第一篇：后备库题库汇总-公司产品经理
1、财政国库授权支付是指财政部门根据用款单位提出的用款申请，由财政部门签发支付指令，代理银行根据支付指令，通过国库单一账户体系将资金直接支付到收款人账户（错误）。
2、作为寄单行，按照“单证相符、单单一致”的原则审核单据表面上是否与信用证条款相符即可（正确）
3、对托收委托书中没有明确表示遵守国际商会现行的《托收统一规则》或指示不明的，我行可直接按托收办理业务（错误）。
4、国内信用证可以用于支取现金（错误）
5、国内信用证开证是指开证行依照买方申请向卖方开出的，一定期限内凭符合信用证条款的单据而付款的承诺，为可撤销、可转让的跟单信用证。（错误）
6、网上质押开票，是指客户通过我行网上“企业银行”，申请将其托管在我行的实物或电子票据做质押，开出以其为开票人且经过我行承兑的电子票据。（错误）
7、网上票据业务中，收款人可以通过电子背书的形式进行转让。（正确）
8、国内信用证按照付款方式的不同，可以分为即期信用证和远期信用证（错误）。
9、财政代理结算直接支付不适用预算单位的工资支出（错误）
10、出口托收是指委托人凭附有商业单据的金融单据，或仅凭商业单据，委托并通过银行寄送单据至进口商银行，从而向付款人收取款项的托收方式。（正确）
11、跨境人民币结算可避免汇率波动带来的汇兑损失（正确）
12、我行网上票据业务采取实票就地托管，业务集中处理的原则。（错误）
13、财政代理结算授权支付可以分为中央财政代理结算授权支付、省级财政代理结算授权支付、市级财政代理结算授权支付等（正确）。
14、财政直接支付业务目标客户为财政部及地方各级财政部门。（正确）
15、所有委托我行办理的出口托收单据，可不提交《客户交单联系单》。（错误）
16、信用证是指一项不可撤销的安排，无论其名称或描述如何，该项安排构成开证行对相符交单予以承付的确定承兑。（正确）
17、跨境人民币结算业务无需进行贸易真实性审核（错误）
18、电子商业汇票在电子商业汇票系统（ECDS）中实现了部分流程的电子化运行
（错误）
19、进口代收是我行收到国外托收行邮寄的托收单据后，向国内进口商提示，并要求其付款或承兑赎单的业务（正确）
1、通过财政代理结算授权支付，可以获得授权支付（C）收入。A.存款利息 B.贷款利息 C.手续费 D.服务费
2、我行根据（B）原则，已对代理业务基本处理流程详细规范并形成制度文件。A.安全、便捷、及时 B.安全、准确、及时 C.安全、准时、便捷 D.便捷、准确、及时
3、下列各方当事人有权不接收信用证修改的是（A）。A.受益人 B.通知行 C.寄单行 D.偿付行
4、电子商业汇票业务中，承兑人付款或拒绝付款，以下哪一项不属于必须记载事项（A）A.收款人名称 B.承兑人名称
C.付款日或拒绝付款日期
D.承兑人签章。承兑人拒绝付款的，还应注明拒绝付款的理由
5、在美元不断贬值的趋势下，下列哪一方更愿意采用跨境人民币结算（B）。A.国内进口方 B.国内出口方 C.进口方银行 D.出口放银行
6、在美元不断升值的趋势下，下列哪一方更愿意采用跨境人民币结算（A）。A.国内进口方 B.国内出口方 C.进口方银行 D.出口放银行
7、接受委托人委托，转托国外银行代为收款的是（B）A.委托人
B.托收行 C.代收行 D.付款人
8、财政国库直接支付业务的定价按照（C）执行。A.物价局标准
B.代理银行自行制定标准 C.委托代理协议书标准 D.市场标准
9、财政授权支付业务目标客户为（B）。A.财政部门 B.预算单位 C.人民银行 D.收款单位
10、“交单期”为国内信用证所注明的货物装运后必须提交运输单据的指定日期。未规定该日期，银行不接受迟于装运日后（C）天提交的单据。A.5 B.10 C.15 D.30
11、以下关于网上票据签发（承兑）、贴现及赎回业务的描述，正确的是（C）A.对于电子票据承兑申请，我行仍开出实票凭证，汇票凭证在开票完成后交付给客户
B.客户在网上赎回的票据，不再由我行托收
C.申请网上承兑时，在系统审批通过后，业务系统将直接生成电子票据 D.办理网上票据贴现业务时，照票费用由该票据的托管票据中心承担
12、下列哪种跟单托收对出口商的风险最大（C）。A.即期付款交单 B.远期付款交单 C.承兑交单 D.光票托收
13、在电子商业汇票业务中，涉及信息查询的，以下哪项说法不正确（D）A.接入机构应记录其与电子商业汇票系统之间发送和接收的电子商业汇票票据信息，并按规定将该信息向客户展示
B.承兑人在收到提示付款申请前，可查询电子商业汇票票面信息
C.电子商业汇票系统仅提供票据当事人的电子商业汇票支付信用信息，不对其进行信用评价或评级
D.票据当事人对票据信息有异议的，应通过接入机构向电子商业汇票运营者提出书面申请，电子商业汇票系统运营者应在5个工作日内按照查询权限办理相关
查询业务
14、下列不是跨境人民币结算产品的优势是（D）A.不必额外支付货币兑换费用
B.手续简便，无需进入外汇待核查账户 C.避免了汇率波动带来的汇兑损失 D.不必审核贸易背景
15、已贴现、质押票据到期托收业务项下，应首先由经办票据中心发出托收请求，经办人员需要每天查询将于（）日内到期的出于质押或贴现状态的事务票据，向托管票据中心发出托收申请（D）A.3 B.5 C.7 D.10
1、我行财政授权支付业务能够体现出“规范财政资金管理”业务优势，主要表现在（ABCD）。
A.我行根据“安全、准确、及时”原则，已对代理业务基本处理流程详细规范并形成制度文件
B.不断健全和完善财政国库集中支付业务管理系统，在系统设计中特别强调数据的逻辑校验和权限区分，将制度的软约束转化为计算机的硬约束 C.提供24小时全国免费服务热线
D.“五星级客户服务中心”为财政客户提供全面、优质、高效服务
2、以下属于财政直接支付业务流程的是（ABCD）。A.财政部门在代理银行开立零余额账户
B.基层预算单位根据分月用款计划填制直接支付申请书并报送上一级预算单位，上级预算单位接收、审核、汇总基层预算单位的支付申请，逐级上报至一级预算单位，一级预算单位审核汇总后填制财政直接支付汇总申请书，报至财政主管部门。
C.财政主管部门审核用款计划，向代理银行签发支付指令
D.代理银行根据财政部门签发的支付指令将财政资金直接支付到收款人账户，并于当日与人民银行进行清算
3、财政直接支付主要适用于预算单位的（ABC）。A.工资支出 B.工程采购支出
C.物品和服务采购支出 D.小额零星支出
4、承兑交单对进口商的好处是（ACD）A.无需立即支付货款 B.需立即支付货款
C.可立即提货，经营货物
D.避免货物滞留港口码头，造成损失或罚款
5、我行收到出口商提交的单据，编制托收面函，应正确填写以下内容（ABCD）。A.代收行名称和地址 B.单据名称、份数、C.付款指示、交单方式及期限
D.遵守现行的国际商会托收统一规则
6、我行电子商业汇票系统主要优势包括（ABCD）A.我行票据电子化领域积淀较为深厚 B.我行系统的电子化程度较高
C.我行系统的完备性和稳定性业内领先
D.我行网上企业银行客户端使用安全、操作便捷
7、按出口商开立汇票时付款期限的不同，付款交单分为（AB）。A.即期付款交单 B.远期付款交单 C.承兑交单 D.无偿交单
8、作为信用证通知行，其主要职责包括（AB）。A.对信用证表面真实性进行审核
B.根据开证行的要求及时准确地通知受益人 C.如不准备通知，应及时告知开证行 D.如不准备通知，无需告知开证行
9、转让背书须记载下列事项（BC）A.背书人名称 B.被背书人名称 C.背书日期 D.被背书人签章
10、电子商业承兑汇票的承兑有以下几种方式（ABCD）A.真实交易关系或债权债务关系中的债务人签发并承兑
B.真实交易关系或债权债务关系中的债务人签发，交由第三人承兑 C.第三人签发，交由真实交易关系或债权债务关系中的债务人承兑 D.收款人签发，交由真实交易关系或债权债务关系中的债务人承兑
11、远期付款交单，对于进口商的影响是（ABCD）。A.先垫付资金、占用自身流动资金 B.不能及时提货
C.货物滞留港口码头，可能产生罚款
D.货物滞留港口码头，可能产生货物变质的损失。
12、各经办行办理跨境人民币业务，应做到（ABCD）。A.贸易背景真实性审核 B.国际收支信息报送
C.人民币跨境收付信息报送 D.反洗钱信息审核
13、财政直接支付业务目标客户包括（AB）A.财政部
B.地方各级财政部门 C.预算单位 D.人民银行
14、以下属于财政代理结算授权支付业务银行获益的是（AD）。A.获得授权支付手续费收入
B.形成资金沉淀获得财政大额存款 C.直接开发大量财政拨款客户
D.巩固与各级财政及预算部门的关系
15、以下属于我行财政代理结算直接支付产品优势的是（ACD）A.规范财政资金管理 B.提升财政资金收益 C.保障财政资金安全 D.提供财政资金使用效率
16、作为信用证受益人，其主要责任包括（ABCD）A.根据信用证条款发货并编制单据交银行 B.对单据的真实性、准确性负责 C.确保发运的货物符合合同要求 D.确保货物在运输途中不发生损失
1、科技成果转化贷是指我行向科技型中小企业发放的、用于支持其开展科技创新活动的融资业务。（错误）
2、保函业务中，被担保人为主合同中的承担义务的一方。跨境履约类保函的申请人只能为担保人。（错误）
3、跨境履约类保函适用于“走出去”企业，该类企业需要银行为其海外拓展提供担保服务的需求较为强烈。（正确）
4、离岸背对背信用证，是指离岸公司在收到我行分支机构或其他银行开出的，以其为受益人的信用证（母证）之后，向总行离岸业务部申请开出背对背信用证（子证）的业务。（正确）
5、根据国家外汇管理局2014年5月发布的《跨境担保外汇管理规定》，境内个人可向银行申请办理内保外贷业务，银行内保外贷项下资金可直接或间接用于获得境外标的公司的股权，且标的公司50%以上资产在境内的。（错误）
6、根据国家外汇管理局2014年5月发布的《跨境担保外汇管理规定》，境内个人可向银行申请办理内保外贷业务。（正确）
7、国内证议付业务面临的主要风险为开证行止付风险，为防范此类风险，我行在叙做此类业务时须严格审核基础贸易的背景真实性。（正确）
8、票据的签发、取得和转让，应当遵循诚实信用的原则，具有真实的交易关系和债权债务关系。（正确）
9、NRA-OSA背对背信用证，是指总行离岸业务部以由我行境内分支机构或其他银行开出并以分行为通支行，以境内公司为申请人，以其境外关联公司NRA账户为受益人的人民币信用证为母证，根据该境外公司离岸账户（OSA账户）的申请开出外币背对背信用证（子证）的业务。（正确）
10、根据国家外汇管理局2014年5月发布的《跨境担保外汇管理规定》，银行提供内保外贷业务，仍受监管机构核定的对外担保余额指标限制。（错误）
11、票据上的记载事项应当真实，不得伪造、变造，如票据上有伪造、变造的签章，则票据上其他真实签章同时失效。（错误）
12、国内信用证议付适用的对象为以国内信用证为结算方式的国内贸易买方（错误）
13、科技成果能否成功转化是“科技成果转化贷”的风险关键。（正确）
14、“上市贷”适用对象中的“报会企业”指最近一年内首次向中国证监会提交上市申请，且中国证监会正式受理但尚未出具正式核准意见的企业（不含证监会受理期间主动撤回上市申请的企业）。（正确）
15、票据业务政策风险主要是违反国际宏观调控和信贷政策的风险，具体指贷款投向、贸易背景、资金流向等方面。（正确）
16、议付我行开立的国内信用证无需占用经济资本。（正确）
17、办理科技成果转化贷业务需遵循“慎选客户、认真核实、严格监督、及时扣收、统一管理”的原则。（错误）
1、下列关于代理贴现业务的表述，错误的是（D）。
A.代理人必须在我行系统开户，被代理人（即持票人）原则上应在我行系统开户
B.代理人与被代理人必须存在真实的代理关系 C.代理贴现款项必须直接划付给持票人
D.代理贴现贸易背景资料只能由被代理人提供并签章
2、议付申请人在我行办理议付业务的，一般情况下应在我行获批授信额度或提供足额抵质押物。但也存在例外情况无需满足前述要求。以下关于例外情况描述不正确的是（D）。
A.我行与开证行已签订《国内信用证业务合作协议》 B.我行已收到开证行到期付款的确认电
C.国内信用证到期付款经我行系统内机构确认 D.我行目前对于开证行暂不实行额度控制
3、“科技成果转化贷”业务，我行一般最高可以给予（C）授信额度。A.1000万 B.2000万 C.3000万
D.科技转化成果转化后续规划总投入的50%
4、我行开立离、在岸背对背信用证必须满足一定的条件，下面哪一个说法是错误的（D）。
