小区保洁班长岗位职责大全

第一篇：小区保洁班长岗位职责大全

小区保洁班长岗位职责

一、按照公司的管理方针、目标和任务，制订清洁卫生管理方案、计划，并估计预算费用，报批后组织实施。

二、制订保洁队工作要求、标准、考核、督察条例等管理制度，报批后组织实施。

三、服从领导，贯彻执行公司和主管领导下达的各项指令。

四、模范带头遵守公司、管理处及保洁队的各项制度，组织、安排、落实各项清洁卫生工作，并进行巡查，指导和监督。

五、公道正派、以身作则、秉公办事、严格管理、建立队内良好工作作风、秩序；关心下属，帮助队员解决一些力所能及的困难。

六、组织队员进行专业技能学习、培训，提高员工工作质量、效率，培养优秀保洁员。

七、根据工作中实际情况，提出改善建议，报批后组织实施。

八、负责清洁用品、工具等物料申购、领用、发放、管理工作，指导队员使用，并检查使用、保养及清洁情况。

九、负责垃圾收集清运、垃圾转运站及配套设备、车辆运行、保养、维修、管理工作。

十、经常拜访住户，收集住户对环卫工作的建议、要求、意见，及时汇报管理处，并根据实际情况制订相应措施，报批后组织实施。

十一、收集环卫工作资料，总结工作得失，建立环卫工作档案。

十二、正确协调处理与政府环卫管理机构及管理处其它部门的关系，并根据管理外指示配合其它部门工作。

十三、在完成额定工作任务基础上，同外界接洽清洁服务业务，做好创收工作。

十四、组织队员开展不定向服务工作，树立保洁队良好形象，增进同住户间的沟通、理解。

十五、及时组织、实施、完成管理处临时布置的工作任务。

十六、定期向主管领导汇报保洁队工作情况。

第二篇：保洁班长岗位职责

保洁班长岗位职责

职位：保洁班长

报告上级：分管助理客户服务中心经理

职位要求：熟练操作清洁设备，熟悉清洁操作流程，具有一定的管理与领导能力，具备较强的责任心。

主要职责：

1、2、负责组织安排保洁人员对保洁管辖范围内的楼宇的公共区域的卫生保洁。每天督促、检查保洁人员的工作质量，检查及保证保洁人员的仪容和仪表符合公司的要求；定期检查保洁人员的操作技能。

3、4、每天早会引导保洁人员，做好当天工作安排，总结前一天的工作情况。做好保洁人员的岗位培训及礼节礼仪、业务技能等培训工作，保障保洁队伍相

对稳定与团结。

5、公平合理地处理保洁人员的日常工作量及奖惩。

6、协助相关领导或部门对本部门员工的排班、考勤、请休假等工作,确保保洁员按编排

时间当值。

7、负责协调保洁人员解决工作中遇到的疑难问题，不能及时解决的应向主

管领导汇报。

8、负责按有关程序处理业主/住户在清洁方面的质量投诉。

9、负责协调与其他部门之间关系，负责处理员工之间，员工与客户、员工与公司

之间的纠纷，负责落实员工的投诉，关心保洁人员的食、宿工作。

10、负责制定《保洁员工守则》等相关保洁班制度，报领导批准并监督执行。

11、制定本单位保洁用品采购使用计划，严格监督清洁用品的使用情况，防止浪费或计

划外使用；

12、检查保洁用品的使用完好情况。督促、检查保洁人员安全正确操作规程；发现违章

及时制止与处理。

13、负责做好保洁人员思想工作，掌握保洁人员思想的动态，及时查觉、纠正错误思想

苗头。

14、负责保洁人员的选聘工作，根据保洁员的工作表现，按公司规章制度，有权对员工

进行奖励，惩罚，建议提升和解雇。

15、负责协调做好除“四害”工作。

16、检查保洁记录是否正常，如有疑点，立即进行调查，并采取适当的行动修正；每月

将工作报告呈交上级主管。

17、负责对清洁设备的日常保养与维护。

18、按时参加公司的工作例会，客观地汇报本班人员的工作、生活、思想状态等情况。

19、按时按质完成公司交付的其它工作，要及时汇报结果，服从上司的指令，遵从“先

服从，后申诉”的原则。

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第三篇：保洁班长岗位职责范本

保洁班长岗位职责范本

1、有保洁领班管理经验

2、按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。

3、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

4、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。

5、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

6、处理与清洁卫生相关的其他事宜。

保洁班长岗位职责范本21、完成管辖区域内日常清洁、消毒工作;

2、对清洁人员进行指导、培训;

