张志刚论文定稿

第一篇：张志刚论文定稿

浅析蓟县地区对物业行业的行政管理

作者：张志刚

学校：天津电大蓟县分校

专业：行政管理

年级：2012春

学号：1212001205231

指导教师：张淑云

浅析蓟县地区对物业行业的行政管理

目录

内容摘要…………………………………………………………………………2页 关键词……………………………………………………………………………2页

一、物业管理在我国发展的理论详述…………………………………………3页

（一）物业管理在我国的产生…………………………………………………3页

（二）行政管理与物业管理业在我国的发展现状……………………………3页

（三）物业管理的市场化进程…………………………………………………5页

（四）物业管理的重要性………………………………………………………5页

二、目前物业管理中存在的问题………………………………………………5页

（一）物业管理架构部完善……………………………………………………6页

（二）配套设施运作不理想……………………………………………………6页

（三）整修保养不得力…………………………………………………………6页

（四）物业管理公司与社会相关方面关系不顺………………………………6页

（五）区间发展不平衡…………………………………………………………6页

三、提升物业管理的建议与对策………………………………………………6页

四、行政管理部门的机构设置…………………………………………………7页

五、行政职能与经济职能的规范………………………………………………7页 参考文献、注释……………………………………………………………………9页

[摘要]：物业管理的行政管理是国家或国家行政机关依据有关的法律、法规，对物业管理实施行业管理。其实质是国家通过法律手段、行政手段，建立物业管理的正常秩序，促使物业管理向有利于城市建设和国民经济发展、有利于改善人民群众居住和工作条件。随着城市经济的发展，在社区事务中行政管理与物业管理发生了碰撞，产生了角色冲突和职能混淆是避免不了的，所以要我们透视现象、把握本质，明晰目标定位、区分主体职能、兼容各方权益，努力构建优化社区的新管理模式。

[关键词]物业管理；行政管理；城市管理；社区工作；业主委员会。浅析蓟县地区对物业行业的行政管理

我是蓟县电大2012届行政管理(本科)专业的学生，由于我所在的小区内居民与物业公司有时候会发生冲突，故我想探究一下“蓟县地区对物业行业的行政管理”中存在的问题，对其进行分析研究，希望找到症结的所在。

行政管理是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。

物业管理的行政管理是国家或国家行政机关依据有关的法律、法规，对物业管理实施行业管理。其实质是国家通过法律手段、行政手段，建立物业管理的正常秩序，促使物业管理向有利于城市建设和国民经济发展、有利于改善人民群众居住和工作条件。

一、物业管理在我国发展的理论详述

物业管理最早起源于18世纪60年代的英国，历经一百多年的发展，已经形成了一个特定的行业。在我国，1981年3月深圳成立了第一家物业管理公司，直至1994年建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》，物业管理行业在中国才逐渐得以初步规范和发展。自1981年我国第一家物业管理公司在深圳成立以来，物业管理在提高人们的生活和工作环境质量、推进城市化进程中都起到了积极的作用。据资料显示，目前我国绝大部分城市已经引进和推广了物业管理，全国物业管理企业已超过2万家，从业人员突破200万人。

（一）物业管理在我国的产生

改革开放之前，由于过多强调了房地产的社会福利性而忽视了它的商品属性，因而由国家用行政手段完全统管起来。这种方法虽然在解决人们住房问题方面曾起到过积极作用，但由于长期实行福利制低租金分配住房的政策，排斥住房的商品属性，国家在住房建设上只有投入，没有产出。包袱越背越重，不但建房投资收不回来，连日常管理和维修都难以维持，房屋失养失修严重。随着改革开放的深入，房地产业得到了飞速发展。与此同时，旧体制的弊病更加显露，而国外的一些先进可学技术和管理经验不断引进来。在这种情况下，世界上先进的物业管理模式，自然而然的就在中国产生并迅速发展起来。

20世纪90年代至今，是中国物业管理大发展阶段。仅北京市，截止2002年底，物业管理公司已达1449家，从业人员达15万人，管理的物业面积近1亿平方米，覆盖面达全市总物业面积的64%。从北京一地就可以看出，我国物业管理发展之迅速，规模之大，范围之广。

（二）行政管理与物业管理业在我国的发展现状

行政管理系统是一类组织系统。它是社会系统的一个重要分系统。随着社会的发展，行政管理的对象日益广泛，包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。现代行政管理多应用系统工程思想和方法，以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费，提高行政管理的效能和效率。第一，国家行政组织或公共行政组织是行政管理的主体，由于各国国家政治体制和行政体制各不相同，行政管理的主体也不同，用这种较为抽象的概念可以更多地概括它们的本质和共同点；第二，行政管理的主体并不是国家的最高权力机关，而是与立法、司法部门相对而言的行政执行部门或国家权力的执行机关，它对执行宪法和各种政策、法律负有责任；第三，管理国家和社会公共事务突出了“公共”的特性，涉及到公共权力的运用、公共利益、公共政策、公共服务等问题。城市经济的发展催生了物业管理产业，物业管理企业受业主委员会委托在物业管理区域内实行统一管理、综合服务，体现了市场经济的选择和经济利益的驱动，也成为社区事务的重要主体。由于关系尚来理顺，在社区事务中行政管理与物业管理发生了碰撞，产生了角色冲突和职能混淆，需要我们透视现象、把握本质，明晰目标定位、区分主体职能、兼容各方权益，努力构建优化社区发的新管理模式。

物业管理作为城市管理的重要组成部分，是城市管理改革的深化和城市管理功能的优化。然而，由于传统体制的惯性，在社区事务中，物业管理与行政管理直接发生碰撞的现象非常普遍，主要问题是：

