关于贯彻实施《产品质量法》情况的汇报材料

第一篇：关于贯彻实施《产品质量法》情况的汇报材料

四川华西德顿塑料管道有限公司

关于贯彻实施《产品质量法》情况的汇报材料

本公司成立于1998年，是集生产、经营、科研开发为一体的专业从事新型塑料管道生产、经营的企业，是国家建设部最早试点推广PVC塑料管道的4家企业之一。主导产品有PE燃气、给水管材管件、PP-R冷热供水管材管件、UPVC给(排)水管材管件、PVC-M给水管、CPVC化工管。公司现有员工160余人，其中工程技术人员占38.5%，拥有固定资产2.3亿元，公司的年综合生产能力3万吨，产品销售网点已覆盖四川、西藏、新疆、云南、武汉、重庆、贵州等全国大部分地区，产品使用范围覆盖燃气、给排水、矿用、地暖等多领域，是西南、西北地区生产UPVC市政供水管规模最大、规格最齐、口径最民大的厂家之一。2013年产值18566万元，实现利润 1022万元，2014年产值预计达19000万元。本公司拥有国家守合同重信用企业、省著名商标、省名牌产品，四川省质量信誉AAA企业等称号。

近年来，本公司认真贯彻执行《产品质量法》，全面实施质量管理，切实提升产品质量和服务质量，提高自身的竞争力，公司成立至今未发生一起质量和安全事故，保持了良好的社会和经济效益。

一、指导思想 根据“依法管理、技术领先、顾客至上、与时俱进、持续改进”的质量方针，结合《产品质量法》的要求，充分发挥企业的主体作用，大力实施“质量提升”工程，全面提高公司的质量管理水平。按照市场需求和技术进步的要求，实施立体滚动发展。通过不断增强资源控制能力，改善产品结构，加大科技投入，完善销售网络，提高服务水平，努力实现我公司产品质量安全水平全面提升，全面建设有社会责任感的现代化典型企业。

二、工作目标

由公司质量提升活动领导小组办公室牵头组织实施“质量提升”示范试点工作，各相关部门密切配合，全面提高公司的质量管理水平。

建立符合公司未来发展目标，提高管理效能，加大技术创新，增强服务意识，增强顾客满意度，营造企业质量文化氛围，快速提升公司的综合竞争力和创新发展水平，实现公司效益的稳步、持续、高速增长。

三、工作思路

㈠、认真履行《产品质量法》充分发挥企业的主体作用 公司内部的质量管理和控制机制是对产品质量的自律机制。公司内部通过自我防预、自我发现、自我遏止、自我纠错等一系列机制对产品质量的控制。公司将认真履行主体责任，发挥其主动性优势，确保稳定生产合格产品和不断提高产品质量。

㈡、不断加强公司的质量体系建设

公司通过建立、实施和保持ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18000职业健康安全管理体系和卓越绩效评价等先进管理方法，持续改进其有效性，采用适合公司自身的“5S”现场管理办法，建立健全标准、计量、检验检测等质量保障体系，从体系建设方面为质量提升提供制度保障。

㈢、不断完善公司的质量控制手段

公司全面建立从原辅材料进厂、生产加工、包装运输到市场流通的可追溯体系，完善全过程质量安全监管链条，特别突出产前、产中、产后的质量控制，以过程控制为手段保证产品质量。

㈣、不断的完善公司服务质量

完善产品售前、售中、售后服务，提升服务质量，以优质的服务提高顾客满意度及市场占有率，提升 “华西”品牌知名度、美誉度。

四、工作开展情况

1、建立、健全公司岗位质量责任制

明确各岗位的工作内容、质量及责任，以保证各项业务活动都能有序的进行。

2、建立质量培训、奖励和处罚制度

公司通过形式多样、务实有效的培训，提高员工的综合质量素质，提升管理者的质量管理水平，增强企业整体实力。通过建立奖励和处罚制度，激励质量工作保持先进和优良，对质量意识差、质量水平低的员工进行必要的处罚，杜绝质量事故。

（1）开展集中学习培训。仅今年公司就开展为期7天的«产品质量法»、产品质量标准全员集中培训，中层领导培训集中16次，合理利用员工每日班前班后会、周5质量分析会、周六营销会议、每周公司中层以上管理层会议等会上对公司员工各部门员工进行质量安全培训及产品质量法律法规的宣贯；

（2）制定宣传栏、展板、质量宣传标语等对外呈现；（3）彭山县质量技术监督局协助我公司开展“华西”产品质量宣传月活动；（4）实行部门月度考评监管，对当月各部门目标完成情况、产品质量情况等进行考评，生产部对生产员工每月进行考评，并根据产品质量完成情况进行奖惩。

