第一篇:员工离职注意事项
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通过学习本课程,你将能够:
● 掌握劳动合同解除、终止类争议的处理技巧; ● 了解离职、辞职中企业和员工的义务; ● 清楚企业在裁员时的注意事项。
劳动合同解除、终止类争议处理技巧
一、因职工辞职、离职发生的争议处理
【案例】
关于自觉履行离职义务的劳动争议
王先生为某公司研发部经理,与公司签订劳动合同的期限为2006年9月至2009年8月。
2008年6月10日,王先生提出辞职,但一些客户资料和技术图纸一直没有交还给公司。公司要求王先生办理工作交接,在王先生将这些客户资料交还公司之前拒绝为其办理退工手续。
2008年6月11日,王先生自行离职,公司于是扣留了王先生的退工手续。2008年8月,王先生提起劳动仲裁,要求公司为其办理退工手续,并赔偿其经济损失。
针对这一案例,可以从员工和公司两方面进行分析。1.从员工角度分析
法律规定,用人单位应当在解除或终止劳动合同时出具解除或终止劳动合同的证明,并在15日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续;劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。案例中王某6月10日提出辞职,其合同解除时间应该是在7月9日,在这段时间内,王某要继续上班并做好工作交接。然而王某6月10日辞职以后就不来上班,属于旷工行为。到7月9日满一个月,公司也应给出离职证明,如果当天没出离职证明就构成了迟延退工。所以王某以公司不及时为自己退工,导致个人经济受损为由向公司提出赔偿是合理的。
2.从公司角度分析 从应诉角度来讲,公司可以说从未收到过对方的辞职信,这样对方的理由即不成立。从反诉的角度来讲,公司可以反告对方,反诉的理由有两点:一是由于对方不交接工作的行为给公司造成了一定的经济损失;二是对方在辞职后仍继续占用公司的客户资料、技术图纸,并提供保管协议、工作分工的会议纪要等作为证明。
由此可见,员工在辞职、离职时需要履行三项义务:第一,提前一个月通知用人单位;第二,做好工作交接;第三,离职以后的保密义务。
员工辞职、离职时,企业需要履行两项义务:一是出据离职证明,在员工递交辞呈满一个月的当天,公司有义务为其出据退工、离职证明;二是办理退工手续,在员工离职后15天内,公司要为其办理退工手续,不能以任何理由不办手续。
二、因辞退违纪员工引发的争议处理
在所有的劳动争议中,因辞退员工引发的劳动争议发生的概率最大,这类纠纷如处理不当,通常会对企业造成一定的负面影响。
1.案例分析
【案例】
由辞退违纪员工引发的劳动争议
2005年,张三入职某数据公司,2006年10月与公司签订无固定期限劳动合同,职务是商务经理。2007年起年基本工资为40万元,目标奖金为5万元。但在2008年3月11日,张三却意外接到了公司的解聘通知书。于是,张三以“在无事实依据和法律依据情况下突然解除劳动合同”为由将公司告上法庭,要求其继续履行劳动合同。
数据公司在庭审中称:张三的工作范围包括数据录入,但她在该项工作中经常出错,因此同事发邮件提醒她注意准确性。随后,她给相关负责人发邮件,表示停止数据录入工作并多次拒绝参加PIP(职业培训提升计划)。至2008年3月,因张三拒绝录入工作已2个多月,公司不得不另行招人填补空缺,因此才与张三解除了劳动关系。
法院经审理认为,公司曾多次与张三沟通,但张三拒不接受并擅自停止工作,且不参加公司的培训,其行为已严重违反了单位的规章制度。因此,于2008年6月5日判决驳回了张三的全部请求。
通过上述案例分析,可得出以下结论:第一,张三从事录入工作时经常出错,给公司造成损失,为公司提供了解雇的理由,即不能胜任本职工作;第二,张三拒绝做数据录入,不参加公司的培训,即不服从工作安排,属于严重违纪。公司按照法律程序及公司的管理制度行使权力,而张三又消极对抗,最后法院宣告公司获胜。
2.处理要点 公司在辞退违纪员工时需掌握四个要点:
第一,取证。公司在对员工进行违纪处罚或辞退时,一定要收集能证明其违纪的证据。比如,当员工打架斗殴时,公司可以运用谈话技巧让其在关于打架的书面文字上签字;当员工在公司禁烟区吸烟被抓拒不承认时,公司可以对烟头进行指纹鉴定,同时寻找旁观者做人证。
