2014.3学校食堂满意度调查问卷的分析报告（大全）

第一篇：2014.3学校食堂满意度调查问卷的分析报告（大全）

夏金小学

食堂满意度的调查分析报告

一、引言

夏金小学食堂于2016年10月创建阳光厨房，学校从硬件设施到规范化管理，都付出了极大的努力，广大师生也尽享了B级食堂为我们提供的便利和优质的服务。为了进一步了解校食堂情况，为学校更好的加强对食堂的管理，也为了使学生在学校能够吃得好，吃得饱，使学生在学校生活快乐，家长把学生送到学校放心，2017年1月下旬，我们做了这次有关食堂的调查问卷。

二、资料与报告

对学校食堂的调查由学校总务处组织实施，资料收集采取“随机调查，当场完成，当场检查，当场回收”的方式进行。填答时间5分钟。本次调查共发放50份问卷，收回48份，不出现重复。

步骤：

1、确定发放问卷的数量

2、确定问卷发放的内容以及分发方法

3、分发问卷

4、回收分发的问卷

5、将回收的信息统计后进行分析

6、得出调查研究报告

三、结果与分析

将回收的48份问卷，通过统计分析后得到以下结果： 1.以下是对性别的简单分析：男生所占比例49%，女生所占比例51%。女生人数略高于男生。2.对食堂就餐环境的分析：对食堂的就餐环境满意的占90%，由此可知，学生对现在的就餐环境还是认可的。

3.对食堂饭菜种类的分析：对食堂饭菜种类满意的占96%，可知，每周值周教师安排的菜谱受到学生的好评。

4.对食堂饭菜质量的分析：对食堂饭菜质量满意的占95%，可见，总务处组织的对食材验收的工作是到位的。

四、小结与讨论

通过对调查结果的认真分析，我们发现同学们对学校食堂大体上是满意的。这说明，我们食堂的管理工作基本到位。当然，食堂管理工作细碎繁琐，事无巨细，必须紧绷安全之弦，以保障全校师生的健康。

第二篇：学校食堂满意度调查问卷报告

邻里餐厅满意度调查问卷

各位尊敬的海马员工：

您好！邻里餐厅开业至今已有三年时间了，为了完善餐厅的管理，持续提高服务质量，让员工拥有一个良好的就餐环境，我们希望通过问卷调研的形式，征求您对员工餐厅工作的意向性意见，以指导我们更好的工作。谢谢！

1、您选择在邻里餐厅吃饭的原因是什么呢？

A 距离比较近B价格比较划算C味道比较好D氛围比较好

2、你认为邻里餐厅的饭菜量多吗？

A 多B够吃C一般D少、不够吃

3、您认为邻里餐厅的价格高吗？

A 很高B高C低D很低

4、您认为邻里餐厅的饭菜品种丰富吗？

A 很丰富B丰富C一般D 不丰富E 很单一

5、您每次都能买到热腾腾的饭菜吗？

A 是B经常C偶尔D没有过

6、您认为邻里餐厅的饭菜可口吗？

A 非常可口B可口C 一般D不可口

7、您有排很长的队才能买到饭菜的经历吗？

A 经常B偶尔C没有过

8、您认为在邻里餐厅买饭菜拥挤吗？

A 拥挤B偶尔C不拥挤

9、您认为邻里餐厅的工作人员服务态度满意吗？

A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意

10、您认为邻里餐厅的就餐环境好吗？

A 很好B好C一般D不好E很不好

11、您认为邻里餐厅卫生状况（食品卫生、餐具卫生、前厅卫生等）如何

A 很好B好C一般D不好E很不好

13、您对目前邻里餐厅的满意度打几分？

A 95-100B 90-95C 85-90D 80-85E 60分以下

14、除此之外，您还有什么意见或建议？

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第三篇：关于学校食堂满意度调查问卷

关于学校食堂满意度调查问卷

亲爱的同学：为了提高食堂工作质量、服务广大同学，我们精心设计了此份问卷.占用你几分钟,只需要根据你的真实意见作出选择即可.谢谢!（打钩即可）

1、你的性别是A男 B女

2、你经常在1食堂几楼就餐？A 1楼B2楼C 3楼

3、你经常在学校食堂就餐吗？

A 每次都是B 基本在C 偶尔D从不

4、总体上你对食堂的满意度是？

A很满意B满意C一般D不满意 E.很不满意

5、你对食堂的开饭时间满意吗？

A很满意 B.满意C一般D不满意

6、你对食堂菜价的满意度如何？

A 不满意，无法接受B 一般，但可以接受C满意，无需调整D 很满意、若不合理体现在（可多选）：□蔬菜价格 □肉类菜价 □面食价格 □其他

7、你对食堂饭菜口味的满意度？

A很满意 B.满意C一般D不满意

8、你认为食堂的饭菜种类的满意度如何？

A很满意B满意C一般D不满意

9、你对食堂的饭菜新鲜度的满意程度如何？

A很满意B满意C一般D不满意

10、你对食堂的就餐环境的满意度如何？

A很满意B满意C一般D不满意

11、你打饭看到头发、沙粒等杂物吗？

A从没有B多次见过 C 很少见过

12、你对食堂的餐具的卫生情况、消毒情况的满意度如何？

A很满意B满意C一般D不满意

13、你对食堂工作人员的服务态度如何?

