图书馆电子阅览室局域网组建

第一篇：图书馆电子阅览室局域网组建

计算机网络课程设计

目录

第一章 概述..............................................................................................................................2

1.1 市场调研与可行性分析.............................................................................................2 1.2 需求分析.....................................................................................................................3 第二章 规划设计方案..............................................................................................................4

2.1 组网方案.....................................................................................................................4 2.2 设计预算.....................................................................................................................5 2.3 搭建网络环境.............................................................................................................8 第三章 总结与心得................................................................................................................1

2………………………………………………………………………………………………

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第一章 概述

1.1 市场调研与可行性分析

当今社会网络发展速度不断提升，人们的生活越来越依赖于网络。网络带给我们很多方便和快捷，让我们的生活也越来越丰富多彩。我图书馆根据现在市场发展趋势特创建大型电子阅览室供读者学习、阅览。旨在扩大分享率，节省购书开销，开放随书光碟影像播放栏目，以便读者更好的学习。

对此应考虑以下几个方面：（1）先进性和成熟性

系统设计中，既要采用先进的技术和方法，又要注意结构、设备的相对成熟，能保证在未来若干年内占主导地位，并为今后的升级留有余地。

（2）实用性和经济性

系统建设应始终贯彻面向应用、注重实效的方针，坚持实用、经济的原则。（3）开放性和标准性

为了满足系统所选用的技术和设备的协同运行要求，应坚持标准化原则，遵从各种国际标准及工业标准。

（4）可靠性和稳定性

在考虑技术先进性和开放性的同时，还应从系统结构、设备性能等方面着手，确保系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。

（5）可扩展性和易维护性

为了适应系统变化的要求，应充分考虑以最简便的方法、最低的投资，实现系统的扩展和维护。

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1.2 需求分析

根据以上调研，参考本图书馆规模与经营情况，需要满足以下需求

（1）预计配置240余台计算机的电子阅览室。

（2）整体硬件配置至少保证200台设备同时浏览时体验较好。（3）设计要保证用户使用舒畅，有足够的精神满足和空间需求。

（4）根据需求，本馆仅开设一台本地服务器提供在线阅读和视频点播功能。（5）为保证安全，Internet与公司内部网络间应采用防护措施，防止外界对内部网络未经授权的访问。

（6）要保证一定的可拓展性，方便以后增加用户主机和服务器。（7）划分子网，要求子网之间可以互相通信。

（8）用户可以登录自己的账户在电子阅览室浏览Internet。所有设计应满足一上基本要求，以此跟随市场趋势，满足用户需求。

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第二章 规划设计方案

2.1 组网方案

为了要以一个单位局域网接入且一共有240台主机，为了方便管理并且让环境舒适，参考图书馆结构布局，所以决定设计4个子网，每个子网有60台主机。共同接入一个一台主机服务器，由一台控制主机控制。服务器连接到一个路由设备，作为接入Internet的网关。

主干网一个，用于路由器和交换机的联通，采用吉比特以太网口，全双工方式接入。交换机接入一个服务器，服务器上配有DNS（域名解析）服务、DHCP（动态主机配置协议）服务、FTP（文件传输协议）服务、Web（网页浏览）服务。

根据需求，内网选择B类IP地址的保留地址，即172.16.0.0，则服务设计构想如下列出：

1）DNS服务中设置library.com解析到服务器IP地址，域名就是library.com，地址填写本服务器IP：172.16.255.254。用户可以直接输入域名访问服务器。2）DHCP服务中设置了所有PC的动态IP配置，其中默认网关为172.16.0.1；DNS服务器为172.12.255.254；IP池的起始地址是172.16.0.2；子网掩码255.255.0.0。为了考虑可扩展性，设置用户数量为1024个。TFTP服务依然是172.16.255.254。

