关于家乐福超市商品组合的调查分析报告

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第一篇:关于家乐福超市商品组合的调查分析报告

关于家乐福超市商品组合的调查分析报告

对于现代的零售商而言,大量的商品充斥着零售业市场。如何吸引消费者的注意力,赢得消费者的青睐成为竞争取胜的关键,而正确确定商品种类与结构在这一关键中发挥很大的作用,所谓的商品组合是指一个店铺的全部商品的结构,包括各种商品线、商品项目和库存量的有机组成方式。家乐福独特的经营风格决定了其在商品结构上与其他零售店相比具有独到之处。

一、商品的组合

商品的组合目标有三个,一个是给顾客生活带来便利,一个是能满足顾客生活必需,再有就是让顾客买起来方便和愉悦。

(一)以便利品为主,配售适量选购品。围绕人们日常生活消费,沃尔玛店内销售的商品以便利品为主,适当配售选购品。之所以把便利品作为主要销售商品,是因为便利品价格低、易耗、购买频率高、购买周期短,比较适合自助销售。

(二)以中档商品为主,兼顾高档和低档商品。家乐福主要面向工薪族以及追求低廉价格的消费群体,在商品定位时以中档为主,适当兼营高档和低档商品。

(三)重视商品的高周转性。与其他零售店经常把高利润摆在首位相比,家乐福更加重视商品的高周转性。

二、家乐福将其商店的商品按照不同的标准划分为不同的类型。按商品销售比重及其在商场销售中的作用,可以分为主力商品、辅助商品和关联商品。

(一)主力商品。主力商品是指在商场经营中,无论是销售额还是销售量均占主要部分的商品,它的品种数最虽然在家乐福零售店中一般只占20%,但却创造出80%左右的销售额,这符合我们所熟知的“80/20法则”。主力商品是烟酒、饮料、日用品、休闲食品。

(二)辅助性商品。辅助性商品是对主力商品的补充,与主力商品有较强的关联性,是与主力商品同属一个类别的不同品牌的商品。它不仅可以衬托出主力商品的优点,成为顾客选购商品的比较对象,而且还可以克服商场商品单一,满足顾客多样性的需要。家福乐辅助性商品的配备,充分考虑到了它的季节性和流行性,对过季、过时的商品进行及时替换。例如,粮油、调味品、洗涤、电视机、空调、电扇等商品。

(三)刺激性商品。品类不多,但对推动卖场整体销售有重要意义的商品,有潜力,很可能成为主力商品。超市用于短期促销,容易引起顾客冲动型消费的商品也属此类。如男装、女装、鞋子、帽子、时令性食品以及一些节假日商品。

据市区家乐福超市相关负责人介绍,现在家乐福旗下有不少自主品牌,产品种类涉及食用油、饼干、巧克力、酒类、冷藏食品、冷冻食品、干货等食品、洗发水、沐浴露等洗化用品以及面巾纸、毛巾等日常生活用品。据这位负责人介绍,家乐福超市的自有品牌涵盖了很多的产品种类,打造了价格上的独特优势,给消费者带来了真正的实惠。

第二篇:家乐福超市SWOT分析

刚进入中国时的家乐福

Strength(优势):1从西方带来的成熟的营销模式

2较低的价格有利于市场的开拓

Weakness(劣势):由于本身的运作条件的成熟型,自身的劣势未曾暴露,故而能迅速占领 中国市场,在中国经营成功

Opportunities(机会):1正值中国构建社会主义市场经济,中国有有力的政策

2本土超市尚不成熟,而且家乐福是第一家进入中国的超市,竞争压力小

3市场需求量大 4中国地租低

Threat(威胁):1中国供货体系尚不完善,供应商条件不是很成熟

2由于中国宽松的政策,是的家乐福在中国面临较小的威胁

现在的家乐福

Strength(优势):1在中国有很大的品牌影响力

2在中国有完善的供货渠道,供应商成熟 3在中国仍享受较优惠的政策

Weakness(劣势):1

由于自身决策失误,大量店铺不是在黄金地段,客流量较少

价格较高,价格优势不明显

Opportunities(机会):1

中国的营销渠道逐渐完善

中国经济发展,购买力增强

Threat(威胁):1

价格欺诈事件,失去公众信任

来自竞争者的挑战

公众,特别是消费者的成熟,选择性增强

市场营销环境是指影响企业市场营销活动的各种外部力量,它是企业不能控制的,它既能够给企业带来机会,也会给企业造成威胁。市场营销学认为,任何企业都像生物有机体一样,总是生存于一定的环境之中。因此,企业的营销活动不能脱离周围环境孤立地行.