A.具有真实的贸易背景
B.母证开证申请人必须在招商银行境内分行开立账户，受益人必须在离岸部开立账户
C.在岸、离岸公司必须为关联公司
D.母证申请人必须为我行在岸分行授信客户
5、我国对外直接投资快速发展，以下哪一条不是当前中国企业“走出去”开展跨国经营的主要特点。（B）A.规模逐年快速增长
B.海外投资对象国逐步集中
C.投资主体的所有制类型日益多元化
D.投资类型由绿地投资方式向跨国并购方式扩展
6、“上市贷”业务中，若企业出现下列情形的，我行应采取审慎态度或暂不介入（B）。
A.申请企业资产负债率高于70% B.申请企业最近一年的净利润主要来自主营业务以外的收入 C.申请企业人力成本增长超过同业平均水平D.申请企业未来存在较大的固定资产投资
7、“上市贷”业务中，拟上市的后备企业主要指（A）。A.省级（含直辖市）上市后备企业 B.地级市上市后备企业
C.与券商签订保荐协议的上市后备企业
D.已进行股份制发行的上市后备企业
8、关于国内证议付的业务流程，以下哪项说法不正确（C）。
A.信用证受益人开户行收到开证行寄来的信用证/修改及确认电并审核后，将信用证正本及信用证通知书/修改通知书转交受益人
B.受益人发货后向开户行交单申请议付并支付相关费用，经办行审查资料真实合规后发起额度项下议付提用申请并对外寄单委托收款
C.开户行收到开证行到期付款确认电后即可自行放款，无需再经有关人员审批 D.信用证到期后开证行付款，若该笔项下有融资业务，则先偿还我行融资，余额再入客户帐
9、企业申请科技成果转化贷，其上年度研发费用不能低于企业总收入的（C）。A.5% B.4% C.3% D.2%
10、关于保函撤销和注销，以下说法不正确的是（C）。
A.保函撤销是指在保函有效期内终止保函，注销指在保函有效期后终止保函 B.经办行须在收妥保函项下全部费用后方可办理撤销/注销手续 C.保函有效期内撤销无须得到受益人的书面同意
D.原则上保函注销应在确保我行的担保责任已解除的前提下办理
11、背书转让的汇票，背书是否连续是看（A）。A.前一手的被背书人是后一手的背书人 B.前一手的背书人是后一手的被背书人 C.前一手的被背书人是后一手的被背书人 D.前一手的背书人是后一手的背书人
12、议付贸易背景审核主要基于信用证项下提交的材料，该材料为（A）。A.发票 B.运输单据 C.货物收据 D.质检证明
13、“科技成果转化贷”业务中，下面（D）不是我行需要重点审查的授信申请人的转化能力。A.技术力量 B.研发水平C.行业地位 D.目标市场规模
14、科技成果转化后续规划总投入中，授信申请自有资金投入比例不得低于（B）。A.25%
B.30% C.40% D.50%
15、在计量经济资本时，跨境履约类保函的信用转换系数为（C）。A.20% B.30% C.50% D.60%
16、内保外贷项下的贸易融资授信，授信用途包括（D）。A.出口押汇 B.进口押汇 C.T/T押汇
D.以上用途均可
17、“上市贷”业务与一般企业授信业务在风险评估方面最大的差异为（C）。A.企业所处行业风险差异 B.授信业务担保方式差异
C.股权融资对企业未来现金流的影响差异 D.无明显差异
18、关于离岸行外背对背信用证业务，以下说法不正确的是（C）。A.母证开证申请人与背对背信用证开证申请人原则上为关联企业 B.母子证必须具备真实的贸易背景
C.子证下来单存在不符点，子证申请人同意接受不符点后，我行即可为客户办理进口押汇付款或承兑 D.母证条款应适当简化
19、若银行承兑汇票的到期日是法定休假日，该汇票的贴现天数应算至（D）A.票据到期日
B.票据到期日前一日 C.票据到期日次日
D.票据到期日后第一个工作日
19、关于离在岸背对背信用证业务的适用客户，以下哪一种描述是错误的（B）。A.适用于离、在岸母子公司或关联企业 B.适用于所有签有贸易合同的买卖双方
C.一般情况是，母证开证申请人实力较强，可以在分支行取得综合授信额度；离岸公司实力较弱，不具备独立在离岸部直接取得综合授信额度的条件 D.离岸公司代理境内公司进口货物
20、根据《票据法》规定，背书人在汇票上记载“不得转让”字样，其后手再背书转让的（C）
A.该汇票无效
B.该背书转让无效
C.原背书人对后手的被背书人不承担保证责任 D.原背书人对后手的被背书人承担保证责任
21、下列可能成为票据利益返还关系中偿还义务人的是（B）。单 A.背书人 B.承兑人 C.付款人 D.收款人
1、贴现利息的计算公式为（BC）。
A.贴现利息=贴现金额*贴现天数*（月贴现率/30天）B.贴现利息=汇票金额*贴现天数*（月贴现率/30天）C.贴现利息=汇票金额*贴现天数*（年贴现率/360天）D.贴现利息=汇票金额*汇票天数*（月贴现率/30天）
2、根据使用范围和性质的不同，跨境履约保函可分为（ABCD）。A.投标保函 B.履约保函 C.质量保函 D.预付款保函
3、“上市贷”业务中，其他拟上市企业，同时满足以下（）条件的，可综合利用信用、抵质押、合格担保人担保等方式提供授信支持。（ABCD）
A.最近一年销售收入超过3000万元，或最近两年销售收入累计超过5000万元 B.最近两年年销售收入增长率不低于30% C.具有持续盈利能力，且最近一年净利润超过500万元 D.企业的生产经营符合国家产业政策、投资管理、环境保护、土地管理等法律、法规和规章的规定
4、保函条款内容一般应包括（ABCD）。A.被担保人的主债权种类、金额 B.担保的范围和期限、保证的方式 C.被担保人履行债务的期限 D.双方认为需要约定的其他事项
5、“上市贷”业务中，以下（）在综合评估企业偿债能力的基础上，可适度给予信用贷款。（ACD）
A.上市后备企业。省级（含直辖市）上市后备企业，北京、上海市可放宽至区级上市后备企业，广东、浙江、江苏、山东四省GDP总量排名省内前6位的地级市可放宽至市级上市后备企业
B.与保荐券商签订保荐协议，拟于最近一年内向中国证监会上市申请的企业。C.报会企业。最近一年内首次向中国证监会提交上市申请，且中国证监会正式
受理但尚未出具正式核准意见的企业。
D.核准发行企业。中国证监会做出予以核准决定的，且可以提供证监会书面核准文件的企业，包括尚未正式发行股票的企业。
6、办理国内信用证议付，我行可获取的中间收入和利息收入主要包括（ABCD）。A.通知手续费
B.修改通知手续费 C.议付手续费 D.议付利息
7、以下关于国内信用证议付，说法正确的是（AD）A.议付申请人为信用证受益人或其他利益相关方 B.国内证的受益人可不要求在我行开户
C.议付期限为放款日至国内信用证付款到期日 D.信用证允许分批装运的，允许分次办理议付
8、我行可受理的代理贴现业务范围包括（ABC）。A.招商银行承兑的商业汇票
B.招商银行系统内保贴的商业承兑汇票 C.他行承兑的商业汇票 D.他行保贴的商业承兑汇票
1、虚拟现金池业务，日终清算前，母账户余额<0、母账户余额+子账户汇总余额<0：即整体透支，则系统在法人账户透支额度项下自动发放款项填平母账户整体透支相应部分。（正确）
2、多维定制现金池业务，客户只能通过柜面提交业务申请，建立或修改划拨关系和划拨协议。（错误）
3、同一个C+集团账户架构内，可指定不同的母账户建立多个虚拟归集协议，但同一个子账户仅能加入一个虚拟归集协议。（正确）
4、资金余额管理可以实现系统自动统计子公司向母公司资金归集情况，并可根据客户选择方式，对归集资金进行计息和结息操作。可选择方式分为自动结息、手工结息和卜结息。（错误）
5、人民币委贷现金池和资金余额管理都允许子公司账户透支支付，而集团协议转账不允许子公司透支支付。（错误）
6、日间，虚拟资金池母账户可在（B）内发起对外支付。A.日间透支额度
B.账户实际余额+日间透支额度 C.日间透支额度+法人透支额度
D.账户实际余额+日间透支额度+法人透支额度
7、以下不是多维定制现金池功能：（C）A.内部户管理 B.限额管理
C.跨行查询和归集 D.多层级上划下拨
8、人民币现金池业务，委托贷款所产生的利息统一定期结算，而不利随本清。系统每（B）自动在母、子公司之间划拨一次利息。A.月 B.季度 C.半年 D.年
9、虚拟现金池（D）是偿还母账户日间透支的保障措施。A.子公司账户自身存款余额
B.子公司在开户行的法人账户透支额度 C.母公司账户自身存款余额
D.母公司在开户行的法人透支额度
10、关于我行资金余额管理业务，以下说法不正确的是（A）
A.母、子公司不可以跨分行开户，必须在同一所属一级分行范围内
B.对于在我行已经开通了集团协议转账或“企业银行”集团支付服务的客户，如果想要以子公司名义申请集团资金余额管理业务，则必须先取消原集团协议转账或企业银行集团支付服务
C.子公司对外付款时，如果账户余额不足，则资金自动从母公司下划到子公司完成支付
D.母公司可为子公司设臵单笔支付最高额度的限制
11、多维定制现金池定期上划功能支持（ABCD）。A.留底上划 B.定额上划 C.按比例上划 D.划整留余
12、虚拟现金池日终清算时，若当前母账户余额<0、母账户余额+子账户汇总余额<0，则我行系统（ABCD）。
A.对母账户在法人账户透支额度项下自动发放款项，填平整体透支
B.对母账户依据填平整体透支后剩余的负余额，按照活期存款利率计提应收利息
C.对母账户法透放款部分按照法透利率计提应收利息 D.对子账户按照实际余额计提应付利息
13、资金余额管理结息功能，可选择的“利率类型”有（ABC）。
A.挂牌活期 B.挂牌协定 C.协议利率
D.智能通知存款利率
14、同一个C+集团账户内（ACD）。
A.可指定不同的母账户建立多个虚拟现金池协议 B.可指定不同的主账户建立多个多维定制现金池协议 C.同一个子账户仅能加入一个虚拟现金池协议 D.同一个子账户仅能加入一个多维定制现金池协议
15、客户可通过（ABD）等渠道使用C+集团账户功能。A.柜台
B.网上“企业银行” C.手机银行 D.银企直联
1.“红筹上市”也称为境外间接上市，是指境内企业实际控制人在境外设立投资公司，以该境外投资公司收购境内企业的资产，并以境外公司的名义在海外资本市场上市。（对）
2.招商银行离在岸联动服务模式与红筹上市公司跨国经营模式高度契合。（对）
3.上市前的红筹综合服务方案包括：整体金融方案咨询；提供过桥贷款帮助公司完成资产重组、账务清理；提供分红款融资帮助原有股东增加分红收益；提供离岸共管账户帮助企业完成股权交易。（对）
4.联动业务虽然以境内公司在境内分行的授信额度、保证金或其他担保措施作为贸易融资信用的主要控制手段，但联动平台应根据具体客户及业务情况评估授信风险，并按照一般业务标准以及监管要求进行授信业务的审查审批。（对）
5.展翼并购是以撮合并购为核心目标的一项业务，所以对于银行来说没有什么风险。（错）
6.展翼并购卖方服务主要是以传统行业为重点研究对象，筛选获取优质企业名单，通过撮合并购实现企业价值提升。（错）
7.提供展翼并购买方服务很大程度上需基于我行对并购标的企业的深入研究和情况了解。（对）
8.展翼并购业务是我行针对供应链上下游客户提供的投贷联动金融解决方案。（错）
9.“红筹上市”也称为境外间接上市，是指境内企业实际控制人在境外设立投资公司，以该境外投资公司收购境内企业的资产，并以境外公司的名义在海外资本市场上市。（对）
10.并购贷款只能通过内保外贷的结构办理。（错）
11.我行可通过成功撮合并购业务收取财务顾问费用。（对）
12.中国企业境外上市方式中，间接上市也称为（A），是指境内企业实际控制人在境外设立投资公司，以该境外投资公司收购境内企业的资产，并以境外公司的名义在海外资本市场上市。A、红筹上市 B、蓝筹股 C、红筹股 D、蓝筹上市
13.H股是指在（B）上市的中国公司股票。
A、新加坡 B、香港 C、纽约 D、伦敦
14.我国对外直接投资快速发展，以下哪一条不是当前中国企业“走出去”开展跨国经营的主要特点（B）。A、规模逐年快速增长
B、海外投资对象国逐步集中
C、投资主体的所有制类型日益多元化
D、投资类型由绿地投资方式向跨国并购方式扩展
15.展翼并购业务主要依托于我行的（A）客群。
A、千鹰展翼 B、供应链 C、无贷户 D、战略客户
16.并购夹层基金是用在某个有收益预期但前景不够明朗的项目上，保证（C）的风险和收益的一类基金。A、高 B、底 C、适中 D、无
17.7.S股是指在（A）上市的中国公司股票。
A、B、C、D、新加坡 香港 纽约 伦敦
18.8.N股是指在（C）上市的中国公司股票。
