第一篇:关于成立质量管理部的通知
关于成立质量管理部的通知
各部门:
根据《药品经营管理规范》要求,“药品批发和零售连锁企业应设置质量管理机构,机构下设质量管理组、质量验收组”。为加强我公司药品经营质量管理,保证人民用药安全有效,提高管理水平,经公司总经理办公会研究决定,成立质量管理部。
一、质量管理部是在公司领导下,行使质量管理职能,在公司内部对药品质量具有裁决权机构,其主要职责是:
1、坚持“质量第一,规范管理”原则,认真贯彻药品监督管理法律法规,加强质量管理,对公司药品质量管理工作负责。
2、在药品经营活动中,端正经营思想,支持药品质量管理工作,充分发挥质量管理人员职能,严把药品质量关;正确处理好质量与效益,质量与信誉的关系。
3、教育职工树立质量意识和服务意识,积极支持职工参加各种业务培训,提高职工的业务素质和服务水平。
4、主持质量体系评审工作,定期召开质量评审会,听取各部门对药品质量情况的汇报,对存在的问题采取有效措施,推进药品质量改进工作。
5、积极配合各级药监部门对药品经营的监督管理工作。
6、重视医疗机构的意见和投诉处理,主持重大事故的处理和重大质量问题的解决。
7、制定质量管理制度、质量控制性文件及有关规定性文件,对各部门质量指标完成情况进行考核。
二、质量管理部下设质量管理组、验收组、养护组,负责药品质量管理、药品入库验收和在库养护等日常工作。
第二篇:质量管理部通知
通 知
各单位:
结合党的群众路线教育实践活动,以围绕“如何搞好质量管理工作”为大课题,制订本单位具体实施方案,于4月30日前报公司质量管理部备案。具体要求如下:
1、结合分公司或项目部质量管理现状,确定可行的目标计划(可分阶段明确课题),针对质量体系的建立、健全质量管理制度、创优策划、工程质量通病防治等开展活动,可利用召开质量动态分析会、生产会、交底会或QC小组活动等时机,解决具体质量问题或提出质量管理改进措施。
2、每次召开会议、活动、现场指导、具体操作等要有详细记录,保留会议纪要(含会议签到表)、照片、图片、音像资料等。
3、于5月15日前将所有活动内容汇集成档案,并进行总结、形成成果报告,报公司质量管理部汇总。
质量管理部2014年4月25日
第三篇:关于成立医疗质量管理委员会通知
关于成立医院医疗质量管理委员会的通知
各科室:
为了认真贯彻执行《医疗事故处理条例》和医疗质量管理规定,切实强化医疗质量管理,提高医疗技术服务水平,保证医疗安全,经院办公会研究决定成立医疗质量管理委员会。
一、医院医疗质量管理委员会成员
主 任:张保才(院长)
副主任:兰刚(医务科科长)唐艳(护理部主任)
张淑梅(院感办主任)高俊贺(公卫办主任)吕成林(业务副院长)
成 员:兰刚(内科主任)吕钦奎(外科主任)孙传亮(外科副主任)高桂玲(妇产科主任)吕钦鹏(检验科主任)刘素英(彩超室主任)
二、医疗质量管理委员会工作制度
1)医疗质量管理委员会在院长和分管副院长的领导下进行工作,负责完成医院医疗质量管理,对医院医疗质量进行综合评估,对医院的业务发展提出切实可行的规划。
2)医疗质量管理委员会每季度开会一次,讨论和审定临床、医技中质量管理存在的问题,达到持续改进的目的。
3)负责组织和实施医疗、护理、院感质量的检查、评价、考核、提出整改措施和反馈情况、检查落实等工作。
4)组织疑难病例、重大或罕见疾病(手术)、纠纷病案的讨论。5)组织医疗差错和医疗纠纷、医疗事故的鉴定工作。6)对新技术、新项目的开展进行严格审核并按规定上报。7)参加各种医疗文书、技术操作、诊疗水平、“三基”考核、制度管理等方面的具体检查,并进行评价。
8)医疗质量管理委员会的全体成员要自觉加强业务知识学习,提高医疗业务水平,要熟悉和了解各种质量指标,以及具体的考核标准。
