第一篇:对于上市公司财务作假的思考
继2002年安然公司暴出财务丑闻后,华尔街又接二连三地发生大公司财务舞弊事件。2003年6月25日,美国国家广播公司有线电视网揭露了又一个惊天丑闻:电信巨头世界通信公司涉嫌虚报巨额利润,在五个季度中先后共虚报38亿美元的利润,将亏损变成了盈利多多。另据路透社8月8日报道:已破产的世界通讯公司当天宣布,通过内部审计,追溯到1999年公司还有一笔33亿美元的错账。这样世通公司财务丑闻所涉及金额增加到70多亿美元,创下了美国财务假帐的历史记录。在安然公司假账案中声名扫地的安达信会计师事务所又一次与此假帐丑闻牵扯在一起。而在世通公司承认作假帐的几天后,老牌复印机企业施乐公司也被查出虚报收入14亿美元以上,另一家世界驰名的会计师事务所毕马威涉嫌与施乐假帐案有关。华尔街正在上演着一个危险的假帐丑闻的多米诺。
在暴出华尔街假帐丑闻不久之前,我国上市公司财务作假的曝光也是接踵而至。银广夏事件、蓝田事件、亿安科技事件、东方电子事件等早已广为人知。据财政部两年以前的统计资料,我国企业会计信息披露不规范、存在问题的比例高达70%。霎时间,高呼诚信之音是此起彼伏。但仅从诚信出发,不免将问题简单化。以前大家不是一致认为美国的商业有着良好的信誉机制吗?然而现实破灭了我们对于美国商业的理想认识,原来美国也有财务欺诈!人们普遍认为的“五大”不容置疑的公信力到那里去了?况且在我国稀缺的并不是道德宣传,提倡诚信来解决财务作假只是隔靴搔痒的办法;针对财务作假大规模地宣传诚信可能麻痹人们对于问题本质的认识,也不利于“依法治国”理念的形成。
中国与美国分别为发展中国家与发达国家的典型代表,上市公司财务作假的发生分别有着各自不同的市场基础:中国的市场经济正处于转型阶段,而在美国早已经建立了相对完善的市场经济。因此在讨论财务作假时,不能不考虑经济体制的差异而一概而论。
一、对于美国上市公司财务作假的思考
(一)经济泡沫成为财务作假的温床,而泡沫的破灭迫使作假事件集中暴露。
上世纪90年代以来美国经济经历了近十年的快速增长,股价的长期上涨造就了无数的暴利神话。缘于“新经济”的拉动,美国经济增长在很大程度上是资本市场的繁荣所促成的;同时在公司内部治理机制的设计上,员工持股、期权等激励措施被广泛采用,员工的收入与公司在资本市场的表现同为进退。可见,无论宏观经济,还是微观收入,都是欣欣向荣,经济运行不免出现了泡沫。由于世通、安然等大公司治理结构的设计与资本市场运作密切相关,公司高层管理者甚至普通员工的切身利益,就与业绩增长、股价上涨紧密联系在一起。从负面考察,公司就容易产生虚增报表盈余以维持股价上涨的动机。经济形势的“一片大好”也湮没了一些人对真实情况的思考与质疑。无疑,经济泡沫成为造假的温床。
上世纪末美国经济开始放慢增长速度。财务作假开始难以为继,而且马脚渐露,安然公司的倒闭就是一个典型的例子:安然为提高资信,隐瞒了大量的负债。一方面,发行的大量债券被当成是公司出售资产换来的,因此在会计处理上不作为负债;另一方面将受其实际控制的特殊目的实体(SPE)的资产与负债不纳入其合并报表的范围,却将SPE的收入纳入如此虚增利润,而隐藏债务。并且根据合约,当公司股票下跌到30美元或公司资信被评为垃圾级时公司必须按发行价回购自己发行的部分债券,使得这部分债务具有极大的市场风险。由于安然是一能源公司,2001年初能源价格下跌使公司盈利减少,而能源市场与股票市场有着很高的相关性,能源市场的不利消息使得公司股价下跌。同时在衍生金融商品和网络以及其他风险投资上安然公司也出现大幅亏损。在股价下跌到30美元后,安然的市场风险终于发生,还债使安然的现金流量出现危机。通过债务危机投资者发现了安然隐藏债务的作假行为,假设安然能够使能源市场上的不利消息不为投资者所知,股价也就不会下跌,那么其造假还可以继续下去。显然,这只是理论上的可能而已,市场经济的信息传导机制最终将惩罚不遵守游戏规则的主体。如果作假事件没有其他人来揭示,那么市场就将成为作假最后的揭发者。安然最后不得不于2001年底申请破产,虚假的繁荣轰然崩塌。经济泡沫中滋生的财务作假可以使泡沫更多更加绚丽,而一旦经济出现大的问题,泡沫的破灭将使造假的公司付出沉重的代价,世通公司同样没有逃脱这个规律。[!--empirenews.page--]
(二)财务作假的实质是人为造成信息的不对称以获取超额收益。对投资者而言,则导致逆向选择的发生;对上市公司而言,则导致道德风险的发生。
信息不对称即交易的一方对于交易的另一方了解不充分。财务作假使得投资者难以了解上市公司的真实情况,这会产生两种后果:1.投资者如果仅以财务指标来判断投资对象,那么最终选择的投资对象很有可能是与期望相违背的造假者。因为仅以账面数字为依据,显然造假者可以比诚实经营者更具“竞争优势”,这便是发生在投资之前的逆向选择;2.由于财务造假,通过市场渠道传递的上市公司的信息就会失真,那么投资者通过市场评价机制来制约被投资上市公司就会失效。因而被投资上市公司在股市上“成功”融资后就可能肆无忌惮的从事高风险的活动。高风险意味着高收益,即使是亏损也是亏别人的钱。可见,无论风险是否会发生,失去投资人制约的被投资上市公司都有从事高风险活动的动机,而这恰恰是投资者所不希望看到的,这种情况便是发生在投资之后的道德风险。
(三)财务作假得逞的重要条件是信息传递在上市公司内部与上市公司外部一定范围的市场失灵,因此制约财务作假具有公共产品的性质。从而凸现出国家监管的至关重要。
安然倒闭的案例中可见,假设能源市场的不利消息不为人知,那么安然的经营还有可能继续下去,也就是说,市场失灵的范围越大,财务作假就会越泛滥,而安然最终没逃脱市场机制的惩罚。可见在不考虑国家监管的前提下,市场最终是以造假主体的消亡来制约财务作假的。此代价显然是比较大的,因为市场主体的消亡还牵扯到众多投资者的利益,因此国家正是在市场失灵或市场机制容易遭到破坏的领域提供监管这种公共品来将信息不对称限制在尽可能小的范围内,从而降低单一市场惩罚的社会成本。
市场经济中有四个环节制约着财务信息不对称,任何环节出现漏洞将使财务作假得逞的概率提高。它们依次为:公司内部控制、中介审计、舆论监督、国家监管,前三者属于市场领域内部的制约。公司、会计师事务所以及大部分舆论机构都是盈利性的市场主体,公司作为市场的替代,通过内部有计划的分工合作这种组织形式来节约交易费用。虽然公司与自发调节的市场是一对矛盾体,但公司内部并非没有市场机制,内部控制机制就是市场机制在公司内部的延续。良好的内控能够自发监督并且保证信息传递的准确性,从而在源头上遏制造假的发生,会计师事务所为提供审计服务而存在,其独立性能够保证对于公司这个市场主体的监督,这种监督本身就是一种市场交易,受到市场规则的制约;舆论监督不同于审计监督。新闻媒体作为最广泛的信息传递渠道,提供的是大众化的新闻产品。发挥监督作用并不是其职责,只是舆论宣传的衍生品。新闻媒体为了盈利,必须捕捉具轰动效应的信息来提高其知名度,为了这种轰动效应,它们必须在最短的时间内发布消息,所以它们只能被动去接受来源于权威机构的信息,激烈的市场竞争使得他们没有时间去独立思考。在这种市场规则下,误导信息的发布将不可避免,并且这种误导往往推波助澜,极具破坏力。[!--empirenews.page--]
由于存在[1][2]下一页 多个环节,并且每个环节都不能100%地保证制约的有效性,所以就很难说清楚某一作假事件的发生究竟是哪个环节出了问题,何况很可能是这四个环节都有责任。但有一点可以确信:如不考虑国家监管,任何环节出现问题,其本质都是一定范围的市场失灵。市场失灵的领域则是亟需国家介入的领域,国家监管是财务作假的最后一道防线,国家监管提供两种公共品:制定规则和监管监督者。下面就以美国审计监督失灵与国家监管缺位为例进行具体分析。
1、与上市公司商业利益的紧密联系破坏了会计师事务所的独立性。
公司因利益驱动的造假活动只有得到会计师行业及其他证券中介机构的配合,通过共谋,才能得逞。超然独立是审计工作的生命,但现行制度至少有两点严重损害着独立性:(1)会计师事务所过分强调薪酬与个人业绩的关系,给CPA带来巨大压力。这种压力可能迫使CPA开发审计业务外其他领域的收入。提供咨询服务则是破坏独立性的一个典型案例。2000年安达信在安然所获审计收入2500万美元,而所获咨询收入高达2700万美元。(2)公司与某一会计师事务所长期雇佣与被雇佣的关系是保证独立性的大忌。“五大”形成了在客户更换CPA时需要向前任CPA支付昂贵费用的惯例,这样在任用独立审计师的选择本来就不多的情况下,实行CPA定期轮换制就很难开展,各会计师事务所之间没有竞争。这样不但失去了通过更换CPA来发现财务问题的好处,而且可能使会计师事务所由监督者变成商业合作伙伴。
2、国家监管部门主要依赖于行业协会的行业自律,造成国家监管缺位,使得“五大”有恃无恐。