3）FTP服务用于模拟视频点播。将给用户分配的用户名和密码填入之后用户即可在本地PC上点播下载视频。

4）Web服务用于实现图书馆的欢迎界面。用户可以直接在浏览器中输入library.com访问该页面。

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2.2 设计预算

1）CISCO 2901/K9路由器——￥6678（本参考价来自中关村报价）

a)属于多业务路由器

b)支持IPv4，IPv6，静态路由，IGMPv3，PIM SM，DVMRP，IPSec协议 c)传输速度可达10/100/1000Mbps d)拥有模块化端口结构 e)支持2个广域网接口

f)其他端口有：2个外部USB闪存插槽，1个USB控制台端口，1个串行控制台端口，1个串行辅助端口

g)扩展模块有：4个EHWIC插槽+2个双宽度EHWIC插槽（使用双宽度 EHWIC插槽将占用两个EHWIC插槽）+1个ISM插槽+2个板载DSP（PVDM）插槽

h)支持VPN、Qos，内嵌防火墙

i)DRAM内存：512MB，最大2GB；FLASH内存：256MB 2）华为S1700-8G(AC)交换机——￥388（本参考价来自中关村报价）

a)属于快速以太网交换机 b)应用于二层

c)传输速率：10/100/1000Mbps d)交换方式：存储-转发 e)背板带宽：16Gbps f)包转发率：12Mbps g)MAC地址表：8K h)8个10/100/1000M自适应非模块化以太网端口

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3）TCL超5类双绞线——￥460（本参考价来自中关村报价）

a)产品类型：超5类双绞线 b)最大单段长度：100米 c)传输速度1000Mbps d)包装长度：305米

e)提供基于100MHZ带宽环境下的数据传输支持Ethernet和快速Ethernet 满足622Mbps的ATM.符合CSA,ETL,经UL认证

4）IBM System x3250 M4机架式服务器——￥9300（本参考价来自中关村报价）

a)拥有CUP类型Intel 至强E3-1200 b)属于Xeon E3-1240的4核，八线程CPU c)CPU频率：3.3GHz d)智能加速主频：3.7GHz e)CPU数量：1颗 f)三级缓存：8MB g)总线规格：DMI 5GT/s h)主板引用Inter C202 i)4GB ECC DDR3内存（最大可扩展至32GB）j)硬盘容量6TB k)最大支持4块2.5英寸热拔插硬盘 l)拥有双端口千兆网卡

m)标准接口有：2×RJ45网络端口，6×USB端口（2个前置，4个后置），1×VGA，1×串口

5）联想ThinkCentre M81P——￥3700（本参考价来自中关村报价）

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a)采用Intel酷睿i3 2120 CPU b)CPU频率：3.3GHz，双核心，四线程 c)三级缓存3M d)内存4GB DDR3 1600MHz e)320GB硬盘容量 f)512MB独立显卡容量

6）B-Link BL-HB24集线器——￥1580（本参考价来自中关村报价）

a)设备类型：24口双BNC集线器 b)传输速率：10Mbps c)端口类型：RJ-45 d)端口个数：24个，2个BNC同轴电缆线接口，1个AUI接口 e)安装方式：机架式 做出的预算统计表如下： 设备类型 路由器 交换机 集线器 服务器 PC机 双绞线 设备型号 CISCO 2901/K9 华为S1700-8G(AC)B-Link BL-HB24 IBM System x3250 M4 ThinkCentre M81P TCL超5类 合计

图2-1 预算合计表

单价 ￥6678 ￥388 ￥525 ￥9300 ￥3700 ￥460

数量 1 1 12 1 240 8

￥914366

总价 ￥6678 ￥388 ￥6320 ￥9300 ￥888000 ￥3680

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2.3 搭建网络环境

搭建网络拓扑图如下：

图2-2网络拓扑结构图

1）Library_Server配置说明：

a)配置了FTP服务器，内部有每个人的账号。每个人的账户设置了不同的权限。用户可以从服务器中进行下载相应的视频文件浏览。b)用任何一台PC机输入如下命令便可执行下载。

Packet Tracer PC Command Line 1.0 PC>ftp library.com

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Trying to connect...library.com Connected to library.com 220-Welcome to PT Ftp server Username:user

331-Username ok, need password Password:**** 230-Logged in(passive mode On)ftp> 在此窗口下有如下操作：cd更改路径，dir查看当前文件夹下的文件，get下载文件，put上传文件，delete删除文件等。此时使用dir得到如下结果：