9)每年年终召开总结会议,总结当年工作,制定次年工作计划。10)医疗质量管理委员会的决议、决定提交院长办公会讨论决定后生效。
三、医疗质量管理委员会职责
1)负责全院医疗、医技工作的质量监督和管理。2)负责制定全院医疗、医技工作质量管理工作计划。3)负责制定和完善全院医疗质量管理制度、持续改进方案,对各项医疗质量标准、各种诊断治疗技术操作规程和各种医疗文件的书写进行规范。
4)审议医务科制定的有关医疗质量管理具体实施措施。对全院医疗、医技工作中的安全隐患提出指导性的改进要求。
5)制定医院新技术、新方法准入管理制度和规定。
6)负责讨论、决定全院医疗、医技工作中的差错、过失和事故等事件的院内处理意见。
7)负责宣传贯彻质量方针、质量目标、质量管理的有关知识,开展对全院医务人员的质量意识教育和质量安全意识教育工作。制定全院
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8)负责宣传贯彻质量方针、质量目标、质量管理的有关知识,开展对全院医务人员的质量意识教育和质量安全意识教育工作。
9)定期组织相关人员对临床、医技部门的医疗质量进行监督、检查、评价,并提出整改意见。按医疗质量标准规范医疗环节,使质量水平不断提高。
第四篇:关于成立医疗质量管理委员会通知
关于成立医院医疗质量管理委员会的通知
各科室:
为了认真贯彻执行《医疗事故处理条例》和医疗质量管理规定,切实强化医疗质量管理,提高医疗技术服务水平,保证医疗安全,经院办公会研究决定成立医疗质量管理委员会。
一、医院医疗质量管理委员会成员 主 任:副主任:成 员:
二、医疗质量管理委员会工作制度
1)医疗质量管理委员会在院长和分管副院长的领导下进行工作,负责完成医院医疗质量管理,对医院医疗质量进行综合评估,对医院的业务发展提出切实可行的规划。
2)医疗质量管理委员会每季度开会一次,讨论和审定临床、医技中质量管理存在的问题,达到持续改进的目的。
3)负责组织和实施医疗、护理、院感质量的检查、评价、考核、提出整改措施和反馈情况、检查落实等工作。
4)组织疑难病例、重大或罕见疾病(手术)、纠纷病案的讨论。5)组织医疗差错和医疗纠纷、医疗事故的鉴定工作。6)对新技术、新项目的开展进行严格审核并按规定上报。7)参加各种医疗文书、技术操作、诊疗水平、“三基”考核、制度管理等方面的具体检查,并进行评价。
8)医疗质量管理委员会的全体成员要自觉加强业务知识学习,提 高医疗业务水平,要熟悉和了解各种质量指标,以及具体的考核标准。
9)每年年终召开总结会议,总结当年工作,制定次年工作计划。10)医疗质量管理委员会的决议、决定提交院长办公会讨论决定后生效。
三、医疗质量管理委员会职责
1)负责全院医疗、医技工作的质量监督和管理。2)负责制定全院医疗、医技工作质量管理工作计划。3)负责制定和完善全院医疗质量管理制度、持续改进方案,对各项医疗质量标准、各种诊断治疗技术操作规程和各种医疗文件的书写进行规范。
4)审议医务科制定的有关医疗质量管理具体实施措施。对全院医疗、医技工作中的安全隐患提出指导性的改进要求。
5)制定医院新技术、新方法准入管理制度和规定。
6)负责讨论、决定全院医疗、医技工作中的差错、过失和事故等事件的院内处理意见。
7)负责宣传贯彻质量方针、质量目标、质量管理的有关知识,开展对全院医务人员的质量意识教育和质量安全意识教育工作。制定全院医、技人员质量教育、培训的要求。并检查其落实情况。
8)负责宣传贯彻质量方针、质量目标、质量管理的有关知识,开展对全院医务人员的质量意识教育和质量安全意识教育工作。
9)定期组织相关人员对临床、医技部门的医疗质量进行监督、检查、评价,并提出整改意见。按医疗质量标准规范医疗环节,使质量水平不断提高。
