南京财经大学调研报告

第一篇：南京财经大学调研报告

宿迁市湖滨新区投资潜力调研报告

会计1102班

杨梓

2101110247

前言

由于这次实习的地点是在宿迁市湖滨新区管委会财政局实习，而湖滨新区管委会是应新区的开发需要而设置的，专门针对湖滨新区建设所创立的新的职能机构，所以这次调研报告的对象是宿迁市湖滨新区发展，更具体的是关于新区的投资潜力调研。

新区介绍

湖滨新区是江苏省宿迁市实施“引湖纳山”战略、打造现代滨水城市的核心区域，是宿迁市中心城市最具特色的重要城市板块。

湖滨新区重点发展以旅游业为龙头的现代服务业，是江苏省首批服务业综合改革试点单位、江苏省宿迁骆马湖旅游度假区、宿迁市高性能复合材料产业集聚区、宿迁市骆马湖总部经济集聚区、宿迁市职业教育园区。资源优势

（一）骆马湖

总面积约400平方公里，江苏省四大湖泊之一，水质达到国家二类标准，空气质量达到国家一级标准，是南水北调东线工程的重要输水通道和调蓄湖泊。湖中鱼类达56种以上，盛产银鱼、青虾、螃蟹、甲鱼、龙虾等。湖区及周边拥有黄砂、石英砂、陶瓷土等优质矿藏资源。

（二）三台山

面积12.7平方公里，现为国家3A级旅游景区、省级森林公园和风景名胜区。境内峰峦起伏，碧水小湖，森林覆盖率达85.2%，活立木蓄积量10万立方米，被誉为“江苏的西双版纳”。

（三）皂河古镇

建于明清之际，位于骆马湖西南处，京杭大运河、古黄河穿境而过，现存有乾隆行宫、御码头、陈家大院、合善堂、财神庙、通圣街等众多古迹。始建于清代顺治年间的“敕建安澜龙王庙”，因乾隆皇帝六次下江南，五次驻跸于此，故又名“乾隆行宫”，现为全国重点文物保护单位，国家3A级旅游景点。

（四）晓店温泉

辖区晓店镇境内地热温泉丰富，泉水出自2001米深的1亿年前白垩纪青山群岩。已开发出的泉眼日出水量达400立方米，井底温度达到61.3度，井口水温43度，是富含锂、氟、锶的优质医疗矿泉水，适宜开发集健身、养生、休闲、度假于一体的温泉特色旅游产品。

发展载体

（一）骆马湖

总面积约400平方公里，江苏省四大湖泊之一，水质达到国家二类标准，空气质量达到国家一级标准，是南水北调东线工程的重要输水通道和调蓄湖泊。湖中鱼类达56种以上，盛产银鱼、青虾、螃蟹、甲鱼、龙虾等。湖区及周边拥有黄砂、石英砂、陶瓷土等优质矿藏资源。

（二）三台山

面积12.7平方公里，现为国家3A级旅游景区、省级森林公园和风景名胜区。境内峰峦起伏，碧水小湖，森林覆盖率达85.2%，活立木蓄积量10万立方米，被誉为“江苏的西双版纳”。

（三）皂河古镇

建于明清之际，位于骆马湖西南处，京杭大运河、古黄河穿境而过，现存有乾隆行宫、御码头、陈家大院、合善堂、财神庙、通圣街等众多古迹。始建于清代顺治年间的“敕建安澜龙王庙”，因乾隆皇帝六次下江南，五次驻跸于此，故又名“乾隆行宫”，现为全国重点文物保护单位，国家3A级旅游景点。

（四）晓店温泉

辖区晓店镇境内地热温泉丰富，泉水出自2001米深的1亿年前白垩纪青山群岩。已开发出的泉眼日出水量达400立方米，井底温度达到61.3度，井口水温43度，是富含锂、氟、锶的优质医疗矿泉水，适宜开发集健身、养生、休闲、度假于一体的温泉特色旅游产品。

