旅游景点门票 演讲稿(结合ppt)

第一篇：旅游景点门票 演讲稿(结合ppt)

措施及未来趋势

PPT我们该怎么做？

谢谢我们组成员对景区门票涨价的剖析，那么面对景区涨价，我们应该做些什么呢？针对我们组成员叶晓红、林秋瑾前面提出的关于门票涨价的原因分析，我们小组给出了以下几点建议。

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（一）国家对旅游景点制定价格标准

国家对不同类型的旅游景点制定不同的最高价格标准，以统一有效的方式遏制门票上涨的趋势，保障旅游者权益。

国家方面应该怎么做?它可以制定价格标准，具体可以把景区分为自然风景区、历史文化景点、主题园等等，制定不同的价格标准。以当地居民人均收入为基准，不能超过某一个百分比。（例子）比如，海南已经在实施类似的做法对景区实行政府定价管理，并对全省旅游景区票价进行调控，同时用团队购票优惠制度取替佣金，出台了景区门票价格新规定。而且从它实施的效果来看。是非常不错的。

PPT(二)建立景区统一管理主体

要规范统一管理好景区，需要一个统一且有力的管理主体。

第二点就是管理层次，只有有好的管理层次，下面的机构才能做好事情。目前我国景区多头管理，使得景区政策的制定和实施困难。只有统一为一个管理主体，统一标准的价格、财务审计以及关于景区管理的法律法规，景区规范才真正成为可能。（例子）可以借鉴国际经验建立我国国家公园体系和遗产管理体系。

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（三）立法建立旅游行业规范

立法建立会计审计制度，对旅行社合理的佣金进行规定建立旅游诚信市场。诚信在当代是非常重要的。可以规定景区、旅行社的经营秩序，国家统一规定导游的培训工资福利等。法也是国家的根本，通过法律的形式，促进我国旅游产业的整体健康发展,从根本上解决景区的门票涨价问题，目前，海南省为促进本省旅游业健康发展，正进行积极的尝试。

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（四）积极引导综合旅游产品的开发

大力开发具有地方特色、高品质、价格适中的大众旅游商品，改变目前旅游产品雷同，价格低的产品质量差，质量好的产品价格太高的局面。

最后一点，就是综合产品的开发，用多种多样，别具特色、物有所值的旅游商品来增加游客的消费量，开发地方特色饮食，特别是当地独有的风味小吃。并以合理的价格提供给客人，增加大众旅游娱乐项目，提高游客参与性，合理发展休闲度假旅游。目前大城市周边乡村旅游是一种非常好的形式，通过这些途径，构建合理的旅游产品结构，加快旅游产业的成熟。

PPT 我国景区门票价格的未来发展趋势 综合前面所说的，门票涨价的未来趋势是什么？首先毋庸置疑的是景区的高票价还会持续一段时间，但上涨的空间不会太大，随后景区门票价格将会有所下降。原因有三，概括起来关键字就是理性、竞争和政府。

PPT 1，旅游者消费更趋理性，最终将迫使景区票价下调。

经历了很多个“黄金周”的洗礼和长距离观光旅游的磨练，旅游者消费向理性方向发展，相当一部分人避开旅游旺季，选择平常日出游。近距离的休闲旅游兴起，城市周边的乡村旅游持续火爆，散客比例上升，自驾车出游增长速度较快。（举例）2006年十一 黄金周，桂林市旅游接待情况出现明显的变化，旅游人数

首次下降。游客对旅游产品的选择也出现了一系列变化，传统景区接待人数下降，新兴景点和农家乐异军突起，增长幅度大。现在游客在景区的停留时间延长，消费项目增多，高票价不是最佳的经营战略，适中的票价更能给景区带来更多的综合效益。

PPT 2 随着旅游业的成熟，旅游行业竞争的激烈，景区门票价格将呈下降趋势。

第二点，目前各地政府积极创造各种优惠条件吸引大量的民间资本和外资投资旅游业，各种新的旅游景点不断地涌现，旅游者面临越来越多的选择，同时旅游产品中的参与体验项目日益丰富。旅游娱乐和购物等环节上旅游者消费上升。景区的旅游综合收入中，门票收入比重下降，景区用合理的价格吸引更多的游客才是最佳经营选择

PPT 3 政府将会影响景区门票价格。

景区是属于全国人民的共有财产，发达国家的景区在旅游发展后，由经济效应向社会效应回归，把景区作为公民的一项社会福利。随着我国经济的发展，这个模式也将是国内景区的发展趋势。