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第五篇:质量管理通知
铜煤公司
关于加强工程质量管理的通知
公司所属各单位:
为了进一步提高铜煤公司各项目部对在建工程的质量管理,根据法律法规和建设工程强制性条文的要求以及建设工程质量治理两年行动的有关规定,结合近期建设集团土建事业部对在对公司主要在建工程进行检查时,提出的在质量管理工作中存在各种问题,工程部根据公司要求决定下发此通知,请各项目部认真遵照执行:
一、加强项目部质量管理体系的建立
各项目部必须按照工程规模建立健全有效的质量管理体系,项目部质量管理体系应由项目经理负责组织建立,质量体系主要人员应包括:项目经理、项目副经理、项目技术负责人、工长、施工员、质量员、技术员、材料员、资料员、库管员、班组长等。
必须明确项目经理是工程质量的第一责任人,对其负责所承包的工程的量终身负责。
项目部应按照承建工程规模的大小配置质量员:工程建筑面积在10000m以下的配置1名质量员;工程建筑面积在10000-50000m的配置2名质量员;工程建筑面积在50000m以上的配置3名质量员。
222项目部应将的质量管理体系、体系内所有人员的基本信息情况表、质检员等相关人员的资格证书复印件时上报工程技术部进行备案。
项目部质量保证体系内的管理人员必须具有与其岗位相对应的岗位资格证书,质量员原则上不得随意变更,因特殊原必须发生变更时,项目部要及时将人员变化的情况报工程技术部。
二、明确项目部各岗位的质量管理职责
项目部必须制定主要管理岗位的质量管理职责,每个管理人员必须清楚自己在质量管理工作中应的承担管理职责,并在日常工作中,严格履行本人应该履行的质量管理职责。
1.项目经理岗位的质量管理职责
(1)对工程项目的质量管理工作全面负责,终身负责。(2)贯彻执行国家有关质量方针政策和上级质量管理部门质量管理规章制度,负责落实公司制定的工程质量责任制和质量管理制定,负责对项目部全体员工进行质量意识的教育。
(3)明确在建工程的质量质量目标,定期组织质量检查,掌握工程质量状况。
(4)负责建立健全质量保证体系,制定质量奖罚办法,定期召开质量工作会议,制定创优工程质量保证措施和经理 措施,组织落实创优工程的阶段性检查考核工作。
(5)负责组织编写项目工程的施工组织设计、主要分部工程施工方案和专项施工方案,确保所编写的施工方案具有针对性、全面性、完整性、经济合理性和可操作性。
(6)组织项目部有关人员至少每周对工程质量进行一次大检查,对查出的质量问题,要按照四不放过的原则进行处理。杜绝同类问题在今后是施工中重复出现。
(7)参与所有分部分项工程的检查验收和单位工程竣工验收,并在质量验收资料上签字。
(8)加强工程质量管理知识的学习,进一步提高管理水平。
(9)加强法律法规和规范标准的学习,进一步增强法律意识和质量管理意识。
2.项目副经理岗位的质量管理职责
(1)协助项目经理做好工程质量管理工作。(2)定期检查项目质量目标的执行情况,确保总目标的实现。
(3)负责项目部全面质量管理教育工作,在项目部的质量管理上执行全面、全员、全过程的质量管理。
(4)监督项目部按照施工方案、设计图纸和建设工程强制性标准进行施工。
(5)监督项目部落实各项质量管理规章制度,不断完 善项目部各项管理规章制度和所有管理人员的质量管理职责。
(6)组织工长、施工员、班组长进行工序自检和分项工程质量评定,对每道工序的质量负责。
(7)参加上级质量部门对本项目的质量检查并负责介绍项目部质量管理情况。
(8)加强工程质量管理知识的学习,进一步提高管理水平。
(9)加强法律法规和规范标准的学习,增强法律意识和质量管理意识。