要素保障

（一）政策环境

宿迁是江苏省经济社会发展改革试点市、区域协调发展综合改革试点市和金融改革试点市。江苏省委、省政府对宿迁的发展一直给予特殊的扶持政策，专门出台了支持宿迁实现更大突破的政策意见，在项目报批、产业政策、基础建设、税费优惠等诸多方面给予特殊支持。

（二）生态环境

宿迁是国家园林城市，被赞誉为“华东的一块净土、江苏的两盆清水、淮海经济区的一片森林、黄淮海地区最大的氧吧”，拥有洪泽湖、骆马湖两个著名湖泊，京杭大运河、古黄河两条著名河流。全市森林覆盖率28.02%，中心城市绿化覆盖率40%以上，其中湖滨新区森林覆盖率达46.2%，绿化覆盖率达55%以上。

（三）人力资源

宿迁市拥有267.5万可用劳动力，外出务工人员70万。全市拥有各类职业学校36所，其中规模以上职业技术学校13所，年毕业生4万余人，涉及电子、电工、机械、机电、服装、数控技术、计算机等热门专业。

（四）金融环境

宿迁是江苏省金融改革试点市，省银监局、金融办、各大银行机构都明确表示，对宿迁的贷款规模和贷款项目给予全力支持。

（五）治安环境

宿迁连续五年被评为“江苏省社会治安安全市”，所辖县区均为“江苏省社会治安安全县（区）”，群众安全感和社会治安满意度位居江苏前列。

（六）帮办服务

宿迁始终秉承一切服务项目的帮办理念，全力打造“创业最宽松、社会最文明、人居最安全，低交易成本、低生产成本、低社会成本”的“三最四低”投资品牌。

经济发展潜力 宿迁市湖滨新区高点定位谋发展、提振精神抓落实、跨越赶超求突破，经济社会保持了良好的发展势头，实现了主要指标、招商引资、产业发展、城乡统筹、改革创新、队伍建设“六个新突破”。目前，该区引进亿元以上合同项目21个、亿元以上开工项目10个、亿元以上竣工项目9个，总投资20亿元的新奥能源、16亿元的国泰安防、8亿元的科诚电器、5亿元的金天国际等一批大项目成功签约落户。

优惠政策

一、旅游服务业项目

（1）土地：兴建五星级以上宾馆、单体项目投资额达到3亿元以上的旅游项目，实行“一事一议”。

（2）规费：兴建四星级（含四星级）以上宾馆、新设立经营出境业务旅行社以及固定资产投资1亿元以上大型旅游开发项目，在其开业并经有关部门验收合格后，市权范围内的行政性规费全额奖励返还，先缴后奖。

（3）税收：对兴建四星级（含四星级）以上宾馆、新设立经营出境业务旅行社以及其他新开办的固定资产投资1亿元以上旅游企业，企业实际缴纳的全部税收地方留成部分，实行“五奖三减半”，先征后奖。

二、总部经济项目

（1）土地：投资2亿元以上且单体建筑面积3万平方米以上的总部大厦可参照高科技产业，以基准地价挂牌出让供地；对集科研、办公、公寓、商业、酒店等功能于一体的总部大厦，在同一项目中，酒店式公寓建设比例可放宽到30%。

（2）注册登记：宿迁市工商局在骆马湖总部经济集聚区成立登记服务办公室，对进区项目实行特殊的工商登记政策，当场办理营业执照。

（3）投入奖励：落户集聚区的总部企业，自签订投资协议起三年内，按当年实际完成固定资产投资额分别给予100万-1000万元一次性资金奖励。

（4）财政扶持：自建、购买或租赁总部大厦的企业，根据自用办公用房面积，分别给予500元或90元每平方米标准给予补贴。

（5）规费：对落户在集聚区的总部大厦，免收市政基础设施配套费，供电、供水、供气增容费等市权范围内行政事业性规费；人防费采取一事一议方式议定；经营服务性收费按公布的最低标准执行。

