第一篇：采购试题
1、有一批物料你已经下订单通知供应商生产，但接到通知说因为客户已取消此订单，但公司其它的产品又不可能用到。请问你该如何解决，而且要有3个解决方案？
答：这个问题太笼统，不过碰到这种情况时，首先得了解供应商对你所下订单的完成状况，同时要求供应商停止订单的生产。根据供应商的反馈来决定处理。A若供应商还未进行订单的正式生产，可与供应商协调取消此单，请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。若供应商已进行了生产，要求供应商提供准确的生产数量，再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用？若将来有用，只需与供应商协调将送货期推后即可。若不可能再用，应该向客户索取已生产物料的赔偿金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由，不做任何赔偿时，应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清，并考虑物料报废后是否有利用价值？尽可能将损失降到最低。
2、为什么选择做采购？
答：A可以熟悉商品市场，增长见识。B、可以接触不同的人，提高语言交流能力，增强个人魅力。C、其次要做好采购是不容易的，个人发挥空间比较大，对个人发展很有帮助。采购的压力－如何以成本结构为导向，保证商品采购为最低成本。采购管理
3、采购员的价值体现在哪里？谈谈你对采购的认识？
答：采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货，这就是采购员的价值，作为采购就是按照公司的需求，生产产品的需要，从公司利益出发买到所需的物品，即符合产品要求，又是公司可以接受的价钱，那么你算一个合格的采购。采购流程
4、采购员应该怎样去开发新的供应商？
答：开发供应商每个公司都有自己的流程，大体是先收集供应商信息（网上，展览会，朋友介绍，供应商自荐等）-进行供应商问卷调查 实施调查供应商送样-合格-列入合格供应商；不合格则重新找。
5、电子料的市场价格怎样？
答：这个不好说，变动很大，自己查查最近的价格。
6、客户突然取消定单，而物料又回到工厂了，供应商不同意退货(不能向客户索赔)？
答：通常这种情况，在采购行业中比较少发生，因为你跟客户有签定一系列的合同，跟你的供应商也有签定一系列的合同，当客户突然取消订单的时候，并不是说客户只是说把订单取消，而不给予任何处理方式，一般来讲，客户肯定会给予你一些处理的方式，例如说：为这批货找新的买家，需要一定的时间，所以，这时候，一般来讲，口头上客户是说要找新买家，可是时间不等，你只能去想办法通过各种渠道去帮助客户，同时适当的跟供应商沟通，如果此款产品是行业中通用了，也就是说是标准件，可以适当的跟供应商沟通看供应商能否把此款产品销售出去，用双方合作的诚信关系，试着去说服供应商，如果供应商不帮忙，不同意退货的话，只能跟老板或是跟客户商量，把这批货收下来，然后试着找这个产品的同行，或是寻找一些相关信息，看能否把这批货卖出去！因为采购商都有跟供应商签定合同，不是供应商问题的时候，采购商不可以轻易的作退货处理；
7、公司产品的成本呢
答：原材料费用+制造费用(水电、人工、维修、包装、检验、机器折旧、报等)管理费用+税收+利润+运输
8、如何让公司同供应商共同发展？谈谈你对采购战略的看法？
答：这个问题比较大，但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑，共同进步。
采购需要的是最好有专业知识，有一定的谈判经验与技巧并且对市场有一定的了解，实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤，解决前期存在的不良现象，提出往后的发展目标及战略目标，让供货商有一个明确思想，全力配合我司的一个开发过程。
9、如何维持旧供应商关系系？
答：供应商关系的维护：因为供应商不是客户，没有必要经常主动打电话去联络感情，有必要时才进行联络，一般供应商都会主动打电话给采购，公事公办，如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了!
10、如何判定供应商报价的真实？
<1>通过多家比价
<2>通过成本分
<3>通过该产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定
11、老供应商每次报价都略高于新供应商，但沟通后又同意适当降低，应如何处理对这种情况
答：分开走货，从新供应商小批量购进。当然此批如果还是从老供应商走大部分。因为一个产品不仅仅是价格问题，还有规格，外形，使用寿命、交期等等一些方面，我必须小批量试样后才能做出最后决定。
另外一般来说公司一样产品的分额应该是37开，谁的有优势谁占大头。实际生产中会有各种状况出现，有两家供应商才能有效的去解决这些问题。如果最后老供应商价格比新的高，那么我会从新的买大头，但是仍然会维持与老供应商的供求关系，一个长期往来的供应商是一笔财富。价格一致我会从老供应商那买大头，保留新供应商的供货资格。
12、供应商请吃喝时怎么处理？
答：我说原则上都拒绝，无法拒绝的就邀上其它同事赴约。老板不怎么满意他说应邀请上司去就可以了，不能叫其他人去！这点以后要注意了
13、供应商物料有问题时如何处理？
答：如果货款还没有全额付完的话，扣部分货款，以此要求供应商提供退货补货或折扣的要求。如果是客户指定要求用那家厂商的话，提供检验报告以及有问题的样本给客户，向客户告状，另外考虑开发同类产品的供应商，避免守制于该供应商！
14、有款物料采购额约30W/月，要选多少家供应商较合理？
答：个人认为还是要视情况而定。如果供应商有实力，有品质，服务好，一个厂家供应也未尝不可。30万的货款数目也不是很大。(当然后备厂家也是必须要有的)。两家厂供应，我认为是最好不过的。相互之间有个比较，而且还能相互制约。厂商太多，效果可能反而不好。货款相应少了，厂商的积极性也不会太高。相应的后遗症可能还比较多。如退货，到底是那家厂的，可能到时还会令你头痛。-
15、你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗？谈谈你们是如何实现或达到的；
答：每一个正规公司都有这样的计划，在市场没有大的变化下，是按原计划进行的，对于最后比原计划还要低的成本下，公司高层给予了差价的10%的奖励。降价一就是多寻厂商报价，再就是找可替代的新材料替代来降价，货源最好从生产商拿货减少中间商的差价，还有付款方面可以缩短或加长，再就是做好计划对常用物料统购，量大单价可以再优惠，找几个每月货款较多的供应商商量谈价，告知公司明年的计划与大概的订单量去与供应商谈，让供应商看到以后的希望，自然他就同意降了。
16、如果你被本公司录取，你将如何开展你的工作？
答：“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
17、如果有一家供应商的货，品管说是供应商的来料不良，而供应商说是他只能做出这种程度，身为采购会怎么办？
答：有两种可能：
1、如果公司还可以用这种料，就申请特采，同时修改进料检验标准，在可用范围内，修改一个上下限，如果以后再来料，品质按照新修改的检验标准验货，这种货就可以用了。
2、如果这种料确实有品质问题，公司根本没办法用，在对方无法改善的情况下，建议更换新的供应商!-
18、如果供应商交期无法达成，采购应怎么办？
答：如果供应商的交期无法达成，先发改善通知书，强烈要求对方改善，可根据交期未达成而影响公司生产情况的程度，给予扣款或延迟付款，以督导并强制对方改善，若对方无法改善，建议更换新的供应商!毕竟，品质和交期对一个公司的正常运作来说，非常的重要!
19、采购的定义
答：运用公司的资金来换取公司有用的物品与服务，也就是说以资金来建立资源（物品+服务），此资源透过管理的运用产生最大附加价值的资产，从而为公司创造利润。
20、对于一款新产品，你如何评估供应商的报价是否合理？顺便谈谈你通常是如何估算产品成本！
答：对于一款新产品，如果你要评估供应商的报价是否合理，在新产品评估价格前，首先你要知道新产品的零件BOM表，这样，你可以通过对各款零件的认识，去大概做一个市场的调查，各款零件的调查结果统筹做成表格，再根据零件的加工精细要求去寻求一些相关的资料，可以适当的去了解这些零件行业的一些相关的质量标准，而后根据当时当地的加工成本和加工费用作一些大概的统筹，这样，当供应商报价给你的时候，你就可以大概的算出供应商的报价是否合理；而我估算成本的方式也会通过这一系列的调查来评估我产品的成本；如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴，一般就需要公司的工程技术人员从旁协助，以其达到最好的谈判效果。
21、如何管理供应商
答：供应商的管理：将所有的供应商列在一张表上，定期对供应商的品质，交期，配合度进行评审，并列入评审资料中，根据评审结果可对供应商进行汰淘或更换，如果表现特别好的供应商，可视其情况，多下订单！
22、我们为什么要雇请你呢？
答：回答“因为我一直想在这里工作”很糟糕，“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望听到你能为公司付出什么，而不是他们如何帮你解决生计问题。适当地谈谈自己如何解决了一个难题、缩减了公司开支，可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知识或技能。
23、你认为自己最大的弱点是什么？
答：现在他们是在鸡蛋里面挑骨头，这是面试中自我保护的一招。要利用这个机会，让对方找不到任何理由淘汰你，太多诚实的求职者就是因为过于坦白而犯下大错。我们不是要你说谎，但一定要小心说话！比如说，即使你真的非常拖沓，或做事条理性很差，千万别承认。如果你面试的职位要求团队精神，那就不要承认自己总不合群。
以下保险的回答会让你顺利过关：
（1）有时候对那些水平不如自己的人，我会缺乏耐性。
（2）有时我会过于敏感，太在意别人的想法。
（3）有时候我找不到时间放松自己。
（4）有时为了做成一桩交易，我会有些激进。
按照以上的说法，其实你是暗示自己不赞成偷懒、并不冷漠、自己是一个工作狂，或是一名顽强的销售人员。作为员工来说那其实不是缺点！
24、最能概括你自己的三个词是什么？
答：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。
25、你对我们公司有什么认识？
答：要向对方摆明自己通过调查掌握了不少公司资料，当然只谈公司的正面消息很重要。
26、你是怎么知道我们招聘这个职位呢？
答：如果你是从公司内部某人处打听回来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
27、不错的发展和有利的发展你会选择哪一项呢？除了工资，还有什么福利最吸引你？
答：有利的发展吧，因为人生在世，本来就要有自己的理想，和自己的抱负，一个好的发展空间有利于实现自己的理想和抱负，趁年轻的时候可以多学点东西，赚钱并不是最重要的。定期培训以及好的发展空间就是给我最好的福利了。（尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。）
28、你参加过什么业余活动？
答：既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
29、你参加过义务活动吗？
答：现在就着手做一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。30、你心目中的英雄是谁？
答：最好的答案是你的朋友或者家人，尽量避免说及名人。
31、你有什么问题吗？
答：一定要提问。
32、你过去的上级是个怎么样的人？
答：正确的回答只有一种：说好话。即使你很想借此机会，好好痛骂一顿那个让你无法忍受的人，可千万别这么做。不要攻击以前的老板，那会让你前功尽弃。即使他是一个笨蛋或一无是处，你也不应该过分批评。如果实在说不出好话，就给一些中肯的评价。buyer.top-sales.com.cn
33、你为什么还没找到合适的职位呢？
答：别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂„„”。指出这是你第一次面试。
34、你的业余爱好是什么？
答：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。
35、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢？
答：“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对没有问题。”
36、有想过创业吗？
答：这个问题可以显示你的冲劲，但如果你的回答是“有”的话，千万小心，下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢？” buyer.top-sales.com.cn
37、你为什么辞去原来采购的工作.答：我离职是因为这家公司倒闭；我在公司工作了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对现实，重新寻找能发挥我能力的舞台。
38、你为什么要应聘采购职位.觉得这个职位与其它职位有什么区别.答：“我花费了很多时间考虑各种职业的可能性，我认为这方面的工作最适合我，原因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的。举例来说，39、你要求的薪金是多少.答：回答样板1：如果你尚未彻底表现自我价值，面试者就提此问题考你，你不妨参考以下答案：
“钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献，如果您允许的话。” “我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。”
回答样板2：如果你已经阐明该职位的重要性，可是对方仍旧告诉你给你的报酬已是最好的。您不妨指出它的工作性质实际上值得你获得更高的报酬；阐明你将如何通过努力缩减公司的开支；说明在工作中你得自我承担哪些费用等，以证明你对公司的价值，和表明你要求更高报酬是以你的工作表现为前提的。但是如果对方不愿妥协，在你未得到肯定的工作答复之前，不要使雇主排除对你的考虑。你可以问：‘你们决定雇用我了吗？”如果答案是肯定的，报酬却使你不愿接受，你可以这样拒绝：
“谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想的到，但是，工资比我想要的低，这是我无法接受这份工作的原因之一。也许你会重新考虑，或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。”
40、某供应商对其所供应的某一物料价格提出上涨,而且上涨的幅度符合市场行情,做为采购员应从哪些方面进行价格分析?采购员应该怎么处理？
答：做一个完整的市场调查，核实价格，了解行情，原料上涨浮度，请厂商重新列出成本分析表，合理商议，作出相应的价格调整；并约定价格回落时要调整回原来的或与市价相应的价，另从长远角度看是否在涨价期间少定量，如果一直处于上涨趋式，要多寻找可替代的新材料降低成本，请工程协助
41、假如你们公司需要一种海外采购的物料，但交期太长，为了保证生产，在国内能买到代理的同种物料，可价格很高，请问在这种情况下，你如何应对？
答：首先我会试着去跟供理商去谈，取得代理商的最低价格，然后把这类物料的海外价格，及国内供应商代理价格（与供理商谈定好的价格），作成一份正式的表格提供给销售部，让销售部去和客人沟通，如果是要价格低的话，我们会让客人考虑是否可以延迟交期，以达到满足的物料采购，及生产交货日期，如果客人选择价格高，交期准的话，我们就可以按客人的方式去做，这样一来可以保障自己的利益，而且还可能通过这样的方式，可以让公司不受亏损！
42、采购人员日常工作的重点？
答：开发、维护并评价供应商；采购合同谈判；价格评估；制定并不断改进采购流程；采购物质的质量要求和规格书 管理等很多方面。采购工作重点？适时适质适价购买公司所需物品.43、采购中怎样维护你的数据库？
答：供应商和商品的相关信息要及时更新。如采购单价，最小订货批量，交货方式，供应商的帐号、地址电话联系 人等信息变更要及时更改，另修改数据前一定要经过领导确认
44、采购的流程及相关的单据名称？
答：接收采购计划－询比议价－下PO－审核－跟催－收货－付款－退货。相关的单据有：请购单、采购单、询价单，进货单等等。
45、采购合同的主要因素是什么?