图2-3 测试ftp功能1 使用put进行上传操作：

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图2-4 测试ftp功能2 之后用get下载文件：

图2-5 测试ftp功能3 此外对于本服务器来说，还设置了DNS服务器和Web服务器，在此不在说明 2）路由器配置说明

a)配置了静态路由，网络号填写0.0.0.0，掩码填写0.0.0.0两条信息共同表示所有网络（无网络位，且主机位全0），即所有经过路由器的信息均执行此路由。b)下一跳用Internet供应商的路由器接口地址，由于Internet未模拟出来，所以此处用255.255.255.255简单代替。

c)路由器两个端口一个配置网络供应商提供的参数（此处自己模拟），另一处自己设置内网信息，网络IP使用172.16.0.0这个B网段，给路由器分配主机号为1，即172.16.0.1掩码255.255.0.0

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d)配置静态路由图如下：

图2-6 静态路由设置

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第三章 总结与心得

通过这次短暂的课设设计，我深有感触。从一开始到今天写下这份总结。其间虽短暂，但是学到了不少东西，在刚开始的时候只是有大体的思路和构想，忽略了细节，因此，在我真正做网络设计方案的时候犯了很多错误，有的时候要解决一个错误要反反复复花上很多时间，其中有的错误在得到解决后才发现很幼稚，不过这样的错误犯多了，在不知不觉中对一些命令只是就特别熟悉了，并且自身的排错能力也大大提高了。

此次计算机网络的设计，让我第一次摸索网络的需求去搭建一个符合要求的基本网络，在设计中总是遇到一些小问题，虽然不明显，但是可以影响到整个网络的安全运作。这样一个小小的网络，却是通过一次次的搭建，修改之后的结果，真是令人感慨万千。

首先就是对真实设备的不熟悉，在以前的学习中我们都是利用思科的虚拟机来学习和做作业的。这次的课设虽然完成了，但是细节方面有很多欠缺。最后还是在老师和同学的帮助下解决了问题。

通过这次课程设计让我在学习中明白了许多道理。书本上的知识只能参考借鉴，不能埋头苦干，与同学交流过程中要谦虚谨慎，不能自以为是，我们必须加强与他人的沟通学习，以便获得他人的交流。

第二篇：图书馆电子阅览室管理规则

1、电子文献阅览室向读者提供数字化图书报刊阅览，专题性数据库查询，多媒体出版物欣赏和互联网信息浏览等方面服务。

2、进入本电子阅览室须持本人有效证件(上机卡或校园一卡通)。上机须在服务台办理上机手续，在工作人员核定的机位上机。上机过程中如想换机，须经工作人员同意，对不服从管理的上机读者，工作人员有权中止其上机。

3、本室计算机的使用实行实名制，读者在登录界面以一卡通号和密码登录。

4、上机读者必须爱护机器设备，遵守电子阅览室管理制度，安全卫生制度和设备操作制度(读者请勿将食品、糖果、饮料(瓶装饮用水除外)等带入本室。)。除技术部工作人员外，其它人不得挪移、拆卸计算机及相关设备，损坏机器设备须按设备原件价格赔偿损失。

