信息技术安全事件报告与处置流程(正稿)

第一篇：信息技术安全事件报告与处置流程(正稿)

网络突发事件防范与处置预案

为妥善应对和处置校园信息网络突发事件，维护学校正常的教学秩序和营造健康向上的网络环境，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、市文明办等十部门印发的《南昌市“e网平安”——共建和谐文明活动方案》和《深化“e网平安”活动，健全网络虚拟社会管理长效机制的实施意见》的通知要求等有关法规文件精神，结合学校实际情况，现教中心特制定本网络突发事件防范与处置预案。

一、指导思想

以维护学校正常的教学秩序和营造绿色健康的网络环境为中心，按照“预防为主，积极处置”的原则，进一步完善学校校园网络管理机制为确保平安校园的网络安全提供技术服务和安全保障，提高突发事件的应急处置能力。

二、组织领导

成立现代教育技术中心计算机信息系统安全保护工作领导小组： 组长：王斌 副组长：王瑶生

成员：、王正伟、吕志军、曹维、张琴。洪杨申鹏飞、郭龙、王琪

三、安全保护工作职能部门

1、现教中心负责日常工作，信息安全负责人：王斌；

2、工作人员：

王瑶生、程翔、曹维、陈桂君、王正伟、吕志军、张琴。洪杨申鹏飞、郭龙、王琪

四、预防措施

1、由现教中心网络部门牵头，全校各系、处室、部门负责人为首，全校各系、处室、部门信息员协助。

2、要加强对本部门的教职工和学生进行及时、全面地教育和引导，提高安全防范意识。

3、信息员和机房管理人员，严格执行学校计算机网络安全管理制度，如果开通了上网场所，则需要规范电子阅览室、计算机机房等上网场所的管理，落实上机登记制度。

4、建立健全重要数据及时备份和灾难性数据恢复措施（如下）。

5、采取多层次的防范与处理措施，应对有害信息和恶意攻击。全校各系、处室、部门信息员为第一层防线，全校各系、处室、部门负责人第一时间介入，发现有害信息保留原始数据后及时删除；现教中心信息安全负责人为第二层防线，负责对所有信息进行监视及信息审核，发现有害信息在及时处理的同时，向学校党委和综治维稳办汇报。

6、建立日常监测制度，7*24小时值班。院休、节假日，安排专人24小时对整个校园网和学院贴吧的运行进行监控并及时删除各类有害信息。

7、切实做好计算机网络设备的防雷、防盗和防信号非法接入。若有以上情况发生，计算机网络安全保护工作职能部门向学校及时报告，并及时处置。

以上措施请各部门遵照执行。

五、处置措施

1、网站、网页出现非法言论或网页攥改事件紧急处置措施

(1)学院网站实行动态网页和静态网页分离。学院网站系统实行统一出口管理。贴吧由本部门的值班人员负责随时密切监视信息内容。

(2)发现在网上出现非法信息时，值班人员应立即向本单位信息安全负责人通报情况；情况紧急的，启动自动通报程序，15分钟内完成应急处置工作，先及时采取删除和关闭端口等处理措施，再按程序报告。

(3)信息安全相关负责人应在接到通知后及时赶到现场（含远程操作控制），作好必要记录，清理非法信息，并恢复网站，同时妥善保存有关记录及日志或审计记录，强化安全防范措施。

(4)追查非法信息来源，严格控制“双非网站”对非法网站进行查找备案或关停或落实安

全承诺，并将有关情况向计算机信息系统安全保护工作领导小组汇报，再根据实际需要，向学院党委、综治维稳办汇报。

2、黑客攻击事件紧急处置措施

(1)当有关值班人员发现网页内容被篡改，或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时，自动启动服务器关闭应立即向信息安全负责人通报情况。

(2)信息安全相关负责人应在接到通知后及时赶到现场（含远程操作控制），并首先将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，保护现场，并将有关情况向计算机信息系统安全保护工作领导小组汇报。

(3)对现场进行分析，并写出分析报告存档，必要时上报党委宣传部主管部门。(4)恢复与重建被攻击或被破坏的计算机系统。

3、病毒事件紧急处置措施

(1)当发现有计算机被感染上病毒后，应立即向信息安全负责人报告，将该机从网络上隔离开来。

(2)信息安全相关负责人员在接到通报后立即赶到现场（含远程操作控制）。(3)对该设备的硬盘进行数据备份。

(4)启用杀毒软件对该机进行杀毒处理，同时对其他机器进行病毒扫描和清除工作。(5)如果现行的杀毒软件无法清除该病毒，应立即向计算机信息系统安全保护工作领导小组报告，并迅速升级或更换其他杀毒软件，或者向有关产品开发商提交病毒样本，以便得到更好的解决办法。

(6)如果感染病毒的设备是主服务器，经计算机信息系统安全保护工作领导小组同意，应立即告知各处室做好相应的清查工作。

4、软件系统遭破坏性攻击的紧急处置措施

(1)重要的软件系统平时必须存有备份，与软件系统相对应的数据必须按规定的间隔按时进行备份，并将它们保存于安全处。

(2)一旦软件遭到破坏性攻击，应立即向信息安全负责人报告，并将该系统停止运行。

(3)计算机信息系统安全保护工作领导小组组长召开小组会议，如认为事态严重，则立即向信息化主管部门汇报。

5、数据（库）安全紧急处置措施

(1)在有条件的地区，主要数据库系统应按双机热备设置，并至少要准备两个以上数据库备份，平时一个备份放在机房，另一个备份放在另一安全的建筑物中。

(2)一旦数据库崩溃，值班人员应立即向信息安全负责人报告，并进行恢复。(3)在备用系统运行期间，信息安全工作人员应对主机系统进行维修并作数据恢复。(4)如果系统崩溃而无法恢复，应立即向有关厂商请求紧急支援。

6、广域网外部线路中断紧急处置措施

(1)广域网主、备用线路中断一条后，值班人员应立即向信息安全负责人报告，根据情况启动备用线路继续工作。

(2)信息安全相关负责人员接到报告后，应迅速判断故障节点，查明故障原因。(3)如属本部门管辖范围，由网络维护工作人员立即予以恢复。(4)如属电信部门管辖范围，立即与电信维护部门联系，要求修复。