第三篇:家乐福超市选址分析

家乐福超市选址分析

“每次家乐福进入一个新的地方,都只派1个人来开拓市场。进台湾家乐福只派了1个人,到中国内地也只派了1个人。”这是家乐福的企划行销部总监罗定中在一次新闻发表会上说的,令人吃惊不已。后来经他解释说,这第一个人就是这个地区的总经理,他所做的第一件事就是招一位本地人做他的助理。然后,这位空投到市场上的光杆总经理,和他惟一的员工做的第一件事,就是开始市场调查。他们会仔细地去调查当时其它商店里的有哪些本地的商品出售,哪些产品的流通量很大,然后再去与各类供应商谈判,决定哪些商品会在将来家乐福店里出现。一个庞大无比的采购链,完完全全从零开始搭建。

这种粗看根本行不通的方法却是家乐福一直采用的标准操纵方法。仔细思考之后就会发现背后的逻辑:别的地方的供应链对本地的意义不大,最简单有效的方法就是了解当地,从本地组织采购当地人熟悉的商品。例如:1995年,家乐福刚进入中国的时候,就相继在相距甚远的北京、上海、深圳开了三家店,建立了各自独立的采购网络。后来的重庆、武汉等地就更不用说了。据家乐福自己统计,中国国内的店中

本地采购占到了所有的百分之七十。

经过对重庆的各家店址的观察,以及上网的查阅,我们不难发现家乐福的店址都在十字路口(如重庆观音桥店、沙坪坝店),而家乐福(Carrefour)的法文意思就是十字路口。因此人们将家乐福形象的称为十字路口的“空降兵”。不仅仅是在路口开店,还有500米外就可以看得清清楚楚的巨型招牌。然而开店的店址并不时随便一个十字路口就可以开的,一个店址的选择后面包括着缜密和复杂的计

算,这是令人吃惊的。

根据我们目前所学的知识可知,一个大卖场的建立需要经过几个方面的详细测算:

一、商圈内人口消费能力。商圈的确定方法主要是莱利零售吸引力法则和柯亨*阿普波姆法则1。可计算出商圈对消费者的吸引力以及各级商圈的分布情况。如果有自然的分隔线,如一条铁路线,或是另一个街区有一个竞争对手,商圈的覆盖就需要依据这种边界进行调整。然后,需要对这些区域进行进一步的细化,计算这片区域内各个居住小区的详尽的人口规模和特征的调查,计算不同区域内人口的数量和密度、年龄分布、文化水平、职业分布、人均可支配收入等等许多指标。家乐福的做法还会更细致一些,根据这些小区的远近程度和居民可支配收入,再划定重要销售区域和普通销售区域。

二、周边的商圈的竞争情况。当然未来潜在销售区域会受到很多竞争对手的挤压,所以家乐福也会将未来所有的竞争对手计算进去。以打分的方法发现他们的不足之处,比如环境是否清洁,哪类产品的价格比较高,生鲜产品的新鲜程度如何等,然后依据这种精确制导的调研结果进行具有杀伤力的打击。当然一个商圈的调查并不会随着一个门店的开张大吉而结束。经过我十月六号的观察,重庆江北观音桥店一天中顾客总共有300人,其中有60%的顾客(180人)在40岁以下,70%是女性(210人),然后有28%的人(84人)走路,45%(135人)通过公共汽车而来。所以很明显,大卖场可以依据这些目标顾客的信息来微调自己的商品线。能体现家乐福用心的是,家乐福在重庆的每家店都有小小的不同。在重庆 棉花街店门店,因为周围的高收入群体比较多,其占到了家乐福消费群体的40%,所以中高档产品及进口产品较多,例如各国巧克力咖啡等,而这都是家乐福为了这些特殊的消费群体特意从国外进口的。观音桥的家乐福因为周围的居住小区较多,属于一般消费能力者,所以产品多为中低档产品,且种类较少。这也就和竞争对手形成了对比,建立一种新的形象。