答：数量、单价、付款方式(包括税金点数)、交货地点和运输方式、交货期、验货标准、签章审核
46、评价一个供应商应该具备的素质?
答：提供合适的品质、充分的数量及准时交货，合理的价格以及热情的服务。
47、对于供应商的评估有哪些项目？
答：A、一般经营状况 B、制造能力 C、技术能力 D、管理能力之绩效 E、品质能力。
48、你在做采购时的困惑？
答：产品的价格,供应商到底还有多少利润?
49、什么是采购5R管理？
答：合适的供应商、合适的品质、合适的时间、合适的价格、合适的数量 50、采购管理存在的问题？
答：传统供应商管理的不足、传统的供需双方关系问题、传统采购成本问题
51、如何建立良好的供应商管理体系？
答：1正确选择供应商。2科学的考评供应商的业绩.3保持供应商之间适度竞争.4构建与供应商的战略合作伙伴关系
52、采购主管如何评估采购员？
答：9大项目：工作品质、工作量、特定工作的有关知识、合作度、可信赖程度、主动进取心、准确度、适应性、态度
53、采购成本降低的方法？
答：
1、设计优化法 ；
2、成本核算法
3、类比降价法
4、招标竞价法
5、规模效应法
6、国产化降价法
54、采購执业人员的资格要求？
答：1综合知识 2采购对象（商品）所涉及的技术与知识 3市场分析与判断技术 4采购技术 5缔约与履约验收的知识 与技术 6政府采购管理技术与知识
55、影响采购工作有哪些？
答：a.生产排程经常因缺料而无法继续执行。b.有些供应商之所以及时交货率不高是因为没有足够的时间准备其原料或者质量不稳定.比如说，急需的物料好容易催到工厂，却发现质量问题。c.船务不能及时将物料进口到工厂。d.库存数据不准确也是缺 料的一大原因。e.采购的提前期不准，计划经常无法保证确认了的销售定单的交期。
56、增值税发票都有几种?
答：17%6%4%*不常用的确3%都是什么自己去查
57、如果供应商给你回扣你怎么办?
答：回答种类很多,可以借鉴;给大额的回扣当然会令人心动,但收回扣是违法的,如果收了回扣你对这个供应商将无法管理,必定拿人家的手短,他就算有品质问题你也不好处理,到头来赔了夫人又折兵,连工作都可能丢失,再换一家公司,如果有认识的人,人家肯定知道你被辞的原因,可能连工作都没希望,所以拒绝收回扣
58、采购员与供应商的关系是什么?
答：互助互利互信的合作与交流关系，增加互相的利益减少相互的损失。
59、采购管理中,有哪些相关的质量记录?
答：设计、检验、试验、调查、审核、评审是证实质量体系符合规定要求并有效运行的重要证据，因此应予以保存。
60、采购中影响交期的因素有哪些?
答：a.企业的资金问题如索赔、各种管理费用的增加、经常性的退货b.仓库数据不准临时才知道缺货。c.生产排程问题如出现插单、加单和订单被取消d.供应商问题如供应商明知无法实现你的交期,而为了接你的单。和他更换了他的供应商、修改了模具、调整了工艺、更改了设计、替换了材料等等却不通知采购商。e.送货品质不良第一品质描述不清楚,第二,品质资料有问题(如旧版图)f.采购对供应商资料管理问题，如果供应商交货点、运输方式、供应商账号、地址、联系人不准确都可导致交期不准。至于如何改善只有你根据经验自己答了 61、采购员与公司内部各部门的关系是什么?
答：沟通协调互助配合的关系
什么是采购：是指通过交换获取物料和服务的购买行为，为企业经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。
采购员必备能力：成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力、专业知识。
什么样才是好的采购员：采购员必备能力外，要有合理的采购计划，遵守5R原则，选择合适的供应商，并加于管理，不断提高。在不影响企业正常生产下，降低采购成本。
采购员须承担的责任：采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理。
采购流程：收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收，整理付款。
采购数量计算：本期应采购数量=本期生产需用量+本期末预定库存量-前期预估库存量-前期已购未入库数量
怎样合理降低采购成本：事先制定合理的采购计划，查询当前市场行情，掌握影响成本的因素和事件。事中寻找多家合格厂商的报价，制作底价或预算，运用议价技巧。事后选择价格适当的厂商签订合约，利用数量或现金折扣。
采购价格构成：供应商成本的高低，规格与品质，采购物料的供需关系，生产季节和采购时机，交货条件，付款条件。
采购商品成本构成：工程或制造的方法，所需的特殊工具、设备，直接及间接材料成本，直接及间接人工成本，制造费用或外包费用，营销费及税捐、利润。
什么是合适的价格：采购价格应以达到适当价格为最高目标，采购员必须以采购要求，根据市场行情，分析物料的质量状况和价格变动情况，选择物美价廉的物料进行购买。
怎么样判断采购价格是否合理：进行成本分析，价格分析，市场调研，多家厂商报价。
怎样找供应商：利用现有的资料，公开征求的方式，通过同业介绍，阅读专业刊物，协会或采购专业顾问公司，参加产品展示会。
供应商分类：原材料供应商，小额服务性供应商，临时性供应商。
合格供应商的标准：优秀的企业领导人，高素质的管理人员，稳定的员工群体，良好的机器设备，良好的技术，良好的管理制度。
怎样对供应商进行分析：价格，品质，服务，位置，存货政策，柔性 采购员的素质要求
作为一名合格的采购员，必须有“才能”与“品德”兼备，“知识”与“经验”共存，才能更好地履行采购作业。
采购员必须是一名谈判者。他/她拥有最佳供应商的选择能力；与工程人员共事的能力；绝佳人际关系处理能力；同时还有个法律专家。
采购员必须是一名生意人。他/她具有远见；清楚地了解公司的需求；清楚地了解顾客的需求；清楚整体成本的考虑；同时还是个后勤运送专家。
以下为采购员的基本素质要求： a.较强的工作能力
采购是一项相当复杂，而且要求很高的工作，采购员应具备的基本工作能力也相当的多样化。采购人员必须具备较高的分析能力、预测能力、表达能力和专业知识水平。a-1分析能力
由于采购员常常面临许多不同策略的选择与制定，例如物料规格、品种的购买决策、何者为企业所能接受的价格、物料如何运输与储存、如何管理才能得到消费者的回应。因此，采购员应具备使用分析工具的技巧，并能针对分析结果制定有效的决策。
首先，采购支出是构成企业制造成本的主要部分，因此采购员必须具有成本意识，精打细算，锱铢必争，不可“大而化之”。其次，必须具有“成本效益”观念，所谓：“一分钱一分货”，不可花一分冤枉钱，买品质不好或不具有使用价值的物品。随时将投入（成本）与回报告（使用状况、时效、损耗、维修次数等）加以比较。
此外，对报价单的内容，应有分析的技巧，不可以“总价”比较，必须在相同的基础上，逐项（包括原料、人工、工具、税费、利润、交货时间、付款条件等）加以剖析判断。a-2预测能力
在现代动态经济环境下，物料的采购价格与供应数量是经常调整变动的。采购员应能依据各种产销资料，判断货源是否充裕；通过与供应商的接触，从其“销售”的态度，揣摩物料可能供应的情况；从物料价格的涨跌，推断采购成本受影响的幅度有多大。总之，采购员必须开阔视野，具备“察言观色”的能力，对物料将来供应的趋势能预谋对策。a-3表达能力
采购员无论是用语言还是用文字与供应商沟通，都必须能正确、清晰表达采购的各种条件，例如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等，避免语意含混，滋生误解。面对忙碌的采购工作，必须使采购人员具备“长话短说，言简意赅”的表达能力，以免浪费时间。“晓之以理，动之以情”来争取采购条件，更是采购人员必须锻炼的表达技巧。b.一定的知识与经验
采购员特别是管理人员至少应具备专科以上的学历，因为接受过正式专科以下教育训练的学生，其所具备的专业知识与技巧较能符合采购工作的需求。除此之外，采购员最好具有商学知识，如企业管理、流通业管理、流行商品或行销等科系，并以曾修过商品资讯、统计、行销、业务人员管理的人员尢佳。
b-1.产品知识
无论是采购哪一种物料，都必须要对其所欲采购的标的物有基本的认识。我们很清楚，一个学化工机械并从事多年化工机械采购的人员因工作需而转向电子元器件采购，尽管他从事采购已多年，但他仍会感到有些力不从心，如果他想尽快适应新角色就必须及时补充有关电子元器件方面的知识，补充的途径很多，如自学、参加相关专业培训班等。一些采购员认为，采购员不是搞研究开发的，而且往往有本企业工程技术人员及品管人员的协助，故不需掌握太多的专业知识，持有这种观点的采购员必须认识到那些可以支持你的工程及品管人员并不是时时刻刻在你的左右，况且有时他们因各种原因未必能帮你。对于零售企业采购员来说，对商品的了解要比其他行业的采购员还要深入，因为其必须担负起销售业绩的相关责任。以流行服饰的采购员来说；以家电用品的采购员而言，必须了解产品的功能、技术层次、原料、制程、保修期限等。
不过，由于采购员采购的范围大小不一，物料种类为数甚多，更何况流行科学技术发展极为迅速，采购员要如何持续性的拥有产品知识呢？基本上，有几种方式可以供采购人员参考：大学的课程、贸易性期刊、流行杂志、展览或工作参观、与供应商保持联络等。b-2客观理智
采购员在选择商品或商品组合时绝对不能凭自我的感觉，必须要利用科学的方法针对消费者需求与市场流行趋势进行合理的分析，并将分析结果客观地呈现出来，选择最有利益的商品，不因主观的偏见而左右了采购策略的拟定。b-3专注投入
对于采购员来说，专注投入相当重要，因为，采购员必须要利用更多的时间去了解市场趋势与发掘更多的供应商，必须常常加班，尢其是生产的旺季，加班到深夜时有所见。除此之外，采购员还必须协助高层主管规划采购策略，因此在年度或每年开始时都会特别的忙碌，采购员必须毫无怨言地投入其中。c.良好的品德
采购员必须具备如下良好的品德： c-1廉洁
采购员所处理的“订单”与“钞票”并无太大的差异，因此难免被“唯利是图”的供应商所包围。无论是威迫（透过人际关系）还是利诱（回扣或红包），采购员都必须廉洁，维持“平常心”、“不动心”，否则以牺牲公司权益，图利他人或自己，终将误人误已。“重利忘义”的人，是难以胜任采购工作的。c-2敬业精神
“缺货或断货”实为采购人员最大的失职。固然造成短缺的原因很多，若采购人员能有“舍我其谁”的态度，高度负责采购所需的物料，则企业的损失将会大大减少。c-3虚心与耐心
采购员虽然在买卖方面较占有上风，但对供应商的态度，必须公平互惠，甚至不耻下问、虚心求教，不可趾高气扬、傲慢无礼。与供应商谈判或议价的过程，可能相当艰辛与复杂，采购员更需有忍耐、等待的修养，才能“欲擒故纵”，气定神闲地进行工作。居于劣势时，亦能忍让求全，不愠不火，克已奉公。c-4遵守纪律
采购员是外出执行采购的人员，他们的一言一行都代表着企业与外界打交道，他们的工作好坏不仅影响企业的效益，而且影响企业的声誉，因此，企业对采购员规定了若干纪律，采购员必须自觉遵守，严格执行。
一天，我们几个朋友一起喝茶。其中一个是刚刚去一个公司做采购的小妹妹。因为她刚刚毕业一年，工作经验不够丰富，所以向在座的老大哥请教。刚好其中有个朋友也是做采购的，以下是他们俩的对话：
“黄大哥，你做采购这么多年，有什么心得，跟小妹分享一下” “其实也没什么，只要你能够圆滑处理就行了”
“比方说，采购部门每天都有供应商的电话打进来，我要如何处理?”
