第一篇：二级分行高管试题题目和答案（小编推荐）
二级分行及以下高级管理人员考试题（1）
单位 姓名 分数
二、简答（共4题，每题5分，共20分）
一、名词解释（共6题，每题4分，共24分）
1.简述简述货币的主要职能。1.通货膨胀：在纸币流通条件下，因货币供给大于货币实际需求，也即现实购买力大于产出供给，答：（1）价值尺度，是指货币充当衡量商品所包含价值量大小的社会尺度。货币之所以能执行价值导致货币贬值，而引起的一段时间内物价持续而普遍地上涨现象。其实质是社会总需求大于社会总供给（供远小于求）。纸币、含金量低的铸币、信用货币，过度发行都会导致通胀。
2.金融危机：又称金融风暴(The Financial Crisis)，是指一个国家或几个国家与地区的全部或大部分金融指标（如：短期利率、货币资产、证券、房地产、土地价格、商业破产数和金融机构倒闭数）的急剧、短暂和超周期的恶化。
3.流动资金贷款：为满足在生产经营过程中短期资金需求，保证生产经营活动正常进行而发放的贷款。
4.内部控制评价：内部控制评价，是指企业董事会或类似权力机构对内部控制的有效性进行全面评价，形成评价结论，出具评价报告的过程。
5.合规风险：银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、以及适用于银行自身业务活动的行为准则，而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。
6.银行监督 ：银行监督是指银行运用货币、信贷、结算、利率等手段，对整个国民经济活动进行的监督。通过银行监督，可以保证国家货币政策的顺利实施，以及信贷、现金等计划的实现；也可以综合反映企业以及整个国民经济活动的情况，促使它们按照正常的轨道运行。同时，实行银行监督，也有利于维护国家的财经纪律。
尺度职能，是因为货币本身也具有价值，因而能以自身价值作为尺度来衡量其他商品所包含的价值量。（2）流通手段，流通手段的职能是货币作为商品交换的媒介，即购买手段的职能。其主要特点是在商品买卖中，商品的让渡和货币的让渡在同一时间内完成，通俗地说是一手交钱、一手交货。
（3）贮藏手段，货币退出流通领域作为社会财富的一般代表被保存起来的职能。货币作为贮藏手段能够自发地调节流通中的货币量。当流通中需要的货币量减少时，多余的货币就退出流通； 当流通中需要的货币量增加时，部分被贮存的货币就进入流通。（4）支付手段，支付手段是随着商品赊账买卖的产生而出现的。在赊销赊购中,货币被用来支付债务。后来,它又被用来支付地租、利息、税款、工资等。（5）世界货币，世界货币是随着商品生产和交换的发展而产生和发展的。当商品交换超出国家界限而发展为国际贸易时，商品在世界范围内普遍展开自己的价值，作为它的价值表现形态的货币，也就成为世界范围的商品的一般等价物，即世界货币。2.简述不良贷款的早期预警信号。（1）企业在银行账户上反映的不良贷款预警信号。、（2）在企业财务报表上反映的预警信号。（3）在企业人事管理及与银行的关系方面预警信号。4）在企业经营管理方面的预警信号。
3.简述商业银行控制操作风险的措施。（1）构建适宜的操作风险管理组织体系；（2）构建操作风险管理监控信息指标体系；（3）健全操作风险监督体系和责任追究惩戒制度（4）建立有效的内部信息交流和报告制度 4.简述商业银行清理融资平台公司贷款的十六字原则。（1）逐包打开，将贷款包内的每笔贷款一一对应到合格的项目，甄别贷款包的潜在风险。（2）逐笔核对，从借款主体、担保主体、贷款管理等方面逐笔查找贷款存在的风险和问题。（3）重新评估，重新评估贷款项目的合规性和可行性，项目的效益性以及还款来源的充足性和持续性等方面存在的风险和问题。
（4）整改保全，针对风险和问题，在制度建设、贷款管理、还款来源、抵押担保等方面采取整改保全措施。
三、案例分析（共2题，每题13分，共26分）
1.借款人A为有地方政府背景的上市企业，主要经营房地产开发等建设项目，在银行M有a项目贷（款，还款来源为经营现金流，期限15年，担保方式为土地抵押，现已进入还款期，目前还款情况正常。
借款人B为有地方政府背景的企业法人，主要负责为城市基础建设项目筹集资金，在M银行有b项目贷款（信用贷款），还款来源为财政资金，现已进入还款期，目前还款情况正常。
此外，M银行正在受理2个项目贷款申请，其中项目c为地方水库建设项目，借款人C为有地方政府背景的企业法人，以往一直是承担地方水利项目筹资与建设，该项目为地方人民政府规划筹建项目，承诺该项目建设所需资金将纳入地方财政预算支出。项目d为地方城市轨道交通项目，借款人D为有地方政府背景的企业法人，以往一直是承担地方城市交通项目筹资与建设，该项目已经国务院批准，项目所需费用已纳入财政预算管理。
问题：
1、请分别指出借款人A、B、C、D是否是地方政府融资平台？
2、请指出借款人A、B存量贷款属何种贷款，应采取如何贷款管理措施？
第一题：BCD为地方政府融资平台，A不是。
第二题：A、B贷款属于长期固定资产项目贷款，贷款要保证专款专用，同时在项目达成后应按分期半年一次归还银行贷款。
3、就借款人C、D贷款申请情况，请为银行M作出信贷判断？
从项目的定位、重要成都以及项目还款资金的财政资金安排层次判断，借款人D项目要由于借款人C项目，首先考虑前者。借款人C项目要视地方政府财政规模以及财政等级决策是否发放贷款。
2、某市分行于2010年1月5日向该市港城发展有限公司发放项目贷款14000万元，用于该市半岛起步区首期工程Ⅰ号地块标准厂房建设。借贷双方签订了《委托支付协议》，明确将款项支付给该市XX开发建设总指挥部。根据信贷档案内的项目工程承包协议，该项目工程的施工单位分别为某省第一建筑工程公司和该市某建设集团有限公司，而非该市XX开发建设总指挥部，委托支付协议约定的支付对象为非借款人交易对手。
问题：
上述事实与何监管要求不符？
四、论述题（共2题，每题15分，共30分）
1.请结合工作实际，谈谈你对银监会“三个办法，一个指引”的必要性和深刻意义的认识和理解。
答：《流动资金贷款管理暂行办法》、《个人贷款管理暂行办法》这两个办法与之前已经施行的《固定资产贷款管理暂行办法》和《项目融资业务指引》并称“三个办法一个指引”。初步构建和完善了我国银行业金融机构的贷款业务法规框架，将作为我国银行业贷款风险监管的长期制度安排。
贷款新规是我国银行业综合监管制度的一部分，也是银监会实施依法监管的重要组成部分。出台贷款新规，主要基于以下几方面的考虑：
首先，有利于银行贷款风险监管制度的系统化调整与完善，促进贷款业务的健康规范发展。面对近年我国金融资产显著增长，信贷资产规模迅速扩张的状况，如何保障贷款资金的安全，有效防范信用风险，已经成为银行日常经营和银行监管的重要责任。为履行好这些责任，银监会自成立以来就以系统化、规范化为指导致力于逐步建立健全各类风险监管制度规章，贷款新规是一揽子贷款业务监管法规修订与完善的重要组成部分。
其次，有利于银行业金融机构实现贷款的精细化管理，促进公平竞争和科学发展。贷款新规借鉴了境外银行贷款业务的通行做法，从加强贷款全流程管理的思路出发，要求将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位，并建立贷款各操作环节的考核和问责机制，实现贷款经营的规范化和管理的精细化。同时，以贷款资金向交易对象支付的“受益人原则”为抓手，重点强调贷款资金交易的真实性，防范和杜绝贷款用途的虚构和欺诈。
第三，有利于规范和强化贷款风险管控，保护广大金融消费者的合法权益，支持实体经济又好又快发展。贷款新规的出台，将有利于银行业金融机构不断更新风险管理理念，应用先进风险管理技术，逐步建立和完善信贷风险管理架构体系，进一步提升贷款风险管理水平，优化信贷结构，提高信贷管理质量，保障贷款业务安全运行和长远发展。同时，贷款新规通过必要的操作流程及内部控制等手段，规范商业银行贷款支付行为，确保贷款资金按借款合同约定用途使用，防止借款人资金被挪用，有效保护金融消费者的合法权益，促进贷款资金真正流向实体经济，发挥金融支持实体经济发展的作用。
2.根据《银监会关于加大防范操作风险工作力度的通知》，试述商业银行在人员及案件举报内防方面的基本要求。
（1）建立和实施基层主管轮岗轮调和强制性休假制度，并确保这一安排纳入总行及各级分支机构的人事管理制度。要明确具体的操作程序和规定，并由人事部门按照规定就拟轮岗轮调和休假主管的顶替人员预先做好相应安排。稽核部门应对相关的制度安排和执行情况进行有效审计跟踪。
（2）严格规范重要岗位和敏感环节工作人员八小时内外的行为，建立相应的行为失范监察制度。稽核部门应就这些岗位、环节工作人员的买卖股票行为建立内部报告制度，要明确具体操作程序和规定。发现有涉黄、涉赌、涉毒、以及未报告的股票买卖和经商办企业等行为的，要即行调离原岗位，并对其进行审计。要及时、深入了解情况，对行为失范的员工要及时进行教育，情节严重的，要依法依规严肃处理。
（3）对举报查实的案件，举报人属于来自基层的员工（包括合同工、临时工）的，要予以重奖；对坚持规章制度、勇于斗争而制止案件发生的，要有特别的激励机制和规定。违法、违规、违纪的管理人员，一经查实，一律调离原工作单位，并严肃处理。
第二篇：二级分行高管试题（写写帮推荐）
二级分行及以下高级管理人员考试题（1）
单位姓名分数
二、简答（共4题，每题5分，共20分）
