不断调整和完善。(3)检查验收,总结表彰

为确保精细化工程项目管理有效得到落实,从2014年6月开始全面认真检

查精细化管理开展情况,对照要求及《实施细则》进行自评,及时整理、总结,并在年底召开精细化管理工作总结表彰会。(4)树立典型、推广经验

为确保精细化施工管理扎实有效,在产业园区工程项目实施过程中推广先进典型经验,全面推动我公司精细化管理的深入,使我公司精细化管理有序开展。

三、精细化施工管理的主要内容

金川建设产业园区内目前主要实施的工程项目是5000T/a玻璃钢复核材料生产厂房、机电加工及设备管道构配件加工厂房、建设分公司材料供应库、玻璃深加工生产厂房、门窗生产厂房、租赁站以及道路硬化等基础设施项目,因此公司将紧紧围绕目前园区内正在实施的工程项目全面落实精细化管理。1.成立精细化管理领导小组

a)组长:张恒祥

b)副组长:王玉柱、陈瑛卿

c)成员:各分公司及机关各科室负责人

d)领导小组负责项目精细化管理工作,并进行不定期检查,考评。2.根据《关于2014年“科学支出,杜绝浪费”主题管理活动安排的通知》和产业园区工程建设项目的工程特点,制定精细化管理实施细则,根据《关于2014年“科学支出,杜绝浪费”主题管理活动安排的通知》中的相关要求,对每个单位工程制定详细的精细化管理管理措施,内容包括工程控制投资目标、设计目标、材料、设备、人员、工艺要求、质量检验等,明确每个单位工程向管理负责人,实施工程项目精细化管理责任登记制度,建立相应的责任追究制度。编制单位工程项目实施管理精细化、设备设施管理精细化、建筑材料管理管理精细化、施工管理精细化、项目给排水、消防、暖通工程管理精细化等实施措施。

3.加强园区规划、设计、施工管理,切实抓好科学支出、杜绝浪费工作。做好

产业园区工程各子项图纸审核工作。

4.加强工程施工原材料精细化管理。所有进场原材料,按规定的频率进行检验,对检验不合格的产品,拒绝使用;根据公司“利旧”精神,科学支出。

四、精细化管理的重点和关键

公司对于产业园区工程项目精细化管理的重点和关键是园区规划、设计、施工和利旧。

园区规划:充分利用产业园区地形特点,合理规划园区内各子项工程的布局。园区设计:从产业园区设计源头抓起,严格控制园区内各工程项目的建设投资。园区施工:合理安排施工顺序,加大力度协调施工各专业,严格控制每道工序施工,节省施工投资。

利旧:充分利用公司现有结余材料及废旧材料,合理布置,节约施工用材料的投资。

技术质量部 2014年4月8日

第四篇:水电站精细化管理思路与措施

水电站精细化管理思路与措施

精细化管理是一种理念,一种文化。它是服务质量的精细化对现代化管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。水电站实施精细化管理旨在不断提高设备的安全性能,最大限度利用好水资源,满发多供,不断降低成本,实现水电站效益最大化。以下为本站从安全管理、营运管理、设备管理三个具体方面,对本站精细化管理进行说明分析。

1.安全管理精细化

安全是水电企业生存与发展的基础,更是企业最大的效益,企业要把安全生产放到首位。要通过精细化安全管理,消除人的不安全行为和设备的不安全状态,确保安全生产长治久安。

(1)落实各岗位人员的安全生产责任制,严格执行各项安全生产法律法规、行业规章制度以及企业安全生产管理制度。

(2)定期开展安全大检查和各项专项检查活动,重点要求落实好对安全生产隐患的整改工作。同时,建立站内安全生产事故应急处理预案,并按照预案切实开展演练,防患于未然。

(3)加强设备巡视。各班组运维人员特别是设备专责人员要进一步重心前移,深入实际,紧盯现场,查找隐患,破解难题,把事故消除在萌芽状态。

(4)开展安全性评价工作,建立安全性评价的查评、整改、考核闭环管理机制。

(5)广泛开展各类安全活动和安全生产知识教育培训,不断强化安全生产意识,使全体员工做到意识到位、工作到位、责任到位。

2.营运管理精细化

现代水电站不仅要注重生产管理、安全生产,更要注重水库的运行、电力的营销管理,不仅要管理技术上的合理调度,而更要注重管理效益上的合理调度。

(1)加强水库管理精细化。水电站是利用水能进行发电的,提高经济效益比较稳健的办法是让水库维持高水位运行。因此要及时了解上游来水情况,充分发挥水库效益,最大限度避免弃水,使水库达到最佳运行方式。

(2)加强电力上网管理精细化。加强与调度部门的协调,优化协调好日运行方式,最大限度维持电站高水位运行,增加发电量,提高效益。(3)加强电力下网管理精细化。在发电不足或不发电的情况下,协调好下网电量的使用,尽量使无关的设备退出运行,节约用电,优化电力调度。

3.设备管理精细化

水电站是资金密集型企业,各种设备多、价值大,加强设备精细化管理是提高企业经济效益的重要方面。设备管理精细化要做到相关人员加强管理,要达到零隐患、零缺陷、零故障、零浪费。