对于门票上涨的趋势，最后政府是肯定会出面的。目前东部经济发达地区已经迈出了可喜的一步，（例子）2003年4月，西湖景区向市民和游客免费开放，由此带来巨大的效益。西湖免费开放带来的可喜成绩，值得我们深思和探索。更为我国今后的景区门票改革提供了宝贵的经验。

PPT 结论

最后我们给出了本组的结论，门票涨价不是一个既利于旅游业发展又利于资源保护的好措施。恰恰相反，从社会公益性角度看，门票涨价只会弱化社会公益性。从经营角度看，门票涨价反映资源管理部门的错误经营策略，只在门票上做文章，显然不利于产业的健康发展，特别是在我国假日经济刚刚兴起，确保资源的社会公益性。保护出游者积极性，培养客源市场，增加门票之外的消费，以实现双赢才是景区的正确指导思想。景区价格**不仅仅是该不该涨、涨多少、由谁决定涨等问题，它实际还折射出中国景区的畸型价值观和发展观。如果这一问题不进行深刻反思和化解，必将成为中国旅游景区未来发展中一道迈不过去的坎。

我们的演讲到此结束，谢谢大家。

第二篇：2011年四川省旅游景点门票信息

九寨沟景区门票及优惠政策如下：

门票信息：

淡季：门票80元/人+观光车80元/人（从11月16日到次年3月31日）； 旺季：门票220元/人+观光车90元/人（从4月1日到11月15日）

优惠政策：

1、现役军人；

2、残疾人；

3、60-69岁老年人；

4、在校学生；

凭有效证件就可以购买优惠门票（旺季优惠门票价格170元/人；淡季优惠门票价格为70元/人）。

注意：九寨沟的观光车票无优惠政策，淡旺季均需要购买全票。

请您一定带好相关证件，军官证、残疾人证、老年证、学生证；其中老年证请一并带好身份证前往，可能会被要求一起出示。

免票政策：

1、身高在1.30米以下儿童免门票和车票。

2、革命伤残军人、70岁以上老年人、离休干部请凭有效证件免购门票，另购车票。

九寨沟关于二次进沟的相关规定：

九寨沟风景区淡季（从11月16日到次年3月31日）有二次进沟免收门票的优惠，需要第二天再次进沟游览的游客，必须在第一天上午购票时进行申请，并由九寨沟管理局进行拍照，逾期停办。办妥手续后，第二天再次进沟时免收门票，但需另购观光车票。拍照费用20元/人。

购票政策若有变动，以最新通知为准。

黄龙景区门票信息及优惠政策：

门票信息：

旺季200元/人；（4月1日至11月15日）淡季60元/人。(11月16日至次年3月31日)优惠政策：

学生、现役军人、老年人(60岁以上)、残疾人、记者等凭有效证件，实行优惠门票价格，淡季优惠门票价格为50元/人，旺季优惠门票价格为150元 /人；(备注：学生凭学生证，小学生须出具学校证明且证明上必须有本人免冠照片，记者凭记者证)免票政策：

对国务院颁发离休证的离休干部、革命伤残军人、援朝中国人民志愿军军人，记者(三证齐全)凭有效证件免收门票费用，1.3米以下儿童免收门票费用。

提醒：黄龙每年11月到次年3月大雪封山，是不能前往的，可选择去牟尼沟。

购票政策若有变动，以最新通知为准。

峨眉山门票优惠政策：

1、散客全价门票每人150元（淡季12月15日至元月14日为90元），优惠票每人80元。

2、门票均不含保险、观光车票、寺庙门票和索道等费用。

3、门票须于购买当日首次扫描激活并成像，否则自动作废。

4、一人一票，门票需随身携带以备各景点查验，遗失照价补票。峨眉山门票优惠对象：

1、身高1.1—1.4米的儿童。

2、残疾人(须持凭民政部《中华人民共和国残疾人证》，肢体残疾者不必出示任何证件)。

3、本科及本科学历以下的全日制统招学生（须持有效学生证，有最近的学期注册章，不含自考、电大等成人教育生）。

4、60-69岁中国籍游客(内地居民须持居民身份证或护照或驾照，港澳特区居民须持通行证或特区护照或当地驾照，台湾地区居民须持当地身份证或当地驾照或台胞通行证)。

5、60岁以上外国籍游客(须持有效护照)。

6、教师(须持《教师资格证》并于每年7月1日—8月31日及教师节当天享受优惠价)。

7、游山票管理处认可民政部门颁发的《老年优待证》，原则上持证人可根据所在年龄段享受半票或免票优惠，但我处保留要求持证人出示第二证件(居民身份证或护照或驾照)复查验证的权利，即要求持证人必须出示居民身份证才可享受相应的半票或免票优惠的权利。