3、负责落实保洁班组工作安排，并对清洁质量进行巡查、监督;

4、完成管辖区域内清洁员的日常考勤管理工作;

5、控制班组物料使用情况;

6、做好与上级及平行班组的沟通工作。

保洁班长岗位职责范本31、对小区的整体环境结果负责;

2、负责环境外包方的管理和评估;

3、负责制定绿化养护和保洁卫生工作的、季度、月度计划;

4、及时纠正、处理环境卫生、绿化方面服务过程中发生的不合格现象，整改重大问题。

保洁班长岗位职责范本4

1.协助保洁主管做好本班人员的工作计划与工作监督，检查本班人员的日常工作情况。

2.严格按照《岗位要求》和《岗位操作规程》进行本人日常辖区内的保洁工作。

2.为前来看房的客人提供礼仪服务;

3.协助其他岗位做好服务;

保洁班长岗位职责范本51、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和工作动态，解决疑难，并定期向项目主任汇报。

2、熟悉项目内的楼栋数量，楼座排列，道路分布及面积，公用设施设备的数量及分布。

3、合理配置保洁器具及清扫工具的数量，合理配置保洁人员，确保项目内不留卫生死角。

4、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目，有效制止违章操作，现场指导保洁工作。

5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。

保洁班长岗位职责范本6

1.根据管理处或上级的指示与工作计划，做好本部门的工作安排与计划。

2.全面负责辖区内的卫生保洁管理。

3.建立建全本部门各项管理办法与作业规范，并指导实施。

___部门内的人员业务培训。

5.协助其他岗位做好小区服务。

保洁班长岗位职责范本7

1)负责所管辖的卫生清理

2)负责保洁用品的管理和使用

3)负责卫生检查与督导工作

4)统筹安排部门所有工作及领导交办的临时性工作

第四篇：小区内部保洁岗位职责

小区内部保洁岗位职责

（一）公共场所的保洁。即指物业区域内；楼宇前后左右的公共地方；包括道路、广场、空地、绿地等的清扫保洁。

1、做到道路无纸屑、无杂物、无尘土飞扬。

2、广场干净整洁无尘土。

3、空地无杂物、无杂草、物污染物，干净整洁。

4、绿地无纸屑、无杂物、无杂草。

5、辖区(楼)内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等要清扫一次；

（二）楼宇保洁岗位职责：

物业管理区域内楼宇的清洁工作，要按要求做到：

1、每日清洁工作：

①辖区(楼)内道路要清扫2次，做到全天整洁、无垃圾、烟头等杂物；

②楼宇电梯间地板拖洗2次，四周护板清抹一次；

③楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次；

④每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾要收集二次，并负责清运至指定地点。

2、每周清洁工作

①楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍)； ②业户信箱清拭一次；

③天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠 清扫一次。

3、每月清洁工作

①天花板尘灰和蜘蛛网清除一次；

②各层走道公用玻璃窗 擦拭一次(每天擦数层，一个月内保证全部擦拭一次)；

③公共走廊及路灯的灯罩清拭一次，另外楼宇的玻璃幕墙，每月或每季擦拭一次。

（三）、地下车库保洁岗位职责：

确保地下车库清洁整洁、车道畅通，保持良好的卫生清洁环境。保洁需遵守以下管理制度：

1、清扫车库地坪、斜坡车道、车道应使用尘推、扫帚、畚箕、拖把、推水器、刷子、全能清洁剂等用具。

2、清洁车库地坪、斜坡车道依次从一头的出入口至另一头的出入口清扫。清扫时，应集中思想，注意安全，身穿反光背心。清扫应先当中后两边；

3、为减少空气中灰尘，可适当喷清水。清扫时，发现烟蒂、杂物要及时清除，发现地面有油迹、污迹，可用全能清洁剂和刷子去除，再用清水过洗后将地面拖干净。在清扫中，发现业户保养车辆搞湿地面，要及时处理，保证地坪卫生。车库地坪要求无明显油迹、无杂物、烟蒂、纸屑、干净、无积灰。

4、斜坡车道，每二天用拖把拖清一次。若碰到地坪积水等特殊情况，要及时拖净扫清。

5、清洁车道地坪用尘推依次从一头的出入口至另一头的出入口推 尘，在推尘中，应集中思想，注意安全，若碰到地坪积水等特殊情况，要及时拖净扫清，待地坪干后再用尘推推尘。雨天用推水器或干拖把清除环氧树脂地坪上残留的水迹，勤巡视。要求每天至少上、下午二次推尘，及时扫去推出的垃圾。