5、不得访问内容不健康的网站，一旦发现取消上网资格并移交有关部门处理，不得擅自使用自带软盘和光盘，如有违反按本馆违规处理办法中有关规定处理。

6、任何人不得在计算机上实验有可能造成机器系统损坏的软件，不得使用可能造成网络阻塞和瘫痪的软件，不得恶意传播病毒或使用黑客程序。

7、本室各类电子出版物暂不外借，如需复制或下载所阅文献请向工作人员说明并办理有关手续，由工作人员复制下载所需文献。

8、上机、上网费用按时间段计算，收费按 2.00元/小时计算，不足半小时的按半小时计费。

9、本室开放时间，每天8：00至21：00。

第三篇：图书馆电子阅览室上机FAQ（范文模版）

图书馆电子阅览室上机FAQ 2011.9.14 【图书馆电子阅览室上机FAQ】

上机前花五分钟看完FAQ，也许能减少您五十分钟以上的不必要麻烦。文档结构图可以快速定位查看的内容。

【篇一 上机账户及使用】

1、开户

带上自己的校园一卡通到图东楼214开户，位于东楼2楼楼梯左侧走廊尽头左手服务台。

开户为现金充值，最低为20元，在充值优惠活动期间会有意外惊喜。

开户后请及时更改上机密码。

2、账户密码丢失及更换卡号

初始账户及密码：上机账户跟一卡通卡号相关，为除去前面零的后几位。如一卡通正面左下角为00169999，则开户后初始账户为169999，密码为169999。相关内容及操作详见服务台的说明资料。

密码不正确：有些同学更改密码时操作过快，遇到更改密码后不能登陆情况，请试下密码为空。如果还不能解决问题，咨询服务台更改。

更换卡号：因为上机账户与一卡通卡号相关，一些同学一卡通丢失后更换新卡。请用原一卡通账户密码上机，如果记不住卡号的，请到214服务台将账号改为新的卡号，原账号金额信息不变。

3、上机注销

上机完后，请记得点击右下角的小手注销，并确认注销成功回到电子阅览室管理系统画面或机器注销后执行自动重启（如果注销后显示注销成功，但是随后画面为蓝色背景但无提示时，为系统在关闭程序准备重启。不能确定是否注销成功时咨询服务台确认）。有时候因网络拥堵等原因造成部分机器死机，请到服务台注销账号，平时word记得随时存U盘或邮箱。上机电脑上如有个人信息或重要文件，走前重启计算机。

切记注销不是windows的注销和关机，如果走时候忘记注销或者注销失败，将在每天闭馆时候由服务台值班人员统一注销。

临走时记得检查个人财务，尤其是插在USB口的U盘、MP3等。

图书馆电子阅览室上机FAQ 2011.9.14

4、消费

充值目前为现金充值，不能使用一卡通内金额进行上网消费。上机账户的消费内容有：图书馆2层三个电子阅览室的上机消费（212、214、西楼中厅）、电视间的包房和DVD影片服务。上机费用为1.5元每小时，按分钟计费，鼠标停留在右下角小手上时，会显示当前剩余机时时间，注销时同样有消费提示。

自助打印、复印、扫描等自助服务，使用的是一卡通余额进行消费，为后扣费模式。所以会有前一次打印复印后没有刷卡扣费（或者刷卡太快导致扣费失败），后一次打印复印时提示要结算完前一次消费才能继续服务。使用详情请参考自助打印FAQ文档和自助机旁边的提示。

图书馆部分地方有咖啡机和冷饮机，使用硬币消费，东楼202办公室负责兑换硬币服务。图书馆努力为同学们提供更为优质方便的服务，更多的服务模式还在改进中。

【篇二 上机读者权利和义务】

1、图书馆购买的电子文献资源

从针对毕设学生和研究生的学位论文、学术期刊、会议论文等珍贵文献资料，到适合本科生扩充知识面的海量电子书（如方正电子书、超星电子书等），文献资源应有尽有。图书馆上机最适合文献资源查阅，具体文献查询可以咨询图书馆信息部309有专人解答，电话：62332562。电子书问题咨询技术部209，电话62332678-81。

注：数据库资源为校园读者公共资源，请珍惜使用，请勿恶意下载导致数据库厂商封锁IP。

2、数字图书馆的海量视频资源

多年数字图书馆的建设积累，图书馆已经有了海量的课外视频资源，如知识视界、网上报告厅、网乐国际教育视频、VOD视频点播等，详情请到图书馆主页或上机桌面点击相关链接观看。

3、丰富的学习娱乐软件一网打尽

针对多个学科的课外学习需求，图书馆电子阅览室机器都安装了常用的学习软件，如office、VF、VB、Turbo C、Matlab、网页三剑客等。暴风影音、千千静听等音视频软件，祖玛等小游戏娱乐休闲应有尽有。