三、地理位置。在顾客购物时由于总是选择商店地址便利的原因,所以辨别竞争对手的时候,店址的临近程度是门店选址的重要因素。要正确的判断商圈内顾客的习惯性行走路线,最先占领有利地位,为门店的成功做好准备。观音桥店就选在了离居民区最近的街上(江北区建新西路金观音广场2号)。

四、成本的核算。连锁门店成本的核算相信不用我多说。但有一点应当注意:连锁门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益,而有些门店的位置距离中心库房很远,尤其是刚好超过货车一日的行程。如果门店之间距离很近(在互不影响额达情况下),就可以节省相当一笔费用,例如两个门店可以

共用一个店长,商品配送更为便利等等。

五、交通状况,一家大型商店在决定租赁前,通常的做法是与当地政府商讨新的交通线路。如果商店或店标在远处或至少驱车经过时很容易被看到,作为选址它的优势就会增强,明显的店标实际就是一种广告,它能让人因一时冲动而停下来。一个道路狭窄,单行线,甚至经常交通堵塞的街道上的门店,相信是不会有顾客愿意经常登门拜访的。如果一个未来的店址周围有许多的公交车,或是道路宽敞,交通方便。那么销售辐射的半径就可以大为放大。例如,重庆江北观音桥店就在江北公交枢纽附近,对面就是

公交车站。

六、邻居的选择。好邻居是否就能带来好生意呢?这个要看自己的企业和你的邻居的经营是否是具有互补性。例如目前越来越多的电影院快餐店进驻大型购物中心,以借机利用周边的强大客流带动自己的生意。选择合适的邻居至关重要,尤其是有些邻居是不是也是暂住的流动人口甚至只是一个空牌子,有没有长期经营打算都要考察清楚。观音桥店的邻居就是肯德基,这为顾客提供了一个休息与就餐的地方。以上这些因素为基本也是连锁门店选址时应当注意的要点,选址的好坏会影响门店日常经营的关键,同时也可以说:“你有好的选址,成功的几率就已经拿到了一半!2010年可谓是“零售教父”家乐福的“霉运之年”,从年初撤出日本市场,到年中频发的“质量门”,再到年末炒得沸沸扬扬的康师傅“断供门”,家乐福的烦心事一件连着一件。消费者纷纷抱怨:“家乐福到底怎么了?”

“断供”仍未解决

在家乐福超市已经提价的康师傅面霸系列和经典系列仍然没货,对此,超市工作人员说,康师傅袋装系列已经缺货很久了,由于双方尚未达成和解,预计春节前仍会缺货。“不过,康师傅桶装面、糕饼和饮料等产品一直正常供应。”上述工作人员说。

虽然双方均称谈判之门并未关闭,但显然康师傅和家乐福均对从去年12月初便开始的“断供门”铆足了劲,谁都不愿轻易让步。导报记者了解到,双方谈判已有一段时间,但家乐福仍坚持扣除康师傅经典系列0.2元涨价中的一半,相比在沃尔玛等其他卖场顺利完成加价的举动,这引起康师傅的极大不满。

家乐福总部公关总监陈波说,“为稳定物价”,家乐福未同意康师傅的调价要求,从而导致对方断供。康师傅则对上述说法进行了态度鲜明的反击,其表示,新一轮谈判中,家乐福提出返点的要求太过苛刻,因康师傅无法满足其要求而被家乐福停止采购。

竞争对手赶超

不仅如此,家乐福在中国内地市场的发展可谓步履蹒跚。据导报记者统计,去年,在扣除合作收购的河北保龙仓民营企业11家店之后,家乐福在中国内地仅开设了不足20家门店。由于持续亏损,家乐福去年关闭了4家门店,广东佛山店将于本月20日关闭,至此,家乐福将彻底退出广东佛山市场。

反观家乐福的竞争对手,作为世界零售业头号,沃尔玛去年在内地新开门店47家,其在华门店总数更是达到了224家。进入内地市场较晚的大润发和乐购也大有后来居上之势,去年大润发和乐购在内地分别开设了22家和21家新门店。截至去年12月31日,大润发在内地门店总数达到了143家,直追家乐福172家门店总数,而乐购在华门店数也突破了90家大关。