(5)如果主、备用线路同时中断，信息安全相关负责人应在判断故障节点，查明故障原因后，尽快研究恢复措施，并立即向计算机信息系统安全保护工作领导小组汇报。

7、局域网中断紧急处置措施

(1)设备管理部门平时应准备好网络备用设备，存放在指定的位置。

(2)局域网中断后，信息安全相关负责人员应立即判断故节点，查明故障原因，并向计算机信息系统安全保护工作领导小组组长汇报。

(3)如属线路故障，应重新安装线路。

(4)如属路由器、交换机等网络设备故障，应立即从指定位置将备用设备取出接上，并调试通畅。

(5)如属路由器、交换机配置文件破坏，应迅速按照要求重新配置，并调测通畅。

8、设备安全紧急处置措施

(1)服务器：服务器等关键设备损坏后，值班人员应立即向信息安全负责人报告。(2)信息安全相关负责人员立即查明原因。

(3)如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。

(4)如属不能自行恢复的，立即与设备提供商联系，请求派维护人员前来维修。

(5)如果设备一时不能修复，应向计算机信息系统安全保护工作领导小组汇报。

9、南昌职业学院网站系统平台附

第二篇：不良事件处置流程范文

医院设备科不良事件处置流程

为使医疗器械发生不良事件后及时得到处置工作，最大程度保障人体健康和生命安全，特制定本流程。

一、发生医疗器械可疑不良事件的各临床医技科室应立即向医务部及设备科汇报，因特殊原因不能汇报的，最长时间不超过24小时。设备科接到不良后应的报告要 及时向主管院领导汇报，并留存不良事件信息。

二、汇报的同时使用科室应立即停止使用同类产品，防止类似情况再次发生和事态发展，并积极应对和处理不良反映产生的后果，三、各临床科室有义务和责任收集、分析、整理在临床使用过程中发生的医疗器械不良事件信息。

四、发现不良反应的医护人员须填写不良反应表，上报医务室和设备科。

五、设备科将不良事件信息反馈给供货商，并邀请质量技术监督等第三方做技术鉴定。

六、设备科负责填写本部门不良事件报告表并及时向全院通报和质管科汇报。

第三篇：信息安全事件报告和处置管理制度

安全事件报告和处置管理制度

文号：版本号：

编制：审核：批准：

一、目的提高处置网络与信息安全突发公共事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网络与信息安全突发公共事件的危害，保障国家和人民生命财产的安全，保护公众利益，维护正常的政治、经济和社会秩序。

二、适用范围

本预案适用于本局发生的网络与信息安全突发公共事件和可能导致网络与信息安全突发公共事件的应对工作。

本预案启动后，本局其它网络与信息安全应急预案与本预案相冲突的，按照本预案执行；法律、法规和规章另有规定的从其规定。

三、职责

本预案由局信中心制订，报局领导批准后实施。局有关部门应根据本预案，制定部门网络与信息安全应急预案，并报局信息中心备案。

结合信息网络快速发展和我局经济社会发展状况，配合相关法律法规的制定、修改和完善，适时修订本预案。

本预案自印发之日起实施。

四、要求

1.工作原则

预防为主：立足安全防护，加强预警，重点保护基础信息网络和关系国家安全、经济命脉、社会稳定的重要信息系统，从预防、监控、应急处理、应急保障和打击犯罪等环节，在法律、管理、技术、人才等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，共同构筑网络与信息安全保障体系。

快速反应：在网络与信息安全突发公共事件发生时，按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。

以人为本：把保障公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的安全作为首要任务，及时采取措施，最大限度地避免公民财产遭受损失。

分级负责：按照“谁主管谁负责、谁运营谁负责、谁使用谁负责”以及“条块结合，以条为主”的原则，建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据部门职能，各司其职，加强部门间、地局间的协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。

常备不懈：加强技术储备，规范应急处置措施与操作流程，定期进行预案演练，确保应急预案切实有效，实现网络与信息安全突发公共事件应急处置的科学化、程序化与规范化。

2组织指挥机构与职责

发生网络与信息安全突发公共事件后，应成立局网络与信息安全应急协调小组(以下简称局协调小组)，为本局网络与信息安全应急处置的组织协调机构，负责领导、协调全局网络与信息安全突发公共事件的应急处置工作。局网络与信息安全协调小组下设办公室(以下简称局协调小组办公室)，负责日常工作和综合协调，并与公安网监部门进行联系。

3先期处置

（1）当发生网络与信息安全突发公共事件时，事发部门应做好先期应急处置工作，立即采取措施控制事态，同时向相关局级主管部门通报。

（2）网络与信息安全事件分为四级:特别重大(Ⅰ级)、重大(Ⅱ级)、较大(Ⅲ级)、一般(Ⅳ级)。

（3）局级主管部门在接到本系统网络与信息安全突发公共事件发生或可能发生的信息后，应加强与有关方面的联系，掌握最新发展态势。对Ⅲ级或Ⅳ级的网络与信息安全突发公共事件，由该局级主管部门自行负责应急处置工作。对有可能演变为Ⅱ级或Ⅰ级的网络与信息安全突发公共事件，要为局协调小组处置工作提出建议方案，并作好启动本预案的各项准备工作。局级主管部门要根据网络与信息安全突发公共事件发展态势，视情况决定赶赴现场指导、组织派遣应急支援力量，支持事发部门做好应急处置工作。

4应急处置

4.1应急指挥

本预案启动后，根据局协调小组会议的部署，担任总指挥的领导和参与指挥的领导迅速赶赴相应的指挥平台，进入指挥岗位，启动指挥系统。相关联动部门按照本预案确定的有关职责立即开展工作。

需要成立现场指挥部的，事发部门立即在现场开设指挥部，并提供现场指挥运作的相关保障。现场指挥部要根据事件性质迅速组建各类应急工作组，开展应急处置工作。现场指挥部在局协调小组的领导下全权负责现场的应急援救工作。局级主管部门负责对发生网络与信息安全突发公共事件的网络与信息系统的现场应急处置工作。