(1)建立设备管理台账。详细记录设备色状况,每台设备都有健康档案,设备状况随时掌握。

(2)设备管理有专人。每台设备都有专人管理,管理设备的日常运行、维护,对设备实施动态管理、监控。

(3)实行点检定修的现代化管理方式。即:按照对设备定人、定点、定周期、定标准、定方法的原则,对设备劣化定量进行科学分析管理,建立以预防维护为基础,以点检为核心的全员维护制度。

4.水电站精细化管理的措施

水电站精细化管理是一项长期、细致的工作,要循序渐进,要对基础管理进行长期的细化,在实践中不断完善、补充各项管理制度,并加强培训和考核,使员工在一种动态管理中不断完善自我,进而推动企业精细化管理工作。

(1)清理、修订、完善各项制度,做到制度无缝覆盖。精细化管理的精髓在于各种业务流程的细化、标准化。要全面开展制度的修订与完善,对企业所以得管理制度、临时规章进行全面清理、整合、完善,将零散的统一纳入管理标准体系。按照管理类别,实施量身打造各项制度,让制度无缝覆盖所以岗位和作业环节。让规范的制度覆盖企业的每一个角落,使职工干起活来有章可循。

(2)营造气氛、转变观念、全员培训。在推进精细化管理过程中,要采取多种途径广泛宣传,全体员工必须认识到位。一要转变观念,找出差距,消除自满情绪和畏难情绪。树立精细化管理的决心和信心。二要全员培训、加强学习。积极转变培训方式,把生产现场作为培训课堂,让每一位职工都能熟悉、掌握本岗位的制度内涵和技能。采取定期的考试和专项的座谈建议会督促员工加强自身的学习和进步。

(3)加强考核、责任追究。精细化管理所有的运作程序都是建立在严密完整考核平台上的,对于管理流程的每个环节都要严密监督和控制,通过严格的考核,才能做到软指标硬化,硬指标量化,定性与定量相结合,从而保证精细管理的目的性和有效性。要研究并制定责任连带追究制度,对完不成工作目标或造成岗位失误的,不管是管理人员还是普员工,都要按“责任追究机制”追究直接责任、间接责任和连带责任。严格考核必须一以贯之地坚持下去。

第五篇:绿地养护精细化管理思路与对策

绿地养护精细化管理思路与对策

完善制度计划,加强规范管理

园林绿化的养护管理工作是一项专业性强、持续时间久、要求较细致的工作。参与日常养护管理必须具备相应的园林专业技术与实践经验,为了确保绿化养护管理工作的规范、安全、有序、高效的运行,使园林绿化养护更精细以展现良好的景观效果,我们必须从专业化、规范化、量化的角度来完善管理。

制定养护规范,按专业要求指导日常养护工作。

国内如上海、北京等地都根据本地气候特点制定了园林绿化养护的地方规范和标准,养护管理者要结合地块实际情况,制定和实施《园林绿化养护规范》,使日常的养护工作如补植、移植、施肥、修剪、浇水、病虫害防治、除杂草、防寒等具体内容有规范的技术指导和标准的操作流程,加强目标控制、协调配合,使各项工作有序衔接,以便进行更专业、规范地绿化维护。

制定养护计划,按照实际情况合理安排工作

合理有效的养护计划是顺利开展各项养护工作的前提。根据地域的气候特征,各类园林植物的生长特点和现场立地条件,有针对性地制定养护计划,从总体上把握一年的养护工作;制度月计划及周计划,对养护任务具体实施做出指导和参照。通过在实施过程中不断的调整、总结、实践、分析、审核,使养护作业计划更全面、更实际、更合理。主要的养护计划内容包括植物的调整计划、病虫害防治计划、施肥计划、草坪养护计划、植物修剪计划等。

制度养护考核标准,加强作业的监督考核

根据地方的绿化养护标准,结合实际制定自己的质量目标及分解项、考核标准与细则。完善日常养护巡查制度,进行日常考核与月度、季度、考核相结合的形式,对检查出的问题进行记录,对存在问题的责任部门及时告知,限期整改然后进行有效地跟踪验证。

考核是制度措施落实到位的关键。坚持工作监督考核,从员工劳动纪律、服务态度、技术操作规范、养护管理质量等方面细化分解,从细部发现问题、解决问题,保证绿化日常养护管理措施到位;制定分级考核,有针对员工的考核,也有针对班组、部门的考核,使大家工作起来人人有压力,人人有动力,促进了各项工作的有序开展。由于绿化养护是相对持久的工作,在日常管理中,对地块养护人员要保持相对稳定,便于进行考核;且稳定的人员本身,也对地块内植物的习性有更多了解,对存在的问题也便于纠正。

通过完善的考核监督体系,有效地保证了养护工作的实施与养护质量,做到管理有层次,计划有目标,工作有落实,过程有控制、考核有依据、质量有保障。

建立技术管理例会制度,及时交流沟通

建立由技术人员与管理者共同参加的技术与管理周例会制度,对一周的养护工作进行总结、评点分析,并对下一周工作进行计划、安排。通过例会,可以对相同的问题进行提醒与借鉴,相互分享养护经验,加强对新知识、新技术的学习和交流。

养护公司也可以在每天作业结束时根据存在的问题及时安排纠正,合理调整第二天的工作计划。

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