第一篇:保洁班长工作职责
保洁班长工作职责
1、对保洁主管负责,并接受保洁主管的业务指导,协助主管对本部门的管理。
2、协助主管制定工作计划,并协调同事间的工作关系。
3、在日常保洁工作中督促员工注意安全,消除事故隐患。爱护公物,帮助指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作,防止因保洁不当对保洁工具及设备的损坏。
4、掌握各种环卫设施和保洁用品的使用方法,提高自身的业务水平。
5、对员工的素质、工作态度,业务技术负有培训和提高的责任。
6、定期检查保洁设备有无损坏,如有损坏及时报修,并做好维修保养记录。
7、对员工在公共区域拾到物品,当天上交主管,并填写《遗失物品登记表》。
8、每天不定期的对保洁区域进行检查,根据卫生检查项目标准严格执行。发现问题责令员工及时整改,并主动向主管汇报。
9、配合协调好各区域的工作,搞好员工之间的团结,完成上级交办的其他任务。
保洁员工作职责
1、爱岗敬业,不迟到早退,团结合作,积极工作。
2、严格遵守各项规章制度,实行工作规范化运作,提高工作效率,坚持礼貌用语。
3、按工作流程完成分管区域的保洁任务,保洁质量达标,节约原材料,降低成本。
4、维护公司利益,不挪用,私分清洁用品及工具。清理垃圾时若发现顾客遗忘的物品,应及时上交班长或主管。
5、管理好本区域的环境卫生设施及正确使用清洁设备、用具,发现问题及时向领班汇报。
6、发挥工作主动性,服从工作安排,积极参加培训,提高业务能力。
7、执行公司保洁巡场制度,及时清理区域内的垃圾、杂物。
8、提前15分钟上岗进行交接班打分制度。
9、工作期间如有矛盾,及时向主管汇报解决,严禁影响工作进程。
10、积极完成上级交办的其他任务。公侧卫生保洁标准
交接班时,接班人员对交班人员工作完成情况进行检查打分。
1、公厕天花板的擦洗;
2、公侧墙壁、门窗干净,无便渍污渍;
3、蹲坑、尿池、刷洗干净,无便渍污渍;
4、水箱的清洁擦洗;
5、卫生间地面干净,无水渍(不滑),无污物、纸屑垃圾等;
6、每日要在清理干净后,喷洒除味剂(空气清新剂);
7、做好巡查保洁工作。
商场保洁项目内容
1、商场公共区域地面清扫,拖擦,及巡回保洁;
2、垃圾容器的倾倒擦洗;
3、玻璃橱窗角、柜台、标牌角等的擦拭;
4、墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、拉杆的擦拭;
5、商场内其他设施的擦拭;
6、商户包装箱及垃圾的收集清运;
7、商场货梯及扶梯的清理保洁;
8、办公区域的清扫保洁;
9、商场安全通道步梯的清扫保洁;
10、注意事项
(1)保洁工作安排要根据情况灵活掌握。当顾客较少时,抓紧时间清扫、拖擦,当顾客拥挤时,进行边角擦拭。商场清扫要在开门营业之前做完。
(2)商场客流量大时,保洁要十分注意,工具避免碰到顾客,不能影响顾客购物,尽量不要在人流量大的时候保洁。
第二篇:保洁绿化班班长职责
保洁绿化班班长职责
保洁绿化班主要是营造小区良好的居住环境,搞好小区的绿化和清洁卫生,具体职责如下:
一、依据小区环境规划,制定小区的整体养护,挖掘绿化空间,提高绿化覆盖率。
二、贯彻建设环保绿化小区方案,在园林绿化,垃圾处理,污染控制方面制定详细的管理制度。
三、对绿化保洁工作,按人员区划片包干作业管理,做到员工之间任务划分清楚,责任明确。
四、负责检查员工现场工作情况,掌握小区内绿化状况,清洁状况,必要时现场指导员工操作。
五、精心设计小区各种环境标识牌,设计小区的人文景观,提高文化品位。
六、定期开展小区四害等消除工作。
七、做到无卫生死角,保持小区整体卫生干净,整洁。
八、完成领导交代的其它任务。
水电班班长职责
水电班班长在管理处的领导下,对小区内各类机电,供水设 备的运行、保养维护实施具体管理,其职责如下:
一、熟悉辖区内供电、自来水、网络走向、进水总水阀、电表位置、数量等低压线路号,所属变电站名,各配电室出线回路走向,电气设备的配置和使用,电梯、保安、消防等设备的操作;
二、严格遵守公司制定的电气运行维修保养,水泵设备的运行维修保养,电气每半个月保养一次,水泵每()检查一次,小修不过夜,中修三天内处理完毕,正确判断一般设备的故障,采取应急措施;
三、每天巡视配电室一次,观察电压表、电流表,计量器是否正常,发现问题及时处理,处理率100%,设备完好率100%,准时每月抄表一次,准确率100%,更换各类水泵泵头,阀门完好率100%;
四、发现停电、停水,应及时查明原因,并及时与供电部门、供水部门取得联系,采取应急措施;
五、坚守岗位,按时上下班,认真交接班,做好值班记录,保管好资料、图表、工具等;
六、处理业主投诉,一般投诉24小时内解决;
七、开展便民服务,按公司定价,收取有偿服务费;
八、配合收款人回收各类资金,认真执行管理处停送水电的规定;
九、做好下水道维护,疏通化粪池的清理、用水井盖的检查等工作;
十、完成管理处交办的其他任务。
保安队队长职责
保安队队长在管理处经理的直接领导下,对住宅区的治安,交通车辆管理负全面责任,其职责如下:
一、协助招聘保安员,对保安队伍的发展和建设负全面责任;
二、负责保安员的上岗培训和思想教育,职业道德教育,接受管理处和辖区派出所的监督和指导;
三、负责与派出所的工作联系,做好安全防范工作,参加有关维护治安、预防罪案发生的统一行动;
四、负责保安队日常工作安排,合理调配人员,保证流动岗和固定岗24小时内无缺岗,无治安死角;
五、负责对员的出勤考核,坚持白天和黑夜查岗制度;
六、督促队员遵守员工宿色管理制度,安排值日,负责队容纠察,保持队伍有良好的风气;
七、负责队员的政治思想工作教育,对态度不好,工作不认真的员工做思想工作,对屡教不改和情节严重者书面提出处理意见报经理裁决;
八、定期组织队员进行常规训练,学习火警、匪警,及突发事件的应急措施,救生知识,帮助每个队员都能按要求达标;
九、定期会放住户对小区治安的意见和提议,做好记录向上级汇报;
十、认真完成经理交代的其它任务。
管理处经理职责
管理处经理在公司总经理的直接领导下,带领管理处全体人员对小区实施专业化、一体化管理,接受管委会、业主和有关业务部门的监督,实施各项管理指标,其职责如下:
一、认真执行物业管理法规和公司有关规章制度;
二、负责管理处日常管理经费,合理控制费用开支;
三、负责组织、协调员工工作安排,负责管理处员工工作绩效考评;
四、负责审批员工培训考核及奖惩计划,监督员工培训工作;
五、负责管理处各项工作检查,督促各项管理工作的落实,使员工树立一流工作成绩的荣誉感;
六、组织每周工作例会,了解人员状态,工作难点,总结和布置工作;
七、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、有线电视、邮政通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有关部门开展工作;
八、接受公司总经理及业主委员会组织的任期考核,接受奖惩,对总经理和业主负责;
九、关心员工生活,解决员工困难,丰富员工业余生活,增加集团凝聚力。
十、完成公司及总经理交办的其它任务。
电梯(操作)工岗位职责
一、电梯工应持经劳动局培训考核合格的上岗证上岗;
二、待人主动热情,有礼貌,文明用语;
三、当班时不得串岗,擅自离开岗位;
四、电梯内不得看书及做私活等,不得和客人闲聊;
五、电梯保持清洁,脏了随时擦,制止电梯乘行人员在轿厢内吸烟;
六、电梯工要妥协保管电梯门和机房的要是5,电梯停运时,应使电梯处于检修状态,关闭电梯门;
七、电梯工在下列情况下应提醒乘行人员不得使用电梯: 1)人员超载;