限于人力和财力,监管机构除了直接核查少量公司的审计报告外,主要依赖行业自律来制约审计行业以达到间接监管公司之目的,问题暴露后国家监管机构才会介入。最新一项调查显示:有1/3的美国上市公司有篡改其盈利报告之嫌,暴露出问题的仅仅是冰山一角,而且大多数违规案件是在公司破产后才发现的。虽然在美国有着严格的监管制度和严厉的惩罚措施,但由于国家监管的缺位,使得违规的风险和收益极不对称,审计行业的舞弊也就不足为奇了。
3、行业垄断使得“五大”失去以往的危机感,行业自律本身也出现了问题。
目前美国会计行业是寡头垄断的市场格局。“五大”能够有效地控制会计、审计行业的行业组织和行业规范。“五大”在成长初期经历了巨大执业风险的考验,而一旦发现其具有了不可替代的市场垄断地位后,产生于自我危机意识的行业自律也就失去了发挥作用的基础。并且“五大”中任何一家都占有极大的市场份额,其中任何一家出现问题就会导致投资者会对整个行业产生怀疑,从而使整个行业受到损害。因此即使存在行业自律,在这种垄断格局下“五大”之间也是惺惺相惜的,事实也正是如此。仍以安然案为例:这次安达信有难,其他四大行非但没有幸灾乐祸,反而很快形成统一口径。在2002年年末,普华永道的主席James.s.Turley在联合声明中宣称安然事件的核心是商业失败,而非审计失灵。随着事态的严重,“五大”只是认为现行会计、审计存在一些问题,无需对其进行重大变革,只须通过由“五大”协助监管机构改进现行制度来解决问题。可见,“五大”毕竟是荣辱与共的既得利益集团,此时此刻,产生于自由竞争时期的行业自律明显过时了。[!--empirenews.page--]
4、“五大”在垄断中形成了势力强大的院外集团,影响着国家监管的独立性。
在寡头垄断的情况,“五大”甚至可以通过游说和参与起草工作等方式直接影响国会和政府部门所制定的有关法律、政策。这在相当程度上妨碍了一些现有制度的执行,而且也拖延甚至阻止了一些早应通过的法规。例如美国证监会上任主席Arthur.levitt在任内曾力求通过有关限制担任独立审计师角色的会计行业向其客户提供咨询业务以减少利益冲突的法案,却因为遭到“五大”的竭力反对而未果。
5、权钱交易可能使政府纵容造假,这将破坏防范造假的最后一道防线。
在安然案中,美国总统布什和副总统切尼都受到牵连,切尼还受到地方法院的传讯,可见国家监管本身也有可能因为政客与公司的利益关系而遭到破坏。如果连国家监管都不能保证,市场失灵下的财务作假就会成为没有天敌的社会公害,其严重后果将是不言而喻的。
二、对于中国上市公司财务作假几点特殊性的认识
据财政部在2000年对159家企业的抽查结果显示:资产不实的有147家,比例为92%;利润不实的有157家,比例为99%。可见同美国相比,我国的财务作假是有过之而无不及。
(一)我国至今尚未完全建立现代企业制度,市场主体存在严重缺陷。市场体系中委托者、受托者与被审计者三方的制衡存在不同程度的失效。
1、我国证券市场建立于经济体制的转轨时期,在政府的强力推动下仅用10年时间就走完了发达国家100多年所走的道路,带有浓重的计划经济色彩,存在很多问题。其一便是国有独资与国有控股企业成为证券市场上的绝对主体,使上市公司股权结构极不合理。同时国有产权界定不清晰,计委、财政等众多部门都对国有资产负责,但又都不能真正负起行使所有者权利的职责,造成国有资产所有者的缺位。因而上市公司的股东大会、董事会就不会对公司管理层有真正的制约,使得公司经营者脱离所有者的有效约束,为上市公司操纵利润提供了极大方便。公司作为市场主体,其内部控制失败了。
2、国有股占主体的上市公司中有些经营者来自发起人或控股股东,集公司的决策、管理与监督于一身,这不但使公司内控失效,更为甚者,使经营者由被审计者变成审计委托人,从而决定着独立审计师的聘用,成为会计师事务所的“衣食父母”。经营者不但没有了内部制约,就连外部审计也是可以选择的。这种没有真正实现“三分开”的上市公司里,经营者与大股东实际上是一套人马,两块牌子,因而出现了委托者自己出钱委托中介机构审计自己财务数据的怪象,市场体系的“三方制衡”也失效了。
(二)法规不完善与法律制裁乏力是国家监管的致命弱点,也是注册会计师产生消极心理的根本原因。
法治社会里国家监管必须依法行事,在国家监管中权力机关提供法规,政府机构则依法实施监管。在我国法规不完善是有目共睹的,表现之一即无法可依,例如2001年9月北京、上海、无锡三地200多名股东起诉“亿安科技”、“银广夏”,均因我国没有相关的法律而被法院驳回:表现之二即法律条款的可操作性差,以新颁布的《会计法》为例,它对于法律责任主体的安排有着模糊性,大多数条款的直接责任人并不特指单位负责人,也有可能指其他主管人员。因此造假事件的查处极少影响公司领导的利益;表现之三便是法条设计不合理,例如《会计法》虽然规定了会计工作人员的职责、义务以及对违规行为的处罚,却没有明确会计人员的权利,权利与义务的不对称使得会计人员仍无法独立做账。[!--empirenews.page--] 法律制裁乏力的现象在我国也普遍存在。首先,我国法律对于政府监管者的约束力不强。例如《会计法》中对于监管不作为或监管失败就基本上没有什么法律责任涉及,即使有涉及,其操作性也很差。因此执法时对于查出的造假事件的处罚就有很大弹性,能够大事化小,小事化了,往往以经济处罚代替行政处罚和刑事处罚。其次,我国《会计法》中只有行政与刑事责任的安排,并没有涉及民事责任的安排。这使得造假者的造假收益远远大于隐性的“败露成本”。因为民事赔偿责任意味着沉重的法律风险与高昂的诉讼成本,这是上限仅为10万元的行政处罚所不能比拟的,何况造假者的预期收入是以百万、千万甚至是以亿计,并且被起诉的概率极低。一个典型的例子就是:法律漏洞已可能使因银广夏事件而遭遇诉讼的中天勤会计师事务所成功转移了资产。如此法律环境,简直是造假者的天堂!
以上是我对于上市公司财务作假的一些分析。在文章的最后需要强调的是,尽管出现了问题,我仍然坚信美国的市场机制和公司管理是比较科学的,不能一叶障目而否定其模式。我们要从中汲取经验教训,通过制度创新以解决现在以及将来需要面临的问题。
「参考文献」
[1]恒方。安达信沉沦美国会计业何去何从[N].21世纪经济报道,2002—2—4 [2]林江辉。安然事件对市场风险披露的启示[J].财会月刊,2002,(8)
[3]米什金。
第二篇:上市公司财务战略
上市公司财务战略
美的集团创建于1968年。1980年正式进入家电业。1981年开始使用美的品牌。1997年实行事业部制改造。2001年,美的转制为民营企业。2003年,美的集团相继收购云南、湖南的客车企业,正式进入汽车业。
美的一直保持着健康、稳定、快速的增长。80年代平均增长速度为60%,90年代平均增长速度为50%。新世纪以来,年均增长速度超过30%。2003年,美的集团实现销售收入175亿元;其中出口创汇5亿美元。经过三十多年的不断调整、发展与壮大,如今美的已成为以家电业为主,涉足汽车、物流、进出口贸易、房产、信息技术、金融等相关领域的大型综合性现代化企业集团,是中国最具规模的家电生产基地和出口基地之一。
目前,美的集团总资产达105亿元,员工4万人,在顺德、中山、芜湖、武汉、淮安、昆明、长沙、合肥、重庆等地建有生产基地,总占地面积近10000亩。营销网络遍布全国各地,并在美国、德国、日本、香港、韩国、加拿大、俄罗斯等地设有分支机构。
目前,美的家电产品在国内市场位居前列。当前,美的拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链,拥有中国最大最完整的小家电产品和厨房用具产业集群。产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、风扇、电饭煲、冰箱、微波炉、饮水机、电暖器、洗碗机、电磁炉、热水器、灶具、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器、小型日用电器、洗衣机等大小家电和压缩机、电机、磁控管、变压器、漆包线等家电配套产品。
2003年美的品牌价值经权威机构评估高达121.50亿元,名列全国最有价值品牌第八。2003年,美的被广东省政府评为广东省先进民营企业。5月,美的入选国家信息产业部组织评选的“2004年中国电子百强企业”,名列第九。同月,在商务部公布的“2003年中国出口额最大的200家企业”名单中,美的位列第83位。6月,由《东方企业家》杂志与中欧国际工商学院联手进行的“2004民营上市公司100强”评选中,美的电器名列第一。7月,美的集团被列入首批20家“广东省知识产权优势企业”。同月,美的入选由广东省中小企业局主办评选的“广东省首届百强民营企业”,名列第一。
在保持高速增长的同时,美的也为地方经济发展做出了积极的贡献,从1990年代至今上交税收超过35亿元,为社会福利、教育事业捐赠超过6000万元。同时,美的为社会配套产业的发展与就业也做出了积极的贡献。
预计2004年,美的将实现含税销售收入300亿元,其中现有产业230亿,同比增长30%;出口创汇8亿美元,同比增长60%;新增产业70亿元。