第二,制度。公司要建立完善的管理制度,并每年进行更新、修改,以便在处理或辞退违纪员工时有依据。
第三,法律定性。公司处理违纪员工时,适用的法律定性要准确。而一些劳动争议的发生,往往是因为公司对员工违纪的定性不正确,法律适用不够准确。比如,将不服从工作安排定性为旷工;将不胜任定性为违纪。要点提示
企业辞退违纪员工需掌握的四个要点: ① 取证; ② 制度; ③ 法律定性; ④ 程序。
第四,程序。用人单位单方解雇员工时需遵循一定的程序,即先征求工会的意见,再把解雇通知书送达员工本人。解雇纠纷的仲裁时效是从解除合同通知书送达起一年内,公司要确保送达。为了确保资料能够送达,公司最好事先跟员工书面约定详细的送达地址,并注明“地址如有变动,变动后三天之内书面通知公司”,在一定程度上避免劳动争议。
三、因规模性裁员发生的争议处理
裁员,是指企业基于内部原因与员工解除劳动合同。比如,企业缺少资金,企业没业务,企业需要撤掉部分部门,企业收购兼并或业务调整等问题。
从企业状况来讲,裁员通常分为两种:一是因企业的经营状况改变而裁员;二是因企业的经营结构或产品结构变化而裁员。
从员工人数来讲,裁员也分为两种:一种是规模性裁员,涉及人数较多(达到20人以上);二是个别性裁员,涉及人数较少。
【案例】
由裁员引起的劳动争议
A公司旗下全资控股B、C两家子公司,B、C两家子公司有部分业务重合,部分业务互补。在金融危机的大背景下,为提升企业的整体绩效,A公司决定将C公司的所有业务并入B公司,即由B公司全资收购C公司。同时,C公司200名员工中的大多人将被裁员。
C公司遂向员工发出通知,由于C公司即将被B公司收购,故须进行裁员,公司将向接受公司决定的员工支付“N+2”的经济补偿,不接受公司决定的员工,将只能得到《劳动合同法》规定的“N+1”的经济补偿。所谓“N”就是员工在公司的工作年限,后面“+”的数字为额外补偿年限,计算出的数字乘以员工此前的月工资,就是可以获得的补偿数额。
有的被裁员工以公司裁员违法为由,向劳动争议仲裁委员会提起仲裁,要求公司撤销裁员决定,恢复其劳动关系,并赔偿工资损失。
针对上述案例,可以从三方面进行分析:
第一,程序。公司在裁员时要遵循一定的法律程序,比如,大规模裁员时,要提前30天通知工会,同时向劳动部门备案。第二,裁员的理由。法律规定了企业生产经营发生严重困难、因破产需要进行重整,或生产经营结构发生重大变化时可以裁员,而C公司没有出现这些问题,只是单位被并购。法律规定“用人单位发生合并或者分立等情况,原劳动合同继续有效,劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行”,所以被收购的C公司没有权利进行裁员,如果要裁员,也只能由B公司实施。
第三,裁员的主体。《劳动合同法》中规定,与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的、与本单位订立无固定期限劳动合同的、家庭无其他就业人员的等要优先留用,三期人员、在本单位连续工作满15年且距法定退休年龄不足5年的不能裁员。所以B公司在收购C公司后也不能将其员工全部裁掉。
当企业的并购措施不符合企业利益时,企业需要重新审视收购战略。针对案例中的情况,可以由B公司来收购C公司的技术、设备,并招揽C公司内的优秀人才,然后让C公司自行解散,进行注销、终止与员工的劳动关系等。
第二篇:员工离职注意事项
员工离职制度
为了维护天智讯员工整体形象,店面员工的离职或解职制度作出如下规定:
1、员工在考察期离职的不发任何新薪金。
2、员工实习期,无故请辞不发薪金。
3、员工工作出实习期且三个月以下的,请辞只发当月底薪;
4、员工工作三个月以上的,提前一个月做辞职报告,否则工资
停发。
5、请辞当月,表现不积极、消极怠工者停止发放所有奖金和提
成,积极工作者照常发放。
6、被辞退员工,停发所有提成,只发底薪。
员工签字:
天智讯2013年1月
第三篇:员工离职管理制度及注意事项20170710
员工离职管理制度
1、目的:
建立规范、完整的离职管理制度,保证公司工作顺利开展和信息资料资产的安全。
2、适用范围:
本制度适用于公司所有员工离职手续的办理。
3、职责:
行政部负责办理离职人员离职手续,公司其他各部门负责协助办理,最后由总经理审批公司员工的离职情况。
4、离职程序
4.1.1试用期员工辞职手续办理制度
4.1.2试用期员工必须提前一个月向部门领导提出书面辞职申请,待部门负责人、分管领导分别签署意见后报行政部,领取《员工离职审批表》。
4.1.3 离职员工将《员工离职审批表》逐级报请,经部门经理、行政部、财务部、人事、经理室批准后,通知辞职员工部门负责人安排工作交接。
4.1.4 离职员工按《离职员工交接手续表》内容依次办理,行政部负责通知总经办为其办理相关档案资料收回工作;通知财务部结清借款或罚款。以上内容交接完毕经交接双方和部门负责人、监交人各方签署意见后,交接工作方视为完成。
4.1.5 离职员工需本人办理离职申请,以呈批的形式逐级上报经总经理批示。
4.1.6行政部将总经理批示的呈批报送财务部,作为制定工资和发放工资的依据。行政部将所有资料存档。
4.1.7 新进员工入职员工(15)天,辞职不发放工资与任何相关学习培训费用的报销。
4.1.8新进员工入职员工,在试用期辞职,不发放工资与任何相关学习培训费用的报销。
5、离职管理
5.5.1 未以书面形式提出离职、不辞而别或未按规定办理交接手续,致使公司无法办理或迟延办理相关离职手续的,由员工本人承担责任。
5.5.2 员工在未发放奖金前离职的,自动失去各种奖金评定资格,离职后不再发放任何奖金。5.5.3 离职谈话。
5.5.4 员工申请辞职的,部门经理应与辞职人进行面谈,了解其辞职原因。
5.5.5 有下列情况时,审批人有权不予以批准或推迟批准。
5.5.6员工辞职申请时有账务未清或阶段性工作开展未完成。
5.5.7员工辞职申请时,未找到合适的人做交接工作的安排。
5.5.8根据劳动需要,特殊时间段不办理离职手续。
5.5.9员工辞职不能越级审批,必须严格遵循规定程序逐级审批至最高核决。未按程序逐级审批或擅自越级审批的,任何部门均有要不予以签批办理辞职手续。
6、复职
6.6.1凡因违纪而被开除、公司要求终止劳动关系者,公司一律不予再次录用。
6.6.2正常离职者在离职三个月后可向公司申请复职。
7、附件:
7.1《员工离职审批表》 7.2《员工离职交接单》 7.4《离职申请书》 7.5《离职证明》
离职办理注意事项
一、行政部:
1、工牌回收【遗失扣10元】
2、相关办公(公司)物品回收【遗失按照价格赔偿】
3、签单合同【遗失扣300元】
4、客户资料交接【交接给各部门经理(交接人)】
5、企业邮箱、QQ、微信将其移出群
6、社保、公积金将其移出
7、离职手续需本人办理签字其他人不可代替
第四篇:员工入职和离职注意事项
员工入职和离职注意事项
各部门:
新员工入企到职,各部门负责人应注意以下事项:
1、考勤负责人必须以人力资源部开具盖章的《员工到职单》上注明的计薪日为准记录员工出勤。
2、员工入职后前七个工作日(实际工作七天)为试工期,在试工期内提出离职或者自动离职的,公司不予计算工资只提供食宿。
3、员工试工期期满之后,从第八个工作日开始计算工资,包括试工期内工资。
4、试工期完毕至转正日期间,员工提出离职须提前七个工作日以书面申请报于部门负责人,到期后方可办理离职手续,工资于正常发放日核发。
5、员工转正后离职的,须提前一个月以书面申请交于所在部门,并通知部门领导,一个月后方可办理离职手续,工资于正常发放日核发。
6、员工出现擅自离职或未按公司正常离职手续离职等情形的属于严重违反公司规章制度;将按照公司《考勤管理制度》第十四条规定,旷工1天罚款100元,连续旷工3天及以上给予开除处分,公司与其解除劳动合同,扣除其全部工资,造成公司损失的赔偿另计。
7、考勤为计发工资的依据之一,各部门要严格按照公司《考勤管理制度》进行日常管理,保证考勤汇总统计的真实、有效性。
8、员工在未办理正常请假手续情况下离岗或未按规定时间到岗工作,所在部门领导必须将此情况在1天内上报人力资源部,违者对部门相关人员罚款20元,所造成的损失由部门领导承担。
二〇一一年五月十七日
第五篇:关键员工离职管理七大注意事项
关键员工离职管理七大注意事项
一、切忌恋人变仇人
当员工在企业服务时,企业、员工双方关系良好,甚至可以像恋人一样亲密无间,但是一旦关键员工提出离职,企业就忘记了当初邀请员工进入企业时是多么的热情,忘恩负义,翅膀硬了,想飞了是吧?然后就想方设法尽可能的克扣员工,并有甚至故意设立种种障碍,想一解心头之恨,导致最终企业与员工之间的关系像是仇人一样,完全没有了昔日的美好。
