保洁班长演讲稿

第一篇：保洁班长演讲稿

保洁班长演讲稿

保洁班长演讲稿一

尊敬的领导、同事们：

大家好！

时光如梭，转眼间，我在局机关事务服务中心物业服务部保洁员岗位上干了十年，由当初觉得被人瞧不起而自卑，到现在觉得靠自己双手劳动，使局机关大楼干净明亮而感自豪，到目前为止，做保洁工作在很多人眼里还是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，想做好也不简单，要一贯坚持做下去更是一件不简单的事。现就一年来的工作情况做如下汇报：

一、爱岗敬业，做一个勤奋努力的人。既然走到保洁员这个平凡的岗位上来了，我就老实做人，踏实做事，在工作中善于动脑筋想办法，如何将自己所负责的卫生区域做好做干净，虚心向老同志学习，认真对待工作。我从摸索到熟悉，从茫然到自信，从平时根本不注意的地方到最后做到绝不马虎每一处的墙角、拐角处。

二、精品服务，做一位有责任心的人。做一个责任感的人是做大做强事业的基本保证。在工作中，我严格按长江航道局有关清洁卫生管理规定标准做好每一天的卫生，在做好的基础上再追求精细化服务，追求精品化清洁。同时，我严

格遵守劳动纪律，无论是寒冬还是酷暑，无论领导在或不在，都能按时上下班，按领导要求和清洁卫生要求做好每一次清洁。

三、团结友爱，做一个有爱心的人。我具有良好的合作精神和团队精神。在工作中，能团结同事，关心同事，每当同事或同事家属生病住院，我都能热心帮忙或是前去看望。同样我在这个温暖的大集体也能感受到大家对我的关心和爱护。

在这一年的工作，同时也暴露了自身存在的一些不足，现在自己有一种“船到码头，车到站”的感觉，对自己的要求上有所放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。虽然这次竞聘上岗，我因年龄原因而无资格考试，我深感遗憾，但我不会因此有想法而懈怠工作，我会一如既往地做好自己份内的事，一如既往地完成领导布置的工作任务。

谢谢大家！

竞聘人：

保洁班长演讲稿二

尊敬的各位领导，亲爱的同学们：

大家此刻好！

我是来自重庆市永川区大成清洗保洁公司的员工，同时也是枫叶学校的一名普通的保洁工作者。今天很高兴能够站在这里和同学们分享我们工作中的苦与乐。

每天早上天刚蒙蒙亮，当同学们还在熟睡的时候，就能听见从楼栋外传来的沙沙的声音，那是我们保洁阿姨扫地的声音。不管是刮风下雨，还是炎炎烈日，寒冷的冬天，酷热的夏季，保洁阿姨扫地的声音从没间断过，因为这是我们保洁阿姨的职责，我们的职责就是给同学们一个干干净净，清清爽爽的校园。有一次，我在扫地的时候看见我们的一位保洁阿姨边清扫边哭，问及原因，说昨晚打扫地很干净，工作到很晚，可是今天在检查中却被查看到有很多垃圾，因此要扣工资。我们都知道保洁阿姨其实很辛苦，所以她感觉特别地委屈。所以我们真诚地希望同学们能把垃圾扔到垃圾桶内，这样我们既提升了自己，也方便了他人。

虽然保洁工作有些人会觉得不够光鲜，但我认为只要有一颗火热、爱奉献的心来对待这份工作，来善待他人，摆正自己的心态，尽心尽力做好自己的本职工作，我们在尊重别人的同时也会得到别人的尊重。我非常热爱这份工作，在以后的工作中我要不断努力，不断学习，带领我的团队为我们枫叶提供高效优质的服务。谢谢大家！

第二篇：保洁班长

有下列行为者将给予警告和经济处罚（每分10元，以此类推）：

1、所有人员必须统一着装，根据项目部通知或季节变化更换，不按规定着装：上衣、裤子、帽子（徽）、领带、肩章、臂章、纽扣、腰带、胸卡等，每处扣3分。

2、男士头发太长，留小胡子;女士留怪异发型，浓装艳抹，扣1分。

3、当班时间闲逛、吃东西、吸烟、玩手机、听收音机、聚堆闲谈、看书报、会客、打电话、办私人事情，违者一项扣5分。

4、门卫严格遵守来客登记制度，先电话询问被访者是否预约，经确认后填写来客登记表方可入内。如有外来人员未经登记进入，发现一次扣5分。

5、如有推销保险、商品人员等进入，发现一次扣10分，6、未按规定佩戴对讲机，没有及时与其他岗位沟通相关问题的一次扣1分。

7、上班时间睡觉，扣50分；脱岗者扣发当月工资，由此造成的损失由当事人和项目部相关人员承担。

8、上班前两小时之内喝酒或酒后值班一次扣10分，酒后打架斗殴者给予开除。

9、上班迟到和早退一次扣2分。

10、未提前请假或请假后不能按时返回者、迟到30分钟以上者均按旷工处理，旷工一次扣5分。

11、不按规定填写交班记录发现一次扣1分。

12、工作场所大声喧哗，不讲公共道德秩序者，值班期间有骂人行为者，扣1-5分。

13、公共区域、岗亭内的卫生实行轮流值日制，当班值日人员必须每日对所管理区域内进行两次以上清扫，保持桌面、地面、设施设备干净整洁，生活垃圾日产日清，如卫生不合格，发现一处扣当班人员0.5分。