“一般情况下，让他先传真一份资料过来，收集些供应商资料，以备不时之需，如果这方面已经有比较成熟的供应商和备用商，就直接告诉他，现在暂时不需要。因为备用的供应商你要联系、沟通，太多了时间上也耗不起。”
“我们怎么样来挑选新的供应商呢？”
“一般你自己挑选公司相对正规、业务比较专业的公司，最好实地考察供应商的时候把质检、生产部门的负责人都通知，一，表明你在工作上尊重他们，二，如果供应商出了什么问题，也不是你一个人的责任，大家都认可的，可以降低你的风险。对供应商的评判也比较准。” “如果我想换供应商，应该怎么处理？”
“这是一个复杂的问题，没有什么固定的办法，一定要就事论事。处理这类问题要特别谨慎，因为这里头涉及复杂的利益关系，处理不好会比较麻烦的。因为供应商做开来，都会有一些熟悉的关系在里面，如果你一下换掉，就算你的质量没有问题，价钱也比较低，你也会开罪一些小人,而且一般是比较有权的人，会给你以后的工作带来很多的困扰，这一定要讲究技巧。” “怎么样的技巧？”
“小丫头，做事不要太急，刚刚去的时候，所有的眼睛都是盯着你的一举一动，所以，一定要先摸清具体的情况，里面的关系户，再找找朋友看看里面有没有什么猫腻，还要全面去考察现有的供应商的质量、价格、货期、售后服务等等，再了解公司内部情况，看看公司满意的是他们那些方面?不满意的是哪些方面？如果没有同事辞职，公司为什么要让你来坐这个位置？老板希望你带来什么？现在的供应商该不该换？为什么换?换了会给公司带来什么好处？怎么换？会给自己带来什么好处？什么坏处?换谁来？新的供应商和旧的供应商比有什么优点？什么缺点？如果一定要换，起码也要循序渐进，特别是长期供应的老供应商，不能够一下全部断掉，不然，如果新的供应商在合作磨合期出了问题，影响生产，那么所有的矛头都会一下对准你。而有的供应商根本就是换不掉的，这类千万要小心处理。” “有换不掉的供应商吗？这世界还有如此怪事？”
“你黄哥在珠三角混的时间比你读书的时间还长，没有你见的多？”小妹她哥终于插嘴了。“大刘，不要同小妹急嘛！她出来社会有多久？哪里知道人心邪恶？有些供应商是合伙人找来的，股东们不方便出面；有些是老板的亲戚或者某某高官的亲戚，老板不好处理；有些是老总的朋友，专业帮老总洗钱；有些是本地的黑社会操纵，换了会危及人身安全。因为，利字当头。老板想换，碍于情面；借刀杀人，免为其难；处理不当，留下后患；有人说情，随时调整；聪明老板，永做好人；采购失利，背包走人；不识时务，淘汰出局。”
“呵呵，我还敢去上任么？好像龙潭虎穴一样！我要：八面玲珑，一世英雄。” “呵呵，小刘有进步，希望你能够做个好采购，好采购，不光会做人，还要会侃价。”
“怎么样来谈判价格？比方说，有几家报价，你究竟怎么选择价格高和低的，如果他们都是新的供应商。”
“很简单，做为采购，首先要对得起自己的工作，要为老板节省成本，你就要选择价格低点的。其次，要对得起自己，如果这个产品的市场最低成本是一元，那么，你就一定不要挑接近一元的那些。” “为什么？”
“因为，市场的竞争是十分残酷的，有些人为了打入你们公司内部，会恶性竞争，报一个超低价，所以永远没有一个最低价。同时，如果你第一次就是最低价，那么你的采购工作肯定干不长。” “我为了公司节省成本，反而干不长？”
“是的，首先，每个公司都要生存，如果他们为了订单而报最低价，为了利润而偷工减料后的质量你如何向公司交待？其次，供应商如果没有什么利润，他们对你的订单不会在乎，很容易导致货期不准；第三，你后边的工作会有很大影响，因为很长时间你都没有办法把单价慢慢往下降，反而很有可能由于原材料上升而往上升。你想想，别的采购都是价格越来越低，而你是没有下降还可能上升，老板以为你刚来挣表现，现在跟供应商混熟悉了，把公司的利益放第二了，你如何交待？所以肯定不能去为了挣表现而一味压价。”
“我要如何去保证供应商的货期呢？”
“货期是一个比较头痛的问题，但是如果你能够处理好的话，一般不会有问题的，首先，我们要问清楚供应商的正常货期，同时要跟生产部沟通最长的期限，比方说，生产部要7天内，而供应商正常也要7天，那你就同生产部讲最快要8天，同供应商讲最慢都要在6天交货，中间就多了2天了，万一有什么特殊情况也好处理。”
“哈哈，我们不成了媒人一样的两边讨好？”
“聪明，我们就是媒人，是促成双方愉快达成交易的媒人。” “如果生产部要7天内交，而供应商只能够在5天内交货呢？” “哈哈，这就看你平时会不会做人了！” “为什么？”
“如果你平时会做人，自然可以搞定！关键时刻一定要靠朋友的” “黄大哥让我同供应商做朋友？”
“是的，如果平时你把供应商当朋友，关键时刻他肯定要想办法帮你的，他们一般都能够想出办法来的，但是，这种事情不能够经常有，”
“我跟供应商做朋友，那公司知道怎么办，会不会怀疑我得到什么好处？”
“傻瓜，是你把他当朋友一样对待就行了，并不是让你跟他做朋友。比方说，平时不要太苛刻对人，因为我们处在一个敏感的位置，公司内外都会怀疑的，那只是别人的看法，你无论如何也改变不了别人的看法，你问问雍大哥，他体会最深的。”
“不要教坏小孩子，我们的时代已经过去了”我说。“大哥不支持我?”
“没有，我讲个故事给你听听，采购是一个非常敏感的职位，没有人会相信你的，社会风气如此！以前我做厂长时侯，别人把红包放入我口袋，我都退回给他了。后来，我离开了那个工厂，现在那个工厂早已经倒闭了，碰到以前的同事和朋友，说起这些都还没有人相信的。还有去年我的一个客户，是老板从东北老家请回来的，也是她们以前的工厂的厂长，一个退休的老太婆，一个真正的共产党员（我见过的最正直的人）。老板请她来主要是帮她新建化妆品工厂和管理好这间工厂。我们之间合作一直也比较愉快，年底前，她定好机票给我电话说，她要回去老家了，可能明年不来了，要我以后好自为之。我问她为什么，她说老板不相信她，说她站在供应商一边（其实，市场已经断货很久，供应商送来的货如果退回，市场又会继续断货10天，她能够不用么）应该是吃了不少回扣。我明白她是被人冤枉的。为什么？第一，我从来没有请动过她吃一餐饭，中秋节，我们买的礼品送她也不收。第二，她将供应商的价格调低很多，其中一个做软管的供应商的单价从1.85下调到1.15，每种软管她们一年要用45万个，光此一项，每年为公司节省成本超过100万，而供应商也没有变。第三，她们新建的工厂的建筑工程是我的一个老乡在承包，他私底下告诉我，他送了一包现金到她家（公司为她租的房），后来一分不少退回，只是留下了水果（现金放在水果下面，这是我所知道的她收到的唯一一份礼品）。虽然工程承包商是老板指定的，结果工程的总价还是被压低了20万。你们想想，她要是要回扣，干嘛要如此压价？她经常告诉我：‘我们俩工资已经一万多，还有退休工资，孩子们也都参加工作了，要那么多钱干嘛？我是别人从老家请来的，一定要对得起别人。”结果呢？所以她选择了离开！” “你们俩的意思是劝我吃回扣？”
“没有，只是让你明白一个道理，以免被人冤枉了会想不通。虽然你给了供应商赚钱的机会，但是他也是在帮你解决问题，如果他没有感觉到是朋友的感受，他不会非常用心去帮你跟单，货期肯定不会那么准的。这就是做人的问题”
“如果他们的产品质量有问题，我应该怎么去维护公司的利益和供应商朋友” “首先，你要明白：做生意一定要双赢，只有双赢才能够持久。公司的利益肯定要维护，这是第一；如果双方分歧不大就友好协商。如果分歧大，就要具体情况具体解决了，一般质量太差的情况，供应商都自己知道理亏了。其实主要在选供应商的时候就要选准，防患于未然。实际上我们就是和事佬，只要双方都满意就行了。”
“还有就是货款的问题，如果公司资金周转不灵，拖欠供应商，我们怎么应付？如果长期拖款，我们怎么应付？”
“有时候善意的谎言是一定要说的，刚开始，找借口不要对账，对好帐的可以说财务不在、老总出差、或者支票有意出不易察觉的错等等，一般长期合作的客户都不会怀疑的。如果长期拖款供应商开始抱怨说不下单之类，就要启用备用供应商，过了一段时间，公司资金周转好了，再跟他说明情况，一般的供应商都是可以理解的。”
“其实供应商都是比较好打交道的，他们都比较灵活，而且有求于我。关键是公司内部的同事，尤其是老员工和高级别的领导，我刚刚过去，怎么来处理这种关系?还有老板，我特别怕他。”
“同事之间也是一种客户关系，只不过是内部客户而已。只要你都尊重他们，他们也会尊重你的，但是一定要注意，是尊重而不是巴结，他们是老员工是领导，只要你尊重他们，也就够了。千万别希望能够跟他们做真正的朋友，因为他们都眼红你的工作，认为你可以捞不少油水，所以一有机会，他们就会暗中打小报告，害你，看你的笑话，甚至把你踢走，换一个人来。所以，如果有供应商朋友请你去吃饭或者什么，能够推就推，实在不行，也要叫上自己的比较好的同事朋友（一般肯定是普通员工，没有什么主管级别的），这样，一方面可以同供应商朋友沟通好工作关系，又可以避嫌，如果有人问起，也好有人帮你作证。如果供应商朋友同你私交甚密就另当别论了。不过这都是后话了。至于老板，你用心去做好你的工作就可以了，根本不用去猜老板会怎么想的，你也永远猜不透，就像女孩的心一样。老板要信任、要怀疑、要猜忌，你都没有办法去改变，也永远不要去解释、去辩解，因为老板在用你，说明你还有可以利用的价值，如果他哪天不用你了，便是不信任你的时候了。如果老板平时一直在夸你，突然变得经常挑你的毛病，或者大声呵斥，或者扣你的奖金甚至是工资，那么你就应该主动辞职了。” “如果我辞职了，找不到采购的工作，又没有技术，又习惯了采购的优越感，也不敢去做业务，我岂不真正失业了?”