展望未来,美的将在现有家电业务坚持专业化、规模化和总成本领先战略的基础上,在发展成为中国最大的白色家电生产企业的同时,通过收购、兼并等途径实现相关多元化发展,培育并拥有除家电外至少两个新的支柱产业,并且新的支柱产业处于国内同行业领先地位。力争到2006年,集团将实现销售收入500亿元,其中出口20亿美元,集团整体从单一的家电制造企业发展成长为国内知名的综合性、国际化制造企业集团。
我们很多东西都是外包,有的组建了后勤服务公司,按公司化运作,让其真正有服务意识,这样它就不属于职能部门了,它就变成了一个经营单位,变成市场化行为了。集团内部之间的部门产品交易,也完全是市场化行为。有的后勤工作则完全由社会上的专业公司投标承包,比如公司对外联络迎来送往所用车辆都是市场化的,从资产权属方面来说和公司完全没有任何关系。像公司清洁服务这样的事物都承包给了社会上专业的清洁服务公司,它们不属于集团下属公司。” 黄晓明回答。
“我们要把内部的事情简单化,以市场导向简化内部的流程,真正为市场为消费者设计内部组织。在这个原则之上,我们把权力下放。但是核心就是这八个字,简政放权,责任清晰。我们的目的是不要形成大企业病,不要形成内部繁文缛节的东西,把权力放到最需要权力的地方。”方洪波介绍说。
简政的目的是为了理顺权属关系,是为了保持管理体系的精干,同时也得益于分权放权后责任主体的明晰,在美的内部的管理层中,都会有一本《分权手册》,这个小册子成为美的管控体系的核心。
《分权手册》规定了美的权力运作体系的具体分工,规定了集团事务的提案权、审核权、审批权、备案权等负责主体,都非常明确地指定了相关领导部门或负责人。任何一个级别的管理平台对应着相应的权力,相关负责人对职权范围内的事情有全部的决定权。
从美的权利体系的分工来看,其战略决策分三个层面:集团负责最高层的集团战略,比如未来三五年的业务发展方向;二级平台负责企业战略,在产业层面如何竞争,比如说美的电器会考虑如何在未来提高“空冰洗”产品的竞争力;三级平台负责竞争战略,比如说具体产品的竞争策略、市场定价等。这三个层面同时也是非常明确的权利分工体系。
甚至在销售市场的第一线,如果竞争对手打出降价促销的措施之后,处于同一商场内的美的电器营销人员可以在几分钟内即可以拿出并执行新的价格方案,从而保证了在市场竞争中始终处于有利地位,同时也极大地调动了美的员工的积极性。
美的分权制度的另一面最核心的是重要决策权保留在集团总部,但是“集权主要是比较核心的领域,比如说集团的战略发展方向的掌控,非常小范围的最高层人事安排,财务资金管理等”。黄晓明介绍说,“除此之外,选哪个供应商,跟哪个部门合作,用什么渠道去推广产品,那是经营一线的权利。所谓的用权有度就是设计好主要的运营活动、流程和责任人,不能包罗万象,要非常清晰,这是整个制度的核心,特别是运营层面,很多东西不需要报告给董事会和职能部门,在相应的部门内做就可以了。”
这样的权利结构,就是美的内部总结的十六字方针:“集权有道,分权有序,授权有章,用权有度”。这样的机制下,所有的经营管理人员心里装的都是市场理念。
美的在大胆分权的同时,也注意到了分权背后的保障机制,何享健认为,企业的分权离不开四个必要的保障条件:一是要有一支高素质的经理人队伍,能够独当一面;二是企业文化氛围的认同;三是企业原来的制度比较健全和规范;四是监督、约束机制非常强势。从这个意义上来说,美的管理系统中的任何一个方面都不是孤立存在的,而是互为依存的关系。
事业部的变革
1997年,为未雨绸缪防止大企业病的美的,开启了事业部制的新管理体制,成为美的突破管理瓶颈、实现主营业务爆发式增长的利器。事业部制被认为是美的前进的发动机,为美的最大限度地发挥自身管理机制的潜能作出了不可磨灭的贡献。
美的电器推行事业部制的基本做法是:
一个结合:与责权利相统一的集权和分权相结合。公司各事业部作为利润中心,公司总部成为战略规划、投资决策、资本经营、资金财务管理、人力资源管理等监督控制中心,责任与权力在此基础上进行划分,多大的责任就给多大的权力。
十个放开:在机构设置权、基层干部的考核任免权、劳动用工权、专业技术人员聘用权、员工分配权、预算内和标准内费用开支权、计划内生产性投资项目实施权、生产组织权、采购供应权、销售权10项基础权利的下放。公司放权的重点之一是人事和分配权,各事业部第一责任人可以自行组阁,自行决定事业部内工资分配方案。
四个强化 :强化预算管理、强化考核、强化审计监督、强化服务。公司内部建立强有力的预算体系,预算、季度预算、月度预算严格开展,每月召开预算与经营分析会,对各项经营指标完成情况进行认真分析,对费用进行控制,总结经验与不足,制订新的措施;在预算的基础上制定严格的目标考核奖惩办法,考核指标以利润、销售额为主,还包括市场占有率、库存、资金运营效率、费用等指标。公司与各经营单位签订3年的经营目标责任书,以内部管理契约的形式明确规定公司与各经营单位的权力、义务、责任,使之成为各经营单位的奋斗目标。
七个管住:管住目标、管住资金、管住资产、管住投资、管住发展战略、管住政策、管住事业部总经理和财务负责人。公司各事业部的计划、投资项目、资金结算、总经理和财务负责人的任免权力由公司全面控制,以此保证各事业部经营决策不偏离公司的整体方向和发展战略。
美的电器事业部制改革的结果是经营管理层和各级管理人员职责权利明确、对等,内部控制到位,责任落实到人。公司各事业部有了充分经营自主权,能够直接面对市场、主动适应市场,营销观念发生全新变化,全体员工树立“一盘棋”思想,形成责任共同体,积极性得到充分激发,最直接的变化是由过去的“要我做”变成了现在的“我要做”。这一点方洪波感触颇深,“近二十年的市场和竞争格局在不断地发生变化,要求我们的市场经营意识更高了。十几年前,只要你有好的产品,有足够高性价比的产品,是不愁卖的。现在则整天想着怎么样满足市场的要求,顾客至上,消费者的利益第一”。
改革前各经营单位经常按部就班、讨价还价地完成公司下达的指标,改革后各事业部主动给自己加压。改革还使得各事业部更加重视财务管理和成本控制,大大提高了公司经营效率和财务管理水平。随着经营规模扩大,管理的复杂性也大大增加。
事业部制的实施运行,保障了美的经营管理层和各级管理人员职责权利的明确、对等,内部控制到位,责任落实到人,各事业部作为一线综合管理平台,具体指挥和控制各经营单位的生产经营、采取逐级授权、分权、权责利相结合的管理控制方法,并通过制订《经营管理分权手册》,明确了各经营单位、各主要业务环节、各管理层级的审批权限,各事业部负责人拥有极大的权限,但也承担整个事业部的全部责任,为此,公司建立了严格的目标经营责任制,以及全面预算控制、统一资金控制、资源集约调控、资产风险预警、内部审计与责任追究等制度,事业部制的实施,推动了美的管理有序、层次分明的经营组织体系的形成。
对美的来说,公司规模的扩张速度非常之快,产品链也越来越长,事业部在解决公司到达一定阶段所显示的灵活性的优势,也越来越被其固有的缺陷所抵充,为适应不断变化的新形势,美的事业部制始终处于不断的变革与调整完善之中。2004年以来,美的电器又进一步完善事业部制,在各事业部的基础上就分权、授权经营以及涉及企业长远发展和战略决策的集权和监督体系等,再次对内部组织架构进行了较大的完善,一个管理有序、层次分明的经营组织体系有效形成。针对事业部制容易引发的各自为战,资源不能共享与重复投入的弱点,美的加强了协同经营的文化,如建立集中采购平台,提升议价能力,降低成本;设立中国营销总部,加强营销渠道与资源的共享等,一种新型的超事业部制的雏形日渐成形。
“没有一个企业因为发展速度慢一点会倒闭,只强调增长但又控制不住风险,企业才会出问题,甚至倒闭。”何享健说。
事业部制的实施和分权体系的运作,给完善企业的内控带来了挑战与课题,在企业规模不断扩大的同时,美的也在不断地调整管理结构,完善内部管理控制系统。
美的完善内控管理体系与制度建设的做法是,从环境控制、业务控制、会计系统控制、IT信息系统控制、内部审计控制等多方面强化完善公司各专业系统的风险管理和流程控制,保障公司经营管理的安全性和财务信息的可靠性,提高经营效率和风险管理水平,推进公司治理目标的实现。
今天,在美的即将完成向千亿级企业集团迈进的时候,其决策层已经在思考如何面对1200亿产值后的管控新课题,美的已经形成了管控模式向控股公司转型的解决思路,同时明确这种控股公司有着美的鲜明的特色。这种思路要求美的进一步明晰董事会、监事会、管理层三权分立的运作治理架构,明确对下属子公司、事业部的管控机制。
以上市公司美的电器为例,其管控模式建立在事业部制的平台之上,下设各事业部作为一线综合管理平台,具体指挥和控制各经营单位的生产经营、资源调配工作,享有充分灵活的经营管理权力,向公司CEO和董事会负责,同时接受综合管理层的监督和控制;各经营单位在事业部的直接指挥下运作,其内部设立相应的生产、经营、管理、财务、行政等管理部门和岗位,实施具体生产经营业务,管理公司日常事务。
2006年,美的批准集团财务管理部引入甫瀚咨询公司,开展内控项目,规范制度和流程,提升内部管理,支持美的集团管控模式转型,帮助集团对二级平台,二级平台对下属经营单位更好地实现管理与监控,帮助美的各经营单位实现规范化运作,提升管理效率,规避经营风险,防止舞弊。