（6）税收：集聚区内经认定的总部企业，自营业年度起，年度所缴纳税收额超过100万元的，入库税收企业所得税、增值税、营业税地方留成部分实行“三奖三减半”，先征后奖；企业的董事长、总经理及其他在集聚区内工作的高管人员（原则上不超过企业员工总数的20%）个人所得税地方留成部分，实行“三奖两减半”，先征后奖。

（7）人才引进：集聚区内总部企业引进全职博士学位（或正高职称）、硕士学位（或副高职称）以及“985”高校本科毕业生，分别给予8-4万元补贴。

三、高性能复合材料项目

（1）土地：固定资产投资1亿元以上，或固定资产投资3000万元以上、注册资本2000万元以上、亩均固定资产投资200万元以上、建筑容积率1.0以上、预期年亩均税收贡献20万元以上的工业项目可单独供地，按不低于省工业用地出让的最低价标准挂牌出让，并依据实际投资规模享受一定优惠。符合市级以上大项目土地点供政策的项目，实行“一事一议”。

（2）税收：自投产年度起，企业所得税地方留成部分实行“五奖五减半”；高新技术企业减按15%税率征收企业所得税，增值税地方留成部分实行“五奖五减半”，先征后奖。

（3）财政扶持：集聚区内项目，优先安排申报省、市财政扶持资金。

（4）规费：免收项目建设过程中市权范围内的一切行政规费，经营服务性收费按公布的最低标准执行。

四、现代物流业项目

自投产年度起，企业所得税地方留成部分实行“五奖五减半”；增值税地方留成部分，自投产年度起三年内，对年入库税收达到500万元以上的企业全额奖励，对年入库税收500万元以下的企业，奖励75%，先征后奖。

五、软件、动漫和服务外包项目

（1）土地：参照工业项目性质，以工业用地出让最低价标准挂牌出让供地。（2）税收：自投产年度起，企业所得税地方留成部分实行“五奖五减半”；增值税、营业税地方留成部分实行“三奖三减半”，先征后奖。

（3）其他

在人才培训、市场开拓、认证、服务平台建设、贷款担保以及出口、销售突破等方面给予补贴或奖励。

六、大型商贸市场项目

（1）规费：凡符合城市发展规划，新建、改造扩建的大型商业和专业市场，一次性建筑面积在5万平方米以上，且持有产权超过30%的，在市场开业并通过有关部门验收合格后，对市权范围内各项规费的50%奖励给开发企业，实行先缴后奖。

（2）税收：新建、改造扩建的大型商业和专业市场开业后，以整体项目为单位，所缴纳的全部税收市以下留成部分，由同级财政实行“两奖三减半”给开发企业用于市场招商。

七、外资项目

当年实际到账注册外资额100万美元以上的外资项目，按实际到账注册外资额的5‰奖励给投资人，最高不超过300万元人民币。

结论

通过宿迁市领导的一份调研报告，我总结了这样的结论：市湖滨新区具有发展潜力大、发展矛盾较多，产业层次最高、产业机构较差，生态环境最优、生态环境脆弱，文化底蕴深厚、文化气氛不浓四个方面的特点。只有全力推进产业升级，围绕新型材料和现代服务业加大投资，全力加快项目建设才可以实现新的发展。

第二篇：南京财经大学导游词

南京财经大学导游词

各位同学：

大家好！欢迎来到南京财经大学参观！

我们学校位于南京市栖霞区西部的仙林大学城，距离新街口约15公里，它2002年2月成立，是中国最早成立的大学城之一。这里环境优美，交通发达，同时拥有16所闻名全国的高校和4所中小学校，学术氛围浓厚。同时也遍布着金鹰、东城汇等几大商圈，生活十分便利。

而南财，是一所以经济管理类学科为主，多学科支撑配套、协调发展的江苏省属重点建设大学。前身是南京粮食学校，经历60年的风风雨雨逐步发展，直到2003年正式更名为南京财经大学。我们的校训是“自谦，自信，务实，超越”，这也是南财学子们行为的准则。

