第一篇:代桥管理制度
代桥村路灯管理制度
为了确保广大村民生活出行有一个畅通舒适的环境,提高全体村民爱护公物意识,监督其他个别人损坏道路,特制定以下管理制度。
一、路灯管理负责人,要对全村的路灯使用情况进行全面的了解,发现问题及时处理。
二、提高全体村民爱护公物的意识,增强广大村民的荣辱观,如发现他人破坏应立即阻止。
三、各组路灯管理员要按时开关灯,春夏季每天晚上7:30开灯。秋冬季晚上6:30开灯。增强工作责任感,发现问题及时汇报。
四、如发现有人有意破坏将按原价的三倍价值予以处罚,望大家共同遵守,互相监督。
代桥村村委会
代桥村保洁管理制度
为了确保整洁的村容村貌,使广大村民有一个洁净的工作生活环境,特制定保洁管理制度。
一、保洁管理人员要有高度的责任感,树立为人民服务的思想和不怕累不怕脏的工作作风。
二、严禁在街道打碾晾晒,堆放柴草及建筑、生活垃圾。
三、对保洁区内的环境卫生,按时清理打扫保持良好的卫生环境。
四、禁止临街搭建厕所和将厕所及牲畜圈舍的污物排入明渠。
五、目标明确责任到人,每一名保洁人员要确保各自保洁区域始终有一个良好的环境。
六、村民自觉管理好自家牲畜,坚决杜绝牲畜在街道小巷随从大小便。
七、严禁在街道两旁或人口密集的地方刷写张贴小广告告。
八、每一个月要对全村的环境卫生进行检查评比,互相交流,共同提高工作质量和服务态度。对不讲公德,不讲卫生的人和事予以公布并限期改正,对屡教不改的视情节严重程度做出处罚。
代桥村村委会 代桥村农民教育培训制度
为了增加广大村民的经济收入,培养与时俱进的新型农民。使我村大多数村民成为能经营、会管理、懂技术的新型农民队伍。根据我村实际情况,经村委会及群众代表会研究通过,特制定教育培训制度。
一、村民在村两委会的统一领导下,进行各类培训学习,具体培训活动安排由村委会组织实施。
二、村两委会在充分调研的基础上,结合村实际情况确定培训内容,提前一天予以公布。
三、没两月培训一期,共6期,具体开班时间有两委会 根据全村工作实际情况确定。
四、培训教学形式以集中授课为主,同时可根据需要,配合观看电教片,组织讨论,外出参观等形式提高培训效果。
五、任课教师由村委会负责联系,聘请有丰富农村工作经验,或资深“三农”问题专家教授讲课。
六、培训对象由村委会确定。并与开班前两天通知。
七、村委会负责培训教学日程安排及学院管理等日常工作。
代桥村村委会
代桥村保洁管理人员名单
负责人:杨剑
成员:
一组:陈羊忠
二组:吴正民
三组:代新忠
四组:汪正年
杨剑
陈公贤 吴玉田
程建军
李秀琴 王新让
任碧芳
代桥村村委会
代桥村路灯管理人员名单
负责人:吴玉田
管理员:吴正明
何文耀
杨斌军李宽民
代桥村村委会 肖缠海
代桥村治安调解委员会人员名单及职责
组长:代新忠。
成员:吴正明 汪正年 程建军
主要职责:
一、认真贯彻、宣传党的路线、方针、政策,一国家的法律、法规、规章和政策为依据开展工作。
二、调解民间纠纷,化解民间矛盾。
三、做好预防工作,减少纠纷发生,防止纠纷激化。
四、要认真做好调解登记工作,做到及时登记,及时归档。保证各种调解薄表册的完整性和连续性。
五、宣传法律、法规、规章和政策,教育公民遵纪守法。尊重社会道德。
代桥村党支部
代桥村治安联防分队名单
队长:陈新娃
成员:肖缠海、杨剑、陈阳忠、吴正民、程建军、吴玉田、罗志明、王安稳、张平科、唐春荣
主要职责:
一、教育群众遵纪守法、遵守社会公德。
二、负责辖区内值班巡逻,落实防范措施,维护治安秩序。
三、围捕、堵截、扭送正在违法、犯罪的嫌疑人员到公安机关。
四、制止、打击内各种违法犯罪和违反治安管理的行为。
五、对辖区内发生的刑事案件和治安案件,以及重大治安灾害事故,积极组织人员保护现场,抢险救灾,疏散群众,维护秩序,并及时报告公安机关。
六、协助公安机关参与大型活动和重大事项的安全警卫,维护公共秩序。救助危难群众,为群众排忧解难。
七、积极参与“严打”整治斗争,协助公安机关提供侦查破案线索。
八、协助公安机关清理收容到的本村的流浪、乞讨人员和精神病人。
代桥村党支部
第二篇:代桥中心小学学籍管理制度
代桥中心小学学籍管
理制度
一、总 则
第一条 为全面贯彻执行党的教育方针,实施《中华人民共和国教育法》和《中华人民共和国义务教育法》,进一步规范学校管理,全面提高办学质量,根据《小学管理规程》、的有关规定,结合我校学生实际,特制订本制度:
第二条 小学学籍由学校审核、编制、管理,并对教育行政部门负责。学籍管理工作由学校教导处指定专人负责,与班科任建立责任制,设立学籍档案,严格管理,妥善保存。
二、入 学
第三条 严格按照《小学学籍管理实施意见》的通知精神,招收适龄儿童入学,一般情况下,学校不招收不及龄儿童入学。残疾适龄儿童为正常招生对象,同步实施义务教育,完成规定的年限教育。
第四条 新生注册后便取得学籍,编列学号。学生学号由九位数字编制组成。按从左到右的顺序:前两个数字代表入学,第三、四两个数字代表乡镇,第五、六个数字代表学校,最后三个数字代表学生号码。学生学号长期不变。留级生和复读生一律使用原编学号。
第五条 非服务区域的适龄儿童,应办理借读手续后方准就读,按有关规定收取借读费,并建立正式的学籍。
第六条 新生入学后,学校要填写好新生花名册,并由中心汇总上报教育局初教科。
第七条 学校必须为每个学生建立接受义务教育情况登记卡和学籍卡片,不得出现生、籍分离或不符的现象。接受义务教育情况登记卡和学籍卡由班主任负责填写完整,填写应实事求是,如实反映学生真实情况。每学期末由班主任交教导处保管。
三、转 学
第八条 学生因特殊原因确需转学的,由学生家长(或监护人)提出申请,学校负责审查。乡镇内转学的,由中心审批;跨镇或跨县级以上转学的,需经教育局初教科审批备案后,由所在学校发给转学证明书,并同接受务义教育情况登记卡和学籍卡一起转出。
转学手续一般在学期结束前或开学十五天内办理。
第九条 接收学校根据转出学校的转学证明、学籍卡和接受义务教育情况登记卡,经审核完整,即可编入相衔接的班级学习,并在学籍卡中注明。
四、休 学
第十条 学生因病(镇级或镇级以上医疗单位证明)无法继续学习的,由家长(或监护人)提出申请,经学校查证属实后,报中心批准,并由学校发给休学证明书。小学毕业班的学生一般不办理休学手续。
第十一条 小学休学原则上以一学年为限,期满不能复学的,经申请可延长休学时间。学生休学期间,学籍仍然保留,不得到其他学校就读。
五、复 学
第十二条 学生休学期满应按时申请复学,复学时应编入休学时的年级学习,并在接受义务教育情况登记卡和学籍卡中注明复学时间。
第十三条 学校应防止未受完规定年限义务教育的学生辍学,如有学生辍学,班主任应及时动员复学并向校长报告,由学校配合当地政府依法促其复学,并坚持学满规定年限。
六、留 级
第十四条 中心小学原则上实行不留级制度,或留级比例控制在1%以内,其他小学留级比例控制在3%以内。
第十五条 小学阶段只允许留级一次。小学毕业年级一般不留级。不得利用转学和借读机会,随意将学生留级。
七、毕 业
第十六条 对修完规定课程且成绩合格者,经教导主任审核、校长批准,由学校发给毕业证书;不合格者需经过一次补考及格后方发给毕业证书;对虽未修完小学课程,但完成小学四年级且修业年限已满九年义务教育年限者,发给接受义务教育年限证书。