2)携带品对轿厢造成损坏的表面尖锐物件者; 3)携带超长、超重物品者; 4)携带对轿厢有污染的物品者; 5)衣衫污秽及赤膊者。
第三篇:保洁班长工作流程
保洁班长工作流程
日工作: 1、7:25-7:30安排日工作,查看需用物品。2、7:30-8:00打扫办公室、客服中心卫生,打扫标准:地面打扫、拖1次,桌面、门、窗户擦1次。3、8:00-8:40清理公司宣传栏(星期一)、警示牌(星期二)、房开办公室外牌(星期三)、配电房外栏杆(星期四)、客服中心所有挂墙牌(星期五)、其他(星期六/日),下雨后非常脏的需立即清理。4、8:40-9:10安排保洁员清运,并监督,(有表、有依据)。5、9:10-9:50打扫垃圾桶卫生(星期一/星期四清理II组团大门和II组团1/2栋范围;星期二/星期五清理II组团6栋范围;星期三/星期六清理I组团范围)。检查垃圾桶内有无燃烧物品,是否封盖等(每个点都检查一次,检查情况有登记)。路面卫生检查,检查标准:路面无垃圾、无积水等。6、9:50-10:10检查路面卫生,检查标准:路面卫生要求、无积水、无垃圾。7、10:10-11:00检查5个单元楼道卫生,检查标准:每日打扫、拖、擦1次,地面无垃圾、无沙尘、无积水等,楼顶排水管必需下雨后都清理1次。检查范围:单元门、消费箱、楼道地面、楼道护手、野广告、楼顶地面、楼顶排水管。8、14:00-14:50检查5个单元楼道卫生。9、14:50-15:30打扫垃圾桶卫生(星期一/星期四清理II组团大门和II组团1/2栋范围;星期二/星期五清理II组团6栋范围;星期三/星期六清理I组团范围)。检查垃圾桶内有无燃烧物品,是否封盖等(每个点都检查一次,检查情况有登记)。路面卫生检查,检查标准:路面无垃圾、无积水、死角打扫情况等。10、15:30-16:10检查4个单元楼道卫生。11、16:10-16:40了解保洁打扫情况,是否需要协助,安排其他工作等。12、16:40-17:00工作日志:包括日卫生检查情况,所做工作,每日检查、签字。
周/月工作:
1、每周一早上10点前,上报上周工作情况,完成结果,本周工作安排。
2、每周二上午组织1次部门会议,目的传达公司精神,安排本周工作。
3、每周安排打扫楼顶一次,并检查,上报抽查(星期四前完成)。
4、每周安排清理果皮箱、水表箱各2次,非常脏的情况下立即清理(组织时间:周一和周三)。
5、月底上报本月工作总结,下月工作计划(26日前完成)。
6、清洁用品、工具等物品申购(24日前上报)领用、发放、管理。
7、协助上级做保洁月考核(30日前完成)。
8、每月组织保洁员学习、培训或活动1次(5-10日组织)。
9、每季度安排打扫滴水台、暗沟、死角一次。按顺序每月安排一项,在每月24日前完成。
10、组织所有保洁大扫除1次,清理路面、小区路灯、栏杆、凉亭等(1-5日组织)。
贵州御景物业服务有限公司
第四篇:保洁工作职责
保洁组长工作职责
1.每日召开班前会,检查员工出勤情况,总结前期存在的问题,安排当日主要工作任务,并做好记录。
2.每天广场巡逻4次,厕所半小时一次,做好巡查记录,及时反馈现场监督落实。
3.组织保洁人员每月2次的公共场所卫生死角大扫除,每周一次的垃圾桶清洗,确保公共区域清洁程度,形成书面记录。
4.要以身作则完成自己责任区卫生,做到门窗干净,墙壁无蛛网、无灰尘,地面洁净无垃圾。
5.协助保洁主管抓好员工在文明礼貌、仪容仪表、工作纪律、业务水平及各方面素质的提高。
6.团结同事、互相帮助,员工内出现矛盾,应及时进行沟通协调。
7.协助保洁主管做好保洁员的考勤考核工作,物资领发,做到上情下达。
8.按时做好《保洁工作日志》《垃圾清运记录》《保洁日常用品领用申请表》等台账。
9.负责牵头组织排污池的清淤工作及定期预防疏通工作。
10.按时按成领导交办的工作任务。
保洁员(公用区域)工作职责
1.负责服务区公共区域的卫生保洁工作。