一、名词解释（共6题，每题4分，共24分）1.简述简述货币的主要职能。1.通货膨胀：在纸币流通条件下，因货币供给大于货币实际需求，也即现实购买力大于产出供给，答：（1）价值尺度，是指货币充当衡量商品所包含价值量大小的社会尺度。货币之所以能执行价值导致货币贬值，而引起的一段时间内物价持续而普遍地上涨现象。其实质是社会总需求大于社会总供给（供远小于求）。纸币、含金量低的铸币、信用货币，过度发行都会导致通胀。2.金融危机：又称金融风暴(The Financial Crisis)，是指一个国家或几个国家与地区的全部或大部分金融指标（如：短期利率、货币资产、证券、房地产、土地价格、商业破产数和金融机构倒闭数）的急剧、短暂和超周期的恶化。3.流动资金贷款：为满足在生产经营过程中短期资金需求，保证生产经营活动正常进行而发放的贷款。4.内部控制评价：内部控制评价，是指企业董事会或类似权力机构对内部控制的有效性进行全面评价，形成评价结论，出具评价报告的过程。5.合规风险：银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、以及适用于银行自身业务活动的行为准则，而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。6.银行监督 ：银行监督是指银行运用货币、信贷、结算、利率等手段，对整个国民经济活动进行的监督。通过银行监督，可以保证国家货币政策的顺利实施，以及信贷、现金等计划的实现；也可以综合反映企业以及整个国民经济活动的情况，促使它们按照正常的轨道运行。同时，实行银行监督，也有利于维护国家的财经纪律。
尺度职能，是因为货币本身也具有价值，因而能以自身价值作为尺度来衡量其他商品所包含的价值量。（2）流通手段，流通手段的职能是货币作为商品交换的媒介，即购买手段的职能。其主要特点是在商品买卖中，商品的让渡和货币的让渡在同一时间内完成，通俗地说是一手交钱、一手交货。
（3）贮藏手段，货币退出流通领域作为社会财富的一般代表被保存起来的职能。货币作为贮藏手段能够自发地调节流通中的货币量。当流通中需要的货币量减少时，多余的货币就退出流通； 当流通中需要的货币量增加时，部分被贮存的货币就进入流通。（4）支付手段，支付手段是随着商品赊账买卖的产生而出现的。在赊销赊购中,货币被用来支付债务。后来,它又被用来支付地租、利息、税款、工资等。（5）世界货币，世界货币是随着商品生产和交换的发展而产生和发展的。当商品交换超出国家界限而发展为国际贸易时，商品在世界范围内普遍展开自己的价值，作为它的价值表现形态的货币，也就成为世界范围的商品的一般等价物，即世界货币。2.简述不良贷款的早期预警信号。（1）企业在银行账户上反映的不良贷款预警信号。、（2）在企业财务报表上反映的预警信号。（3）在企业人事管理及与银行的关系方面预警信号。4）在企业经营管理方面的预警信号。
3.简述商业银行控制操作风险的措施。（1）构建适宜的操作风险管理组织体系；（2）构建操作风险管理监控信息指标体系；（3）健全操作风险监督体系和责任追究惩戒制度（4）建立有效的内部信息交流和报告制度 4.简述商业银行清理融资平台公司贷款的十六字原则。（1）逐包打开，将贷款包内的每笔贷款一一对应到合格的项目，甄别贷款包的潜在风险。（2）逐笔核对，从借款主体、担保主体、贷款管理等方面逐笔查找贷款存在的风险和问题。（3）重新评估，重新评估贷款项目的合规性和可行性，项目的效益性以及还款来源的充足性和持续性等方面存在的风险和问题。
（4）整改保全，针对风险和问题，在制度建设、贷款管理、还款来源、抵押担保等方面采取整改保全措施。
三、案例分析（共2题，每题13分，共26分）
1.借款人A为有地方政府背景的上市企业，主要经营房地产开发等建设项目，在银行M有a项目贷（款，还款来源为经营现金流，期限15年，担保方式为土地抵押，现已进入还款期，目前还款情况正常。
借款人B为有地方政府背景的企业法人，主要负责为城市基础建设项目筹集资金，在M银行有b项目贷款（信用贷款），还款来源为财政资金，现已进入还款期，目前还款情况正常。
此外，M银行正在受理2个项目贷款申请，其中项目c为地方水库建设项目，借款人C为有地方政府背景的企业法人，以往一直是承担地方水利项目筹资与建设，该项目为地方人民政府规划筹建项目，承诺该项目建设所需资金将纳入地方财政预算支出。项目d为地方城市轨道交通项目，借款人D为有地方政府背景的企业法人，以往一直是承担地方城市交通项目筹资与建设，该项目已经国务院批准，项目所需费用已纳入财政预算管理。
问题：
1、请分别指出借款人A、B、C、D是否是地方政府融资平台？
2、请指出借款人A、B存量贷款属何种贷款，应采取如何贷款管理措施？
第一题：BCD为地方政府融资平台，A不是。
第二题：A、B贷款属于长期固定资产项目贷款，贷款要保证专款专用，同时在项目达成后应按分期半年一次归还银行贷款。
3、就借款人C、D贷款申请情况，请为银行M作出信贷判断？
从项目的定位、重要成都以及项目还款资金的财政资金安排层次判断，借款人D项目要由于借款人C项目，首先考虑前者。借款人C项目要视地方政府财政规模以及财政等级决策是否发放贷款。
2、某市分行于2010年1月5日向该市港城发展有限公司发放项目贷款14000万元，用于该市半岛起步区首期工程Ⅰ号地块标准厂房建设。借贷双方签订了《委托支付协议》，明确将款项支付给该市XX开发建设总指挥部。根据信贷档案内的项目工程承包协议，该项目工程的施工单位分别为某省第一建筑工程公司和该市某建设集团有限公司，而非该市XX开发建设总指挥部，委托支付协议约定的支付对象为非借款人交易对手。
问题：
上述事实与何监管要求不符？
上述事实与《固定资产贷款管理暂行办法》第二十四条规定，“贷款人应通过贷款人受托支付或借款人自主支付的方式对贷款资金的支付进行管理与控制。贷款人受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对手”的要求不符
四、论述题（共2题，每题15分，共30分）
1.请结合工作实际，谈谈你对银监会“三个办法，一个指引”的必要性和深刻意义的认识和理解。
答：《流动资金贷款管理暂行办法》、《个人贷款管理暂行办法》这两个办法与之前已经施行的《固定资产贷款管理暂行办法》和《项目融资业务指引》并称“三个办法一个指引”。初步构建和完善了我国银行业金融机构的贷款业务法规框架，将作为我国银行业贷款风险监管的长期制度安排。
贷款新规是我国银行业综合监管制度的一部分，也是银监会实施依法监管的重要组成部分。出台贷款新规，主要基于以下几方面的考虑：
首先，有利于银行贷款风险监管制度的系统化调整与完善，促进贷款业务的健康规范发展。面对近年我国金融资产显著增长，信贷资产规模迅速扩张的状况，如何保障贷款资金的安全，有效防范信用风险，已经成为银行日常经营和银行监管的重要责任。为履行好这些责任，银监会自成立以来就以系统化、规范化为指导致力于逐步建立健全各类风险监管制度规章，贷款新规是一揽子贷款业务监管法规修订与完善的重要组成部分。
其次，有利于银行业金融机构实现贷款的精细化管理，促进公平竞争和科学发展。贷款新规借鉴了境外银行贷款业务的通行做法，从加强贷款全流程管理的思路出发，要求将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位，并建立贷款各操作环节的考核和问责机制，实现贷款经营的规范化和管理的精细化。同时，以贷款资金向交易对象支付的“受益人原则”为抓手，重点强调贷款资金交易的真实性，防范和杜绝贷款用途的虚构和欺诈。
第三，有利于规范和强化贷款风险管控，保护广大金融消费者的合法权益，支持实体经济又好又快发展。贷款新规的出台，将有利于银行业金融机构不断更新风险管理理念，应用先进风险管理技术，逐步建立和完善信贷风险管理架构体系，进一步提升贷款风险管理水平，优化信贷结构，提高信贷管理质量，保障贷款业务安全运行和长远发展。同时，贷款新规通过必要的操作流程及内部控制等手段，规范商业银行贷款支付行为，确保贷款资金按借款合同约定用途使用，防止借款人资金被挪用，有效保护金融消费者的合法权益，促进贷款资金真正流向实体经济，发挥金融支持实体经济发展的作用。
2.根据《银监会关于加大防范操作风险工作力度的通知》，试述商业银行在人员及案件举报内防方面的基本要求。
（1）建立和实施基层主管轮岗轮调和强制性休假制度，并确保这一安排纳入总行及各级分支机构的人事管理制度。要明确具体的操作程序和规定，并由人事部门按照规定就拟轮岗轮调和休假主管的顶替人员预先做好相应安排。稽核部门应对相关的制度安排和执行情况进行有效审计跟踪。
（2）严格规范重要岗位和敏感环节工作人员八小时内外的行为，建立相应的行为失范监察制度。稽核部门应就这些岗位、环节工作人员的买卖股票行为建立内部报告制度，要明确具体操作程序和规定。发现有涉黄、涉赌、涉毒、以及未报告的股票买卖和经商办企业等行为的，要即行调离原岗位，并对其进行审计。要及时、深入了解情况，对行为失范的员工要及时进行教育，情节严重的，要依法依规严肃处理。
（3）对举报查实的案件，举报人属于来自基层的员工（包括合同工、临时工）的，要予以重奖；对坚持规章制度、勇于斗争而制止案件发生的，要有特别的激励机制和规定。违法、违规、违纪的管理人员，一经查实，一律调离原工作单位，并严肃处理。
第三篇：保险高管试题2(附答案)
试题二
单选题：
1、银行机构代理保险业务，其支行及其以上机构必须取得＿＿许可证应当悬挂在营业场所的＿＿位臵。
A、保险许可证、明显
B、保险兼业代理业务许可证、显著 C、保险许可证、显著
D、保险兼业代理业务许可证、明显
2、保险兼业代理业务许可证许可证有效期＿＿年，银行机构应在有效期满前＿＿个月内由省级分行（或直属分行）统一向山东保监局申请许可证的换证事宜，未申请换发的许可证自动失效。A、3，2 B、4，1 C、5、3 D、3、1