第三篇:代桥中学教导处总结
代桥中学2014/2015学第一学期教导处
工作总结
本学期以来,在上级教育主管部门的领导下,我校教导处按照学期初制定的工作计划,以全面实施素质教育为目标,深化主体化教学法改革,注重教学效益的提高,同时加强对新课程的研讨、跟踪与管理,发挥教导处对学校教学的研究、指导、服务的功能,注重教学过程检查与监督,提高教研组工作的实效性,教学管理水平较大提高。
一、主要工作
1、继续促进教师教育观念转变
本学期教导处组织了多次业务学习,组织教师学习了《让课堂焕发出生命活力――论中小学教学改革的深化》、《教育:让思考力生长》、《开发生命的事业》、《课堂交流的内涵究竟是什么》、《为孩子创造更好的成长空间》、等教育教学、课堂教学改革方面的文章,同时对《人民教育》、《中国教育报》等课程改革专栏文章进行系统的学习与解读,使教师对主体化教学改革有了进一步的认识.2、强化教学常规管理,落实教学检查制度
(1)、加强对教师的考勤考课管理。实行打卡制度,每天打4次卡,教师有事必须履行请假手续,并自行将课程安排好。教导处每天都安排专任考课,对每一节课进行监管,严禁私自调课现象,并对考勤考课情况做好记录,作为教师考核的依据之一。
(2)、本学期教导处继续完善和落实常规检查工作,对教师的教学计划、集体备课、上课、教案、听课、作业批改、辅导、考试等各个教学环节在学期初提出了明确的要求和检查方法,并真正做到了落到实处。
本学期教导处组织进行了三次教学检查,检查采取不定期进行的方式,并把专项检查与综合检查相结合,专项检查中重点是备课、听课、试卷批改,做到检查有结果,从检查的情况来看,教研组及老师整体上都较好,但仍然存在着一些问题,如不按要求书写教案,青年教师教案太简,听课次数不足,作业批改不详细等现象,检查后在全校教职工会议上进行了总结,并依据学校规定进行了处罚。
(3)、加强了考试工作的管理。年级组组织了常规的月考、期中与期末考试外,还要求教师每单元要进行检测,并且考后要进行分析,教导处在检查时作为教师考核的重要依据,提高了组织管理的水平,同时也加大了考试对教师的评价实效性。
(4)、本学期继续完善和落实学生综合素质评价,做到有组织、有预案、有步骤、有实效,真正把这项工作落到了实处。
3、进一步优化课堂教学
(1)、各教研组活动注重教学活动的效益,拚弃重形式而轻内容的教研,优化课堂教学的环节,提高教学效益,特别对备课、听课、辅导、作业及试卷的批改加强了检查与监督,语文、外语组加强了对作文批改的检查。
(2)、完成了教研组公开课、讨论课活动。学校于12月始开展教学活动周暨家长观摩日,每个教研组都安排了一名教师进行公开课教学,并组织本组教师开展听、评,研,同时邀请部分家长走进课堂,收到了很好的效果。
(3)要求人人会用班班通。我们对所有教师进行了班班通培训以及简单课件的制作培训,要求每个人都要会用班班通,每个班级都要使用班班通,教导处还安排专任跟踪指导,力争用好班班通,努力提高课堂效率。
(4)组织了毕业班工作研讨会。为加强毕业班管理,努力提高毕业班教学质量,毕业班教师群策群力,集思广益,说出了各自的想法、建议及打算,对学校工作也提出了许多宝贵的意见,大家对明年的中考充满了信心。
4、搭建平台,努力提高教师教学教研水平
学校积极组织教师积极参加各种教研活动,鼓励教师走出去交流学习,并认真做好记录,回来后要求参加学习教师畅谈学习体会。本期教导处组织了相关教师去合肥庐阳中学、实验中学、庐江四中等学校听课活动。鼓励教师参加上级教研部门组织的论文评比活动。冯玉霞老师的《培养学生数学创新能力之我见》论文获县二等奖,彭云龙同学在县“交管杯”演讲比赛中获得三等奖。
二、工作中问题的反思
本学期教导处工作有了一定的改进,一定程度上提高了教学效益,促进了教育教学发展,不可否认,也存在着一些亟待解决的问题。
1、教师教育教学观念仍需要进一步转变
实践中我们发现教师教育教学观念的转变仍然需要一个过程,要付出更多的的努力,特别是主体化教学法实施的过程中,一开始教师观念都有所转变,但由于在实践中遇到的现实问题,往往产生了一些急躁或急功近利的情绪,造成一些波折,针对主体化教学法实施中产生的问题不能及时解决也让少数教师产生重走老路的思想。
2、教师队伍建设难度增加
由于一些骨干教师外流,新教师有不能及时补充,如何留住教师、用好教师对我校是一个难题。提高青年教师的素质是我们努力要做好的工作,但目前新教师的思想观念需要进一步了解,在提高教师技能素质的同时,必须加强师德建设,提高教师的职业道德素质是当前教师培养工作中的重中之重。
3、加强教学常规检查结果的评价
在本学期的教学检查中仍然发现个别老师为完成任务而补教案、抄补听课记录的现象,造成了消极的影响,对检查结果在一定范围内予以公布,也扣减相应的考核分,但仍然不能杜绝此现象,对其原因应进行专门的研讨与分析。
4、完善教研组的领导与监督
本学期的教研组工作是以全新模式进行的,取得了一定的效果,但还远远不完善。如教研组开展中的评价问题,教研组工作开展不均衡问题,教研组长工作开展中的积极性与责任心问题,政、史、地、生、体等组备课的进一步落实问题等等,需要讨论与开展的工作还有很多。怎样才能让教研组长真正感到有职有权有责任,积极主动地去开展工作,怎样解决教研组长所遇到的组内存在的现实困难,提供更好的服务也是教导处在下一步工作中需要思考的重点。
总之,在过去一学期,整体工作上取得了一些成绩,也存在着一些问题,更面临许多的困惑,如果从制度上加以改革,建立起真正的激励机制,形成良性的竞争环境,抓住每一项制度的落实,工作会做得更好。
第四篇:代维管理制度
代维管理制度
代维管理制度1
巡检是有目的、有计划地对设备运行状态、性能指标进行检查和测试的一种方法。每次巡检要求覆盖所有的设备与环境,包括:主设备、机房环境、基础电源、油机发电机、电池、低压配电柜、空调、接地系统、铁塔支架、天馈线、保护设备、消防设备、动力环境监控设备等。
一、巡检策划
(一)巡检目的
巡检是为了发现基站及设备的各类隐患,保障主设备和配套设备的正常运行。
(二)巡检要求
巡检是在设备处于正常运行状态下实施的,在巡检策划时必须明确对巡检的要求,对巡检的要求包括:
1、明确巡检内容。即根据巡检所要达到的目标,确定本次巡检的具体项目,编制每个检查项的操作程序。
2、规定巡检对象和范围。每次巡检策划时,要明确界定哪些设备必须检查,哪些设备可以不检查,尽量降低成本。巡检对象确定时,以重要站、事故多发站,较长时间没有检修的站为优先的原则。巡检范围界定原则是:
(1)安装运行三个月没有返修和巡检的设备;
(2)上次维修超过三个月没有巡检的设备;
(3)季节性变化可能影响的设备;
(4)周边环境容易遭受雷击的设备;
(5)供电电压波动大的设备;
(6)偏远的无人值守站等。
3、限制巡检时间。巡检要有计划控制,保证巡检工作的效率。
二、巡检计划
巡检计划应包含以下内容:人员安排、车辆安排、工具、巡检实施进度控制表等。对于巡检实施进度控制表,计划必须确定到站、确定到责任人、确定实施日期等,以提高计划的可控性,避免操作者随意性。
三、巡检操作
(一)准备
巡检准备的内容主要是按照巡检计划落实人员安排、车辆安排、工具材料购买等事项,保证巡检能顺利实施。
(二)现场作业