3、对ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18000职业健康安全管理体系进行合并，并持续改进三标管理体系。同时，将根据公司实际，在取得ISO10012计量体系认证同时下半年将进行测量体系AAA认证，进一步促进公司产品质量。

4、进一步加强、强化“5S”管理

公司严格执行“5S”管理，指定专人负责定置管理工作，每月组织一次定置检查和不定期抽查，保持车间和办公场所清洁安全、作业场地布局合理、生产设备保养良好、物流畅通的工作环境，增强了员工的责任心，进一步提高工作质量和产品质量。

5、严格实现全面质量体系控制

公司本着“质量第一，预防为主，过程控制，强化管理”的原则，建立了完善的质量管理体系。从物料采购到生产过程的每一道工序，再到仓储、物流等各环节均严格执行标准，均实行各级质量人员的全过程质量监控。经过公司多年来的宣贯和制度执行，每位员工都树立起高度的质量意识和责任意识，加上严格遵守国家质量标准，充分保证产品在生产全过程都得到有效的控制，使得公司以优质高效的产品投入市场。自公司从成立以来以来，公司连续多年始终保持着二个100%，即一次检验合格率100%；质监部门监督抽查合格率100%。

6、建立健全标准化体系 “没有规矩，不成方圆”。通过制订企业标准和引用国际标准、国家标准和行业标准，按照标准的制定、发布和实施的“标准化”过程，实现改进产品、过程和服务的适用性。将标准化的思想真正贯彻到公司的具体工作中，并成为指导公司行动的重要思想。使标准化成为公司生产经营的运行规则、研发工作的基础、提高效率和效益的重要保障。在各级质监部门的指导下，公司建立健全以技术标准体系为主体，管理标准体系、工作标准体系和公司标准体系评价与改进相配套的公司标准化体系。目前，我公司已有11种产品采用国际先进标准。

7、加强技术创新，推进品牌战略

近年来，公司先后投入2000万元致力于技术研发和品牌建设，目前已经取得塑料管用钢圈骨架内置式橡胶密封圈、手持式焊枪、管材扩口机专用内倒角装置、单螺杆塑料挤出机用定径套等1项发明专利、9项实用新型专利，2008 年公司被评为“高新技术企业”，华西牌产品已连续多届被评为“四川省名牌产品”、“四川省著名商标”、“四川省守合同重信用企业”。

五、不足与改进

1、继续加强质量培训工作。

由于一线工人文化部分文化水平较低，对培训内容的理解上比较困难，对此情况，我们将继续安排在每天交接班会议上进行产品质量法律法规和相关知识的学习培训，或组织专题学习，并改进学习形式，在每次培训后进行一些案例分析，提高学习效果，提升员工素质。

2、加强对用户产品质量知识的培训工作。

今年央视曝光出一些企业为了降低成本用回收料生产水管，大量假冒伪劣产品冲击着整个市场，严重影响了整个行业的形象，作为一个行业资深的企业，我们有义务维护塑料管道行业的形象，一方面我们以优质的产品和服务质量回馈给用户，另一方面在公司“请进来走出去”的过程中也不断了加强用户的产品、安装质量的培训工作，让用户学会辨别产品真伪。

六、对政府部门的建议

1、多开展质量宣传活动，加强对产品真伪的辨识知识的宣传。

2、多组织专业人员到企业开展专题培训。

3、增加产品质量的抽检频率，维护企业的合法权益。

四川华西德顿塑料管道有限公司

2014年9月15日

第二篇：关于贯彻实施《产品质量法》情况的汇报

继１９９７年全国人大对我省《产品质量法》贯彻实施情况进行检查后，这次全国人大常委会《产品质量法》检查组再度来我省检查指导工作，这是对我省质量工作和全省经济发展的关心和支持，必将进一步推动《产品质量法》在我省的贯彻实施。

下面，我代表省计经委，就浙江省近两年来贯彻实施《产品质量法》的有关详细情况汇报如下：

一、我省贯彻实施《产品质量法》所做的主要工作

（一）进一步加强全民质量法制意识教育。

１９９７年以来，我省把《产品质量法》继续作为普法教育的重要内容，各级政府和主管部门开展了多种形式的学习宣传活动。一是我省将《产品质量法》作为三五普法教育的重要内容，省计经委、省技术监督局、省司法厅等部门在全省范围内，认真组织广大干部、职工学习《产品质量法》等法律法规；二是各地都举办《产品质量法》大型的宣传咨询活动，向广大消费者分发学习资料和接受质量投诉；三是结合每年的《产品质量法》颁布纪念日、“质量宣传月”等活动，组织企业干部、职工采用学习班、知识竞赛和讲座等形式学习《产品质量法》，如１９９８年质量月活动期间，我省组织开展了以《产品质量法》等为主要内容的全省质量知识竞赛，全省１１个市地共十万余名职工参加此次活动。通过广泛开展学习宣传活动，进一步增强了全民质量法制意识。