在国际市场上,家乐福更是加紧收缩,退出多个市场。先是去年初无奈退出了意大利南部市场,此后又关闭了比利时的21家门店和法国总部大楼;3月11日,在日本市场拼搏10年的家乐福黯然离场。

商业模式“瓶颈”

身为“零售教父”,家乐福的商业模式一度非常成功,成为零售行业的标杆企业。通过银行贷款、向供货商转嫁成本收取“进场费”以及延期回款实现盈利。家乐福把上述模式做到了极致。传统意义上来说,零售商的收入应该来自于购销差价,而不是“进场费”等非零售业务。但由于竞争激烈,目前零售商主营利润在减少,非零售进账在增加。业内估测,对家乐福等一些大零售商来说,供货商进场费能占到营业额的近40%。

但是这种蜕变的商业模式也是双刃剑。当渠道费用成为零售企业的主要盈利来源时,将在一定程度上弱化其自身的经营能力和竞争力。

“与康师傅这样的优质供应商发生矛盾,正是其发展不顺的一个缩影。”流通行业知情人士给出了这样的答案。

中国三星经济研究院战略组研究员林瑞明分析认为,在经历了2009年中国市场店面数量和营业额均不理想的危局后,家乐福的窘境在去年并未得到多大改善,反而问题多发,有加速下滑的趋势。如大连、西安等多家门店关停,并于去年六七月间突发“家乐福离职门”。

在零供关系方面,家乐福做得似乎并不太好。去年6月,即有青岛供应商以收取进场费和拖欠货款为由将家乐福告上法庭。

“在规模经济不明显的时代,家乐福依靠盘剥供应商的方式,更有助于实现面向消费者的低价策略和零售企业自身的高盈利,” 林瑞明说,“但在竞争对手快速完成跑马圈地的过程后,零供关系的不和谐正在拖家乐福中国市场

“掠夺”式扩张难持续

目前,家乐福供应链既没有沃尔玛用信息化打造的垂直供应链的优势,也很难与好又多、永辉等企业的“草根供应链”竞争。家乐福供应链的短板效应似乎越来越明显,如果不把重心放在改善短板上,依旧只靠“掠夺”式的扩张来抢占先机,家乐福将被更多外资甚至本土竞争对手超越。在信息化时代的今天,家乐福要向沃尔玛学习,全面提升信息化的应用,打造最现代化的物流信息化管理系统,努力改善盈利模式,提升单店运营效益。

业界分析,家乐福要改变现状,必须从盈利模式和内部制度等方面同时进行改善。当然,对于正经历全球战线收缩之痛的家乐福来说,这并非易事。目前,对家乐福争议最多的是管理采购中的商业贿赂现象,这些领域的腐败毒害了家乐福的成长。由于家乐福种种问题的发生经常不是“点”,而是“面”;不是个别,而是“群发”;不是痛定思痛从此严格把关,而是同样错误屡次出现。由此断定,它的自我定位、管理能力和经营理念都存在很大的问题,如果不及时改正,最终将被消费者遗弃。

“家乐福的选址”分析 家乐福(Carrefour)的法文意思就是十字路口。因此人们将家乐福形象的称为十字路口的“空降兵”。不仅仅是在路口开店,还有500米外就可以看得清清楚楚的巨型招牌。

一、商圈内人口消费能力。商圈的确定方法主要是莱利零售吸引力法则和柯亨*阿普波姆法则1。可计算出商圈对消费者的吸引力以及各级商圈的分布情况。如果有自然的分隔线,如一条铁路线,或是另一个街区有一个竞争对手,商圈的覆盖就需要依据这种边界进行调整。然后,需要对这些区域进行进一步的细化,计算这片区域内各个居住小区的详尽的人口规模和特征的调查,计算不同区域内人口的数量和密度、年龄分布、文化水平、职业分布、人均可支配收入等等许多指标。家乐福的做法还会更细致一些,根据这些小区的远近程度和居民可支配收入,再划定重要销售区域和普通销售区域。