3、银行机构代理保险业务的网点应设立具有代理保险业务＿＿标志的柜台，指定＿＿人员从事保险产品的销售工作。A、显著、专门 B、明显、专业 C、显著、专业 D、明显、专门
4、从事代理保险业务的银行机构＿＿应设立专门部门或岗位负责保险代理业务管理，建立完善的代理保险业务管理制度并报山东保监局备案，同时定期开展保险代理业务管理制度执行情况的监督检查。A、省级分行、城市商业银行 B、省级分行、中心支行 C、中心支行、分理处
D、中心支行、城市商业银行
5、银行机构应遵照《保险中介从业人员继续教育暂行办法》的要求，组织本行代理销售保险产品的人员参加由山东保监局认可的继续教育培训机构开展的继续教育培训，每人每年接受后续教育时间累计不得少于＿＿小时，其中接受保险法律和职业道德教育时间累计不得少于＿＿小时。A、36、12 B、72、36 C、72、12 D、80、12
6、银行机构代理网点必须在营业场所的显著位臵张贴或摆放山东保监局制定的＿＿，引导客户理性选择购买保险产品。A、“投保提示” B、宣传材料 C、保险专柜 D、产品介绍
7、保险公司没有设臵专门岗位对保险代理业务进行日常管理的，由中国保监会责令改正，给予警告，对有违法所得的处违法所得1倍以上3倍以下的罚款，但最高不得超过＿＿万元，对没有违法所得的处＿＿万元以下的罚款。对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，中国保监会可以给予警告，处＿＿万元以下的罚款。A、3，1，1 B、5，3，3 C、3，3，1 D、5，5，3
8、保险公司及其工作人员在保险业务活动中有编造虚假中介业务、虚构保险代理人资料等情况的，由中国保监会责令改正，处＿＿的罚款；情节严重的，可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由中国保监会给予警告，并处＿＿的罚款；情节严重的，撤销任职资格或者从业资格，禁止有关责任人员一定期限直至终身进入保险业。A、5万元以上10万元以下，1万元以上10万元以下 B、10万元以上50万元以下，1万元以上10万元以下 C、10万元以上50万元以下，3万元以上10万元以下 D、5万元以上10万元以下，1万元以上10万元以下
9、《保险公司中介业务违法行为处罚办法》已经＿＿中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过，现予公布，自＿＿起施行。A、2009年5月18，2009年9月18日 C、2009年1月1，2009年10月1日 B、2009年9月18，2009年10月1日 D、2009年5月18，2009年10月1日
10、非寿险中介业务管理要求产险公司应于2009年9月20日前完成系统改造，并提交验收申请，＿＿正式启用。各人身险公司应于2009年11月20日前完成系统改造，并提交验收申请，＿＿正式启用。
A、2009年10月1日，2009年12月1日 B、2009年10月1日，2010年1月1日 C、2009年12月1日，2009年12月1日 D、2009年12月1日，2010年10月1日
11、各公司在电话约访中不得诋毁同业公司，不得以虚假理由欺骗客户参加 A、产品说明会 B、客户联谊会 C、创业说明会 D、人才招聘
12、保险公司各级分支机构使用的印章应由()统一设计，经总公司审批后刻制。A、中心支公司 B、分公司
C、总部办公室 D、总公司
13、保险公司()以下分支机构行政用章、合同专用章上收一级管理，指定专门部门和岗位保管。A、省级 B、市级 C、区级 D、总公司
14、保险公司（）受理保险代理机构代客户办理退保、给付手续的业务申请。A、可以 B、不得 C、都可
15、保险公司授权代理机构代办现金付费业务的，须由代理机构（）并取得客户签名的现金领款凭证，保险公司再根据该领款凭证，通过转账方式与代付费机构结算代付资金。A、银行转账 B、先行垫付资金 C、现金支票 D、缴纳现金
16、各公司应认真落实山东保监局对人身保险公司客户回访工作的指导意见，提高客户回访工作的有效性，强化对回访成功率的考核。对（）的保单，保险公司不得将其计入业务员绩效，不得支付代理机构手续费。对回访成功率较低的渠道，要进行客户回访情况单项考核。A、未承保的保单 B、回访不成功 C、未签字的保单 D、未交回执的保单
17、加强对代理机构的管理可以分（）A、加强代理机构销售人员资格管理，未取得《保险代理从业人员资格证书》的人员不得从事保险产品销售工作
B、加大对代理网点的法规培训和业务培训力度，提高培训的深度和频率，丰富培训内容，以专业化培训规范代理机构销售人员的展业行为。
C、加强对代理网点的品质管理，建立代理网点展业行为评价及甄选机制。
D、加强对代理网点的客户信息管理，向代理机构传达监管要求，督促其提供真实、全面、完整的客户信息。对前期已经形成的客户信息失真的业务，要认真、全面地开展摸底清查工作，督促代理机构限期补齐客户信息，努力解决前期遗留的客户回访问题。
18、山东省人身保险公司客户回访工作指引所称客户回访，是指公司与客户订立人身保险合同或客户的后期服务请求完成后，公司对客户进行通知、确认及告知的过程。目的是向客户提示或核实与保险合同有关的重要内容，以保护客户权益、强化服务监督、提高客户满意度。山东省人身保险公司客户回访工作指引适用的客户回访项目包括： A、保险期限在一年期以上（不含一年）B、投保客户为个人的人身保险新单业务
C、进入宽限期的续期业务及失效保单业务 D、退保及赔付业务
19、客户回访工作应由（）统一管理。A、总公司
B、省级分公司
C、总公司或省级分公司 D、分支机构
20、对于购买人身保险新型产品的投保人还应告知以下事项：
A、保险合同利益存在不确定性，除保险合同明确规定的保证收益外 B、产品说明书；
C、保险利益测算书或其他宣传材料所演示的收益均是按照假设收益率测算的，实际收益水平是非保证的，可能高于或低于演示收益；
D、万能型、投资连结型或累积式分红型保险产品存在初始费用、保障成本、保单管理费或资产管理费等扣费项目，本笔保单项下的扣费项目、扣费标准、首次交费扣除的费用金额及计入保单账户的净额。
21、对进入宽限期的续期保单，应在距宽限期结束（）个工作日前完成客户回访，告知客户宽限期截止日，提醒其及时交纳续期保费，以免保单失效造成损失。A、10 B、5 C、15 D、20
22、宽限期结束后，应在()个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访，了解客户 延误交费的原因，确认是否存在销售人员截留挪用保费问题，并告知客户其保单的失效状态及复效手续。A、10 B、5 C、15 D、20
23、（）元以上退保及赔付业务。了解客户对公司服务的满意度；对代领取退保金、赔款或给付金的业务，确认客户是否收到了受托人代领取的款项。A、500 B、1000 C、1500 D、5000
24、公司客户回访应以（）回访为主，信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。A、短信 B、电话 C、手机 D、传真
25、对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户，客户回访部门应出具（），安排客户服务专员持回访问卷上门面访，或通过()寄送至客户，客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人，如实完成回访问卷的记录，并由投保人本人在回访问卷上签字确认。A、调查问卷 B、回访问卷 C、信函方式 D、电子邮件
26、公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行（）回访。A、80% B、100％ C、90% D、85%
27、如非投保人原因造成回访时间迟于犹豫期的，公司应视同未超过（），并按有关规定妥善处理客户纠纷。A、宽限期 B、犹豫期 C、费用补偿期 D、等待期
28、应对电话回访过程进行录音，对面访问卷及时回收、分类整理，并将上述录音及纸质资料保管备查，建立包括回访时间、对象、方式、内容、发现的问题和处理结果等内容在内的客户回访档案，回访资料保存期不得少于（）年。A、2 B、3 C、5 D、10
29、公司应建立完善的销售人员品质管理制度，对客户回访中发现的销售人员违法违规及违反公司制度的问题，应及时、严肃予以处理，并追究公司有关()的管理责任。A 销售人员 B 管理人员 C 业务员 D 内勤人员
30、各公司应定期对客户回访工作进行认真分析总结，形成分析报告，于结束后()个工作日内报送山东保监局。A、20 B、15 C、10 D、30
31、指定地市级机构临时负责人以前，省级分公司主要负责人应到我局先行汇报，我局无异议后，公司方可指定，临时负责人的任职时间不得超过（）个月。原则上不得连续指定临时负责人。A、3 B、2 C、6 D、1
32、保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费的，应按以下要求办理：对新单业务，须使用限额保险费收据，最高限额为人民币()元。A、2000 B、1000 C、3000 D、6000
33、《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》从（）实施 A、2009.3.1 B、2009.07.1 C、2010.1.1 D、2009.8.1