（二）认真贯彻实施《质量振兴纲要》。我省认真开展《纲要》宣传贯彻活动，主要抓了以下几项工作：一是省计经委和省技术监督局联合下发《关于开展学习宣传＜质量振兴纲要＞活动的通知》，具体部署学习宣传工作。二是利用各种新闻媒体广泛宣传《纲要》的重要意义，号召全社会都来关心质量，积极支持参与质量振兴事业；在《浙江经济报》开设为时一个月的“质量振兴大家谈”专栏中，省政府领导带头撰写宣传《纲要》的文章，并组织有关厅局领导、部分市地经委、技监局与企业家撰写文章。三是组织企业开展“三查”活动，即一查质量意识，二查质量水平，三查管理薄弱环节。四是制定出台我省质量振兴实施计划，省政府在认真调研基础上，根据《纲要》要求以及《浙江省国民经济和社会发展“九五”计划和２０１０年远景目标纲要》，及时制定出台了《浙江省质量振兴实施计划》。之后，省有关部门、市地也都先后出台了本行业、本地的实施细则，使《纲要》的贯彻实施得到细化，深化。五是认真抓好《纲要》的贯彻实施。为把《纲要》精神落到实处，省政府于１９９８年８月份召开了全省质量振兴电视电话会议，会议要求各级政府和有关部门要进一步统一思想，明确我省质量振兴总体思路和要求，扎扎实实落实《质量振兴纲要》和《浙江省质量振兴实施计划》，努力把产品质量、工程质量和服务质量抓上去，为浙江经济的跨世纪发展，奠定良好的基础。

（三）实施名牌战略，进一步提高浙江名牌产品市场竞争力。

近两年来我省进一步加强了实施名牌发展战略的宏观指导，坚持“择优扶强”的原则，综合运用经济、法律、行政和技术的手段，继续鼓励和支持企业实施名牌战略。积极探索名牌产品培育和保障机制，培育和发展技术含量高、产品质量好、市场占有率大、品牌信誉好的浙江名牌产品；以名牌产品为龙头，促进企业改制、改组、改造和加强管理，形成围绕名牌产品专业化协作的配套体系，充分发挥名牌产品效应，增强了浙江产品的市场竞争能力。同时，积极引导和鼓励农业企业争创和发展农业名牌，推动农业产业化进程，加快了我省农业向效益农业，向农业商品化、专业化的转变。目前经省政府认定的浙江名牌产品有２２１个，据统计，１９９８年浙江名牌产品销售收入、利税总额分别占全省国有企业及５００万元以上的非国有工业企业销售收入的１２％和２１％，名牌产品的发展进一步提高了浙江产品的市场占有率，促进了区域经济的发展，对提高我省经济整体素质，实现两个根本转变，促进经济持续、稳定、健康发展，发挥了重要作用。

（四）抓重点产品质量，一批重点产品质量上台阶。

为把我省的重点工业产品质量抓上去，推动全省产品质量整体水平上台阶，增强浙江产品市场竞争力，按照《质量振兴纲要》提出的“要突出抓好原材料、基础元器件、重大装备、消费品等四类重点产品的质量”的总体要求，结合本省实际情况，我省组织有关行业编制重点产品质量赶超计划，近两年我省编制了两批指导性计划。确定机械、电子、比工、医药、纺织、丝绸、轻工、食品、建材、冶金、林业、饲料等十二个行业的５６类２４７种产品为我省质量赶超的重点产品。承担任务的大部分企业按照计划，瞄准国内外先进水平，进行质量攻关，其中已有５０多个项目完成了赶超计划目标，促使产品质量上了一个台阶。

（五）加强质量管理，引导企业走质量效益型的发展道路。

加强全省的质量管理工作，首要任务是抓好工业企业的质量管理工作。两年来，着重抓了以下几项工作：

一抓质量考核和质量分析。坚持全省主要工业产品月质量统计考核制度，并将主要工业产品质量稳定提高率纳入省经济效益综合考核指标。同时坚持新质量指标统计考核季报制度（目前全国只有１０个省开展了此项工作）。我省的质量统汁工作因上报及时，质量较好，受到国家质量技术监督局质量司的表扬。省计经委每季度组织召开一次全省质量分析会，分析产品质量状况，针对出现的质量问题，及时采取有效措施，促进产品质量的提高。