现象之一：尴尬的主体。街道组织作为行政性管理主体，既有演好政府角色，贯彻政策法规等行政事务，又涵盖了社区服务工作，变成了自觉或不自觉的全面、全能、全方位的管理者。物业管理公司是经济性管理主体，主要满足社区中个性化、多样化和非组织化的社会生活需求，依合同对业主委员会负责，对承担的社会义务有取舍，对维护经营自主有界限，对保障经济效益有原则，而与街道组织的相互责任关系则没有明确，物业管理公司几面受压，难以规范运作。具体表现为：街道组织经常指责物业管理公司不听招呼，无视政府权威，不积极赞助公共工程和公益事务，配合支持不够；物业管理公司则多抱怨街道居委样样插手，事事干涉，摊派多多，需索无度，动辄处罚，招架不住。

现象之二：重叠的职能。根据天津市2010年《天津市城市管理规定》，其中街道组织的一些职能与物业管理公司的业务范围发生了重叠与交叉。例如：某些街道组织根据“块块”的布置，物业公司根据“条条”的要求，各自分别抓绿化、抓清洁、抓治安、抓停车、抓社区服务、抓业主自治，分别接受有关主管部门的考评，造成重复劳动和资源浪费。

现象之三：越位的权力。有的街道办事处直接组建各类服务公司，强制高价承接物业公司的外判业务，居委会利用办公用房、违章搭建搞创收，与物业管理规章相抵触。追逐利益还造成角色错位、权力越位，如广州市某区下文通知，由物业管理公司承担住宅区内原由居委负责的计划生育目标管理责任，签 4 计生责任状，将落实计生责任的好坏与物业管理公司年度资质审查挂钩，将政府的基本职责转嫁给企业由于企业活动空间受到权力越位的挤压，物业管理公司难以通过延伸服务取得收入，物业管理的资金循环和价值补偿受到影响。

现象之四：混淆的认识。对于行政管理和物业管理的理解不够充分，从而激化了两者之间的矛盾。不少人认为物业管理企业与业主之间是“管理者与被管理者”的关系。我物业管理公司是管理者，你业主就得听我的，就得按照我物业管理公司制定的规矩行事，否则就对你不客气，从而导致矛盾与纠纷不断。这理念和作为，混淆和违背了物业管理企业为业主服务的宗旨，侵害了业主的合法权益。

（三）物业管理的市场化进程

1.物业管理机构应是市场的主体，即企业化的机构---物业管理公司，而不是行政性的组织。其生存、发展完全有市场来决定，谁的管理水平高，服务质量好，费用标准适宜，谁就发展壮大，否则就会遭到淘汰。

2.允许市场主体获取合理的利润，并主要以管理酬金的形式来体现，其利润、酬金的有无、多少完全取决于市场，防止人为地约束物业管理公司对经济收益的追求，抑制其活力。

3.物业管理实行有偿服务，收费标准在国家法规的指导下由市场决定。这个就是物业业主或使用者对物业管理和服务的需求，按照国际惯例，“谁受益，谁出钱”。这个观点说起来容易，要使全体业主接受却非常难。某家物业公司的员工入户为一位曾经担任过领导干部的业主进行维修，干完活后按规定收费，这位老同志不解的问“为人民服务还收费？”这种认识现在虽不多见了，却很有代表性。还有一个价格管制，这是一个非常复杂且关系重大的问题，我国在这方面还有较大差距。这与发展水平有关，同时与物业管理市场不成熟也有关。

（四）物业管理的重要性

物业管理是随着城市房地产业的发展、城镇住房制度改革的深入和居民居住水平的提高而产生的一种新兴的管理与服务行业。就全国目前物业管理的整体水平看，整体推行速度仍然是步伐缓慢、步履艰难。这其中当然有许多客观因素，但究其根本原因，对物业管理缺乏充分的认识是问题的关键所在。从当前房地产业的发展情况、住房改革的推进速度、房屋产权日趋多元化的现状来看，在我国全面推行物业管理是十分必要和有益的。推行物业管理可以提高房屋管理水平，改善居民的居住环境。房屋作为人们投资最大的商品之一，它的建成不是它本身属性的终结，而恰恰是商品消费的开始，而对于房屋的管理就是要在消费过程中更好地发挥其功能，最大限度地实现其价值，满足人们生活的需求。

二、目前物业管理中存在的问题

随着我国经济发展和城市开发，物业管理已形成规模，其效益也越来越明显。其经济效益对地方政府而言主要体现为：减少了大量的财政补贴，对住宅区开发企业而言，能提高物业市场竞争力，使开发企业的房产畅销，加速资金周转。同时，完善的物业管理能为开发商树立良好的企业形象，吸引更多的房地产交易商和消费者。在环境效益上，住宅区内的环境和布局、治安等与整个建设风貌融为一体，提高了房地产业的综合效益。但是，目前在物业管理的实践过程中还存在着如下问题：

（一）物业管理架构不完善。目前，我国物业管理存在的问题是架构不完善，体制需进一步理顺和重新构建。其中，政府、管委会、物业管理公司责、权、利关系需进一步明确。

（二）配套设施运作不理想。目前，小区的投资建设与物业管理脱节，没有从物业的产生、流通与消费的全过程来通盘设计和全方位运作，配套设施运作不理想，物业滞后于住房消费使用。其公用设施本来已经很少，商店、学校银行、娱乐设施等本来不足，而这些商业性网点还因种种原因“名存实亡”。

（三）修保养不得力。小区或写字楼一旦发生故障性事件而向物业管理公司反映，往往不能得到及时解决。原因是物业管理公司在这些方面无能为力。他们一不具备各方面的专业知识，二无配备必要的维修队及设施，一旦接获维修投诉，只能向其他相关单位报告或申请维修，这显然不符合专业物业管理规范。