寺庙门票：报国寺：8元/人；伏虎寺：6 元/人；万年寺：10 元/人。

购票政策若有变动，以最新通知为准。

乐山大佛门票信息及优惠政策：

一、票价信息：

乐山大佛门票：90元/人次（乐山大佛、乌尤寺、麻浩崖墓）

乐山大佛优惠票：50元/人次（游山学生、老人、残疾人票）

乐山大佛游船票：70元/人次（游江观乐山大佛全景、睡佛、三江）

二、乐山大佛游览开放时间：

4月1日—10月7日

07：30—18：30；

10月8日——次年3月31日 08：00——17：30.三、优惠政策：

（一）、下列人员可免费游山

1、身高1.1米以下的儿童。

2、持证的离休干部、省部级及以上的劳模和英模、全国道德模范。

3、持本人有效士兵证《士兵证》或《军官证》的中国现役军人。4、70周岁以上的中国籍游客（内地居民须持居民身份证，港澳特区居民须持特区身份证或护照，台湾地区居民须持当地身份证或台胞通行证）。

5、非现役伤残军人须持民政部《中华人民共和国残疾军人证》。

（二）、下列人员游山可凭证享受优惠 1、1.1米以上持在读并有效注册学生证的全日制统招本科、大专、中专、高职技校生、高中、初中、小学生（不在此列的学生如研究生、成人教育生、自考生、进修生等均不享受优惠）。

2、60周岁至69周岁的中国籍游客（内地居民须持居民身份证，港澳特区居民须持特区身份证或护照，台湾地区居民须持当地身份证或台胞通行证）。

3、残疾人（须持民政部《中华人民共和国残疾人证》，肢体残疾者不必出示证件）。

（三）、1.1米以下的儿童游江免票，其余游江游客无任何优惠。

购票政策若有变动，以最新通知为准。

都江堰及青城山门票信息及优惠政策：

都江堰景区 都江堰景区门票90元/人；

都江堰景区观光车：车票往返15元/人；单程10元/人。路线：从碑亭→鱼嘴； 青城山景区

前山门票：90元/人；

前山索道单程：35元/人；路线：月城湖→四望观(2公里)；往返：60 元/人； 前山月城湖船票：5元/线路:月城湖→丈人泉； 青城后山景区 后山门票：20元/人；

后山金骊索道（往返）：单程30元/人,双程55元/ 人；路线：飞泉坊→石笋堂； 后山白云索道（往返）：单程35元/人,双程60元/人；路线：又一村→白云寺； 后山翠映湖渡船：2元。

学生票:凭有效学生证享受半票优惠。军人票:现役军人免票。

老年人:持有成都市老年人优待证全免。持有四川省老年优待证半票。

滑杆：也称“轿子”，是青城山景区的特色交通工具。实行统一着装、统一计价、统一管理，按乘/里收费。平均价格15元/华里/乘，具体价格参照景区《滑杆抬运价格公示牌》。

蜀南竹海景区门票信息及优惠政策：

1、淡/旺季票价及执行时间：

旺季为110元／人（邮资明信片门票价格为112元／人）每年1月1日——11月30日 淡季为60元／人（邮资明信片门票价格为62元／人）每年12月1日——12月31日

2、免票范围：

70岁以上老年人凭身份证，身高1.1米（不含1.1米）以下的儿童，现役军人、革命伤残军人凭有效证件。省部级以上劳动模范和英雄模范凭有效证件。

3、优惠门票价格及范围

旺季优惠门票价格：55元／人次（邮资明信片门票价格为57元／人次）。淡季优惠门票价格：30元／人次（邮资明信片门票价格为32元／人次）。

4、优惠门票范围：

老人：60--69岁的老年人凭身份证；

儿童：身高1.1米（含1.1米）—1.4米的儿童； 学生：（全日制本科及以下）凭学生证； 残疾人：凭《中华人民共和国残疾人证》。

第三篇：旅游景点明信片门票策划方案

汉阳陵

邮

资

门

票

策 书项 目划

一、前言

从上世纪90年代开始筹备，总投资约一亿元,我国乃至世界历史上的第一座地下现代化遗址博物馆——汉阳陵帝陵外藏坑保护展示厅及汉阳陵宗庙遗址保护展示工程，于2006年3月31日正式建成开馆。