部分过大软件或者容易引起冲突软件没有安装，部分软件使用绿色版或者精

图书馆电子阅览室上机FAQ 2011.9.14 简版，库资源有限，如果有更好的建议，请发送到邮箱zzx@ustb.edu.cn

4、极速上网体验

32M校园网接入，20M国际带宽接入，千兆骨干网，百兆到桌面，享受飞一般的感觉。

特别注意：网络资源为共享的公共资源，请珍惜使用自觉遵守。如发现用公共网络进行传播病毒、大量上传、超量下载等行为，图书馆有权限制您的上机权利。

5、专享IPV6带宽，电视节目实时观看

宿舍区、实验室IPV6人均带宽不足，应用有限。图书馆为IPV6专线接入，电视节目实时观看，畅通无阻。

6、配件租借

电子阅览室可以免费到服务台租借耳机，用一卡通等有效学生证件抵押，详情咨询服务台。鉴于部分同学建议，正在申请采购一批摄像头满足同学需求。

注：如遇到配件功能不正常的，请及时告知服务台，方便大家领取到好用的配件。图书馆上机环境要求轻声安静，请勿在观看影片时情绪激动影响到其他同学。

7、受限的权利

请上机读者自觉维护图书馆上机环境，珍惜公共资源。

公共卫生和用电安全的受限权利有：严禁吸烟，不能大声喧哗，谢绝携带食品饮料上机（可以在楼道里吃完早点再进来），不能在电子阅览室使用自带笔记本电脑（图书馆有些其他阅览室可以使用），不能使用电子阅览室的网线和电源等。

上网的受限权利有：不能恶意超量下载数据库资源，不能恶意使用网络资源进行过量上传下载服务，不能进行有害计算机和网络的实验等。

8、相关法规和义务

请自觉遵守国家和学校的上网相关规定。

保管好个人财物，上机前发现他人遗留财物，请上交到服务台登记。严禁盗

图书馆电子阅览室上机FAQ 2011.9.14 用他人账户上机，严禁将上网用于非法用途。

【篇3 小贴士】

1、上网浏览器的使用

IE打开窗口过多容易引发页面假死，不建议一次开太多网页。其他浏览器开的时间过长时，内存占用会持续增长导致机器变慢，建议半小时到一小时后关闭浏览器重启开启加载网页，可以减少机器变慢也页面假死导致的死机故障。

2、U盘

上机学习时，请将文档等文件及时存盘，并做多个备份以防意外。邮箱里和U盘各存一份以上更为保险。临走时，切记带走U盘。

移动硬盘或者MP3/4/5连接电脑时，尽量选择连接机箱后面USB口直接连接，减少数据线长度，尽量接两个USB口，保证足够的电压和电流以便计算机识别。

U盘如发现疑似病毒时，可以报告服务台请求协助。

最常见的U盘病毒就是，U盘根目录下有autorun名称的隐藏文件并自动播放病毒；文件或文件夹被自动设置隐藏，并多了同名.exe文件。

注：根据经验，许多复印店电脑U盘交叉使用，在复印店使用过后的U盘极易染上病毒。

3、养成公共区域良好上网习惯

养成良好上网习惯，不打开QQ里陌生的网址和exe文件，不到小网站上浏览网页或下载东西，点击下载前用右键识别是否为图片链接还是真实下载地址。

个人号码设置复杂一些密码，并多套密码并用，多设置密保，以防号码被盗找不回密码。常被盗的号码有QQ、飞信、邮箱、人人网等。

上机时，不要点保存密码等选项，注销前，确认关闭退出有个人隐私的账号和软件，并清理桌面上个人文件。如有重要个人隐私，注销账号后，点击重启按钮，系统会自动清理。

因为病毒木马猖獗，诈骗手段层出不穷，上网时无论是遇到陌生人还是亲戚好友，涉及钱财救急等事时，一定要谨慎小心，多个方式求证。即使是对方飞信或者手机发的短信，也有可能不是本人行为。