原因:企业觉得员工没有忠诚度,枉费了企业给员工的发展机会、对员工的培养和对员工的信任,认为这是员工负了企业,是员工对不起企业,企业觉得心里不平衡。员工觉得企业没有给予足够尊重和重视,没有给予其公平合理的回报,没有得到应有的职业发展平台,没有晋升,没有了当初的关怀、信任、鼓励和支持,没有了一起干事业的激情,员工心理严重不平衡。
实质:离职无非就是主动、被动和不可抗力三种,而分歧最多的当属员工主动离职。现在很多人大讲员工忠诚度(我不知道是不是都是老板或是自己想当老板想疯了的,是老板的当然无可厚非),看上去好像很有理的,可是坐下来仔细想一想,这个忠诚度的核心是什么?员工为什么要对你忠诚?凭什么?你给我报酬,我给你创造工作价值。员工到企业工作,在实质上双方是一种交换关系,其实这个最关键的是企业和员工双方一种契合度,一旦这个契合度出现某一方的倾斜,如果再没有一方愿意主动放下姿态,愿意多走一步,愿意吃亏一点,这种不平衡自然很快浮出水面,结果就是离职。关键员工离职,企业会发生招募成本、时间成本、培训成本、团队环境融合成本、离职补偿成本,甚至商业机密泄露风险、增加竞争对手力量等等利空;员工则需寻找发展平台的机会成本、生活成本、时间成本、团队环境融合成本,甚至跳槽风险损失,职业空白期损失,对个人因职业不稳而产生的心理、家庭不稳定因素等等,也是利空。
二、规避离职员工对企业的负面影响力
一个人的社会关系可以延伸到250人,就是说一个人他的有效影响力范围可以达到250个人,试想想,如果企业视一个离职员工像仇人一样,该员工还会对这个企业心存感激之心吗?我举个例子:一家商业企业,如果员工离职后,都不愿意再谈起这个雇主,连购物都不愿意去这家商业企业的店面,这不是很失败吗?他会不会跟他的亲朋好友说这家公司怎样怎样,最好不要去那里消费?他可以影响的250个人是不是都很难成为你的忠实客户了?这对你的品牌是不是不好的宣传?你的广告打的再好,也架不住来自老员工的口碑上的负面宣传所造成的破坏啊。
因为离职员工和企业已经没有利益关系了,又深入了解企业,所以说法有很强的说服力。我很有感触的是,唐骏在很多公开场合包括他大量文章、访谈、培训,都会找机会极力赞扬他曾经服务过的企业,无形中让人们对这些企业大有好感,增添了企业的魅力,这种品牌的印象分大大提高了,加上唐骏是公众明星职业经理人,传播渠道甚广,其影响力更是大了。如果离职员工都可以这样,对企业来讲不是免费广告宣传员吗?员工感恩图报,企业品牌得利,双赢。
为什么会这样?因为企业在员工离职时给予了充分理解,给予了支持,给予了应有尊重,如果企业在对待员工离职时都做到这样,对离职员工都会这么好,对在职员工可想而知了,这对于吸引优秀人才,对于重要合作伙伴的吸引,对于重要商机的吸引,甚至企业文化的宣传,其影响力都是很大的,比企业自己做的其他任何形式的广告都要有效。胡八一博士分享过他一个案例,柏明顿一个老员工决定到企业里做HR,企业给予了充分理解和支持,后来该员工就因感恩企业的培养,大力促成了该员工所在企业和柏明顿的合作,这是多么好的事?我想当初没有人会预料到这个事。像这种因离职员工给企业带来客户带来合作的事,这不是无形中增加了企业的销售力量?关键这是免费的销售员,免费的品牌宣传员,甚至是最为忠诚的客户,他又会转介绍多少客户?
三、重视离职档案管理
不少企业对档案管理不够重视,甚至连像样的员工档案都没有建立起来,更不用说要对员工档案进行分类管理,电子存档系统,保密管理,定期维护。
首先,建立电子档案管理系统。此类软件比较多,免费的也多。把员工档案信息录入电子系统,分类管理,设定重要提醒,关键员工要尽可能信息全面、真实、及时,给予保留优先权,至少五年甚至以上。员工的家庭背景、教育背景、职业生涯、重要培训经历、晋升记录、奖惩记录、资格及证书、重要总结等。
其次,档案权限管理。关键员工资料会有一定的商业价值,应该设定权限管理,规避道德风险。最后,定期维护更新。
四、离职面谈不是走过场
五、员工离职仪式的重大意义
六、保持离职员工的定期联系
七、给予离职员工工作优先权
(作者:陈祥多,人力资源管理落地派实战专家,高级咨询师、人力资源管理师、企业培训师。希望本文对HR有些参考。)