（四）业管理公司与社会相关方面关系不顺。物业管理公司在其经营管理服务过程中与街道、居民委员会、公安、交通、环保、卫生、市政、园林、教育、公用事业、商业及文化娱乐等部门都有密切关系。由于工作范围不明确，关系不协调，已成为小区物业管理中一大突出矛盾。

（五）区间发展不平衡。各个省（市、区）申报参评全国优秀管理住宅小区，不足全国小区总数的30%，参评城市不到全国城市的1%，有6个省会城市拿不出小区参评。这里既有南北经济发展差异的客观因素，也有主管部门“重建轻管”的倾向。

三、提升物业管理的建议与对策

（一）政策指导。物业管理的行政机关要把物业管理的政策交给广大的人民群众，包括物业业主、使用人，业主委员会和物业管理企业，也包括地区街道、居委和相关部门。要把宣传政策作为执行政策的基础条件，加强宣传力度，通过各种形式普及物业管理的法律知识和相关的法律知识．要培训业主委员会和物业管理企业的有关人员，使得大家学习物业管理法、懂得物业管理法、用好物业管理法。

（二）行政立法。根据国家法律规定的基本原则，根据国家关于房地产和物业管理方面的方针政策，针对物业管理中出现的新情况和遇到的新问题，拟订 6 和制定各种物业管理法规、政府规章和规范性文件、制度等。

（三）协调服务。对物业管理中出现的业主之间、业主与业主委员会之间、业主与物业管理企业之间，业主、业主委员会、物业管理企业与各行政管理部门之间的关系进行协调，对物业管理业与房地产、建筑装修、市政环保、金融等行业组织协调。同时，要提供各种服务，包括政策咨询，人才交流、培养，信息沟通和有关房地产税费、登记备案手续等方面。

（四）执法监督行政管理要根据行政法规赋予的行政执法职权进行行政执法，接受业主和有关各方的投诉，对物业管理中出现的纠纷依法进行行政监督管理和处理。

（五）市场调控通过地价、房价、税收、信贷、服务费用等经济手段，来调节物业管理中经济活动，扶助和培育物业管理市场，推动其健康规范发展。

四、行政管理部门的机构设置

根据1993年12月经国务院批准的有关建设部职能的文件明确规定，建设部是国务院综合管理全国建设事业(工程建设、城市建设、村镇建设、建筑业、房地产业、市政公用事业）的职能部门，因此从全国范围来讲，建设部是物业管理的行政管理部门。各省、市对物业管理的行政管理部门都有明确规定。天津市人民政府在《天津市物业管理条例》中规定：“区、县房地产管理局是本辖区物业管理的行政主管部门，负责本辖区内物业管理活动的监督管理。”同时还规定：“规划、建设、市容、城市管理综合执法、公安、民政、市政、园林、物价等相关部门，按照各自职责负责物业管理区域内相关的行政管理和服务工作。街道办事处、乡镇人民政府应当明确部门和人员，负责本辖区内业主大会成立和业主委员会换届等项工作的组织、指导，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，调解业主、业主委员会与物业服务企业之间的物业管理纠纷，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系。”

五、行政职能与经济职能的规范

首先，要明确社区事务管理主体定位：即街道组织作为行政性管理主体，物业管理公司作为经济性管理主体，各自承担义务，各自履行职责。街道组织应经相对超脱的城市管理者而非直接参与者的身份，承接改革中不断调整转换的社会管理职能，同时加强间接管理和业务指导，实现“行政复位”。

其次，要规范街办居委组织行为，特别是应约束经济职能，严格限制经营创收，促进社区公共事务协作。街道组织要舍得从市场或企业管理事务剥离出来，交给物业管理公司和专业化经营单位承接。物业管理公司应主动出人出力配合居委会办理专项工作，在业主负责许可的前提下，业委会应允准物业管理公司给予居委会专项费用补助。

再次，要加强基层单位财政经费保障，城市管理的资源配置要向街区倾斜，7 强化政府权威和行政职能。市级职能事权下放到街道后，其经费要由市级财政划拨到街道，促使街道经济从目前依靠收取管理费为主，逐步转向依靠拓展税源为主，建立一个与社区建设管理相适应的，产业结构合理、产权明晰、管理科学的街道经济体系。

第四，要保护物业管理单位的合法权益，在遵守《企业法》和行业规章、切实履行合同的情况下，不应迫使企业承办政府工作，不应增加企业负担。任何一方职责的不当转嫁，都会造成另一方负担的加重和双方本职职能的削弱。对重叠、交叉事务应充分协商、配合，分清职责，避免职能混淆造成的碰撞。

第五，要发挥业主委员会的作用，重视发挥其在社区事务中的功能。从制度上体现和维护街道组织、物业管理公司、业主委员会三方平等的法律地位关系，树立业委会在社区内的威信，以达到三方主动合作、分工配合、相互监督的平衡，共同努力搞好小区管理服务工作。

第六，拓宽思路：社区综合管理新模式的建立

一是建立沟通机制。要由街道组织牵头，参照物业管理和业主自治的覆盖情况，划片组建若干个不匹配专门编制的地区性议事协调机构——社区理事会就物业管理区域内的经济建设、精神文明建设、治安防范、环境卫生、计划生充等事务通报情况，进行协调。