“采购的工作就是优质资源的整合和充分利用，在工作的过程中会积累很多终生受益的资源和财富，如果你真正到了不能够或者不需要替人工作的时候，这些就是你的金矿，如果你的财富够用，就可以请人去开采你的金矿。其实，任何事都是有得必有失，看你如何去看待问题而已！我们仅仅是个人的意见而已，具体的问题还要具体分析，其实，凭你的聪明才智，再借鉴其他人的经验，相信你会做一个合格的好采购的！”
第二篇：采购试题（推荐）
一、选择题 1.单选题(共20题)
1、在制定采购说明时，对差异性并不重要的产品，可采用(C)产品以降低成本。A.品牌化
B.性能规格水平比较高的 C.标准化
D.采购支出较低的
2、如果对一个供应商的评价结果是肯定的话，那么该供应商将会被添加在企业相关产品可服务的(B)。A.合作者名单 B.被认可的供应商名单 C.供应商名单 D.相关者名单
3、供应商的库存水平是评价供应商(C)能力时要考虑的要素。A.成本 B.服务与响应 C.可获得性 D.质量
4、一个供应商的产品成本为12 元，它为不同买方提供了不同的价格：对甲为 30 元，对乙为22 元，对丙为15 元，对丁为10 元。你认为该供应商对丙的感知是(C)。A.维持关系 B.盘剥关系 C.发展关系 D.核心关系
5、在识别供应商时，使企业在最广泛的范围内具有知名度的方法被称为是(C)。A.等待与观望法 B.寻找与发现法 C.诱惑与观望法
D.上述答案没有一个正确
6、在确定评价供应商能力的标准的权重时，企业要考虑的是：在与采购相关的所有评价标准中，应该按照
(D)来排列这些标准，以及如何量化。A.数量大小 B.前后顺序 C.计算方法 D.重要性顺序
7、已经在实践中被证明了能力和积极性的供应商是(A)。A.可信任的供应商 B.首先供应商 C.被认可的供应商 D.认证供应商 8、下面(D)项的描述是错误的。A.“ Offer ”即发盘，在采购或签约的意义上，意味着提呈的接受或被拒绝 B.“ Tender ”即投标，非常正式的报价，投标书一般是被密封递送的 C.“ Bid ”即出价，与拍卖时的报价相关 D.“ Proposal ”即报价，一般用于不完全正式的场合 9、下面(A)的描述是正确的。A.针对关键项目，在确定获取与选择报价的方法时应尽可能多邀请供应商 B.针对关键项目，在确定获取与选择报价的方法时应该邀请少量的供应商 C.针对关键项目，在确定获取与选择报价的方法时应接洽选定数目的供应商 D.以上没有正确的答案 10、获取与选择报价时，下面的描述(B)是不正确的。A.询价——报价方法适用于采购十分复杂的情况 B.询价——报价方法适用于标准件的采购项目 C.询价——报价方法适用于支出水平足够大的采购项目 D.询价——报价方法适用于存在一定供应风险的采购项目 11、下面所列的成本中(B)不是属于采购成本的内容。A.设备价格 B.零配件的采购和存货 C.随主订单采购的零件费用 D.试运行费用 12、在选择供应商报价评估标准时，下面(A)情况应选用最低价格标准。A.不需要复杂估价的标准产品，采购后成本较小的情况 B.采购后成本高时，需要权衡采购价格与运行成本的情况 C.与其他因素相比，成本不是决定性考虑因素，以及成本不能确定的情况 D.成本被认为是相对重要的情况，但同时非成本因素也同样重要 13、在同样一组供应商被重复要求呈送报价时，下面(D)种情况对我们观察他们是否共谋没有帮助。A.与企业了解到的市场情况相比，所接受的报价看起来都不具有竞争性 B.大量供应商都很反常地没有进行报价，“让位”给某些供应商，从而使他们成为“指定”给客户的供应商 C.供应商使采购公司的业务在他们之间轮转，每次轮流让一个不同的供应商赢得合同 D.一个在预先确认资格之前涉及为公司提出建议的供应商没有参加相关合同的投标 14、在接受与评估报价时，有关对价格的合理性判断根据的描述(C)是错的。A.价格在成本、订货数量、说明、交货进度表等发生变化之后与以前支付的是否大体相近 B.是否有公开市场价格或指数来反映或“构建”所期望的价格 C.价格是否具有竞争性，如果不具备那么就是不合理的 D.价格是否印证了你对现行供应市场条件的看法 15、在(B)的情形中，谈判是尤其必要的。A.对采购很低价值的产品或服务 B.对采购很高价值的产品或服务 C.对供应商群体比较大的产品 D.对只需要短期供应的大批量产品 16、在进入谈判之前，必须充分了解所购买产品的(A)。A.采购和供应战略 B.采购和物流策略 C.采购和价格战略 D.采购和分析策略 17 假如供应商制定了不能满足最低目标要求的报价，你必须(AA.准备继续谈判并继续寻找其他的最佳选择 B.准备终止谈判并继续寻找其他的最佳选择 C.准备终止谈判并放弃寻找其他的最佳选择 D.准备继续谈判并放弃寻找其他的最佳选择 18、在决定就哪些变量进行谈判时，必须仔细考虑你的(B)，了解会用到哪些变量。A.立场 B.目标 C.地位 D.利益 19、成功的谈判者通常会表现出很好的(D)素质。A.观察和感化 B.讲演和亲和 C.聆听和讲演 D.聆听和观察 20、制造业中标准件采购属于(B)采购。A.项目型 B.运作型 C.交易型 D.合作型
三、多项选择题(共 10 题)1、供应商评价的目的在于(BCE)。A.考察供应商的供应及库存管理水平 B.建立起企业认可的供应商的名单及其等级体系 C.确定供应商是否能按照企业的意愿完成供应任务 D.考察供应商的规模和利润水平 E.重审企业对于采购项目的供应风险之评判水准并给予修正 2、供应商评价要研究是这样一些问题，如(ABD)。A.如何确定与企业特殊要求相适应的供应商 B.如何识别出最有能力满足企业供应要求的供应商 C.与供应商建立业务关系 D.利用企业获得的信息用评价标准选择出企业最合适的供应商 E.确定本企业的采购渠道 3、需要长期采购的关键型采购项目，应选择(ABCDE)的供应商。A.必须长期具备提供低成本和技术领先产品的能力 B.与企业的业务战略一致 C.必须有稳定的财务状况和持久的市场地位但又不利用其支配地位 D.没有与企业的竞争者建立任何优待关系 E.必须在可能给采购企业带来最高风险的领域具备特殊能力 4、评价公司业务对供应商的吸引力水平会考虑的因素有(ABE)A.企业的付款记录以及财务稳定性 B.供应商的业务战略与企业业务战略一致性 C.供应商使用电子商务的能力 D.供应商是否与企业的竞争者建立了优待关系 E.供应商初次与企业接触时是否热情主动 5、如果候选供应商存在的是积极性不高的问题，则企业可以在(ABCE)方面采取措施以激发其积极性。A.开展反向市场营销 B.提供产品／服务和操作程序有关的专家技术援助 C.增加从该供应商处的采购量 D.提供生产资金并帮助供应商整合其 IT 系统 E.准时付款以证明本企业是供应商的一个优质的客户 6、在选择供应商报价评估标准时，下面(BCD)情况不应选用最低价格标准。A.不需要复杂估价的标准产品 B.采购后续成本高时，需要权衡采购价格与运行成本的情况 C.与其他因素相比，成本不是决定性考虑因素，以及成本不能确定的情况 D.成本被认为是相对重要的情况，但同时非成本因素也同样重要 E.采购后成本较小的情况 7、在接受与评估报价时，有关反常的低价格的描述(ABCD)是正确的。A.供应商因不完全了解需求而不能给出正确的价格范围，这在执行过程中不可避免地会产生问题 B.一个不道德的供应商为获得合同而故意定低价格，在合同实施过程中会偷工减料 C.供应商给初始需求制定很低价格以期在后续的交易中获得收益 D.供应商的低报价是真实的，特别低的价格是为了进入新市场或消减过多存货 E.无论供应商的低报价是否真实，都不要拒绝供应商的报价 8、在实施协议的阶段，防止做(ABD)。A.添加任何不属于原协议的东西 B.使用易混淆或者不明确的术语和可能引致误解的语言 C.为监督协议的关键步骤而增加目标 D.在起草合同到结束谈判之间的时间间隔太长 E.由法律顾问来检查协议的内容 9、一份有效合同除必须符合要约条件外，还须满足的要求是(ABCD)。A.承诺 B.当事人的合同签约资格 C.某种价值的对价 D.受法律约束的关系 E.风险和利益分配 10、为了避免合同违约情形的出现，通常可供使用的方法有(BCDE)。A.终止合同 B.重新确定合同的某些方面 C.修订条款 D.添加合同附录 E.重新签订合同
二、判断题 采购试
题——判断、选择 题
一、判断题(共 30 题)
1、采购工作是一种简单的执行类工作，不具有任何战略的意义。×
2、今天采购部门员工需要掌握供应链管理相关领域里的知识。√
3、如果你不知道供应的风险水平，那就假定它是最高的。√
4、在完全竞争的市场条件下，作为购买方几乎没什么风险。×
5、企业需要对每个采购品项进行复杂的供应市场分析。×
6、获取与选择报价流程的一般步骤，不论邀请供货商的数量是多还是少，这些步骤都会有所涉及。√
7、为了获得更有利的条件，在接受报价与签约之前与供货商进行谈判都是必要的。
√
8、在采购过程中，企业希望与供货商所建立的关系类型影响获取与选择报价的方法。√
9、利益相关者是那些由于组织的行为获得收益或遭受损失的人们。√
10、当通过互联网进行采购时，应当使用供货商或行业编码来明确产品规格。√
11、明确采购需求只是整个采购供应过程的起点，因而，是否能够完整地明确需求，并不会给后面的步骤带来严重影响。×
12、交付时间必须是切实可行的，这是作为一种采购人员在明确交货时间时应持的正确态度。√
13、企业的业务在供货商心目的中价值高低决定了供货商可能被激发出的积极性程度高低。√
14、企业在筛选供货商时，那些主动与企业接触的供货商应该是首先被选择的对象。×
15、在获取供货商的报价之前，采购供应部门应了解采购说明，因为评价供货商的报价时采购说明是一份重要的参考文件。√
16、一般来说，非生产性需求比生产性需求更难以预测。×
17、如果货物采购合同是以固定价格为基础的，采购方就没有必监督供应商的成本绩效。×
18、采购货物时，订购批量和订购周期的确定取决于所运用的库存控制方法。√
19、不同类型采购项目的供应商评价需要采用的评价标准也不同。√ 20、评价供应商时所要关注的两个要素是：质量和积极性。×
21、当企业的需求具有非标准化特征时，有关供应商的能力方面的因素就显得更为重要。√
22、除了企业当前的采购额以外，还有很多可以增加企业对供应商的吸引力的因素，企业应努力挖掘这些因素。√
23、为供应商评价标准设定权重时，要根据企业为采购项目制定的供应目标为基础。√
24、企业对供应商的最终评价要同时考虑供应商的经营规模和积极性。×
25、当几乎无法找到完全有能力完成供应任务的供应商时，提高供应商的供应能力是非常重要的。√
26、在获取与选择报价时，所采用的方法越正式越有效。×
27、针对瓶颈项目，在确定获取与选择报价的方法时，由于交易额少、对供应商没有吸引力，因此应采用简单非正式的方法。×
28、当采购成本或风险相当大并且公司只有有限的技术知识和供应市场条件及选择时，选择供应商的数量应该是少数几个。√
29、在接受与评估报价时，反常的低价格可能是因为供应商不完全了解需求而不能给出正确的价格范围，采购方会因此受益。×
30、谈判是一个过程，借此最初持有不同观点的两人通过选择使用不同的说服方式而在共同的目标上达成协议。√
三、问答题
1．采购 流程及相关单据的名称
采购方面考题
一、简答题
1、采购管理的三个组件 1.1、采购计划管理
采购计划管理对企业的采购计划进行制定和管理，为企业提供及时准确的采购计划和执行路线。采购计划包括定期采购计划（如周、月度、季度、）、非定期采购任务计划（如系统根据销售和生产需求产生的）。通过对多对象多元素的采购计划的编制、分解，将企业的采购需求变为直接的采购任务，系统支持企业以销定购、以销定产、以产定购的多种采购应用模式，支持多种设置灵活的采购单生成流程。1.2、采购订单管理
采购订单管理以采购单为源头，对从供应商确认订单、发货、到货、检验、入库等采购订单流转的各个环节进行准确的跟踪，实现全过程管理。通过流程配置，可进行多种采购流程选择，如订单直接入库，或经过到货质检环节后检验入库等，在整个过程中，可以实现对采购存货的计划状态、订单在途状态、到货待检状态等的监控和管理。采购订单可以直接通过电子商务系统发向对应的供应商，进行在线采购。1.3、发票校验
发票管理是采购结算管理中重要的内容。采购货物是否需要暂估，劳务采购的处理，非库存的消耗性采购处理，直运采购业务，受托代销业务等均是在此进行处理。通过对流程进行配置，允许用户更改各种业务的处理规则，也可定义新的业务处理规则，以适应企业业务不断重组，流程不断优化的需要。
2、采购管理的三个层次 2.1、易管理，简单购买(Transaction)较初级的采购管理多为对各个交易的实施和监督。其特征为: ·围绕着采购订单(PO，Purchase Order)； ·与供应商较容易的讨价还价；
·仅重视诸如价格，付款条件，具体交货日期等一般商务条件； ·被动地执行配方和技术标准。