经过多年的努力,美的电器公司在公告中可以自信地宣称,公司内部控制体系已经建立,内部控制活动基本涵盖了所有的运营环节。
强化财务风险管控作为风险预警的重要工具是美的内控的特色之一。在何享健看来,“财务管理是企业管理的主线,一个企业要经营好,做好财务工作非常重要”。通过财务监管手段实现“创造价值、监控风险”是美的财务管控的核心目标。同时不断地完善创新财务管理手段,适应、支持企业发展的新阶段。
财务监控是保障。何享健可以不问任何事情,但是财务报表是必看的,有时在出国期间,还会让秘书读给他听。总部就是根据这些财务指标对企业的经营状况进行实时监控的,美的高管通过关注企业经营风险,主动发现、解决经营中存在的各种问题。何享健认为,给事业部授权必须有个前提,除了要有一支认同美的企业文化的高素质的经理人队伍,还要有健全的企业制度和强有力的监督机制。这种监督机制的重要组成之一即是财务监督机制。
美的为此建立了强有力的监控体系,通过建立二级审计制度(公司设立审计部,事业部设立审计科或专职审计员)强化经济活动的审计监督。各事业部的目标责任完成情况必须经公司企划部初审、审计部审计,最后由审计委员会确认。同时,公司设立监察委员会和监察室,对违规违纪行为进行预防、查处,对敏感岗位加强监控。
“从加强会计管理、资金管理、税务管理、预算管理等方面入手,并借助内外部审计的力量,建立、完善风险监控体系,重点关注财务信息是否真实、准确、完整,重点关注财务内部控制体系是否建立并有效运行,重点关注外部政策风险。”何享健说。
2006年以后,何享健明确提出管控模式要变革,要实施组织调整,优化美的未来发展模式和运行机制,管控模式是一个根本的、关键的课题,是一切工作实施的保证。
何享健对于内控项目有着超前的认识,他认为内控项目的实施非但不会影响集团分权管理模式和工作效率,还有利于集团继续推进分权管理和授权经营,有利于调动经营积极性,加快集团向财务控制型的控股公司转型,建立决策权、经营权、监督权“三权分立”的管控模式。
管控模式怎么变?美的的设想是强化集团管控,在二级产业集群相应提高资源整合、共享与协同能力。何享健认为,美的未来应该建立航空港式的组织模式,建立集团层面的公共资源运行平台,各个产业事业群可以在这个“机场”上降落以实现资源共享,企业集团管控的理想境界是:最高层领导专注于做大企业价值;二级产业集群的领导专注于做大产业,成为产业领袖;三级产品事业部领导专注于产品与市场,做大产品与利润。
竞争力的源泉
白色家电,这个充满竞争的行业内,美的一如既往地视之如蓝海,顽强地开拓着新的市场和新的产品领域。李飞德认为,这个行业尽管销售利润都很薄,但如果精耕细作,仍是一片大有可为的蓝海。“你在中国要找一个行业,它的前两三名的龙头企业,连续多年资本回报率的回报每年都在20%以上,剔除垄断行业,你还很难找到。”李飞德说,不考虑其他因素的话,资本大概4年可翻一番。优秀的白色家电企业正是这样,可能他拿的是5个点或6个点的销售利润率,但是如果它有一个非常好的营运系统,凭借高效的营运系统效率、较高的资产周转率等,资本回报率就能做到20%以上。但是也不能说白色家电的日子就很好过,“坦白地来讲我们也是战战兢兢,如履薄冰,我们要在这个完全市场化竞争的行业里做好每一个细节的事情,这是对我们的整个管理系统、管理理念的一个要求。”
美的最核心的竞争力是什么?美的自身似乎没有想过这个问题。“如果一定要我找的话,我觉得是机制的优势和团队的优势,或者用现代一点的说法是组织的能力。它使得美的能发挥整个系统的活力去解决经营中的各项问题”,方洪波说,“但是,现代企业的竞争远远不是单项能力的竞争,企业经营其实很简单,就是天天做好这些具体的、细节的事情。
有人这样评价美的,美的经营管理机制最大的特点是能够在有效控制的基础上激发活力,通过机制与制度建设形成内在的竞争优势。在记者看来,以良好的治理架构理顺各方面的关系,调动各方面的创造性,做好每一个细节,挖掘每一个人的价值,善待每一分资源,这或许是美的在经历了近40年的高速发展后依然灿如朝阳的原因。
第三篇:上市公司财务工作总结
上市公司财务工作总结
在上市公司的财务需要写工作总结时需要写哪些内容呢?应该如何写工作总结更好呢?下面是小编分享给大家的上市公司财务工作总结,希望对大家有帮助。
上市公司财务工作总结【1】
各部门同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神,出色完成了财务部各项日常工作,较好地配合了各分公司及合作方的业务工作,及时准确地为公司领导、有关政府部门提供财务数据。当然,在完成工作的同时也还存在一些不足。
下面向公司领导汇报一下财务部20XX的工作:
(一)作为职能工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20XX年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20XX,财务部的日常会计核算工作具体如下 :
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。
总之,随着公司业务的不断扩大,20XX财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
(一)跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮助下,基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。
本,由于A分部的业务量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比如,A分部的年产值比20XX年增长了50%;对B、C和D三个分公司20XX年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力配合。
(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这部分的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等工作,财务部也全力予以配合完成,工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。
一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20XX年财务管理要着重思考和解决的问题。
作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
上市公司财务工作总结【2】
回顾过去一年:公司经营走过了艰难的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作,没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧对公司领导给予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是财务部门应尽的职责,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与责任。现就部门工作总结如下:
一、过去的一年中,财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜,比如融资手续的办理,公司证照的变更、年检、办理,与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜,但由于事务烦多,往往重视了这头却忽视了那头,没能全方位地进行管理,虽然事务能完成,但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息,使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。
二、在上年的税务工作中财务部克服了许多困难,通过积极参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以及查阅税务资料,探索税收稽核的重点等,顺利通过了xx年增值税缴纳工作。通过学习培训,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。
三、分公司财务工作:分公司日常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析控制,日常费用开支趋于正常,各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行,分公司财务人员也能积极配合财务工作,但在分公司的控制上没有实地进行过内审,下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。