34、保险公司总公司和分公司应于每季度后一月的()日前，以书面和电子光盘各一份的形式，分别向保监会和保监局上报结构调整评估报告和《结构调整评价指标表》 A、10 B、30 C、15 D、20
35、()是公司业务增长最直观的指标，具有简单易懂的特点: A、保费增长率 B、市场份额 C、保费规模 D、有效人力
36、各保险公司应明确要求投保人在投保提示书上签字确认，签字时间不得晚于()的签字时间。A、投保单
B、产品说明书 C、建议书 D、凭证
37、如果保险公司以附加险形式销售无保证续保条款的健康保险产品，请您注意附加健康保险的保险期限应()主险保险期限 A、不小于 B、不大于 C、等于
38、若您在犹豫期过后解除保险合同，您会有一定的损失。保险公司应当自收到解除合同通知之日起()日内，按照合同约定退还保险单的现金价值A 15 B 10 C 30 D 60
39、产品说明会举办单位应当在会前向（）以上机构提出举办产品说明会的书面申请。
A、分公司
B、省级分公司 C、支公司 D、总公司
40、各（）应统一管理在产品说明会上使用的各类宣传材料及讲义课件。A、分公司 B、支公司
C、省级分公司 D、总公司 多选题
1、保险公司和银行机构开展银行代理保险业务，应当＿＿在的基础上签订合作协议，合作协议应明确双方的权利义务，并明示代理手续费支付标准，严禁签订阴阳协议。银行机构在开展保险代理业务的过程中严禁以手续费为标底开展竞标活动。A、平等互利 B、友好协商 C、服务未来 D、着眼长远
2、保险公司应当按照财务制度据实列支向银行机构支付的代理手续费。保险公司不得以任何名义、任何形式向＿＿支付合作协议规定的手续费之外的其他任何费用，包括业务推动费以及以业务竞赛或激励名义给予的其他利益。
A、银行机构的经营网点 B、银行机构的经办人员 C、银行机构的银保专管员 D、银行机构的从业人员
3、保险公司设立银保专管员的，银保专管员必须是保险公司签订正式合同的人员，银保专管员只能负责银行代理网点保险业务的＿＿，银保专管员不得在银行网点直接从事保险产品的销售活动。
A、培训 B、联络
C、相关服务 D、介绍
4、保险公司、银行机构应切实加强代理保险产品的宣传和信息披露管理。各类宣传材料应由＿＿统一印发和管理，严禁分支机构、代理网点或销售人员擅自印制宣传材料或变更其内容。销售人员在销售过程中应当客观公正准确地宣传银行代理的保险产品，不得进行误导或不实宣传。A、保险公司总公司 B、保险公司分公司
C、授权的保险公司分公司 D、授权的中心支公司
5、保险公司应当制定＿＿的中介业务管理制度，确保经营行为依法合规、业务财务数据真实客观。
A、合法 B、科学 C、有效 D、真实
6、保险公司发现保险代理人存在下列（）行为的，应当自发现之日起10个工作日内向中国保监会报告：
A、严重侵害投保人、被保险人或者受益人的合法权益； B、利用保险业务进行非法集资、传销或者洗钱等非法活动； C、进行销售误导，损害消费者利益的。D、中国保监会规定的其他需要报告的行为。
7、代理手续费支付要求包括哪几项（）： A、手续费支付必须如实进行账务处理。B、手续费必须实行零现金支付。
C、手续费必须通过固定的费用账户支付。D、手续费支付权限必须严格设臵。E、手续费入账凭证管理必须齐全。
8、加强人身保险公司风险防范应注意哪几点（）： A、加强销售行为管理及客户服务工作 B、妥善处臵信访事项 C、建立健全应急机制
D、积极稳妥地调整业务结构
9、省级分公司应当对电话约访进行统一管理，并建立健全相关管理制度，内容应涵盖： A、约访话术、B、客户信息管理、C、通话呼出时间管理、D、考核管理、E投诉处理。
10、收付费包括（）和（）两种方式。A、非现金收付费 B、现金收付费
C、非现金收费
D、现金收费
11、除下列现金收付费方式外，保险公司应采取非现金收付费方式： A、保险公司在营业场所内现金收付费；
B、保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费，依照保险合同单次金额不超过人民币1000元的；
C、保险公司委托保险代理机构在保险代理机构营业场所内现金收付费； D、中国保监会规定的其他现金收付费方式。
12、保险代理机构、保险代理业务人员和保险营销员不得接受投保人委托代缴： A、保险费
B、代领退保金
C、不得接受被保险人或受益人委托代领保险金。
13、现金收付费要对（）（）（）的身份进行识别，确保收付费主体合格。
A、投保人
B、被保险人 C、受益人
D、委托人
14、保险公司委托保险中介机构远程出单的，保险公司必须实现与保险中介机构（）确保业务管理系统能完整及时地记录客户信息。
A、电脑联网
B、电脑出单
C、实时管理
D、动态管理
15、各保险公司应与各银行邮政代理机构协商完善保险代理协议条款，将共同保证客户信息的（）与（）列为双方的权利和义务，为确保客户信息真实性、提高客户回访成功率夯实管理基础。A、保密性 B、真实性 C、及时性 D、完整性
16、严格执行山东保监局加强人身保险收付费相关环节风险管理的有关要求，切实规范收付费业务的相关流程，做好客户身份确认工作，妥善保管（）A、客户身份证件
B、存折的复印件资料 C、保单
D、产品说明书。
17、公司应建立健全客户回访考核机制，将()等关键指标，纳入对客户回访人员、有关部门及基层机构的考核指标体系，加大督促力度。A、客户满意率 B、回访件数
C、个人新契约业务犹豫期内回访成功率 D、面访问卷回收率 E、回访话术规范性
18、保险机构有下列（）行为之一的，山东保监局可以进行监管谈话，并视情节轻重按照中国保监会《保险统计管理暂行规定》给予警告、罚款、限制业务范围、责令停止接受新业务或者吊销经营保险业务许可证的处罚。Ａ、未按照规定时间报送有关统计信息的； Ｂ、统计信息有重大遗漏的； Ｃ、统计信息有误导性陈述的； Ｄ、提供虚假统计信息的；
Ｅ、拒绝或者妨碍依法检查监督的。
19、保险公司自建电话中心或使用合作机构的电话中心须向所在地保监局备案，电话中心应配备（）等运营基础设施。Ａ、电脑系统
Ｂ、通话系统 Ｃ、录音系统
Ｄ、客户信息管理系统 Ｅ、实时监听系统
20、各省级分公司应建立健全招聘及招募工作管理制度，内容应涵盖（）等内容。Ａ、人员编制及人力预算
Ｂ、岗位任职条件 Ｃ、工作审批程序
Ｄ、广告审核标准及发布权限 Ｅ、创业说明会管理
21、各公司应加强招聘及招募管理工作，员工招聘活动应由（）实行审批管理，营销员招募活动应由（）以上机构审批。Ａ．省级分公司
Ｂ．支公司
Ｃ．中心支公司
Ｄ．分公司
22、回访应当包括以下内容（）：
A、确认受访人是否为投保人本人；
B、确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名；
C、确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容；
D、确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间；
E、确认投保人是否知悉退保可能受到的损失；
F、确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利；
G、采用期缴方式的，确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率。
23、保险公司的营业场所应当设臵醒目的服务标识牌，对服务的内容、流程及监督电话等进行公示，并设臵（）或者（）。A、投诉意见箱 B、客户意见簿 C、报架 D、洽谈桌 E、警示牌
24、《经营外汇业务许可证》到期后继续经营外汇业务的保险经营机构，应当在《经营外汇业务许可证》到期三个月前持下列（）文件和资料，根据规定的程序，向外汇局申请重新核准经营外汇业务资格：
A、继续经营外汇业务的申请书；
B、近３年外汇业务经营和财务情况报告；
C、会计师事务所出具的外汇资本金或者外汇营运资金的审计报告；
D、原《经营外汇业务许可证》正、副本复印件；
E、外汇局要求提供的其他文件和资料。
25、经外汇局核准，保险经营机构可以经营下列部分或者全部外汇业务：
A、外汇财产保险；
B、外汇人身保险； C、外汇再保险； D、外汇海事担保；
E、外汇投资；
F、资信调查、咨询业务；
G、国家外汇管理局核准的其他外汇业务。
26、各保险公司可以根据各产品特点设臵不同的查询内容和查询界面，但至少应当提供下列信息：（）
A、保险产品名称 B、保单号码 C、保险费 D、保险金额 E、保险期间 F、销售单位
27、下列（）保险类机构的保险许可证不设定期限： A、保险控股公司及其分支机构 B、保险集团公司及其分支机构 C、保险公司及其分支机构
D、保险资产管理公司及其分支机构 E、保险代理公司及其分支机构 F、保险经纪公司及其分支机构
28、寿险公司内部控制评价应从以下（）方面进行： A、健全性 B、高效性 C、稳定性 D、合理性 E、有效性 F、监督性
29、寿险公司内部控制评价应遵循以下原则（）： A、全面性原则 B、一致性原则 C、公正性原则 D、重要性原则 E、及时性原则 F、合理性原则 G、高效性原则
30、万能保险的产品说明书应该包含以下内容（）： A、风险提示 B、红利介绍 C、产品基本特征 D、保单帐户 E、利益演示 F、理赔介绍 G、犹豫期及退保
第四篇：统计工作试题(题目+答案和解释)
一、判断题：
1.统计是本行为满足各级银监机构、人民银行的统计工作需要而组织实施的各类统计活动的总称，主要包括基础统计和专业统计。（）答案（对）