二抓质量减损。引导企业眼睛向内，开展降废减损活动，把提高关键工序一次合格率，降低不良品率，减少质量损失作为“三改一加强”工作中的一项重要内容来抓，以提高企业加强质量管理工作的自觉性。

三抓企业质量体系建设。积极引导企业贯彻ｇｂ／ｔ１９０００—ｉｓｏ９０００《质量管理和质量保证》国家标准，建立健全质量体系，截至１９９８年底，我省累计已有１０８３家企业通过了质量体系认证，处全国第５位。

四抓分类指导和质量基础建设。根据企业质量管理水平的不同，实行分类指导原则。对已通过质量体系认证或已达到《质量管理和质量保证》标准的企业，要求其进一步巩固和完善，深化全面质量管理；对尚未贯彻《质量管理和质量保证》标准的重点骨干企业和创名牌企业，要求其认真贯彻标准，建立健全质量体系；对产品质量不够稳定的企业，要求企业严格内部管理，改进工艺装备，促进产品质量的稳定和提高；对基础较差、素质较低的企业，要求企业抓好质量培训，健全质量检查机构，完善质量检测手段，保证出厂产品的质量：此外，针对我省小型乡镇、个私企业量大面广，质量管理水平低，产品质量较差的情况，省计经委、省技术监督局、省乡镇企业局已开展调研并着手制定《浙江省加强个体私营企业质量工作的意见》和《小型个私企业质量管理指南》，以进一步抓好这部分企业的质量管理工作。

（六）加大质量监督执法力度，做好监督抽查的后处理工作。

《产品质量法》的颁布，使产品质量的监督管理工作纳人了法制化的轨道：根据国家产品质量管理法律法规的规定，我省技术监督部门在生产领域和流通领域加大了产（商）品行政执法力度。把监督抽查的重点放在三类对象上：一是涉及人身安全和健康的，用户与消费者反映质量问题较多的商品；二是重要原材料和重要的技术装备；三是技术装备差、质量管理薄弱的乡镇小企业、个体私营企业生产的产品，进一步扩大了监督抽查的覆盖面。１９９７年和１９９８年，我省技术监督部门分别对１９５８３家和２１０５９家企业生产的２１８９２批和２３０７６批产品进行了定期监督检查，比１９９３年监督检查的１８２５４批产品有了较大的增加。全省定期监督检查批次合格率由１９９３年的７３．４％提高到１９９８年的７９％。除搞好定期监督抽查外，还根据季节特点等开展了专项检查与抽查。

为提高监督工作的有效性，整顿提高产品质量，我省加强了监督抽查的后处理工作。去年省计经委和省技术监督局对国家监督抽查我省产品质量不合格的生产企业负责人举办了四期学习班，加强对抽查不合格产品生产企业的整改复查和质量教育工作，参加学习的有１１０余人。为强化后处理，省计经委、省技术监督局对一家连续两次抽查不合格的企业，联合下文，建议当地有关部门撤销该厂厂长职务。最近，因３家企业互感器抽查、复查均不合格，已下文当地技术监督局吊销了该３家企业该产品制造计量器具许可证，并建议当地工商部门吊销或变更该３家企业经营执照。通过一系列措施，促使企业领导增强质量意识，督促企业质量整改，收到了较好的效果。

（七）深入开展打假治劣，落实打假治劣目标责任制。

省政府每年召开打假治劣工作会议，对各地打假工作进行考核、总结和部署工作。加强对打假治劣工作的领导，着重开展了以下几方面工作：

一是集中力量，查处了一批大要案。去年我省各地加大执法力度，共查处大要案２０５９起，如杭州金阿良、何仲明制售假冒“金鸡”鞋油（销售额达１７０余万元），犯罪嫌疑人已被逮捕；金华市烟草部门抓住运输环节，查获个案假烟１００件以上大案达５０多起，最多一起查获７００多件，案值达数百万元。有力打击了违法犯罪分子的嚣张气焰。

二是抓好季节性的打假治劣战役。每年在元旦、春节期间开展“打假保节日”战役；在春耕期间开展“打假保农业”战役；在春夏之交，开展“打假保健康”战役。这“三大战役”的开展，受到了广大农民和消费者的欢迎。同时，常年坚持开展“打假保重点建设”活动，对劣质钢材、水泥、预制构件进行查处，确保重点工程建设的质量。去年春节期间，山西假酒案发生后，我省迅速部署，认真开展酒类整治工作，防止了伪劣白酒在我省蔓延，确保了人民群众的身体健康。

三是签订打假治劣目标责任书。从１９９５年起，省政府每年初与各市地政府签订打假治劣目标责任书，定期检查，年终考核，强化了各级政府打假职责。１９９７年以来，省政府将整治区域性质量问题作为打假治劣的重要内容，列入了有