按照省公司的基站巡检手册执行现场作业。并填写个人工作日志。现场作业的主要工作是:检查、试验、测量、调测。检测根据策划报告规定的'项目实施o
(三)巡检记录
巡检表格记录的内容在巡检前确定,在巡检中及时、准确、完整的填写。
四、巡检总结
每月要求巡检人员要有巡检总结,巡检总结由代维公司工作站统一存档、保管。
(一)统计分析
巡检结束后,要对巡检作统计分析,基本分析项目包括:
1、巡检覆盖率:本次巡检站数量与维护部门维护的站总量的比值的百分值。
2、计划完成率:本次实际完成巡检量与计划完成巡检量比值的百分比值。
3、问题统计分析:根据巡检项目对发现的问题进行分类统计,在检测内容不多时可以直接安装检查内容分项统计。
(二)巡检报告
巡检报告为了对巡检工作做一个总结,特别是巡检中发现的问题的分析总结,和对今后维护工作提出建议或对策。巡检报告也是上级领导对相关工作作决策的依据之一。
巡检报告应该包括的主要内容是:数据统计、数据分析与说明、问题与对策建议等。数据统计包括巡检覆盖率、计划完成率、问题分类统计等;数据分析与说明是对每一个数据作说明和解释,既面向结果分析原因;问题与对策部分主要是经过详细分析后,总结出维护中需要解决的2—3个关键问题或有代表性的问题,作出对策分析,并制定整改计划。
(三)巡检文件归档
巡检报告撰写完成后,除了将巡检报告送交主管部门审查并
作为工作决策参考外,还要将巡检的过程文件归档,作为设备维护记录之一。
代维管理制度2
一、按时上下班,不允许有迟到早退现象。
二、坚守岗位做好值班记录工作,未经批准,不得擅离职守。
三、服从指挥调度,谦虚谨慎,做好协调配合工作。对外业务联系要和蔼,语言要准确。故障查询工作要全面,不能有遗漏。
四、故障处理要严格遵循故障处理流程,及时做好派单和回单工作。
五、对巡检、抢修等维护工作进行监督,并及时准备提供相关数据。
六、通信工具必须24小时开机,做好故障处理的及时性。
七、做好各种资料纪录,按时上报要求的各种报表,及时处理来往文、电填写字体要清楚、端正、内容要正确。
八、将故障跟踪处理I青况及时向移动公司负责人反映。
九、严格遵守《机房工作注意事项》及《机房安全保密制度》o
十、对代维片区基站相关资料要熟悉,对代维人员名单及联系方式要清楚。
代维管理制度3
1、每天实行24小时值班,严禁擅自离岗,严格执行人交人、手交手,你不来我不来的交接班原则。
2、维护人员负责通信系统设备设施的'维护、故障处理及突发故障的排除和设备安装、搬迁以及通信机房设备管理等工作。中心站值班人员负责接听和传达各种信息和命令,异常情况上报,各类信息收集等工作。
3、值班记录必须清楚,对通信系统发生故障出现的时间、地点、汇报人及维修人员姓名都要详细记录,若因失职要严肃追究责任。
4、各种记录要填写规范、字迹清楚、摆放整齐、保存完好。
5、严禁外来人员擅自进入通信系统值班室,禁止无关人员和单位使本单位的电话,确需要到值班室办事,值班人员应做好详细登记。
6、交接班时,交接班人员和接班人员必须共同检查通信系统的设备设施运行情况进行检查,对检查的情况双方签字。
7、交接班前,交接班人员必须提前打扫室内卫生,保证清洁,物品摆放整齐有序,否则接班人有权拒绝接班。
8、交班前应进行通讯试验,如有故障不通时,值班人员应通知维修人员进行处理,尽早恢复通话。
9、严禁值班人员使用值班电话谈与调度无关的事情。
代维管理制度4
一、编制目的
为了使代维员工的业务素质和技能满足公司铁塔维护业务实施和发展的需要,分公司对维护员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。
二、培训目标
提升维护人员的维护作业技术水平,确保甲方维护质量达到维护规程标准。
建立公司维护技术人员梯队培训机制,为公司维护业务发展提供有力的维护技术人才保障。
提高维护人员技术水平,提升维护管理效率,降低维护成本。
三、培训制度
1.根据上级规定的培训制度和培训计划要求,结合实际,制定本分公司的培训计划,由各项目部负责人负责安排各自管辖范围内培训计划的落实,每月至少进行一次技术培训。
2.根据维护站的培训计划,做好铁塔维护人员的培训工作,定期进行技术问答,每月至少一次。每半年进行一次考试,总结学习效果。
3.参加特种作业的人员必须进行上岗培训,经过上岗考试和审批手续,方可担任正式值班工作。新入职的`维护人员必须进行为期一周的安全教育培训、铁塔维护理论知识和实际操作技能培训。学习期间应进行定期测验,以检查学习效果,并分阶段进行全面考试,检验学习成绩。
4.对于首次使用的设备,或首次涉及的维护作业内容,必须进行培训。
四、培训内容(包括知识培训、技能培训)
1.技术知识培训
不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
2.技能培训
不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。
五、培训形式
培训形式分为公司内部培训、外派培训、员工自我培训及外委培训。
1.应制定新进人员培训计划,并应有针对性地对新进人员进行为期一个月的通信理论知识学习和维护实际操作技能培训,并组织考试。
2.公司实行“先培训、后上岗”原则。 岗位技能培训(包括现场培训)
岗位培训:
1.岗位(技能)培训是职工教育工作的重点,要按照“学用结合,按需施教,注重实效”的原则,大力加强岗位(技能)培训,在编制培训计划中,都要把岗位(技能)培训列为主要内容,加以落实。
2.各类员工都要按照公司的规定和要求,参加岗位(技能)培训,学完规定的课程,经考试考核合格。
3.要坚持持证上岗制度,要坚持把是否经过岗位培训取得相应资格,作为各类人员上岗和岗位提升的必要条件。
4.坚持实行培训、考核、使用与待遇相结合的育才用人一体化制度,制定有效的引导和鼓励措施,提高员工立足本职学习业务技术(技能)的积极性。
5.岗位培训要从实际出发,注重实际技能培养,有针对性地开展多形式、多层次的应急性、适用性培训。按照不同的岗位规范要求,制定切实的培训计划,报公司审批后,组织实施。
6.要建立健全员工岗位培训和考绩档案,认真考核、记录岗位培训情况,并纳入目标管理和考核项目之一。
现场培训:
1.立足本员工岗位学技术、学业务,开展岗位练兵活动,搞好现场培训,是职工教育的基本任务,也是提高员工队伍素质的主要途径。
2.各项目部、各维护班组,每月安排技术业务学习1天(安全活动日除外)参加人员应达到90%以上,并认真做好现场培训、学习记录,各项目部及班组应在每季度前5日,安排好技术业务学习计划,并报公司交付管理部和人力资源部备案。
转岗培训
根据工作需要,公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求,对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。
外派培训
通过外派培训,使公司人员学习外界先进技术、专业技术技能。外派培训是指培训地点在公司以外的培训,包括省内外短期培训、资格证书培训等。
员工自我培训
公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。
外委培训
经公司同意安排到各项目部或各站的培训、学习、参观,各项目部或各站不得拒绝,并应按培训、学习内容要求和计划,组织实施完成。
