GSP岗位职责 储运部

第一篇：GSP岗位职责储运部

验收员岗位职责

1、树立“质量第一”的观念，坚持质量原则，把好药品入库质量第一关；

2、负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进药品、配送退回药品逐批验收，做到当日及时检查并详细记录。

3、对验收工作中遇到的货与单不符，质量异常包装不牢或破损标志模糊等情况，有权拒收并报告质管部、采购部处理；验收不合格药品不得入库，由质管部部处理。

4、验收时应当按照“药品验收抽样程序”的规定，保证验收抽取的样品具有质量代表性。

5、验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐一检查，整件药品包装中应有产品合格证，出现问题的，报质量管理部门处理。

6、进口药品、中药饮片的的验收：要按照《药品验收程序》中有关进口药品、中药饮片的内容进行验收。

7、验收完毕，应将抽样药品包装复原，并标明抽样标记；

8、验收合格的药品在计算机系统里填写验收记录，移交保管员入库。验收不合格的应当注明不合格事项及处理措施。

9、验收记录签署姓名并保存5年。

养护员岗位职责

1、树立“质量第一”的观念，坚持质量原则，保证在库药品质量。

2、指导保管人员正确分库、分区、分类堆垛存放药品；检查并纠正药品存放中的违规行为。

3、检查在库药品的储存条件做好库房温、湿度的监测和管理；温、湿度超出规定范围时，应及时采取调控措施，并予以记录；养护员应熟悉在库中药饮片的性能和养护要求，并能够根据药品的性能和要求采取正确的养护措施。保证在安全合理的条件下储存药品。