A很满意B满意C一般D不满意

14、你就餐时遇到工作人员的情况有（可多选）：

A微笑少B打菜量度不准C打错菜D刷错卡

E打饭菜分量过少F服务员欠耐心G 速度过慢H都没有

15、以上你所选择的情形出现的频率是：A经常B偶尔C从不

16、你是怎么搭配菜的A、荤 素B、全荤 C、全素

17、是否愿意食堂有电视机？ A、是B、否

18、你大多数选择哪个食堂就餐？ A、1B、219、以及原因：

20你认为学校食堂还存在的问题：

21对食堂的的整改给出你的建议：

第四篇：学校食堂满意度调查问卷

学校食堂满意度调查问卷

亲爱的同学们：

您好！为了更好的了解各位同学对我校食堂所提供的食物、服务的满意度,为鼓励食堂工作人员更加尽心尽责、提高各项服务水平，我们就这些相关问题展开调查。本次调查不涉及个人隐私，填表过程中请尽量客观、公正，请在所选项前划√非常感谢您的参与！

您的性别：A、男B、女

您的年级：A、六年级B、七年级C、八年级D、九年级

1、您每周去学校食堂吃饭的次数：

A、几乎每餐都去B、经常去 D、很少去 E、从不去

2、您较少选择在学校食堂就餐的原因（可多选）

A、食物不够美味可口B、饭菜营养不够均衡C、食堂不够干净卫生

D、价格不够经济实惠E、就餐不够方便快捷F、其他

3、您对学校食堂饭菜口味满意度

A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意 您对学您对学校食堂饭菜新鲜度是否满意

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

5、您认为学校饭菜价格如何

A、很贵 B、有点贵 C、适中D、比较便宜E、很便宜

6、(单选)你觉得食堂师傅的服务态度如何?

A、差B、较差C、一般D、较好E、好

7、(单选)在你看来食堂的饭菜种类丰富吗?

A、丰富B、较丰富C、一般D、较单一E、单一

8、(单选)你觉得食堂师傅打的饭菜份量如何?

A、足够B、较多C、一般D、较少E、很少

9、(单选)你觉得平均每天在学校食堂花销多少比较合理?

A、8元（含8元）以下B、8到12元C、13到15元

10、(单选)你觉得食堂饭菜的卫生状况怎么样?

A、很干净B、较干净C、一般D、较脏E、很脏

11、(单选)食堂菜类保温情况如何?

A、做得很好B、做得较好C、一般D、较差E、很差

12、你觉得学校食堂的就餐纪律如何：

A、井然有序，很好B、按列排队，秩序很好

C、有时会挤，秩序一般D、经常拥挤，秩序较差

第五篇：学校食堂满意度调查问卷

学校食堂满意度调查问卷

班级性别姓名（可不填）

1．你对学校食堂的整体满意度是？（）

A很满意B 满意C一般D 不满意E很不满意2．你觉得学校食堂伙食卫生状况如何？（）

A很好B 好C一般D 不好E很差

3．你对学校食堂饭菜的质量和口味的满意度是？（）

A很满意B 满意C一般D 不满意E很不满意

4．你觉得食堂饭菜的价格如何？（）

A合理B价格偏低C价格偏高D 价格过高

5．你觉得食堂饭菜的营养是否全面?（）

A非常全面B比较全面C营养搭配不合理D没什么营养

6．你认为食堂的菜类更新情况怎样?（）

A 经常更新B 还算可以C 好象没什么变化D 很死板

7．你对学校食堂饭菜的品种的要求是？（）

A目前正好B 还应再丰富一些C花样不必太多

8．你觉得哪一类菜的品种需要增加：（可多选）（）

A肉类B水产类C豆制品类D禽蛋类E蔬菜类F谷物类G水果类H 酱菜类I 不需要

9．你在食堂是否吃到过不新鲜或者变质的食物？（）

A从来没有B很少C经常

10．你觉得食堂饭菜的保温措施如何？（）

A从来都是热乎乎的B 去晚了个别菜有些凉C去晚了全都凉

11．你觉得食堂服务员的服务态度如何？（）

A很好B 好C一般D 不好E很差

12．工作人员能不能及时打扫桌面或地面卫生？（）

A及时B 一般化C 不及时

13．餐盘、碗筷等餐具清洗得是否干净？（）

A很干净B 干净C一般化D 不干净E很不干净

14．你对食堂打饭菜的秩序满意吗 ？（）

A满意B不满意，学校应加强管理C无所谓

15．你觉得目前的打菜窗口拥挤吗？应怎样解决？（）

A不拥挤B 拥挤，应增加窗口C拥挤，应排队D拥挤，应划分打菜时段

16．你在什么情况下可能会浪费食物？（）

A 量太大，吃不下B 不合胃口，不好吃C就餐环境不好，太拥挤或闷热 D赶时间，来不及吃完E 都吃完，让人看着小气

17．你认为食堂的就餐环境主要存在下列哪些问题？（可多选）（）A食堂内温度过冷或过热B过于拥挤C桌面或地面脏乱D工作人员清理碗筷不及时E过于喧闹，影响正常就餐F空气混浊

18．请您就食堂的伙食质量、安全卫生、管理制度等方面提出意见或建议：