A、新加坡 B、香港 C、纽约 D、伦敦
19.展翼并购卖方服务包括：a发现价值企业，b设计并购交易方案，c提供合理估值建议，d主导参与商业谈判，e推荐并购业务机会，f跟进并购整合，以上服务正确的推进流程为（C）。A、abcdef B、acefdb C、aecbdf D、abedcf
20.A公司年净利润900万元，有被并购意向，我行引入合作伙伴招银国金投资管理有限公司参与该并购项目。经过商业调查及价值评估、谈判，招银国金管理的并购基金一以8倍市盈率的价格购买该公司55%股权，三年后，该公司净利润增长到1300万元。某上市公司以10倍市盈率的价格向招银国金并购基金购买其拥有的股份。招银国金在入股A公司时还收取了100万财务顾问费。根据我行与招银国金达成的协议，我行可获得的收益为财务顾问费的10%+并购业务增值收益的10%，请问我行收益共计为（D）。单 A、309万元 B、209万元 C、319万元 D、329万元
21.上市后离岸金融中心可以提供哪些金融服务方案（ABCDE）
A、外保内贷
B、境内外资金集中管理 C、并购贷款
D、股票/债券回购贷款 E、私有化融资
22.上市前离岸金融中心可以提供哪些金融服务方案（ABCD）。
A、整体金融方案咨询 B、离在岸联动监管账户 C、过桥贷款/股权融资 D、分红款融资
23.我行在提供展翼并购卖方服务时，应从以下哪些行业中筛选价值企业作为被并购标的企业（ABCE）。A、新能源 B、新材料 C、生物医药 D、传统制造 E、节能环保 F、农牧业
24.4.下面关于离岸业务的哪种说法是正确的（AC）。
A、国内账户收到我行离岸账户汇出的资金视同于从境外银行汇出 B、国内账户收到我行离岸账户汇出的资金视同于从境内外汇账户汇出 C、离岸账户的资金可以自由进出
D、离岸业务必须遵守国家结售汇有关规定
25.高风险客户是指包括以下高风险因素并经本行综合评估后认定为高风险的客户，具体高风险因素包括（ABCD）。
A、已经或正在本机构接受行政或刑事协查的客户，不包括客户仅因民事、经济纠纷被法院进行的调查；
B、客户为外国政要；客户或其交易对手来自“高风险类业务”国家或地区，或其控股股东、实际控制人、实际受益人为“高风险类业务”国家或地区的客户；客户经营的行业为珠宝行、古董行、贵金属交易行、货币兑换店、当铺/典当行、汇款商、夜总会、会计师事务所、律师事务所、咨询公司、房地产中介公司、与武器相关的行业等存在较高洗钱风险的行业；
C、被报送重点可疑交易的客户以及总分行法律合规部认定的高风险客户；
D、客户频繁办理高风险业务，如在一定时期内频繁办理一次性业务，频繁发生大量现金或非面对面交易，且与客户身份、财务状况、经营业务明显不符；
26.展翼并购的外部合作机构主要包括（ABCD）等。
A、券商
B、投资公司 C、并购基金 D、上市公司
27.红筹上市公司在上市阶段产生的金融服务需求有哪些（ABC）。多 A、上市阶段产生的金融服务需求 B、日常经营产生的金融服务需求 C、红筹结构产生的金融服务需求 D、电子银行的金融服务需求
1.CRM系统向所有系统用户提供了从外部采购回来的包含有高新成长客户、PE、VC投资客户等的超过600万个客户信息，其中营销收入超过500万的工业规模以上企业达70万，这些客户信息的查询路径为（A）。A、市场客户资料 B、业绩管理 C、工作管理 D、百宝箱
2.CRM系统一个统一是指（C）。
A、存款 B、贷款 C、收入 D、业务量
3.根据客户对我行的年度营业净收入将客户分为（C）档。
A、5 B、6 C、8 D、10
4.产品经理可以在CRM系统哪个模块看到自己所负责产品商机都分布在哪些支行，都有哪些客户经理在跟进，商机的进展情况如何？（A）
A、商机管理 B、客户资料 C、市场资料 D、系统管理
5.票据融资项目见证属于哪类产品？（B）
A、负债类业务 B、融资类业务 C、财富管理类产品 D、结算交易类产品
6.日志（商机）点评的优势体现在以下几个方面（D）
A、提高沟通的效率 B、提高沟通的及时性 C、保留沟通历史记录 D、以上全部
7.CRM对公活跃客户报表更新频率为（D）
A、日 B、周 C、半月 D、月
8.我的TOP20客户是指（D）排名前20的客户。
A、存款日均 B、贷款日均 C、贡献度 D、当年收入总额
9.客户经理可在以下哪个模块查询客户RAROC？（B）
A、业务信息 B、价值分析 C、价值预测 D、价值评定
10.贡献度统计分析报表从多维度对贡献度进行了分析统计，包括（ABCD）。多
A、产品 B、客户 C、营销团队 D、机构
11.商机全过程包括（BCD）。
A、销售线索 B、确认上级 C、上报审批 D、商务谈判
12.百宝箱可查询（ACD）。
A、FTP定价
B、客户经理营销手册 C、优秀营销方案
D、公司理财每日营销提示
13.在2013年推出了手机版移动CRM，在移动版CRM可做如下哪些事情？（ABCD）
A、查看客户账户余额 B、对公理财产品报价 C、拍照上传移动日志 D、查询移动知识库
14.在CRM里权限管理主要为信息保密与共享结合，具体体现为（ABCD）。
A、上级可以了解下级的情况
B、团队主管可以看到团队成员的情况 C、同级之间信息相互屏蔽
D、一个客户营销团队内部信息相互共享
15.CRM系统两个集中是指（AC）
A、客户信息集中 B、业务信息集中 C、营销信息集中 D、管理信息集中
16.低价值客户需满足以下条件中的（AC）
A、客户2014年资本占用时点余额不为0 B、客户2014年资本占用不为0 C、价值九宫格C类
D、成长性九宫格不为C类
17.针对客户账户CRM提供哪些查询（ABCD）
A、客户交易明细查询 B、客户交易分析汇总查询 C、客户交易大额筛选查询 D、客户交易类型汇总查询
18.核心客户分布象限包括（ABC）
A、A1 B、B1 C、A2 D、B2
19.“303”拓客线索可通过“1+N结算对手挖掘”和“N+1结算对手挖掘”报表获取。（对）
20.CRM可查询每日FTP报价。（对）
21.每位客户经理每天只能有一篇日志。（对）
22.潜在客户在我行开户后会自动升格并分润至对应客户经理。（错）
23.客户经理可以在CRM中添加客户地址信息、联系人信息及联系信息。（错）
24.移动CRM可以在iphone手机上使用（对）。
25.CRM可同时通过短信、邮件定期发送提醒。（对）
26.客户经理可通过信贷信息模块查看客户的调查报告。（错）
27.产品经理对客户经理所填商机的点评，可以以短信方式发送到商机负责的客户经理手机上。（对）
1.金福计划就是企业年金计划（错）
2.薪酬延付计划（理财型）主要投资于我行的存款和理财产品（对）
3.薪酬延付计划的目标客户主要是金融行业、医药行业和信息技术行业，其中金融行业根据监管部门的要求普遍有薪酬延付的需求（对）
4.弹性福利是由员工在福利菜单中自主定制选择适合自己的福利产品的新型福利制度（对）
5.金福计划下，我行可为客户提供投资管理服务（错）
6.目前市场上开展薪酬延付计划（信托型）业务的银行主要包括：中行、光大和我行（对）
7.弹性福利就是企业年金（错）
8.实施弹性福利制度通常会伴随着繁杂的管理手续等行政性作业，这会增加福利的管理成本。（对）
9.弹性福利计划最大的优点是让员工依据自己的需求来规划自己的福利措施，有效地解决了个体之间的差异，从而满足了员工真正的需求。（对）
10.招商银行弹性福利计划服务时以招商银行先进的弹性福利管理系统为载体，强大的福利采购及供应商管理能力为依托，优质完善的零售及公司服务体系为纽带，为客户提供的包括薪福诊断、方案设计、员工沟通、福利采购、服务监督、系统支持等多项服务在内的“一站式”弹性福利管理服务（对）
11.金福计划下，我行可为客户提供投资管理服务（错）。
1、金福计划系列产品不包括（C）。A、薪酬延付计划（理财型）B、薪酬延付计划（信托型）C、养老保障委托管理产品 D、员工分享计划
2、薪酬延付计划首笔缴费资金规模低于（）万元人民币的企业原则上应加入集合信托计划（C）A、100 B、1000 C、3000 D、5000
3、薪酬延付计划（信托型）的投资收益率约为（B）A、3% B、5% C、7% D、8%
4、金福计划是指我行为帮助企业建立和完善薪酬福利体系，吸引和稳定人才，针对企业全部或部分员工推出的（）产品（A）A、薪酬福利管理 B、财税服务 C、工资薪金管理 D、员工福利管理
5、保留人才最有效的福利措施是（B）A、高端医疗福利 B、弹性福利计划 C、用车福利
D、住房类福利
6、弹性福利计划的资金来源是（D）A、企业缴交大部分，员工缴交小部分 B、企业及个人各缴一半 C、个人缴费 D、企业福利费
7、认为弹性福利最大的好处是（D）A、员工福利未来发展趋势 B、福利成本控制
C、提升员工对福利的感知度与体验值 D、满足员工个性化需求
8、薪酬延付计划的投资范围不包括（C）A、固定收益类产品 B、债权 C、股票
D、银行理财产品
9、在中国，企业实施弹性福利系统最主要的原因是（C）A、保持市场竞争力
B、满足员工多元化的需求和价值观 C、帮助吸引和保留人才 D、提高员工敬业度
10、弹性福利对员工的价值不包括（C）A、有效感知企业福利，提高工作积极性 B、自主选择福利产品，满足员工个人需求 C、可享受福利额度更高，福利报销额度增加 D、成为薪E卡客户，享受优质金融服务
1、员工分享计划能解决企业（）需求（BD）A、资金出表 B、提高员工福利 C、融资
D、规避企业所得税
2、客户开展金福计划业务选择我行的理由包括（ACD）A、管理经验多
B、只有我行有这种产品 C、服务品质优 D、系统功能强
3、弹性福利对企业的价值包括（ABCD）A、增强福利感知度，提高员工积极性 B、团购福利产品，降低采购成本 C、系统流程运作，规范企业管理 D、全套便捷服务，减少企业工作量
4、弹性福利对HR的价值包括（ABCD）
A、通过技术手段实现福利创新，是技术创新与管理创新的相结合 B、通过技术手段解脱传统的手工劳动 C、福利领域的创新实践，领先于竞争对手 D、提高HR工作有效性
5、弹性福利计划可以帮助企业（ABC）A、降低福利成本 B、提高福利效率
C、提升员工福利感知度 D、提升员工学习积极性
6、弹性福利对员工的价值包括（ABCD）A、了解公司提供的全部福利项目
B、了解公司推行的所有非现金性激励措施 C、了解公司的人才战略与倡导的行为标准
D、对福利和非现金性激励措施的感受度和体验之提高
7、向分行上报价值认同卡项目作初审前，支行需完成的工作包括（ABCD）A、调查企业是否符合价值认同卡的相关要求，包括人数及人均工资水平等 B、根据调查结果填报《可行性报告》提交分行 C、填写《价值认同卡审批表》提交分行 D、与企业协商设计价值认同卡卡面样式
8、下列哪项是我行薪福金融的产品（ABC）A、恒康计划 B、金福计划 C、差旅管理 D、委托贷款
9、招商银行弹性福利计划服务优势（ABCDE）A、先进高效的弹性福利系统 B、丰富价优的弹性福利项目 C、完善的供应商管理机制 D、体贴周到的个性化定制 E、高美誉度的金融服务品牌
10、金福计划（薪酬延付计划-信托型）产品优势包括（ACD）。多
A、资产独立（资金出表）B、满足企业融资需求 C、投资收益稳定
D、投资收益部分免税
1.因高端餐饮行业下滑，中科云网（原湘鄂情）拟进军健康产业，向我行申请并购融资，用于收购深圳某生产手环的公司股权，融资杠杆比例1:3。（错）
2.国内主板上市的公司A拟进行定向增发，我行授信客户B拟认购A公司股票。该次定增完成后，B公司将成为A公司第二大股东，并对A公司生产经营产生重大影响。我行可以为B公司提供并购融资支持其参与本次定向增发。（错）
3.短期融资券可以一次性注册，分期发行。（对）
4.短期融资券既可以采取固定利率发行，也可以采用浮动利率发行。（对）
5.短期融资券的期限必须是1年。（错）
6.非金融企业债务融资工具发行注册实行注册会议制度，由注册会议决定是否接受债务融资工具发行注册。（对）
7.企业在注册有效期内需要更换主承销商或变更注册金额的，不需重新注册。（错）
8.某客户向我行申请并购融资1亿元，贷款期限3年，2014年1月1日放款，放款之日起各级投行部工作随即完成。（错）
9.中期票据可以信用方式发行，也可以信用增进方式发行。（对）
10.某国有房地产上市公司拟收购当地其他地产公司股权，在客户提供足额担保的条件下，客户可以向我行申请并购融资。（错）
11.短期融资券首次注册需向证监会递交申请材料。（错）