第五篇：保洁班长的岗位职责

保洁主管的岗位职责

1、认真做好员工的思想工作。

2、检查管区内各处卫生情况。

3、负责和协调工作。

4、做到员工向班长负责，班长向主管负责

5、认真检查、做好巡查记录。

6、指定月计划和周计划卫生。

7、做好员工请假销假制度及考勤。

8、节约成本，指定每月物料计划。

9、定期开会，对员工进行专业知识培训。保洁班长的岗位职责

1、认真召开班前会，检查保洁员的仪容仪表及考勤，保洁工作范围内的清洁卫生状况，并合理的布置工作和总结工作。

2、带领员工完成领导交给的保洁任务。

3、在工作中指导员工养成开源节流、勤俭节约的良好工作习惯。

4、具备协调沟通能力，解决员工之间的矛盾，建立团结互助的保洁班组。

5、认真巡查、发现问题及时处理，并做好巡查记录。

6、检查员工工作中使用的工具和设备的保养情况，教育员工爱护工具设备。

7、指定每月的物料计划，控制保洁成本并监督实施。

8、及时地向主管报告工作中使用的工具和设备的保养情况，教育员工爱护工具设备。

9、不断的总结经验，不断学习文化知识提高自己业务技能和管理能力，提高服务质量。

10、负责定期对员工进行专业知识及技能培训。

11、完成交办的其他工作任务、工作重点，保证园区内保洁工作任务的顺利完成，保质保量的完成领导安排的各项保洁工作。保洁员岗位职责

1、忍着做好划分区域的卫生工作，并达到保洁标准。

2、遵守公司及服务中心的各项规章制度，团结互助做好本职工作。

3、维护园区清洁，对不卫生不文明的现象和行为要及时、礼貌的劝阻和制止。

4、按规定做好灭“四害”工作（老鼠、蚊子、苍蝇和蟑螂）。

5、了解个类保洁设备及工具、清洁剂的正确使用方法，严格执行操作规程，做好设备的维护、保养工作。

6、严格执行安全管理规定，严格按照安全的操作规程进行工作。

7、参加公司组织的各类培训及集体活动，不断学习岗位知识和技能。

8、完成领导交给的其他工作任务、工作重点，划分区域内保洁工作的顺利完成。保质、保量的完成领导安排的各项保洁工作。

协防主管岗位职责

1、对服务中心经理直接负责，坚决贯彻执行公司的规章制度、工作方针、计划和各项指令。

2、在物业服务中心总经的监督指导下，加强管理、严明纪律做好安防工作，认真学习国家法律、法规、做到依法办事。

3、向物业服务中心经理定期汇报协防工作进程，特别是协防人员的思想动态，熟悉队员的基本情况、建立员工花名册。

4、负责做好相关的安全保障工作，组织全队日常管理及外联、配合，合理安排值班工作。

5、负责对服务中心的协防对员进行培训工作，参与协防人员的绩效考核及聘用、辞退工作，并把相关结果及时汇报给服务中心领导。

6、协助个服务中心经理工作，贯彻实施协防岗位规范，确保服务中国心的治安，消防、车辆等安全工作正常运行。

7、负责调解协防人员纠纷，处理协防人员和客户投诉，安排协防人员业余文化生活。

8、负责收集先关社情治安信息，并根据实际情况做出应对预案。

9、负责制定日常管理规定，并严格执行公司各项管理制度

10、负责协防队设施、设备、资产、服装，执勤用品的配发、使用、管理、保管、维修工作，对讲机电池更换要做好记录。

11、负责检查、抽查、巡查日常工作及处理、协调工作中出现的问题，督促、检查队员的工作情况。白天不少于两次，晚上每周不少于四次。

12、负责服务中心的安全防范及消防工作，并定期组织对消防设备设施的检查维护。

13、做好协防部的月工作安排（包括训练、学习安排），每周召开班务会一次，每半月召开队务会一次。

14、主动配合公安机关的各项工作，定期进行各项协防人员管理的应急演练。

15、完成领导交办的其他工作。

协防班长岗位职责

1、服从领导、听从指挥、做到令行禁止，坚决贯彻执行公司的规章制度、工作方针、计划和各项指令。

2、主持本班工作，坚决执行服务中心的工作指令，以身作则，带领和督导全班人员履行岗位职责，认真做好安全管理工作。

3、上岗前集合号本班安全管理员，检查着装、仪容后安要求进行交接班。

4、如实记载本班执勤中遇到和处理过的问题，重大问题要及时向主管和服务中心经理请示报告。

5、爱岗敬业，遵纪守法，严于律己，以身作则，发挥模范带头作用。

6、熟悉各岗位工作职责、任务和程序，掌握管理区域内安全刮泥工作的规律及特点。

7、了解掌握队员的思想状况，有问题及时向主管报告。

8、及时巡查个岗位执勤情况，如有违章及时纠正。对因管理不理二造成本组在执勤中发生的重大失误，或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。