汉阳陵为西汉景帝刘启与皇后合葬陵园。考古勘探成果显示，神秘的“地下王国”中大量的罕世文物正是两千多年前“文景之治”的重现。而展馆中所采用的多媒体技术与幻影光成像技术，及国內首例的特殊玻璃全封闭的保护与展示手段，将使游客在多角度、多方位的欣赏其文化魅力的同时，更能“零距离”体会历史带来的震撼。

随着汉阳陵博物馆的对外开放，游客量也是逐年攀升，同时国家对4A级景区的门票系统也有了一定的要求，为此，我局特为贵景区献上汉阳陵邮资门票策划方案书，希望双方在门票印制及电子化门禁系统上线中能够得到长久的合作。

二、策划思路

邮资明信片属国家正规发行的邮品，是国家邮政局开发的一种新型媒体，将邮资明信片和景点的门票结合为一体，采用主片带副券形式印制，是目前多数著名景点常用门票方式。

旅游门票不仅仅是旅游景点的通行证，同时也是宣传旅游景点、推广旅游文化、提升旅游服务品质的一个重要“窗口”。

为进一步发挥旅游门票的多种功能，提升旅游门票宣传、纪念、收藏和审美价值，借门票进一步宣传、推广和树立景点旅游品牌，促进旅游经济发展。

三、邮资门票简介和和使用意义

（一）简介：邮资门票是在邮资明信片的基础上增加副卷，充当门票使用；从而有门票和明信片的双重作用。当副卷作门票撕下后，余下的即可作明信片寄递用，从而又给景点宣传造势，充当景点“名片”，给游客以收藏用则可留下景点美好形象。

（二）使用意义：

1、邮资门票上印有旅游景点有风光图案和配套的景点说明，便于游客认识、了解和欣赏，有助于宣传旅游景点，增加客流量，活跃旅游市场。

2、旅客可以在当地风光的明信片上，留下出游心得，盖上当地的邮戳，寄回给自己和亲人朋友，旅游的滋味得到延续。

3、由于邮资门票本身具有价值，在作为门票使用后，游客不会将其随便丢弃，造成纸屑满天飞的场面，有利于保护各景点的美观整洁。

4、邮资门票使用后还可寄往全国及世界各地（寄往国外须另加邮资），既方便了游客使用，又扩大了风景区的知名度。

5、由于邮资门票上印有税章，不仅方便了游客报销，又体现了旅游市场的规范，更有利于各景点的内部统一管理。

6、由于邮资门票撕下副券后具有可流通性，使其更具广告价值。后期若承揽企业广告，还可为旅游景点带来额外的广告收入。

四、邮资门票设计方案

（一）正面：一般含三部分内容

1、主片：有景点风光图案的宣传画和文字介绍。

2、副卷一：景点入门验票卷，可附上文字介绍或其它内容。

3、副卷二：报销用的凭证发票，其上印有价格。

（二）背面：相应的三部份内容

1、主片：邮政编码、邮资图案、寄收地址格。

2、副卷一：景点验票、门票价格、门票编号。

3、副卷三：报销凭证、游客须知、税务章。

五、使用方法 

（一）主片：作为明信片门票的主体，主要用于宣传、传达祝福、收藏；

（二）副券一：景点验票，用于进入景点参观的凭证，由验票员撕下存档；

（三）副券二：报销凭证，主要为游客报销旅游费用时使用。

六、制作费用

（一）经费预算：每枚邮资门票需制作费（含邮资）2.0元。按照景点年游客确定印制数量。

（二）经费来源：建议适当提高门票价格，明信片门票制作费由游客承担。

（三）建议制作：建议前期制作十万枚，以后根据使用量分阶段进行制作，每次制作也可以以万枚为单位进行印制。

七、相关组织

（一）由市邮政局向国家邮政局申请制作旅游明信片门票，并指定邮政局设计部门负责具体旅游门票设计、制作等工作。

（二）由市旅游局、景点管委会等相关部门审核明信片门票，确保设计、制作水平，同时协调税务等相关部门给予支持。

（三）由景点管委会负责明信片门票推广工作，以进一步提升旅游管理品质。

附：为进一步提升邮资门票的宣传使用效果，提升景点的建设规格，加快邮资门票正规化使用，我局建议由咸阳市邮政局为贵景区免费投资建设景区智能化门禁系统，贵景区需将邮资门票为定为景区唯一指定门票，咸阳市邮政局为贵景区邮资门票唯一合作印制、生产单位。