四、在实际工作过程中,我们部门时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通,销售部门都完全配合做好当中存在的问题,财务也完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的,使两部门之前的衔接越来越紧密。销售部门,特别是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误,将销售价款少写,后来查账时财务部出纳已将全款收回,未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下,使装饰部财务核算及财务管理正常地开展,装饰部的众多小商品核算也能清晰、明确,各往来业务,成本费用均能准确核算,但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通,使工作更能有序地开展。
五、财务部主要现状:
1、业务经验不足、业务不够熟练,都是初涉或非专业人员,另外就是本身的事务烦多,这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端,2、对日常办公应用软件各功能不掌握,3、专业胜任力不强,4、但能积极配合处理各方面财务工作及财务部其他事项,5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大,6、未及时进行财务核算,不能及时提供公司经营成果及财务状况,未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议,未深入开展公司财务的分析评价、发现经营活动过程中的弊端,7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理,特别是流动性最强的货币资金,但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理,没有专门的制度进行约束,形成了一种随意性的做法,但商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理,监督公司商品车收发数量的完整性、完好性,另外:公司应指定专门人员对公司的商品车负责,8、公司各种档案未能健全地进行管理。
六、“一份耕坛一份收获”,针对存在的问题,特别是公司出纳现金帐的账款不符,严重影响了整个报表的真实性、准确性,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任人,我负有不可推卸的责任。xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成,工作计划如下:
(1)、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工,加强责任考核,做到奖罚分明,另一方面对财务人员工作重新组合搭配, 进行高效有序的组织;
(2)、针对出纳帐账款不符的事宜,继续加强业务交流力度与检查监督力度,并制定公司货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理;
(3)、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;
(4)、加强核算与各大项费用控制的力度,充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的功能;
(5)、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
(6)、加强债权债务的管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,减少公司资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动;
(7)、充分开展财务交流会议,随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进,努力影响财务部职员积极参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价;
(8)、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。
七、思路决定出路,行动决定结果。今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。
回顾过去一年,财务部略表看法:
1、公司未明确具体销售政策,使得产品销售价格及利润空间起伏不定,从一定程度上不可进行控制,影响了公司的盈利水平,2、公司信息化建设不够,也就不能更好的服务于消费者及更好地达到消费者需求、期望,在一定程度上影响了公司销售,3、公司业务宣传不够,在一定程度上影响了公司销售,4、公司的全面管理工作不够,影响了公司的盈利能力,5、对员工的影响力不够(学习培训等),不能让员工素养形成良好的、积极向上的氛围,影响了销售及盈利能力。
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
第四篇:上市公司财务工作计划
上市公司财务工作计划
制定公司财务工作计划的目的是为全面做好年全面预算管理与财务管理工作,下面是小编整理的上市公司财务工作计划,希望对你有帮助。
上市公司财务工作计划一
今年是公司飞速发展的一年,结合公司的实际情况,公司财务部将一如既往地做好日常会计核算工作、提供优质服务的同时,将着力做好完善财务制度、推进规范管理,为本公司的做大、做强提供优质、高效的保障和服务。
为了使财务工作更好地为公司的业务发展服务,加强财务管理,完善各项财务制度,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟定以下财务工作计划。
一、指导思想
财务会计工作应发挥好“企业信息系统”的作用,为公司内部经营管理者及公司外部会计信息使用者提供及时、真实、可靠的会计信息。
财务部是企业财务工作的管理、核算、监督指导部门、其管理职能是根据企业发展规划编制和下达企业财务预算,并对预算的实施情况进行管理,其核算职能是对公司的生产经营、资金运行情况进行核算,其预警提示职能是对于董事长、总经理反馈公司资金的营运预警和提示。
切实做好财务预测、财务决策、财务预算、财务控制和财务分析五项工作,提高公司的经济效益。
二、目标和任务
(一)依时完成日常会计记录和会计核算工作,提高工作效率
1.严格遵守《会计法》、《企业会计制度》等有关会计法律法规进行会计核算和会计管理工作,完善公司内部会计管理与控制制度、内部审计制度和会计核算制度与方法。
2.完成指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。
3.做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,细化成本核算,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。
4.做好会计档案的管理工作。
(二)加强公司的资金管理
1.拟定公司的资金预算并提交公司董事会审批。
2.拟定公司的资金筹集方案并提交公司董事会审批。
3.调度公司资金,确保公司正常生产经营所需资金的集中使用。
4.加强公司的存货管理、应收帐款管理。
(三)制定公司财务预测和预算,积极参与公司决策
1.制定全面预算,提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋。
2.按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。
(四)严格落实财务控制工作
1.严格抓好采购环节的财务控制、存货控制、现金控制等控制环节,确保公司及其内部机构和人员全面实现财务预算,实现公司总体目标。
2.实施全方位财务控制机制,使财务控制工作渗透到公司组织管理的各个层次、生产业务的全过程、各个经营环节,覆盖企业所有的部门和岗位。
(五)财务分析
及时利用财务业务、会计、统计、市场等信息资料,采用科学的分析方法,对公司的财务状况、营运能力和财务成果进行分析,全面、客观地评价公司财务活动的业绩,有效控制财务活动的运行,正确预测财务发展的未来。
三、加强素质养成、推进队伍建设
随着公司的不断壮大,面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。