第三篇：产品质量法

产品质量法

一、判断题（正确的在题后括号内划“√”，错误的划“×”）

1． 追究产品生产者承担产品责任的条件是生产者在主观上必须有过错。（）

2． 已有国家标准或者行业标准的，国家鼓励企业制定严于国家标准或者行业标准的企业标准，在企业内部适用。（）

二、单项选择题

1、依照《产品质量法》的规定，下列何种产品属于该法所称的产品？

A、芝麻油 B、大坝

C、冰毒 D、电力

2．某酒厂用食用酒精勾兑制成白酒，使用本厂酿制的粮食白酒“幸福特曲”的包装及标贴向社会销售。该种勾兑制成的白酒理化、卫生指标符合国家标准，每瓶售价仅为“幸福特曲”的四分之一，销售状况甚好。对该厂的上述作法应如何定性？

A．属于以假充真行为

B．有关指标符合国家标准，不属以假充真行为

C．与“幸福特曲”差价显著，不属以假充真行为

D．国家允许生产代粮白酒，不属以假充真行为

3、所谓国际通用的“质量管理和质量保证”系列标准，指的是（）A、WTO系列标准B、TRIMS系列标准 C、ISO9000系列标准D、CB/T19000系列标准

三、多项选择题

1．根据《产品质量法》规定，国产品存在缺陷造成人身、他人财产损害、生产者可以不承担赔偿责任的有（）A、未将产品投入流通的

B、投入流通时引起损害的缺陷尚不存在

C、将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在 D、投入流通前已作了严格的检验

2．甲从国外低价购得一项未获当地政府批准销售的专利产品“近视治疗仪”。甲将产品样品和技术资料提交给我国X市卫生局指定的医疗产品检验机构。该机构未作任何检验，按照甲书写的文稿出具了该产品的检验合格报告。随后，该市退休医师协会的秘书长乙又以该协会的名义出具了该产品的质量保证书。该产品投入市场后，连续造成多起青少年因使用该产品致眼睛严重受损的事件。现除要求追究甲的刑事责任外，受害者还可以采用哪些民事补救方法？

A．要求甲承担损害赔偿责任B．要求该卫生局承担连带赔偿责任

C．要求该检验机构承担连带赔偿责任D．要求该退休医师协会承担连带赔偿责任 3．下列哪些产品的包装不符合《产品质量法》的要求? A．某商场销售的“三星”彩电只有韩文和英文的说明书 B．某厂生产的火腿肠没有标明厂址

C．某厂生产的香烟上没有标明“吸烟有害身体健康” D．某厂生产的瓶装葡萄酒没有标明酒精度

4．某医院给病人高某开的治疗湿疹的药物，使用后反而加重了病情。经检验，这批药因在医院库房存放过久已经变质。下列有关该案处理的表述中哪些是正确的? A．对医院应依据《产品质量法》进行处罚B．对医院应依据《药品管理法》进行处罚 C．医院应赔偿给高某带来的损失D．药品生产者应承担赔偿责任 5．下列关于产品责任的表述中哪些是正确的? A．缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任 B．缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任 C．因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年

D．销售音不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任

6．因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，在下述哪些情况下，生产者不承担赔偿责任？

A．产品的修理者对其进行改装前没有缺陷的 B．事故是由于外购件存在缺陷引起的

C．产品是按国家标准组织生产并达到标准要求的 D．产品投入流通时的科技水平尚不能发现缺陷存在的 7．下列选项中哪些属于生产者对产品质量的默示担保义务？

A．电冰箱应当具备制冷的功能

B．家具应当符合以实物样品表明的质量状况

C．保健食品所含主要成份及其含量应当与其产品的国家标准吻合 D．燃气热水器应当符合保障人身、财产安全说明所列标准吻合

8．在甲公司举办的商品展销会期内，消费者李红从标明参展单位为乙公司的展位柜台购买了一台丙公司生产的家用电暖气，使用时发现有漏电现象，无法正常使用。由于展销会已经结束，李红先后找到甲公司、乙公司，方得知展销会期间乙公司将租的部分柜台转租给了丁公司，该电暖气系由丁公司卖出的。在这种情况下，李红可以向谁要求赔偿？

A．甲公司 B．乙公司 C．丙公司 D．丁公司

四、案例分析

（一）镜泊制冷公司建成冷库一座，并从龙江机电公司购进牡丹发电设备厂生产的发电机一台，1995年7月1日安装调试，一周后正式发电使用。冷库购进一批价值50万元的果品储存。9月1日发电机出现质量故障，无法发电，制冷公司立即找机电公司退货。机电公司与发电设备厂协商后退还了制冷公司的全部货款，并在票据上注明“因发电机质量问题退款”。制冷公司于9月2日另购一台发电机，经过安装调试，于9月7日投入正常使用。10月20日发现果品有腐烂现象，半个月内腐烂大批果品。经有关部门鉴定，系冷库突然升温所致。制冷公司为减少损失，对尚能食用的果品降价处理，仅销售20万元。