2.每日做好道路、绿化带、草地、走廊、停车场、广场等公共场所的清洁卫生工作,做到及时清扫,保持广场无明显垃圾、杂物、油污,无明显积水。垃圾一律投入垃圾箱,并及时清理。
3.督促垃圾清运工对垃圾箱里的垃圾定时清运,做到日产日清;如发现垃圾箱内垃圾未及时清运应立即报告保洁组长。
4.垃圾箱每周清理冲洗一次,按《消毒灭害工作流程》定时喷洒药物。
5.定期做好下水道疏通工作,确保下水道通畅。6.听从保洁组长安排,参加每月2次的公共场所卫生死角大扫除,每周一次的垃圾桶清洗以及四边三化。
7.组织做好上级领导以及相关单位对服务区的检查的环境卫生工作。
保洁员(卫生间)工作职责
1.负责服务区公共厕所的卫生保洁工作,确保一天24小时有专人负责清扫。
2.保持墙面、顶棚、门、窗、镜面、水龙头、台面、台盆、大便间隔板、灯具等无水渍、污渍、蛛网、积垢。
3.及时对小便斗、大便槽、拖把池、地面、地毯、纸篓等进行清洁,做到无污渍、杂物、积垢和水锈,发现大、小便器有堵塞遗物时要及时清除、疏通。
4.做好灭蚊、灭蝇工作,按《消毒灭害工作流程》定时喷洒药物。
5.按规定点香、打开排风或放置除臭物品,保持公厕内无异味。
6.定时清洁公厕外围公共区域,保持公厕外围公共区域的清洁干净。
7.保持水池、龙头、便池、电灯、烘手机、门把手等设备干净无破损。
8.听从保洁组长安排,参加每月2次的公共场所卫生死角大扫除,每周一次的垃圾桶清洗以及四边三化。
9.组织做好上级领导以及相关单位对服务区的检查的环境卫生工作。
第五篇:保洁工作职责
保洁阿姨岗位职责及工作标准
为规范保洁阿姨工作流程,提高保洁员的工作效率、质量和积极性,特制定本标准。
一、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保持保量的完成区域内的保洁工作。
4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私洁,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或跌工具照价赔偿。
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
8、认真完成上级领导临时交办的任务。
二、区域范围:
1、负责公司公共区内走廊通道、卫生间的清扫保洁。
2、负责消防通道楼梯通道的清扫。
3、负责总经理、执行总裁办公室的清扫。
4、定期打扫会议室、接待室、培训教室。
5、定期打扫宣传栏、文化墙等公共区域。
三、保洁阿姨的工作标准:
(一)走廊通道、卫生间的清扫标准;
1、地面、办公室走廊玻璃、墙面,做到洁净、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日上午、下午各打扫一次,干净明亮。
3、走廊墙面的宣传栏,展示墙、文化墙等应不定时打扫,做到洁净,无灰尘。
4、卫生间内洗手台面、镜面、地面,每日应不定时清扫,做到洁净、整洁。
5、卫生间内便池应不定时清扫、冲刷,尽量洁净、无异味。
6、卫生间内垃圾桶要保持干净无污,及时清倒,及时更换垃圾袋。
7、每日在卫生晨内点檀香或喷洒空所清新剂,减轻卫生间内异味。
(二)消防通道楼梯口清扫标准:
1、楼梯通道的地面每日最少清扫一次,工具摆放规整,做到干净整齐。
2、大垃圾桶每日至少清倒一次,及时更换。
(三)办公室的清扫标准:
1、办公室内的办公桌、椅、烟灰缸、地面、文件柜、家具等每天擦拭一次,做到洁净、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。
3、垃圾桶要保持干净,及时清倒,垃圾袋及时更换。
4、办公室内的花草植物要定期(每周至少一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。