4、坚持预防为主的原则，根据计算机系统自动生成的养护计划，对库存药品进行循环质量检查，根据药品的特性，采取正确的方法进行科学养护。

5、养护检查中发现质量有问题的药品，应挂暂停发货，并及时通知质管员复查。根据质量复查结果和处理要求，及时采取相应措施。

6、做好在库药品的有效期管理工作，对近效期药品应悬挂“近效期药品标志牌”并做好控制上报。

7、定期进行养护情况的统计分析，提供养护分析报告；为药品质量评审和供货企业评审提供切实可靠的依据。

8、正确使用养护仪器设备、温湿度监控仪器、计量仪器及器具，并负责定期检查维护等管理工作，确保养护设施设备和监控仪器正常运行。

保管员岗位职责

1、按照药品的类别、理化性质和储存要求做好分库、分区、分类储存，对因储存保管不当而发生的质量问题负责。

2、按安全、方便、节约的原则，整齐、牢固堆垛、六距规范，合理利用仓容，并按规定做好货位编号、层批数量清楚、色标明显。

3、设立药品货位卡，按批次正确记载药品进、销、存动态，保证帐货、帐卡、帐帐相符。坚持动态复核，日记月清，月对季盘，并及时分析、反馈药品库存结构及进销情况。

4、做好在库药品的有效期管理工作，严格按“先产先出，近期先出”，按批号发货的原则办理出库。

5、自觉学习药品仓储保管业务知识，提高保管工作技能。

出库复核员岗位职责

1、严格执行《药品出库复核管理制度》和《药品出库复核程序》。

2、对照出库凭证的有关项目，对出库药品实物进行逐项复查核对，做到数量准确，项目齐全，内容无误，质量完好，包装牢固，标志清晰。交接手续完备，把好药品出库关。

3、认真按批号、数量做好药品出库复核，复核完毕后登陆系统进行确认，如出现质量不符，应于系统处锁定后，报质管部处理。

4、负责对具有电子监管码药品的药品进行扫码。

5、负责按照装箱要求对复核后的药品进行装箱、封箱，对拼箱加贴拼箱标志。

6、自觉学习药品业务知识和药品监督管理法规，努力提高复核工作技能。

7、其他应当由复核员履行的职责。

运输员岗位职责

1、运输员按指定的运输工具和运输线路做好药品的运输准备工作。

2、运输员依据配送单，当场核实所需运输药品的门店、药品件数等内容，并检查药品包装及标注情况，准确无误后方可装货。

3、搬运、装卸药品应轻拿轻放，严格按照外包装图示标志要求堆放，不得将药品倒置、重压。

4、药品装车应堆码整齐、捆扎牢固，并采取相应防护措施，防止药品撞击、倾倒、污染、水湿和破损，保证药品的运输安全。

5、应针对运送药品的包装条件和道路状况，采取相应措施，如塑料泡沫等，防止药品破损和混淆；

6、车辆运输药品过程中，运载车辆必须保持密闭，禁止敞棚运输。

7、司机须谨慎驾驶，避免易使药品损坏的不安全因素。

8、运输员应与各门店收货员进行交接手续。

9、对在运输过程中发现药品有质量问题时，应中止该药品的发货，及时上报质量管理部门处理，并做好相应记录。不得自行整理后继续配送给门店。

第二篇：储运部GSP问答题

储运部GSP问答题

1、问经理，公司上年销售额多少？

答：只报药品的销售额。

2、下大雨时库区内会不会积水？

答：不会。

注意：检查期间，要确保卫生、环境始终如一。库区不可有与工作无关的生活用品。

3、汽车能否开进仓库内卸货？

答：不能，防污染。

4、仓库内能否吸烟或吃食物？

答：不能。

5、仓库内有厕所吗？如果无，工作中不是很不方便？叫经理增加一个厕所吧？

答：仓库内没有厕所，虽然工作中不是很方便，但为了保障药品质量符合GSP的要求，不方便都要这样做。不可以增加。

注意：警惕检查员在检查过程中提出上厕所，此时要坚持仓库没有厕所。若发现有人（包括检查员）抽烟，要及时制止。

6、哪些品种要放于冷库？

答：多数是生物制品。验收员验收时会查看药品的大包装、中包装、小包装以及说明书上所写的的贮存条件。上写明冷处、冷暗处的即为冷库贮存。

7、在流向剂仓库问头孢哌酮钠存于哪个仓库？

答：冷库。

8、空调什么时候开？

答：在室外温湿度符合GSP要求进，不必要开空调。但在火热夏天时，按气候条件，无论常温库、阴凉库都要24小时开空调。常温库空调设定为自动控制29℃，阴凉库空调定为自动控制19℃。

9、星期天上班吗？不上班。温湿度记录不上班怎么去记录？

答：安排人员值班。（这时检查员可能会要求提供值班人员制度和值班表）

注意：（1）每个冰柜都要有温湿度计，并根据温湿度采取适当养护措施。（2）要设置室外温湿计（通风、避免日光直晒），并有相应记录。（3）要确保检查时，库区每个角落的温、湿度符合要求；温湿度记录不可全部由一人签名。