二、周边的商圈的竞争情况。当然未来潜在销售区域会受到很多竞争对手的挤压,所以家乐福也会将未来所有的竞争对手计算进去。以打分的方法发现他们的不足之处,比如环境是否清洁,哪类产品的价格比较高,生鲜产品的新鲜程度如何等,然后依据这种精确制导的调研结果进行具有杀伤力的打击。当然一个商圈的调查并不会随着一个门店的开张大吉而结束。经过我十月六号的观察,重庆江北观音桥店一天中顾客总共有300人,其中有60%的顾客(180人)在40岁以下,70%是女性(210人),然后有28%的人(84人)走路,45%(135人)通过公共汽车而来。所以很明显,大卖场可以依据这些目标顾客的信息来微调自己的商品线。能体现家乐福用心的是,家乐福在重庆的每家店都有小小的不同。在重庆 棉花街店门店,因为周围的高收入群体比较多,其占到了家乐福消费群体的40%,所以中高档产品及进口产品较多,例如各国巧克力咖啡等,而这都是家乐福为了这些特殊的消费群体特意从国外进口的。观音桥的家乐福因为周围的居住小区较多,属于一般消费能力者,所以产品多为中低档产品,且种类较少。这也就和竞争对手形成了对比,建立一种新的形象。

三、地理位置。在顾客购物时由于总是选择商店地址便利的原因,所以辨别竞争对手的时候,店址的临近程度是门店选址的重要因素。要正确的判断商圈内顾客的习惯性行走路线,最先占领有利地位,为门店的成功做好准备。观音桥店就选在了离居民区最近的街上(江北区建新西路金观音广场2号)

四、成本的核算。连锁门店成本的核算相信不用我多说。但有一点应当注意:连锁门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益,而有些门店的位置距离中心库房很远,尤其是刚好超过货车一日的行程。如果门店之间距离很近(在互不影响额达情况下),就可以节省相当一笔费用,例如两个门店可以共用一个店长,商品配送更为便利等等。

五、交通状况。一家大型商店在决定租赁前,通常的做法是与当地政府商讨新的交通线路。如果商店或店标在远处或至少驱车经过时很容易被看到,作为选址它的优势就会增强,明显的店标实际就是一种广告,它能让人因一时冲动而停下来。一个道路狭窄,单行线,甚至经常交通堵塞的街道上的门店,相信是不会有顾客愿意经常登门拜访的。如果一个未来的店址周围有许多的公交车,或是道路宽敞,交通方便。那么销售辐射的半径就可以大为放大。例如,重庆江北观音桥店就在江北公交枢纽附近,对面就是公交车站。

六、邻居的选择。好邻居是否就能带来好生意呢?这个要看自己的企业和你的邻居的经营是否是具有互补性。例如目前越来越多的电影院快餐店进驻大型购物中心,以借机利用周边的强大客流带动自己的生意。选择合适的邻居至关重要,尤其是有些邻居是不是也是暂住的流动人口甚至只是一个空牌子,有没有长期经营打算都要考察清楚。观音桥店的邻居就是肯德基,这为顾客提供了一个休息与就餐的地方。以上这些因素为基本也是连锁门店选址时应当注意的要点,选址的好坏会影响门店日常经营的关键,同时也可以说:“你有好的选址,成功的几率就已经拿到了一半!

第四篇:家乐福超市实习报告

一、公司简介:

社会实践报告

姓名:郁阳杨 班级:10会展管理3班学号:104304650 家乐福(Carrefour)成立于1959年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。此外,家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。家乐福苏州东环店是家乐福在中国开创的第51家分店。地址:苏州工业园区葑谊路266号 联系电话:0512-62761385

二、实践岗位:收银员

三、总结

社会实践总结

大学三年的时间即将结束,对于最后一个暑假的实践,每一位同学都积极的争取机会历练。最后一个还可以允许我们犯错误的暑假,不能容许我们在沉沦了。

在暑假还未开始时,就有公司到我们的学校招聘。对于会展专业的我们来说,对一份工作的经历,未来的工作历程会更加平坦。经过一段时间的纠结,面对自身的一些缺陷和条件,我还是选择了在家附近的家乐福(苏州东环店)超市做一名收银员。在2012年7月1日,我正式的成为了家乐福超市的一名学生工。历时两个月的假期,也在学生工的时代里结束,学到了很多,也看到了自身的不足。