2.2、采购管理(Procurement)随着对前期大量订单的经验总结和汇总以及管理技能的提高，管理人员意识到供应商管理的重要性；同时，根据自身的业务量分析(ABC法)，整个Logistics系统的要求，合理分配自身的资源，开展多个专案管理。这个阶段的特征为： 围绕着一定时间段的采购合同，试图与供应商建立长久的关系；
加强了对供应商其他条件的重视，如订单采购周期(Lead Time)、送货、经济批量、最小订单量和订单完成率； 重视供应商的成本分析； 开始采用了投标手段； 加强了风险防范意识。2.3、策略性采购
供应链管理(Strategic Sourcing-Supply Chain Management)目前比较新的概念策略性采购，其特征是: ·与供应商建立策略性伙伴关系； ·更加重视整个供应链的成本和效率管理； ·与供应商共同研发产品及其对消费者的影响； ·寻求新的技术和材料替代物，OEM方式的操作； ·充分利用诸如跨地区，跨国家的公司(工厂)的集团力量集中采购； ·更为复杂，广泛的应用投标手段。其中，集中采购的手段正被愈来愈多的公司采用。集中的概念事实上包含两层含义：集中集团内各分公司/各工厂的采购量；采购量集中给少数的供应商，以图获取规模效应带来的节省。更进一步的工作，是尽可能地减少材料的规格或标准，以图从供应商在原料采购和生产加工收益中带来节省。
3、采购管理的原则
3.1.首先必须建立完善的供应商评审体制:对具体的供应商资格、评审程序、评审方法等都要作出明确的规定。
3.2.建立采购流程、价格审核流程、验收流程、付款结算流程。3.3.完善采购员的培训制度，保证采购流程有效实施。
3.4.价格的评审应由相应程序规定由相关负责人联名签署生效，杜绝暗厢操作。3.5.规范样品的确认制度，分散采购部的权力。3.6.不定期的监督，规范采购行为。
3.7.建立奖励制度，下调价格后应对采购员进行奖励。3.8.加强开发能力，寻求廉价代替品。
4、根据各行业采购工作的通性和个性，将采购管理工作分类： 第一类叫做生产性采购
就是我们采购这个物品是直接为了公司生产运营所需。而生产性采购又分为两类：
第1类是原材料性采购（MRP性物料采购）。所采购的此类物料是本企业所生产的产品的组成部分或中间体产品；
第2类是零配件的采购（MRO性采购，就是维修，维护、修理、运作），这些零配件是为了保障机器能正常生产运作所需要的维修、更换配件。
这两类物品的采购管理性质不同，运作方式也不同，看问题的角度也不同。第二类叫做商贸性采购
像沃尔玛这样的零售商，它们的采购不属于生产性采购，属于商贸性采购，商贸性采购和生产性采购最大的区别是什么？批发商、零售商在采购物品时（像沃尔玛采购的东西），采购什么商品并不十分重要，重要的是采购的东西必须保证能赚钱，笔笔都得赚钱，不赚钱就没有必要采购进货。西瓜不赚钱，可以采购苹果。但是对于生产性采购来讲就不行，这个产品我们公司只能用这个原材料，我做饼干的，只能买面粉，不能说面粉太贵就不买了，不买就停产了，所以生产性并不保证每次采购都赚钱，而且采购的盈利性也不能直接反应出来的。我们举一个简单的例子：一个很称职的生产采购部经理，如果跳槽到批发商、零售商去做采购管理，也许过不了半年就被炒掉了，为什么？因为采购管理的角度不一样。管理的方法也就有很大的不同。第三类是一般日常用品性采购
像办公用品采购，还有行政采购等。其特点是采购品类繁杂，但采购金额小。其所采购的物品主要是保障公司的正常行政办公所用。第四类是项目性采购 有时候，我们的采购工作属于项目性采购，比如说买一台设备，盖一个车间等。项目性采购的主要特点是一次性。很少有重复性的采购。这就意味的每次采购的流程都得重新开始，以往的经验和关系很少能用到。
第三篇：采购面试试题
采购面试试题大全！花了四个小时，把我们论坛所有面试的问题整理了下，一来方便自己找工作，二来也希望能 对其他人有帮助，没有找工作或者正在找工作的人，大家看一下，一定会有帮助的，同时希 望没有侵犯他人权利：
1、有一批物料你已经下订单通知供应商生产，但接到通知说因为客户已取消此订单，但公 司其它的产品又不可能用到。请问你该如何解决，而且要有 3 个解决方案 这个问题太笼统，出题单位未将状况交待清晰．不过碰到这种情况时，首先得了解供应商对 你所下订单的完成状况，同时要求供应商停止订单的生产． 根据供应商的反馈来决定处理方 法． １，若供应商还未进行订单的正式生产，可与供应商协调取消此单，请其帮忙将所订原材料 用于其它产品的生产． ２，若供应商已进行了生产，要求供应商提供准确的生产数量，再与市场部协调看此种物料 是否会在今后的生产中使用？若将来有用，只需与供应商协调将送货期推后即可． 若不可能 再用，应该向客户索取已生产物料的赔偿金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由，不做 任何赔偿时，应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清,并考虑物料报废后是否有利用 价值尽可能将损失降到最低.2、为什么选择做采购？
1、可以熟悉商品市场，增长见识。
2、可以接触不同的人，提高语言 交流能力，增强个人魅力。
3、其次要做好采购是不容易的，个人发挥空间比较大，对个人 发展很有帮助。采购的压力－－－如何以成本结构为导向，保证商品采购为最低成本。
3、采购员的价值体现在哪里？ 采购为公司节省 1 元相当于销售卖出 11 元的货。这就是采购员的价 值
4、采购员应该怎样去开发新的供应商？ 开发供应商每个公司都有自己的流程，大体是先收集供应商信息（网 上，展览会，朋友介绍，供应商自荐等）-进行供应商问卷调查 实施调查供应商送样-合格-列入合格供应商。不合格则 重新找。
5、IC/电容/电阻/晶振有哪些封装？ IC，电容，电阻大多是盘状的料带封装，IC 也有盒装的，晶振要经 过无尘车间封装，成品是用盒装的每层之间都隔有海绵
6、电子料的市场价格怎样？ 这个不好说，变动很大，自己查查最近的价格。
7、客户突然取消定单,而物料又回到工厂了.(不能向客户索赔)A;找工程品质协商是否能够代用-----不能 B;找供应商退货---不行
1.说退货是因为客户的原因,需要供应商承担部分损失 2.请求其帮忙把物料卖给其他客人 3.负给供应商小部分费用(运输报关等),但我司不要货品 C;以上都不行,就召集相关部门按呆料处理
8、公司产品的成本呢 原材料费用+制造费用(水电、人工、维修、包装、检验、机器折旧、报废等)+管理费用+税收+利润+运输 9.如何同供应商共同发展 这个问题比较大，但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩 短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑，共同进步。流程：如下
一、人事先问了些基本情况
10、考试(1 份分析判断题—太多记不清了，1 份专业题—如下)： 1.开发新供应商流程 2.如何维持旧供应商关系 3.采购流程 4.简述采购与生产、PMC 间的关系
11、BOSS 面试问题： 1.介绍一下工作经历 2.说说以前的采购部门日常工作、部门组织结构、直接上司 是谁？ 3.部门人员分工情况介绍 4.如何管理老供应商 5.新供应商报价低于老供应商时如何处理 6.老供应商每次报价都略高于新供应商，但沟通后又同意适 当降低，应如何处理对这种情况 7.供应商请吃喝时怎么处理-------我说原则上都拒绝，无法拒绝的就邀 上其它同事赴约。老板不怎么满意他说应邀请上司去就可以了，不能叫其他人去！这点以后 要注意了 8.如何导入新供应商 9.供应商物料有问题时如何处理 10.有款物料采购额约 30W/月，要选多少家供应商较合理 11.你在采购部如何开展工作 12.……
12、BOSS 基本满意，再要求写工作计划(要包含如何开展工作、要 提供哪些周/月报、如何整理与供应商的交易资料)
13、BOSS 简单介绍公司采购部门情况、问了何时可上班，要求薪资 状况 14,采购如何对账 15.如何去谈价格 16.在以前公司做采购是怎样的流程 初试试题：１．采购的工作内容 ２．采购的具体工作流程及相关单据名 ３．什么是５Ｒ． ４．如何管理供应商 ５．如果你被本公司录取，你将如何开展你的工作． 初试与人事部主管面谈，主要谈了一些离职原因，以前公司的规模，主要产品，你所负责的内容，你认为你的缺点． 复试与采购部主管，主要问到离职原因，供应商评审内容，你认为做 采购最难的是什么，采购需具备哪些素质及能力，你所要求的薪资及到岗时间． 另问如果有一家供应商的货，品管说是 供应商的来料不良，而供应商说是他只能做出这种程度，身为采购会怎么办？如果供应商交 期无法达成，采购应怎么办？ 17.采购的定义 18.采购的目的 19.如何进行成本控制 20.如何管理供应商 21.采购流程
22、我们为什么要雇请你呢？ 有的面试只有这么一个问题。
23、你认为自己最大的弱点是什么？ 绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的 人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。
3、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？ 说和你要应聘的职 位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
24、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？ “我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行 一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期”。
25、你在大学期间最喜欢的老师是谁？ 我一向的回答都是（事实上也的确是）教我们广告营销的教授，： 他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读书本，我想我从 他身上得到的最多。
26、你能为我们公司带来什么呢？ 假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用――“我 已经接受过 Microsoft Access 和 Word 的培训，立刻就可以上岗工作”（他们在那边可能想： Access 培训要花$540，Word 要花$445,这小子能为我们省下$1000 的培训费用呢。）
27、最能概括你自己的三个词是什么？ 我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结 合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。
28、你为什么来应聘这份工作？ “我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献，我在这个领域的 经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。
29、你对加班有什么看法？ 尽量诚实――如果你说了“是” 而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。30、你对我们公司有什么认识？ 说几件你知道的事，其中至少 有一样是“销售额为多少多少”之类。
31、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？ 如果你是从公司内部某人处打听回来的消息，记得提及他的名 字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
32、除了工资，还有什么福利最吸引你？ 尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回 答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。
33、你参加过什么业余活动？ 既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需 要群体合作和领导才能的活动。
34、你参加过义务活动吗？ 现在就着手做一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还 要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。
35、你心目中的英雄是谁？ 最好的答案是你的朋友或者家 人，尽量避免说及名人。
36、你有什么问题吗？ 一定要提问。
37、你过去的上级是个怎么样的人？ 别贬低过去的上司，提一 下他的长处和不足。