二是建立契约机制。物业管理公司与居委会应建立协议关系，协定双方的权益划分。居委会不再从事生产经营活动，不直接介入与物业管理范围相重叠的公共事务。

三是建立行为机制。社区事务各管理方应主动调整和控制自身的行为，使之适应各种环境和法定或约定条件的变化，共同加强社区精神文明建设与社区文化活动，提高小区文明程度。

四是建立激励机制。对在社区管理服务工作中作出显著成绩的单位和个人，特别是配合默契、勤俭办事、服务规范、创优评先的居委会、业委会以及物业管理单位，给予表彰、奖励。

五是建立约束机制。包括各社区事务主体的相互监督约束和内部的自律约束。

物业管理企业受业主委员会委托在物业管理区域内实行统一管理、综合服务，体现了市场经济的选择和经济利益的驱动，也成为社区事务的重要主体。在社区事务中行政管理与物业管理发生了碰撞，产生了角色冲突和职能混淆是避免不了的，所以要我们透视现象、把握本质，明晰目标定位、区分主体职能、兼容各方权益，努力构建优化小区的新管理模式。

[参考文献]

1、《天津市物业管理条例》

2、《天津市城市管理规定》

3、廖鹏．《理顺社区行政管理与物业管理关系》

4、山东省物业管理网http://www.xiexiebang.com/index.asp [注释] ①行政管理：是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理系统是一类组织系统。

②物业管理：业主通过选聘的物业管理企业，由业主和物业管理服务企业按照合同的约定，对房屋及配套的设施、设备和相关场地的维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

③城市管理：指以城市这个开放的复杂系统为对象，以城市基本信息流为基础，运用决策、计划、组织、指挥、协调、控制等一系列机制，采用法律、经济、行政、技术等手段，通过政府、市场与社会的互动，围绕城市运行和发展进行的决策引导、规范协调、服务和经营行为。广义的城市管理是指对城市一切活动进行管理，包括政治的、经济的、社会的和市政的管理。狭义的城市管理通常就是指市政管理，即与城市规划、城市建设及城市运行相关联的城市基础设施、公共服务设施和社会公共事务的管理。

④社区工作：是指在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程，也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。

⑤业主委员会：是指由物业管理区域内的业主根据业主大会议事规则选举产生，代表业主利益的组织机构。

第二篇：优秀共产党员张志刚同志事迹材料

优秀共产党员张志刚同志事迹材料

兴义市猪场坪乡教育辅导站

张志刚同志于1970年10月出生，男，汉族，1991年8月参加教育教学工作，大专学历，中学一级教师。

该同志2001年7月加入中国共产党，自加入党组织以来，他在领导和同事们的关怀、帮助下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，不断提高思想水平，积极改进工作作风，努力丰富政治理论和学习业务知识，充分发挥了岗位职能，具有较高的思想道德水平和一定的文字综合能力。该同志自1991年参加工作以来，在工作岗位上始终如一，严谨求实、勤奋刻苦、兢兢业业，较好的完成领导交办的各项工作，作为一名共产党，他处处以党员的标准严格要求自己，在理论学习，联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党的先锋模范作用，自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，得到领导和同事们的一致好评。下面对该同志的主要事迹作以简要介绍：

一、思想进步，政治合格

该同志立场坚定，思想进步，能够积极拥护党的领导，在思想与行动上始终与党的路线、方针、政策保持一致，能够以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习、宣传、贯彻党的十七大精神，积极领会科学发展观、建设社会主义和谐社会等重大理论的科学内涵。在党员先进性教育活动和学习实践科学发展观活动中，该同志能够积极学习，自觉查找不足，整改提高。作为一名党组织的年轻同志，能够始终保持着清醒的头脑，把“做事先做人，万事勤为先”作为自己行为准则，认真细致，艰苦奋斗，恪尽职守，以身作则，积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排，时时事事起模范带头作用，具有坚定的共产主义信念和较强的党性。该同志始终牢记作为一名共产党员不仅要做到从组织上入党，更要做到从思想上入党，从不放松自己的思想改造。在坚持学习党的各项基本理论、方针、政策，领悟党的各项会议精神的基础上，牢固树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观，弘扬社会主义道德风尚，模范遵守社会主义道德规范，具有较强的为人民、为党、为社会服务的意识和较高的政治素养，是一名政治合格的共产党员。

二、刻苦专研，素质过硬

该同志始终把学习放在重要位置，认真学习政治理论，刻苦专研业务知识，在努力提高自身综合素质上下功夫。在学习中，该同志能够做到认真刻苦、积极主动，在深刻领会党的各项方针政策的基础上，认真学习省、州、市有关文件精神，大量的阅读了与教育教学相关的书籍材料，并能够虚心向有经验的同志学习，多动脑、勤动笔，在工作中学习，在学习中提高。工作中，主动积极自学，不偷工减料，增加自己知识面；生活中，挤出时间抽空学，多方面提高自己。一方面，注重政治理论学习，努力提高政治素养。近年来，该同志通过采取集中学习与自学相结合的方式，结合自己的工作性质，认真学习《党章》、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深刻领会科学发展观的精神实质，注重对时政的掌握，使自己的思想能够与时俱进，始终与党中央保持高度一致，并具备了一定的政治理论水平，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。另一方面，加强业务知识的学习，努力提高业务能力。

三、工作勤恳，作风扎实

参加工作以来，该同志始终严格要求自己，把耐得平淡、努力工作作为自己的准则，把作风建设的重点放在严谨、细致、求实、脚踏实地埋头苦干上，做到了干一行、爱一行、钻一行，具有较强的责任感、服务意识和协调能力。在工作中，他以校为家，二十一年如一日，始终保持端正的工作态度，严守工作纪律，树立了不骄不躁、扎实肯干的工作作风，不断增强工作的主动性和积极性，在工作中，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。同时，能够以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，认真开展批评和自我批评，虚心听取领导和同事的意见建议，时刻保持了良好的单位工作人员形象，坚持做到了不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护单位的良好形象。

