史上最全火车票网购流程图教程

第一篇：史上最全火车票网购流程图教程

史上最全2012春运电话窗口网上购票买火车票攻略秘籍方法技巧详解流程图教程

不知不觉中，2012年春节快到了。笔者前几天忙着订票回家过年。电话订票、网上订票、预售点排队买票，各种方式都尝试了一番。现在把一些心得、经验汇总如下，希望能对想要买票的朋友有所帮助。

第一篇：购票需抓时机讲技巧使绝招

网络订票

找个网速好的地方

目前，铁路售票网站只有一个，即www.xiexiebang.com网站上操作,但不可晚于开车前2小时,或直接去车站售票窗口办理退票手续。如果已经取到纸质车票，只能在车站办理退票。退票后应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。

电话订票电话号码为95105105，不需要通过网银交易，但要在规定期限内到窗口取票。售票时间：6点-23点

发票时间：北京西站始发：上午8点

北京站、北京南站、北京北站始发：上午10点

预售期：12天[注：1月15日（售票日期）起窗口预售期调为10天，其他不变] 电话订票

问：购票后是不是在乘车前到窗口取票就可以？

答：电话订票成功后，旅客需要持订单单号和订票时所用的有效身份证件原件到铁路客票代售处或车站取票口取票。6点到12点订购的车票需要在当日23点前取出，12点到23点订的车票需要在次日12点前取票，过期无效。

第二篇：网订攻略：抓时机讲技巧 网上秒杀火车票

“火车票购票网站好难登录啊，伤不起！”“网购比淘宝秒杀还难。”春运临近，购买火车票再次成了各方热议的话题，尽管今年新增了网络购票，但一票难求依然存在。结合网民心得和铁路部门的订票须知，本报记者归纳了几个“购票小攻略”。

抓住最新出票时间

考虑到网站承受能力，铁路部门今年调配了各地的出票时间，广州地区10时起订，即每天10时可以订从当日数起的第12天的车票，因此这时段网络购票的车票是最新出来的。旅客要订票就要抓住这个时机，多登录几次就可以第一时间买到刚发售的车票。

昨天有网友在网上分享订火车票的小技巧，通过Firefox提前登录订票网站，在放票前佯装订其他日期还有票的硬座车票。再通过修改参数，把日期改为即将放票的日期，把硬座改为硬卧。这样在放票时间开始前提交订单，最后出来的订单就会是刚放出来的车票了。此举等于自己提前准备好订单，争取第一时间递交。

此外，在每天6时许、下班时间的18时和接近网站截止订票的时间，网站访问量较少、电话占线率较低，如果赶上系统有余票，说不定就能买到合适的票。

几台电脑一起登录 购票者都挤在铁道部客户服务中心一家网站秒杀车票，可见竞争之激烈。为增加“秒中”的概率，最好找个网速快点的电脑，网速至少要在2M以上。此外也可以多找几个朋友或老乡帮忙，同时开几台电脑一起登录，互相帮对方买票，增加登录的成功率，用户一次登录可以同时购买5张车票。

随时拨打订票热线

广铁2012年春运电话订票线路扩至2万门，预订期最长可达12天，不仅优先窗口预售，而且免去了旅客排队之忧，最大程度上方便旅客购票。因此，广铁建议旅客出行首选电话订购春运火车票。在网络购票或者排队购票的途中，也要随时拿起电话拨打订票热线，说不定能订到票。

有时电话查询得知没有余票，也不要彻底放弃，过段时间再次拨打。因为电话订单保留有时间限制，部分购票者可能会因错过取票时间或者放弃买票，而被取消预订，车票重新纳入系统供他人预订。

第三篇：12306网上订火车票攻略，订票详细流程

前言：今年终于可以在12306网上订火车票回家了，但在12306进行网上订票不是一件容易事，笔者在本文中详细介绍了12306网上订火车票的攻略，希望让大家了解购票整个流程！