次年4月，制冷公司起诉机电公司要求赔偿，机电公司提出答辩意见如下：（1）电机质量有问题，我们已经退货，承担了所有的民事责任。（2）冷库马上安装了新电机，温度上升致水果腐烂不能再追究我们的责任。（3）已经超过6个月的诉讼时效。（4）牡丹发电设备厂是电机生产厂家，如有责任应由该厂承担，再向我们要求赔偿不符合法律规定。请你作为原告制冷公司的代理人，针对被告机电公司的答辩意见，提出本案的代理要点。

一、判断题 1.×2.√

二、单项 1.A2.A3.C

三、多项

1.ABC2.ACD3.ABCD4.BC5.ABD6.AD7.ABCD8.ABCD

四、案例分析

（一）参考答案

（1）机电公司退货承担的是违约的民事责任（1分）。

（2）电机毁坏造成制冷造成温度上升致水果腐烂系侵权的民事责任（2分）。

（3）冷库因不能正常制冷造成温度上升致水果腐烂系侵权的民事责任（2分）。

（4）侵权的民事责任诉讼时效是两年，而不是六个月（1分）。

（5）依照《民法通则》和《产品质量法》的规定（1分），本案原告人有权选择被告人，既可以向销售者请求赔偿，也可以向生产者请求赔偿（1分）。

第四篇：产品质量法练习题

产品质量法练习题 向社会销售。该种勾兑制成的白酒理化、卫生指标符合标准，每瓶售价仅为“幸福特曲”的 四分之一，销售状况甚好。对该厂的上述作法应如何定性? Ａ Ｂ Ｃ Ｄ

2()。Ａ Ｂ Ｃ Ｄ 产品的销售者销售不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的，应当负责修理、更换、退货。拒不承担此责任的由()责令其改正。Ａ Ｂ Ｃ Ｄ 居民甲在某商场购得１台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身 无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，顾客应该怎么办? Ａ Ｂ Ｃ Ｄ 甲商店经理钱某授意店员出售严重变质的食品，致使十数位购买此种食品的顾客发生严 重食物中毒。下列处罚中，哪些属于产品质量法规定的违反产品质量义务应承担的法律责任 ? A1年 B5倍的罚款 C8万元 D 陈某到一饭店就餐，饭店服务人韩某在给卡式煤气炉点火时，煤气炉突然爆炸，陈某、韩某及邻座顾客杜某均被炸伤。经查，煤气炉系甲厂生产，质量存在严重缺陷。下列有关表 述中哪些是正确的? A B合同关系要求饭店赔偿损失 C D2年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算 下列哪些产品的包装不符合产品质量法的要求？

A.某商场销售的“三星”彩电只有韩文和英文的说明书

B.某厂生产的火腿肠没有标明厂址

C.某厂生产的香烟上没有标明“吸烟有害身体健康”

D.某厂生产的瓶装葡萄酒没有标明酒精度

第五篇：产品质量法试题

产品质量法试题

一、单项选择题

1、下列产品属于《产品质量法》调整的范围是（）

A.药品质量

B.建筑工程质量

C.食品卫生质量

D.建筑材料质量

2、《产品质量法》所称的“货值金额”以（）计算

A.违法生产、销售产品的标价

B.违法生产、销售产品的实际售价

C.违法生产、销售产品的当事人自述的价格

D.物价部门的评估价格

3、按《产品质量法》规定，销售者的下列行为可以减轻或从轻处罚的是（）

A.不知道该产品是《产品质量法》禁止销售的产品 B.提供出产品的进货渠道 C.举报出该产品的生产窝点

D.有证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品，并如实说明其进货渠道

4、隐匿、转移、变卖、损毁产品质量监督部门或工商行政管理部门查封扣押的物品的，处被隐匿、转移、变卖、损毁物品货值金额（）的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。

A.三倍以下

B.等值以上三倍以下

C.50％以上一倍以下

D.20％以上三倍以下

5、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起（）日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。

A.七

B.十

C.十五

D.三十

6、某厂发运一批玻璃器皿，以印有“龙丰牌方便面”的纸箱包装，在运输过程中，由于装卸工未细拿轻放而损坏若干件，该损失应由下列哪个部门承担（）A.装卸工承担

B.装卸工的雇主承担

C.运输部门承担

D.某厂承担

7、某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出10件样品，后来样品有6件丢失。1996年某户居民的燃气罐发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具中的一件，而该炉具存在重大缺陷。该户居民要求某厂赔偿损失，某厂不同意赔偿，下列理由中哪一个最能支持某厂立场（）