12.中期票据在债权债务登记日即可在全国银行间债券市场机构投资者之间流通转让。（错）
13.某知名的优质上市公司拟与硅谷天堂成立产业并购基金，向我行申请优先资金，硅谷天堂及上市公司大股东自筹劣后资金，我行可提供的劣后：优先的融资杠杆比例不超过（B）A、1:1 B、1:2 C、1:2.5 D、1:3
14.根据银监会2015年2月下发的《商业银行并购贷款风险管理指引》，商业银行发放并购贷款的金额不得超过交易金额的（B）。A、50% B、60% C、70% D、80%
15.根据银监会的最新规定，并购贷款的期限最长不超过（D）年。
A、3年 B、5年 C、6年 D、7年
16.我行内部规定，符合条件的个别客户并购融资比例最高不得超过（B）。
A、60% B、70% C、75% D、80%
17.根据银监会2015年2月下发的《商业银行并购贷款风险管理指引》，商业银行发放并购贷款的金额不得超过交易金额的（B）。A、50% B、60% C、70% D、80%
18.根据银监会的最新规定，并购贷款的期限最长不超过（D）年。单
A、3年 B、5年 C、6年 D、7年
19.我行内部规定，符合条件的个别客户并购融资比例最高不得超过（B）。
A、60% B、70% C、75% D、80%
20.交易商协会向接受注册的企业出具《接受注册通知书》，注册有效期为（B）年。A、1 B、2 C、3
D、5
21.短期融资券的注册机构是（D）。
A、国务院证券委员会 B、证券业协会 C、中国人民银行
D、中国银行间市场交易商协会
22.短期融资券发行的存续余额不得超过公司经审计净资产的（D）。
A、20% B、50% C、80% D、40%
23.在中期票据存续期内，企业应于每年（）以前，披露上一年度的年度报告和审计报告。（B）A、3月31日 B、4月30日 C、5月31日 D、6月30日
24.中期票据的投资风险不包括（D）。
A、利率风险 B、流动性风险 C、偿付风险 D、财务风险
25.某中型电解铝公司拟收购同业公司100%股权，收购价款10亿元，向我行申请并购融资，我行可向其提供并购融资金额为（D）。A、5亿元 B、6亿元 C、7亿元
D、无法提供融资
26.承销商先将债券全部认购下来，然后按照市场条件转售给投资者的方式称为（B）A、代销 B、全额包销 C、余额包销 D、助销
27.下列可向我行申请并购融资的公司股东包括（股东均为法人股东，无自然人）（AB）。
A、公司的控股股东向公司增资，增资完成后，控股股东持有公司的股权比例由51%提升至60% B、公司的第一大股东收购部分小股东所持公司股权，收购完成后，该股东持有的公司股权比例由40%提升至49% C、公司所有股东等比例向公司增资 D、股东对全资控股的子公司进行增资
28.根据我行现行《并购贷款管理办法》的规定，申请并购贷款的客户评级必须达到（AB）。
A、行内评级4级以上 B、行内评级5级以上
C、标普等机构评级BBB以上 D、标普等机构评级A以上
29.发行人短期融资券如有下列情形之一出现的，将不予其发行（CD）。
A、最近一期会计报表显示公司亏损
B、发行融资券募集的资金用于本企业生产经营 C、公司近三年有延迟支付本息的情形 D、最近三年内存在重大违法违规行为的
30.下列属于中期票据的发行对象的有（ABCD）。
A、证券公司 B、基金公司 C、保险公司 D、财务公司
31.为中期票据发行出具有关文件的专业机构和人员，必须严格履行法定职责，保证其出具的文件的（ABCD）。A、真实性 B、准确性 C、完整性 D、及时性
32.与中期票据发行人有关的风险因素有（ABCD）。
A、市场风险 B、财务风险 C、政策性风险 D、管理风险
33.2、在设计并购融资方案时，需遵循如下原则（ABCD）
A、有限杠杆 B、抵押担保 C、分期还款
D、资金监管及财务约束
34.下列可向我行申请并购融资的公司股东包括（AB）
A、公司的控股股东向公司增资，增资完成后，控股股东持有公司的股权比例由51%提升至60%。
B、公司的第一大股东收购部分小股东所持公司股权，收购完成后，该股东持有的公司股权比例由40%提升至49%。
C、公司所有股东等比例向公司增资。D、股东对全资控股的子公司进行增资。
35.证券评级机构在债券评级过程中主要根据下面哪几个因素（ABCD）
A、债券发行人的经营状况 B、债券发行人的债券能力 C、债券发行人的资信状况 D、债券发行人的风险水平
36.实现并购交易的支付方式包括（ABCD）。
A、现金支付 B、股份支付 C、承担债务 D、混合支付
37.为中期票据发行、交易提供中介服务的中介机构主要包括（ABCD）
A、承销机构
B、信用评级机构 C、会计师事务所 D、律师事务所
1.我行对优质客户可给予一定的汇率优惠，分行有权自主决定对客户的汇率优惠超过总分行平盘价。（错）
2.自2014年3月17日起，银行间即期外汇市场人民币兑美元交易价浮动幅度扩大至2%，外汇指定银行为客户提供当日美元最高现汇卖出价与最低现汇买入价之差不得超过当日汇率中间价的4%。（错）
3.交易币种为美元的即期结售汇大额标准为500万（错）。
4.我行对公外汇买卖交易的交易时间每周六08:00至周六05:00.（对）
5.银行根据客户委托申请办理的人民币外汇货币掉期业务，其利率由交易双方协商确定，但不得突破中国人民银行公布的存（贷）款基准利率上（下）限。（对）
6.客户买入外汇看跌期权是指客户有权在到期日以约定执行价格向我行卖出约定金额的外汇。（A）
7.结售汇业务经办行可以根据需要留有一定的结售汇敞口头寸。（错）
8.分行需在小企业E家平台每日指导利率范围内发布融资项目。（对）
9.小企业E家投融资平台投资人可通过我行相关系统查询我行已见证的融资人持有票据信息。（对）
10.交易币种为美元的即期结售汇大额标准为500万。（错）
11.小企业E家商业承兑汇票融资见证业务需承兑人在我行有授信额度（含保贴额度）叙做业务时扣减相应授信额度。（错）
12.小企业E家票据融资见证业务需占用承兑行同业额度。（错）
13.若远期结售汇是配套用来归还100%现金或准现金质押融资（包括表内和表外融资）的，可将融资项下的质押物视作该远期结售汇的履约风险缓释措施。（对）
14.结售汇业务经办行可以根据需要留有一定的结售汇敞口头寸。（错）
15.小企业E家应收账款融资见证业务允许应收账款债务人提前支付款项。（对）
16.根据我行结售汇业务管理规定，我行对客户的结售汇汇率优惠可采用以下哪种方式（A）。A、比例法、点差法 B、比例法、幅度法 C、点差法、幅度法 D、点差法
17.我行办理远期结售汇业务的时间为工作日（C）。
A、08:30-17:00 B、09:00-16:30 C、09:50-16:30 D、09:50-17:00
18.我行远期结售汇业务一般按约定的起息日与客户交割，特殊情况下，可根据客户的需要给予一定期限的宽限期，宽限期为起息日后（C）。A、1个工作日 B、2个工作日 C、3个工作日 D、5个工作日
19.小企业E家应收账款融资见证业务“项目到期日”不得早于“应收账款到期
日”后（C）。A、当天
B、一个工作日 C、两个工作日 D、三个工作日
20.远期结售汇交易存续期内，客户可根据业务需要进行交割、或展期、或平仓处理，以下说法错误的是（C）。
A、客户可提前或到期交割，但交割只能一次性全额进行。
B、客户可提前或到期展期，但交易展期只能一次性全额进行。C、客户可提前或到期平仓，但交易平仓只能一次性全额进行。
21.以下说法正确的是（B）。
A、远期外汇买卖业务，应收取不低于交易金额5%的履约风险缓释措施。B、分行不允许以任何方式自行持有敞口头寸（不含日间敞口），代客交易必须向总行平盘。
C、对于我行尚未有操作系统的交易业务，在交易存续期内的保证金监控，由分行国际业务部门指定专人于每周至少一次进行保证金浮动盈亏监控 D、受理客户远期外汇买卖交易委托，经办行进行相关政策合规审核和验印后，应将客户委托书传真至总行金融市场部进行交易委托。
22.小企业E家商业承兑汇票融资见证业务“项目到期日”不得早于商业承兑汇票记载的“票据到期日”后（C）。A、当天
B、一个工作日 C、两个工作日 D、三个工作日
23.关于远期结售汇业务交易保证的有关规定，以下说法错误的是（B）。A、交易保证的形式可以是货币保证金，也可以占用衍生交易信用额度 B、远期结售汇合约存续期内，保证形式（货币保证金与授信额度）不允许相互臵换
C、优质客户要求以授信额度追加保证，或要求减免追加保证的，应由经办行报分行国际业务部门和分行行领导审批。
24.以下对于客户买入人民币对外汇期权的描述不正确的说法是（B）。
A、客户期初需支付费用
B、期权到期前，客户不能对已买入的期权进行反向平仓 C、银行对客户办理期权业务应坚持实需原则
D、期权到期时，客户如果行权，银行必须对客户交割的外汇收支进行真实性和合规性审核。
25.我行结售汇业务，以下说法错误的是（D）。
A、我行结售汇交易实行大额报告制度，经办行在办理单笔或同时受理累计
交易金额超过大额标准（含）的结汇或售汇业务时，须在业务办理前电话报告总行金融市场部
B、交易币种为美元的即期结售汇大额标准为1000万。C、结售汇汇率实行一日多价制度
D、我行所有结售汇业务均须按交易时结售汇交易系统自动报出的系统实时报价汇率成交
26.关于远期结售汇，以下说法不正确的是（A）。
A、经办行可以在远期结售汇交易系统外续作远期结售汇业务，但不得保留远期结售汇敞口。
B、各分行国际业务部门应定期监控本行远期结售汇业务到期交割情况，严禁出现超交割期限业务未及时处理问题
C、经办行或总/分运营中心应指定专人负责交易系统内保证金浮动盈亏的监控和管理
D、优质客户要求汇率优惠的，各分行应遵照《招商银行金融服务价格管理办法》相关规定进行减免，原则上对客户优惠汇率报价不得优于平盘汇率
27.关于存汇盈，以下描述不正确的是（B）。
A、存汇盈在存续期内原则上不向客户提供流动性 B、“存汇盈”的起点金额为期初本金等值100万美元人民币 C、“存汇盈”产品的收益和利息可由客户选择以外币形式或以结汇为人民币的形式划入账户
D、存汇盈是委托我行通过人民币与外币掉期结合存款业务组合的模式，该产品在期初即可锁定客户的固定收益
28.关于结售汇冲销，以下说法错误的是（D）。
A、除银行操作失误等银行原因外，原则上不得对已成交的结售汇交易进行冲销。
B、如特殊情况下确需应客户申请冲销已成交结售汇交易的，由此产生的亏损应由客户承担
C、对由于银行原因被迫冲销的结售汇交易，经办行可按原交易的客户成交汇率为客户补办交易，由此造成的盈亏由经办行承担。
D、经办行冲销和/或补办交易须提交《招商银行结售汇冲销交易申请/审批表》报经办行行长核准后办理。
29.关于外汇买卖业务交易保证金，以下说法错误的是（A）。
A、对于非即时交割即期外汇买卖业务，我行应向客户收取至少100%现汇交易保证金，原则上保证金应以客户交易卖出的币种收取
B、客户叙做远期、择期和掉期外汇买卖业务，应缴纳不低于交易金额10%的保证金，或占用交易金额10%的衍生品交易授信额度，或缴纳的保证金与占用的授信额度之和不低于交易金额10%。
C、优质客户办理远期/择期/掉期外汇买卖业务，可申请调减保证金或授信额度比例，应由经办行报分行国际业务部和分行分管对公行领导审批。D、若远期/择期/掉期外汇买卖交易是配套用来归还100%货币质押贷款项下的贷款资金的，可将贷款项下的质押物视作该远期/择期/掉期外汇买卖交易保证金，该外汇买卖业务可不再另行收取保证金。
30.关于银行对客户办理衍生品业务，哪些说法是正确的（ABCD）。
A、银行对客户办理衍生品业务，应当坚持实需交易原则。
B、实需交易背景可以包括对冲外汇风险敞口的真实需求背景，并且作为交易基础所持有的外汇资产负债、预期未来的外汇收支按照外汇管理规定可以办理即期结售汇业务。
C、银行办理衍生品业务的客户范围限于境内机构（暂不包括银行自身）D、衍生产品业务包括人民币外汇远期、掉期和期权业务。
31.客户首次在我行办理以下（BCD）业务前，须按我行规定进行客户适合度评估，客户评估通过后方能办理相关业务。A、非实时交割即期结售汇业务 B、远期结售汇业务 C、人民币对外汇期权 D、人民币对外汇掉期
32.以下对远期结售汇操作流程的描述正确的是（ABC）。
A、客户首次在我行办理远期结售汇业务，须填写适合度评估表
B、客户与我行签订《远期结售汇总协议书》后，提交《远期结售汇交易委托书》，我行落实客户保证条件后，办理交易签约。