四、成绩突出，硕果累累

近年来，该同志所担任的工作成绩突出，出色完成各项工作，曾多次获得表彰：2008年荣获市委市政府“两基”先进个人称号，2010年荣获市委市政府“优秀教育工作者”称号，2011年荣获州教育局“继教”先进个人称号，2010、2011年连续被中共猪场坪乡委员会评为“优秀共产党员”。

综合以上几点，作为一名共产党员，该同志始终对自己高标准、严要求，努力以“全心全意为人民服务”为宗旨做好各项工作。在今后的学习、工作和生活中，该同志将进一步加强学习，严于律己，继续加倍努力，提高自己的思想政治觉悟和业务水平，把党的教育事业作为自己最大的职责和最高的使命，为成为一名新时期的优秀共产党员而不懈努力奋斗。

第三篇：初一下学期班级工作总结 张志刚

2011－2012学初一下学期

班级工作总结

2011级六班班主任 张志刚2012年6月21日星期四

校园盛开感恩教育之花

――2011级六班实施感恩教育活动总结

这个学期的德育围绕感恩教育这一主题展开。为实现这一教育目标，举办了丰富多彩的活动，以期达到内化于心的效果。现把这一学期的班级德育工作总结如下：

本学期实施的感恩教育活动共经历了三个阶段：

第一阶段：感恩教育活动的发动与组织

主要是学期开始前三周，在张校长的指导下，年级召开了班主任会议，布置本学期的德育工作框架，下发了以感恩教育为主题，围绕感恩教育要做的六项工作活动计划，要求全体老师和同学要高度重视德育教育工作，年级召开了感恩教育动员大会，会上张校长对于感恩教育的重要性和紧迫性发表了热情洋溢的讲话，并列举了一系列感恩教育的实例，与会同学与老师受到很大的触动。

第二阶段：围绕感恩教育举办了一系列丰富多彩的活动。

一是每周按时召开以感恩教育为主题的主题班会，班会过后每个同学都要写有关的发言材料；

二是举办感恩教育征文大赛，每班选取写得最好的五篇征文上交到年级，组织语文老师进行评选，并积极向杂志社投稿；

三是举办以感恩教育为主题的演讲比赛；

四是让学生回家的时候做一件感恩父母的实事；

五是节假日安排学生开展感恩教育实践活动；返校后上交心得体会

六是观看感恩教育影片并撰写观后感

七是学一首或几首感恩教育的歌曲，并举办了歌咏比赛

八是在母亲节和父亲节制作贺卡或小礼物送给父母

九在教室里制作以感恩教育为主题的黑板报，手抄报和墙报，并组织评选

十是定期进行感恩教育活动小结，及时进行评价。不断注入新活力，表扬表现好的同学，鼓励先进，鞭策后进

第三阶段：进行感恩教育活动总结，成果汇报

在本学期围绕感恩教育活动举办的一系列活动中，我们初一六班表现突出，取得了令人瞩目的成绩。

1、在“学会感恩，健康成长”演讲比赛中，王洁同学演讲的内容是吴璇同学写得一篇关于感恩的文章（《你似繁花永不散》），感人肺腑，感动了在座的每一个人，取得了第一名的好成绩，这篇文章先是发表在《百灵》杂志上，后又刊登在《家校虹桥》上，引起了强烈反响。吴璇同学被发展为校园小记者。

2、在歌咏比赛中，我们班合唱的歌曲《没有共产党就没有新中国》和一支英文歌曲penguim表现突出，评委老师给出了全场最高分，也取得了第一名的好成绩。这次活动检阅了我们初一六班的感恩教育活动成果。

3、感恩教育主题班会常开常新。本学期，每周都按时召开班会，主题有：感恩父母、感恩老师、感恩同学、感恩学校、感恩社会、感恩祖国等。每次班会同学们都很期待，发言热烈，讨论积极，每每被感动得泪流满面，感思良久。这学期，我们班的宿志强、靳健、高胜琪等同学，积极为班里做好事，争当学雷锋标兵，值日认真，为老师扛水，学习也有了很大进步。特别是郑重、陈虎、石怡然、徐文阳等几个同学，学习态度有了很大变，成绩也直线上升。这些都得益于我们开展的感恩教育活动，让他们学习有了动力，劲头十足。这些同学以后会有更好的表现。

4、为了感谢学校的培育之恩，我班同学积极投入到迎接县运动会开幕式大型团体操训练中去。在一个多月的时间里，不叫苦，不叫累，认真排练，老师们付出了艰辛的努力，同学们也取得了很大的进步，县运动会开幕式上的表演，受到了上级领导的一致好评。在最后一次彩排时，那天正下着小雨，淅淅沥沥，衣服都淋湿了，可同学们站在雨里，没有一个先走，坚持到最后，我想这对于十三四岁的孩子来说，需要多大的毅力和勇气。没有强烈的进取心，没有团队意识，没有集体主义观念，这是做不到的。是感恩让我们懂得了珍惜，是感恩让同学们体会到学校和团队的力量。

5、在春季运动会上，我们班取得了初中部团体总分第一名的骄人战绩。几乎包揽了所有接力项目的第一名。有4名同学被选拔到运动队代表初中部参加了在我校举行的县运动会。看到运动员同学领到奖状和奖品时脸上洋溢的青春的笑容，我感到由衷的欣慰。

6、在以感恩和养成教育为主题的手抄报评比活动中，我班也是第一名。

以上成绩的取得，离不开全体同学的共同努力，离不开每一位老师的辛勤付出，离不开每一班干部同学的艰苦努力，更是感恩教育开出的美丽花朵。

感恩是一首歌，感恩是一首诗，感恩是一面旗。

希望在感恩教育的引领下，会有更多的艳丽之花涌现出来。

当然，在本学期的工作中，也存在一些不足之处，学生的学习能力还有待发展，学习效率有待提高，学习成绩还不能令人满意等等。我想经过不断地努力，我们一定会做得更好，令学校满意，令家长放心，让学生健康快乐地成长。