现在我们所在的位置是学校的南门，从这里向北望去可以看到球形建筑也就是学校的图书馆，而加上中间下凹两翼上翘造型的校门，形成了太阳从地平线升起的景象，而我校校徽的设计灵感也来源于此，象征着对南财大蓬勃发展的美好期望。

进入校门，右侧的高楼是学校的行政楼，被学生们戏称为“仙林第一高”。左侧是三栋彼此相连的教学楼，教A是考研自习室和小教室，教B主要是信息中心和机房，教C是阶梯教室，主要用于公共课程。继续往前走可以看到右侧的圆柱形建筑是大学生事务中心，其中开设教务处、保卫处等窗口，为学生提供便利的信息服务和帮助。

走上这两段大台阶，看到右手边这四栋船型建筑，从南到北分别是经济、管理、法学、理工专业学科楼。每栋楼的一楼为上课的教室，二楼是学科实验室并设有一个可以容纳300人的报告厅，三四五楼即为不同专业的办公室。

接下来，正前方的是我们学校最具特色的图书馆。该图书馆于2005年落成并投入使用，共五层，总建筑面积36500平方米，采用的是美国卓越建筑师事务所的设计方案。我们图书馆下设采编部、数字资源建设部、参考咨询部、技术部、读者服务部、办公室6个部门，在岗职工95名。图书馆藏书体系覆盖哲学、社会科学、自然科学和工程技术各学科门类，纸本文献总量196.81万册，引进中文数据库20个，图书馆引进外文数据库18个，共有全文电子图书约305万种，并按照出版物知识内容所表述的专门名称或名词分类，建设了一系列的主题、专题范畴的特色区域，例如：建立著名经济、管理学著作区；建立国际国内统计年鉴区；建立诺贝尔经济学奖获得者著作区；建立“中和文苑”阅览室，主要以“文”向读者展示多元文化；在四楼建立“世界之窗”多功能厅，给读者体验一个不同凡响的视界；在一楼建立音乐欣赏厅，把读者带到音乐的殿堂，陶冶情操；建立艺术资源区；并自建数据库，成立专门的粮食情报中心。实现了多学科、多媒体的文献信息资源为图书馆开展各项服务奠定了坚实的物质基础。

接下来大家看到的是图书馆右后方的食品科学与工程学科楼。该楼内建有相关教学平台和社会服务机构，主要用于食品工程学院学生上课使用。食工楼的后方为东苑和北苑，主要为研究生，外国留学生和本科生的生活区域。东苑食堂共有两层，二楼为特色清真食堂，可以满足一些少数民族同学的需要。

大学里除了图书馆，最重要的就是宿舍了。沿着图书馆往西的这条大路向前走，过了十字路口，右边就是我住的中苑宿舍。同西苑、北苑一样，中苑有5个宿管站，每个站又拥有自己的楼群。每个站都有宿管阿姨负责管理学生的日常卫生、纪律以及站内规划。宿舍是三室一厅三阳台的公寓，客厅里有沙发三件套供学生平时休闲娱乐；另外还有洗漱间和配有两个淋浴房的卫生间。这些都由三小室共用，每小室四人。小室内四人两两面对面，上床下桌，并配有电扇、空调。

中苑宿舍对面就是中苑食堂，一共三楼。由于地理优势，每天在这里吃饭的人最多。现在的中苑食堂饭菜种类多样，能够满足各种口味的需求。

紧挨着食堂的这栋建筑，是我们的大学生活动中心，简称“大活”。内设学校学生组织的办公室、礼堂、报告厅、多功能厅等。设备先进齐全，经常举办各种活动。

沿着大活往右转，就是我们学校的S大道。左手边是西苑操场，一路走过去，分别是室外篮球场、网球场。再接着走就到了我们的贝壳形的体育馆，里面可容纳万人，它包括主馆及练习馆、乒乓球馆、羽毛球馆、武术馆、健身房、台球室、棋牌室及学生健康体质检测室等各种附馆。它是东眺可见远山，西望可见南师大的标志塔。