14、捡到物品不上交、不登记、不报告，且因此造成的损失由当事人全价赔偿并扣10分。

15、由于个人失误、损坏、丢失停车卡及公用物品，且因此造成的损失由当事人全价赔偿并扣5分。

16、未经项目经理和主管领导批准，私自顶班换班者，扣3分。

17、不认真完成工作，无故拖延；服务质量差，不服从指挥管理者，顶撞领导者，扣10分。

18、未按服务质量要求完成任务，被甲方检查扣分者，扣20分，情节严重予以辞退。

19、对于处理突发意外事件的要求，岗位责任人若在管理区内发生突发事件不能很好、正确处理的，或知情不报、延报、误报、漏报甚至是不予理睬的，如查询属实一次扣20分，情节严重者予以辞退。

20、辞职员工需提前15日提出书面申请，由主管领导和项目经理签字批准后方可离职，私自离开，扣除当月全部工资。

21、对违反以上规定，并屡教不改者，从重处罚，直至辞退。

22、值班期间，所有人不准在公共区域内抽烟，发现一次扣1分，

第三篇：最新保洁班长年终工作总结

最新保洁班长年终工作总结

工作总结，就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下是由

在这里我代表逸翠苑物业管理处做XX年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于XX的工作总结情况：

一、完善的物业服务项目及工作完成情况逸翠园小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面：

1、小区安全防范工作——保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。

我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。

2、卫生管理工作——保洁

为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。

保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。

3、公共设施、设备的管理工作——日常维修

工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。

XX年3月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。

XX年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。

XX年11月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。

4、绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。

我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制，3月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题，如：喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这对这些施工中存在的问题，我管理处及时给绿化公司发出整改通知，建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止，这些问题基本上已经解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主创造了良好的生活环境。

二、各项管理的完成情况

1、人员管理

逸翠园物管处自XX年8月份组建以来，都在不断地完善中，倡导公司的管理理念，公司在人员选聘和配置方面要求比较严格，现管理处人员配备情况如下：物业管理处经理1人，客服部2人(负责前台接待、收费及库房管理)，工程维修部4人(班长1人，水暖工2人，电工人，负责日常的维修事务)，环境保洁部6人(保洁班长1人，内保4人，外保1人)，秩序维护部16人(保安队长1人，保安9人，车库管理人员3人，监控室2人)，共计29人。

为了提高公司工作人员的服务意识和整体素质，每天都要开会，总结一天的工作情况、收获及工作中遇到的困难，在不断地总结中，积累工作经验，提高管理水平，同时有利于对各部门员工进行考评。每周一对管理处各部门班长进行物业理论知识培训，主要有各部门岗位职责、物业法律法规、物业管理实务等，再有他们传达给下属工作人员，让他们学习现代化知识，提高员工的整体素质。

2、财务管理

截止XX年12月14日，收费情况：物业费321户，合计343086.54元，收费率达到89.59%;水费1月—11月，差1244元(其中包括绿化、保洁用水);暖气费297户，共计696901.72元。

逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的，业主或他人打开后，常常忘记关闭，导致这些灯长期亮着，这在无形中给公司造成经济损失。从长远角度考虑，为了节省物业支出，4月份以来开始把这些手动式灯更换成声控灯，截止11月底这项工作基本完成。

地下车库照明灯改造，将车库内照明灯减少了三分之二，由原来的123盏减少到35盏，大大的减少了能源消耗。

三、存在的问题和教训

虽然，我们在一年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。

第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强，各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;

第二、与业主的沟通不够，了解不足;

第三、设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在下一年的工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。

目前我小区还存在几个尚未解决的问题：

第一、个别业主以售楼处答应物业费为1.3元为啥涨到1.5元，1.3元我们就交物业费;

第二、墙体裂缝问题，二次维修确实对业主装修有损害影响业主的正常生活;

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第三、路灯问题。我小区交钥匙将近一年半，但小区里还没有安装路灯，业主反映晚上太黑，存在安全隐患;第四、1#、2#两个楼的楼梯间小窗户没有防盗护栏存在极大的安全隐患;

第五、我物业管理处保安和维修队伍工资标准过低，致使招不上高素质人员，严重影响公司的整体形象，不能达成我永和物业公司创唐山一流物业公司的整体目标的实现。

第六、尽快拿出地下车位出售方案及合理的地下仓储出租方案。(现行地下仓储拟定的出租方案40元人民币/平米/月的出租方案以高于逸翠园小区底商21.84元人民币/平米/月标准一倍)