宁阳实验高中初中部 初一六班 班主任 张志刚二零一二年六月二十一日

第四篇：学案导学心得(张志刚)

学案导学使用心得

张志刚

“学案导学”教学模式在我县已经大力推行,现在大多数教师的课堂都是以学生学会学习为宗旨,以学案为依托,以教师为主导,以学生为主体,实现学生的自学能力、合作能力、创新能力和整体素质共同提高的学案教学模式。下面就从我个人开始着手使用以及在使用过程中的思考简要谈谈学案导学体会。学案教学与传统教学相比有很大的优势,我有以下几点收获和思索。

一、收获：

(一)、学案教学能“用活”教材。“学案导学”的使用,使得教师不再是照本宣科的讲教材,而是根据教材提供的知识,从生活实际取材,按照有易到难或者其他的逻辑顺序提出问题,这样不但让学生学会了解决问题,更能了解到知识来源于生活,又反作用于生活。把具体的知识落实到学案上,再结合合适的课件教学,直观形象。

(二)、教师由传统的知识传授者转变为学生学习的组织者。以前的教学,都是教师讲,学生听,满堂灌的教学模式,学生掌握的好与坏只是通过提问几个同学来了解,也不能全面的掌握,课堂上忽视了学生自主学习能力的培养,教师主宰课堂,学生被动的接受,效果不好。新条件下教师角色的重新定位是教师是学生学习的参与者、引导者和合作者。“导学案”的使用,使教师的教学观发生了根本性的转变。每位教师充分利用“导学案”的特点重视学生良好的学习习惯的培养,鼓励学生主动学习,坚持学习,独立完成作业,遇到难题,寻根究底。课堂上小组内相互讨论,既促进了学生的学习兴趣,又融洽了同学之间的关系,同时,教师更多的是授予学习方法,引导学生解决问题,归纳方法,教师应成为学生学习活动的引导者。

(三)、学案教学提高了学生的积极性。课堂不再是老师的一言堂,学生真正的参与到了学习中来。以前,总是感觉很多老师的课堂有些沉闷,老师在讲,看看下面,真正听的没几个,就算是优质课,课堂往往是老师和几个优秀学生的表演场,举手回答问题的总是那几个学生,其他学生像看表演一样,他们跟我们的课堂在心理上有很大的距离,达不到全面提高学生的目的。学案教学中,每个学生都参与到了学习中来,课堂真正成了每一个学生的课堂,老师只是引导者。我们的小组合作学习搞的有声有色,通过小组合作学习增强了学生的合作意识和竞争力,我们的学生的集体荣誉感很强,为了集体得分,他们都争先恐后回答问题,小组内成绩较好的同学为了增强小组的整体实力主动给成绩弱的同学辅导,使部分差生从一个旁观者,成了学习的参与者,并且还能代表小组发言,给了他们一个展示的机会,其实,每个学生都有展示的欲望,当这部分学生也参与进了学习中来,课堂气氛就更活跃了,学生动起来了,学习就好办了。

二、思索

为了提高学案教学的质量,有许多问题也是我们应该注意的：

(一)、学案质量的保证。没有高质量的学案,就注定了事倍功半,而且会导致师生没有了信心,所以在学案教学的过程中,我们应该认真的设计学案,特别是学案的前面几个问题的设计更是关键,这样才能提高教学的质量。

(二)、全体老师的参与度。使用学案的老师要真正愿意走进备课老师的思想,才能体会设计的动机和目的,才能有效的使用,在学案的设计和使用前的老师的集体备课也是非常重要的,要集全体老师的智慧为一体,创造一张高质量的学案,提高教学质量。

(三)、使用过程中的创新能力：学案大部分都有一定的模式,在学案的使用中要有自己的创新能力和意识,灵活的运用,把握好课堂,把学案教学的运用达到一定的高度。所以在使用学案教学的过程中不能太死板而禁锢学生的思维,而使课堂没有生机与活力。所以我们要灵活运用学案,把握好课堂。

总之,我们要高度认识学案教学的意义,坚定课改的信心。学案教学虽然有一些困惑,但是,实践证明,学案的使用的确可以消除大多数学生的茫然,增强学习兴趣,掌握一定的学习方法,并且使之成为学习的好帮手。课堂改革的道路不可能是一帆风顺的,放开思维,我们在摸索中学会创新,学会反思,大胆挑战,在教改工作中鼓足前进的勇气,不断创新,踏实肯干,推动教改工作继续向前发展。我相信,通过“学案教学”的日益成熟,一定会使学生的智力和能力得到较大的提高和发展,为他们今后的学习奠定坚实的基础。也更加坚信,通过学案教学的推进与不断成熟,定会成为我们育才教育的一大特色。

第五篇：课改选进个人材料张志刚

孜孜不倦求学路

矢志不渝教改人

——开化县实验小学张志刚课改实验工作事迹报告

本人张志刚，男，1974年9月出生，小学高级教师，大学文化程度,从教18年来，我始终耕耘在教学第一线，兢兢业业，任劳任怨，恪守教师职业道德，关心热爱全体学生。18年来，我热爱学习，刻苦钻研，先后取得大学专科、本科学历和全国计算机等级考试二级证书。18年来，我和其他教师一起，接受课改新理念，感受课改新思维，使用课改新教材，与新课改共同成长，曾先后荣获中国教育学会会员、省英特尔未来教育优秀培训者，市优秀学科带头人，市信息技术教育先进个人，市网络管理先进工作者，开化县小学信息技术学科带头人、开化县基础教育课程改革工作领导小组成员等荣誉称号。