3.项目技术负责人岗位的质量管理职责
(1)负责编制工程项目的质量计划,并报公司质量管理部门审批后实施。定期组织项目部质量管理人员验证质量计划的实施效果,当项目质量控制中存在问题和隐患时,应提出解决措施。
(2)负责编制单位工程施工组织设计、主要分部工程施工方案和专项施工方案,并按照有关程序和要求进行审批。在施工前,向有关人员进行方案交底。
(3)参加图纸会审和设计技术交底会,提出图纸中存在的设计问题和需要设计院明确设计要求和标准。
(4)单位工程、分部工程、分项工程开工前,应向承担施工负责人或分包人进行书面交底,质量交底质量应办理 签字手续并归档保存。
(5)施工过程中,对监理工程师提出的设计变更,在执行前必须及时向施工人员进行书面交底。
(6)监督有关人员做好施工过程的质量自检、专检和交接检,保证工程质量符合标准要求,同时,要求质量员做好质量检查验收记录,并履行签字手续。
(7)督促质量员、材料员对各种原材料、设备进场进行质量验收,严禁不合格建筑材料进入施工现场。
(8)参加项目部每周一次的质量大检查,对检查中发现的工程质量问题及时制定纠正措施,并督促落实整改。
(9)每月组织项目部质量员、材料员、资料员等有关人员编制汇总项目质量月报及质量分项。
(10)加强新技术、新材料、新工艺、新设备和建设工程强制性标准的学习,不断提高专业技术能力和质量管理水平。
(11)定期或不定期对资料员工作进行检查,发现问题要指导资料员及时进行整改,确保对工程质量资料的真实性、及时性、正确性、内容填写规范齐全有效及人员签字齐全。
(12)负责对本项目部所使用的施工规范、技术工程和质量检查验收标准进行识别和管控,对已经过期的规范、规程和标准进行作废标示,严禁使用已经过期的规范、规程和 标准。4.质检员岗位的质量管理职责
(1)认真执行国家和上级颁发、制定的各类技术规程、规范、工艺标准、质量检验评定标准、质量管理制度和技术管理措施。
(2)对进场的原材料、半成品进行检查,杜绝不合格原材料、半成品进入施工现场。
(3)负责对工程项目的施工过程进行经常性的质量检查和跟踪检查,对重要部位、隐蔽工程和工序交接必须进行质量检查验收,并认真填写质量检查验收记录,并要求所有参加验收的有关人员及时在质量检查验收记录或验收单上履行签字手续。
(4)加强工程项目的质量管理工作,建立分项、分部、单位工程质量管理台账。
(5)负责对商品混凝土的质量进行检验检测,审查商品混凝土的技术质量管理资料是否齐全;负责混凝土试块和砂浆试块的制作、养护、记录、送检,及对混凝土强度进行评定。
(6)负责对工程项目内的检验批、分项、分部、单位工程进行质量检查和评定。
(7)参加上级质量部门对本项目的质量检查,并负责提供所需的各种质量管理资料。对上级质量管理部门提出的 质量问题整改通知,负责督促有关施工班组及时进行整改,并按照要求时间向工程技术部进行回复整改完成情况。
(8)及时向公司工程技术部上报项目部、季度、月度工程质量统计报表和工程质量工作总结报告。
(9)加强学习建筑工程施工规范和质量检查验收规范,掌握建筑工程的质量验收方法和质量合格标准,确保自身能够胜任质量管理工作。
5.工长(施工员)岗位的质量管理职责
(1)严格按照施工组织设计、施工方案安排现场施工。
(2)合理安排施工顺序,前道工序的质量经检查验收达到合格要求后,才能安排后道工序的施工。
(3)认真填写施工日志,详细记录每天施工的具体情况。
(4)对质检员提出的质量问题必须要求施工人员及时进行返工处理,直到达到合格标准为止。
(5)参与各项各项工程质量检查与验收。
(6)加强专业知识和建设工程强制性标准的学习,不断提高专业知识和质量管理技能,以便能够胜任本职工作。6.技术员岗位质量管理职责