第四篇：旅游景点明信片门票策划方案

永州旅游景点明信片门票项目策划书

一、前言

永州古称零陵，因舜帝南巡崩于宁远九疑山而得名，因潇水与湘江在城区汇合，永州自古雅称“潇湘”。永州，拥有着优越的自然环境，山水秀美、古迹密布，人文景观与“奇、绝、险、秀”自然景观融为一体，且历史文化底蕴非常深厚。永州是世界稻作农业之源、中国陶瓷工业之源、中华文明道德之源。舜的开明治国、任人唯贤，柳宗元深刻的惜民爱民思想，周敦颐朴素的唯物主义思想和“出污泥而不染”的高风亮节，“女书”的神秘莫测和瑶文化的千姿百态，以及道县玉蟾岩文物的出土，永州远古文化的出现，无一不丰富中华文化的宝库。

历史上，永州是文人墨客的神往之地。唐代著名文学家柳宗元在永州谪居10年，寄情于永州山水，写出了名扬千古的《永州八记》和《捕蛇者说》等名篇名著，历代名流为永州留下了大量的诗、铭、书画、崖刻，给永州增添了无穷神韵。

二、策划思路

在市委、市政府的高度重视和领导下，在社会各界的共同参与下，永州旅游业突出文化和生态休闲特色，发展迅速。目前，永州共有8大类122项旅游资源及210个旅游资源单体数，初步形成了以生态、文化为主体的旅游品牌。“十一五”我市旅游发展总体布局是：突出“两山一城”，重点带动发展。如何将永州旅游资源丰富的特征展现给大家，更好提升永州生态、文化旅游的品牌形象和美誉度,为增强永州旅游城市整体宣传效果，以全市之力来对外展现永州魅力，宣传推介崭新的永州,对提升永州知名度、美誉度有着更为积极、深远的意义。

邮资明信片属国家正规发行的邮品，是国家邮政局开发的一种新型媒体，将邮资明信片和各景点的门票结合为一体，采用主片带副券形式印制，是世界著名景点常用门票方式。纵观一些旅游产业发展比较好的省份，如陕西、青海、四川、山东等省，大部分知名景点使用的都是这种明信片式门票。但从我市各个旅游景点实际情况来看，门票的大小不一，规格不等，档次不同。旅游门票不仅仅是旅游景点的通行证，同时也是宣传旅游景点、推广旅游文化、提升旅游服务品质的一个重要“窗口”。

为进一步发挥旅游门票的多种功能，提升旅游门票宣传、纪念、收藏和审美价值，借门票进一步宣传、推广和树立我市景点旅游品牌，促进全市旅游经济发展，可向我市各旅游企事业推介《景点明信片门票方案》。

三、明信片门票简介和和使用意义

（一）简介：明信片门票是在邮资明信片的基础上增加副卷，充当门票使用；从而有门票和明信片的双重作用。当副卷作门票撕下后，余下的即可作明信片寄递用，从而又给景点宣传造势，充当景点“名片”，给游客以收藏用则可留下景点美好形象。