2.基础统计是指根据经营管理的需要和中国人民银行、银监会及政府统计部门的要求而进行的各项统计工作，重点是各类基础信息和综合信息。（）答案（对）
3.各相关部门和各分支机构按照各自的报表分工由各部门和各分支机构统计管理岗在规定的期限内对外报送所有报表。（）答案（错）
正确的是：各相关部门和各分支机构按照各自的报表分工由各部门和各分支机构统计管理岗在规定的期限内上报给计划财务部，然后由计划财务部统一对外报送所有报表。
4.各部门、各分行完成归属报表后，均提交总行计划财务部，由其对外报数据进行审核，审核通过的，由总行计划财务部对外报送；审核不通过的，由总行计划财务部进行修改后再对外报送。（）答案（错）
正确的是：各部门、各分行完成归属报表后，均提交总行计划财务部，由其对外报数据进行审核，审核通过的，由总行计划财务部对外报送；审核不通过的，返回各部门、各分行，严格按照统计口径及时修正，再次填报检查后提交总行计划财务部进行审核外报。
5.各专业部门、分支机构和个人确保统计数据的真实性，但是在业务有特殊需要的情况下可以修改统计资料或编造数据。（）答案（错）
正确的是：各专业部门、分支机构和个人确保统计数据的真实性，不得篡改统计资料或编造虚假数据，也不得授意统计管理人员篡改统计资料或编造虚假数据。
6.总行计划财务部负责分析整理经营管理决策所需的数据信息，响应各业务管理部门报表需求，制定统计制度以及相关管理办法。（）答案（对）
7.各分支机构的主要负责人为统计责任人，领导本单位统计工作，对本单位统计数据的真实性负领导责任；分管负责人为统计协调责任人，组织协调本单位统计工作的开展，对本单位统计责任人负责。（）答案（对）
8.总行计划财务部的银监报表岗负责按季向银监部门提供全行经营业务情况分析及全行运行状况，充分发挥管理会计职能，为领导决策提供财务信息支持。（）答案（错）
正确的是：总行计划财务部的银监报表岗负责按月向银监部门提供全行经营业务情况分析及全行运行状况，充分发挥管理会计职能，为领导决策提供财务信息支持。
9.部门、各分行根据报表归属的要求完成各自的报送报表，需要总行信息科技部配合的，需由各归属部门提出需求，然后由总行信息科技部提取数据返回各自归属部门。（）答案（对）
10.各专业部门、分支机构可以自行修改计划财务部已外报的统计资料，修改范围仅包括本部门和本机构统计人员依照报表统计手册和统计制度提供的统计资料。（）答案（错）
正确的是：各专业部门、分支机构不得自行修改计划财务部已外报的统计资料（包括本部门和本机构统计人员依照报表统计手册和统计制度提供的统计资料）。如发现数据有误，应及时提出，由计划财务部、统计人员和有关人员按照规定的程序核实订正。
11.为保证统计效率，计划财务部切实履行报表管理职责，独立自主地对各类统计报表进行清理修订，及时撤销、整合过时或重复的报表，精简报表数量。（）答案（错）
正确的是：为保证统计效率，计划财务部切实履行报表管理职责，会同其他部门定期对各类统计报表进行清理修订，及时撤销、整合过时或重复的报表，精简报表数量。
12.总行战略投资与发展部负责季度分析中对我行季度召开的重要会议，高管人员的变动，增资扩股，股东变化等重要事项的披露，上报给计划财务部汇总。（）答案（错）
正确的是：办公室及董监会负责季度分析中对我行季度召开的重要会议，高管人员的变动，增资扩股，股东变化等重要事项的披露，上报给计划财务部汇总。
13.统计业务的基本原则包括：统一规范、准确及时、科学严谨、实事求是。（）答案（对）
14.本行必须严格遵循人民银行总行统一规定的统计项目、统计指标，不可增设统计项目、统计指标。（）答案（错）
正确的是：本行在遵循人民银行总行统一规定的统计项目、统计指标下，可增设必要的统计项目、统计指标。15.报表的审核主要分技术审核和逻辑审核两种。技术审核是审核统计报表计算方法上有无技术性差错；逻辑审核是审查报表内容有无不合理、违反规律的地方。（）答案（对）
16.报表经审核无误后，必须在人民银行和政府统计部门规定的时间内，按照规定的方式上报，不得以任何借口拖延，遇节假日如未接到通知均不顺延，应按时报送。（）答案（对）
17.统计资料为本行的内部机密材料，要严格执行保密制度，未经允许不得查询、引用。（）答案（对）
18.统计资料对外公布实行分散管理，总行和分行均有权对外公布统计资料。（）答案（错）
正确的是：统计资料对外公布实行集中管理，只有总行有权对外公布统计资料，且对外公布前须经本行行长批准。各专业部门、分支机构未经批准不得擅自对外公布。
19.总行计划财务部集中统一管理全行基础性统计报表，按照监管要求负责统计报表的制定和撤销、报送。（）答案（对）
20.统计口径由计划财务部根据有关强制性标准统一制定，并在年末根据强制性标准的变化而更新，各专业部门及分支机构遵照执行并在年末关注统计口径的更新。（）答案（错）
正确的是：统计口径由计划财务部根据有关强制性标准统一制定，并随时根据强制性标准的变化而更新，各专业部门及分支机构遵照执行并及时关注统计口径的更新。
21.总行计划财务部人行报表岗负责按季向人民银行提供货币监测报告及其他人行要求的分析报告。（）答案（错）
正确的是：总行计划财务部人行报表岗负责按月向人民银行提供货币监测报告及其他人行要求的分析报告。
22.总行计划财务部报表审核岗负责审核上报报表中与上报表相关项目、数据衔接是否正确。（）答案（对）
23.统计报表实行分散管理、分工负责、统一编号、随时清理的管理原则。（）答案（错）
正确的是：统计报表实行集中管理、分工负责、统一编号、定期清理的管理原则。
24.统计分析包括业务经营状况分析、财务收支状况分析、支付结算业务分析和现金收支分析等，根据需要提供统计分析资料，主要外在形式为金融监管月报（季报）及其报表。（）答案（对）
25.统计检查人员有权对统计资料及其数据来源进行检查和监督。统计检查可以对有关台账、原始凭证和会计报表以及计算机信息系统中的相关数据等进行核对。（）答案（对）
26.依据《银行业监管统计管理暂行办法》，银行业监督管理机构根据审慎监管的要求，依照有关程序，可进入银行业金融机构进行监管统计检查。（）答案（对）
27.《金融统计管理规定》中规定：凡设置统计部门的机构，其统计部门上级主管领导为统计责任人；统计责任人要对本机构统计数据的真实性负责。（）答案（错）
正确的是：凡设置统计部门的机构，其统计部门主要负责人为统计责任人；统计责任人要对本机构统计数据的真实性负责。
28.依据《中华人民共和国商业银行法》，商业银行应当按照规定向财政部、中国人民银行报送资产负债表、利润表以及其他财务会计、统计报表和资料。（）答案（错）
正确的是：商业银行应当按照规定向国务院银行业监督管理机构、中国人民银行报送资产负债表、利润表以及其他财务会计、统计报表和资料。
29.依据《中华人民共和国商业银行法》，商业银行应当按照国家有关规定，真实记录并全面反映其业务活动和财务状况，编制财务会计报告，及时向国务院银行业监督管理机构、中国人民银行和国务院财政部门报送。商业银行不得在法定的会计账册外另立会计账册。（）答案（对）
30.根据《中华人民共和国银行业监督管理法》，银行业监督管理机构有权要求银行业金融机构向社会公众披露资产负债表、利润表和其他财务会计、统计报表、经营管理资料以及注册会计师出具的审计报告。（）答案（错）
正确的是：银行业监督管理机构根据履行职责的需要，有权要求银行业金融机构按照规定报送资产负债表、利润表和其他财务会计、统计报表、经营管理资料以及注册会计师出具的审计报告。
二、单项选择题：
31.本行建立并实行统一管理、分工负责的统计管理体系。总行（）是组织、协调和管理全行统计工作的主管部门。
A.统计管理部 B.信息科技部 C.计划财务部 D.公司业务部 答案（C）
32.需要向总行计划财务部上报统计报表的总行部门不包括（）。A.信贷管理部 B.电子银行部 C.金融市场部 D.公司业务部 答案（B）
33.统计报表根据不同的时间节点分为月报、（）、半年报、年报，不同时间频度的报表均有不同的报送截止时间。
A.季报
B.半月报
C.双月报
D.周报 答案（A）
34.银监报表岗的职责不包括：（）
A.负责组织编制银监部门1104报表及银监局要求提供的各类报表； B.负责按月准确报送全行银监部门报表；
C.审核与上报表相关项目、数据衔接是否正确；
D.负责按月向银监部门提供全行经营业务情况分析及全行运行状况，充分发挥管理会计职能，为领导决策提供财务信息支持。答案（C）
35.报表审核岗的职责不包括：（）
A.审核报表的主表及附表内容填写是否完整；
B.报表数据是否正确，是否填写齐全、无漏填漏报； C.表间勾稽关系、逻辑关系是否正确； D.按季向财政局提供财务情况说明书。答案（D）
36.总行各部门如因工作需要制定临时性统计报表，（）。A.必须报总行计划财务部备案；
B.可自行管理，无需报总行计划财务部备案； C.必须报总行信息科技部备案；
D.需要会同总行计划财务部一同制定。答案（A）
37.各专业部门、分支机构如发现计划财务部已外报的统计资料数据有误，应（）。
A.由各专业部门、分支机构自行修改，再上报计划财务部； B.及时提出，由计划财务部、统计人员和有关人员按照规定的程序核实订正； C.将有误的数据记录在案，不必上报计划财务部；
D.将有误的数据记录在案，待上报下一期报表时一并上报计划财务部。答案（B）
38.总行信贷管理部负责出具人行与银监局（）报表及相关文字分析，上报给计划财务部汇总。
A.存款类 B.对公业务类 C.资产类 D.贷款类 答案（D）