春节将至，春运移民大战一触即发！从今年开始，在异乡工作的人们又多了一种途径去预订极度难买的火车票——网上订火车票。再加上近期已经有新闻报道说有网友的身份证号已经“被注册”，为了让自己回家能成功订火车票着想，笔者建议各位在百忙之中抽空读读本文，先把自己的账号注册了，免得想买时才发现自己的身份证已经被注册了！

近几年来，高铁通了，也实现电话订票了，但广大民众依然买不到自己回家的火车票，不用笔者说大家都知道票都被黄牛抢走了。据一朋友说，从北京到广州，买不到硬座更买不到软卧，只能加多几乎一倍的钱在黄牛手上买一张回家的票。平时都已经一票难求，更何况是黄牛一手遮天的春运期间。不学多几招购票技巧备用，不要想能睡着回去，估计连站着回去都难！

闲话不多说，下面笔者将全程演示网上订火车票的全过程，要想买到票，就必须知道每一步是怎么样的流程，做到知己知彼，抢到火车票的几率才会更大！

笔者再提醒一下，在中国大陆可以网上订火车票的网站只有一个，就是：http://www.xiexiebang.com，没有第二个。

网上订火车票流程

网上订火车票的步骤相对比较多，一时半刻也说不清楚，下面这张互联网购票流程图可以让大家很好理清楚这个网上订火车票的整个流程！可以好好看清楚。

图1 网上订火车票流程图

请大家用3分钟时间好好看看图1，毕竟，弄清楚订火车票流程图，下面的网上订火车票步骤分解，就很容易懂了！

网上订火车票第一步，注册一个账号

为了避免身份证被注册的尴尬，笔者建议有需求购买火车票的网友，尽早上去中国铁路客户服务中心官方网站（http://www.xiexiebang.com）注册一个属于自己的账号！

打开中国铁路客户服务中心官方网站之后，选择左侧中间的“购票”。

图2 打开中国铁路客户服务中心官方网站后选择“购票”

接着点击“注册”，然后可以什么都不用看，直接选择“同意”。话说回来，有多少个人真的会认真看这么长的协议？

图3 点击“注册”

图4 可以什么都不用看，直接选择“同意”

关键时刻来了，接下来的这一步，会要求用户填入详尽的个人信息，包括身份证、姓名、电话等，一个都不能少！

图5 填入超详细的个人信息

如果你发现过不了这一步，那就等于你的身份证信息已经被注册了……根据官方的建议，用亲友的身份证注册一个新账户。笔者疑问，那亲友是不是得再去借亲友的身份证来注册？这不是坑爹是什么吗？

有惊无险，笔者顺利用自己的身份证注册到一个账号，不知算不算感动，是不是应该感谢黄牛没有用我的身份证注册了一个信息？

图6 注册成功

网上订火车票第二步，激活账号

成功注册了账号还不行，还得去激活自己的账号！激活方式很简单也很单一，就是直接进入自己留下的邮箱就能激活了。

图7 进入邮箱点击长长的链接就行

如果出现图8所示的警告，请无视。这种无效的证书在中国很常见，但这也没办法……

图8 继续访问不安全的内容

如果如图9所示，证明你的账号已经成功激活！接下来就可以真正地去网上订火车票了！

图9 账户已经成功激活

想网上订火车票，肯定要先登陆自己的账号！有一说一，这种登陆界面好像是N年前用的界面了吧？这UI设计也太省了吧？

图10 登陆

不管这个登录界面多简单，总之能登陆就行了。

注：据有些朋友的反馈，这个官方的订火车票系统对IE8浏览器的支持比较好，其他Chrome、IE9等浏览器登陆这个订票系统都会显示有问题。如果你也遇到同样问题，请改用IE8浏览器试试。

网上订火车票第三步，正式订票

折腾了这么久，终于搞定了自己的账号，剩下的虽然很简单，但却是最关键！网上订火车票并不复杂，只需按照步骤一步步输入自己要订的火车票信息就行。

图11 点击“车票预订”