首先,作为学生的我们还是眼高手低,有锐气但太过旺盛,缺少吃苦耐劳的心理,做事情缺少踏实的态度。在刚开始的几天培训里,我就开始尝到了苦头。每天工作都要站着,而且一站就是几个小时。每天累到筋疲力劲,还是要继续的坚持。不仅为了那微薄的工资,更多的是对自己的锻炼。几天培训下来,脚上打起了水泡,开始真正的感受到了赚钱的难度。一起培训的几个同事,坚持不了的就离开了。几天培训总是对上机真是收银充满好奇,总以为什么事情看起来简单的做起来也不会很难。真正地等到我上机收银的那天,我就出错了。卡单上的键盘操作有误并且还少了现金。真正尝受到了自己的工作出错的时候,才会去发现自己的问题。眼高手低做事不踏实,是我正缺少的工作态度。在连续几天的工作中都出现了同样的错误,只能说自己真正的还不够踏实,面对一份简单工作还是没有沉稳的心态,对于会计专业的学生来说,是一很大的致命要点。

在我工作的时间里,有一件事情让我深刻感受到了。在我一次上班的时间里,换零钱是收银的时候经常出现的事情。但那次,当领班过来帮我换的时候,我把钱拿出来放到机台上,当时是还在找一位顾客的钱。当我将那位顾客的单买完之后,才发现钱就在那几十秒的时间里不见了。经过最后的查证钱正是那位顾客拿走了。当我问起,阿姨您是不是拿了那钱的时候,她便开始小跑步的走开了。一件小事,真的让我看穿了很多东西,社会就是那么现实,那些错误都是自己缺

少了一份社会的心态去面对。面向社会了,我们就应该抛弃学生的那份纯真,要融入社会,要立足于社会之中,我们还需要现实的眼光,社会的心态。

另外,在社会中,能很好的处理人际关系是一种艺术,也会让你在工作中减少坎坷。在做收银员的这段时间里,接触最多的就是来来往往的顾客,谁也不认识谁,但短暂的几分钟的时间里,与顾客的交流也是一种历练。有些顾客胡搅蛮缠不讲理,还是需要耐心的去讲解。面对顾客,有时候微笑不会是奢侈,只会更好的有利于工作的进行。除了与顾客的交流,接触最多的就是领班。每次多扫了商品,换零钱,或是顾客有问题的时候,总是需要领班来帮忙解决的。其实,这些都算是看起来很不起眼的事情。但是与领班搞好关系却是很重要的,她可以很快的帮你解决很多事情,否则你的工作都不可能顺利的进行下去。处理人际关系最明显的一件事情便是,上金库领取备用金和下班返还现金的时候。刚开始做事的我们不懂得这些利害关系,每次都会被金库的工作人员大吼大叫,时间久了,慢慢的也懂得了很甜很甜的叫着姐姐的时候,她们面对我们的态度也在慢慢的转变着。很细微的事情就在很细微的证明着处理人际关系是工作中非常重要额一件事情。毕竟这个社会是现实的,与人交流更需要处理的更好,才会让工作更好的进行下去。

除此之外,学会容忍,保持积极的心态对待工作很重要。在工作的时间里,面对的有形形色色的顾客,总有有很多人总是胡搅蛮缠,例如,有的商品的价格,与实际的标价不符,而作为收银员唯一的就

是看电脑打出来的小票确认商品的价格。有一个顾客,因为五毛钱的差价破口大骂,去投诉了,还说要通知电视台,要整我们。明明是早上的标签还没来得及更换,我们就被一棒子打死了,明明很委屈,我们还是要赔礼道歉。不能容忍的话,工作确实是不知道怎么进行下去。学会容忍,保持积极的心态对待工作。工作中,总是避免不了各种出乎意料的问题,面对各种苦难总要积极的面对,积极的解决,对待工作,没有什么难题是过不去的,过不去的只是自己的心态还不够端正。真正的习惯了这样的环境之后,最后的一个月里,在工作中几乎都没有出什么错,一个积极的心态对待工作,才会在无乐趣的时候做好自己。