1、认真学习会计法、财务管理制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。
2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。
3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过交流可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。
四、工作重点与难点
增加资金投入:资金需求计划和融资计划。根据我司20xx年的销售计划,资金缺口比较大,如何更好地与银行合作,取得银行的资金支持是我司20xx年总目能否实现的关键。在这个问题上财务部感觉压力特别大,如何多方位拓宽融资渠道,保证公司高速发展所需资金,是财务部的工作重点和难点。
五、建议和措施
1、重大发生费用支出应报财务部备案,以使有计划地摊销支付(如销售返利)。
2、加大新药产品的开发力度,改善产品结构。
3、做好原料定价采购工作,控制采购成本升高,努力降低采购成本,增加产品毛利率。
4、扩大产品销售范围,增加销售收入。
5、量入而出,控制费用支出:
(1)要控制推销费用支出,制定促销费支出,要量入而出。
(2)期间费用(管理费用等)要制定一定措施,要有一套严谨的报销制度,而且要加强管理、监督、用较少钱办更多事。
上市公司财务工作计划二
20xx年是公司发展中的关键一年,集团公司成立后,一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点,财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划, 认真贯彻执行公司财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,为完成公司经营目标作出应有的努力。现就目前情况,提出以下初步构想:
1、财经整顿贯彻一个“实”字
按照国家局《五条纪律》要求,针对20xx年财经秩序专项整顿自查出来的薄弱环节,如扎账时间不规范、原始凭证不合法、资产管理不科学、财务收支不合规、核算不实、手续不全等问题,积极进行整改和自查自纠,进一步深化会计基础,完善财务管理体制。明年的重点要放在区局和基层网点,要规范会计核算、原始记录、财产清查的操作、传递、交接手续,落实资金、商品、资产的管理责任,强化内部控制,使管钱管账管物严格分工,相互核对,相互监督,防止经营活动中的失误差错,保障各财务环节安全运转,全面推动财务管理规范运作,通过专项整顿建立起规范、守法、诚信的财经秩序,确保在明年二至五月的省局复查和五月以后的国家局重点检查中全面过关。
2、财务集中实现一个“流”字
全省“集中财务、资金中心、电子商务”三位一体的信
息管理系统应用软件已由省局项目组完成,明年一季度将正式运行。该系统将统一会计科目与科目级次,统一固定资产折旧年限、方法,统一存货分类与单据格式,实现省局对分、县公司会计业务的跨单位审核、联查,直接进行预算表单的审批,为适应省局新管理方法的要求,我们将对目前的核算流程进行重组,资金每日上划,费用按预算按月核拔,与省局、网点上下联网,会计报账一天一报,财务、资金数据及时上传,让资金流、商品流、信息流实现数据共亨,建立“集中财务、分级控制、全面预算、责任会计”的财务管理体系。
3、资金管理突出一个“零”字
一是零资金运营,零运营资金并非真的零资金,而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。明年由于省局要搞全省资金中心,企业资金帐户开在省行,货款按合同合同执行划帐,留在企业周转的钱将非常少,我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营,实现零资金成本。
二是零库存管理,对各单位实行库存定额,超定额的单位将按超出比例扣减其经营得分,反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩,促进各单位勤进快销,加速资金周转。
一、理顺工作思路,做好财务基础工作。
1、搭建集团公司财务组织构架,明确岗位及职责。
岗位职责:
财务部长:对公司的财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预算。
会计主管:记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。
出纳:负责现金收讫,登记日记帐等。
库管员:管理财产物资,及时提供购销存情况。
2、健全和完善财务制度。
在原有财务制度的基础上,根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。
3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。
收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。
二、加强财务人员培训,提高财务人员素质。
目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:
1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。
2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。
3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。
4、加强会计实务培训。加强会计人员的业务培训, 注重工作效率,提高会计人员的整体核算水平。
三、开展会计信息化建设,尽快实现会计电算化。
利用好电脑系统,开展网上数据报送,归集和整理会计数据,增强会计数据传递的时效性和准确性。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,使公司会计核算工作更加正规化、科学化,现代化。
总之,财务部将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。积极为公司发展献计献策。
四、充分发挥财务管理职能,做好财务本职工作。
1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,2、积极争取政策支持。积极利用行业政策,想办法、找路子,争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取最大经济利益。
3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
4、搞好成本核算,合理调度资金完成预算。适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求最大利益。
5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。
上市公司财务工作计划三
财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作 人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优 的人力配置谋取最大的经济效益。
**年全球金融危机时刻警示着我们,在新的一年里,财务部工作人员应在厂领导的正确领导下制定对全厂其他 部门的考核制度或者相关办法。我做财务工作已经好多年,深知**年财务工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作 用。为了做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订了**年财务工作计划。在国家各项财务法律、法规的 监督下制定如下考核制度:
一、继续开展会计规范化管理工作,防范和化解操作风险。
在去年会计工作规范管理的基础上,继续 开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行 结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺,每年的会计凭证虽然都归了档,但未按档案管理办法归类 整理,需要进一步规范。
二、继续抓好增收、节支,进一步提升增盈创利水平。