C、交割到期日，客户向我行提交《远期结售汇交割申请书》及相关有效单据和凭证（如需）我行办理资金交割。
D、我行远期结售汇交割次数不限。客户可以申请提前部分交割、提前全额交割、分批交割；可以申请展期，展期次数最多可以两次。
33.分行在营销推广代客外汇交易业务时，应有风险防范意识，重点从以下几个方面加强管理（ABCD）。A、业务准入管理 B、客户准入管理 C、产品准入管理 D、保证金管理
34.关于结售汇汇率，以下描述错误的是（ACD）。
A、结售汇汇率实行一日一价制度
B、结售汇汇率包括客户成交汇率和行内平盘汇率
C、所有结售汇汇率必须按结售汇交易系统自动报出的实时汇率成交 D、一般情况下，分行对客户的优惠汇率均可以优于平盘汇率
35.人民币与外币掉期业务有关交易履约风险缓释管理规定，以下说法错误的是（BC）
A、期限在1年（含）以内的掉期交易，履约风险缓释措施金额原则上不低于名义本金的10%
B、履约风险缓释措施形式可以是货币保证金，或占用衍生品交易授信额度，但货币保证金与授信额度不能同时使用
C、对于资信良好的分行重点客户可申请调减履约风险缓释措施金额比例，由经办行报分行国际业务部审批
36.跨境智汇平台可以支持的网上外汇交易业务有哪些（ABCDE）。A、网上自助即期结汇 B、网上自助即期购汇 C、网上自助即期外汇买卖 D、网上自助挂盘交易
E、结售汇网上申请
37.小企业E家投融资平台支持以下哪些资产标的与还款来源（ACDEF）
A、国内信用证 B、流动资金贷款 C、银行承兑汇票 D、商业承兑汇票 E、贸易项下应收账款 F、投资理财类应收账款
38.对公代客外汇买卖包括哪些业务品种（ABCDE）。
A、即期外汇买卖 B、远期外汇买卖 C、择期外汇买卖 D、掉期外汇买卖 E、外汇期权业务
1.根据各级政府的不同政策需求和导向，财政国库授权支付可以划分的类型中不包括（D）。
A、中央财政代理结算授权支付 B、省级财政代理结算授权支付 C、市级财政代理结算授权支付 D、地方财政代理结算直接支付
2.我行根据（B）原则，已对代理业务基本处理流程详细规范并形成制度文件。A、安全、便捷、及时 B、安全、准确、及时 C、安全、准时、便捷 D、便捷、准确、及时
3.财政国库授权支付业务中的支付指令由（C）签发。A、财政部门 B、人民银行 C、预算单位
D、代理银行
4.通过财政代理结算直接支付，可以获得直接支付（C）收入。A、存款利息 B、贷款利息 C、手续费 D、垫资利息
5.信用证通知行职责描述不正确的是（D）。A、对信用证表面真实性进行审核
B、根据开证行的要求及时准确地通知受益人 C、如不准备通知，应及时告知开证行 D、如不准备通知，无需告知开证行
6.关于电子商业汇票贴现行为的描述，以下哪项是正确的：（B）A、贴现行为可分为直贴和转贴两种类型
B、电子商业汇票当事人在办理各类回购式贴现业务时，应明确赎回开放日、赎回截止日
C、在赎回开放日前，原贴出人、原贴入人不得作出除追索行为外的其他票据行为
D、以上都不是
7.下列不是跨境人民币结算产品的优势的是（D）。A、不必额外支付货币兑换费用
B、手续简便，无需进入外汇待核查账户 C、避免了汇率波动带来的汇兑损失 D、不必审核贸易背景
8.下列哪种方式能够满足进口商立即提货且无需即期付款（C）。A、即期付款交单 B、远期付款交单 C、承兑交单 D、光票托收
9.财政国库直接支付业务的定价按照（C）执行。A、物价局标准
B、代理银行自行制定标准 C、委托代理协议书标准 D、市场标准
10.作为信用证受益人，其责任不包括（D）。A、根据信用证条款发货并缮制单据交银行 B、对单据的真实性、准确性负责
C、确保发运的货物符合合同要求 D、确保货物在运输途中不发生损失
11.背书转让的汇票，背书是否连续是看A A.前一手的被背书人是后一手的背书人 B.前一手的背书人是后一手的被背书人 C.前一手的被背书人是后一手的被背书人 D.前一手的背书人是后一手的背书人
12.下面（D）是授信申请人需向我行提供的科技成果转化项目文件 A.专利证书 B.获奖证书 C.认定文件
D.政府财政资金支持文件
13.以下关于跨境保函业务风险点的描述不正确的是 D A.保函受益人向我行提出索赔的，须按保函规定的条件而提出，同时应在保函规定的期限内提出
B.对外开立保函的风险主要在于客户风险
C.办理跨境履约类保函业务，如果客户能够足够现金，准现金担保，可按低风险业务处理，否则需要进行授信额度审批，纳入统一授信管理 D.跨境履约保函的受益人一般为我国境内机构
14.以下关于保函的修改，描述不正确的是B A.保函一经开立原则不得修改变更。确因特殊原因需要修改的，申请人必须事先通知我行，并提出书面的修改申请
B.对于减少金额，缩短期限等降低保函项下风险的修改，银行可直接办理，无需另行征得受益人的书面同意
C.开立保函涉及申请人或第三方提供反担保的，在修改保函时，须取得反担保人的书面同意
D.保函修改一经开出我行即受约束，除非受益人明确表示不接受
15.关于离岸行外背对背信用证业务，以下说法不正确的是 C A.母证开证申请人与背对背信用证申请人原则上为关联企业 B.母子证必须具备真实的贸易背景
C.子证下来单存在不符点，子证申请人同意接受不符点后，我行即可为客户办理进口押汇付款或承兑 D.母证条款应适当简化
16.以下有关内保外贷业务（离岸全球授信业务）离岸借款人的说法中，哪个是错误的C A.借款人已在境外依法注册成立
B.借款人与提供反担保的境内企业可以无关联关系 C.借款人不能是经营亏损企业
D.借款人的融资用途符合借款人及项目所在地的法律规定
17.背书转让的汇票，背书是否连续是看 A A.前一手的被背书人是后一手的背书人 B.前一手的背书人是后一手的被背书人 C.前一手的被背书人是后一手的被背书人 D.前一手的背书人是后一手的背书人
18.关于保函撤销和注销，以下说法不正确的是C A.保函撤销是指在保函有效期内终止保函，注销在保函有效期后终止保函 B.经办行须在收妥保函项下全部费用后方可办理撤销/注销手续 C.保函有效期内撤销无须得到受益人的书面同意
D.原则上保函注销应在确保我行的担保责任已解除的前提下办理
19.关于离在岸背对背信用证业务的使用客户，以下哪一种描述是错误的B A.适用于离，在岸母子公司或关联公司 B.适用于所有签有贸易合同的买卖双方 C.一般情况下是，母证开证申请人实力较强，可以在分支行取得综合授信额度，离岸公司实力较弱，不具备独立在离岸部直接取得综合授信额度的条件 D.离岸公司代理境内公司进口货物
20.以下有关内保外贷业务（离岸全球授信业务）离岸借款人的说法中，哪个是错误的 C A.借款人已在境外依法注册成立
B.借款人与提供反担保的境内企业可以无关联关系 C.借款人不能是经营亏损企业
D.借款人的融资用途符合借款人及项目所在地的法律规定
21.上市贷业务中，我行对于拟上市企业最近两年的平均销售增长率不低于C A.10% B.20% C.30% D.40% 22.下列关于代理贴现业务的表述，错误的是D A.代理人必须在我行系统开户，被代理人即持票人原则上应在我行系统开户 B.代理人与被代理人必须存在真实的代理关系 C.代理贴现款项必须直接划付给持票人
D.代理贴现贸易背景资料只能由被代理人提供并签章
23.议付他行开立的国内信用证风险比例为()% C A.10 B.20 C.25 D.30 24.关于离岸行外背对背信用证业务，以下说法不正确的是C
A.母证开证申请人与背对背信用证开证申请人原则上为关联企业 B.母子证必须具备真实的贸易背景
C.子证下来单存在不符点，子证申请人同意接受不符点后，我行即可为客户办理进口押汇付款或承兑 D.母证条款应适当简化
25.上市贷业务与一般企业授信业务在风险评估方面最大的差异为C A.企业所处行业风险差异 B.授信业务担保方式差异
C.股权融资对企业未来现金流的影响差异 D.无明显差异
26.根据《票据法》规定，背书人在汇票上记载“不得转让”字样,其后手在背书转让的C A.该汇票无效
B.给背书转让无效
C.原背书人对后手的被背书人不承担保证责任 D.原背书人对后手的被背书人承担保证责任
27.在计量经济资本时，跨境履约类保函的信用转换系数为C A.20% B.30% C.50% D.60% 28.下列关于代理贴现业务的表述，错误的是D A.代理人必须在我行系统开户，被代理人即持票人原则上应在我行开户 B.代理人与被代理人必须存在真实的代理关系 C.代理贴现款项必须直接划付给持票人
D.代理贴现贸易背景资料只能由被代理人提供并签章
29.科技成果转化贷业务，我行一般最高可以给予（）授信额度C A.1000万 B.2000万 C.3000万
D.科技转化成果转化后续规划总投入的50% 30.下列可能成为票据利益返还关系中偿还义务人的是B A.背书人 B.承兑人 C.付款人 D.收款人
31.议付申请人在我行办理议付业务的，一般情况下应在我行获批授信额度或提
供足额抵质押物。但也存在例外情况无需满足前述要求。以下关于例外情况描述不正确的是D A.我行与开证行以签订《国内信用证业务合作协议》 B.我行已收到开证行到期付款的确认电
C.国内信用证到期付款经我行系统内机构确认 D.我行目前对于开证行暂不实行额度控制
32.关于离岸行外背对背信用证业务，以下说法不正确的是 B A.母证为远期的情况下，子证可以为远期或即期 B.母证和子证的信用证失效日可在同一天
C.母证金额应大于子证，且差额部分应可覆盖子证下融资利息和银行费用 D.原则上子证应开立为在子证开证行柜台（我行）失效，且 指定子证开证行（我行）为付款或承兑行
33.上市贷业务中，若企业出现下列情形的，我行应采取审慎态度或暂不介入B A.申请企业资产负债率高于70% B.申请企业最近一年的净利润主要来自主营业务以外的收入 C.申请企业人力成本增长超过同业平均成本 D.申请企业未来存在较大的固定资产投资
34.上市贷业务中，拟上市的后备企业主要指A A.省级（含直辖市）上市后备企业 B.地市级上市后备企业
C.与券商签订保荐协议的上市后备企业 D.已进行股份制发行的上市后备企业
35.根据国家外汇管理局2014年5月发布的《跨境担保外汇管理规定》，2014年6月起，银行提供融资性对外担保，以下选项错误的是 A A.应严格控制在外汇局核定的指标范围内
B.被担保人不受与境内机构的股权关系的限制 C.被担保人不受净资产比例和盈利状况等限制
D.需符合国家有关担保等法律法规以及行业监管部门的相关管理规定
36.下列关于离岸全球授信业务的描述中，不正确的是B A.离岸授信品种包括流动资金贷款，贸易融资授信，项目贷款等形式 B.离岸授信到期日可晚于备用证到期日 C.原则上离岸授信币种与备用证币种一致 D.离岸授信金额不得大于备用金金额
37.企业申请科技成果转化贷，其上年度研发费用不能低于企业总收入的 C A.5% B.4% C.3% D.2% 38.科技成果转化后续规划总投入中，授信申请自有资金投入比例不得低于 B.A.25% B.0% C.40% D.50%
39.在离在岸背对背信用证业务操作中，如子证到单后，发现子证单证不符，以下哪种操作是错误的A A.当离，在岸公司意见不一致且无法协调一致，按子证申请人 的意见执行
B.当离，在岸公司一致拒受不符点时，必须及时对外拒付
C.当离，在岸公司一致接受不符点，及时办理子证换单和母证项下调单 D.当离，在岸公司意见不一致且无法协调一致，银行可根据事 先协议规定自助处理
40.日间，虚拟资金池母账户可在（）内发起对外支付B A.日间透支额度
B.账户实际额度+日间透支额度 C.日间透支额度+法人透支额度
D.账户实际余额+日间透支额度+法人透支额度
41.以下不是多维定制现金池功能C A.内部户管理 B.限额管理
C.跨行查询和归集 D.多层级上划下拨
42.人民币现金池业务，委托贷款所产生的利息统一定期结算，而不利随本清。系统每（）自动在母子公司之间拨一次利息B A.月 B.季度 C.半年 D.年
43.虚拟现金池（）是偿还母账户日间透支的保护措施D A.子公司账户自身存款余额
B.子公司在开户行的法人账户透支额度 C.母公司账户自身存款余额
D.母公司在开户行的法人账户透支额度
44.关于我行资金余额管理业务，以下说法不正确的是 A A.母子公司不可以跨分行开户必须在同一所属一级分行范围
B.对于在我行已经开通了集团协议转账或企业银行集团支付服务的客户，如果想要以子公司名义申请集团资金余额管理业务，则必须先取消原集团协议转账或企业银行集团支付服务