4.2应急支援

本预案启动后，局协调小组的应急响应先遣小组，赶赴事发地，督促、指导和协调处置工作。局协调小组办公室根据事态的发展和处置工作需要，及时增派专家小组和应急支援单位，调动必需的物资、设备，支援应急工作。

参加现场处置工作的局级各有关部门和单位要在现场指挥部统一指挥下，协助开展处置行动。

4.3信息处理

（1）现场信息收集、分析和上报。事发部门应对事件进行动态监测，评估，及时将事件的性质、危害程度和损失情况及处置工作等情况按局委、局政府紧急信息报送的有关规定，及时报局协调小组办公室，不得隐瞒、缓报、谎报。

（2）局级信息处理。局协调小组办公室要明确信息采集、编辑、分析、审核、签发的责任人，做好信息分析、报告和发布工作。

（3）信息发布和咨询。当网络与信息安全突发公共事件发生时，局协调小组办公室要及时做好信息发布工作，通过局级新闻单位发布网络与信息安全突发公共事件预警及应急处置的相关信息，通知社会各界做好应急准备及预防措施，增强公众的信心。信息发布与新闻报道要按国家的有关规定及时进行。

4.4应急结束

网络与信息安全突发公共事件经应急处置后，得到有效控制，经各监测统计数据上报局协调小组办公室，由局协调小组办公室向局协调小组提出应急结束的建议，经批准后实施。

5后期处置

5.1善后处置

在应急处置工作结束后，事发单位要迅速采取措施，抓紧组织抢修受损的基础设施，减少损失，尽快恢复正常工作，统计各种数据，查明原因，对事件造成的损失和影响以及恢复重建能力进行分析评估，认真制定恢复重建计划，迅速组织实施。有关主管部门要提供必要的人员和技术、物资和装备以及资金等的支持，并将善后处置的有关情况报局协调小组办公室。

5.2调查和评估

在应急处置工作结束后，局级主管部门应立即组织有关人员和专家组成事件调查组，在当地政府及其有关部门的配合下，对事件发生及其处置过程进行全面的调查，查清事件发生的原因及财产损失状况和总结经验教训，并根据问责制的有关规定，对有关责任人员做出处理。

五相关资源

根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》、《江苏省突发公共事件总体应急预案》，制定本预案。

第四篇：病理仪器、试剂所致的安全事件报告、调查和处置流程

病理仪器、试剂所致的

安全事件报告、调查和处理流程

一、意外事故应急预案的实施原则

1.在实验室发生任何意外事故时，需要遵循“安全第一、救人第一”的原则。

2.一旦发生意外事故，发现人应立即通知科主任以及医院相关负责人，情况紧急者可直接拨打报警电话，同时报告具体事宜：事故发生的时间、地点、人员的伤势及损失情况情况。3.立即通知医院抢救小组迅速组织抢救受伤人员，疏散现场的其他人员。

4.做好现场的消毒、清理工作，调查事故原因，将调查报告上报院里，详细记录意外事故处理的经过。

二、紧急情况应急预案：遗爱刺伤、割伤和擦伤。1.工作人员一旦被意外刺伤、割伤和擦伤，应脱去隔离衣，立即冲洗伤口，挤出局部血液，用碘酒和75%酒精消毒。2.立即通知科主任受伤的原因及可能污染的病原，根据所污染的病原情况采取相应的医学处理，如被HBV等病原污染的锐器刺伤应注射乙肝疫苗和高效免疫球蛋白汲取相关疫苗。3.科主任向医务科和院内感染科报告，院内感染科负责记录备案。

3.将其正确的医疗资料存档，分析事故原因，记录意外事故处理经过。

打碎和检出传染性物质

三、如不慎打碎污染了传染物质的容器或小瓶及包括培养物质溅出，应先用一块布或纸巾盖上，再把消毒液倒在上面，至少作用30分钟，才把布或纸巾及打碎的物品清理走。1.玻璃碎片应用镊子夹取，不能用手直接拿，污染区域应用消毒液擦拭干净。

2.将不、纸巾及打碎的物品放入污染废弃的容器里。3.上述操作均应戴手套进行。危险化学药品溢出

4.向生物安全员或科主任报告情况，同时上报医院有关部门，不必要的人员撤离现场。

5.可能已被化学物质污染的人员赛区适当的医院处理措施，较为严重的伤害着应立即送入急救室，进行积极处理。

四、如果溢出的易燃物品，熄灭所有的明火，关闭可能生产火花的电器。

1.避免吸入溢出物的挥发气体，需要进行通风。2.将溢出物清理干净。

五、实验室火灾

1.实验室一旦发生火情，发现人员立即用楼道之间位置的消防器材进行灭火，并迅速报告科主任或安全消防人员。2.如是初为小火，在科主任的组织及保卫科协助指挥下，协同在场人员进行灭火，如情况紧急直接拨打火警“119”，告知火灾地点、时间类型、事态损害情况和报警人身份，同时报告医院疏散指挥组织进行疏散。

3.在保证疏散通道畅通的情况下“统一组织、镇静有序、避开火源，迅速撤离”火灾现场。

4.被疏散人员通过楼梯时影响右侧行走，流出左侧便于抢救伤员和抢救人员通过。

5.在保证人员安全的情况下应尽快撤出易燃易爆物品仪器设备和重要资料。

6.离开危险区域的人员不要围观，以便清点人数及时汇报。

第五篇：安全事件应急处置预案

安全事件应急处置预案

安全事件应急处置预案 篇1

第一章总则

第一条制定本预案的目的

为切实抓好我镇食品安全工作，预防安全事故的发生，及时有效的处置重特大食品安全能够最大限度的保护全镇人民群众身体健康和社会稳定，根据《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国食品安全生产法》、省《中华人民共和国食品卫生法实施办法》等相关规定，特制定本预案。