39.总行（）负责人民银行的债券投资类报表、银监局的债券投资监旬报及报送G22流动性比例监测表中的债券投资部分。
A.计划财务部 B.金融市场部 C.公司业务部 D.资产负债部 答案（B）
40.下列不属于总行计划财务部职责的是：（）
A.负责制定本行统计制度、办法，领导和管理本行统计工作；
B.贯彻执行中国人民银行、其它政府部门要求本行执行的各项统计制度； C.积极配合做好统计信息系统的开发、维护和安全管理工作，不断扩充、完善统计信息系统；
D.收集、汇总、整理本行和金融同业的各类统计数据和信息，编制统计资料。答案（C）
41.统计报表数据采集的主要方式及来源不包括：（）
A.核算系统在每日营业终了接收的经结账轧平的会计总账报表； B.各专业部门、分支机构的会计账表、会计原始凭证及台账等； C.管理信息系统中加工生成的基础报表；
D.通过电话、电子邮件等方式沟通交流获得的财务数据。答案（D）
42.总行（）负责1104报表中个人理财和银行卡报表及其他与个人业务有关的报表。
A.个人金融部 B.计划财务部 C.电子银行部 D.信贷管理部 答案（A）
43.下列关于统计报表报送流出的描述中正确的是：（）
A.各部门、各分行完成归属报表后，自行对数据进行审核，审核后提交总行计划财务部，由总行计划财务部对外报送；
B.各部门、各分行完成归属报表后，自行对数据进行审核，审核后自行对外报送；
C.各部门、各分行完成归属报表后，均提交总行计划财务部，由其对外报数据进行审核，审核通过的，由总行计划财务部对外报送；审核不通过的，返回各部门、各分行，严格按照统计口径及时修正，再次填报检查后提交总行计划财务部进行审核外报；
D.各部门、各分行完成归属报表后，均提交总行计划财务部，由其对外报数据进行审核，审核通过的，由总行计划财务部对外报送；审核不通过的，由计划财务部负责修正之后外报。答案（C）
44.下列不属于总行计划财务部统计岗位的是（）
A.银监报表岗 B.人行报表岗 C.报表审核岗 D.外管局报表岗 答案（D）
45.下列哪项报表属于银监报表？（）A.《G41资本充足率汇总表》
B.《A1411资产负债项目月报表》
C.《金融机构人民币同业拆借业务月报表》 D.《JA0030—现金流量表》 答案（A）
46.下列哪项报表属于人民银行报表？（）A.《GOI-Ⅶ贷款分行业情况表》 B.《A3101-本外币利润年报表》
C.《S56银行业金融机构第一类案件信息统计表》 D.《JB1061—应收款项汇总表》 答案（B）
47.以下报表分类中属于外部报送报表的是（）A.基础报表 B.分析报表
C.集团公司报表 D.部门报表 答案（C）
48.下列属于统计管理组织机构中其他相关部门和各分支机构的职责的是： A.负责制定本行统计制度、办法，领导和管理本行统计工作；
B.集中统一管理全行基础性统计报表，组织统计分析工作，对本行主要业务指标进行动态数据监测和异常预警，对信息资源进行综合管理和分析应用； C.收集、汇总、编制、整理本行金融统计资料、有关经济统计资料，及各项统计数据和报表；
D.组织统计工作交流和人员培训。答案（C）
49.报表审核的主要内容包括（）
A.表内平衡审核，数据衔接性审核，数据准确性、完整性审核
B.表内平衡审核，数据衔接性审核，报表之间的逻辑关系审核，数据准确性、完整性审核
C.表内平衡审核，报表之间的逻辑关系审核，数据准确性、完整性审核 D.表内平衡审核，数据衔接性审核，报表之间的逻辑关系审核 答案（B）
50.下列文件中属于中国人民银行颁发的是（）A.《银行业监管统计管理暂行办法》 B.《金融统计管理规定》 C.《中华人民共和国统计法》 D.《中华人民共和国商业银行法》 答案（B）
51.总行（）应履行统计监督和统计检查职能，对各分支机构统计工作进行监督检查。
A.法律合规部 B.内部审计部 C.风险管理部 D.计划财务部 答案（D）
52.统计检查内容不包括的是（）
A.各分支机构是否按规定及时向总行和有关部门报送统计资料；
B.统计报表是否按规定如实、准确地编制，有无人为地造假账、假表等统计违法现象；
C.统计信息系统的运行维护情况；
D.统计资料的管理、使用是否符合规定要求。答案（C）
53.第三十八条 对外公布有密级的监管统计资料和金融统计资料时，要严格遵循银监会、人民银行的相关规定，实行（）制度。A.逐级审批、分级负责 B.总行审批、总行负责 C.总行审批、分行负责 D.逐级备案 答案（A）
54.在本行定期（不定期）对统计工作监督检查过程中，对有下列表现的部门或个人，按照相关规定给予相应奖励：（）
（1）在完成统计调查任务，保障统计资料的及时性、准确性方面，做出显著成绩的；
（2）在进行金融统计分析、统计监督方面有创新，取得重要成果的；（3）在运用和推广现代化统计信息技术方面，有显著成绩的；
（4）在强化统计教育和统计专业培训、进行统计科学研究，提高统计科学水平方面，做出重要贡献的；
（5）揭发、检举统计违法行为有功的。A.(1)(2)(3)(4)B.(1)(3)C.(1)(2)(5)D.(1)(2)(3)(4)(5)答案（D）
55.统计职能部门、统计人员和各分支机构若有下列行为之一的，总行可根据有关规定，对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员予以通报批评、给予相应处罚，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任：（）（1）虚报、瞒报统计资料的；
（2）拒报或者屡次迟报统计资料的；
（3）强迫和授意统计人员在统计数据上弄虚作假的；（4）检举揭发统计违法、违规行为的；
（5）受到中国人民银行、中国银监会以及其它政府部门处罚的其他行为。A.(1)(2)(3)(4)(5)B.(1)(2)(3)(5)C.(1)(2)(3)
D.(1)(2)(4)(5)答案（B）
56.依据《银行业监管统计管理暂行办法》，银行业金融机构主管统计工作的部门应该履行的职责包括：（）
(1)贯彻落实银监会制定的统计管理办法和各项统计制度；(2)收集、汇总、整理并及时向银行业监督管理机构报送本机构监管统计资料；(3)完成银行业监督管理机构布置的各项统计工作，在本机构开展统计调查、分析和预测；
(4)配合银行业监督管理机构做好银行业监管统计检查工作；
(5)组织实施本机构与银行业监督管理机构统计信息系统配套项目的推广和应用。
A.(1)(2)(3)(4)(5)B.(1)(2)(3)(4)C.(1)(2)D.(1)(2)(4)答案（A）
57.依据《银行业监管统计管理暂行办法》，（）统一管理银行业监管统计报表，负责银行业监管统计报表的制定、颁发与撤销。
A.国家统计局 B.财政部 C.中国人民银行 D.银监会 答案（D）
58.依据《金融统计管理规定》，（）是组织、领导、监督、管理和协调全国金融统计工作的主管机关。
A.银监会
B.财政部
C.中国人民银行
D.国家统计局 答案（C）
59.依据《中华人民共和国商业银行法》，商业银行应当于每一会计终了（）内，按照国务院银行业监督管理机构的规定，公布其上一的经营业绩和审计报告。
A.一周B.两周 C.一个月
D.三个月 答案（D）
60.依据《中华人民共和国银行业监督管理法》，银行业监督管理机构应当责令银行业金融机构按照规定，如实向社会公众披露（）
A.财务会计报告、风险管理状况、董事和高级管理人员变更信息
B.财务会计报告、风险管理状况、董事和高级管理人员变更以及其他重大事项等信息
C.财务会计报告、金融产品收益状况以及其他重大事项等信息 D.财务会计报告、对未来业绩的预测以及其他重大事项等信息 答案（B）
第五篇：二级分行安全管理岗位试题-科技部
二级分行安全管理岗位考题
一、单项选择题
1．中国农业银行信息系统安全事件报告管理办法中所称的信息系统安全事件报告，是指信息系统安全事件发生时或处臵结束后以（A）形式形成的报告。
A．正式书面 B．口头 C．非正式书面 D．通知 2.使用计算机处理业务的营业网点必须有一名（B）A.计算机安全专职管理员 B.计算机安全兼职管理员 C.计算机安全操作员 D.计算机安全主管
3．县级支行发生信息系统故障必须逐级报告至一级分行。中断营业超过(C)，还须按规定向当地人民银行报告。A．1小时 B．2小时 C． 4小时 D．6小时
4． 全辖信息系统中断运行超过(C)的，必须按规定向当地银监局报告；全辖信息系统中断运行超过4小时的，还须按规定向当地人民银行报告。
A．1小时 B．2小时 C． 3小时D．4小时
5． 科技部门人员的设臵应满足正常开展工作的需要，科技部门各岗位设臵应符合(B)相关文件的要求。
A． 人民银行 B． 总行 C．一级分行 D．二级分行 7.计算机安全管理工作的基本方针是(A)。A.预防为主 B.依法办事 C.安全第一 D.综合治理 8． 二级分行数据中心机房至少达到国家(C)机房标准 A．A类 B．B类 C．C类 D．D类
9．小型机及单台价格在一百万元以上的设备报废经(B)科技部门鉴定、电子化领导小组审定并报总行批准。A.总行 B.省行 C.市行 D.支行
10． 科技要害岗位实行人员备份管理，必须保证每个岗位至少有（B）合适的人员。
A.一个 B.两个 C.三个 D.四个
11．各种信息系统安全事件的发生，造成直接经济损失超过（B）万元的，必须逐级报告至一级分行。A．30 B．50 C．80 D．100 12.计算机安全人员调离岗位，必须严格办理调离手续，承诺其调离后的(C)。
A.协作义务 B.支持义务 C.保密义务 D.不干涉义务