一、关注学生发展，树立以人为本的教育思想

在18年的教学生涯中，我认真贯彻学生是学习和发展的主体的基本思想，做学生学习活动的组织者、引导者、学生行为的反思实践者、课程的开发者。

在具体的教学工作中，我认真备好每堂课，每篇课文在授课前，自己总要认真读上几遍，琢磨上几个小时。在课堂教学中我积极创设能吸引学生主动参与的课堂学习情境，引导学生自主学习、探究学习，努力克服“大班额”的困难，探索小组合作学习方式，使教学逐步走向师生互动、生生互动。为了有效地引导学生进行合作学习，实现合作学习的目标，我从三年级开始，结合三年级小学生的心理、年龄特点以及认知规律，循序渐激励引导他们学会合作学习。在经过观察、初步掌握学生的情况之后，我将学生按照性格特点、学习习惯等方面互补搭配，建立学习小组。并且让他们自己给小组命名，鼓励孩子们互相学习，互相帮助。在培养学生合作意识时，我还在不同的学习过程中创设一切机会确保学生通过合作自主地学习，探究不懂的问题。课堂上我始终发挥着导学者的循循善诱的作用，做学生学习的向导和促进者，从高高的讲台上走下来，和孩子们共同学习，并善于发现学生的潜能，能根据学生的需求随时给与帮助和指导，让学生从被动听课、被教师牵着走，转变为与老师同学合作学习，成为学习的主人。在2006年课改一度走入误区，很多教师盲目追求课堂教学形式的时候，我认识到教学追求的最高境界应该是真实、朴实、扎实的教学境界。我在教学中提倡“开开心心学电脑，本本分分为学生，扎扎实实求发展”的常态的信息技术教学，注重对学生计算机操作能力的指导，注重学生思想品德的培养，注重学生网络环境下学习方法的引导，积极探索任务驱动、主题活动，游戏竞赛等先进的教学方式和方法，使学生通过扎实有效的教学活动，提高信息素养，从而喜爱计算机这门实践性学科，并从学习中悟得做人的道理。

在评价方面，我还积极探索促进学生全面发展的评价体系，不仅关注学生的学业成绩，而且注重发现和发展学生多方面的潜能，了解学生发展中的需要，帮助学生认识自我，确立自信。2009年本人撰写的《小学信息技术学科评价方案》将在2009年省小学信息技术学科疑难问题研讨会上交流。在任教小学信息技术这门学科以来，我任教的班级其课堂教学始终体现以学生为主体，注重学生主动学习、质疑问难、自我感悟等能力的培养，班上学生学习信息技术积极性高，并且思维活跃，解决实际问题能力强。在全国和省级现场竞赛和作品竞赛中也取得了较好的名次，本人在2005年的全国中小学生电脑绘画作品大赛还被光荣地评为全国优秀辅导教师。

二、不断完善自我、增强课改能力

2003年，基础教育课程改革的浪潮滚滚而来，新的课程较之以前有了重大创新和突破。成千上万的教育工作者正以高度的历史责任感和极大的热情投入到这场改革潮流之中，只有以更加饱满的热情、开放的心态投入到改革的浪潮中去，才能迎接挑战、赢得主动。“打铁还须自身硬”，作为一所实验学校的年青教师和市学科带头人，只有不断的转变教育思想，不断的完善充实自我，才能不断地增强课改的能力，担当起学校课改的领路人。

新课程改革之路，是前人没有走过的路，这更需要学会互相学习，“学人之长，补己之短”，新课程改革以来，我参加了多次省市县级骨干教师培训（如2004年参加了浙江省中小学骨干教师培训班），积极参与各级各类教研活动，课程培训（如2005年的省英特尔未来教育主讲教师培训班）等。并通过互联网、教育理论专刊等途径积极接触课程改革的新理念，努力学习新课程理论，用理论来指导实践，并有意识地在课堂教学实践中贯彻实施，深入思考，探索课堂教学新模式，认真撰写学习心得体会，撰写教学论文案例，大胆开展新课程课堂教学研究活动，努力探索新课程理念下的课堂教学模式，不断增强了自身推动新课程改革的能力。

爱心铺就成功路 智慧沐浴新教坛。小学信息技术这门学科，历史时间短，缺乏成熟的理论指导，为了快速提高教育教学能力和把握课堂教育教学规律，创设一个学生爱学乐学的教学环境，除了向本学科的专家学习之外，我还常听语文、数学、美术、音乐等其他学科教师的课，了解学生学习其他课程的情况，还常与其他学科教师沟通，了解教学内容、学习借鉴先进的教学形式及方法，注重开发学科教学资源，将之有效地整合在信息技术教材内容中，提高课堂教学效率和教学水平。

三、致力钻研课改，不断涌现课改成果

求学的路很苦，但苦的汗、苦的泪换来的却是肩上行囊饱满、胸中气慨昂扬。自新课改以来，本人在国家、省级刊物上共发表各类论文案例二十多篇，其中论文《小心步入网络平台下课程整合的误区》在第二届全国信息技术与课程整合优秀案例大赛中荣获全国一等奖，并在核心期刊《信息技术教育》上发表，得到了专家领导的高度评价。具体成绩如下：

1、论文案例课件获奖情况

2000年论文《使用MICROSOFT COMCORDER提高计算机教学效率》发表于全国性电教杂志《中小学电教》。

2001年论文《运用电教媒体优化实验教学》获县二等奖，市三等奖。2001年课件《鱼的世界》获县课件评比一等奖，市三等奖。2001年论文《运用实验手段培养学生非智力因素》获县一等奖。2001年《浅谈电教媒体在常识教学中的桥梁作用》获县二等奖。2001年课件《十以内的加减法》获县一等奖。