A.该炉具尚未投入流通

B.该户居民如何得到炉具的事实不清

C.该户居民偷盗样品，由此造成的损失应由其自负

D.该户居民应向提供给其炉具的人索赔

8、一日，李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任（）

A.产品存在的缺陷

B.产品买卖合同约定 C.产品默示担保条件

D.产品明示担保条件

9、甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。经查，消费者所述属实。下列答案中不正确的是哪项（）A.乙商场应予退换并赔偿损失

B.乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿

C.消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔 D.乙商场无过错，不应当对此负责

10、某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场，消费者甲购买了一部，用后腰肌劳损大大减轻，但却患上了偏头疼症，甲询问了这种治疗仪的其他用户，很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视，专门找专家作了鉴定，结论是；目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。以下哪种观点正确（）A.本着公平原则，某厂应予适当赔偿 B.因出现不良反应的用户众多，应将争议搁置，待科技发展到能够作出明确结论时再处理

C.该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损，该功能完全具备，至于其他副作用是治疗中不可避免的，该厂可不负责任

D.由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在，某厂不能承担赔偿责任

11、产品或其包装上没有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址的，对此种行为应如何处理（）

A.责令改正

B.没收违法所得

C.处货值金额等值以上二倍以下的罚款

D.处货值金额等值以上三倍以下的罚款

12、对限期使用的产品，没有标明生产日期或者安全使用期的，处货值金额（）的罚款

A.10% 以下

B.20% 以下

C.30%以下

D.40%以下

13、下列产品中，受《产品质量法》调整的是（）

A.建筑材料

B.建设工程

C.原煤

D.原矿石

14、生产、销售不符合国家标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额（）的罚款。A.一倍以上五倍以下

B.50%以上三倍以下

C.等值以上三倍以下

D.三倍以下

15、在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值（）的罚款。A.一倍以上五倍以下

B.50%以上三倍以下

C.等值以上三倍以下

D.三倍以下

16、（）可以不附加产品标识

A.瓶装白酒

B.罐装饮料

C.散装月饼

D.皮鞋

17、根据《产品质量法》，服务业的经营者将该法第四十九条至第五十二条规定禁止销售的产品用于经营性服务的，应当如何处理（）

A.按照违法使用产品的货值金额，依照该法对销售者的处罚规定处罚 B.责令停止使用 C.责令停止使用；对知道或应当知道该产品是该法禁止销售的产品的，按照违法使用产品的货值金额，依照该法对销售者的处罚规定处罚 D.责令停止使用；对知道或应当知道该产品是该法禁止销售的产品的，按照违法使用产品的货值金额，依照该法对生产者的处罚规定处罚

18、王某从某商场购得一电暖器（商场未声明有质量问题），放置一年半后使用时因漏水而触电受伤，为此王某支付医疗费3000元。根据诉讼时效规定，王某欲起诉获得法院支持应根据下列何法（）A.《民法通则》 B.《产品质量法》 C.《合同法》

D.《民法通则》或《产品质量法》

19、依照《产品质量法》的规定，下列何种产品属于该法所称的产品（）A.芝麻油

B.大坝

C.冰毒

D.电力 20、《产品质量法》规定产品质量责任包括（）A.企业赔偿责任，商家赔偿责任

B.产品责任，民事责任，行政责任，刑事责任 C.一切责任 D.法律责任

21、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。

A、广告经营者 B、广告制作人C、经营者

D、发布广告的媒体

22、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。

A、一倍 B、二倍 C、三倍 D、四倍

23、对（），消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

A、包修、包换、包退的一切商品

B、包修、包换、包退的大件商品

C、包修、包换、包退的家用电器

D、一切商品

24、经营者提供商品或服务有（）行为的，应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。

A、胁迫 B、欺诈 C、侮辱、诽谤 D、侵犯人身自由

25、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对（）的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。