4、清理个人文件

以往上机注销后，机器自动重启还原到初始状态，个人文件等全部清空。当

图书馆电子阅览室上机FAQ 2011.9.14 部分时候读者同时上下机过多，对计算机正常使用带来很大压力时，只能改为注销后自动杀死非系统关键进程模式而不重启（如新开学、集中选课、上机高峰等时）。所以需要读者手动清理个人文件和上网隐私。

因设置冲突，del等键可能不管用（输入字符等按键均不受影响，所以不会有word或QQ中打不出字的问题），清理个人文件方式为：鼠标左键按住文件不放，拖动到桌面右下的“回收站”图标，都点完后，右键点击回收站图标，选择清空回收站即可。

清理上网隐私，可以在IE设置中清理。

5、自助打印复印使用备注

2楼214和4楼西中厅有自助打印复印机，在任何安装自助打印客户端的计算机上选择该打印机打印，提交文件后可以到这两台自助机上打印。登陆账号为学号，密码同学号。

复印身份证时，一般要求为正反页在同一张A4纸上居中。复印时选择身份证选项，放入身份证正面向下（复印面）左上角对齐放置；然后按下复印机的开始按钮进行扫描。结束后，提示为扫描下一页，把身份证翻过来还是左上角对齐放置，然后按下复印机开始按钮等待扫描完成。最后选择完成按钮，进行确认复印出纸。

我们致力于提供更为优质的读者服务，如有其他更好的意见和建议，请发到邮箱：zzx@ustb.edu.cn。谢谢您的支持！

图书馆技术部

2011-9-14

第四篇：图书馆电子阅览室使用规定

图书馆电子阅览室使用规定

为加强图书馆电子阅览室的使用管理, 有效防止网上的色情、暴力、反动、违法等信息传播，使学生有一个清洁安静的网络环境学习.学校规定如下：

一、图书馆电子阅览室使用申请步骤: 1.教师向教导处申请

教师到教导处取申请表,填写后向领导申请批示.领导批复后,一份表A教导处留档,一份表B网络中心,一份表C图书馆.2.教师向网络中心预约开放上网,填好上网网站地址.教师送表B网络中心,让(刘范老师)进行设置.3.教师向图书馆预约

教师送表C给图书馆预约.4.教师带学生到图书馆上课,并填好上机座位表和使用登记册.座位表在图书馆处取.5.教师向网络中心提交座位表(必需,不要忘记)

网络中心将座位表留档,备查.二、使用上网规定：

1.学生不得携带饮料食物等进入阅览室，要保持阅览室的清洁卫生

2.学生上机时要按教师要求登记好座位登记表，包括机器IP机名学号姓名等。

3.教师要管理好学生纪律，做好课堂监控，审核学生座位表，并签名。（方便上级或公安机关核查）

4.学生上机要爱护和保护电脑室的机器设置，要轻手轻放，不能擅自拔插鼠标、键盘、网线等，不能乱动空调设备，不能粗暴地对待电脑机器；不能随意更改计算机相关设置；违者以记过纪律处分，损坏机器者按价赔偿。5.学生上机时，不能做与学习内容或老师要求无关的事情。特别是不能下载和安装未经允许的软件与游戏程序，不能玩QQ、聊天、游戏和BT程序等.违者以记过纪律处分。

6.学生上机时，绝不能够访问和发布有关反动、色情、暴力、违法等信息，违者以记过以上纪律处分，并禁止进入本室一学期。

7.学生下课时，要按正常规程关机，要摆放好键盘与鼠标和椅子方可离开本室。

注：违纪受纪律处分者，学校通报批评及通知学生家长。

教务处

第五篇：公共图书馆电子阅览室建设

论公共图书馆电子阅览室的建设-----以无锡市崇安区图书馆为例

丁年

（无锡市崇安区图书馆）

摘要：本文以无锡市崇安区图书馆电子阅览室为例，有针对性的讨论了电子阅览室的建设目标、内容以及建设后的管理方法，供同行图书馆电子阅览室的建设参考。

关键词：公共图书馆 电子阅览室 文化共享

随着计算机和网络通讯技术的迅猛发展，尤其正处于互联网资讯发达的时代，公共图书馆传统的服务模式已无法满足读者日益增长的求知欲望。如何在这个环境中发挥公共图书馆应有的作用，是我们图书馆从业人员所要面临的重大课题。