六、培训资料管理
各项培训工作均应及时填写好专用培训记录。培训记录和考试成绩,均应存入个人培训档案。
七、培训工作职责
1.分公司的职责:
制定分公司培训工作规划,编制培训计划,总结培训工作。 制定分公司培训管理制度,检查和考核下属各项目部(维护站)培训工作。
组织进行职工技术鉴定和岗位技术资格取证培训和考试工作。 组织员工进行上岗前的技术培训和考核。
2.项目部负责人的职责:
负责按分公司制度制定培训计划,组织完成培训任务 组织编制本项目的技术培训内容和实施计划。 组织本层级的技术培训考核。
负责确定本站培训规模、范围和学员,推荐培训负责人。 提出由本站负责的培训计划和应急培训申请。
执行公司培训计划,督促本站各班培训计划的落实,培训结果报主管部门。
定期召开培训工作会议,交流经验,布置工作,提高培训工作水平。
八、技术培训考核
分公司综合部负责安排管辖范围内维护员工的培训任务,培训后应将培
训记录备案,逐级进行定时及不定时检查,检查结果将纳入月或年考核范围内,作为“员工合格率”绩效考核的内容之一。
1) 无培训计划、总结,在总考核成绩上扣2分;
2) 不落实公司、分公司委派的培训任务或不积极参加公司组织的培训活动,每次扣2分。
3) 无新进人员培训计划或计划内容不符要求,每处扣1分。
4) 新进人员学习一年未达到合格维护员岗位水平,扣1分。
5) 检查每年维护规程考试成绩,全站人员平均考试成绩低于85分,每次扣2分,考试不及格,每人次扣1分。
代维管理制度5
第一条仓库实行专人保管,只有经授权的人员才能进入仓库区域执行现场管理,进出库房实行登记签名制度,每月仓管理员对库区安全进行检查。
第二条仓库经授权的管理人员应至少每半年对仓库的安全保卫设施和控制措施进行巡视。
第三条
单》登记。
第四条仓库内应当按照国家有关消防技术规范,设置、配备消防物资的入库、出库等工作应及时按《仓库物品出入库登记设施和器材,并建立相应的防火安全制度(国家有关消防技术规范,每50平米配置一个二氧化碳灭火器,仓库门口必须配置两个灭火器)。
第五条仓库场地保持清洁整齐,所有设备备品备件必须套装防尘袋并且用纸箱封装无积压的`放置于货架上,正常与故障备品备件分开放置、故障备品备件及时返修,做到货架无积尘、地面无垃圾、无杂物、摆码牢固整齐、标签整洁醒目。
第六条各级仓储管理部门所属仓库必须按规范张贴仓库制度和流程,做到制度和流程上墙。
第七条库存物资存储过程中发生损坏时,实物管理员应及时上报,分析事故发生原因,明确相关责任,对损坏物资进行补换或赔偿处理。
第八条仓库实行日清月结,对库存物资实行每月仓库保管人定期盘点并填写《仓库月盘点物品清单》。
第九条由于技术落后或其他原因淘汰替换下确定不用的设备,统一放置并按要求填写《废旧物资退库单》定期返还至移动公司仓库。
第十条油机放置要求,油机应单独放置于通风条件良好并做好防雨防潮处理,发电备用油料不能与备品备件同一库房。
代维管理制度6
一、仓库设置
1、公司设置库存商品库存,由专人进行管理,仓库管理人员负责商品的收入、发出和保管工作,不得兼办采购工作。
2、仓库管理人员对保管物品应分类或分批堆放,以便清查盘点,做好防潮、防霉工作,价值较大的,还应有相应的.安全措施。
二、采购货物验收程序
1、仓库管理人员对外购的物品应做好验收工作,按照合同和发票上载明的规格、数量、质量等要求与实物进行核对,开具“入库单”。“入库单”应载明收入物品的名称、规格、供应商、数量等内容,经仓库管理员、入库人、签字方为有效。“入库单”一式三联,交财务部、仓库、入库单位各一联。
2、货物验收入库后,仓管员应及时将货物归类叠放整齐,尽量做到每箱货物有标牌。(注明生产日期、保质期)
3、及时做好手工台账和财务系统台账。
4.每天下班前,应及时将当天的入库单和出库单送交财务入账。
三、货物发放程序
1、公司各部门领用商品货物时,应先填写领用申请单,由部门经理审核同意后到仓库办理领用手续,填制“出库单”,及时将“出库单”财务联交财务部作相应账务处理。
2、发放货物时,始终坚持“先进先出”原则,并检查商品在库存期间是否有毁损情况或过期现象。
3、及时做好商品出库的手工台账和财务系统台账,避免少记或漏记现象发生。
四、退、换货程序
1、物品发生退换,需经部门经理批准,开具“红字”入库单冲减库存,做好台账工作。(注:用负数就代替入库)
五、盘点
1、每月末和年终了,由财务部监督仓库管理人员对库存物品进行清查盘点,编制盘点报告,并与财务记录进行核对,如发生盘盈或盘亏存货,及时查明原因后报财务部和总经理作相应处理。
2、仓库应设立库存物品明细账,对存货按不同名称、规格、型号等进行记录,及时登记收入和发出的数量,结算账面库存,并经常与实物核对。
特别提示:食品类商品必须在食品到期前一个月通知客户!!!
代维管理制度7
一、对代维单位的管理
(一)、代维人员变更及代维请假等的管理当前存在的问题:
1、无法及时把控代维单位各专业人员的进出情况,及时个别同志知道代维相关专业的进出情况,由于无法实现信息共享,不能广泛的掌握代维人员管理现状。
2、代维单位内部由于分专业管理人员情况,无法很好的实现人员的综合管理。
3、由于代维单位对于人员把控的不到位,造成内部上岗培训等机制无法落实到位。
4、代维单位虽然制定了一系列的人员管理办法,但是由于缺少统一的管理流程,造成人员管理的不规范。
《综合代维管理系统》中对于人员管理的各项流程已经非常明确,要求代维单位尽快完成《综合代维管理系统》中的人员录入并安排专人负责人员定岗、调整和请假制度的系统中的流转。抢修中心牵头各专业完成代维人员情况的实时监控和管理。
具体措施:
1、每周通过现场检查及询问各组组长的方式确定代维单位当前的实际人员到位情况(每周周报审核中体现)。
2、认真审核代维每周YW上报的人员到位及变更情况表,发现偏差及时在工作联系单中通报。
3、联系省公司找吉奥公司技术人员近期完成一次对代维和联通代维管理人员的《综合代维管理系统》使用培训,培训后要求半个月内代维单位完成所有人员的定岗并在平台中录入。
4、在下阶段的人员管理工程中,要求代维单位使用《综合代维管理系统》人员调整及人员请假模块,在每周出现的人员调整及人员请假情况的必须经由《管理系统》进行申请,逐级审批。
(二)、巡检计划及执行情况、执行结果的.审核当前存在问题:
1、巡检计划的制定较混乱,均由代维单位自行制定,无审批流程,一项整个巡检工作及巡检率。
2、代维单位巡检完成率较低,巡检质量很差。
3、运维部、县市公司、以及代维单位内部自查抽检工作不够连续,检查力度低,尤其是代维单位内部,未形成自查的体系。
4、巡检人员技能水平低,巡检步骤不懂或操作错误,直接影响巡检质量。
具体措施:
1、以季度为巡检周期制订巡检计划,要求在季度前10天完成全市所有站点的巡检计划,细分到月(个别特殊站点可视具体情况定)。
2、充分利用《综合代维管理系统》平台,根据流程逐步审批,通过《管理系统》监控和管理代维的巡检工作。对于每个季度前就已按月细分好的巡检计划每月导入到《管理系统》中执行,对于增加的新开站点根据其等级列入巡检。
3、通过进站登记及动力值班室停电告警记录表等核对代维巡检真实性(通过匹配)。