（二）使用意义：

1、明信片旅游门票上印有旅游景点有风光图案和配套的景点说明，便于游客认识、了解和欣赏，有助于宣传旅游景点，增加客流量，活跃旅游市场。

2、旅客可以在当地风光的明信片上，留下出游心得，盖上当地的邮戳，寄回给自己和亲人朋友，旅游的滋味得到延续。

3、由于明信片旅游门票本身具有价值，在作为门票使用后，游客不会将其随便丢弃，造成纸屑满天飞的场面，有利于保护各景点的美观整洁。

4、明信片旅游门票使用后还可寄往全国及世界各地（寄往国外须另加邮资），既方便了游客使用，又扩大了风景区的知名度。

5、由于明信片旅游门票上印有税章，不仅方便了游客报销，又体现了旅游市场的规范，更有利于各景点的内部统一管理。

6、由于明信片旅游门票撕下副券后具有可流通性，使其更具广告价值。后期若承揽企业广告，还可为旅游景点带来额外的广告收入。

四、明信片门票设计方案

（一）正面：一般含三部分内容

1、主片：有景点风光图案的宣传画和文字介绍。

2、副卷一：景点入门验票卷，可附上文字介绍或其它内容。

3、副卷二：报销用的凭证发票，其上印有价格。

（二）背面：相应的三部份内容

1、主片：邮政编码、邮资图案、寄收地址格。

2、副卷一：景点验票、门票价格、门票编号。

3、副卷三：报销凭证、游客须知、税务章。

对于其它有特殊要求的，可特别设计。以古田会议门票设计为例（有二个副卷，为会址门票、纪念馆门票用）。

五、使用方法 

（一）主片：作为明信片门票的主体，主要用于宣传、传达祝福、收藏；

（二）副券一：景点验票，用于进入景点参观的凭证，由验票员撕下存档；

（三）副券二：报销凭证，主要为游客报销旅游费用时使用。

六、制作费用

（一）经费预算：每枚邮资明信片门票需制作费（含邮资）

1.6元。按各个景点年均游客来定印数，根据印数定制作费用。

（二）经费来源：建议适当提高门票价格，明信片门票制作费由游客承担。

（三）建议制作：建议前期制作一万枚，以后根据使用量分阶段进行制作，每次制作也可以以一万的单位量进行。

七、相关组织

（一）由市邮政局向国家邮政局申请制作旅游明信片门票，并指定邮政局设计部门负责具体旅游门票设计、制作等工作。

（二）由市旅游局、景点管委会等相关部门审核明信片门票，确保设计、制作水平，同时协调税务等相关部门给予支持。

（三）由各景点管委会负责明信片门票推广工作，以进一步提升旅游管理品质。

第五篇：杭州旅游景点门票制度实施情况调查报告

杭州旅游景点门票制度实施情况调查报告

——杭州旅游景点收免费制度的利弊分析

摘 要：杭州是一个旅游资源丰富的城市,自然赋予的独特环境和几千年人类文化积淀,使杭州成为我国东南部得天独厚风景名胜荟萃之地。以西湖为中心,有西湖新旧十景，在市区和市郊,有吴山、胡庆余堂、钱江潮与灵山洞景等著名景点，而在远郊,更有富春江—新安江—千岛湖这一国家级风景名胜区。这些形成杭州丰富的旅游产品总供给，吸引了无数游客前来旅游。但景点的门票制度直接影响了游客数量，而门票的定位则是直接关系着旅游产品总需求和旅游收入的重要环节。

关键字：景点；门票；收费；免费

杭州是一个旅游胜地，每年都有上千万人来游玩，因此门票收入也是财政收入的一大来源。但从2002年起，杭州西湖南线景区、还有沿湖的孤山、俞园纪念馆实行开始实行免费开放，至2005年末，由杭州西湖风景名胜区17家事业单位管理养护的83个景点，包括各类公园、纪念馆、博物馆、艺术馆等，已有62个景点免费开放，景区管理部门每年因此直接减收门票收入25301万元。

我们知道, 旅游产品是属于效益外溢的混合产品，应当实行混合提供，因为这样可以最大限度的减少效率损失，增加消费效益。但落实到准公共产品的具体内容，就要具体进行比较，根据效率、公平、受益原则来选择。旅游产品有两个重要特点 一是它属于需求富有弹性的产品,即需求量变动的幅度大于价格变动的幅度。因为这种产品属于奢侈品,不是人们生活不能离开的东西,是否购买这种产品主要取决于收入状况和价格水平,所以它受价格变动的影响就大；另一方面旅游产品之间的可替代程度较高,当一个旅游点的价格高或服务不好时,旅游者就可能选择到其它地方旅游。上面这两个因素决定了旅游产品是富有弹性的产品。二是旅游产品具有消费上的关联性和多样性。旅游产品的消费与其它商品不同,人们购买一般商品一次可能只买一件或两件,但外出旅游特别是远距离旅游1 审计署网站

一般要参观若干地方,而不会局限于一两个景点,否则消费成本太高了。旅游产品消费的多样性表现在 它是集观、行、吃、住、购物等系列的消费行为。因此收入是多方面因素决定的，并不单由门票收入决定。