紧紧抓住增收、节支两个环节,外抓收入,内抓 管理,力争全年实现在足额提取应付利息,提高拨备水平的前提下,实现利润xxx万元,确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针 对目标,制定出台《xx县农村信用社**年增盈创利实施方案》,围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理,积极盘活存量优化增量,拓宽增收渠 道,千方百计应收尽收。内抓财务管理,降低经营成本,特别要加强营业费用的管理,在确保个人费用的前提下,压缩公费用,确保专项票据兑付全县信用社资产费 用率逐年下降目标。具体抓好五项操作:一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率控制,严格实行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用控制在核定比例之内。二是比例操作:即在费用开支方面针对国家 有关政策规定,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。三是预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制,做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们 结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法,无正当理由超出包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。五是成本操作:严格加强了其他成本项目和营业外 支出的管理,坚持按月监控,防止以其他名义列支。
三、继续做好信用社重要空白凭证管理工作,确保安全无事故。
在重要空白 凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,近年来,通过每年的序时检查,使得各营业网点对重要凭证使用,管理达到了加强,但此项工作不敢懈怠,XX年5 月份我们要组织人员对**年*月至**年*月的重要空白凭证领用进行了专项序时检查。从联社领回开始一直查到各社使用,逐项逐类凭证跟踪进行检查。同时要 求信用社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次,每次检查认真登记《重要空白凭证检查登记簿》,责任明确。
四、继续规范股金,大力开展增资扩股工作。
去 年**月份,市银监局分局批复我县信用社自然人股入股起点为xxx元,法人股入股起点为xxxx元,投资股比例xxx%。入股起点的提高,给规范股本金带 来了巨大困难,**年虽然开展了此项工作,但离票据兑付要求还有差距,需要进一步规范。**年底投资股比例xxx%,还差xx个百分点, 需在一季内达到比例。**年要大力开展增资扩股工作,虽然**年底县信用社的资本充足率已达到xxx%,但如果按票据兑付考核办法,我县信用社的资本充足 率还不足以兑付专项票据, 还需进一步加大增资扩股的力度,确保专项票据兑付时不受影响。
五、按标准开展信息披露工作。
信 息披露工作直接影响到专项票据兑付工作,今年*月份之前,要组织信用社按专项票据兑付标准认真开展信息披露,具体对**的各项经营指标完成情况、股金 分红情况、“三会”召开情况、利润分配情况等进行披露,将信息披露报告和信息披露表放于相关场合,以便广大社员和利益相关者能真实准确地了解我县农村社各 项业务经营的真实情况。
六、配合职能科室,搞好统一法人工作。
七、开展新财务制度的培训工作。
八、做好其它各项财务工作。
1、搞好会计报表、项目电报的汇总上报工作。
2、做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。
3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。
4、做好信用社业务和微机操作的日常指导。
5、保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。
6、认真编写财务分析和项目电报分析。
7、加强信用社无息资金管理。
8、继续做好信用社帐户、现金、大额支取方面的管理工作。
上市公司财务工作计划四
针对这次会议的主题,我从小处谈,对自己进行一次剖析。我是从外地来到上海寻求发展,之所以来,就是在当地有一种强烈的危机感,由于当地经济的落后,不知自己的前途在哪里。自从来到大华,依靠大华的飞速发展,我也成了一个新上海人。由于房产行业的升温和发展,公司又做得如此成功,让我感到一种相对的稳定。自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在20xx年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。
第一、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。
阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
第二、会计工作中仍有许多待改进之处
去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。
第四、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位
财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高:
1.在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理能力。积极参与企业的经营活动,加强事前了解,掌握经营活动的第一手资料,加强预测、分析工作,按照集团公司要求,认真做好财务计划工作。在日常工作中按照财务计划,监督企业对资金进行合理、有效地使用,使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时,及时与领导沟通,分析查找原因,根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差,或调整已有计划,同时也为日后的计划安排积累经验。
2.力求会计核算工作的规范化、制度化按照财政部《会计工作基础规范》和《大华集团财务管理制度》的要求,做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作,做好财务工作分析的基础工作,才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。也争取在大华集团被评为财务信用A类企业之后,阳城公司也能尽早获得这一荣誉。
3.做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
4.不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。
5.加强内、外部的沟通,搜集有关信息在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。
除了我们自身的努力外,给集团财务部提两点建议:
首先,从集团外部请老师,针对我们工作中共同的弱点,举办一些专题讲座、培训,关键是理论在实践中如何运用,如何提高财务管理水平。另外,也经常组织一些内部的学习交流,把先进的管理经验让我们大家学习、分享。
其次,对于公司财务制度,是否能够也给项目公司的领导及部门经理进行学习,让他们认为必须按制度进行管理,如何按制度进行管理,否则,仅仅财务上对他们进行要求执行起来太难。
最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
第五篇:上市公司财务工作总结
上市公司财务工作总结
在上市公司的财务需要写工作总结时需要写哪些内容呢?应该如何写工作总结更好呢?下面是小编分享给大家的上市公司财务工作总结,希望对大家有帮助。
上市公司财务工作总结【1】
各部门同事的大力支持配合下,财务部以强烈的责任心和敬业精神,出色完成了财务部各项日常工作,较好地配合了各分公司及合作方的业务工作,及时准确地为公司领导、有关政府部门提供财务数据。当然,在完成工作的同时也还存在一些不足。
下面向公司领导汇报一下财务部20XX的工作:
(一)作为职能工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20XX年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20XX,财务部的日常会计核算工作具体如下 :
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。
总之,随着公司业务的不断扩大,20XX财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
(一)跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮助下,基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。
