第一篇：村卫生室绩效考核制度
村卫生室绩效考核制度
根据无为县卫生局《关于印发无为县乡村卫生服务一体化管理细则（试用）的通知》（卫办【2011】339号）文件和《无为县村卫生室服务绩效考核标准》要求，对村卫生室进行考核，并将考核结果与卫生室人员经费相挂钩。
1、考核方式：采取年中考核和年终考评相结合的方式，每年年中对卫生室考核3次，各占总考评成绩20℅，年终考评占总成绩40℅。
2、考核内容：基本药物制度及药品零差率销售执行情况，基本公共卫生均等化服务项目任务完成情况，村级门诊统筹开展情况，以及群众满意度调查情况。
3、考核结果：考评总得分在85分以上，按照无为县药品零差率补助标准和基本公共卫生均等化服务项目补助标准，全额兑现补助经费，对在综合目标考评中取得前6名的卫生室，分别给予3000、2000、1000元不等的奖励，综合目标考评总得分少于85分的卫生室，按一定比例扣减补助经费，扣减的补助经费全部用于村卫生室的奖励和村卫生室公共开支。
第二篇：巡检村卫生室考核制度
巡检村卫生室考核制度
一： 总 则
1、为加强乡村医生从业管理，规范乡村医生考核，提高乡村医生队伍素质，更好地为广大农民健康服务，巡检村卫生室根据《乡村医生从业管理条例》，制定本方案。
2、本方案适用于依法取得乡村医生执业证书，在村医疗卫生机构执业的乡村医生。考核坚决执行公平、公正、公开原则。
二： 考核内容
1、工作任务完成情况（村卫生室公共卫生工作手册、儿童预防接种工作和各项重大公共卫生工作等）；（各项工作有专人负责，直至完成合格为止。）
2、业务水平（含执业范围，传染病管理，处方书写规范与否，抗生素的应用等）；
3、学习培训情况；
4、一次性医疗用品的进购、使用、处理和药品的进购、管理、使用情况；
5、健康教育工作（宣传资料、宣传刊、健康教育专题讲座资料等）
6、妇、儿保各项工作开展情况
7、居民健康档案管理，慢性病防治，重性精神疾病管理
三： 考核方式主要包括：
1、个人述职；
2、日常工作和公共卫生考核细则的相关要求；
3、业务水平测试；
4、职业道德评议。
四： 乡村医生在考核工作中有下列情形之一的，考核结果为不合格：
1、以不正当手段通过考核的；
2、无正当理由不参加考核的；
3、全年未参加三次以上卫生院组织的培训学习的；
巡检村卫生室
第三篇：村卫生室绩效考核办法(精)
东兴区太安乡卫生院对村卫生室 绩效考核办法(试行 第一章 总则
第一条 为贯彻落实内江市东兴区卫生局关于印发 《四川省基层医疗卫生机构绩效考核办法(试行的通知》(内东区卫发﹝ 2010〕 284号 , 全面实施基层医疗卫生机构 绩效考核制度,充分调动村卫生室的工作积极性,提高服务 质量和效率,结合我乡实际,特制定本办法。
第二条 绩效考核实施范围为全乡村卫生室。第二章 指导思想和基本原则
第三条 深入贯彻落实科学发展观,坚持公开、公平、公正的考核方式和合理量化、综合评价的考核办法,逐步建 立全面、科学的村卫生室绩效考核办法切实增强服务能力, 不断提高人民群众健康水平和生活质量,促进经济社会和谐 发展。
第四条 实施绩效考核的基本原则:(一 公益性原则。以基本公共卫生服务和基本医疗服务 为考核重点, 促进村卫生室全面履行职责。坚持绩效考 核与服务数量、质量和社会效益挂钩, 维护村卫生室的 公益性。
(二 效益分配原则。坚持效益优生、兼顾公平,考核结 果与村卫生室的财政补助挂钩, 达到奖惩分明、奖勤罚
懒的目的。
第三章 考核内容和标准: 第五条 对村卫生室的考核主要考核传染病的防控、孕 产妇及儿童保健、健康教育、农村居民健康档案的建立、慢 性病的防治、老年人保健等公共卫生服务的实施情况;基本 医疗管理制度执行和服务质量情况,配备和使用基本药物、合理用
药、药房规范化建设;中医药服务;新农合政策执行 情况;乡村卫生服务一体化管理情况及群众满意度等内容。第四章 考核方法和程序
第六条 考核实行百分制,按照村卫生室绩效考核主要 指标及分值表逐项打分,计算出考核得分。
第四章 考核方法和程序
第七条 坚持定期考核与不定期督查相结合,定性分析 与定量考评相结合,实绩考核与社会评价相结合,建立村卫 生室考核体系。
第八条 乡卫生院每季度、半年、年终对村卫生室进行 考核,并将考核结果报区卫生局。
第五章 考核结果运用
第九条 村卫生室的考核结果作为财政补助的重要依 据,根据村卫生室考核得分,作为其获得公共卫生服务项目 补助的参考依据。村卫生室承担基本公共卫生服务的补助标 准,按其提供服务的数量和质量在基本公共卫生服务补助经
费中安排解决,具体标准根据上级部门对村卫生室和村医的 补助水平统筹考虑确定
第十条 乡卫生院要切实加强领导,成立专门机构,制 定村卫生室绩效考核评分细则,(逐步增加完善细化各项工 作考核评分细则确定专人负责绩效考核工作,严肃考核纪 律, 严禁编造、篡改考核资料, 严禁利用考核谋取个人利益, 严肃查处弄虚作假行为,确保考核客观公正。对弄虚作假、套取资金的单位和个人, 一经发现, 将予以通报, 追缴经费, 并依法追究责任。
东兴区太安乡卫生院 2012年 1月 10日
附
1、四川省乡镇村卫生室绩效考核主要指标及分值表
2、东兴区太安乡卫生院传染病报告与管理工作考核方案
第四篇：绩效考核制度
员工绩效考核制度
第一条、工作绩效考核，简称考核，目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是，通过这些评价可促使员工有计划地改进工作，以保证公司营运与发展的要求。