在这里要说一下，目前网上定火车票可以支持T字头等火车票，并且这个车票预订系统功能尚算完整，可以支持多种查询方式（包括出发地、目的地、出发日期、出发时间、出发车次）去预定你想要定的火车票，如果知道出发车次，那就更简单了！

不同的日子，各种座位的票数都不一样，今天有票，明天没票也是非常正常的事情……因此订票要趁早，能提前几天订，就提前几天订！晚了1分钟，都可能没票订，这就是火车票的订购情况（黄牛横行的地方还能有多少票留给你，切记）！

图12 事不宜迟，马上订票

每一个注册账号最多可以购买5张火车票。但必须有5个身份证号，领票时也必须拿身份证去领！

图13 从系统上可以看到，每人可以订5张票

笔者记不了这么多身份证号码，只好买两张。按提交订单之后，就会给用户一个提交订单确认的信息……

图14 笔者买了订了两张通往郑州的火车票

再一次需要确认订单。从系统上看，支付时间有半小时，基本上够了吧？大家只能期望网银在这关键的半小时能正常运行。

图15 订单已经搞定

订单已经下了，如果不给钱，还是拿不到票的！

网上订火车票第四步，网上支付

可能是网上订火车票的系统刚开发的原因，订票系统目前只支持少数的几个网上银行。不支持支付宝、财付通等网友常用的支付工具。如果没有看到自己的那家网上银行，那就只能选择中国银联。

图16 选择网上银行

笔者在这里选择了招商银行，看到商户名称是“铁道部资金清算中心”。可能这是确认自己是否登录钓鱼网站的辨别方法之一……

图17 商户名称：铁道部资金清算中心

在支付之前，大家可以看到这个网上支付提示。

图18 提示

由于笔者只是演示，并非真实下单，就没有正式支付，因此会出现下图的情况，如果支付不成功，可以继续选择支付就行。

当你支持成功之后，那最后只需凭身份证去火车站或者代售点领票就行！整个网上订火车票流程，如果熟悉的话，30秒就能完成！

图19 支付不成功

最后，笔者选择撤销订单。

图20 撤销订单

网上订火车票第五步，凭身份证去火车站领票

如果你已经成功订到票了，那赶紧拿你的身份证去火车站或者指定的代售点领票去吧！预订了多少张票，就得拿对应的几个身份证去，否则大家懂的。

写在最后

网上订火车票的整个流程基本上就是这样。步骤就是注册、登陆、下单、支付。如果你准备采取网上订火车票的方式，那就得多多练习几遍，只有多练习，才能缩短你订票的时间，这样才有更多的机会拿到票。笔者大概测试了一下，如果网速和订票系统给力的话，基本上1分钟就能完成订票。

为了增加买到买火车的成功率，笔者建议找人帮忙打电话订票，电话订票是支持全国预定的，就算人在广州，也能预定北京到广州的火车票。想电话预定始发站在哪里的火车票，只需在订票电话95105105前加拨当地区号就行。

最后希望大家都能订到回家的票！

第二篇：学生购火车票相关知识问答

学校问答式宣传内容

1、什么是火车票实名制？

答：火车票实名制就是公民在购买火车票和乘座火车时，需要凭有效身份证件购票，进站。必须人、证、车票信息一致才能进站乘车的一种实名制度。

2、现在哪些火车实行实名制？

答：2012年春运期间，Z、T、K字头列车都实行实名验票。目前，G、D、C字头动车组已经实行实名验票进站。

3、学生、未成年人购票怎么办？

答：1.5米以上16岁以下未成年人有效身份证件为：户口簿或者户籍所在地公安机关出具的身份证明、学生证。其中户口簿或者户籍所在地公安机关出具的身份证明只允许购票，进站前须在车站公安制证口办理身份确认手续。儿童车票不实行实名制。