本,由于A分部的业务量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比如,A分部的年产值比20XX年增长了50%;对B、C和D三个分公司20XX年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力配合。
(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这部分的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等工作,财务部也全力予以配合完成,工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。
一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20XX年财务管理要着重思考和解决的问题。
作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
上市公司财务工作总结【2】
回顾过去一年:公司经营走过了艰难的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作,没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧对公司领导给予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是财务部门应尽的职责,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与责任。现就部门工作总结如下:
一、过去的一年中,财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜,比如融资手续的办理,公司证照的变更、年检、办理,与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜,但由于事务烦多,往往重视了这头却忽视了那头,没能全方位地进行管理,虽然事务能完成,但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息,使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。
二、在上年的税务工作中财务部克服了许多困难,通过积极参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以及查阅税务资料,探索税收稽核的重点等,顺利通过了xx年增值税缴纳工作。通过学习培训,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。
三、分公司财务工作:分公司日常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析控制,日常费用开支趋于正常,各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行,分公司财务人员也能积极配合财务工作,但在分公司的控制上没有实地进行过内审,下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。
四、在实际工作过程中,我们部门时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通,销售部门都完全配合做好当中存在的问题,财务也完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的,使两部门之前的衔接越来越紧密。销售部门,特别是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误,将销售价款少写,后来查账时财务部出纳已将全款收回,未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下,使装饰部财务核算及财务管理正常地开展,装饰部的众多小商品核算也能清晰、明确,各往来业务,成本费用均能准确核算,但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通,使工作更能有序地开展。
五、财务部主要现状:
1、业务经验不足、业务不够熟练,都是初涉或非专业人员,另外就是本身的事务烦多,这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端,2、对日常办公应用软件各功能不掌握,3、专业胜任力不强,4、但能积极配合处理各方面财务工作及财务部其他事项,5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大,6、未及时进行财务核算,不能及时提供公司经营成果及财务状况,未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议,未深入开展公司财务的分析评价、发现经营活动过程中的弊端,7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理,特别是流动性最强的货币资金,但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理,没有专门的制度进行约束,形成了一种随意性的做法,但商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理,监督公司商品车收发数量的完整性、完好性,另外:公司应指定专门人员对公司的商品车负责,8、公司各种档案未能健全地进行管理。
六、“一份耕坛一份收获”,针对存在的问题,特别是公司出纳现金帐的账款不符,严重影响了整个报表的真实性、准确性,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任人,我负有不可推卸的责任。xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成,工作计划如下:
(1)、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工,加强责任考核,做到奖罚分明,另一方面对财务人员工作重新组合搭配, 进行高效有序的组织;
(2)、针对出纳帐账款不符的事宜,继续加强业务交流力度与检查监督力度,并制定公司货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理;
(3)、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;
(4)、加强核算与各大项费用控制的力度,充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的功能;
(5)、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
(6)、加强债权债务的管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,减少公司资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动;
(7)、充分开展财务交流会议,随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进,努力影响财务部职员积极参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价;
(8)、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。
七、思路决定出路,行动决定结果。今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。
回顾过去一年,财务部略表看法:
1、公司未明确具体销售政策,使得产品销售价格及利润空间起伏不定,从一定程度上不可进行控制,影响了公司的盈利水平,2、公司信息化建设不够,也就不能更好的服务于消费者及更好地达到消费者需求、期望,在一定程度上影响了公司销售,3、公司业务宣传不够,在一定程度上影响了公司销售,4、公司的全面管理工作不够,影响了公司的盈利能力,5、对员工的影响力不够(学习培训等),不能让员工素养形成良好的、积极向上的氛围,影响了销售及盈利能力。
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!