10、保管员是否会使用消防器材？

答：会。（有可能现场演示）

11、灭火器要在有效期内，并有定期检查的记录。

12、温湿度由谁负责记录？

答：养护员或保管员。

13、何时记录？

答：上午九点，下午三点。

14、温度过高如何处理？

答：保管员如果不会回答可以将问题交由养护员或质管员回答。比如可以答，遇到此种情况立即通知养护员处理。

15、当室内湿度40%时，如何处理？

答：用水拖地。随时监控温湿度。

注意：养护员则应知道库区湿度过大时，则要开空调抽湿。湿度过小（即达不到45%）时，则要用水拖地，增加湿度。

16、外包装标识的代表意议？

答：如避光的标识、注意防潮的标识、提醒堆垛层数限制的标识、易碎的标识等。

建议：将所有库区分工，落实责任到个人。要求每个仓管员对自己管辖的库区的药品依照说明书进行逐一检查，将不属于该库的药品转移到相应库区。

17、问仓管员相关规定。

答：按照规定回答。

18、堆放药品时，药品与内墙、柱子之间的距离也要保持30厘米。

19、问仓管员批号和流水线号的意思和区别。

答：流水线号如果不在药检报告中出现的话，不需要按照西藏规定摆放。

20、催销表由谁来填写？

答：由养护员指导保管员填写，一式三联，一联交销售部、一联交质管部、一联由储运部留存。

21、问养护员为什么催销表中的催销数量没有变化，催销表为什么没有发生作用？

答：市场经济决定，本地区客户对近效期药品特别反感。

22、问验收员和退货的客户如何交接？

答：验收员不和客户打交道，专职验收。

23、冷藏药品怎样处理退货？

答：在专用的退货区冰箱办理。

强调：销后退回药品，一定要有销售部的同意，并由验收员逐批验收，做好验收记录。

24、看到在库药品同时有两个以上的批号同时有拆零，会提问为什么按照近期先出的原则进行出库？

答：查清该品种的出入库明细，了解情况后回答，有几种可能：

一种是供应商送货时，先送新批号的货，等我方已经有拆零后，再送旧批号的货，我方严格遵守近期先出的原则，下次出货时，新销售旧批号的货，造成两种批号的拆零同时存在。

二种是退货造成的。

如果非前两种原因造成的，则以客户报计划时要新批号的药品为理由，检查员会认为此项不全要求。

中药饮片要“先产先出”。

25、仓库保管员发现药品包装内有异常响动和液体渗出等现象时应该怎样做？

答：当现此类情况时先开箱检查；若有内包装破损或污染等情况，应立即通知质管员确认，一经确认质量和馐不合格的药品均不准发货。

26、外包装出现破损、封口不牢、衬垫不实、封条严重损坏、包装标识模糊不清或脱落等现象时应该怎样做？答：先通知质管员确认，确认后外包装不合格的药品不准发货。

27、常常会让保管员讲一下具体的工作程序并做示范演示一下。

答：当保管员收出货单时应注意出货联上的购货单位、品名、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、数量、销售日期等内容、严格做到按单发货、先产先出、按批号发货。保管员提取出货单上的药品后应放在指定的备货区内，待复核员复核药品的质量状况及出货单上的各项内容，确认无误后，在发货联上签字，方可打包出货。

28、需要冷藏的药品怎样运输？

答：根据出货量的大小定出货方法，如可用保温箱、冷冻箱或冰袋、塑料泡沫等。相应的办法一定有相应的工具。

29、对于发货区没有冷库的单位，一定要讲明司机出货前货先放在合格品库内保管。出库前，才用冷藏设施装好。用前，冰袋应放置在零度以下的冰柜并不得有污染源、冰袋在运输时要有毛巾包裹。