5、加大一线巡检人员的培训工作提升代维巡检人员的技能水平,提高巡检质量。根据前期检查情况,多数的代维巡检人员对于巡检要做什么、怎么做等不清楚,造成巡检质量非常低,根本达不到巡检的目的,通过培训后巡检人员对于巡检的各项步骤有了掌握,下阶段将通过检查检验巡检人员将培训项目用于实际的效果。
5、通过运维部、县市分公司的现场抽查及代维单位的自查等检验代维巡检人员的巡检质量,对于存在的问题要求代维单位整改。
(三)、验收的日常管理工作流程当前存在的问题:
1、新站完成验收后没有及时的放置挂钩、巡检簿册、卫生洁具等。
2、新站开通后何时结算代维费用不实很明确。
具体措施:
1、运维部在接到网建部发起的基站单站验收申请后,提前通知县市分公司及代维,验收当天,代维单位参加验收人员直接将基站所需的卫生洁具、各项巡检簿册、挂钩等带至验收的站点规范放置
2、要求代维单位统计各项物资的缺少情况(卫生洁具、各项巡检簿册、挂钩等),经核实后给予补充,并要求代维单位发放至各县市区域,以便验收时能及时放置在基站。
3、新开站点的代维费用结算以站点设备的开通运行为主,如设备是在上半月开通运行的,则在当月开始结算代维费用;如设备是在下半月开通运行的,则在下个月开始结算代维费用。设备开通以运维部验收员通知为准,如现场验收不通过,设备未开通,则还是不开始结算代维费用。
4、对于验收当天代维未能及时完整放置的,在一周内抢修中心进行复查,确保每个新开站点的标准化。
二、县市对代维单位管理的职责及相关要求
(一)、人员、车辆、工器具的管理要求当前存在的问题:
县市分公司缺少对属地内代维人员、车辆的定期检查,以及更近一步的对代维车辆的安全性等的检查。
具体措施:
1、每周检查属地内代维人员、车辆的到位情况,发现人员、车辆等与上周有出入的应及时与代维单位管理人员联系,并上报运维部相关人员。其中对于车辆存在安全的隐患的及时上报运维部,要求代维单位更换。
2、认真审核代维单位在YW平台上报的人员到位及变更情况,发现代维单位上报不实、数据有出入的第一时间在该工作联系单回复实际情况,并要求代维单位更改并配齐人员。
(二)、做好属地内现场工作的检查工作当前存在的问题:
县市缺少基站巡检、塔桅巡检、代维抢修维护工器具的日常抽检工作,在主管思想上就认为这些工作应该是市公司做的。
具体措施:
(1)、属地内基站、接入机房代维巡检的检查工作,要求每月完成属地内基站、接入机房、室分5%的抽查量,抽查表及检查发现的隐患台账每月上报抢修中心一次,检查发现的隐患及问题督促代维单位整改。
(2)、对代维单位的抢修、巡检组进行突击检查,检查巡检及抢修过程中必须的工器具、仪器仪表、油机等是否携带。
(3)、对于塔桅巡检等的专项工作的检查,现场检查巡检人员的安全生产工作是否到位,对于现场检查发现存在安全隐患的应及时告知其主管人员,并通报抢修中心。
(三)、基站(接入机房、室分)等隐患工作的管理和整改工作当前存在的问题:
1、代维单位在周报中上报的隐患问题均未由县市审核过,有些隐患不影响正常运行的也上报,效率较低。代维上报市公司的隐患应经过县市审核、过滤,属于县市层面的直接整改掉,过滤后属于市公司层面整改的再报运维部整改,能有效提高隐患整改效率。
2、代维单位与及时与县市分公司联系沟通,一些隐患县市已整改几个月了,代维单位还是上报,造成数据不对、混乱。
3、代维单位与县市分公司隐患台账还不够细致,准确,对台账的更新不够及时。具体要求:
1、代维单位在每周周报上报之前应由县市分公司先进行审核,对于墙体脱落、腐蚀等隐患经县市分公司确认不影响运行暂不整改的,代维单位在周报隐患上报时无需上报。
2、县市分公司在审核代维周报时,对于在县市分公司层面解决的(补漏、换锁、等物业整改等)应按照相关流程进行费用申请、验收、费用结算等,并及时进行闭环。
3、县市分公司应与属地内的代维人员建立长效沟通机制,对于已处理完成的物业整改项应第一时间告知代维,避免代维单位在隐患已上报的情况下再次上报隐患。
4、县市分公司与代维单位分别建立隐患台账,对属地内的隐患进行管理,对于需市公司层面处理的隐患处理不及时的,县市分公司应主动与相关人员沟通,解决隐患。
(四)、基站、接入机房、室分等的业主维系管理
1、代维单位未建立《业主信息台账》,一些敏感站点、特殊钥匙站点、特殊进站时间站点等信息抢修、维护人员不知道,导致抢修时间过长,个别站点甚至因为未注意业主要求而造成搬站等不良后果。
2、县市与代维单位缺乏有效沟通,个别敏感站点县市未告诉代维,代维没有注意相关事项而造成搬站。
3、个别区域的代维没有齐集特殊站点的钥匙,紧急抢修时造成延误。
具体措施:
1、县市分公司需帮助属地的代维单位在制定《业主信息台账》时提供相关业主的信息(要求县市也备一份,前期县市有的也需要完善)。
2、代维单位根据制定的《业主信息台账》梳理基站要求,对于需要拿到业主特殊入口钥匙的县市分公司需配合做好协调工作,确保属地内的特殊电站均能进入(特殊站点除外)。
3、县市分公司需将敏感站点的情况及进站注意事项告知属地的代维并要求在台账中做好登记、严格遵照执行。
4、县市分公司对属地的代维《业主信息台账》检查一次,对于内容有所变更的要求代维及时变更。
代维管理制度8
为了做好车辆管理工作,提高综合代维的工作效率,加强车辆使用和管理将势在必行。请各司机及车主认真做好车辆的维修与保养,加强安全防范,确保安全行车。
第一条工作制度
1、驾驶员的工作时间是不定时制,必须24小时待命,因公事必须用车的,应做到随叫随到,并且在出车前做好各项准备工作。
2、上班时间不得擅离职守,如本人有急事需要离开,需要向维护站长请假,超过一天以上的需向项目部经理请假,并需写好请假条审批后方可。
3、上班时间做到服从分配、听从调度、不得找借口推诿。
4、各维护站人员因公用车需要向维护站长报告,由维护站长依工作性质的轻重缓急顺序派车。
第二条车辆使用
1、车辆使用人员必须具有在有效期内的驾驶证。
2、车辆不得借予给无驾驶证人员使用。
3、使用人于驾驶车辆前应对车辆做基本检查(如水箱、油量、机油、刹车油、电瓶液、轮胎、外观等),如发现故障、配件失窃或损坏现象,应立即报告。
3、驾驶人必须严守交通规则。
4、私自用车应经项目部经理核准,私用时若发生事故而导致违规、损毁、失窃车内设备、材料等,所有后果全部自行负责。
5、驾驶员应爱护车辆,保证机件、外观良好,收车后并应将车辆清洗干净,维护公司外部形象。
第三条车辆安全
1、车辆需定时进行维修和保养。
2、驾驶员须严格遵守国家道路交通安全法规,因违反交通法律法规所造成的损失由驾驶员自行承担。
3、坚持定人定车制度,驾驶员不得将车交予他人驾驶(特殊情况由项目领导批准)。
4、坚持“六不”原则:酒后不开车、不开疲劳车、不开情绪车、不开故障车、证照不齐不开车、无安排不开车。
5、为保证车辆行驶的安全,对于连续行车及休息不足的驾驶员应合理安排休息。
第四条违规与事故处理
1、在下列情形之一的情况下,违反交通规则或发生事故,由驾驶人负担,并予以中断租车业务或司机做辞退处理。
(1)无证驾驶
(2)酒后驾驶
(3)超速驾驶
(4)闹情绪驾驶
(5)未经许可车辆由他人驾驶。
2、非公事出车或未经领导批准出车,发生交通事故车辆需由公安机关扣留3天或以上的,租赁关系由公司视其问题严重性来决定是否中断或延续,事故车辆在扣留期间如发生租车,所有费用由该车车主承担。