C.子公司对外付款时，如果账户余额不足，则资金自动从母公司下划到子公司完成支付
D.母公司可为子公司设臵单笔支付最高额度的限制
45.S股是指在（）上市的中国公司股票 A A.新加坡 B.香港 C.纽约 D.伦敦
46.我国对外直接投资快速发展，以下哪一条不是当前中国企业“走出去”开展跨国经营的主要特点B A.规模逐年快速增长
B.海外投资对象国逐步集中
C.投资主体的所有制类型日益多元化
D.投资类型由绿地投资方式向跨国并购方式扩展
47.并购夹层基金是用在某个有收益预期但前景不够明朗的项目上，保证（）的风险和收益的一类基金 C A.高
B.低 C.适中 D.无
48.A.公司年净利润900万元，有被并购意向，我行引入合作伙伴招银国金投资管理有限公司参与该并购项目。经过商业调查及价值评估，谈判，招银国金管理的并购基金以8倍市盈率价格购买该公司55%股权。三年以后该公司净利润增长到1300万元。某上市公司以10倍市盈率的价格向招银国金并购基金购买其拥有的股份，招银国金在入股A.公司是还收取了100万财务顾问费。根据我行与招银国金达成的协议，我行可获得的收益为财务顾问费的10%并购业务增值的10%。请问我行收益共计 D A.309万元 B.209万元 C.319万元 D.329万元
49.展翼并购业务主要依托于我行的（）客群A A.千鹰展翼 B.供应链 C.无贷户 D.战略客户
50.展翼并购卖方包括 A.发现价值企业 B.设计并购交易方案 C.提供合理估值建议 D.主导参与商业谈判e 推荐并购业务机会 F 跟进并购整合，以上服务正确的推进流程为C A.A.B.C.D.e f B.A.C.e f D.B.C.A.e C.B.D.f
D.A.B.e D.C.f 51.展翼并购卖方主要是向客户提供（）服务B A.并购贷款 B.财务顾问 C.跨境金融 D.并购债券
52.中国企业境外上市方式中，间接上市也称为（），是指境内企业实际控制人在境外设立投资公司，以该境外投资公司收购境内企业的资产，并以境外公司的名义在海外资本市场上市A A.红筹上市 B.蓝筹股 C.红筹股 D.蓝筹上市
53.价值客户是指（B）A:收入500万元以上客户
B:收入100（含）-300万元客户 C:收入10（含）-100万元客户 D:收入1（含）-10万元的客户
54.客户经理可以在以下哪个模块查询客户RAROC？（B）A:业务信息 B:价值分析 C:价值预测 D:价值评定
55.目前CRM支持九宫格查询的客户是（C）A:有贷户 B:无贷户
C:有资本占用户 D:无资本占用户
56.根据客户对我行的年度营业净收入将客户分为（C）档。A:5 B:6 C:8 D:10 57.客户经理可以在以下哪个模块查询全面介绍招行产品的营销手册？（B）A:百宝箱 B:产品管理 C:营销产品管理
D:产品智能推荐
58.我的TOP20客户是指（D）排名前20的客户。A:存款日均 B:贷款日均 C:贡献度
D:当年收入总额
59.客户经理可在我的业务数据模块查询截至上一日的。（D）A:存款余额 B:贷款余额 C:存款日均 D:以上都是
60.CRM系统一个统一是指：（C）A:存款 B:贷款 C:收入 D:业务量
61.根据银监会2015年2月下发的《商业银行并购贷款风险管理指引》，商业银行发放并购贷款的金额不得超过交易金额的（B）。A、50% B、60% C、70% D、80% 62.根据银监会的最新规定，并购贷款的期限最长不超过（D）年。A、3年 B、5年 C、6年 D、7年
63.企业短期融资券发行期限分不同档次，其中（A）不是其期限。A、5个月 B、6个月 C、9个月 D、12个月
64.承销商先将债券全部认购下来，然后按照市场调价转售给投资者的方式称为（B）。A、代销 B、全额包销 C、余额包销
D、助销
65.交易商协会向接收注册的企业出具《接受注册通知书》，注册有效期为（B）年。A、1 B、2 C、3 D、5 66.在中期票据存续期内，企业应于每年（B）以前，披露上一年度的年度报告和审计报告。A、3月31日 B、4月30日 C、5月31日 D、6月30日
67.某中型电解铝公司拟收购同业公司100%股权，收购价款10亿元，向我行申请并购融资，我行可向其提供并购融资金额为（A）。A、5亿元 B、6亿元 C、7亿元
D、无法提供融资
68.企业首次发行短期融资券的，应至少于发行日前（B）个工作日公布发行文件。A、3 B、5 C、7 D、10 69.28、短期融资券发行的存续余额不得超过公司经审计净资产的（D）。A、20% B、50% C、80% D、40% 70.中期票据在（D）登记、托管、结算。A、全国银行间同业拆借市场 B、证券交易所
C、中国银行间市场交易商协会 D、银行间市场清算所股份有限公司
71.某知名的上市公司拟与硅谷天堂成立产业并购基金，向我行申请优先资金，硅谷天堂及上市公司大股东自筹劣后资金，我行可提供的劣后：优先的融资杠杆
比例不超过（B）。A、1:1 B、1:2 C、1:2.5 D、1:3 72.中期票据的投资风险不包括（D）。A、利率风险 B、流动性风险 C、偿付风险 D、财务风险
73.承销商先将债券全部认购下来，然后按照市场调价转售给投资者的方式称为（B）。A、代销
B、全额包销 C、余额包销 D、助销
74.以下不属于网上自助即期购／结汇业务特点的是（D）。
A:网上自助购／结汇业务支持美元、港币、澳元、欧元、日元、加元、英镑、新加坡元、瑞士法郎9种货币的购／结汇
B:客户开立在我行同城范围不同网点的经常项目外汇账户和人民币结算账户可办理网上自助购／结汇
C:客户可通过网上“企业银行”系统办理网上自助购／结汇业务的审批、经办、撤销、业务查询、汇率查询等
D:网上自助购／结汇可实现24小时自助交易
75.下列关于结售汇业务，说法错误的是（D）A:我行结售汇交易实行大额报告制度，经办行在办理单笔或同时受理累计交易额超过大额标准（含）的结售汇业务时，须在业务办理前电话报告总行金融市场部。B:交易币种为美元的即期结售汇大额标准为1000万 C:结售汇汇率实行一日多价制度
D:我行所有结售汇业务均需按时交易结售汇交易系统自动报出的系统实时报价汇率成交。
76.2011年11月，我行在招商银行网上“企业银行”新增“结售汇网上申请”功能，以下说法正确的是（A）
A:我行结售汇网上申请支持网上“企业银行”集团管理模式
B:该功能仅适用于客户在我行办理的实时交割即期结售汇和非实时交割即期结售汇业务。
C:客户通过网上“企业银行”结售汇网上申请功能向我行提交电子版的结汇/购汇申请资料，D:经办行通过电脑系统接收、打印有关资料后，可无须审核直接在结售汇业务系统进行操作。
77.某日某时，银行美元对人民币外汇牌价为：现汇卖出价：646:74平盘卖出价645:29 中间价645:25 现汇买入价643:76平盘买入价645:21假如银行对某客户的结售汇优惠为50点，则该客户此时在我行办理购汇的汇率为（A）A:646:24 B:643:26 C:644:79 D:644:71 78.小企业E家商业承兑汇票融资见证业务“项目到期日”不得早于商业承兑汇票记载的“票据到期日”后（C）A:当天
B:一个工作日 C:两个工作日 D:三个工作日
79.小企业E家银行承兑汇票融资见证业务融资人作为投保人，委托投融资平台购买银行承兑汇票质押借款保证保险等险种，并将（）指定为被保险人（C）A:融资人 B:出票人 C:投资人 D:承兑行 E:经办行
80.小企业E家应收账款融资见证业务“项目到期日”不得早于“应收账款到期日”后（C）A:当天
B:一个工作日 C:两个工作日 D:三个工作日
81.我行远期结售汇业务一般按约定的起息日与客户交割，特殊情况下，可根据客户的需要给予一定期限，宽限期为起息日（C）A:1个工作日 B:2个工作日 C:3个工作日 D:4个工作日
82.金福计划系列产品不包括 C A.薪酬延付计划（理财型）B.薪酬延付计划（信托型）C.养老保障委托管理产品 D.员工分享计划
83.薪酬延付计划（信托型）的投资收益率约为 B A.3% B.5% C.7% D.8% 84.金福计划是指我行为帮助企业建立和完善薪酬福利体系，吸引稳定人才，针对企业全部或部分员工推出的 A A.薪酬福利管理 B.财税服务 C.工资薪金管理 D.员工福利管理
85.薪酬延付计划的投资范围不包括 C A.固定收益类产品 B.债权 C.股票
D.银行理财产品
86.弹性福利对员工的价值不包括 C A.有效感知企业福利，提高工作积极性 B.自主选择福利产品，满足员工个人需求 C.可享受福利额度更高，福利报销额度增加 D.成为薪e卡客户，享受优质金融服务
87.保留人才最有效的福利措施 B A.高端医疗福利 B.弹性福利计划 C.用车福利 D.住房类福利
88.弹性福利计划的资金来源是 D A.企业缴交大部分，员工缴交小部分 B.企业及个人各缴一半 C.个人缴费 D.企业福利费
89.认为弹性福利最大的好处是 D A.员工福利未来发展趋势 B.福利成本控制
C.提升员工对福利的感知度与体验值 D.满足员工个性化需求
90.在中国，企业实施弹性福利系统最主要的原因是 C
A.保持市场竞争力
B.满足员工多元化的需求和价值观 C.帮助吸引和保留人才 D.提供员工敬业度
91.薪酬延付计划首笔缴费资金规模低于（）万元人民币的企业原则上应加入集合信托计划 C A.100 B.1000 C.3000 D.5000
1.票据融资项目见证属于哪类产品（B）A、负债类产品 B、融资了产品
C、财富管理类产品 D、结算交易类产品
2.商机的营销团队和客户的营销团队的区别错误的是：（B）
A、商机的营销团队成员只能看到此商机相关信息，看不到客户信息、B、客户的营销团队成员能够看到客户信息，不能看到该客户所以的商机信息 C、商机的可视人可以随便添加全行任何一个人到商机的营销团队 D、客户的营销团队添加的难度大于商机的营销团队
3.在CRM首页，客户经理不能进行哪项操作（D）A、新建日志 B、新建商机 C、新建潜在客户 D、新建通知
4.在CRM系统中查询不到如下哪些信息（A）A、客户水电煤数据
B、客户存款账户、账户交易、大额交易 C、客户的信贷业务信息、财务数据
D、客户的各类业务对招行所创造的收入信息
5.CRM系统向所有系统用户提供了从外部采购回来的包含有高新成长客户，PE、VC投资客户等的超过600万个客户信息，其中营业收入超过50万的工业规模以上企业达70万，这IE客户信息的查询路径为：（A）A、市场客户资料 B、业绩管理 C、工作管理 D、百宝箱
6.客户经理可以在以下哪个模块查询全面介绍招行产品的营销手册？（B）A、百宝箱 B、产品管理 C、营销产品管理 D、产品智能推荐
7.支行可在那个模块查询每日贷款清单（C）A、业务量统计分析表 B、结构分析表
C、中小企业分析表 D、关键业务指标
8.目前我行分润可从哪些维度有（D）A、客户号 B、账号 C、产品 D、以上都是
9.H股是指在（B）上市的中国公司股票。A、新加坡 B、香港 C、纽约 D、伦敦
10.信用证通知行职责描述不正确的是（D）A、对信用证表面真实性进行审核
B、根据开证行的要求及时准确地通知受益人 C、如不准备通知，应及时告知开证行 D、如不准备通知，无需告知开证行
11.承兑交单，对哪一方当事人最有利（D）A、委托人 B、托收行 C、代收行 D、付款人
12.与外币国际结算相比，跨境人民币结算还需完成（C）A、贸易背景真实性审核 B、国际收支信息报送
C、人民币跨境收付信息报送 D、反洗钱信息审核
13.在没有不断升值的趋势下，下列哪一方更愿意采用跨境人民币结算（A）A、国内进口方
B、国内出口方 C、进口方银行 D、出口方银行
14.接受委托人委托，转托国外银行代为收款的是（B）A、委托人 B、托收行 C、代收行 D、付款人
15.信用证的特点包括（D）A、开证行负第一性责任
B、信用证开立后，独立于合同
C、信用证是单据化的业务，银行只看单据，不管货物 D、以上都是
16.一线国语国内证条款合理性的要求，描述不正确的是（D）
A、开证申请书集中的有关条款与贸易合同内容相符；如开证申请人、受益人及地址应分别与贸易合同买卖双方一致，货物描述应与贸易合同一致等
B、开证条款应简单、明确、完整、不得过分描述细节，条款之间不得互相矛盾或抵触
C、信用证有效期最长不超过6个月，付款期限最长不超过6个月
D、信用证规定单据至少包括发票、运输单据或货物收据、质检证明、保险单据等