以上的几个问题是我物管处目前面对的比较棘手的问题，基本上不是物业力所能及的，如果不尽快解决，恐怕不利于物业管理工作的顺利开展，对来年的物业费收缴工作不利，希望公司各位领导能把这些事重视起来，尽快解决。

以上总结是本人的一点拙见，忘董事长和公司各级领导及时批评指正，使我物业管理处尽早改正，为永和物业公司的持续改进、快速发展尽一份力量。

第四篇：保洁班长岗位职责

保洁班长岗位职责

职位：保洁班长

报告上级：分管助理客户服务中心经理

职位要求：熟练操作清洁设备，熟悉清洁操作流程，具有一定的管理与领导能力，具备较强的责任心。

主要职责：

1、2、负责组织安排保洁人员对保洁管辖范围内的楼宇的公共区域的卫生保洁。每天督促、检查保洁人员的工作质量，检查及保证保洁人员的仪容和仪表符合公司的要求；定期检查保洁人员的操作技能。

3、4、每天早会引导保洁人员，做好当天工作安排，总结前一天的工作情况。做好保洁人员的岗位培训及礼节礼仪、业务技能等培训工作，保障保洁队伍相

对稳定与团结。

5、公平合理地处理保洁人员的日常工作量及奖惩。

6、协助相关领导或部门对本部门员工的排班、考勤、请休假等工作,确保保洁员按编排

时间当值。

7、负责协调保洁人员解决工作中遇到的疑难问题，不能及时解决的应向主

管领导汇报。

8、负责按有关程序处理业主/住户在清洁方面的质量投诉。

9、负责协调与其他部门之间关系，负责处理员工之间，员工与客户、员工与公司

之间的纠纷，负责落实员工的投诉，关心保洁人员的食、宿工作。

10、负责制定《保洁员工守则》等相关保洁班制度，报领导批准并监督执行。

11、制定本单位保洁用品采购使用计划，严格监督清洁用品的使用情况，防止浪费或计

划外使用；

12、检查保洁用品的使用完好情况。督促、检查保洁人员安全正确操作规程；发现违章

及时制止与处理。

13、负责做好保洁人员思想工作，掌握保洁人员思想的动态，及时查觉、纠正错误思想

苗头。

14、负责保洁人员的选聘工作，根据保洁员的工作表现，按公司规章制度，有权对员工

进行奖励，惩罚，建议提升和解雇。

15、负责协调做好除“四害”工作。

16、检查保洁记录是否正常，如有疑点，立即进行调查，并采取适当的行动修正；每月

将工作报告呈交上级主管。

17、负责对清洁设备的日常保养与维护。

18、按时参加公司的工作例会，客观地汇报本班人员的工作、生活、思想状态等情况。

19、按时按质完成公司交付的其它工作，要及时汇报结果，服从上司的指令，遵从“先

服从，后申诉”的原则。

美丽物业

第五篇：保洁班长岗位职责范本

保洁班长岗位职责范本

1、有保洁领班管理经验

2、按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。

3、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

4、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。

5、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

6、处理与清洁卫生相关的其他事宜。

保洁班长岗位职责范本21、完成管辖区域内日常清洁、消毒工作;

2、对清洁人员进行指导、培训;

3、负责落实保洁班组工作安排，并对清洁质量进行巡查、监督;

4、完成管辖区域内清洁员的日常考勤管理工作;

5、控制班组物料使用情况;

6、做好与上级及平行班组的沟通工作。

保洁班长岗位职责范本31、对小区的整体环境结果负责;

2、负责环境外包方的管理和评估;

3、负责制定绿化养护和保洁卫生工作的、季度、月度计划;

4、及时纠正、处理环境卫生、绿化方面服务过程中发生的不合格现象，整改重大问题。

保洁班长岗位职责范本4

1.协助保洁主管做好本班人员的工作计划与工作监督，检查本班人员的日常工作情况。

2.严格按照《岗位要求》和《岗位操作规程》进行本人日常辖区内的保洁工作。

2.为前来看房的客人提供礼仪服务;

3.协助其他岗位做好服务;

保洁班长岗位职责范本51、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和工作动态，解决疑难，并定期向项目主任汇报。

2、熟悉项目内的楼栋数量，楼座排列，道路分布及面积，公用设施设备的数量及分布。

3、合理配置保洁器具及清扫工具的数量，合理配置保洁人员，确保项目内不留卫生死角。

4、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目，有效制止违章操作，现场指导保洁工作。

5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。

保洁班长岗位职责范本6

1.根据管理处或上级的指示与工作计划，做好本部门的工作安排与计划。

2.全面负责辖区内的卫生保洁管理。

3.建立建全本部门各项管理办法与作业规范，并指导实施。

___部门内的人员业务培训。

5.协助其他岗位做好小区服务。

保洁班长岗位职责范本7

1)负责所管辖的卫生清理

2)负责保洁用品的管理和使用

3)负责卫生检查与督导工作

4)统筹安排部门所有工作及领导交办的临时性工作