38、你为什么还没找到合适的职位呢？ 别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说“我上一次面试弄 得一塌糊涂……”。指出这是你第一次面试。
39、你最近看过的电影或者小说是什么？ 虽然《雌雄大盗》是部不错的电影，但现在显然不是适合讨论的 时候，找一些老少咸宜的电影如《尽善尽美》。40、你的业余爱好是什么？
找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事： 有人被否 决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适 应团体工作。
41、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢？ “我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达 该职务的，那绝对没有问题。”
42、你现在能把过去做过的工作做得更好吗？ “事后诸葛亮地 说……”记得回答前先说这句话。
43、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗？ 随便你怎么回答，但如果可以的话，最好答应。特别是你有前上 司的证明信，没有比“当然，我有他的推荐信，你可以打电话给……”更好的回答了。
44、有想过创业吗？ 这个问题可以显示你的冲劲，但如果你的回答是“有”的话，千万 小心，下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢？”
45、买这张桌子给我 如果应聘销售或者市场之类的职务会常 碰到这类问题。
46、作为被面试者给我打一下分 试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点，（可以抱怨一 下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。
47、告诉我三件关于这公司的事情。你应该知道十件和公司有 关的事情，他问你三件你回答四件，他问你四件你回答五件。48.你为什么辞去原来采购的工作.49.你为什么要应聘采购职位.觉得这个职位与其它职位有什么区别.50.做为一个采购员,你认为怎么样才处理好你与你上司之间的关系.51.你要求的薪金是多少.52.“做一个合格的采购员”.你怎么理解”合格”这两个字.53: 如果你被聘用,你的工作目标是什么 54.采购管理的目的 55.采购控制的基本内容 56.供应商激励机制有哪些 57.供应商评选的基本内容 58.在供应链管理条件下,战略采购的意义
59.某供应商对其所供应的某一物料价格提出上涨,而且上涨的幅度符 合市场行情,做为采购员应从哪些方面进行价格分析 60。假如你们公司需要一种海外采购的物料，但交期太长，为了保证 生产，在国内能买到代理的同种物料，可价格很高，请问在这种情况下，你如何应对？ 61。从海外采购，你的物料流程是怎么走的，详细描述/ 62。你所采购的物料在你们产品中所占的比例有多大，如何进行成本 控制。63采购人员日常工作的重点：开发、维护并评价供应商；采购合同 谈判；价格评估；制定并不断改进采购流程；采购物质的质量要求和规格书 管理等很多方面。采购工作重点？适时适质适价购买公司所需物品.64.采购中怎样维护你的数据库？供应商和商品的相关信息要及时更 新。如采购单价，最小订货批量，交货方式，供应商的帐号、地址电话联系 人等信息变更要及时更改，另修改数据前一定要经过领导确认 65.采购的过程步骤是什么接收采购计划－询比议价－下 PO－审核 －跟催－收货－付款－退货 66.采购合同的主要因素是什么数量 单价 付款方式(包括税金点数)交货地点和运输方式 交货期 验货标准 签章 审核 67.评价一个供应商应该具备的素质提供合适的品质、充分的数量及 准时交货，合理的价格以及热情的服务 68.供应商以下各项进行评估：Ａ、一般经营状况。Ｂ、制造能力。Ｃ、技术能力。Ｄ、管理能力之绩效。Ｅ、品质能力。69.你在做采购时的困惑？产品的价格,供应商到底还有多少利润 70.什么是采购 5R 管理？合适的供应商、合适的品质、合适的时间、合适的价格、合适的数量 71.采购管理存在的问题？传统供应商管理的不足、传统的供需双方 关系问题、传统采购成本问题 72.如何建立良好的供应商管理体系？１正确选择供应商。２科学的 考评供应商的业绩 3 保持供应商之间适度竞争 4 构建与供应商的战略合作伙 伴关系 73.采购主管如何评估采购员？9 大项目：工作品质、工作量、特定工 作的有关知识、合作度、可信赖程度、主动进取心、准确度、适应性、态 度 74.采购成本降低的方法？
1、设计优化法
2、成本核算法
3、类比降 价法
4、招标竞价法
5、规模效应法
6、国产化降价法 75.采購执业人员的资格要求？1 综合知识 2 采购对象（商品）所涉 及的技术与知识 3 市场分析与判断技术 4 采购技术 5 缔约与履约验收的知识 与技术 6 政府采购管理技术与知识 76.影响采购工作有哪些？a.生产排程经常因缺料而无法继续执行。b.有些供应商之所以及时交货率不高是因为没有足够的时间准备其原 料 或者质量不稳定，比如说，急需的物料好容易催到工厂，却发现质量
问题。c.船务不能及时将物料进口到工厂。d.库存数据不准确也是缺 料的一大原因。e.采购的提前期不准，计划 经常无法保证确认了的销售定单的交期。77.增值税发票都有几种17%6%4%*不常用的确 3%都是什么自己去 查 78.如果供应商给你回扣你怎么办回答种类很多,可以借鉴;给大额的 回扣当然会令人心动,但收回扣是违法的,如果收了回扣你对这个供应商将无法管理,必定拿 人家的手短,他就算有品质问题你也不好处理,到头来赔了夫人又折兵,连工作都可能丢失,再 换一家公司,如果有认识的人,人家肯定知道你被辞的原因,可能连工作都没希望,所以拒绝收 回扣 79.采购员与公司内部各部门的关系是什么沟通协调互助配合的关 系。80.采购员与供应商的关系是什么互助互利互信的合作与交流关系，增加互相的利益减少相互的损失。81.采购管理中,有哪些相关的质量记录设计、检验、试验、调查、审 核、评审是证实质量体系符合规定要求并有效运行的重要证据，因此应予以保存.你是怎样理解“*买贵卖”的*买：谁不希望自己买同等质量的材料买 的便宜；贵卖：谁不希望卖同等质量的材料卖的贵还有人买。商人都是济人之所急，济人 之所需。买的材料如果比材料本身的成本都便宜肯定要买，只能说自己运气好他的成本核算 没做好，不能怪别人。而卖的材料特贵，已经超出自己应得的利润，可能会导致只有一次的 交易，因为别人也不是傻子，可能失去一个很好的合作伙伴，从长远的角度看只能*买不可 贵卖。82.采购中影响交期的因素有哪些如何改善天灾人祸不算 a.企业的 资金问题如索赔、各种管理费用的增加、经常性的退货 b.仓库数据不准临时才知道缺货。c.生产排程问题如出现插单、加单和订单被取消 d.供应商问题如供应商明知无法实现你的交期, 而为了接你的单。和他更换了他的供应商、修改了模具、调整了工艺、更改了设计、替换了 材料等等却不通知采购商。e.送货品质不良 第一品质描述不清楚,第二,品质资料有问题(如旧版图)f.采购对供应 商资料管理问题，如果供应商交货点、运输方式、供应商账号、地址、联系人不准确都可导 致交期不准。至于如何改善只有你根据经验自己答了.简单描述 MRP 系统中的架构你是怎样理解的 物料需求计划（Material Requirements Planning),简称 MRP,是依据产品的结构或物料清单，实现物料信息的 集成，形成上小下宽的锥形产品结构。其顶层是出厂产品，是属于企业市场销售部门的业务； 底层是采购的原材料或配件，是企业物资供应部门的业务；中间是半成品，属于生产部门的 业务。产品结构反映了各个物料之间的从属关系与数量，用连线表示工艺流程和时间周期。实际上，MRP 是一种既不出现物料短缺，又不出现积压库存的计划方法，解决了制造业所 关心的缺件与超储的矛盾。MRP 为 Material Requirement Planning 的缩写，中文译为“物料需求计划”。MRP 是在定货点法（order point system）计划基础上发展形成的一种新的库存计划与控制方法，是建
立在计算机基础上的生产计划与库存控制系统。其主要内容包括客户需求管理、产品生产计划、原材料计划以及库存 纪录。其中客户需求管理包括客户订单管理及销售预测，将实际的客户订单数与科学的客户 需求预测相结合即能得出客户需要什么以及需求多少。应注意的是，客户需求预测应是科学 的预测，而不是主观的猜测或只是一个主观的愿望。产品生产计划指的是最终将生产的产品 的时间和数量，这将成为决定需要多少劳动力和设备以及需要多少原材料和资金的依据。产 品生产计划应是客户需求与现有库存量比较的结果。产品生产计划要求非常精确，因为不准 确的产品生产计划有可能导致资源浪费或是不能满足客户的需求。原材料计划是在产品生产 计划的基础上制订的原材料需求计划，表示要生产所需要的产品而需要准备的原材料的具体 情况。而在确定购买原材料之前，需要检查现有库存纪录，并通过比较得实际的购买量，因 此，保证库存数据的准确性尤为重要。我不会用 MRP，只会用 ERP 至于架构你还是请教高人吧.采购员与公司内部各部门的关系是什么沟通协调互助配合的关系。a.与管理部门之协调关系:采购部门对公司生产或商品成本之节省，能产生重大的贡献； 对公 司生产所需原料或销售部门商品之供应，亦会产生直接之影响。为了使采购功能有效发挥，公司管理当局应重视采购部门之横向联系，并应注意采购人员之专业训练及制定采购人员之 行为规范等事宜。b.与销售部门之协调关系:销售部门应提供正确的销售预测及销售目标等资 料给采购部门，以期采购计划之有效执行.销售部门研订产品之价格，必须事先预估制造成 本，尤其是占主要部分之材料成本。在预估材料成本方面，采购部门应提供充分之协助。销 售部门在与顾客谈判特别订单及无库存的产品时，必须考虑采购的购运时间，避免造成无法 如期交货的问题。采购部门应将从供应商处所获得的有关竞争同业的用料需求资讯，以及其 产品之销售数量、品质、价格等资讯，提供给销售部门，以协助做好竞争策略之拟订工作。为了互惠起见，公司在政策上，会要求供应商购买本公司之产品，在此项政策之执行方面，销售部门与采购部门应密切配合办理。c.与生产部门之协调关系:为了确保原料供应的稳定 性，采购部门和生产管制部门需要经常交换资讯。生产控制部门应尽早通知采购部门有关产 品的生产计划与物料的需求计划，使采购部门有充裕的时间寻求来源，并与供应商议价。而 采购部门亦必须通知生产管制部门其所需要之购运时间及订购后可能发生的变化。若生产计 划或采购计划中的数量或时程，有任何的改变，彼此均应迅速通知对方，以便及时做适当的 调整与配合。d.与质管部门之协调关系:基本上，采购人员必须熟悉有关品质的标准，以便从 供应商处购买到合乎用途的东西。采购人员由于直接与供应商接触，能帮助品管部门建立供 应商所能配合的一套检验标准。而品管部门亦应将检验结果告知采购人员，借以考核供应商。E:与制造部门之协调关系:采购部门提供制造部门所需之物料，二者 关系密切，但是二者却有不同之立场。通常，制造部门希望物料能快速供应，以免发生断料 停工事情；而采购部门则希望能有充分时间进行议价，以期降低成本。因此，在采购的购运 时间方面，彼此必须互相尊重、充分协调，切勿意气用事。又，对于“自制”或“外包”之决定，制造部门与采购部门彼此立场与见解亦可能有异，此时应以成本分析结果及策略上考量因 素，彼此以客观的态度，共商办法。f:与技术部门之协调关系:技术部门于设计物料规格时，不可过分强调追求理想，而忽略价格和市场因素； 而采购部门也不可太强调价格因素而忽略 品质要求。因此，技术部门应征询采购部门之意见，而采购部门亦应根据市场情报，建议适 当之规格标准。总之，两者必须密切协调。期能顺利进行采购。另外，为了建立标准化，以收大量采购之效益，技术部门应于设计前 多征询采购部门之意见，以期尽量减少物料品种，在此方面。两者应密切协调，产生良好的 互动关系。又，在新产品之设计方面，采购部门应随时提供有关物料规格、性能、价格等最 新资讯，以供技术部门参考。不过，目前对于物料的使用不仅要符合保护消费者的要求，也