体育馆对面，也就是我们的左手边便是西苑食堂，一共三楼，分左右两边。三楼最高大上，雨滴梧桐适合小小的聚餐和情侣的绝佳约会地。

再往西走我们就来到了西苑宿舍，西苑是我们学校最早建立的宿管站，分别是一到五号站。里面还包括外教楼，外教楼后面还有一栋学校的招待所。

我们是从西门出去，所以一路沿着S大道就能出去啦~怎么样？我们学校还不错吧？

再次谢谢大家来到这里参观！再见！

第三篇：南京财经大学认知性社会实践报告

认知性实践报告

日月如梭，光阴似箭，多姿多彩的暑期生活很快就要过去了，而这其间的那半个月的实习也让我感受颇多，了解很多，成熟很多。每日紧张充实的工作不知不觉间已经走过了实习期，回首这半个月的实习期，激情再现，心潮澎湃。

最深切的感受就是认识到就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，面对困难与彷徨，面对难以抉择时的纠结，众多在校大学生在宝贵的暑期生活中毅然地选择了社会实践工作，而我便是百万大军中的一员。打工实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以深刻地体会一下工作的辛劳，锻炼一下意志品质，提升一下对社会的感悟，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，这些经验使我们成熟，使我们充满自信，到了关键时刻，它们的作用就会突现出来，帮我们度过一个又一个难关，一个又一个槛，大学生固然要学习书本知识，必不可缺的就是要参加社会实践。很多的大学生都清醒地意识到“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的。

大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，学习到一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要仅仅简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手

段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次的认识时间是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

作为一名在校学生，能在大一期间参加社会实习，是一次难得的机遇，这使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用，巩固学习成果，将知识与实践相结合，达到最佳的学习效果。同时，能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。在这次酒店实习中，困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。而作为一名还未走出校园的学生，我深知自己要学的东西有很多很多，对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，而正是这种陌生和神秘感让我更加的执着的追求雾霭深处的内涵，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引，为能有机会在这个地方实习而

感到庆幸。来到酒店安排岗位，我才发现自己并没有太多的优势，学校所学的理论知识和现实还有很大的差距，一切都需要重新开始学习摸索，为此当让我选择岗位的时候，我选择了收银员这一岗位，因为它接触客人比较多，工作时间也比较紧凑，这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况 和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

实习占用了我的半个暑假的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事密切合作维护酒 店形象和创造最大的利益。实习过程中，我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本知识和本职工作开始了解，偶尔做错事，也不会有人偏袒。作为酒店的一员，穿上了制服，就要处处维护酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟悉酒

店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒 店和自己的形象。实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己 不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与酒店的契合点，为我 的就业方向做了一个指引。另外，酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会，为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练，在实习中，我发现，其实学习不光充 满在课堂上，社会上给你提供的学习机会更多。只不过，这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上，老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是，社会上提供的学习资料更及时，利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中，学习中。

第四篇：南京财经大学暑期社会实践活动报告

南京财经大学暑期社会实践活动报告

学院：

专业班级：

学号：学生姓名：

实践单位：栖霞市农村信用合作联社

实践时间：

红山学院金融1153班9104115351张卿鑫2012年8月1日至8月10日共10天 二0一二年八月十一日 1

摘要：根据学校的暑期社会实践的要求，本人在2012年8月1日开始为期十天的时间在栖霞市农村信用合作社进行了社会实习。在栖霞市农村信用合作社实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了农村信用社的主要经济业务活动，系统地学习并深刻地掌握了商业银行各方面的实务工作，对于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错的锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次暑期社会实践的具体情况及心得体会作一个系统地归总和小结。