17.接受托收行的委托，代向付款方收款的是（C）A、委托人 B、托收行 C、代收行 D、付款人
18.贵阳国内信用证议付相关服务收费标准，以下说法正确的是（B）A、“国内信用证单据处理费”按开证金额的1‰收取，最低300元/笔 B、“国内信用证单据处理费”按开证金额的1‰—5‰收取，最低300元/笔 C、“国内信用证单据处理费”和“国内信用证议付手续费”也可执行“按协议价格收取”
D、以上都不是
19.以下哪一项不属于企业办理国内信用证开证所带来的收益：（C）A、采购增信，拓展采购渠道 B、便于后续融资 C、优化财务报表
D、融资成本相对较低
20.金福计划系列产品不包括（D）A、薪酬延付计划（理财型）B、薪酬延付计划（信托型）C、养老保障委托管理产品 D、员工分享计划
21.某中型电解铝公司拟收购同业公司100%股权，收购价款10亿元，向我行申请并购融资，我行可向其提供并购融资金额为（B）A、5亿元 B、6亿元 C、7亿元
D、无法提供融资
22.关于存汇盈，以下描述不正确的是（B）。A、汇盈在存续期内原则上不向客户提供流动性 B、“存汇盈”的起点金额为期初本金等值100万美元的人民币 C、“存汇盈”产品的收益和利息可由客户选择以外币形式或以结汇为人民币的形式划入账户
D、存汇盈是委托我行通过人民币与外币掉期结合存款业务组合的模式，该产品在期初即可锁定客户的固定收益
23.我行结售汇业务，以下说法错误的是（B）。
A、我行结售汇交易实行大额报告制度，经办行在办理单笔或同事受理累计交易金额超过大额标准（含）的结汇或售汇业务时，须在业务办理前电话报告总行金融市场部
B、交易币种为美元的即期结售汇大额标准为1000万 C、结售汇汇率实行一日多价制度
24.我行所有结售汇业务均须按交易时结售汇交易系统自动报出的系统实时报价汇率成交
我行办理远期结售汇业务的时间为工作日（C）。A、08:30-17:00 B、09:00-16:30 C、09:50-16:30 D、09:50-17:00 25.某日某时，银行美元兑人民币外汇牌价为：现汇卖出价：646.74平盘卖出价645.25现汇买入价643.76平盘买入价645.21。假如银行对某客户的结售汇优惠为50点，则该客户此时在我行办理购汇的汇率为（A）A、646.24 B、643.26 C、644.79 D、644.71
第二篇：竞聘加油站后备经理
竞聘加油站后备经理
尊敬的各位领导亲爱的同事们：
大家好
今天，我站在演讲台上，面对各位领导和各位同事。说句心里话非常非常的紧张。今天。也是怀着期盼和梦想来竞聘加油站后备经理，我叫##，21岁，大专学历。
我的目标和措施是：
一、加大加油站客户管理力度，结合加油站实际情况将客户管理工作做到信息化、科学化、努力将加油站服务工作提高到一个新的高度。
二、狠抓加油站安全管理。建立严谨的加油站安全管理体系并严格落实，制定qhse应急预案并安排员工进行演练，演练完毕后通过会议及演练心得加强员工的安全防范意识。
三、学习培训是加油站工作中不可缺少的一部分。伟大的哲学家恩格斯曾说过“一个民族想要屹立于科学的巅峰，必先要有强大的理论思维基础”根据市场放开导致竞争日益激烈的今天，我将对加油站员工学习培训计划做好周密的部署安排详尽的学习计划及学习内容，学习的内容包括：加油站管理规范，qhse管理体系，公司文件精神传达等等一系列课程，并让员工利用班前班后十五分钟，站务会的时间进行学习讨论。从而提高员工的知识水平及专业技能。
四、建立具有激励效应的考核制度，充分调动每位员工的积极性及创造性。让人力资源在加油站运营过程中扮演重要的角色，提高员工的主人翁意识。
五、打铁先得自身硬，作为加油站经理，必须要有一定的业务知识和管理能力，才能起到指导和协调作用。自己现在所掌握的知识远远不够。所以我将
在工作中加强学习，提高业务能力更好的掌握加油站科学管理知识，使自己尽快的进入角色，担当起加油站经理的重任。
六、众人拾柴火焰高，在工作中我将依靠大家的力量、集体的智慧，调动每个人的工作积极性和能动性，使各岗位员工都能各司其职、各负其责。无论这次竞聘的成功与否，但对我都是一次锻炼和考验，我将一如既往地踏实工作，服从组织安排尽职尽责地做好本职工作
谢谢大家!
第三篇：移动公司中心经理后备岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、评委、同事们：
大家好！我叫xxx。站在这庄严的讲台上，面对着这么多期待的目光，我很激动。在这里，我不想夸夸其谈，也不想说豪言壮语。我希望通过演讲，让大家看到我的坦诚与自信，了解我的学识和才能，然后认同我，支持我！谢谢！
我今天竞聘的是市移动公司中心经理后备岗。下面我介绍一下个人情况（略）。
现在我谈谈自己的岗位认识。
我认为，市公司中心经理，既是管理者又是执行者，肩负着上传下达的重要使命。因而要站在企业战略统一的高度，不仅协助上级领导根据省公司的总体规划和目标任务，合理制定本企业工作计划、方案，同时要充分调动员工积极性，发扬团队精神，指导工作方案的有力实施。同时还要把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点，协助上级领导协调好内外部关系，把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到调研围绕市场转，协调围绕领导转，服务围绕客户转，决策围绕信息转，为企业发展营造良好的运营环境。我认为，一个优秀的（县公司部门经理）市公司中心经理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外，还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力，也就是说应该具备多方面的综合素质。
各位领导，各位评委，经过综合权衡，我自认完全可以担负起这一重任！
具体来说，在这次竞聘中，我有以下几点优势：
1、我是民主党派人士，具有较高的综合素质和较广的社交圈。作为一名致公党员，我热爱祖国，热爱人民，有正确的荣辱观。做事坚持原则，生活作风正派，工作遵纪守法、吃苦耐劳，乐观向上、适应力强，勇于迎接新挑战。同时，我在民主党派中承担一定的社会职务，通过与不同行业、人员交往，参与各种社团活动，不仅锻炼了组织管理能力，也扩大了自己的社交圈，为今后在新岗位的工作奠定良好的基础。
2、我热爱通信事业，具有丰富的工作经验。我进入移动公司已十五年，我生命中最美好的年华都奉献给了**移动，因而我对它充满了热爱之情。十五年来，我供职于通信系统内各个部门，不仅切实掌握对本行业相关政策，对公司的运营与流程了如指掌，同时也熟悉通信企业整体情况。另外，在从山区地市公司到沿海地市公司工作的转变中，我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信，这些经验与方法对今后工作的开展大有益处。
3、我具有多专业背景，善于拓展思维，有一定文笔，利于创新工作。我是个善于学习的人，先后接受了广告装潢设计、人力资源管理、英语、日语、环境艺术设计等不同专业的系统学历教育，具备了较为全面的管理学与市场营销学方面的理论知识，因而能在工作中拓展思维方式，用发散式思维拓展局面。另外，我先后在国家级、省级刊物上发表多篇论文，在知识能力储备上契合了新岗位的要求。
4。我善于沟通、协调、服务与管理，具有人力资源管理优势。我在人力资源管理岗工作的六年，积累了丰富的基层管理经验。另外，我曾应省公司及各地市分公司之邀，为xx移动培训了200多位内训师；我所负责的泉州移动培训中心被省公司定为全省培训基地。在培训服务与管理中，我与公司上、下、左、右各部门的交往接触较频繁，使我的组织协调能力不断提升。
各位领导，如果承蒙厚爱，让我赢得这次竞聘，我将不负重望，从以下几方面开展工作：
第一，真诚讲团结，积极履行岗位职能。在今后的工作中，我将摆正位置，胸怀全局，紧紧围绕本中心目标任务，积极履行岗位职能，努力做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位。在工作中平易近人，努力做到说真话，办实事，求实效。对同事多理解，多尊重，多情义；力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力。尤其注意那些与自己有不同看法的同志，团结他们一道工作。
第二，从绩效管理入手，实行人性化管理，实现和谐高效。
首先，建立健全各种管理制度、工作流程和业务表格，编制管理手册，把各项工作纳入制度化管理、程序化运作的轨道。做到以制度管人、以制度管事。
其次，我将创新经营目标责任奖惩制度，变单一考核为全面考核，变阶段性检查为经常性检查，变模糊管理为目标管理，变定性评价为定量评价。通过评价与奖金挂钩，加大奖励力度，提升员工工作热情。
再次，坚持“能者上，平者让，庸者下”原则按才能分工定岗，做到“人人有事做、事事有人做，想干事的给机会、能干事的给岗位、做好事的给地位”。从而实现和谐高效。
第三，明确经营业绩绩效目标，抓好业绩管理。我将调动整合一切资源，全面应用公司所给的政策进行组织、领导、计划、控制，力争达成公司KPI、达到市场的最大化。
首先，抓好行业信息化，做好市场调研。为此，我要建立全面的信息收集制度，把握好市场动态，收集各类信息，建立客户档案。通过做好客户业务潜在需要分析及竞争情况分析，确保公司产品向有效益的区域、有效益的客户、有效益的业务、有效益的竞争领域倾斜。从而迅速打开局面、赢得市场、提升业绩。
其次，积极抓好营销。我将强化分层营销和目标营销，通过科学定位确定分阶段的营销目标，大力扩张优良行业、优良业务的市场份额，培植新的利润增长点。
再次，用心抓服务，提升竞争优势。我们的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的产品。因而我将遵循市场导向、客户导向的原则，将支撑前台、服务用户贯穿于工作的始终，为客户提供最优的质量和最优的服务，巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。
第四、从团队建设入手，抓好人力资源提升管理。公司业务的快速发展，离不开市场的供求量与营销人员的拓展能力。因而队伍建设非常关键。我上任后要加强人力资源管理，着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题，为其创造良好的工作环境和条件。同时通过培训、自学、以老带新、向标杆学习等多种形式，打造一支素质高、能力强、业务过硬的队伍，为高效开拓市场奠定团队优势。
第五、抓好企业文化建设。企业文化是我移动公司企业核心竞争力中最基本的因素。我要大力抓好企业文化建设，以帮助员工形成共同的价值观，增强员工的主人翁意识以及对企业的认同感，提高企业核心竞争力。
尊敬的各位领导、各位评委，几分钟的竞聘演讲，并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想，然而却足以表达我对事业的执著和对公司的热爱。我有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我必将不负重托，不辱使命，在新的工作岗位上用行动诠释我今天的话语，以百倍的信心和努力，为事业的发展贡献自己的力量，向各位领导和评委交上一份满意的答卷！
谢谢大家！
第四篇：各大公司产品经理、助理笔试
各大公司产品经理、助理笔试题
京东产品经理岗笔试总计有8道题：
1、什么是产品？
2、举例一个你认识失败产品的案例，请说出其用户体验的弊端；
3、请描述一个产品的生命周期都包含哪些阶段？
4、请在你熟练使用的工具后面打钩，其他您熟悉的工具请填写在空白处。1 word powerpoint Axure;4 MindManager 5__________________
5、请说出你最近关注的新的网站或应用，好在哪里，以及你对它的市场定位和用户群的分析。
6、你是否是一个不愿意墨守成规的人，请举出你过去的学习或社会实践过程中创新的例子
7、你喜欢网购吗？请说说你对电子商务的理解。请说出京东和淘宝在用户体验上有什么异同
8、回想你上学期间做的最有成就感的一件事儿（除学业外），为什么有成就感？
360产品助理：