3、所有租用车辆的`安全事故由车主负责,如发生交通事故,当事人应立即请交通部门处理,并及时向项目经理和公司汇报。
4、车辆在夜间归宿后随处停放,造成车辆及车内财物损失和失窃的,由驾驶人自行负责。
5、擅自把车辆交给非项目部驾驶员和无证人员驾驶,违者给予警告并给予相应的500元/次处罚,造成交通事故的,由本人全部承担责任并予以终止租赁关系。
第五条车辆保险、安全检查与考核措施
1、项目部每月对所有车辆进行巡查安全状况,并要求进行车辆保险的核实。
2、为了保障车主及公司安全,所有代维车辆必须购买强制性保险、车上乘员险和第三者责任险组成,车上乘员险保险额度必须在5万元或以上,第三者责任险要求保险金额达到50万元或以上额度,对断保不续保车辆,一旦发现立即中断租赁关系。
3、所有车辆保险,车况安全,车主及行驶证相关排查工作在本月完成,对于车辆仅购买了交强险的,限期5个工作日内补充规定的险种后将保险单据发回公司核实后予以不做处罚处理,保险到期后如没按公司要求购买的,公司将立即停止租赁合同。
4、司机每日必须认真填写出车日志,日志包含起始里程表读数、用车人员
5、租赁车辆必须保证车况良好,仪表显示完好,从本文件下发之日起,对里程表有损坏的,一周内必须修复并清零,否则予以中断租赁关系。
6、司机根据公司日周月报制度规定向项目部综合员上报上月末里程表读数、统计上月总里程数、上月度最后一次加油剩余大概油量,并统计出每公里耗油量。公司将根据实际进行核对,对于油费超标,严重偏离事实的,公司要求车主及司机提交当月行车报告,对于情节情节严重的,公司将加大考核。
7、请各项目部综合员于每月按周月报要求将车辆行程上报,每月里程表读数上报到公司维护部,对于没及时上报的车辆,对于没有及时上报的驾驶员和项目部综合员按周月报制度处理通报并补齐当月报表。
8、关于现金加油:
现金加油按以下流程操作:
1、在微信群内发信息需紧急加油,
2、对车辆牌照号进行拍照,
3、加完油后对加油机的金额读数拍照,
4、按加油的实际金额开票,
5、在项目部报备并在司机群内上传所有照片,月底由项目部财务统一提交发票到公司报帐。其中少一个环节公司不予以报帐,所有现金加油由各项目部综合文员在车辆报表中体现,随当月租车费一同发放。
9、车辆调度:维护站车辆日常直接由各维护站长调度,特殊情况下由项目部经理集中安排,各个车辆都应服从维护站长和项目部经理的指挥,如发现有不服从指挥者,请上报说明情况,无情况说明者,第一次处以200元罚款,第二次处以500元罚款,第三次解除租赁关系,罚款从当月租车费中直接扣除。
10、私自用车:对于司机自行用车或私事开车回家的,请各司机和站长认真记录并第一时间在公司报备,私自用车的油费均由司机自行负责,请各维护站长和司机做好记录,对于没上报公司的每发现一次处罚站长和司机各300元。
第六条油卡管理
1、各项目部维护站车辆油卡由各维护站长统一管理和加油;
2、油卡丢失后的补办由公司财务室进行办理,办理费用和邮递费用由丢失。
3、请各司机认真配合好相关工作,加强安全防范,严格控制油费,降低公司成本,确保行车安全。
代维管理制度9
代维单位维护基站设备,为确保代维工作期间各种通讯设备、机房设施安全和各项防火、防盗及人身安全,代维单位必须做好各项安全工作,确保代维工作的顺利进行和基站网络安全、稳定运行,特制定以下安全生产管理办法:
一、本规定所指的安全管理,是移动公司基站工程、维护的操作安全、财产安全、网络运行安全的管理。
二、代维单位在代维期间必须遵守国家和当地政策和规定,配合移动公司做好基站现场管理工作。
三、维护人员进场后,必须制定出施工安全制度,做好宣传工作,设立安全生产监督员,负责施工现场防火及生产安全监督工作。
四、基站机房内禁止吸烟、严禁存放和使用易燃易爆、剧毒及腐蚀性物品。
五、机房及基站内须注意用电安全,严禁使用与生产无关的电器。
六、机房附近施工应遵守用火管理制度。机房内非特殊需要,严禁使用明火。若确实必要,须经移动公司安全管理责任部门批准领取动火许可证后,并采取相应的严密保护措施,方可在通信机房或基站外面动用明火。
七、持有电气资格证的人员方可安装相应的电气设备和电气线路。测试电气设备的电源是否正常应使用相应的测量
工具,禁止用手触及电气设备的带电部分和使用短路的方法进行试验。
八、所有维护人员,均应熟悉并严格执行安全规定。凡进行危险性较大、操作复杂的工作时,必须事先拟定技术安全措施。操作前检查操作命令、操作程序、涉及的设备、工具和防护用具,当确认安全可靠时,方可进行工作。
九、各种测试仪表和电器设备的外壳,要接地良好,插拨电路盘应使用防静电手环。高压操作时应使用绝缘防护工具,注意人身和设备安全。不同种类的电源应使用不同的插座。
十、定期派人对机房及设施进行巡视检查。在狂风雷雨等恶劣天气前后应加强巡视检查,以确保通信机房内外环境的良好与安全。雷雨季节应加强对机房内部安全设备、地线及防护电路的检修。
十一、代维单位人员进入基站工作,严格按代维合同中的.相关规定进行,定期开展消防安全检查,落实消防安全措施,及时整改安全隐患。
十二、每位代维人员都要懂得消防安全的基本常识,一旦机房失火如何扑救,相邻部门失火如何确保本机房的设备安全及怎样参加相邻部门失火的扑救工作,要会使用灭火器材,会报火警。
十三、在基站内发电时,必须注意室内通风、氧气充足,
防止安全事故的发生。
十四、代维单位在代维移动公司基站期间,如果由于代维单位管理不善而发生的一切安全事故,其责任及所造成的经济损失,均由代维单位负责而与移动公司无关;对造成移动公司设备及其它财产损害或损失,由代维单位负责按价赔偿。
以上各项安全生产管理规定,自签订《基站设备代维合同》起生效,至合同期满后失效。
代维管理制度10
一、代维工作站人员每周参加县市分公司召开的周工
作会议,总结本周工作内容,安排下周工作,加强与县市分公司的沟通协作。
二、代维工作站每月底召开全体维护人员基站维护月度分析会,完成本月代维工作总结,分析本月故障发生率及故障处理情况,安排下月工作。县市分公司相关管理人员应参加月度总结会。
三、代维项目部主管必须参加各分公司组织的月度网络质量分析会,分析本月代维基站故障发生及处理情况,对故障进行总结分析,对本月代维工作进行总结汇报,并对工作中需运维部协调处理的'工作进行汇报。
四、召开会议应具有严肃性,与会者必须准时到会,有特殊情况时,应提前与主管领导请假。
五、与会者要遵守会议管理制度,保持会场整洁。
代维管理制度11
为了进一步做好拉萨联通代维工作,切实落实各项维护制度,加强维护管理工作,提升代维工作的管理效率和工作效能;加强公司代维质量,促进代维工作的良性发展,完成公司的代维工作目标,全面实现公司的发展目标,根据拉萨联通代维框架协议,中国联通西藏分公司制定的《中国联通西藏分公司综合代维服务考核办法》,结合公司代维工作的实际情况,制定本管理制度。
1、安全管理制度
1.1、岗位责任
l代维负责人:定期召开例会、与用户接口;项目执行的控制管理。
l装机班:负责装机组的日常维护以及故障处理工作。
l大客户组:做好大客户设备维护与故障处理工作。
l基站组:做好日常的基站巡检维护与故障处理和资源的摸排工作。
l电源组:日常抄表以及及时发电与交电费。