(1)负责编写各分项工程的施工技术交底,并申报项目部技术负责人进行排查批准,技术交底必须具有较强的针对性、合理性、全面性和指导性。(2)负责向专业施工作业标准进行书面技术交底,并履行签字手续。
(3)负责检查施工人员是否按照技术交底进行施工,是否满足图纸及规范标准的要求。
(4)负责对重点工作进行技术复核,确保建筑物轴线位置、楼层标高、垂直度等满足有关要求。
(5)参与各种质量验收工程,审查质量验收记录的内容是否齐全、准确、真实。
(6)加强专业技术知识的学习,学习新技术、新工艺、新材料,学习建筑工程有关规范、规程和标准,不断提高自身专业技术能力和质量管理素质。7.资料员岗位的质量管理职责
(1)及时索要收集工程材料产品合格证、质量检测报告和材料复试报告等质量保证资料。
(2)及时收集整理混凝土试块、砂浆试块检测试压报告。
(3)及时收集整理施工方案、施工技术交底等质量管理技术资料。
(4)及时收集整理工程工序交接、隐蔽工程、检验批等工程质量检查验收记录。
(5)及时收集并编制分项工程、分部工程、单位工程验收资料,并将所编制的工程资料按照有关要求找有关人员进行审查、签字、盖章。(6)严禁资料造假,严禁随意涂改资料,确保工程资料真实性、有效性。
(7)要妥善保管工程质量管理资料,严防丢失资料,确保资料的完整性和齐全性。
(8)加强相关知识和规范标准的学习,掌握质量管理资料整编标准和要求,确保工程竣工资料满足标准要求。8.材料员岗位的质量管理职责
(1)对采购的原材料、成品、半成品及设备器材负有质量责任;
(2)保证按施工计划提出的品种、数量、规格,按时供 应材料及构配件;
(3)妥善储存和保管各种原材料、构配件、半成品、确保其在工程中的质量要求;
(4)凡发生材料代用或新材料订购必须经技术负责人同意后方可采购。
(5)加强相关知识的学习,确保所购买的工程材料质量合格,资料齐全,各项性能指标都能满足设计和标准要求。
9.库管员岗位的质量管理职责
(1)按照材料种类、性质、批次等对进场材料进行分类摆放整齐,并标示清楚,质量不合格的材料严禁进入库房。
(2)建立健全进场材料台账,材料的品种、规格、入库时间等基本信息必须登记齐全,确保库存材料账物相符。(3)对库存材料要经常进行检查,防止材料过期变质,影响正常使用。易燃易爆、有毒物品要分别单独存放。
(4)对库存材料质量的负有管理责任。
(5)严禁将不合格的材料发出库房用到工程上,保证出库材料100%合格。
(6)加强相关知识的学习,不断提高库房管理技能,保证自身能够胜任库管工作。
(7)接受公司质量管理部门、项目部质量员等有关人员对库存物资的检查。
三、加强项目部质量保管理体系有效运行 1.项目部管理人员要进一步增强质量管理的责任心 项目部所有管理人员要进一步提高思想认识,要高度重视在建工程的质量管理,必须认真履行自身岗位的质量管理责任,积极主动参与工程质量管理,加强对在建工程质量监督管理,严格按照设计要求、施工规范和质量验收标准进行施工,加强对每道工序的管控和检查验收力度,确保每道工序的质量必须达到合格标准,坚决杜绝出现不合格工程。
2.做好质量管理的各项准备工作
根据设计要求配置相应的施工规范、操作工程、质量验收标准和图集,配备质量检测工具,并对检查进行检测校验,确保各检查检测工具准确有效。
3.项目部在工程施工前,要根据设计图纸、施工合同、公司要求编制工程质量计划、施工组织设计和质量管理措施等质量文件。
4.在工程施工过程中,要及时编制主要工程专项施工方案、分项工程施工技术交底,施工方案和施工技术交底必须具有针对性、完整性、全面性、经济合理性和可操作性。编写方案所依据的规范标准必须是现行有效的建筑施工规范标准,严禁使用已经过期的、无效的规范标准。