笔试前，依然未看笔经（不是装B，实在是没有时间去研究，在时间允许的情况下还是研究下笔经再去考比较好），看通知说考试两个小时，同时需要带2B铅笔，就以为是典型的行政能力测试。这里先说个题外话，现场监考的两位学生组织能力有点差啊，搞的现场显得比较的混乱。唉，话说监考也是要有一定技术的，特别是像“一个考场中有好几套试卷”的情况，必须做好规划。话说监考非常不严，我后面两位考生在明目张胆地抄袭也没有管，手机还是开机地放在桌子上，她们考试时说话还影响到我挥了。BS之！
笔试内容分为客观与主观两个部分。客观题分为行测和与互联网相关的专业知识两个部分。总体感觉行测部分难度不是特别的大（也有可能是时间比较充足的缘故吧），而对于互联网的部分完全靠蒙，因为完全不了解。反正出现了诸如熊猫看书、二级域名等等相对专业的词汇。反正也不懂，所以蒙的也爽快！
主观题一共三道题，为“
1、请你设计一款手机‘课程表’应用，并说明你的目标群体、设计理念及设计的创新点。”“
2、你经常使用的某行的ATM机，请说说你认为它所存在的不足，如何改进？”“
3、请问，你如何让李开复、李彦宏等网络名人来关注你的微薄？”虽然说这些题目我都不太会写，但个人认为就这个岗位来说，考这些题还是非常恰当的。如果想胜任产品助理这个岗位，恐怕这些也是一些基本的要求吧。
O(∩_∩)O~。居然收到网易笔试通过的邮件，还是觉得很不可思议的。所以很多时候自己感觉不好，并不代表结果不好。所以，加油！
网易产品助理运营笔试：
第一大题是关于手机，互联网应用，围脖的热门 1，什么是APP，APP应用有哪些 2，2011上半年围脖的热门事件，举4件以上 3，苹果最新系统名字
4，流量最高的团购网站，举3个以上 5，互联网公司推出的手机，举2个 6，google+的特殊功能
7，最热门的国外社交求职网站 第二大类是关于网易邮箱的 1，举三个免费网易邮箱
2，网易邮箱在手机客户端的应用名字 3，网易邮箱在PC客户端的应用
4，网易邮箱和网易其他的整合，比如邮箱看新闻，还有其他什么组合 5„„„„„„不记得勒 第三大类是策划类
一举了LSB应用和B2C的例子 结合网易邮箱设计一款新产品
地位，目的，功能，开发后需要观测的数据 二网易邮箱要做品牌推广！在圣诞节和新年之间 1，推广的目的和要达到的结果 2，流程 第四
网易邮箱给大家发新年祝福邮件 设计祝福语和格式排版 可用咆哮体hold体 第五
网易邮箱中奖后客户不信任，要去总部确认
你怎么解决。沟通需要注意什么，你怎么优化这个领奖流程
360产品助理笔试经
今天，很幸运的参加了360产品助理的笔试，整体感觉还好，主要得力于前人们丰富经验，特回馈社会。首先吐个槽，360安排考试的人员真次，卷子不够、答题卡不够、各种乱，忙乎了十几分钟。下面进主题，考试分为三部分，首先是能力测试类其次是简答，最后是问答。先说问答题：一道题，为你们的父母设计一块看视频的软件，（1）体现主打功能和特点（2）主页面的设计和播放页面设计
简答题有5个吧，第一个是一句话概括微信和短信的区别。第二个是。。网了，还有你说知道的支付形式；产品经理具备的能力，说最重要的是哪三个；一款课堂记录软件，没有资源和资金情况下，怎么去找到1000的体验客户。等等吧
最后说能力测试，第一题是数列，找关系，差值递加；后面还有的记不清，大体几个说说 1、25匹马，一次5个，测出最快的3个要用几次，2、车辆限行一类的逻辑题、科学家国籍问题等多个逻辑问题，在网上都有题库，我碰到好几个呢
3.专业类的是ugc是什么？（我不知道猜的）、xp系统的通知窗口的什么是1.几的完全不知道。知识匮乏
还有图形题不过不多 一个半小时，很轻松，祝大家好运。
2015年360的校园招聘，产品助理：
本人是一名研究生，文科专业，参加了2015年360的校园招聘，岗位是产品助理。得到360的面试通知还是很兴奋的，晚上10点收到通知，第二天下午两点面试，中间的时间对360的产品做了一个大概的了解。最后顺利通过了三轮面试，听别人说分数还不错，现在焦急等通知中，写这个希望攒点人品。
首先是笔试，30道行测题加5道开放性题目，75分钟，时间超级紧张，开放性题目都是写大概。最后是根据30道行测题的分数，选择了32名同学进入了面试。5道开放性问题包括，对产品功能的改进、针对不同的人推荐手机和APP，针对推广一个校园课程提出三点最重要的原则等等，反正就是抓住对用户需求的把握即可，反正也不算分数。
面试的时候延迟了1个小时，我3点的时候才进去。一个比我大几岁的男生，人看起来很nice，是360的产品经理。他手里拿着我的简历和笔试试卷，先让我做了一个自我介绍。就是介绍了基本学校信息，成绩（我的研究生GPA超过3.6，所以重点讲了），发表的论文（三篇都是跟互联网相关的），在学校担任的职务（事实证明他们对这个根本不感兴趣，后面没人问起），参赛的经历（广告、营销策划比赛等等，主要为了凸显我喜欢团队和创意类工作的特点），还有获奖信息（简单说了有代表性的三个，比如研究生国家奖学金），最后不忘了补充一下知道成绩都属于过去，我要重零开始之类的blabla。之后他让我解释了一下笔试时候答的开放性问题（选了两道），其中我谈到首先要知道用户的需要，他说知道把用户的需要放在首位这样很好（我当时美坏了）。之后就问我为什么要加入360，我就说自己想进互联网公司呗，360有很牛（当然是一顿夸），之后再感性的讲一些我爸妈多喜欢360产品之类的，我要能去上他们会替我感到骄傲的。他很开心，说看来你们对360还是比较多的正面评价嘛。然后把简历上我参加比赛的经历问了很多，我就挨个解释比赛要干嘛啊，自己做了哪些努力，取得了哪些成绩之类的。之后问了我的职业规划是什么，就说没有具体的规划，希望在能做产品，前两年多学习之类的。最后他让我问了一个问题，给我解释的很详细。然后让我去外面等（面试的时候最喜欢听到这一句话啊，证明我进下一轮了）。
等了5分钟之后，立刻被带到另外一个屋子里进行二面，依然是个男的，看起来人很好，不到35岁吧。其实基本的流程跟第一轮差不多，一样的自我介绍，分析笔试题目，为啥要做产品之类的。他对我的简历更感兴趣了，我参加大广赛投了好多作品，他挨个让我解释了一遍，其中一个是冰力克糖果的，他问我好吃不，我说不好吃，他说为啥，我说是硬糖，我喜欢软的，他说那是你觉得不好吃，然后我俩就笑了一下（我背后一身冷汗）。最后让我设计一个产品，还有画出来，当时就蒙了，画画水平太次，我就硬着头皮画，他出去抽烟了„„完事之后，他就一些细节的问题跟我进行了讨论，非常耐心地给了我一些建议。最后让我在外面等（长叹一口气，也太兴奋了）。
前两轮面试加起来已经接近俩小时了，我正在上厕所就被喊去要参加三面，好狼狈。接着被带着参加HR面，中途带我去的同学告诉我HR很轻松，就是唠家常，不用紧张。我居然相信了！！我自然放松警惕了，然后就很悲催！！也可能是前两轮太顺利，最后HR各种打击我，之后反应过来可能是压力面，同时我的表现的确不好。先是简单的自我介绍，介绍完之后HR姐姐笑笑说，很好的学生，我当时心里暗自高兴了一下，接下来就是惨不忍睹的压力面了。前面介绍过，我就是个文科生啊，对技术完全不懂，HR就抓住这一点穷追猛打。问我，技术不会怎么办。答，我学习能力强，对互联网热爱，有信心和决心做好产品。问，有这就不学技术了？答，当然不是，给我一个平台，我会迅速学习。问，没有平台就不学了？答，当然不是，也要自学„„这只是微不足道的一个小例子，前前后后大概有10几次这样的问题吧，这块的确是我的软肋，准备得也不充分，关键自己放松警惕了，最后有点死猪不怕开水烫的节奏了。
最后告诉我最早会在九月末给通知，10月中旬会给一个公开的通知，然后我就出来了。看看表，六点。三轮加起来面了接近三个小时，希望写这篇经历给后来者一些帮助，同时也希望自己攒人品啊。刚才听到很多小伙伴走栽在了HR面上，顿时又心塞了啊。其实产品就是一个你越了解越喜欢的领域，而且360的面试官人都超级好，很耐心，反正跟他们谈话就感觉时间过很快，聊得也都很开心，希望能被360带走吧，求人品爆发。
大众点评2014助理产品经理笔经
助理产品经理岗位笔试题目量比较大，时间很赶，分为客观题和主观题两类： 客观题，言语逻辑，数学运算，图形推理各16道，都要6分钟内做完。。真心很赶 主观题：（记不全了，欢迎记得更全的同学来补充，方便后来人）
1、你平常通过哪些网站或者手机客户端获取互联网资讯？最近有什么你比较关注的互联网行业事件？为什么关注？
2、你的手机上最让你印象深刻的一个应用是什么，该应用有哪些亮点功能比较吸引你？
3、你一般通过何种途径获取用户需求信息？举一个例子说明
4、大众点评在2013年4月上线了开放平台，你认为开发平台的优点缺点是什么？
5、大意是一个预约座位的流程，用户通过手机应用或者PC在校提交下单，客服收到信息后，拨通商家电话确认座位信息，并反馈给用户，这个过程中，客服起了很重要作用，问题一：能否用其他方式取代人工客服？ 问题二：不同方式的适用对象和优缺点？
问题三：新方式推广中可能遇到的阻力？如何化解？
第五篇：移动公司产品经理一年工作总结
各位尊敬的领导：
本人于xxxx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里，本人担任产品经理一职。一年以来，在xx移动公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作职责总结如下：
一、产品支撑工作
在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力；在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，适时进行上门或者电话拜访，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满意度。
过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成xx地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。
二、指标跟踪工作
在进行指标跟踪工作的过程中，本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作，经常与各县市的经营分析人员进行交流，遇到不明白的向他们请教，学习经验，并在借鉴他人经验的基础上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，根据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进行，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中；使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不可能说做到完美，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。
具体来说，将需要完成的指标整在一个表格内，认真学习指标的具体口径，并将指标如何完成进行分解，落实到每个具体责任人，对其进行跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，寻找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。
三、培训工作
在对客户经理进行培训工作时，自身熟练掌握产品，学习产品的操作方式，提前准备好培训的各种材料，并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今天，在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。
四、其它工作
在做好以上具体工作的基础上，认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。
五、问题以及缺点总结
回顾一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进xx移动的时间尚短，技术方面的专业知识不够全面，对公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些弯路。但是，“实践出真知”，本人在工作中不断发现自己的错误，也及时改进了自己的错误。在今后的工作中，我会努力提高自身的修养，充分发挥自己的特长，克服不足之处，努力做出新的成绩。
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