l抢修组:负责所有较大故障的处理,其中包括大面积停电保障,一二干光缆抢修,线路的迁改,大客户、固网的线路替换的搬迁工作。
l传输组:负责光电缆的日常维护工作,巡检各光电缆线路以及光电缆线路的故障处理工作。
l驻县组:负责驻地日常维护工作,巡检以及辖区内的装机和发电等工作。
l内勤组:负责整理代维部的内部资料,做好资料上传与传递工作,做好代维部内部的协调工作。负责备品备件进出库记录,返修故障备件;及时录入拆卸进来的分布系统设备;及时整理各种工程资料和联通公司所要求的各种材料报表。
1.2基站的安全管理
(一)以运营商的基站代维安全生产管理办法为准则,确保安全。我公司在代维期间必须遵守国家和当地政策和规定,做好基站现场管理工作。维护人员进场后,必须制定出施工安全制度,做好宣传工作,设立安全生产监督员,负责施工现场防火及生产安全监督工作。
(二)基站内不存放过量的易燃易爆材料,配备足够的各种灭火装置;机房内不许吸烟,基站机房内非特殊要求,严禁使用明火,要动用明火,必须得到公司主管领导和上级安全部门同意。
(三)基站机房内注意用电安全,谨慎使用电烙铁及其它电器设备。代维人员进入基站工作,严格按相关工作规范进行,定期开展消防安全检查,落实消防安全措施,及时整改安全隐患。机房内长期通电的电源、空调等设备,必须对其发热情况进行监视,制定确实可行的防火措施。
1.3人员的安全管理
(一)各维护部门应定期组织安全学习、演习,对各种安全事例进行分析、总结,不断提高维护人员的安全意识。
(三)各维护人员应学习防火安全管理条例、电气安全技术、劳动防护安全法规、技规,并在运行维护工作中认真贯彻执行。
(四)项目组的安全作业工作必须贯彻“安全第一,预防为主”的方针,贯彻执行项目经理负责制,各作业人员坚持操作要服从安全的需要,实现安全操作和文明作业。
(五)对现场作业人员,必须先进行安全作业教育才能准其进入操作岗位。运维人员要切实遵守安全制度,认真执行用电、防火的安全规定,做好防火、防盗等工作,确保人身和设备的安全,每个运维人员都应掌握灭火常识和消防器材的使用。
(五)运维人员应熟悉安全操作方法,并认真执行,凡进行危险性较大、操作复杂的工作时,必须事先拟定技术安全措施;操作前检查操作命令、操作程序,涉及的.设备、工具和防护用具,当确实安全时,方可进行工作。
(六)在运维、测试、障碍处理等日常操作以及工程施工中,应采取预防措施,防止造成工伤和通信事故。
(七)机房内非特殊需要,严禁使用明火;若确实必要,须经有关部门批准,并采取相应严密措施后,方可动用明火。
(八)机房一旦发生火情,运维人员应按流程图进行处理,并立即逐级上报。
(九)机房应有良好防静电措施,插拔板子等设备时要戴防静电手带。
(十)电信线路的设计、施工和维护,应符合行业安全技术规定。
(十一)各种设备和仪器不得超负荷和带故障运行,并要做到规范使用,经常维护,定期检修。不符合安全要求的陈旧设备,应有计划地更新和改造。
(十二)雇请外单位人员在公司的场地进行施工作业时,应加强管理,必要时实行工作票制度。对违反作业规定并造成公司财产损失者,须索赔并严加处理。
(十三)易燃、易爆物品的运输、贮存、使用、废品处理等,必须设有防火、防爆设施,严格执行安全操作守则和定员定量定品种的安全规定。
(十四)易燃、易爆物品的使用地和贮存点,要严禁烟火,要严格消除可能发生火种的一切隐患。检查设备需要动用明火时,必须采取妥善的防护措施,并经有关领导批准,在专人监护下进行。
(十五)坚持定期或不定期的安全生产检查制度。各班组应实行班前班后检查制度;特殊工种和设备的操作者应进行每天检查。发现不安全隐患,必须及时整改,如本单位不能进行整改的要立即报告客户方统一安排整改。
2、保密管理制度
2.1属于运营商秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由专人执行。
2.2对于密级文件、资料和其他物品,采取以下保密措施。
2.2.1非经项目经理批准,不得复制和摘抄。
2.2.2收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施。
2.2.3在设备完善的保险装置中保存。
2.3具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办部门应采取下列保密措施。
2.3.1选择具备保密条件的会议场所。
2.3.2根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定。
2.3.3依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。
2.3.4确定会议内容是否传达及传达范围。
2.4不准在私人交往和通信中泄露有关秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。
2.5工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告上级主管;主管接到报告,应立即作出处理。
2.6外来人员要进入机房,必须得到主管部门的同意,并进行登记。外来人员不得碰摸机架开关按键,也不得翻阅图纸资料等。
2.7严格遵守通信纪律,增强保密观念,不得随意监测客户通信。增强法制观念,保守通信秘密,不得随意增删和泄露有关资料。
2.8机房内各种图纸资料、文件、工具仪表未经允许不准擅自带离机房,使用后要归还原处。
2.9在市场竞争的环境下,为保障公司权益,机房人员不得擅自将机房的资料、数据、技术和管理等对外提供,特别禁止向竞争对手提供数据。
3、质量管理制度
3.1为提高工程服务质量,依靠检查的结果带来压力,采用多种检查相结合的方式。
3.2现场操作中每一位作业人员均应对所操作的设备实施自主检查,对照自检要点逐项进行复查落实,整改不符合自检要求的项目,遇质量异常时应即予挑出,如系重大或特殊异常应立即上报经理,说明异常、原因分析及处理对策、判定异常原因及责任。工程师对自检真实性负责。
3.3设备保管检查:对保管的备品备件,工具仪表每周进行一次质量检查,发现质量异常及时上报经理。
3.4重大事故的处理:设备开始运行以后,如因硬件更换或调试不当而埋下隐患,导致重大事故,如瘫机、单板明火烧坏等,须出具书面报告。
4、机房环境卫生管理制度
4.1机房应经常保持清洁,文明生产。要做到地面清洁,设备无尘,排列正规,布线整齐,仪表正常,工具就位,资料齐全,设备有序,使用方便。
4.2机房内不准吸烟、喝酒和吃零食,不准大声喧哗,未经许可,不得带外来人员进入机房。
4.3机房内不得乱丢垃圾、废纸,不得在机房内乱丢饮料、食品等东西,不得乱放各种物品,各种记录上不得乱涂乱画。
4.4注意保持机房周围环境的卫生,不得随地乱扔垃圾,不得随地大小便。
5、文档管理制度
收文处理:
5.1公司总部及运营商发来的文件及故障通报,因指定专人签收,并分类登记。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给负责人,不得积压迟误,属急件的,应在接件后即时报送。
5.2承办人应根据文件规定的传阅范围或领导指示,安排传阅或办理。
5.3加强公文检查催办工作。文秘人员对有领导批示的公文及本公司发出的文件,要认真督促、催办,以防积压或漏办。对运维委托方公司发出的文件,需要汇报贯彻执行情况的,要及时检查反馈。