第二条适用范围

本预案适用于镇辖区内。

第二章组织机构及职责分工

第三条组织机构

（一）镇政府成立食品安全领导小组

组长：（镇长）

副组长：（副镇长）

成员：各村（社区）主任。

（二）成立食品安全事故应急处置工作组

组长：

副组长：

成员：

第四条职责分工

（一）食品安全领导小组职责

1、负责研究部署、指挥协调、检查督促食品安全监管工作，研究解决食品安全监督工作中的重大问题。

2、向镇食安办及时上报安全信息和工作情况。

3、组织公安、工商、卫生院等相关职能部门开展食品安全专项整治，努力创建食品药品放心工程。处置安全重大事故并积极开展应急救援工作。

4、负责建立相关人员、物质、经费等保障机制。

（二）食品安全事故应急处置工作职责

1、协调镇食品安全领导小组，抓好辖区食品安全的监督指导工作。

2、配合上级相关部门抓好食品药品从业人员的健康体检等工作。

3、负责辖区内安全事故现场的应急医疗救护和患者转送工作。

第三章监测与报告

第五条监测

建立健全并完善现有食品监测系统，对重点单位、重点企业、重点行为实行重点监测，做到早发现、早报告、早纠正。

第六条责任报告人与报告程序

（一）责任报告人：辖区内所有公民。

（二）报告程序：凡发现食品有安全隐患或发生安全事故后应立即上报镇政府办公室。

第四章信息报告与发布

第七条按照相关文件及精神，信息报告与发布统一一口径，正面安全，防止炒作，减少社会恐慌，维护社会稳定，重大食品事故由区政府发布。

第五章保障措施

第八条建立健全高效的组织保障系统

为预防安全事故发生，做好预防控制食品安全事故的`准备，各部门、各村（社区）、各生产销售加工企业，必须从维护社会稳定人民群众的身心健康出发，必须以维护广大人民群众的根本利益为己任，建立健全相应的领导体系和应急反映体系，在思想上、组织上做好应对准备。

第九条经费保障

镇财政所和相关职能部门应安排一定的专项经费，保障此项工作的顺利开展。

安全事件应急处置预案 篇2

一、安全生产领导小组名单

组长：

成员：

二、应急救援组织机构

安全生产指挥

1、总指挥：全面组织和调动人员。

2、副总指挥：协调总指挥工作，指挥人员扑救火灾和人员、物资的疏散，总指挥不在时履行总指挥职责。

3、灭火行动组

组长：

人数：20

4、通讯联络组

组长：

人数：2

5、疏散引导组

组长：

人数：3

6、安全防护救护组

组长：

人数：3

三、扑救初期火灾的程序和措施

1、遇到火灾时，应及时切断电源、火源，并就近使用灭火器和室内外消防栓进行扑救。

2、消除着火区域内的易燃易爆化学物品，抢救伤员和贵重物品。

3、当火灾面积较大、情况较为严重时，要及时撤离现场。

4、当消防队到达火场时要配合消防队进行灭火作战。

四、报警和接警处置程序

1、任何人发现火灾后，必须立即通知周围人员，报告火警： 可高声喊“着火了”，也可拨打“119”向消防队报警。

2、消防值班人员接到火警信号后，应立即进行确认。当确认起火后，立即通知本单位人员赶赴现场，并向安全生产指挥部汇报。按安全生产指挥部的`部署，通知有关人员采取行动。拨打“119”报警时应说：祖各庄东口乔本电器厂，并说明报警电话和姓名。报警后应派人到门口路口迎接消防队进入火场。

五、应急疏散的组织程序和措施

1、将安全疏散门全部打开，清理、疏散各安全出口、通道内的杂务，保证疏散出口的安全畅通，组织在场人员就近从安全出口撤离。

2、稳定火场逃生人员的情绪，指导大家使用正确的逃生方法。引导大家做到安全疏散，防止发生挤伤、踩伤的情况

3、将火场内的车辆及时疏散，注意疏导交通。

六、火灾应急救援预案

1、为有效迅速扑救火灾，疏散人员，尽可能减少火灾危害，根据《公共娱乐场所消防安全管理制度》等法律法规，制定本预案。

2、在发生火灾时，按本预案操作程序，全面展开初期火灾的扑救、报警、疏散和安全防护。

3、在市场内发现烟雾或接到火情报告，总指挥、副总指挥带领灭火行动组实行紧急扑救，在火灾初起或较小时使用干粉灭火器扑救。如在确定火灾无法用干粉灭火器扑救时，根据指令立即启动消火栓灭火，并立即报警。（报警电话：119）

4、发生火灾事故，白天早8点到下午5：30由疏散行动组组长带领疏散小组的成员负责疏散现场车辆和人员，及时为消防车开道，引导消防车进入火灾现场。在不同地点由组长机动掌握指挥。

5、火灾的扑救过程中，如发生人员伤亡事故，白天在早8点到下午5：30由安全防护救护组组长及成员负责报120 进行急救，并把受伤人员迅速带离火灾现场。

6、夜间发生火灾事故，由保安队实施紧急救援，同时立即通知各组和在场人员紧急到达火灾现场，按本预案操作程序和应急救援组织机构的人员分工展开救援。

七、安全防护程序和措施

1、划定警戒线，确定境界范围。严密保护现场，严防无关人员进入火场，防止坏人借机进行破坏和盗窃。

2、协助医护人员救护火场受伤伤员。

3、火灾扑灭后，保护现场，等待火灾调查人员的到来。尽快查明火灾原因。

安全事件应急处置预案 篇3

为了保障全校师生员工健康地学习、工作、生活，促进学校各项工作顺利开展,防范食品中毒事故发生，切实有效地降低和控制食品中毒事故的危害，依照有关法律法规和上级有关文件要求，从我校实际出发，特制定本预案。

一、成立食物中毒应急抢救小组

二、食品中毒应急预案

发生食品中毒或凝似食品中毒后，采取下列措施：

1、立即停止生产经营活动，并向省教育厅、成都市卫生防疫站报告。

2、把有食品中毒症状患者迅速送医院救治。

3、保留造成食品中毒或者可能导致食品中毒的食品及其原料、工具、设备和现场。

4、配合卫生行政部门进行调查，按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品。

5、迅速排查食用有毒食品的师生员工名单，并检查他们的身体状况。

6、做好师生的.工作。

7、落实卫生行政部门要求采取的其他措施，积极配合上级有关部门做好诊治、调查、事故处理工作，把事态控制在最小范围内。

三、组织分工

1、组长：对抢救工作全面负责。

2、副组长：在组长的领导下，负责召集抢救组织指挥机构成员及工作人员，具体布置和协调抢救工作。

3、后管处(后勤服务总公司)：负责向有关部门报告事故;组织救治食品中毒症状患者及安排食用有毒食品师生员工检查身体;安排抢救工作用车;保留涉嫌食品及其原料、工具、设备和现场;配合调查，按要求提供有关材料和样品;参加做好善后处理工作。