30、你送药的地方正在修路，送药时应注意什么？

答：因考虑道路状况和运程，采取措施如用塑料泡沫板、厚纸皮等，防止因道路状况不好，车辆发生颠簸，药品相互撞击，造成破损。

（养护员）：

检查记录和养护档案保持一致，抽查在库药品，现场演示。

100、重点养护品种确立的依据是什么？

答：根据公司制度要求：将易变质药品、长时间贮存药品、近效期药品、首营品种作为重点养护品种。101、药品需要建立档案？

答：重点养护药品建立养护档案。

（养护员）、质管部：

115、仪器使用是否有登记及检定？

答：每一次使用都有登记，同时应记录使用原因。其中万分之一天平每年进行一次检定（指由计量单位进行的检定）。养护员：

116、建立中药标本柜。

117、对中药标本应建立完事的重点养护档案。

118、养护中应有干燥或翻晒、熏蒸记录。

119、采取措施后要有相应记录。

第三篇：储运部岗位职责

储运部主管岗位职责

1、保持乐观、向上心态，积极开展各项工作。

2、严格遵守公司各项规章制度，严于律已，宽以待人。

3、认真贯彻落实公司文化，及各项规章制度。

4、服从上级安排，积极主动地完成工作。

5、负责组织库房的清理、清洁、整顿及货物的合理堆放和明确标示工作；

6、坚持先进先出的原则，负责货物收发、制票、核数、统计库存。

7、负责配合相关部门每月对库房的盘存、清点工作。保证帐表相符，帐帐相符，帐货相符。定期上报库存流量、储存量。

8、对货物进出库数量、型号的核对及产品质量的检查，组织对配送的产

品，外包装要标明其数量、型号、规格，对易碎、易坏产品的特殊注明。

9、对进出货物有质量、数量等异常情况的，要第一时间通知相关部门，积极处理，决不配送有质量和数量差异的货物。

10、对产品分门别类的摆放和排列，相关区域要有明显的标示。

11、对库存积压、盘损、报废产品的统计和报告，并提出相应的处理措施；

12、组织货物的配送及协助货物的搬运工作，在配送货物时，要积极与货运部做好沟通协调工作。

13、积极配合售后服务部门工作，对客户发货需求要尽最大可能满足。

14、负责库房的日常管理，防火防盗及货物的安全性；

15、对配送人员和驾驶员的工作进行分配安排；监督本部门员工日常工作。直接参与和评判本部门员工工作质量。

16、坚持不懈做好6s工作。积极配合相关部门的检查。

17、密切配合各部门工作，保证工作的连续性、完整性。

18、积极配合上级领导工作，完成上级临时交办的其他工作。

19、对客户中心经理负责。篇二：储运部工作职责

储运部工作职责

储运部部长工作职责：

1、主持部门例会，制定部门日常工作计划，并总结分析；

2、及时传递公司管理制度及上级指示，并严格贯彻执行；

3、协调部门之间相关工作保障物流工作正常运作；

4、制定仓储作业标准、流程及相关制度，经批准后执行；

5、实施仓库的规范化管理；

6、负责仓库帐目的建立和管理；

7、严格控制仓储成本；

8、定期组织相关人员对仓库进行盘点并对盘点后盈亏情况进行分析，结果上报上级；

9、妥善处理公司货物在仓储过程中的突发事件，并形成书面报告上报直接上级；

10、监督、检查仓库理货员认真保管好各类货物，并对货物严格分类管理；督办理货员严格按单据配货；

11、负责各类货品的收货、入库、处库的审验，并进行帐务处理；

12、负责各类报表的及时上报与校对，并将报表、单据等整理归档；

13、审校入库单、发货单等单据的合理性；

14、组织做好仓库的安全、防火、卫生等工作；

负责安排货物的运输；

15、进行库存结构及周转分析，及时向上级和有关部门反馈相关信息；

16、完成直接上级交办的其它工作。

储运部管理人员工作职责：

1、熟悉所管货品的颜色及存放位置，按品种、规格、型号结合仓库条件分门别类进行堆放，做到堆放整齐、货号明显、方便出、入库及盘点；

2、入库验收：按有效入库单所列规格、型号、数量等项目与实物进行详细核对，并认真查验其质量后确认。若不符合或有质量问题，要做好详细记录并及时通知有关部门；

3、出库校对：应履行货物出库手续，对规格、型号、数量、实物进行核对，若有误时，及时予以纠正，纠正无误后，确认后才能让物品出库；

4、配货时按“推陈出新、先进先出”原则发货，发货坚持“一配货、二校对、三发货、四通知”。同时坚持单货不符不出库；

5、配合公司、部门做好盘点工作和抽点工作；

6、协助部长保管好库存商品和其它相关工作；

7、配合做好仓库的安全、防火和卫生工作，确保仓库和物资安全完整、库容整洁；

8、完成直接上级交办的其它工作。

储运部管理人员工作分工

1、零售的出库及借用；

2、入、出库的电脑单据的处理；

3、各类报表的上报、校对；

4、根据实际情况支援相关人员；

5、盘点工作。

1、入库验收，出库配货及退货；

2、盘点工作；

3、退货异常反馈处理的记录（负责自己管辖部分）。

1、配件的入库验收，出库配货、退货；

2、盘点工作；

3、退货异常反馈处理的记录（负责自己管辖部分）。

1、附件的入库验收，出库配货以及登录；

2、部分取货、退总部货品的发货；

3、货物的出库校对、装箱；

4、售后服务部交办的返回、返修的质量货品的移交；

5、盘点工作；

6、根据实际工作量的多少情况支援相关人员。篇三：储运部部门职能

储运部门职能说明

收货员/出货员职务说明篇四：储运部(物流)岗位职责