在网络环境下，读者一改传统的阅读习惯和方法。过去，读者在图书馆是利用纸质文献进行阅读和查找资料，而现在则主要在电子阅览室利用计算机来进行。互联网为读者提供了多途径、多角度获取信息的空间，可以自由地从多层次、多学科查询信息，同时对图书馆为之服务的需求也更高。自2011年1月我馆新馆落成后，电子阅览室也已对外开放，并取得了良好的效果。

一、电子阅览室的硬件配置

我馆电子阅览室配有DELL的PowerEdge R610服务器4台，PowerValut 的磁盘阵列5TB，监控管理电脑2台，读者用机50台（清华同方超越Z502，装有还原卡），UPS电源1台，投影设备1套，500G移动硬盘2个，10M光纤宽带接入。

二、电子阅览室的基本功能

公共电子阅览室：为了满足人民群众基本的网络文化需求，各级文化部门以公益性、基本性、均等性、便利性为原则，依托文化共享工程各级服务点、图书馆、文化馆，以及具备条件的工人文化宫、少年宫、妇女儿童活动中心、乡镇（街道）文化站、社区文化中心（村文化室）、学校、工业（产业）园区等，提供集互联网信息查询、文化共享工程信息资源服务、数字图书馆服务、培训、网络通讯、休闲娱乐等功能为一体的公共文化服务场所。

其功能主要有：

1、互联网信息浏览与应用服务

2、电子文献阅览、信息资源导航、检索、参考咨询等服务

3、影视欣赏、健康益智类游戏等休闲娱乐服务

4、与计算机、网络应用有关的各类学习、培训服务

三、电子阅览室的管理软件

在选择管理软件时，需要考虑以下几个方面

1、可使用性和稳定性

由于读者对计算机的操作能力参差不齐，为了降低因读者的误操作而造成管理人员对电脑的维护难度，我优先选择安装比较容易，操作界面简单，易维护的软件。这样任何管理人员经过简单学习便能胜任日常的管理工作。

2、安全性

如今互联网上病毒、木马程序、恶意插件防不胜防，而客户端的计算机处于整个网络的末端，是图书馆网络中为数最多也是最容易受病毒感染的一个环节，也是最难防护的。因此我馆运用现代技术手段，安装信息浏览监控和屏蔽软件，加强对未成年人的保护。

3、性价比

经费问题一直是制约和困扰图书馆事业发展的因素之一。因此，在满足本馆电子阅览室需求的前提下，性价比高的管理软件是我优先考虑的。

我馆电子阅览室的监控管理软件使用的是成都吉胜科技有限责任公司的万象网管。这款软件界面友好，操作容易，安全稳定。读者只需本馆借阅证便能在电子阅览室使用。会员管理分为计时及计费两种，计时会员只针对学生，当其上网时间超过1小时就会自动锁定电脑。

上网过滤软件则是使用工信部所推荐的绿坝花季护航软件，这款软件能进行图像拦截、设置黑名单及白名单、限定上网时段，限制上网的软件，能严格管理其进行纯娱乐性的活动，有效的确保学生文明上网。其中黑白名单管理包括：网站黑名单管理、网站推荐名单管理和应用白名单管理。公共电子阅览室管理信息系统采用黑名单、推荐名单以及白名单的多重机制管理用户的上机行为。网站访问采用黑名单并辅以推荐名单机制进行管理，应用程序采用白名单机制进行管理。黑名单是根据国家法律法规所禁止访问的网站列表，推荐名单是推荐上机用户访问的网站列表，白名单是允许公共电子阅览室上机用户访问的应用列表。