在景区门票免费前，杭州每年只有30002多万元的门票收入，旅游总收入不过每年200多亿元。但对很多游客来说，有的是全家出游，即使10元的门票，也要三五十元，对于很多低收入者来说，就是这三五十元，就是因为门票的存在，将他们拒之门外多年。但收取门票也不是全无好处的，适当的门票有利于管理养护单位主体收入来源的长期稳定，而且可以从一定程度上提高收费景点的进园门槛，限制游客数量，有利于景区资源的合理配置，有利于珍稀资源的有效保护。

在西湖景区实行免费政策后，景区管理部门每年因此直接减收门票收入2530万元，如果不解决好管理资金问题，不仅会直接影响到景区日常养护工作的正常运行，也将会给政府背上沉重的财政负担。据杭州市审计局2006年完成的“环西湖景点免费开放以来管理单位财务收支绩效情况的专题调查报告”表明，免费开放和西湖综合保护工程的实施，带动了西湖景区商业网点经营价值的提升，通过拍卖、出租或承包景区商业网点经营权等市场化手段，不仅抵补了损失的门票收入，也理顺了景区管理养护单位与政府、企业、游客间的利益关系。

近3年来，17家事业单位各项收入指标呈现良性增长态势，总体财务收入不减反增，年均增长11.14%3；杭州全市旅游创汇年均增长16.8%。旅游业的发展拉动了整个第三产业的发展，在很大程度上促进了城市的整体经济发展；2008年，来杭州晒太阳、喝茶的人超过45004万，他们在杭州花掉的钱超过700亿人民币，是2002年西湖景区免费开放前的两倍之多；今年一季度，在国内外经济持续下降的大环境下，我市旅游市场仍保持增长，全市实现旅游总收入159.895亿元，同比增长12.1％ ；五一期间，免费开放40多天的太子湾，游客量比去年同期上升4倍。

有个著名的“241”算法，即让游客在杭州多待24小时，杭州市的年旅游综合收入增加100亿元。绝大多数的游客认为取消景区门票对自己来说是一种吸引力，不知不觉中会用省下来的门票钱在景区消费。同样是花钱，但这样更舒心，2新华网杭州市审计局今日早报杭州统计信息网

心情舒畅的游人自然会更加喜欢这座城市，爱护这座城市。毫无疑问，所有这些都大大增强了社会的和谐。事实上，在“游、食、住、行、购、娱”旅游六大构成要素中，“游”是最重要的，排在首位的，有了这个因素推动，其他环节的消费就很容易实现。

另一方面，地方财力的壮大使政府的调控能力明显增强，从而为西湖景区的开发建设和保护给予资金上的反馈和支持创造了条件。2002至2005年，杭州市政府将西湖综合保护工程等景区建设支出大部分列入市级财政的公共预算，对名胜区的建设和保护投入了40多亿元资金。这不仅体现了政府公共财政在配置风景名胜资源领域从“缺位”到“到位”的重大转变，也从根本上解决了景区“养护”与“建设”之间的资金矛盾问题，大大缓解了名胜区管理部门的财政财务压力。

免费门票不仅体现了一种人文关怀，更是最好的旅游宣传“活”广告，能聚集人气，“在线旅行服务网站携程旅行网”发布了09年黄金周“全国人气城市排榜”统计显示，杭州在“全国人气城市排行榜”和“到达人气最旺城市排行榜”上均排名第三，仅次于上海、北京，这不仅带来了游客流，随之而来的是消费流带动的财富流。杭州景区景点免费开放，使景区管理部门增收逾亿元，带动了杭州旅游产业新增经济效益上百亿元。虽然门票免费致使游客的硬性支出降低，但通过购物、娱乐等弹性消费的增加，总的消费量不降反增。免票还带动淡季旅游，优化旅游产业结构。

西湖免票的蝴蝶效应在逐步显现。它带动了杭州淡季旅游，优化了旅游产业结构，使景区管理部门增收逾亿元，杭州旅游产业年因此新增经济效益上百亿元。西湖用8年的时间，完成了由“免费西湖”到“财富西湖”的华丽转身。

参考文献：

[1]新华网浙江频道

[2]王彬彬：“杭州魅力飞扬 ‘到达人气最旺城市’第三”，《今日早报》，2009年 5月5日

[3]顾颖：“小长假太子湾人气高 外来游客挤走新娘”，《钱江晚报》，2009年5月2日

[4]杭州统计信息网