4、为什么要通过车站售票厅、代售点、铁路临时售票点等正规渠道购票，不得从票贩子手中购买车票？

答：因为火车票实名制购票需要凭有效身份证件才能购买，进站乘车需要人、证、票一致；如果从票贩子及不正当途径购买火车票，就会容易受骗上当，无法进站乘车，给您的旅行带来不便、耽误行程、造成损失。

5、使用伪造、变造的或者冒用他人的居民身份证(包括临时身份证)购买车票倒卖将受到什么处罚？

答：将依法处五日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

6、伪造或者倒卖伪造的车票将受到什么处罚？

答：情节轻微的，将依法处五日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款；情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处票证价额一倍以上五倍以下罚金。

7、如何购票？

您在实行售票实名制的车站或代售点购买火车票时，必须凭本人有效证件,在车站或代售点正式窗口通过正规渠道购买车票。当您通过网络或电话订票时，要防止不法分子利用虚假的“中国铁路客户服务中心”网进行诈骗，铁路部门指定唯一的订票网站为,其它自称铁路订票网站的均为假冒网站;铁路部门公布的订票热线为95105105，其他包括“400XXXXXXX”开头的订票电话均为虚假订票热线，谨防上当受骗。

第三篇：火车票购退改票最新规则

最新实名制车票改、退票办法

为方便旅客办理实名制车票退票手续，又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票，铁路局对车票实名制改、退票办法进行了调整。新办法规定，自2012年3月1日起：

（1）旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。

（2）代办人代他人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及代办人本人的有效身份证 件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。

（3）所有退票手续费均为票面价格的5%。

（4）原票使用现金购票的，新票价高于原票价的核收票价差额，新票价低于原票价的退还票价差额（均为现金）。

（5）按票面载明的乘车日期、车次乘车。旅客需提前或改晚乘车时，应于票面载明的开车时间前到发站办理改签手续。改签须携带乘车人本人证件原件或复印件。

（6）一张车票只能办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。

.铁路运输企业实行车票实名制时，须凭乘车人有效身份证件购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。

有效身份证件包括：居民身份证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证等24种。为了提高购票速度，建议使用二代居民身份证购票。

在铁路售票窗口，购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。

一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。

购买儿童票、学生优惠票（简称“学生票”）、残疾军人或伤残人民警察优待票（简称“残疾军人票”）、残疾人专用票额车票时，应当符合规定的优惠（待）条件，并按提供规定的相关凭证（证明）。

购买实名制车票时，须注意哪些问题

第四篇：网购火车票退票新规定(2018)有哪些

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网购火车票退票新规定(2018)有哪些

经常坐火车的朋友都知道，有时候火车票退票是需要扣除手续费的，那么，怎么个扣法呢?2018年火车退票新规定具体是什么呢?网购火车票退票新规定有哪些呢?赢了网小编整理了以下内容为您答疑解惑，希望对您有所帮助。

一、网购火车票退票新规定有哪些

提前15天退票不收手续费

2014年11月30日12306官网发布消息，从2014年12月3日起，法律咨询s.yingle.com

赢了网s.yingle.com 对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

铁总表示，铁路部门将进一步优化退票、改签规则，推出“提前15天以上退票不收退票费”新政，这主要是考虑到，15天为车票再次销售留出了比较充裕的时间，铁路公共资源能够得到比较充分的利用。

例：票面日前为2015年1月16日的车票，在2015年1月1日及以前办理退票时不收退票费。

开车前15天以上的车票，退票时不收退票费。

开车后可改签当日余票

为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。这些措施，可以更好地方便旅客的出行，保障旅客的利益，同时让更多的旅客充分利用铁路公共资源。

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12306退票改签收费标准

开车前48小时以上

例：2015年2月5日13时的车票，在2015年2月3日13时以前，可办理预售期内任意日期、任意车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。

开车前48小时以上的车票，可以办理预售期内任意日期、任意车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。

开车前48小时以内

例：2015年2月5日13时的车票，在2015年2月3日13时至2月5日24时之间，可改签为2月5日24时之前的其他车次。

开车前48小时以内的车票，可以办理自改签之时起，至票面日期当日24小时之前其他车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。