4、保卫处：负责保护涉嫌食品中毒的食品加工现场;维护抢救现场秩序;处理可能引发的突然事件;配合有关部门开展调查和处理工作。

5、卫生科：调动卫生科工作人员对中毒人员现场处理，做好其它可能并发症的防治工作，并积极配合卫生防疫部门完成相关工作。

安全事件应急处置预案 篇4

本预案适用于食品生产、加工、活动中发生的造成人员伤亡、患病或对人体健康构成潜在重大危害的食品安全事故。

一、组织机构

星梦幼儿园食品安全事故应急领导小组

组 长：

副组长：

成 员：

二、处置职责

食品安全事故发生后，领导小组各成员按各自职责开展应急处置。

（一）先期处置。xx负责保护事故现场，封存造成或可能造成食品安全事故的食品及其他物品，组织回收已售出的造成或有证据证明可能造成食品安全事故的食品及其他原材料，将中毒人员或吃过同样食物者立即送往就近的医院进行救治，降低事故的危害。

（二）医疗救护。xx负责组织医疗救护队迅速赶赴事发地开展医疗救治工作，并协调救治过程中所需特殊和紧缺药品的供应。

（三）维护秩序。xx负责事故现场的安全保卫，维护现场秩序，防止群体性治安事件的发生。介入现场调查取证，对造成食品安全事故的'当事人应依法控制，开展事故的调查和责任追究。必要时，封闭或者限制使用相关的食品生产经营场所，防止事件扩大。

（四）发布信息。xx负责制定信息发布方案，及时采用适当方式组织信息发布食品安全事故有关信息。严格按照信息归口、统一对外发布的原则，对媒体发布的信息，应当经应急领导小组审查同意后，向社会发布。

（五）后期处置。xx负责组织食品安全事故的后期处置工作。人员安置、补偿，污染物收集、清理与处理等；妥善安置和慰问受害和受影响人员，尽快恢复正常秩序，保证社会稳定；协调造成食品安全事故的责任单位对受害人给予赔偿。

负责应急处置中的综合协调，并指定人员负责信息收集、汇总和报送工作。

上述人员如遇人事变动、岗位和分工调整，接替人员自动顶替，以职务和分管工作为准。

安全事件应急处置预案 篇5

一、校园治安保卫工作应急预案

1、学校定期召开学生、职工大会，对安全提出要求，邀请公安部门讲法制课，增强师生的法律意识。

2、经常对学生进行检查，发现棍棒、刀具的给予没收，并查明原因，严肃处理。

3、发挥班主任、少先队的作用，深入细致地开展学生工作，发现学生之间的矛盾及时处理。

4、对打架者决不手软，根据相关条例给予严肃处分。

二、发生治安问题时的预案

1、发生斗殴事件后，班主任、教师要立即报告学校值周领导。学校值周领导要迅速到达现场制止，并及时通知家长。无法制止的，学校值周领导要立即拨打110报案。

2、及时送被打伤的学生到就近医院治疗。就近医院不能治疗的，及时送县医院或拨打120。

3、发生重大打架事件，造成严重伤亡的，立即报当地派出所备案。

三、校外不法人员进入校内实施暴力或抢劫事件应急预案

⒈校外来人强行闯入，值周领导必须阻止，不得放行。

⒉来人已闯入校内，值周领导要及时将闯入者清逐出校门。

⒊校内发现不法分子袭扰、行凶、行窃、斗殴、抢劫、劫持人质、放火、破坏公私财物的应立即采取下列处置方法：

⑴迅速报警（110）。

⑵迅速报告学校突发事件领导小组。

⑶对不法分子进行劝阻或制服，保护在场师生安全。

⑷立即将受伤师生送往医院进行救治或拨打急救答话120。

⑸作好师生的思想工作。

⒋记录不法分子的体貌特征和其他犯罪情节，收集不法分子行凶的凶器，保护好现场。

⒌组织校内力量，配合上级有关部门，做好善后工作。

四、防火安全预案

为贯彻“预防为主，防消结合”的方针，将预防和扑救工作有机结合起来，在人力、物力、技术等方面做好充足的思想准备，一但发生火情，能够迅速有效地予以扑灭，最大限度的减少火灾造成的损失，特制定本预案。

（一）、组织机构：以安全领导小组组长、副组长负责火灾现场的指挥工作，成员由护校队人员组成。

（二）、配备的消防器材有灭火器、水桶、脸盆、铁锨，沙土等消防器材。

（三）防范预案（措施）

⑴严禁将火柴、打火机等火种带入教学区。

⑵教学区和办公区不得使用明火照明（煤油灯、蜡烛等）。

⑶严禁在校园内存放或燃放烟花爆竹。

⑷严禁在校园内焚烧废纸、树枝、树叶等。

⑸组织全校师生听取消防安全知识讲座。

（四）应急预案

1、处理程序：

（1）出现火警：立即组织有效补救，切断电源、燃气源，防止火势蔓延。

（2）迅速组织学生从最靠近的安全通道疏散（不得组织学生扑救）。

（3）在实施第（1）、（2）条款同时，立即向学校领导报告，必要时拨打119火警电话，以求援助（火警电话必须讲清楚事发地点、所处地域、方位、火情种类等）。

（4）及时组织对受伤人员进行救治。同时抢救受伤人员，把伤人送进镇医院。

（5）当灭火工作结束后，由消防领导组织检查剔除再场及附近余火隐患，保证不能发生复燃，并安排好火灾现场人员值班，确保万无一失。

（6）排查事故原因，小火险扑灭后，要向学校领导汇报；

比较大的火灾，在组织抢救的同时，要立即报教育局。

2、扑救方法：

①扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。

②扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用二氧化碳灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。