2003年论文《使幻灯片播放“活”起来》发表于浙江省教育厅、浙江省教育信息中心、浙江省电教馆主办《现化教育技术》2003年第四期。

2003年《浅谈山区中小学多媒体教室的建设》获县教学论文评比一等奖和市二等奖。

2004年3月论文便控制学生上网时段的方法》发表在《中国电脑教育报》

《Authorware函数在朗读课件中的应用一例》刊于《浙江现代教育技术》2004年第一期。

2004年3月《自制AUTHERWARE课文朗读多媒体课件》刊于《中小学信息技术教育杂志》。

2004年《小学信息技术任务驱动教学的探索和运用》刊于中国教育学会指定会刊《中小学电脑报》第十二期。

2004论文《小学信息技术任务驱动教学的实践与思考》获市信息技术论文评选二等奖、县一等奖。

2004年《运用现代教育技术推动山区教育信息化》获市论文评选三等奖。

2005年《计算机病毒教学》获市网络环境下案例评比二等奖、县一等奖。

《视频控制五大法》也被《中小学电脑报》录用在2005年第一期。

2006年2月《自主性性学习误区及对策分析》在国家级刊物《中国电脑育报》中国教育信息化栏目上发表。

2005年《使用VPN远程共享校园网资源》在《中小学电脑报》第十七期上发表。

2006年《小心步入网络平台下课程整合的误区》在第二届全国信息技术与课程整合优秀案例大赛中荣获全国一等奖

2006年《学科老师的好帮手》发表于《中国电脑教育报》第二期。

2008年论文《卸下“铁甲”用“藤甲”》在信息产业部主办的《中国电脑教育报》第五期和《中小学电脑报》上。

2008年《各种各样的标志》发表于《衢州教育》，市网络教案评比一等奖。

2008年论文《欲泛网海向何处 我将桥来渡》发表在《中小学电脑报》教研版第35期。

2008年论文《PP加速器：网络视频下载没商量》发表在《中小学电脑报》教研版第44期。

2009年《学习好导师》获市网络教案评比二等奖和县一等奖。2009年《课程不要为情所困》《端午节》教学设计发表于《中国电脑教育报》2009第24期。2009年《拒绝ARP攻击 校园网安全保卫战》发表于《中国电脑教育报》2009第18期。

2、课题获奖及立项

2004年课题《山区城镇小学运用现代信息技术优化语文课堂教学环境的研究》（部分承担）获市二等奖。

2007年课题《小学科学“有效性教学”的研究》获衢州市教育科学规划2007一般课题二等奖。

2009年课题《网络环境下学生自主性学习问题分析与对策研究》进入县教研系列课题立项名单。

2009年课题《网络课堂教学中“下网难”的问题分析及对策研究》被列为市现代教育技术立项课题名单。

四、积极指导课堂实践，引领教师成长

新课程改革不仅要改变千百万教师旧的教育观念，而且要改变他们每天都在进行着的习以为常的思维方式、行为方式。要达成这样的目标，我认为：必须要整合加强教研组，学科组的力量，要“攥紧拳头再打出去”。为此，我在学科组和教研组中营造良好的课改氛围。要求每位成员每学年必须要在学科组和教研组大课题的基础上开展一个小课题研究，提高教师的学力（学力是指学习的欲望和能力），改善教师的心智。新课改以来，我们学科组和教研组陆续在课堂中开展了任务驱动法，主题活动法，游戏竞赛法，情境教学法等先进教法学法的研究，并取得了较好的成绩，其中最突出的是论文《小学信息技术任务驱动教学的探索和运用》刊于全国性刊物《中小学脑报》第十二期，《自制AUTHERWARE课文朗读多媒体课件》刊于中国教育学会指定会刊《中小学信息技术教育杂志》。为了引领听课评课的正确导向，我还在学科组教研组中定期建立“新课改茶馆”教研活动。在“新课改茶馆”活动中提倡“头脑风暴”，允许对课堂教学的不同看法，提倡交锋，鼓励争辩，提高对教材、对学生、对课堂分析把握能力。作为一名新课程改革的引领者，我还积极参与市县级的各类教科研活动，其中在市级讲座二次，县校级讲座四次，并多次送教下乡，在每次活动中，我都有意识地将“放低自己，欣赏别人”，“合作双赢”，“1+1>2”等信息有效地传达给每位学员，要求他们用集体的智慧和力量来打课改的攻坚战；通过这些讲座，帮助教师转变教学观念，满腔热情地投入到课改中。

对于广大中小学教师来讲，一下子要从课题研究的角度来进行研究，显然是不现实的。我在学科组教研组中提出了每学年上好一节精品课的教研思想，要求每位教师以该课题的教学反思为切入点，促使教师发现问题，以该课题的案例研究为抓手，帮助教师探究问题；以“小课题、微课题”的研究为突破，引导教师解决问题，以点促面，并借此全面提升教师的科研能力和水平。据不完全统计，本学科组在各级各类学科论文课题案例课件评选中成绩斐然，获奖次数达127人次，其中最高等级为全国一等奖，一支朝气蓬勃的学习型教师队伍已经建立起来。

课改领路，开创教学新气象；课改搭桥，促进教师专业化成长；课改导向，实现学校跨越发展。“孜孜不倦求学路

矢志不渝教改人”是我在新课程改革的进程中努力学习、不断进取的真实写照。成绩的取得，一部分来自于多年来本人的努力学习，但首先要感谢的是学校和上级领导为本人创设的良好的学习和工作环境。回顾过去展望未来，本人将倍加珍惜身边的工作环境，以更饱满的热情做好新课程改革的研究与引领工作，为基础教育课程改革的发展做出更大的努力。谢谢！