票面当日24时

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例：2015年2月5日13时的车票，在2月5日13时以后也可以改签为2月5日24时之前的其他车次。

开车后的车票，可以办理票面日期当日其他车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。

改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

据悉，火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

二、2018火车票改签规定

①普通车次的火车票改签只能在出发前办理，如果遇到特殊情况，可以持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。

②动车、高铁火车票在火车出发前可以改签任意时间的火车票，在火车发车后的2小时以内只能改签当天的车次。

③网上订票的旅客，在未取票的情况下，不晚于火车发车前2小时可以在网上办理改签。如果已经取票了或是离火车发车时间不足2小

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赢了网s.yingle.com 时，就需要到火车站办理改签。

④改签只能办理一次，且只能改签出行日期、出行车次，出发地、到达地、乘车人姓名等信息是无法办理改签的。往返票、联程票不能办理改签。

总之，如果我们因为意外情况而导致不能赶上火车，最好提前退票，如果到了临近出发的时候再去退赔票，就要收费了，如果实在完了，可以申请改签。以上就是本文的全部内容了，如果您还有问题，欢迎到赢了网进行在线法律咨询。

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第五篇：史上最全面的网购防骗手册2012

史上最全面的网购防骗手册2010-03-10

[壹]网购防骗的九种常识

1、买家在购物时不要抱着贪小便宜的心理 例如同一件商品a卖家比b卖家卖得便宜很多时，您必需学会问自己，到底能不能这么便宜？还是一件冒牌货呢？记得我曾经就有过这样的经验。因为一时的贪小便宜买了一张比其他买家便宜50元的阿里淘卡批发平台加款卡，结果购买到的尽然是假冒的阿里淘卡加款卡。当时，我立即要求卖家给我更换，结果对方手机已停用没办法联系上了。

2、大牌子的厂家问题 在易趣、淘宝上有很多大牌子在销售。您只要打上sony可能出现一大堆您需要的商品，不过，在这时您千万不要冲动(当然了，因为它的价钱会比市面便宜很多)。当您看上某一卖家的商品时，必须要看他的商品销售的授权证明，因为名牌的东西，按大厂家的规矩他们一定会给卖家销售授权书的。不过根据我所知，关于大厂家们对网上销售的授权书考核得非常严格的。因为网上的价格太混乱，如果胡乱授权会直接影响他们的品牌档次。

3、如果您不能确认他卖的是否授权的商品时，请您不要太急去购买，首先看看卖家的评价。不要只看一两条评价，起码要看一页以上。看看其他人收到货后的回评，最好能看到他们的中评和差评。和他交易过的人一定会给出的。不过值得提醒的是，如果这个卖家的评价中买家的留言全部只有“好”或“很好”时，您就要小心一些了。因为他有可能是通过不断交换评价来换取高信用度的，然后通过骗钱的手段来获利。在这里阿里淘卡建议如果和信用度低于500的买家进行交易时，请尽量要求卖家采用财付通，百付宝，支付宝或联系阿里淘卡担保进行交易。

4、买商品时买家一定要看清卖家写的商品描述 试过有一名卖家在卖价上标着商品的售价是8元，但商品描述中却写到拍下者需要付8000元，如拍下不买者给差评和警告的事情，别以为是说假的哦！真有其事呢！看清商品描述，可以知道您在拍下此商品时需要支付多少的邮资，还有没有其他额外的费用，以及您付款后多久才收到商品。这些都是十分必要的哦！

5、在买前必须先向卖家了解商品的售后服务如何，包括您在收到商品后在没有拆封或没有拉断标牌时的退货处理。如果是电器的话，必须了解商品的保修期如何。请注意一点的是包退换与保修是不同的。包退换就是指可以再换回新的，而保修只属于坏了后进行维修其实的零件费又由谁人支付呢？这些都是很大水份的哦！