③扑救电器用BC干粉灭火器。

④扑救金属要用ABC干粉来火器。

3、注意事项：

①火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。

②火灾第一发现人应查明原因，如是电源引起，应立即切断电源。

③火灾后应掌握的原则是边救火，边报警。

④人员在逃生时应掌握方法（略）。

⑤一般不组织学生参加灭火。

（五）责任追究

消灭火险后，要及时分析，查找原因。对直接责任人要根据责任大小给予批评、记过、解聘等处分，并在全校通报，以便吸取教训。

五、教学楼紧急疏散预案

1、教学楼突发紧急事故（如火灾、地震等），发现者通知值班人员打开所有通道，当班教师要立即组织本班学生选取远离事故发生点的通道有序地撤离教学楼。

2、教学楼突发紧急事故，当班教师为第一现场指挥人。负责本班学生控制、疏散和撤离工作，并自觉维护好各安全出口的学生撤离秩序。

3、各班主任老师及其他老师要迅速到场协助疏散和撤离，把撤离到安全地带的学生组织起来，清点好人数，做好登记。对没有撤离的学生要及时落实到位，并迅速上报现场负责领导。

4、各年级班主任老师，要及时稳定好学生的秩序。

5、其他教师要自觉奔赴所有通道负责学生的疏散撤离秩序，防止学生拥挤、踩踏事故发生，待学生疏散完毕后教师方可撤离现场。

6、学生都要撤离到远离事故发生点的安全区域。

7、迅速将事故信息上报学校安全负责人。报110.119.120等相关部门请求援助，并保护好现场。

8、对事故受伤师生要及时关医院抢救。

9、采取有效措施，做好善后事处理工作。

（备注：应急处理领导小组）

六、用电、用水安全预案

学校是未成年人集中的场所，为确保水、电能正常为教育教学服务，保障学生的生命和财产安全，特制定本预案。

（一）、预防措施

1、制定严格的用电用水安全制度。线路有故障不能送电、水路有故障不能送水，当天的问题当天解决，小故障不过天，大故障不过夜，真正做到万无一失。

2、认真落实安全检查制度。总务主任每周进行检查，学校每月进行大检查，发现问题立即报告有关部门，立即研究整改，防止事故发生。

（二）、预案的实施

⒈防范预案

⑴组织对全校师生进行用电安全知识辅导。

⑵教室内严禁使用电烫斗、电吹风、电炉、电水壶等。

⑶学生不得擅自从插座内引出电源接入其它用电器。

⑷组织学生进行用电安全防范知识竞赛。

⑸定期检测触电保护器是否正常工作。

⒉应急预案

(1)遇有突发性触电事故立即切断电源（包括总电源）。遇有急情况立即用绝缘棒或非导电棒、棍击打，将触电人员与电源脱离，（不得用手拉触电人员。）

⑵遇有突发性触电及时向学校领导报告，以便组织施救。各教师一旦发现情况，要立即向学校领导报告。接到报告后，立即组织应急小分队和所有教师迅速赶赴现场。

(3)如遇突发事件疏散时，各教师要立即将现场的学生及无关人员疏散到安全位置，并做好安全警戒工作。

(4)事后立即组织有关人员进行善后处理事宜。对触电受伤人员视情形及时组织自救或他救，必要时拨打120急救中心求援。

⑸排查事故原因，及时处理上报。

七、食品卫生安全预案

（一）防范预案

1、定期请镇医院医务人员对师生进行食品卫生安全知识辅导。

2、教育学生在任何时候，任何场合都不购买和食用三无食品（无生产厂家、无商标、无出厂日期）。

3、教育学生养成良好的一日三餐的用餐习惯，不挑食，少吃零食。

4、校区定期督促食堂清理仓库内的剩余食品，防止学生误食过期、霉变的食品。

（二）应急预案

1、基本处理流程

①发现有呕吐腹胀、腹泻等症状，立即送往医务室诊疗。

②一旦发生三人以上同时出现腹胀、腹泻等症状，立即向学校领导报告，及时采取有效措施，以防意外。

③发生上述第二条款情况，即与学生家长取得联系，以便共同研究对策。

④调查事故原因，追究责任。

2、报告程序：

①所在班代课教师，学生要同时报告班主任。

②值周员。

③突发事件处理小组成员。

④校分管领导。

⑤校长。

⑥经领导同意后报告地方防疫部门。

3、处置措施

①发现情况后立即向校主要领导和有关部门汇报。

②以最快速度将中毒人员送往镇医院。

③由后勤管理人员封存现有食物，无关人员不允许到操作间或售饭处。

④立即组织陪护人员队伍，由领导安排本单位人员负责陪护，无关人员未经批准不准到医疗单位探视，以免影响治疗秩序。

⑤根据领导要求，分别向上级主管部门和市防疫部门报告。

4、注意事项

①稳定师生情绪，要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。

②如有个别家长来校探视，由各班主任做好家长的思想工作和接待工作。

③事故发生后，要注意维护正常的学习秩序和工作秩序，班主任要做好食物中毒人员的思想工作。

④如有新闻媒体要求采访，必须经过学校校委会同意，任何单位和个人不得接受采访，以避免报道失实。

八、学生突发事件应急处理预案

为有效预防、及时控制和消除学生突发事件的危害，保障在校学生身心健康和生命安全，维护正常的校园秩序，营造良好育人环境，根据安全工作的有关要求，结合本校实际，特制定本预案。

（一）本预案所称“学生突发事件”主要是指危及学生身心健康和生命安全的突发性意外事件，如学生自杀、自残、自虐性事件，学生离校出走或失踪事件，学生打架或群殴事件，学生发生交通意外等事件。

（二）处理程序

1、及时报告值班人员应迅速赶到现场，同时将情况向校长报告。

2、先期处理

发生突发事件后，除了向有关领导及时报告外，所有被通知人员应立即停止正常工作和休息，在第一时间内组织教师做好先期处理（如：保护现场、抢救伤员、抢险救灾等工作），阻止事必要时根据事件严重程度可分别拨打110.120或119；并应抓紧进行现场调查取证，了解事件的真实情况，获得第一手材料。