第二条、绩效考核原则。
1.考绩不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高；
2.考绩应以规定的考核项目及其事实为依据；
3.考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据；
4.考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。
第三条、适用范围。
本规则除下列人员外适用于公司全员。
1.考核期开始进人公司的员工；
2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十天以上者；
3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者；
4.虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。
第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。
（一）考核依本公司人事规则规定任聘人员，均应试用两个个月。试用两个月后应参加试用人员考核，由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报店长核准。延长试用，不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。
（二）平时考核
1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。
2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，以提供考核的参考。
（三）年终考核
1、员工于每年12月底举行总考核1次。
2、考核时，担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录，填具考核表送复审。
第五条、考核为自1月1日至12月31日止。
第六条、考核标准
（一）人事考核的种类。
人事考核可以分为两种：
1.能力考核，就是参照职能标准，以员工在一定时间当职务的能力，进行评定。
2.业绩考核，就是参照职务标准，对员工在一定时间务工作完成的情况，进行评定。
（二）人事考核必须把握的能力。
人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力，包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力；显在能力是指职工工作中发挥出来的，并表现在业绩上的努力。潜在能力，可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握；显在能力，则可能通过工作业绩（质和量），以及对工作的态度来把握。具体包括：
知识、潜在能力、体力、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度
第七条、考评者的职责。
1.第一次考评者，必须站在直接监督的立场上，并且，对于想要特别强调的评分和评语，以及对评定有显著影响的事项，必须予以注明。
2.第二次考评者，必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语，或与第一次评定有明显差别的地方，必须予以注明。
特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下，需要倾听一下第一次考评者的意见，有必要的话，相互商讨，对评定作出调整。
在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果，告诉给第一次考评者。
3.裁定、拍板者，参考评定经过报告，作出最终评语。
4.在职务级别层次很少的部门，二次考核可以省掉。
5.为了使人事考核公平合理的进行，考核者必须遵守以下原则：
（1）必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
（2）必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上作出评价。
（3）考核者应根据自己作出的评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。
（4）在考核过程中，要注意加强上下级之间的沟通与能力开发，通过被考核者填写自考表，了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议，以便上下级之间相互理解。
第八条、考核结果的运用。
为了把考核的结果，应用于开发利用员工的能力，应用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：
1.教育培训。
管理者以及教育工作负责人，在考虑教育培训工作时，应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训，进而是开发、利用员工能力工作的关键。
2.调动调配。