13.涉及农业银行业务核心技术的计算机安全人员调离岗位，必须进行离岗审计，在规定的(A)后，方可调离。A.脱密期 B.解密期 C.考核期 D.离岗期
14.监控设备的安装应符合安全保密原则，重要区域实行(D)连续监控，辅助区实施联动监控，确保监控的安全规范运作，防止监控信息的泄密。
A.8小时 B.12小时 C.18小时 D.24小时
15.造成全辖主营业务长时间中断，持续一天以上，产生的社会影响巨大，后果非常严重的,为（B）A．特级突发事件 B.Ⅰ级突发事件 C.Ⅱ级突发事件 D.Ⅲ级突发事件
16.信息系统数据发生失窃、泄漏或信息系统和网络遭受黑客入侵或攻击造成严重危害的事件，必须逐级报告至(C)。A.市行 B.省行 C.总行 D.人民银行
17.涉密计算机信息系统，不得直接或间接与(A)或其它公共信息网络联接，必须实行物理隔离。
A.国际互联网 B.内部网络 C.办公网络 D.局域网
18．数据中心机房应具有环境测控(温度、湿度、洁净度)措施，相对湿度应保持在（C）。
A.0%-20% B.20%-40% C.40%-60% D.60%-80% 19．涉密计算机网络应当采取(A)技术，防止冒充和非法访问 A.身份认证 B.数字签名 C.访问控制 D.监控管理 20.数据中心机房应具有环境测控(温度、湿度、洁净度)措施，温度应保持在（B）摄氏度。
A.16－24 B.18－24 C.16－26 D.18－26 21.科技要害岗位人员调离农业银行实行脱密管理。根据科技要害岗位人员的涉密程度设定脱密期，至少（C），离职人员经过脱密期后方可离职。
A.一个月 B.二个月 C.三个月 D.半年
22.涉及国家秘密和农业银行商业秘密的信息，不得在与国际互联网相联的计算机信息系统中编辑、存储、运行、传递、发布，确保信息的 B、完整性和可用性。
A.共享性.B.机密性 C.独立性 D.排他性
23.按规定应报告外部监管部门或对社会公告的信息系统安全事件，须经本级操作风险管理委员会审核后，由（B）统一报告或披露。A.科技部门 B.宣传部门 C.法规部门 D.监察部门
24.定期组织相关业务部门参与生产系统演练，至少（D）进行一次应急预案的演练；应急预案演练的范围应全面覆盖预案的主要组成部分，以及与重要外部机构的衔接部分。Ａ.一个月 B.三个月 C.半年 D.一年
25.根据《中国农业银行计算机安全工作管理办法(试行)农银发[2002]92号》文件规定，专(兼)职计算机安全管理员的主要职责是（D）。
A.落实上级部门各项制度和要求，负责辖内计算机安全管理的日常工作。
B.分析计算机安全现状和问题，提出安全分析报告和安全防范建议，上报计算机安全事件。
C.开展计算机安全知识的培训和宣传工作。D.以上都是。
26.中国农业银行计算机信息系统的保密管理坚持（C）的原则。A、行领导负责制B、保密委员会负责制C、业务谁主管，保密谁负责D、监督管理负责制
27.根据《中国农业银行计算机信息系统保密管理暂行规定》的规定，下列选项正确的是（D）。
A.涉密计算机信息系统，不得直接与国际互联网或其它公共信息网络联接。
B.涉密计算机信息系统应采取有效的防病毒、防黑客措施。外来文件在执行或打开前，应先进行病毒和黑客程序的检测和清除。C.涉密计算机信息系统中涉及国家秘密信息的各种程序，应当在建库、检索、修改、打印等环节设臵保密措施，其保密措施应按处理秘密信息的最高密级进行管理。D.以上都正确。
28.重要应用软件、全行性推广的应用软件应按规定采用（A）统一开发、推广的软件。
A.总行 B.省行 C.二级分行 D.各应用行
29.银行仅执行了风险控制要求中的主要部分或实施了其他与风险控制要求具有同等效果的风险控制措施，其风险评级应为（B）A．绿色 B.黄色 C.红色 D.蓝色
30.按照计算机信息系统突发事件等级界定，部分市分、支行停业，时间超过一天的属于（B）级突发事件。A.I级 B.II级 C.III级 D.IV级
二、多项选择题
1、《中国农业银行黑龙江省分行计算机信息系统重大突发事件应急处理预案》中规定，本预案在农业银行计算机信息系统出现（ABC）级别的重大突发事件时启用。A、I级 B、II级 C、III绥 D、IV级
2、计算机信息系统发生突发事件, 可能造成二级风险的情况有:(ABCD)A、双机双工的主机系统两套设备同时发生模块故障，数据库服务器或应用服务器同时发生故障。
B、网络系统故障，例如：主、备核心路由器、核心交换机同时发生故障；两条互为备份的线路同时中断；通信中心主、备骨干网络设备同时发生故障；造成局部范围内数据传输全部中断。
C、软件系统故障，例如：数据库系统出现无法使用的故障；中间件软件（CICS）出现问题，系统无法运行；操作系统软件故障，系统无法运行；应用程序出现问题，系统无法运行。
D、附属设备故障，例如：两台UPS同时故障；两台空调同时停止工作，引起机房、主机温度、湿度异常，超过临界值；市电供电系统故障超过两小时，或单路供电系统失效超过一天。
3、Ⅰ级计算机信息系统特重大突发事件的响应程序为：（ABC）A、事发行启动本级行预案自救 B、迅速逐级或直接上报省行 C、各级行对应启动本级行应急预案；D、事发行迅速核实情况后，启动本预案开展处臵，并将处臵情况上报总行。
4、各级行计算机信息系统突发事件应急指挥领导小组在处理突发事件时应及时与当地政府、（BCD）、宣传主管部门等机构取得联系 A、监察部门B、公安机关C、人民银行D、银监局
5、科技要害岗位实行(BC)的原则，科技要害岗位人员负有交叉监督的责任，不允许兼任其它科技要害岗位。
A、相互制约B、权限分散C、不得交叉覆盖D、互相监督
6、科技部门在执行自律监管制度时，实行（ABC）的组织管理原则。A.谁主管谁负责 B.一级管一级 C.层层抓落实 D.由审计部门牵头
7、信息系统安全事件的报告必须遵循（ACD）的原则，做到快速及时、客观真实。
A、统一领导B、协调一致C、归口负责C、分级报告
8、《中国农业银行科技部门自律监管暨技术风险管理的评估方案》风险评级分为：（ABCD）A、红B、黄C、绿D、蓝
9、《中国农业银行计算机安全工作管理办法(试行)》农银发[2002]92号文件规定，应用系统安全防范措施包括：（ABCD）
A、应用软件开发应按《中国农业银行计算机软件管理办法》的有关规定执行。
B、应用软件、系统信息应具有访问控制、认证机制、加密机制、审计、数据一致性、交易完整性、备份与恢复等安全技术防范措施，保证应用系统的安全性与健壮性。
C、对应用系统开发、投产、操作、维护、软件版本、软件文档等必须按相应规范进行管理。
D、应用系统中重要资料及数据进行调整必须严格按照规程操作，确保银行资金安全。
10、计算机安全检查可采取（ABC）等方式。A、常规例行检查B、抽查C、检查D、集中排查 11.农业银行计算机安全管理工作的指导方针是(ABCD)。A.预防为主 B.安全第一 C.依法办事D.综合治理 12.以下哪些是计算机安全工作领导小组的职责？(ABCD)A.贯彻落实上级单位关于计算机安全工作的方针政策、规章制度。B.研究审议本行计算机安全工作的重大事项。C.制定本行计算机安全工作的实施细则。
D.负责辖内计算机安全工作、组织辖内计算机安全检查。
13.涉密网络内部，应当采取(ABCD)、信息加密、数据保护、审计跟踪等措施。
A.身份认证 B.数字签名 C.访问控制 D.监控管理 14.以下哪些对涉密计算机信息系统工作人员的管理是正确的？(ABC)A.选配涉密计算机信息系统管理人员应按国家有关规定进行严格审查，岗前保密培训，并保持相对稳定；
B.涉密计算机信息系统工作人员应严格执行有关保密管理规定和操作规程；
C.涉密计算机信息系统工作人员应自觉接受本行保密部门的监督检查。
D.涉密计算机信息系统工作人员可以利用假期随意出国旅游。15.检查工作结束后，检查组要撰写计算机安全检查工作报告。报告的主要内容要包括(ABD)并上报计算机安全工作委员会（领导小组）。A.检查的项目和时间范围 B.发现的问题 C.如何处罚和移送 D.整改及处罚建议
16.以下那些内容符合根据《中国农业银行计算机安全检查管理办法》要求（ABCD)A.计算机安全检查可采取常规例行检查、抽查和检查等方式。B.各级行要按照本办法的要求，结合本行的实际情况，确定每年的检查重点。
C.总行和一级分行每年至少组织一次计算机安全检查，对所辖分行的检查面不少于３０％，并适当延伸检查。
D.二级分行以下要按照上级行的要求切实做好常规例行检查。17.安全加密技术是指：（ABC）
A.在计算机系统中存储和在网络中传输的数据都必须加密。B.必须采用国内经过安全认证的加密系统。
C.对密钥生命周期的全过程即产生、存储、分配、使用、作废、归档、销毁等必须实行安全保密管理。D.在计算机启动时使用开机密码 18.计算机安全检查内容包括：(BCD)。
A.安全产品上线 B.安全管理工作落实情况 C.制度建设及执行情况 D.安全技术防范措施
19.计算机安全人员应定期接受(ACD)。
A.政治思想教育 B.风险意识教育 C.职业道德教育 D.安全保密教育
20.计算机安全人员应定期参加下列那些计算机安全知识和技能的培训？(ABC)A.计算机安全法律法规及行业规章制度的培训。B.计算机安全基本知识的培训。C.计算机安全专门技能的培训。D.计算机辅助设计的培训。
21.根据《中国农业银行计算机安全管理办法》要求，计算机信息系统重大安全事件的现场处理要做到(BCD)A.立即保护现场，在接到上级指示前不做任何操作，避免扩大影响范围。
B.详细记录事件经过，并特别注意保护计算机系统现场。C.必须采取果断处理措施，力争将事件的影响控制在最小范围。D.立即报告计算机安全部门和有关领导，并如实逐级上报计算机安全主管部门