防病毒软件则使用360杀毒及360安全卫士。这款软件能及时更新病毒库，能有效的防范病毒侵害。

这三种管理软件除了万象网管只需每月30元的维护费，其余两款都是永久免费的。

四、提高电子阅览室工作人员素质

电子阅览室不仅仅是一个提供读者上网的平台，还要对读者进行网络信息检索技能培训、协助和辅导读者获取信息的能力。因此电子阅览室工作人员必然要从知识结构、工作技能、服务手段等诸多方面提高自身素质，不仅要具备一定的软硬件知识、网络应用技术，还要掌握足够的网络信息检索能力和信息分析能力，并要不断更新知识、拓宽知识面、了解国内外最新动态和发展方面。这就需要我们工作人员在繁忙的工作之余，提高自己的文化水平，接受相关的知识培训，能够对读者进行面对面的辅导和解答疑难。

五、建设特色资源

当读者使用网络进行检索时，所显示的信息呈现出无序性、广泛性、分散性和随机性，缺乏统一的组织管理，严重制约了读者上网的效率。对此，建设特色资源库能够在很大程度上缓解这个问题。

本馆毗邻崇安区少年宫和劳动局，来上网的中小学生和求职人员比较多，我馆应考虑他们的知识结构，阅读习惯，以及掌握电子技术的能力，有针对性建设特色资源。

学生可以阅读到本馆提供的多媒体教学课件、教育学习讲座、动画、漫画、电子图书及期刊等。学生通过这些学习，不仅能吸收到很多知识，锻炼学生的计算机及网络使用能力，提高学生的综合素质，还能陶冶学生的情操，缓解和消除学生因学习紧张所带来的疲劳。

求职人员可以看到有关劳动法、劳动合同法、职业技能培训方面的讲座，获取培训及招聘信息等。

六、完善规章制度，确保安全运行 制定《公共电子阅览室管理规范》，建立健全读者上网实名登记、巡查监督、限时上网、工作信息填报、资源利用统计与反馈等制度，确保公共电子阅览室安全运行。主要包括：

1、网络安全制度：按照国家有关网络的法律规定，制定相应的网络管理制度。为防止病毒入侵，应定期对计算机进行病毒检测、查杀处理；建立安全日志记录等。

2、用户操作规则：为了杜绝不规范操作，读者上机除具有计算机基本知识和技能外，一定严格操作规范。如严格开机、关机程序，不能随意修改设置、自行安装及删除软件。

3、管理人员岗位职责：配专职的管理人员，定期对计算机和网络进行维护、检查设备使用情况。指导读者使用网络，完成读者委托的信息查询工作，对违规操作者应予以制止。管理人员应严守岗位，恪尽职守，热情为读者服务。

七、不足之处

由于软件和硬件的限制，目前我馆在电子阅览室的管理方面还有一些功能无法实现：

1、多模式管理：无人值守模式、培训模式、维修模式

2、机位分配：可以有多种分配策略，如分区分配、随机分配、按读者类型分配等

3、机位预约功能：接受读者网上预约订位、排队叫号等功能

4、远程开关机、远程监控、远程设置、远程消息发送等功能

5、身份认证功能：能对图书馆的读者进行认证，支持身份证认证

6、能对上网时间进行灵活的控制：每天总时间控制、每次上网时间控制（同一人同一天不同次上机时间可以不同）、两次上机间隔时间控制等

7、具有行为审计功能，能记录用户的上机行为，并能准确地追踪查询 综上所述，电子阅览室在现代图书馆事业中扮演着由传统图书馆向数字化图书馆转变的承前启后的重要角色。它是带动和促进现代图书馆各项业务工作逐渐向数字化图书馆建设方向的重要环节。电子阅览室的运作使人们更加迫切地提出了对各种文献信息进行数字化处理、加工的需求，进而刺激和促进电子文献源的不断丰富及利用率的不断提高。随着电子阅览室的建设和运作，图书馆作为全方位的信息集散中心的地位将日显突出，在经济建设、科学研究、技术开发、文化教育等活动中的作用将更显重要。

参考文献 [1] 张彤 试析公共图书馆电子阅览室与社会网吧之差异[J]，图书馆工作与研究，2002，（5）[2] 赵青，刘渝松 试论图书馆电子阅览室的管理与信息服务[J]，楚雄师范学院学报，2002，（6）

[3] 马来宏 高校图书馆电子阅览室发展的现状与对策[J]，图书馆论坛，2010，（4）

作者：丁年

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