5.施工中要严格按照设计图纸、规范标准、施工方案和技术交底进行施工,任何人不得随意改变设计图纸和施工方案,使用经过检查验收质量符合要求的施工材料,每道工序经项目部质检员检查验收,质量合格并完成严格有关质量记录签字手续后,才能进行下道工序,未经验收或验收不合格的工序必须进行返工处理,直至达到质量验收合格,否则,坚决不能进行下道工序。
6.对工程质量的验收要严格执行“谁验收,谁签字;谁签字,谁负责”的原则。要求工程验收人员必须对每道工序都要按照设计要求和规范标准进行认真细致的检查验收,慎重在工程质量验收单和验收记录上签字,如果该工程的工程质量出现施工质量问题,则要追究签字人的责任,根据质量问题严重程度对责任人和验收签字人给予相应的经济处罚。
四、公司对质量管理的要求
1.公司定期组织召开工程质量管理专题会议 工程质量管理专题会议每月召开一次,召开时间每月最后一周的星期三下午3点,会议地点设在项目部工地会议室,具体放在哪个项目部,在开会一天由工程部进行通知,相关项目部进行配合,并做好会议有关准备工作。
会议由工程技术部组织召开,项目部技术负责人和质量员等相关人员参加。
2.质量专题会议主要内容及有关要求
(1)项目部有关人员必须按时参加质量管理专题会议,不得无故不参加会议,否则,每人每次罚款100元;迟到人员,每人每次罚款50元。参加会议人员必须准备汇报材料,会议结束后,将本人的汇报材料交工程技术部。汇报材料必须客观真实,严禁弄虚作假,一旦发现汇报材料言而不实或与工程部所掌握的情况不一致,将对其本人进行评比教育或进行处罚。
(2)项目部技术负责人汇报本人在本月质量管理工作完成情况,施工方案的编写、审批及执行情况,施工技术交底的编写、交底和执行情况,本项目部在质量管理中还存在什么问题,以及相应的整改措施。本项目部下月工程质量管理工作的重点及相应的的质量管理措施和技术管理措施。
(3)项目部质检员汇报本人在本月质量管理工作中的履职情况,本项目部本月质量管理工作主要内容和工程质量实际情况,在质量管理方面还存在什么问题需要进一步改 进,对本项目部质量管理工作的意见和建议。
3.工程技术部对本月质量管理工作情况进行总结,并根据上级要求安排部署下月质量管理应重点注意的事项。
五、质量管理奖罚办法
1.工程技术部每月对各项目部主要在建工程进行一次质量大检查,重点检查项目部质量管理体系的运行情况、施工方案和施工技术交底的编写情况、工程资料整理情况和工程实体的质量情况,针对查出的质量问题下发质量问题整改通知单,要求项目部必须按期对质量问题进行整改,并将整改完成情况及时上报工程技术部,工程技术部对项目部质量问题整改完成情况进行抽查。
工程部根据月度质量检查情况,每月编写月度质量管理工作通报,通报当月质量检查中查出的主要质量问题,以便引起各项目部的重视,避免相同质量问题在今后的施工中重复出现,对出现质量问题较多或质量问题较为严重的项目部,工程技术部在对项目部质量月度考核时,将对其质量指标作为不达标进行本月质量考核。
2.公司每季度初对上季度各项目部的质量管理工作进行综合排名和单项排名,对排名在最后的3个项目部和相关责任人将给予相应处罚并在全公司范围内进行通报。
3.公司年初对上各项目部的质量管理情况进行评比。根据上工程技术部每月对项目部质量管理工作检查 情况,结合项目部上所取得的质量荣誉证书,对各项目部质量管理情况进行排名,对排名前3的项目部给予奖励;对排名在最后3名的项目部给予相应处罚。
4.对在质量管理工作中做出优异成绩受到上级管理部门表扬或取得优质工程等荣誉的项目部,按照公司有关规定给予奖励。
5.对在质量管理工作中不作为,出现质量事故,受到上级管理部门点名批评或没有完成创优夺杯计划的项目部,按照公司有关规定给予处罚。
铜煤公司工程技术部
2015年8月23日