5.4传阅文件由专人负责收回,对领导指示的文件,办公室应及时组织传达和落实。
5.5各有关人员,对公文中涉及国家、政府或运维委托方公司应保密的事项,必须严守机密,不准随便向他人泄露。
发文处理:
5.6运维人员做好每日工作记录,包括故障处理巡检情况、设备模块更换情况,及时通报情况,运维人员对工作日志的真实性负责
5.7办公室每周将备品备件库存情况、设备模块使用更换记录汇总整理通报运营商并且负责工作周报汇总整理,在规定时间内提交代维负责人
5.8项目经理每周将巡检情况、故障处理情况汇总整理书面工作报告在每月月初提交运营商,
草拟公文的要求:
5.9公文校对以原稿为准,非承办人不得擅自改动原文。
5.10文件统一由办公室负责发送。送件人应将文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并向文件签发人报告报送结果。
5.11文件和原稿,由办公室分类归档,整理立卷,保存备查。个人不得私自保存应存档的文件。
6、人员考核
6.1考核对象:凡是信诚伟业代维员工、基站组人员、装机组人员、电源组人员、传输组人员、大客户组人员、驻县组人员等。
6.2员工的日常考核由员工所在组别的负责管理,公司根据各负责人的考核情况,对各种岗位人员,进行月考核。对考核工作不走过场,做好考核情况的记录,并填写“员工考核表”月考核情况与月浮动工资挂沟,并采取末位罚款制。公司每年年底还要对员工进行年终综合考核,并将此考核材料作为续聘、解聘的依据之一。
月考核总分在90分以上发当月浮动工资的100%;在80-89分发当月浮动工资的90%;在70-79分发当月浮动工资的80%;在60-69分发当月浮动工资的50%;在59分以下的取消当月浮动工资。年终考核分数=每月考核分数之和50%+年考核分数50%。年终考核总分在90分以上的当年浮动工资的100%。在80-89分发当年浮动工资的90%;在70-79分发当年浮动工资的80%;在60-69分发当年浮动工资的50%;在59分以下的取消当年浮动工资。
6.3基站组成员必须严格按照公司规定巡检次数进行巡检,巡检时要做好巡检记录。代维部负责人经检查发现基站组巡检不到位的一次扣10分。
6.4传输组成员应熟悉维护段的光缆路由走向、埋深、地面长度与光缆长度(要在维护手图中注明),如因不熟悉以上情况,延误障碍的修复时间,情节严重的一次扣10分。传输组成员不能及时发现各种隐患致使直埋光缆线路裸露(视为光缆障碍处理扣发全年工资总额的5%);架空光缆距地面高度达不到规定要求的、拉线松、挂钩缺损、杆根未加固的没有及时发现或未及时采取保护措施,造成后果的一次扣5-10分。其它单位进行危及光缆安全施工,传输组成员不能及时发现、制止、汇报,造成后果的一次扣10分。
6.5公司建立严格的请假制度,凡不请假而擅自离岗的每发现一次扣10分。
6.6代维各人员应严格按照流程图工作。
第五篇:代驾管理制度
南京金酌楼餐饮管理有限公司代驾管理制度
为提升公司酒店形象和品牌,提高对客服务质量,以及公司日常经营中的现实需要特制定公司代驾管理制度,内容如下:
一.代驾人员编制属于公司保安部,其身份属于公司保安部的一名保安兼代驾司机,公司保安部的相关规章制度同样适用于代驾人员。代驾人员由公司保安部统一管理。
代驾人员必须驾驶技术娴熟,经过专业强化培训训练,持有C1照以上的驾驶证,熟悉各种交通法规,对南京市内路况比较熟悉。
二.代驾人员上班时间为16:00—22:00,应提前十分钟上岗,不允许迟到和早退。
代驾人员下班以后或休息时间原则上不提供代驾服务,特殊情况须有保安部经理协调,并报总经理批准后方可。其工作量依据公司有关规定,酌情算加班或予以调休等补偿。其他时间段上班的保安人员具备代驾人员的相关条件的,也可以对客提供代驾服务,同样适用本制度。
三.代驾人员上班后应和当班保安一起值勤,当接到保安部经理或保安队长,或门店店长、经理,或公司总经理的需要对客提供代驾服务的通知后,应第一时间到场和门店相关负责人以及客人进行一些必要的沟通,进一步了解客人的 1
相关情况,包括客人的目的地、车况、醉酒程度等,确保无异常,可以提供代驾服务时,方可提供。
四.提供代驾的相关程序为:客人提出代驾服务要求时,门店店长或经理应对客人的相关情况进行确认,可以提供代驾服务时应马上和保安部经理联系,保安部经理应第一时间把相关信息提供给代驾人员,代驾人员确定可以提供代驾服务时,应放下手头工作,第一时间到相关门店对客人提供代驾服务。
若保安部经理休息或请假,应提前一天将之告知各门店
店长或总经理,并由保安队长代理,若保安队长和保安经理都因事不在,保安部经理也应提前一天告知各门店店长或总经理,代驾相关事宜由各门店或总经理与代驾人员直接联系。
代驾人员接到各门店店长、经理或总经理的代驾通知后,立即对相关情况进行确认,确认可以提供代驾时,应第一时间到场,不得无故推辞、拖延。
若因代驾人员无故推辞、拖延造成客人不能及时得到或得不到代驾服务,公司保安部将对代驾人员作出相关处理。送客回家相关服务由各门店自行解决,并及时将有关情况告知公司保安部或总经理。
五.代驾人员在代驾服务期间,其自身安全由公司负
责。
代驾人员绝对不允许收取客人小费,若经确认收取了客人小费,其在代驾往返过程中发生的一切意外事故由个人承担与公司无关。
六.代驾人员安全的完成了代驾任务,但接到客人投诉确实索取了客人的小费,公司保安部将对代驾人员作出相关处理。
七.醉酒客人均严重醉酒、意识严重不清时,公司原则上不提供代驾服务,提供代驾时必须确保客人当中至少有一人意识清晰,方可提供。
八.代驾人员在开车的过程中应牢固树立安全第一的思想,严格遵守各种交通法规。
如果属于代驾人员违章或是重大过失而产生交通事故的,一切法律责任由代驾人员承担;如是他方责任,代驾人员应尽可能地协助交警调查及保险理赔。
代驾人员发生交通事故时应立即下车,设好标志,抢救伤员,保护现场,并及时向公司有关领导及交警部门报告。严禁逃离和伪造现场,否则将依法处理。
在安全行驶的过程中,如果客人发生意外情况应第一时间向公司有关领导汇报。
代驾人员将客人安全的送达目的地后应及时返回公司,交通工具可以自行选择,如是下班时间,可返回住所,并向保安部报告。所有回程发票必须经保安部经理或总经理签字确
认后方可拿到财务部报销。
九.代驾人员上车前应再次对客户车辆状况进行检查,并和客户进行确认。
十.保安部经理上班时间为8:30—17:30,保安队长上班
时间为9:00—21:00或21:00—9:00,但在工作日内应确保公司集团号的畅通,以便及时取得联系,否则依据公司有关规定处理。
十一.各门店店长、经理在代驾人员对客提供代驾服务之前应告知公司代驾制度的相关内容,必须告知客人不允许代驾人员收取客人小费,欢迎客人投诉监督。各门店在接到客人的相关投诉后,应及时将有关情况汇报至公司保安部或总经理。
十二.各门店店长(相关负责人)、公司保安部、保安
部代驾人员、总经理应共同遵守好以上代驾制度,密切配合,共同做好对客代驾服务工作。
以上规定解释权归公司保安部,由总经理颁布实施,由保安部具体执行。
本规定自二零一二年五月十一日起实行。
南京金酌楼餐饮管理有限公司保安部二零一二年五月十日