要达到环境保护及职业安全、健康的标准，使工程规格之设计更趋严格，因此限制了采购人 员在使用替代性物料或产品之机会。所以工程与采购部门必须加强联系，以免违反公众安全 与利益。g.与仓储部门之协调关系:大量采购可以降低物料的单位成本，但是相对的，因存量 的增加，而提高仓储成本。因此，为了使整体的采购成本降低，采购部门与仓储部门，必须 有良好的沟通与协调，妥为设计适当的最低存量及订购点。采购部门应于订购作业完成时，将有关交货时间与数量等资料通知仓储部门，以便仓储部门能事先准备所需之空间； 而仓储 部门应定期将存量记录通知采购部门，以利存量之控制。又，对于退货、呆料、缺料等问题，采购人员亦应协助仓储人员处理。h.与会计部门之协调关系:每一项采购交易，从订购开始到交货、请款、付款为止，都需要作会计处理。会计部门也可为采购部门提供各项有关之计算资料，例如： 应付账款余额统计、实际支出金额与预算金额之比较、材料成本之计算、价差之绩效计算等。不过，在许多企业与机构中，这些会计工作有时候会由采购部门担负一些职责。不管这些会 计工作由谁执行，部门间紧密的协调与合作，通常可以从供应商获得折扣的机会，以及改善 买卖关系。i.与财务部门之协调关系:采购预算是公司资金需求的最主要部分，若无良好的财 务计划，采购工作将无法顺利进行。采购人员在选择较佳品质时，必须考虑成本因素；在订 购较大数量时，必须考虑公司财务负担能力；在议定价格时，必须考虑付款方式（现金支付 或期票支付），以避免造成财务上的损失或风险。因此，采购部门应与财务部门在资金调度 与运用、汇率与利率之价差、付款条件与额度等方面，做妥善之协调。j.与法务部门之协调 关系:采购作业会牵涉到法律问题。因此，采购人员必须具备与采购作业有关之法律知识，否则可能因不谙法律规定，在无意中，使公司陷入诉讼困境而遭受损失。在处理采购合约、纠纷、索赔以及智慧财产产权等方面，采购部门应与法务部门密切协调。未设法务部门的企 业，必要时应聘请外界法律顾问协助。k.与公关部门之协调关系:采购人员经常会与外界人士 接触，在某种意义上，采购人员就是公关人员。采购人员的行为势必会影响到供应商以及其 他关系人士对公司的观感与态度。如果设有公关部门的公司，则采购部门应与公关部门的密 切合作，透过采购作业的执行，塑造良好的公司形象，并产生良性循环，使以后采购作业的 执行，能更加顺利而有效。1.与设计部门的配合：（1）物料规格；（2）物料标准；（3）新产 品开发；2。与生产部门的配合：（1）物料的品质；（2）物料的数量；（3）供料时间；3。与 财务部门的配合：4。与品管部门的配合：（1）品管知识；（2）品质标准；（3）物料验收；5。与销售部门的配合：（1）预估售价；（2）竞争资料的提供；（3）相互采购；6。与仓储部门 的配合：
第四篇：采购面试试题
采购面试试题大全！
花了四个小时，把我们论坛所有面试的问题整理了下，一来方便自己找工作，二来也希望能对其他人有帮助，没有找工作或者正在找工作的人，大家看一下，一定会有帮助的，同时希望没有侵犯他人权利：
1、有一批物料你已经下订单通知供应商生产，但接到通知说因为客户已取消此订单，但公司其它的产品又不可能用到。请问你该如何解决，而且要有3个解决方案
这个问题太笼统，出题单位未将状况交待清晰．不过碰到这种情况时，首先得了解供应商对你所下订单的完成状况，同时要求供应商停止订单的生产．根据供应商的反馈来决定处理方法．
１，若供应商还未进行订单的正式生产，可与供应商协调取消此单，请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产．
２，若供应商已进行了生产，要求供应商提供准确的生产数量，再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用？若将来有用，只需与供应商协调将送货期推后即可．若不可能再用，应该向客户索取已生产物料的赔偿金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由，不做任何赔偿时，应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清,并考虑物料报废后是否有利用价值?尽可能将损失降到最低.2、为什么选择做采购？
1、可以熟悉商品市场，增长见识。
2、可以接触不同的人，提高语言交流能力，增强个人魅力。
3、其次要做好采购是不容易的，个人发挥空间比较大，对个人发展很有帮助。采购的压力－－－如何以成本结构为导向，保证商品采购为最低成本。
3、采购员的价值体现在哪里？
采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货。这就是采购员的价值
4、采购员应该怎样去开发新的供应商？
开发供应商每个公司都有自己的流程，大体是先收集供应商信息（网上，展览会，朋友介绍，供应商自荐等）-进行供应商问卷调查
实施调查供应商送样-合格-列入合格供应商。不合格则重新找。
5、IC/电容/电阻/晶振有哪些封装？
IC，电容，电阻大多是盘状的料带封装，IC也有盒装的，晶振要经过无尘车间封装，成品是用盒装的每层之间都隔有海绵
6、电子料的市场价格怎样？
这个不好说，变动很大，自己查查最近的价格。
7、客户突然取消定单,而物料又回到工厂了.(不能向客户索赔)
A;找工程品质协商是否能够代用-----不能
B;找供应商退货---不行
1.说退货是因为客户的原因,需要供应商承担部分损失
2.请求其帮忙把物料卖给其他客人
3.负给供应商小部分费用(运输报关等),但我司不要货品
C;以上都不行,就召集相关部门按呆料处理
8、公司产品的成本呢
原材料费用+制造费用(水电、人工、维修、包装、检验、机器折旧、报废等)+管理费用+税收+利润+运输
9.如何同供应商共同发展?
这个问题比较大，但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑，共同进步。
流程：如下
一、人事先问了些基本情况
10、考试(1份分析判断题—太多记不清了，1份专业题—如下)：
1.开发新供应商流程
2.如何维持旧供应商关系
3.采购流程
4.简述采购与生产、PMC间的关系
11、BOSS面试问题：
1.介绍一下工作经历
2.说说以前的采购部门日常工作、部门组织结构、直接上司是谁？
3.部门人员分工情况介绍
4.如何管理老供应商
5.新供应商报价低于老供应商时如何处理
6.老供应商每次报价都略高于新供应商，但沟通后又同意适当降低，应如何处理对这种情况
7.供应商请吃喝时怎么处理-------我说原则上都拒绝，无法拒绝的就邀上其它同事赴约。老板不怎么满意他说应邀请上司去就可以了，不能叫其他人去！这点以后要注意了
8.如何导入新供应商
9.供应商物料有问题时如何处理
10.有款物料采购额约30W/月，要选多少家供应商较合理
11.你在采购部如何开展工作
12.……
12、BOSS基本满意，再要求写工作计划(要包含如何开展工作、要提供哪些周/月报、如何整理与供应商的交易资料)
13、BOSS简单介绍公司采购部门情况、问了何时可上班，要求薪资状况
14,采购如何对账?
15.如何去谈价格?
16.在以前公司做采购是怎样的流程?
初试试题：１．采购的工作内容
２．采购的具体工作流程及相关单据名
３．什么是５Ｒ．
４．如何管理供应商
５．如果你被本公司录取，你将如何开展你的工作．
初试与人事部主管面谈，主要谈了一些离职原因，以前公司的规模，主要产品，你所负责的内容，你认为你的缺点．
复试与采购部主管，主要问到离职原因，供应商评审内容，你认为做采购最难的是什么，采购需具备哪些素质及能力，你所要求的薪资及到岗时间．另问如果有一家供应商的货，品管说是供应商的来料不良，而供应商说是他只能做出这种程度，身为采购会怎么办？如果供应商交期无法达成，采购应怎么办？
17.采购的定义
18.采购的目的
19.如何进行成本控制
20.如何管理供应商
21.采购流程
22、我们为什么要雇请你呢？
有的面试只有这么一个问题。
23、你认为自己最大的弱点是什么？
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。
3、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？
说和你要应聘的职位相关的课程吧，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
24、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？
“我不得不说是我们大学的主修课程，虽然我知道他们只是例行一下公事，但课堂上死气沉沉，老师和学生都只不过想熬完这个学期”。
25、你在大学期间最喜欢的老师是谁？
我一向的回答都是（事实上也的确是）：教我们广告营销的教授，他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合，而不是死读书本，我想我从他身上得到的最多。
26、你能为我们公司带来什么呢？
假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用――“我已经接受过Microsoft
Access和Word的培训，立刻就可以上岗工作”（他们在那边可能想：Access培训要花$540，Word要花$445,这小子能为我们省下$1000的培训费用呢。）
27、最能概括你自己的三个词是什么？
我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。
28、你为什么来应聘这份工作？
“我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献，我在这个领域的经验很少人比得上，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。
29、你对加班有什么看法？
尽量诚实――如果你说了“是”而实际上却不想，那么你会被人一直盯住。
30、你对我们公司有什么认识？
说几件你知道的事，其中至少有一样是“销售额为多少多少”之类。
31、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？
如果你是从公司内部某人处打听回来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
32、除了工资，还有什么福利最吸引你？
尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。
33、你参加过什么业余活动？
既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
34、你参加过义务活动吗？
现在就着手做一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。
35、你心目中的英雄是谁？
最好的答案是你的朋友或者家人，尽量避免说及名人。
36、你有什么问题吗？
一定要提问。
37、你过去的上级是个怎么样的人？
别贬低过去的上司，提一下他的长处和不足。
38、你为什么还没找到合适的职位呢？
别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂……”。指出这是你第一次面试。
39、你最近看过的电影或者小说是什么？
虽然《雌雄大盗》是部不错的电影，但现在显然不是适合讨论的时候，找一些老少咸宜的电影如《尽善尽美》。
40、你的业余爱好是什么？
找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。
41、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢？
“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对没有问题。”
42、你现在能把过去做过的工作做得更好吗？
“事后诸葛亮地说……”记得回答前先说这句话。
43、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗？
随便你怎么回答，但如果可以的话，最好答应。特别是你有前上司的证明信，没有比“当然，我有他的推荐信，你可以打电话给……”更好的回答了。
44、有想过创业吗？
这个问题可以显示你的冲劲，但如果你的回答是“有”的话，千万小心，下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢？”
45、买这张桌子给我如果应聘销售或者市场之类的职务会常碰到这类问题。
46、作为被面试者给我打一下分
试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点，（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。
47、告诉我三件关于这公司的事情。
你应该知道十件和公司有关的事情，他问你三件你回答四件，他问你四件你回答五件。
48.你为什么辞去原来采购的工作.49.你为什么要应聘采购职位.觉得这个职位与其它职位有什么区别.50.做为一个采购员,你认为怎么样才处理好你与你上司之间的关系.51.你要求的薪金是多少.52.“做一个合格的采购员”.你怎么理解”合格”这两个字.53: 如果你被聘用,你的工作目标是什么
54.采购管理的目的?