9、对违法犯罪嫌疑人组织抓捕并扭送公安机关，并负责协助公安机关保护刑事、治安案件施法现场、证人，维护秩序。

10、爱护装备及公共施设，消防器材，女里提高自身的业务技能和素质。

11、文明执勤、团结协作、见危就帮、竭诚为业主服务。

12、完成领导交办的其他工作。协防员岗位为职责

1、服从领导、听从指挥、做到令行禁止，坚决贯彻执行公司的规章制度、工作方针、计划和各项指令。剑术岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物、预防治安案件的发生。

2、24小时巡逻值班制度，在执勤任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪分子有权抓获并扭送公安机关，耽误实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力。

3、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场，保护证据，维护秩序以及提供情况，耽误勘察现场的权力。

4、按照规定制止未允许的人员、车辆进入管辖区域。

5、对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装在的物品，按规定进行验证、检查。

6、在执勤中，如遇有不法分子反抗，甚至行凶报复，克采取正当防卫。对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以进行监视、检举、报告，蛋无权侦察、扣押、搜查。

7、7、巡视时发生火警事故或隐患及治安、交通等事故，及时处理并上报相关部门。

8、遇突发案件，保安人员2分钟内赶到现场，第一时间采取防范措施；危险处设有明显标记和防范措施。

9、宣传法制，做好“四防”工作（即：防火、防盗、防安全隐患、防汛），落实各项安全防范措施，发现不安全因素应及时地向服务处领导和班长汇报，共同协助整改。

10、积极配合保洁、绿化工程维修等其他服务，制止违章行为，防止损坏，不能制止解决的向班长汇报（制止违章行为要先敬礼）

11、熟悉和爱护所管辖区内配套的公共设施、几点设备、消防器材，并能熟练掌握各种消防器材的使用方法。

12、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于桶违法犯罪分子作斗争。

13、积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动，女里完成各项服务工作。

14、完成领导交办的其他任务。

工程部主管岗位职责

1、对服务中心经理直接负责，遵守物业公司制定的各项规章制度。确保所管辖系统设备的安全运行时主管的首要任务。

2、负责管辖区域内设备、设施的验收及其配套设施完善工作。及时将设备的有关图纸、资料移交物业部统一归档管理。

3、熟悉公用设施、设备的种类、分布、安全要求；掌握地上、地下各类管线的分布、走向、位置和使用情况。

4、负责制定本部门人员岗位职责，考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。

5、对本部门员工和管辖范围内所有设备负有全面的管理责任，要求每天作如下检查： 5.1负责管辖区域内主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理。5.2负责检查员工岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正。

5.3负责现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工作质量与进度。5.4实地考察部门员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施。5.5审阅设备运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象。

6、设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工作，保证所管辖系统设备处于优良的技术状态；做到“三不漏”（不漏油、不漏气、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、润滑良好、筋骨良好。调整良好。）

7、负责制定所管辖系统设备运行方案，并不断与运行人员研究改进措施，使本系统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。

8、负责制定所管辖系统设备月度和的维修保养计划和备品、备件计划，定期报送服务中心经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准，督导员工保证工作质量，提高工作效率。

9、切实执行服务中心经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到“三干净”（设备干净、机房干净、工作场地干净）、“四不漏”（不漏电、不漏油、不漏气、不漏水）。

10、针对员工的技术状态和思想状况，编制培训计划，经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。

11、审核员工考勤，做好技术档案管理工作，督促员工做好设备维修、故障处理、零部件更换记录，每月交内勤整理归档。

12、掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设施和施工遗留的缺陷；对所属系统的重大改造工程承参与设计，提出与原系统匹配的可行方案。监督施工，严守施工质量。

13、负责装修管理中有关规定的审查和验收，确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求。

14、执行政府部门制定的有关行业安全法规，加强安全教育和安全管理，建立各项安全制度，防止发生安全事故。

15、完成领导交办的其他工作。

工程部班长岗位职责

1、认真执行服务中心经理的指示与交办的任务，遵守物业公司制定的各项规章制度。具有良好的思想作风，工作以身作则，技术精益求精，协助主管做好班组管理工作，解决技术上的疑难问题。

2、规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规则