3、善后处理

先期处理之后，事件处理组应将整个突发事件的经过、应急处理措施向学校学生突发事件处理工作指挥部汇报处理意见，及时做好善后工作。

（三）学生突发事件的应急处理。

1、学生自杀、自残、自虐性事的处理

（1）学生发生自杀、自残、自虐性事件还应及时将情况报告班主任，并立即实施救治外。

（2）班主任荻悉情况后，应立即向学校分管领导汇报，并在第一时间赶到现场。

（3）学校应及时将情况通知学生家长，并做好家长来校的接待和安抚工作。

（4）学校学生突发事件应急指挥领导小组立即组织有关职能部门开展调查，必要时应配合公安机关做好情况不明的案件的'侦查工作。

2、学生离校出走或失踪事件的处理。

（1）学生擅自离校后，知情人员应及时将情况报告班主任。

（2）班主任在获悉学生擅自离校的情况后，应自即向学校领导汇报，同时及时进行调查了解；

对去向不明的学生应立即组织查找，及时查明该学生的去向。

（3）在无法查明学生去向的情况下，应在2小时之内将情况向学校突发事件应急指挥领导小组汇报，同时及时通知学生家长。

（4）学校学生突发事件应急指挥领导小组在2小时之内向公安机关报案，并报告上级有关部门。

3、学生打架或群欧事件的处理。

实行“首遇负责制”，学校每一位教职工都是应急处理小组的成员，面对应急纠纷时，立即采取以下措施：

（1）学生发生打架或群欧事件，立即劝阻，并呼喊近处教工，共同制止纠纷。

（2）学校分管领导和班主任或辅导员在获悉情况后，应在第一时间赶到现场，设法稳定局势，防止事态恶化；

如有人员受伤，应立即组织人员将伤员送至诊所诊治，若事态严重，送县医院或立即拔打120请求帮助；同时班主任或辅导员应立即将情况向学校领导汇报。

（3）发生学生伤亡的，学校应及时将情况通知学生家长，并做好家长的接待和安抚工作。

（5）学校学生突发事件应急指挥领导小组将后果严重的学生打架事件，在2小时之内向上级主管部门汇报。

（6）学校应积极配合有关部门开展调查取证工作，尽早向目击者了解事件的真实情况，及时查清突发事件的原因和经过。

（7）相关人员应立即提出整改措施，加强对学生的思想教育。

4、学生发生交通意外或其重大恶性事故的处理。

（1）学生发生交通事故，班主任在接到通知后向分管领导汇报，并及时与学生家长取得联系；

应立即向学校应急小组汇报。

（2）首遇人员应立即将情况向学校突发事件应急指挥领导小组汇报，并积极配合医院和交警部门，做好学生的救治和事故处理工作。

（3）学校突发事件应急指挥领导小组和有关职能部门，做好学生家长的接待和安抚工作。

（4）程序：

●发生交通事故时，对受伤人员及时送医院抢救，并要记清肇事车辆的型号、牌号。

●保护好事故现场以及重要物品、证据。

●迅速拨打120向交警部门报告，再向学校、家庭、教育局报告。

●做好家长、家属的工作。

●配合交警部门做好调查、取证、事故处理等工作。

九、学生疾病或传染病防治预案

为了预防、控制和消除学校传染病的发生与流行，保障学生教师的人体健康，特制定本计划。

（一）、预防

1、学校有效开展预防传染病的卫生健康教育。教育学生不随地吐痰、勤换衣服、洗头洗澡、不乱扔果皮纸屑，充分发挥值周班卫生委员的监督作用，培养学生养成良好的卫生习惯。

2、加强学校环境卫生整治和消毒工作。有计划地建设和改造公共卫生设施，改善饮用水卫生条件。饮用水要符合国家规定的卫生标准。加大对污水沟、厨房、厕所、垃圾堆及其他卫生死角治理力度，创建一个整洁卫生的学习环境。

3、学校配备设立专门的预防保健人员、承担本单位的传染病预防、控制和疫情管理工作。

4、学校响应防疫站的号召，定期为学生接种疫苗。

5、学校食堂要符合食品卫生法的标准，建立严格的食堂管理制度，做到食物新鲜卫生，场所定期消毒并做好“除四害”工作。食堂人员都要有健康证。组织力量消除鼠害和蚊、蝇等传播传染病的或者患有人畜共患传染病的动物的危害。

6、对学校从事传染病预防教学的人员，现场处理疫情的人员，以及在生产、工作中接触传染病病原体的其他人员，根据国家规定，采取有效的防护措施和医疗保健措施。

7、任何人在学校发现传染病病人或者疑似传染病病人时，都应当及时向学校领导和有关主管人员和校医报告。执行职务的主管人员发现甲类、乙类和监测区域内的丙类传染病病人、病原携带者或者疑似传染病病人，必须按照国务院卫生行政部门规定的时限向当地卫生防疫机构报告疫情，不得隐瞒、谎报或者授意他人隐瞒、谎报疫情。

（二）、控制:

1、对疑似甲类传染病病人，在明确诊断前，在指定场所进行医学观察。

2、对传染病病人、病原携带者、疑似传染病病人污染的场所、物品和密切接触的人员，实施必要的卫生处理和预防措施。

3、传染病暴发、流行时，学校立即组织力量进行防治，切断传染病的传播途径；必要时，报经上一级地方政府决定，采取停课的紧急措施。

（三）、监督和责任

1、学校上下人人重视，层层把关，领导起带头作用对传染病防治工作行使监督管理职权。

2、主管人员要对传染病的预防、治疗、监测、控制和疫情管理措施进行监督、检查。

3、如果因为某人的责任引起传染病大规模流行或引起相应后果的要受到学校或法律的相关处罚。

十、教室及教学区安全预案

（一）防范预案

1、教育学生上、下楼梯靠右行，不得拥挤，不推人。

2、学生在教学区或生活区，不得在走廊内打闹，不得撞击玻璃栏板或攀爬走廊护拦，以免发生坠楼事故。

3、严格禁止学生攀爬教室窗台，并在醒目位置上贴安全警示标语。

4、定期检查教室及宿舍内各种设施，及时排除安全隐患。

（二）应急预案

1、遇有发生伤害事故，立即送往镇医院。

2、一旦发生学生安全伤害事故，立即向学校领导报告，以便及时采取相应措施。

3、分析事故原因，及时处理上报。

十一、体育课意外运动伤害应急预案

⒈防范预案

⑴要求体育老师牢固确立安全第一的意识，把学生上课及活动安全放在首要位置。

⑵体育课、体育活动课必须充分做好准备活动后实施新的活动项目。

⑶按规定学生跳箱、跳马、长跑等课程项目必须事先做好防护工作。

⑷高温时段学生体育课因地制宜，或安排到室内，以防学生中暑。

⒉应急预案

⑴遇有学生发生晕倒、抽搐等中暑症状，立即将其送往校医务室救治。

⑵遇有学生四肢无力、面色苍白等症状，立即将其安置阴凉通风处，并给予补充水份。

⑶发生上述第一、第二条款情况立即向学校领导报告。

⑷分析原因，及时作出处理意见。

十二、教师宿办室安全应急预案

（一）安全措施

1、不要在宿办室内存放现金及贵重物品。

2、宿办室不应让非本单位工作人员长时间单独滞留。

3、指定专门人员检查宿办室的各项防火、防盗措施的执行和落实情况。

（二）、教师宿办室火险紧急处理预案

1、要了解和熟悉消防设施设置和分布以及自己所在办公室及周围的环境。

2、遇到火险，如宿办室有学生要及时疏散学生，同时有效控制火势。当火势失控时，要及时报警并迅速撤离。

3、要保护呼吸系统。逃生时可用毛巾或餐巾布、口罩、衣服等将口鼻捂严，否则会有中毒和被热空气灼伤呼吸系统软组织窒息致死的危险。

4、要提倡利人利已。遇到不顾他人死活的行为和前拥后挤现象，要坚决制止只有有序地迅速疏散，才能最大限度地减少伤亡。

（三）、教师宿办室失盗紧急处理预案

1、及时报案。如发现门窗被破坏，宿办室内橱柜、抽屉的锁被撬坏，就可断定宿舍已被盗，要立即向学校值周领及公安机关报案。

2、保护好现场。如果案件发生在宿办室内，不要围观，更不能翻动室内的任何物品。对盗窃分子可能留下痕迹的门柄、窗户、门框等也不能触摸，以免把无关人员的指纹留在上面，给勘查再场带来不必要的麻烦。

3、如实回答前来勘查和调查的人员提出的各种问题。如被盗的时间、地点、发现被盗的情况；被盗物品的名称、数量、特征；保管和存放等问题。

4、积极向负责侦破案件的人员提供情况，反映线索，协助破案。

安全事件应急处置预案 篇6

1总则

1.1编制目的

为了预防电梯安全事故的发生，提高对突发电梯安全事故应急处理能力，能有效控制局面，及时、有序地做好救援处置工作，最大限度地减少事故造成的损失，明晰各部门的职责及应急处理流程，结合本单位实际，特制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国安全生产法》、《内蒙古自治区突发公共事件总体应急预案》和《特种设备安全监察条例》。

1.3适用范围

本预案所称突发电梯安全事故，是指在本单位使用的'电梯突然发生的造成或可能造成人身安全和财物损失的事故，事故类别包括：电梯困人故障；由于剪切、坠落等原因造成人身伤亡事故；由于触电等原因造成的人身伤亡事故，其它安全事故。安全事故的具体标准，按国家或行业、地方的有关规定执行。

1.4工作原则

坚持以人为本，预防为主，避免和最大限度地减少人员伤亡。

统一领导，分类管理。

职责明确，分工协作，反应及时，措施果断，运转高效。

常备不懈，信息互通，资源共享，依靠科学，依法处置。

2组织机构及职责

2.1组织机构

交通厅成立电梯安全事故应急工作领导小组，负责全厅突发电梯安全事故的应急处置工作。

组长：分管厅机关事务副厅长

副组长：厅机关事务服务中心主任

成员：厅机关各处室和驻楼各单位负责人

2.2职责

2.2.1负责电梯安全事故的总指挥与总协调。与消防部门共同研究制定突发电梯安全事故应急处置预案。

2.2.2决定启动和终止应急电梯安全事故状态和应急救援行动。

2.2.3接收上级应急指挥部指令，向上级应急指挥部门报送突发事件情况，传达和执行本级指挥机构的决定。

2.2.4快速摸清事故情况，并协调、协助相关部门做好处置工作。

2.2.5组织突发电梯安全事故的应急培训和演练。

2.3现场指挥机构

发生突发电梯安全事故后，领导小组根据突发事件的性质、程度和处置行动的需要，派出领导、相关人员和应急救援队伍赶赴现场，设立现场指挥部，配合消防等部门，实施现场应急处置和救援行动。

2.3.1现场指挥部

发生突发电梯安全事故，由应急领导小组统一领导，成立现场处置指挥部，负责组织指挥和处置。现场指挥部由应急领导小组和厅机关事务服务中心相关工作人员组成。

2.3.2现场指挥部设立三个现场工作组

2.3.2.1综合协调组由厅机关事务服务中心综合科、厅办公室厅机关各处室和驻楼各单位派员参加组成。电梯安全事故发生时，负责组织相关工作人员赶赴现场，落实领导有关指示和批示；疏导和维持现场秩序；协调处置救援工作，确保现场医疗救援和通讯畅通。

2.3.2.2现场施救组，厅机关事务服务中心派员参加，由消防等部门组成专业救援队伍、医疗救护队伍。电梯安全事故发生时，负责组织相关人员勘查电梯安全事故现场，研究现场情况，提出现场处置方案，实施以救人为主的救援措施，迅速开展救援工作。

2.3.2.3善后（医疗）组由厅机关事务服务中心、厅机关各处室和驻楼各单位派员参加，尽快与相关医院（120急救）联系并吸收人员。电梯安全事故发生时，负责配合抢险救援工作，迅速组织有关部门和人员及时开展伤亡人员的善后处理事宜；做好事故调查取证工作，以利于事故处理防止证据遗失。

3应急响应

3.1突发电梯安全事故发生后，事件发生现场知情人或值班人员应立即将有关情况向应急工作领导小组报告。

3.2报告应急工作领导小组接到报告后，根据事故危害程度，启动应急预案，立即组织应急救援人员赶赴现场，按应急预案的工作程序紧急处置行动，及时控制事态的发展和蔓延，并将事件进行处置。