储运部（物流）组织结构图篇五：储运部人员岗位职责

储运部人员岗位职责

储运部

仓储部组织机构岗位设置：

仓储部经理岗位职责

一、根据公司战略规划要求及采购、销售计划的需要，制定储存及配送计划。

二、领导部门实施仓储、配送工作，提升效率、控制费用。

三、制定部门阶段性工作计划并领导实施，督导各项工作的有序开展，定期对不完善的地方制定出有效的改进措施。

四、合理规划部门的岗位设置，为部门员工构建良好的工作平台。

五、贯彻和执行公司各项决策和经营理念、企业文化。在日常工作中身先士率，并通过各种平台对部门员工进行方向引导、检查和纠正。

六、行使对公司仓储管理、物资和产品配送服务管理的权限，并承担执行公司规章制度、管理章程及工作指令的义务。

七、负责组织公司成品仓储管理及配送、运输管理，积极合理地展开产品调度工作。

八、负责对部门员工的考核、评比，调动员工工作积极性。

九、加强对部门员工的自身素质、纪律性、向心力的培养。

十、负责对仓库的规划（货物堆垛、库容、库貌、环境卫生）及库区安全维护（设备安全、防火、防盗等）。

十一、完成总经理交办的其他工作。

经理助理岗位职责

一、在经理的领导下，协助经理工作。加强工作管理、加强与部门之间的协作，加强工作监督、上报公司需要的资料。

二、监督各部门认真执行公司管理制度。

三、坚持对原料冻库、成品库、辅料库物质入库、产品调拨工作的监督，坚持督促仓库按月盘存，帐目与实物相符。

四、经常检查记帐人员的业务工作，发现问题及时纠正，加强业务技能的指导，提高其工作质量和工作水平。

五、负责向公司采购部申报辅料采购计划，督促采购物质按时入库，不能造成供应不足。管理好部门备用金的使用情况。

六、团结同志、善解人意，做好员工的思想工作。协调化解各种矛盾，培养团队精神。

七、负责每月各部门的考勤收集汇总，审查考勤的真实性。并按月报公司办公室。部

门员工的相关补贴费按月制表报公司审批，领款后发放到人。

八、服从经理安排的其它工作任务。

仓库主管岗位职责

一、带领部门人员围绕公司各项工作指标开展工作。

二、带领部门人员认真执行公司《仓库管理制度》的规定。

三、带领部门实施仓储工作，提升效率、控制费用。

四、负责部门日常工作的安排（人员外派、调配）及与其它部门的工作协调。

五、负责仓库人员休假及轮值工作安排。

六、负责产品搬运、装卸安排调配工作。

七、负责监督库管员进行定期库房盘点清仓工作。

八、负责进、出库单据的监督管理、定期集中处理。

九、负责定期制作滞销产品的书面报告并送达公司相关负责人；

十、负责库区的卫生监督。

十一、协助部门经理对各项工作计划的实施。

十二、完成公司及部门交办的其他工作。

配送中心主管岗位职责

一、带领部门人员围绕公司各项工作指标开展工作。

二、带领部门人员认真执行公司《配送中心管理制度》的规定。

三、带领部门实施配送运输工作，提升效率、控制费用。

四、负责部门日常工作的安排（人员外派、调配）及与其它部门的工作协调。

五、负责配送中心人员休假及轮值工作安排。

六、负责配送人员的排班表制作，车辆的调度使用。

七、负责车辆证件保管及领用流程管理、监督。

八、负责送货单据的监督管理。

九、协助部门经理对各项工作计划的实施。

十、完成公司及部门交办的其他工作。

仓管员工作职责

一、认真执行公司《仓库管理制度》的规定。

二、负责成品过称入库、贮存、保管、出库等工作。

三、负责滞销产品的报告，退货产品的上报及处理跟进。

四、合理使用各自区域，落实节约仓容、合理布局工作原则，商品摆放整齐，堆垛合理。

五、贯彻执行“先进先出、出零存整”原则。

六、负责定期对仓库物料进行盘点清仓，做到帐、物相符，做好盘盈、盘亏的处理及调帐工作。

七、负责产品入库的装卸及摆放。

八、负责配送产品的备货工作。

九、负责商品库存质量安全以及日常的虫害、鼠害等预防工作。

十、负责所属库区的日常卫生工作。

十一、完成仓库主管交办的其它工作。

验货员工作职责

一、认真执行公司《仓库管理制度》的规定。

二、每天定时领取发货单据，做好产品出库准备及备货区的产品管理。

三、负责成品入库的审核、出库的校验。

四、负责销售退货的校验入库或其它途径的处理。

五、对待发运产品完成最后一次出库前的检验，认真核对出库单与实际备货的品种、数量以及包装情况。

六、及时纠正单、实不符的问题，确保装运过程中无差错。

七、协助各库区的日常管理工作。

八、完成仓库主管交办的其它工作。

仓库统计员工作职责

一、完成具体指定的数据统计分析工作。

二、编制并上报统计表，建立和健全统计台帐制度。

三、协调管理统计信息系统，维护和更新统计数据平台。

四、做好统计资料的保密和归档工作。

五、结合统计指标体系，完善和改进统计方法。

六、配合仓管员定期进行仓库盘点清仓工作，做到帐、物相符，做好盘盈、盘亏的调帐工作。

七、完成仓库主管交办的其它工作。

配送中心计划员工作职责

一、负责每日销售部门下发销售订单复核，发货单据打印工作。

二、负责各门店所需发票的开具工作。

三、负责送货情况的信息传递及有效跟踪。

四、根据实际情况，修正、维护配送时间表。

第四篇：储运部经理岗位职责

储运部经理岗位职责：

一、根据销售计划的需要，制定储存及配送计划。

二、领导部门实施物流过程工作，提升效率、控制费用。