感悟较深的是不管什么时候,家永远值得牵挂,是我们的心灵港湾。暑假实习,就请了五天假回了一次家。从小到大,总是想着总有一天要离开家,自己去向自己向往的地方。真的离家久了,真的自己一个人面向社会了,才知道只有在家里面是最轻松的。不用虚伪的隐藏自己,极力的学着现实去面对整个社会的现实,还可以有着些许的幻想,还可以有着些许的天真。工作的第一个月过的很艰难,刚出来又不好意思找爸妈要钱,当要到月末交房租,月末有没有发工资,吃饭都成问题的时候,才知道生活的艰难。那个时候,最想的就是回家。想吃吃家里的饭菜,想睡睡家里的床。慢慢的便会开始眷念家的温馨。到家里了,才会做回真实的自己。所有的委屈所有的不满,到家了就挥发了。家,永远是我们的港湾,学会去保护,学会念想。

最后,感慨最多的还是要学会珍惜。学会珍惜在学校的时光,珍惜身边的朋友。真正的开始踏入社会了,才知道,学校是那么的美好,至少还有天真的以为的时候,社会中必须学会的就是现实,不管你多么不愿。在校的时间已经不多了,在还能够静下心来的时候能多学点知识就多学点,在还可以天真的时候做写自己还没有做好的事情。学会珍惜身边的朋友,在还可以聊天,还可以一起聚聚的时候,多多珍惜,用一个阿姨的话说,到社会了就现实了,还能够真心面对的朋友实在不多了。在我们还不缺失的时候,学会好好爱护自己所拥有的。

通过这段时间的工作,才真正的开始重新认识自己,重新认识这个社会。我们需要学习的东西还很多,积极的面对所要对待的困难挫折。这段经历,也将对以后的生活提供些许有利的。

第五篇:食品超市商品组合管理规定

山东潍坊百货集团股份有限公司中百连锁超市

食品超市商品组合管理规定(暂行)

1.0目的:规范食品超市商品组合,按照不同商圈设定食品超市商品组合版本,提高商品组合的标准化和合理性;规范新品引进和旧品淘汰,促进商品组合的程序化。

2.0适用范围:食品超市商品组合、新品引进和旧品淘汰工作。

3.0内容:

3.1食品超市商品组合原则:以食品为主,以满足顾客日常厨房、餐桌、卫生生活所需用品为组合目标,配合便利性购买商品。食品品种占70%,其中鲜活、日配占食品品种35%;非食品品种占30%。

3.2类型划分:按照食品超市所处商圈特点,将超市划分为市居民小区版本(樱园店、福海店)、市居民区兼流动区版本(新华店、福东店、虞河店、民生店、福西店、东明店)、市居民区兼医院版本(广文店)、中心店版本(坊子店、寒亭店)。每个版本门店稳定商品组合,新开门店按照商圈类型划分版本组合商品。

3.3组合要求:

类别:同类型门店要求95%的商品品种是一致的,由于各店商圈的不同,各店在具体商品品种上也不可避免的存在着一定程度的差异性,这种差异性是必要的,但范围不能太大,不利于连锁经营的规模效益和规范化的管理。同类型门店的差异化品种在5%以内。

价位:敏感性商品绝对低于竞争店、一般商品与竞争店持平或略低于经竞争店、非敏感商品灵活定价(根据商品不同灵活作价)。

3.3已开门店调整:自动补货运行正常以后,开始对现各店之间存在的较大品种差异进行调整,同类型的门店根据打印出来的品种差异表、根据差异品种的销量、毛利贡献大小、和门店一起商讨选择合适的品种进行统一铺货,其它的差异性品种进行淘汰。

3.4新店商品组合:

根据门店商品组合版本,引进同版本样板门店商品。

新店商品组合要求确定门店总体库存、商品大类、商品品种、商品主价格带。

新开门店商品组合必须在开业前20天确定商品组合,采购部必须在开业前25天将完全确定门店布局图并传商品部(中途不得有大的修改),商品配送细目商品部需提前15天录入完毕并传商品行政部,配送单或订单传相关配送部门或供应商,商品货源提前7天全部配送到门店。

新开门店库存上下限引进同版本门店上下限。试行三个月后确定。

4、罚则:各环节违反以上管理规定,视情况给予责任人1—5分的扣分,罚款10—50元。

中百连锁超市

2004年3月13日

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    家乐福超市公共关系策划书

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