6、汇款和退换货给卖家时，一定要求是卖家本人的姓名签收 另外，如果在汇款或退换货后一定要保留您全部的交易单据，以防卖家不发货或不退回货款。

7、当您认为是被骗时，请您不要慌张 第一时间立即通过各种方法联系卖家。然后，立即向拍拍网，易趣或淘宝发出您的投诉，投诉内容要写清楚卖家的用户名、您和他交易的商品编号、您的汇款单或换货时的邮单、您需要的商品图片和交易进行的时间等，这些都是重要的证据。通过这些方法通常都可以追到这个卖家的。为什么？因为，拍拍，易趣和淘宝都会联合到全国各地的警方的，对于这些网上骗子，只要您证据充足的话，警方就可以采取行动。你的放纵会使网络骗子越来越猖狂！

8、一定要记住尽可能不要进行私下交易。

9、一定要使用第三方担保，如支付宝，财付通一类的支付担保，确保安全，尽量不要直接汇款到银行账户。

[贰]在线买卖防骗技术指南

一：网上购物买家防骗术

1.李代桃僵(用户名及地址陷阱)这种情况就是用账号名甲你的宝贝并付款，账号名乙去跟你联系，这两个用户名的名字很相像，比如紫紫免与紫紫兔，tyreal0316和tyrea10316。或者是在聊天中要求把东西发到一个与支付宝里所留收货地址不同的地址。这时候大家一定要小心。因为如果你一不留神，就会中骗子的圈套。这时候，骗子反而会投诉你，说你“收款不发货”，你又无法给支付宝充分的证据你确实发货了(你发货了，可发的地址不是骗子支付宝里留的地址)，这时候你应诉成功的机会不大。

对策：严格按照付款买家的地址发货，如果买家要更改收货地址，一定要让他在支付宝交易记录里更改。否则宁可交易不做，也不要给骗子留下机会。注意跟你联系的用户id是不是跟付款id完全一样，如果有差别，那就要提高警惕了。

2.空手套狼

买家说自己如何如何急用，而目前账号没有钱。等卖家发了货，就再也联系不上买家了。或者是买家拍下宝贝，告诉你已经付款，让你赶紧发货。而你自己去查，交易信息里显示“等待买家付款”！这种情况对于卖点卡的卖家是很容易遇到的.....一定要小心。

对策：不见兔子不撒鹰，客户付款后才能发货。

3.暗渡陈仓(木马计)买家会发给你个图片或者网址，“你家有这种款式的吗？”你打开后，中了木马，账户密码被盗，损失惨重。

对策：数字证书，防病毒软件，U盾一个都不能少……

另外是不要随便接收别人发来的图片，链接也要检查是否是可疑的地址。

4.树上开花 买家说有大订单，目前先定一个，要求给予低价优惠。

对策：一个就是零售价，批发低价等大订单再说吧。

5.移花接木(收货陷阱)买家说收到货了，可收到的包里是个大砖头。你明明记得给他发的是数码用品呀，况且你又不是做建筑类用品销售的。用户要求退款，而且是把一个砖头退回来，不然就差评＋投诉。

对策：尽量用快递发货，要求客户当着快递面拆开。如果是平邮，在邮寄时，都会检查邮寄品，把发货详单当着邮局工作人员的面写清楚。

6.恶评威胁(要求补偿)买家收到货了，说不是很满意，但不愿意退货，就是要求给于补偿，就是退一部分款。否则就要恶意评价。

对策：毕竟信用是卖家在网上的生命，这时候就要看买家的要求是否合理。

建议遇到这种买家，就是劝他退货算了，因为就算给他些补偿，也不知道他会怎么评价。

7.假途伐虢(骗取电话费)买家拍下你的宝贝不付款。旺旺QQ站内通信没有回音。你按他留的电话打过去，月底你收到巨额电话费单

对策：对于拍下东西再也没有联系的而且QQ站内通信没有回音的人就不要勉强人家了……就算要打电话联系也要看他留的电话是以哪些数字开头的……

8.借尸还魂

买家收到货后表示不满意要求退款或换货你本着负责任的态度答应了要求。给他退了款或给他重发一件。可再也收不到他退给你的货。

对策：严格按流程走收到退货后才能退款或重新发货……

二、卖家防骗类

我们都知道，买家选择银行转账或者汇款方式来购买宝贝，是有一定的风险的，如果对方诚信度不好，很可能做出收款不发货的事情。但是作为卖家，是否在这样的交易里就万无一失，毫无风险呢？