1.关于农村信用合作社

农村信用合作社指经中国人民银行批准设立、由社员入股组成、实行民主管理、主要为社员提供金融服务的农村合作金融融机构。农村信用社是独立的企业法人，以其全部资产对农村信用社债务承担责任，依法享有民事权利。其财产、合法权益和依法开展的业务活动受国家法律保护。其主要任务是筹集农村闲散资金，为农业、农民和农村经济发展提供金融服务。依照国家法律和金融政策规定，组织和调节农村基金，支持农业生产和农村综合发展，支持各种形式的合作经济和社员家庭经济，限制和打击高利贷。

山东省农村信用社成立于1951年，共有机构网点6035家，从业人员5.4万人，是全省营业网点和从业人员最多、服务范围最广、资金规模最大的综合性、多功能地方金融机构。2004年6月成立的山东省农村信用社联合社是由全省农村信用社和农村合作银行入股组成，对全省农村信用社、农村合作银行行使管理、指导、协调和服务职能的金融机构。

2.实践的目的（1）通过在农村信用社实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。

（2）通过在农村信用社的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

（3）通过在农村信用社的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

3.实习过程

初到银行，考虑到我对银行基本业务没有实际经验，安排我主要学习银行大厅里的各类理财产品以及各种单据的用途，同时了解各部门主要负责的内容以及人员情况。

银行柜台主要从事会计业务，包括存款、取款、汇款、转账，还有银行卡开卡及挂失，个人网上银行的开通、手机银行开通等业务。如果我们注意的话，银行的柜台还有对公业务，主要是针对企业做结算，如支票支付，电汇转账、对账单等。柜台左侧还设置一个独立的窗口，是贵宾窗口，有些客户由于在银行的存款额较大（20万以上）就可以申请成为VIP会员，根据银行的制度，可以尊享增值优先及服务。

个人理财部，主要是银行利用掌握的客户信息与金融产品，分析客户自身财务状况，通过了解和发掘客户需求，制定客户财务管理目标和计划，并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。

在实习的前五天，我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，因此首先就得学习柜面相关知识，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分：对公业务，对私业务，联行业务，授信业务，公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。

大堂经理告诉我，在大堂工作要特别注重礼仪，成天与客户打交道的经理，代表着银行的形象与信誉，所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面：干练、稳重、自信、亲和。对客户的需求要能够迅速作出反应，对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态，机智的处理并解决出现的状况，作为一个大堂经理要能够以低姿态友善的与客户沟通、交流，但也不能诺诺唯唯，在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容：（1）解答客户问题。（2）营业中分流客户。

（3）维护大堂秩序。（4）适当理财产品的营销。所以，作为一名大堂经理要有丰富的知识，随机应变的能力，以及善于营销的口才。

4.实践总结及体会

非常感谢栖霞农村信用社给以我这次实习的机会。

“没有实践，就没有发言权”，只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。在银行实习的生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来，这才是我们所应该做的。

我也从实习中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比收获更令人开心。不论做什么事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形势的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样在校大学生选择了寒暑假多参加社会实践。假期的时间虽然很短，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多大学生都清醒的知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题的能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单的把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次实践中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的实践活动是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

这次的实习虽然时间短暂，虽然接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得到的。通过实习，我们能够更好的了解自己的不足，了解银行工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步！

第五篇：南京财经大学广告学专业开题报告

南京财经大学广告学专业开题报告范文-《化妆品网上销售现状及对策分析》

背景：

日期：2011-12-16 作者：无忧论文网 编辑：gufeng 点击次数：15

销售价格：免费论文 论文编号：lw***579 论文字数：2184

论文属性：开题报告 论文地区：南京 论文语种：中文

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关键词：化妆品网上销售 南京财经大学广告学专业开题报告范文 南京论文 开题报告