管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果，把握员工的适应工作和适应环境的能力。
3.晋升。
在根据职能资格制度进行晋升工作时，应该把能力以及业绩考核的评语，作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之际，应该参照能力考核的评语，决定提薪的幅度。
5.奖励。
为了能使奖励的分配对应于所做的贡献，应该参照业绩考核的评语进行。
第九条、考核结果的反馈，部门经理通过面谈形式，把考核的结果，以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培养和发展的要点，以及相应的期待、目标和条件等等。
第十条、考核者的培训
（一）在取得考核者资格之后，必须经过考核者培训。
（二）培训包括：
1.理解考核制度的结构；
2.确认考核规定；
3.理解考核内容与项目；
4.统一考核的基准。
第五篇：绩效考核制度
酒店员工日常工作绩效考核制度
一、绩效制度：
1.在工作中衣冠不整、不佩戴工号牌，奇妆异发，仪容仪表不合格的-1分 2.无故迟到、早退者（包括不参加班前、班后卫生）。-1分 3.班前会及大扫除无故缺席的。-1分 4.开单或送食品时出现差错。-15.接听电话不规范或不礼貌。-16.遇到客人无主动问候意识。-17.不按规范站位或站位时间未准时。-18.拿酒水上餐具未使用托盘者。-19.未及时清理空瓶、空箱、空碟者。-110.不注意卫生，随地吐痰，丢弃杂物者。-111.当天没按指定岗位打扫卫生者。-112.当班时用厕时间超过10分钟。-113.未经管理人员批准私自调班者。-314.未经同意离开工作岗位而无合理解释的。-315.随便坐下休息或闲聊、串岗者。-316.工作散漫，未及时向客人提供合理服务。-317.浪费酒店财物的。（如纸张，水电等）
18.报告工作时不诚实不符合实际的。
19.对工作不主动使之失职的。-3 20.工作期间聚众聊天、看杂志、玩手机、玩游戏、打闹。-3
分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分-3 分
-3 分
分 分
21.不按规定违反员工餐厅就餐时间的。-3分 22.不按规定招待客人的。-3分 23.开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备的。-3分 24.乱开空调、客人走后、下班前未及时关闭空调等设备电源。-3分 25.工作时间打盹睡觉者。-5分 26.工作时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。-527.工作期间不注意言谈举止，大声喧哗，说脏话、吵架。-528.未经包间服务员同意而私自进入其他包间的。-529.私吃客人遗留食品或酒店赠品。-530.乱写乱画、破坏公共设施。-531.未经许可在酒店兜售物品的。
32.值班人员脱离工作岗位的、工作时间去网吧上网的。-1033.对客人服务不到位、不礼貌，客人投诉相关情况，经核实确有此事。34.私自领用客人存酒据为己有者。-1035.蓄意破坏公物或客人物品者。-1036.工作时间内，在酒店酗酒，赌博的。-1037.擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。-1038.发表虚假或诽谤性言论，从而影响客人或酒店同事的声誉者。-1039.语言对领导不敬者，顶撞领导，态度恶劣，不服从工作安排的。-1040.当月考勤没有达到全勤的。-10
分 分 分 分 分-5分 分 分 分 分 分 分 分 分 分
奖励措施：
由以下表现的，奖励30元
1，由于优质服务而得到宾客表扬的。（需客人在意见本上写明情况或找到酒店经理直接反映的。）
2，工作表现出色，为本公司树立良好信誉，一个月内五次得到客人称赞或领导表扬的。
3，讲诚信，拾金不昧，拾到客人物品及时上交或交还给客人。
4，连续三个月没有违纪现象的。
5，服务技能优越，能够带领其他员工共同进步的。
6，酒店经营管理提出合理化建议，并证明行之有效的 7，及时发现苗头或采取相关措施，防止或避免了可能发生的事故或损害酒店的事件的。
8，忠于职守，对工作认真负责，在 2个月内受到酒店两次以上通报表扬的。
9，在工作中，发生某顾客对提供的服务不满，争执或故意为难时，能够第一时间妥善处理好矛盾，让顾客满意而归的。
10，其他表现优异，成绩或贡献突出的。
辞退：
1，与客人吵架或当客人的面争吵，对客人粗鲁或顶撞客人，造成酒店重大影响和损失的。
2，为个人目的向客人多收或少收或更改帐单和收据的3，欺骗或骚扰客人。
4，未经酒店许可受雇其它公司或从事其它工作。
5，在未通知的情况下，无故缺勤连续三天或本月累计三天的。
6，故意不向酒店报告自己的传染性疾病。
7，拾遗不交，据为已有，如现金，手机等。
8，同酒店客人进行个人交易，从而与酒店利益发生冲突的。
9，组织或参与社会不道德活动的。
10，有偷窃行为的。
11，骚扰、欺辱，危害酒店客人或员工的。
12，斗殴或怂恿打架斗殴。
13，从事任何违法活动，被国家执法机关处理的。
14，违反国家其它法令法规的。
15，由于个人工作失职，造成酒店重大损失的。
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