A、不合格 B、未经检验

C、数量不足 D、可能危及人身、财产安全

26、一般说来，消费者享有对（）进行监督的权利。

A、商品 B、服务

C、商品和服务以及保护消费者权益的工作

D、不合格商品

二：多项选择题

1、下列产品中应有警示标志或中文警示说明的有哪些（多选）A.有副作用的药品

B.需稀释方可使用的农药 C.易燃易爆物

D.书籍

2、销售者在产品质量方面承担民事责任的具体形式有下列哪些？（多选）A.修理

B.更换

C.退货

D.赔偿

3、产品或者其包装上的标识，应当具有以下内容（多选）

A.检验合格证明

B.有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址

C.限期使用的产品，应当在显著位置标明生产日期或者失效日期 D.裸装产品，不必附加产品标识

4、以下产品中，哪些不是存在《产品质量法》所称“缺陷”的产品（多选）A.损伤皮肤的化妆品

B.制冷效果不好的空调机 C.图像效果不佳的电视机

D.保温效果不良的暖水瓶

5、县级以上工商行政管理部门，按照国务院规定的职权范围，对涉嫌违反《产品质量法》规定的行为进行检查时，有权行使下列职权（多选）

A.对当事人涉嫌从事违反《产品质量法》的生产、销售活动的场所实施现场检查 B.向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查了解与涉嫌从事违反《产品质量法》的生产销售活动有关情况 C.对有证据认为不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，予以扣留或封存

D.查阅、复制当事人有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料

6、《产品质量法》调整的范围是（多选）A.经过加工、制作并用于销售的农产品 B.经过加工、制作并用于销售的食品 C.经过炼制并用于销售的矿产品 D.直接开采的原油

7、县级以上工商行政管理部门，按照国务院规定的职权范围，有权对有根据认为（多选）予以查封和扣留

A.不符合保障人体健康的产品 B.有严重质量问题的产品

C.直接用于生产、销售有严重质量问题产品的原辅材料、包装物 D.不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品

8、以下说法正确的是（多选）

A．销售者不能指明缺陷产品的生产者，也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任

B．鞭炮的包装上可以不加警示标志

C．因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为三年 D．国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度

9、“三无”产品是指（多选）

A.无产品合格证明

B.无产品名称、生产厂名和厂址 C.无产品生产日期和安全使用期或者失效日期 D.无质量认证标志

10、下列哪些产品属于《产品质量法》调查的范围（多选）A．建筑工程

B.服装

C.建筑构配件

D.原煤

11、下列哪些单位不得向社会推荐产品（多选）A.质量监督部门

B.质量检验机构

C.国家机关

D.工商行政管理机关

12、销售者不得销售下列产品（多选）

A.伪造产地

B.冒用他人厂名、厂址 C.伪造认证标志

D.冒用认证标志

13、生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品构成犯罪的条件是（多选）A.行为人主观上为故意

B.实施了生产、销售的不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准产品的行为

C.造成了或足以造成危害后果 D.违法获利数额巨大

14、产品质量监督部门在产品质量检验抽查中不得（多选）A.超过规定数量索取样品

B.向被检查人收取检验费用 C.向送检人或单位收取检验费 D.向消费者协会收取检验费

15、质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员（多选），构成犯罪的，依法追究刑事责任

A.滥用职权

B.玩忽职守

C.向违法当事人通风报信，帮助其逃避查处的D.徇私舞弊

16、限期使用的产品应当在其产品标识的显著位置上标明（多选）A.生产日期

B.安全使用期或失效日期 C.“限期使用”字样

D.“过期不得使用”字样

17、县级以上工商行政管理部门，按照国务院规定的职权范围，对涉嫌违反《产品质量法》规定的行为进行检查时，有权行使下列职权（多选）

A.对当事人涉嫌从事违反《产品质量法》的生产、销售活动的场所实施现场检查

B.向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查了解与涉嫌从事违反《产品质量法》的生产销售活动有关情况

C.对有证据认为质量不合格产品，予以扣留或封存

D.查阅、复制当事人有关的合同、发票、帐簿以及其他有关资料

18、某个体户为扩大销售，擅自在其生产的冷饮食品外包装袋上印刷免检图案，对上述行为依据《产品质量法》应如何处理（多选）A.责令停止违法行为

B.没收违法生产的产品 C.并处违法生产产品货值二倍以下罚款 D.有违法所得的，没收违法所得

19、对某企业专门销售以假充真产品的违法行为，依据《产品质量法》应如何处理（多选）

A.没收生产工具、包装物、原材料 B.有违法所得的，没收违法所得

C.可以处违法生产产品货值50%以上3倍以下罚款 D.没收违法生产的产品 20、丁某、丁妻、丁子及邻居王某正在丁家闲聊，丁家刚买的彩电爆炸，将他们不同程度炸伤，经鉴定是电视机内部短路造成，（多选）均有权要求销售者赔偿。

A丁某

B丁妻

C丁子

D王某

《产品质量法试题》答案单选题：1-5 D A D B C 6-10 D A A D D 11-15 A C A C B 16-20 C C D A B 21-25 C A B B D C

多选题：1ABC

2ABCD

6AC 7ABCD 8AD 9ABC 13ABC 14AB

15ABCD 19ABD 20ABCD

3ABCD

4BCD

5ABCD 10BC 11ABCD

12ABCD

16AB

17ABD 18BD