1．选题的理由或意义：

选题理由：随着我国人民生活水平的不断提高，化妆品已经从奢侈品转变为日常消费品之一，人们在化妆品上的消费投入越来越大。而网络的普及更增加了人们的信息获取量和购物途径，使化妆品的被关注度进一步提升。有统计数据表示，我国的化妆品销售额已跃居世界前八位，是国内销售市场中极具发展潜力的商品之一。但目前中国化妆品市场的开发程度远不及西方发达国家，其发展空间和潜力依然巨大。互联网的普及给化妆品行业带来了新的发展机遇，将化妆品的产品特点和网络优势相结合，可以给传统企业带去更大的发展空间。意义：本文通过对网络市场及化妆品市场销售的相关文献资料的的相关文献资料的搜集、增强了对我国化妆品网络销售行业推广情况的认知，并重点结合我国化妆品网络销售的特点及今后的发展趋势和状况，依据所查阅的数据和统计结果，对我国化妆品网络销售中存在的问题进行分析，同时结合所得的分析结果提出相应的意见和对策，以期给我国化妆品网络销售的发展和壮大提供一定的指导。

2．研究内容和拟解决的关键问题：

研究内容：对我国化妆品网上销售的现状进行分析，并提出相应的对策建议

拟解决的关键问题：（1）对化妆品网上销售发展现状进行信息收集和数据统计（2）分析化妆品网络销售中多存在的问题（3）针对网络销售化妆品所存在的问题提出相应的建议和策略

3．国内外研究现状:

国内：

1)陆弘彦（2008）等对化妆品行业的网路销售模式进行了探析，认为化妆品网上销售模式按照建立机制可以分为网站模式和网店模式两种，其中网站模式主要依赖网站作销售主体，而网店模式主要依托第三方B2C、C2C等网络交易平台。

2)王静、沙振权（2004）等运用顾客价值理论，从理论上对顾客网上购物行为的感性价值进行了分析，认为顾客价值关键因素包括：感受减弱、刺激要素减少、网上购买成本、安全性、产品特性制约。

3)有学者从网络消费行为的角度对网络购物进行了分析，张跃（2004）等从理论上分析了影响消费者网络购物的因素，代写论文包括网络的安全性和可靠性、网站进入的便捷程度和可行性、产品的特点和类型、企业的品牌形象等。而从消费者行为的角度伍丽君等认为消费

者的心理及对产品和网络的认知可成为影响其网络购物的主导因素。

国外：

1)在网络营销的概念上，Philip.kotler等提出，网络营销是直接营销的渠道之一，是一种使个人能与电脑和调制解调器建立通信的渠道，使电脑用户得到各种网上的信息服务。

2)2001年，Rose and Staub等从消费者行为的角度探究了影响消费者网上购物的影响因素，认为消费者网上搜索信息的成本是影响网上店铺的流量及其销售额的关键因素之一。而网上店铺的搜索信息的时间又将与该店铺的功能、网店的设计、组织、网址的地图等有关。同时，作者提出增加商品信息的详细程度、产品形象、明确价格等手段可以促进消费者的购买意向。

3)从网站技术的角度，Eighmey and McCord等做了一些研究，认为网站的设计清晰度和浏览的难易程度等会影响消费者的选择，清晰的页面和容易浏览的网页可以吸引更多的消费者。

4．论文（设计）的研究计划或撰写方案:

一、文献综述及研究背景：化妆品的定义和发展、网络销售的概述和特点分析、化妆品网络销售的发展状况。

二、我国化妆品网络销售中存在的问题分析：化妆品信息对消费者决策的影响、网络销售模式与传统化妆品销售模式之间的冲突、网站建设对化妆品销售的影响等。

三、针对化妆品网络销售存在的问题提出相应的对策：对如何增加化妆品网络销售商的信誉度、进一步确定化妆品的产品特点和定位、强化化妆品网站的建设和利用等角度进行全面的剖析。

四、总结：通过对我国网络发展趋势的总结和分析，对化妆品自身特点的研究以及对我国化妆品行业发展的探析，提出了我国化妆品网销中存在的问题，并提出相应的策略。

5.参考文献:

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