22.涉密计算机信息系统的(ABCD)，均必须符合保密要求。A.规划 B.研制 C.安装 D.使用
23.处臵计算机信息系统突发重大突发事件，应按照(ABCD)的原则展开处臵，各处室、各级行应统一认识，顾全大局，科学决策，依法处臵。
A.属地为主 B.明确责任 C.信息共享 D.维护稳定 24.计算机重大安全事件的事后处理包括（ABCD）A.积极协助有关部门做好计算机安全事件的调查。B.认真分析原因、总结教训。C.完善安全管理制度和加强防范措施。
D.根据事件的损失和后果，对相关责任人员提出处罚或批评建议。25.对于要害岗位人员的安全管理,正确的做法是(A D)A 系统管理员、网络管理员不得兼任业务操作员 B 系统开发人员可以兼任系统管理员； C 系统管理员可以临柜及从事事后稽核工作
D 系统开发人员、系统维护人员不得兼任业务操作员.26.关于网络安全管理正确的做法是(A B C)。
A.网络建设方案必须有完整的安全设计，网络规划应有完整的安全策略，网络建设方案应通过上级计算机安全主管部门审批。B.网络投入使用前应通过计算机安全管理部门组织的安全测试.C.重要网络设备应放臵在机房重要区域，并进行严格管理。D.内部网络的所有计算机设备，可以直接与国际互联网联接。27.关于机房环境安全防范措施,以下说法正确的是(A B D)。A.数据中心机房及营业网点应设立监控系统，对系统运行的外围环境、操作环境实施有效监控。
B.数据中心机房应具有火灾自动报警系统，配备合适的灭火器材。必须有防水和防渗漏措施。
C.数据中心机房设备用电与空调、照明用电必须分开,可以不配臵UPS。D.计算机系统应具有防雷(防雷装臵、接地)措施；机器设备应有接地设施.28.关于科技要害岗位人员离岗离职,以下做法正确的是(ABCD)A.严格办理调离手续。B.必须进行离岗离职审查
C.应立即更换系统口令，撤销其用过的所有账号；应立即收回其出入安全区域和接触敏感信息的授权.D.调离农业银行必须实行脱密管理。
29.为加强档案管理的保密性与科学性，各级行科技部门要在现有条件下尽可能建立专用档案室，以下做法正确的是(ABCD)。A 必须保持适当的温、湿度。
B 配臵符合防火、防潮、防磁的档案柜。C 配臵防盗、防震等要求的档案柜。
D 对于超级用户口令、网络配臵参数等重要技术资料应配备具有安全防护措施的专用保险柜保管。
30.涉及国家秘密和农业银行商业秘密的信息，不得在与国际互联网相联的计算机信息系统中编辑、存储、运行、传递、发布，确保信息的（ABC）。
A.机密性B.完整性 C.可用性 D.准确性
31.建立人员考核制度，定期从（ABCD）等方面对科技要害岗位人员进行考核。
A.政治思想 B.业务水平C.工作表现 D.遵守岗位安全规程 32.数据中心应制定以下哪些操作规程(ABCD)？
A．监控、门禁、消防、报警、防雷、照明、供电、空调等机房基础设施操作使用、维护保养等操作规程。
B．主机、外设、附设、存储设备、操作系统、系统软件、中间件软件操作规程。
C．数据库系统、网络系统和应用系统的操作处理、运行监控、例行维护等操作规程。
D．生产数据操作处理、备份、恢复和后台数据查询与修改等操作规程。
33.下列关于计算机机房安全管理规定正确的是（ABCD）：
A.计算机机房、场地与设施应满足相应的安全等级要求，并进行分级、分区安全管理。
B.机房安全建设和改造应通过相关安全管理机构的安全审批和验收。C.机房主管部门应建立、健全严格的机房安全管理制度，如值班制度、紧急安全事件联系制度、安全应急制度、安全事件处理制度、机房安全防护系统维护制度等，并定期检查制度执行情况。
D.监控设备的安装应符合安全保密原则，重要区域实行24小时连续监控，辅助区实施联动监控，确保监控的安全规范运作，防止监控信息的泄密。
34.以下哪些属于信息系统安全事件?（ABCD）A.信息系统遭遇火灾、水灾、地震、雷击等灾害侵害。B．供电系统、通讯线路故障或信息系统设施遭受物理破坏。C.系统感染计算机病毒造成严重后果的。D．信息系统敏感数据失窃、泄露。
35.环境和实体安全存在的风险点包括以下哪些内容？（ABCD）A．数据中心机房安全管理 B．消防、防水、防雷设施 C．监控设施 D．出入管理
三、判断题
1.涉密计算机信息系统，不得直接或间接与国际互联网或其它公共信息网络联接，必须实行物理隔离（√）。
2.对科技要害岗位人员定期进行审查，当其婚姻、经济、身体等状况发生变化，或被怀疑违反了保密协议，或被怀疑其可靠性时，应进行重新审查。(√)3．调离农业银行的科技要害岗位人员至少要经过1个月的脱密期方可离职（×）
4.信息系统安全事件的报告必须遵循“统一领导、随时报告”的原则，做到快速及时、客观真实。（×）（错 归口负责，分级报告）5.按照国家有关计算机场地、环境、供配电等技术标准要求，数据中心机房可划分为A、B、C、D四类防护级别。（×）三类 6.数据中心必须配臵UPS，采用双回路专线供电和自备发电机，设备用电与空调、照明用电必须分开。（√）
7.信息系统安全事件报告时限：在信息系统安全事件发生24小时内向上级管理行报告；重大信息系统安全事件发生时，事件发生单位应立即向总行科技部紧急报告。（×）（12小时）8.农业银行计算机安全工作实行统一领导和分级管理原则。(√)9.计算机安全人员发现计算机系统要害岗位人员使用不当，应及时向有关单位、部门提出调整建议，发现本单位重大安全隐患，有权向上一级计算机安全主管部门报告。(√)10.涉密计算机信息系统工作人员应自觉接受本行各专业部门的监督检查，防止各种信息外泄。（×）
11.网络建设方案必须有完整的安全设计，网络规划应有完整的安全策略，网络建设方案应通过本级行计算机安全领导小组审批。（×）12.《中国农业银行科技要害岗位人员管理办法(试行)》所指的科技要害岗位人员仅指在科技部门工作中掌握帐务数据等重要信息及网络配臵参数的科技人员。（×）
13.各级行应确保工作场所的安全性和保密性，确保有关工作人员的人身安全。(√)14.各二级分行的科技部门全面负责本单位计算机安全检查工作。（×）
15.与外部相关业务机构的网络连接，应采用防火墙等安全技术隔离措施。(√)16.《中国农业银行信息系统安全事件报告管理办法(试行)》中所称的信息系统安全事件报告，是指信息系统安全事件发生时或处臵结束后以正式书面形式形成的报告。（√）
17.计算机信息系统发生所发生的安全事件按规定应报告外部监管部门或对社会公告的信息系统的安全事件，须经本级操作风险管理委员会审核后，由科技部门统一报告或披露。（×）
18.二级分行发生信息系统故障必须报告一级分行。中断营业超过6小时，必须逐级报告至总行，并按规定向当地人民银行报告.（×）
19.安全专用产品审核与准入由总行科技部负责。（√）
20.《中国农业银行员工违反规章制度检查处理移送办法》中所称的违反规章制度行为是指本行员工违反国家法律、法规、金融规章，以及本行各项基本制度、管理办法、操作规程和劳动纪律的行为。（√）21.涉密计算机在进行维护检修时，无法采取安全保密措施时，必须由保卫部门相关人员在维修现场，对维修人员、维修对象、维修内容进行监督并详细记录。（×）
22.非营业时间营业场所终端设备应中断与计算机网络系统的连接。（√）
23.各级行审计部门可依据《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》，并按照总行规定的员工管理权限对违规责任人员作出纪律处分决定，或提出处理意见。（×）
24.检查人员在检查中发现重大违规、案件、事故时，应立即向主管领导报告。（√）
25.《中国农业银行员工违反规章制度检查处理移送办法》中规定，移送部门一般应在检查或审计终结20日内办理移送手续。（×）26.内部网络的所有计算机设备，采取有效的隔离措施后，可以与国际互联网联接。（×）27.数据中心机房及营业网点应设立监控系统，对系统运行的外围环境、操作环境实施有效监控。（√）
28.《中国农业银行员工违反规章制度检查处理移送办法》中所称的违反规章制度行为是指本行员工违反国家法律、法规、金融规章，以及本行各项基本制度、管理办法、操作规程和劳动纪律的行为。（√）29.中国农业银行保密委员会主管全行计算机信息系统的保密工作。各级行保密委员会主管辖区内计算机信息系统的保密工作。(√)30.重大安全事件的上报处理必须用行文上报事件的经过和处理结果。(√)
四、简答题
1.农业银行计算机安全管理工作的指导方针是什么？ 答案：“预防为主，安全第一，依法办事，综合治理”。
2.科技部门在执行自律监管制度时，实行什么组织管理原则？ 答案：实行“谁主管谁负责，一级管一级，层层抓落实”的组织管理原则。
3.计算机安全检查应采取哪几种方式？
答案：安全检查可采取常规例行检查、抽查和检查等方式。4.《中国农业银行员工违反规章制度检查处理移送办法》所称的违反规章制度的行为是指哪些行为？
答案：指本行员工违反国家法律、法规、金融规章，以及本行各项基本制度、管理办法、操作规程和劳动纪律的行为。5.信息系统安全事件报告应包括哪些内容？
（1）事件发生的时间、地点、单位、单位负责人和联系方式。（2）事件的类别、涉及软硬件系统的情况和事件发生的过程。（3）事件造成的后果和影响范围。（4）事件发生的原因。（5）事件责任人或相关人员。（6）事件发生后采取的应急措施。
（7）事件总结，拟采取的预防措施和整改措施。
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