下面我们给出几个利用汇款转账欺骗卖家的案例。

1、对方索要了你的账号后很快就告诉你转账成功，要求尽快发货——当你登陆网银查账却发现系统提示密码输入次数太多今日已经不能登陆？！

正在你的时候，对方发来一个转账成功的截图，再次催促你尽快发货。这个时候，有的卖家就会信以为真，并且禁不住对方的催促发货了。——发货了，你就上当了！

事实上，正是骗子在得到你的账号后不停的用错误密码登陆，让你无法查帐。至于转账成功的截图，自然是伪造的。同时，骗子还会一再表示自己着急要这批宝贝，请你赶紧发货。

2、对方留言说要买某件宝贝，并且留下自己的邮箱，希望你把银行汇款账号连同宝贝的链接发到他的邮箱里。

一天或者两天后，邮箱里便多了这样一封信。标题是：有一笔跨行支付等待您收款。信件哩会有一个连接，表示是某银行的网站。如果你点击链接过去，看到的也许就是跟招行网银大众版几乎一模一样的页面。陷阱在哪里呢？就在要你激活所谓银联功能的地方，包括开卡地选择，卡号，密码，用户名，身份证号码输入！老天~千万不要上当哦！一旦输入了你的这些重要的个人信息，你账号里的人民币就要一分不留得被骗子取走了！

识破骗局关键点：

第一：发来这封邮件的地址一般是个普通注册邮箱。

第二：连接网站里若干安全连接是无效的。因为假冒的网站是不能使用该行的https的。

再次提醒您：陌生网站切忌输入自己的银行账号信息。一旦被盗，损失的可是你银行账户里所有的钱财！

3、汇款添0型：应该汇款68元,可是骗子买家只汇款0.68元,多加了个0,卖家在自己的网上交易查询时如果不注意就真的看成了68元了！

4、合伙骗局：这是主要针对销量大的卖家设的一个骗局。两个不同的用户名同时买价格相同的商品,在不同时间通知卖家已经汇款。其实呢，只汇款一个而已！大意的卖家看到银行有了钱就发货了。

5、还有一种，那就是明明没有汇款，但是却发信息给卖家说已经汇款。

上面说到的骗局，都是利用卖家的粗心大意企图达到骗财骗货的目的。各位卖家只要查账时候稍加留意就不会中招了！

[叁]网购防骗之家电篇

网购家电，正演变成一股新的潮流。据CNNIC最新调查数据，我国网民已达3.38亿，超过5500万网民热衷网上购物，其中25-35岁的年轻人成为了网购家电的主力军。网购家电固然省心又便宜，但如何避开诚信的死穴，避免假货？记者就这一问题深入走访了部分网民与家电网专业人士，总结以下几点经验，供消费者参考。

第一，首先是要选择正规的网络商城。怎样才算正规的网络商城呢？其实和传统商城一样，看是否具备营业执照。网络商城主要确认是否办有ICP证，即增值电信业务经营许可证，只要是正规的网络公司，就一定具备这个证件。一般来说，具备ICP证的网络公司在其网站首页下方都会放置该公司的ICP证号码。为了避免假冒ICP证网民可以登录www.xiexiebang.com（国内最大的批发平台，一张点卡也可以享受批发价格，长年获得支付宝，财付通交易额第一名的大网站）直接购买，并且按照流程操作。这样可以更好的保障你的权利，同时也可以带来更方便的购物享受