55.采购控制的基本内容?
56.供应商激励机制有哪些?
57.供应商评选的基本内容?
58.在供应链管理条件下,战略采购的意义?
59.某供应商对其所供应的某一物料价格提出上涨,而且上涨的幅度符合市场行情,做为采购员应从哪些方面进行价格分析?
60。假如你们公司需要一种海外采购的物料，但交期太长，为了保证生产，在国内能买到代理的同种物料，可价格很高，请问在这种情况下，你如何应对？
61。从海外采购，你的物料流程是怎么走的，详细描述/
62。你所采购的物料在你们产品中所占的比例有多大，如何进行成本控制。
63采购人员日常工作的重点：开发、维护并评价供应商；采购合同谈判；价格评估；制定并不断改进采购流程；采购物质的质量要求和规格书
管理等很多方面。采购工作重点？适时适质适价购买公司所需物品.64.采购中怎样维护你的数据库？供应商和商品的相关信息要及时更新。如采购单价，最小订货批量，交货方式，供应商的帐号、地址电话联系
人等信息变更要及时更改，另修改数据前一定要经过领导确认
65.采购的过程步骤是什么?接收采购计划－询比议价－下PO－审核－跟催－收货－付款－退货
66.采购合同的主要因素是什么?数量 单价 付款方式(包括税金点数)交货地点和运输方式 交货期 验货标准 签章 审核
67.评价一个供应商应该具备的素质?提供合适的品质、充分的数量及准时交货，合理的价格以及热情的服务
68.供应商以下各项进行评估：Ａ、一般经营状况。Ｂ、制造能力。Ｃ、技术能力。Ｄ、管理能力之绩效。Ｅ、品质能力。
69.你在做采购时的困惑？产品的价格,供应商到底还有多少利润?
70.什么是采购5R管理？合适的供应商、合适的品质、合适的时间、合适的价格、合适的数量
71.采购管理存在的问题？传统供应商管理的不足、传统的供需双方关系问题、传统采购成本问题
72.如何建立良好的供应商管理体系？１正确选择供应商。２科学的考评供应商的业绩3保持供应商之间适度竞争4
构建与供应商的战略合作伙 伴关系
73.采购主管如何评估采购员？9大项目：工作品质、工作量、特定工作的有关知识、合作度、可信赖程度、主动进取心、准确度、适应性、态
度
74.采购成本降低的方法？
1、设计优化法
2、成本核算法
3、类比降价法
4、招标竞价法
5、规模效应法
6、国产化降价法
75.采購执业人员的资格要求？1综合知识 2采购对象（商品）所涉及的技术与知识 3市场分析与判断技术 4采购技术
5缔约与履约验收的知识 与技术 6政府采购管理技术与知识
76.影响采购工作有哪些？a.生产排程经常因缺料而无法继续执行。b.有些供应商之所以及时交货率不高是因为没有足够的时间准备其原料
或者质量不稳定，比如说，急需的物料好容易催到工厂，却发现质量问题。c.船务不能及时将物料进口到工厂。d.库存数据不准确也是缺 料的一大原因。e.采购的提前期不准，计划经常无法保证确认了的销售定单的交期。
77.增值税发票都有几种?17%6%4%*不常用的确3%都是什么自己去查
78.如果供应商给你回扣你怎么办?回答种类很多,可以借鉴;给大额的回扣当然会令人心动,但收回扣是违法的,如果收了回扣你对这个供应商将无法管理,必定拿人家的手短,他就算有品质问题你也不好处理,到头来赔了夫人又折兵,连工作都可能丢失,再换一家公司,如果有认识的人,人家肯定知道你被辞的原因,可能连工作都没希望,所以拒绝收回扣
79.采购员与公司内部各部门的关系是什么?沟通协调互助配合的关系。
80.采购员与供应商的关系是什么?互助互利互信的合作与交流关系，增加互相的利益减少相互的损失。
81.采购管理中,有哪些相关的质量记录?设计、检验、试验、调查、审核、评审是证实质量体系符合规定要求并有效运行的重要证据，因此应予以保存
.你是怎样理解“*买贵卖”的?*买：谁不希望自己买同等质量的材料买的便宜；贵卖：谁不希望卖同等质量的材料卖的贵还有人买。商人都是济人之所急，济人之所需。买的材料如果比材料本身的成本都便宜肯定要买，只能说自己运气好他的成本核算没做好，不能怪别人。而卖的材料特贵，已经超出自己应得的利润，可能会导致只有一次的交易，因为别人也不是傻子，可能失去一个很好的合作伙伴，从长远的角度看只能*买不可贵卖。
82.采购中影响交期的因素有哪些?如何改善?天灾人祸不算a.企业的资金问题如索赔、各种管理费用的增加、经常性的退货b.仓库数据不准临时才知道缺货。c.生产排程问题如出现插单、加单和订单被取消d.供应商问题如供应商明知无法实现你的交期,而为了接你的单。和他更换了他的供应商、修改了模具、调整了工艺、更改了设计、替换了材料等等却不通知采购商。e.送货品质不良
第一品质描述不清楚,第二,品质资料有问题(如旧版图)f.采购对供应商资料管理问题，如果供应商交货点、运输方式、供应商账号、地址、联系人不准确都可导致交期不准。
至于如何改善只有你根据经验自己答了
.简单描述MRP系统中的架构?你是怎样理解的?
物料需求计划（Material Requirements
Planning),简称MRP,是依据产品的结构或物料清单，实现物料信息的集成，形成上小下宽的锥形产品结构。其顶层是出厂产品，是属于企业市场销售部门的业务；底层是采购的原材料或配件，是企业物资供应部门的业务；中间是半成品，属于生产部门的业务。产品结构反映了各个物料之间的从属关系与数量，用连线表示工艺流程和时间周期。实际上，MRP是一种既不出现物料短缺，又不出现积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。
MRP为Material Requirement
Planning的缩写，中文译为“物料需求计划”。MRP是在定货点法（order point
system）计划基础上发展形成的一种新的库存计划与控制方法，是建立在计算机基础上的生产计划与库存控制系统。
其主要内容包括客户需求管理、产品生产计划、原材料计划以及库存纪录。其中客户需求管理包括客户订单管理及销售预测，将实际的客户订单数与科学的客户需求预测相结合即能得出客户需要什么以及需求多少。应注意的是，客户需求预测应是科学的预测，而不是主观的猜测或只是一个主观的愿望。产品生产计划指的是最终将生产的产品的时间和数量，这将成为决定需要多少劳动力和设备以及需要多少原材料和资金的依据。产品生产计划应是客户需求与现有库存量比较的结果。产品生产计划要求非常精确，因为不准确的产品生产计划有可能导致资源浪费或是不能满足客户的需求。原材料计划是在产品生产计划的基础上制订的原材料需求计划，表示要生产所需要的产品而需要准备的原材料的具体情况。而在确定购买原材料之前，需要检查现有库存纪录，并通过比较得实际的购买量，因此，保证库存数据的准确性尤为重要。
我不会用MRP，只会用ERP至于架构你还是请教高人吧.采购员与公司内部各部门的关系是什么?沟通协调互助配合的关系。a.与管理部门之协调关系:采购部门对公司生产或商品成本之节省，能产生重大的贡献；对公司生产所需原料或销售部门商品之供应，亦会产生直接之影响。为了使采购功能有效发挥，公司管理当局应重视采购部门之横向联系，并应注意采购人员之专业训练及制定采购人员之行为规范等事宜。b.与销售部门之协调关系:销售部门应提供正确的销售预测及销售目标等资料给采购部门，以期采购计划之有效执行.销售部门研订产品之价格，必须事先预估制造成本，尤其是占主要部分之材料成本。在预估材料成本方面，采购部门应提供充分之协助。销售部门在与顾客谈判特别订单及无库存的产品时，必须考虑采购的购运时间，避免造成无法如期交货的问题。采购部门应将从供应商处所获得的有关竞争同业的用料需求资讯，以及其产品之销售数量、品质、价格等资讯，提供给销售部门，以协助做好竞争策略之拟订工作。为了互惠起见，公司在政策上，会要求供应商购买本公司之产品，在此项政策之执行方面，销售部门与采购部门应密切配合办理。c.与生产部门之协调关系:为了确保原料供应的稳定性，采购部门和生产管制部门需要经常交换资讯。生产控制部门应尽早通知采购部门有关产品的生产计划与物料的需求计划，使采购部门有充裕的时间寻求来源，并与供应商议价。而采购部门亦必须通知生产管制部门其所需要之购运时间及订购后可能发生的变化。若生产计划或采购计划中的数量或时程，有任何的改变，彼此均应迅速通知对方，以便及时做适当的调整与配合。d.与质管部门之协调关系:基本上，采购人员必须熟悉有关品质的标准，以便从供应商处购买到合乎用途的东西。采购人员由于直接与供应商接触，能帮助品管部门建立供应商所能配合的一套检验标准。而品管部门亦应将检验结果告知采购人员，借以考核供应商。
E:与制造部门之协调关系:采购部门提供制造部门所需之物料，二者关系密切，但是二者却有不同之立场。通常，制造部门希望物料能快速供应，以免发生断料停工事情；而采购部门则希望能有充分时间进行议价，以期降低成本。因此，在采购的购运时间方面，彼此必须互相尊重、充分协调，切勿意气用事。又，对于“自制”或“外包”之决定，制造部门与采购部门彼此立场与见解亦可能有异，此时应以成本分析结果及策略上考量因素，彼此以客观的态度，共商办法。f:与技术部门之协调关系:技术部门于设计物料规格时，不可过分强调追求理想，而忽略价格和市场因素；而采购部门也不可太强调价格因素而忽略品质要求。因此，技术部门应征询采购部门之意见，而采购部门亦应根据市场情报，建议适当之规格标准。总之，两者必须密切协调。期能顺利进行采购。
另外，为了建立标准化，以收大量采购之效益，技术部门应于设计前多征询采购部门之意见，以期尽量减少物料品种，在此方面。两者应密切协调，产生良好的互动关系。又，在新产品之设计方面，采购部门应随时提供有关物料规格、性能、价格等最新资讯，以供技术部门参考。不过，目前对于物料的使用不仅要符合保护消费者的要求，也要达到环境保护及职业安全、健康的标准，使工程规格之设计更趋严格，因此限制了采购人员在使用替代性物料或产品之机会。所以工程与采购部门必须加强联系，以免违反公众安全与利益。g.与仓储部门之协调关系:大量采购可以降低物料的单位成本，但是相对的，因存量的增加，而提高仓储成本。因此，为了使整体的采购成本降低，采购部门与仓储部门，必须有良好的沟通与协调，妥为设计适当的最低存量及订购点。采购部门应于订购作业完成时，将有关交货时间与数量等资料通知仓储部门，以便仓储部门能事先准备所需之空间；而仓储部门应定期将存量记录通知采购部门，以利存量之控制。又，对于退货、呆料、缺料等问题，采购人员亦应协助仓储人员处理。
h.与会计部门之协调关系:每一项采购交易，从订购开始到交货、请款、付款为止，都需要作会计处理。会计部门也可为采购部门提供各项有关之计算资料，例如：应付账款余额统计、实际支出金额与预算金额之比较、材料成本之计算、价差之绩效计算等。不过，在许多企业与机构中，这些会计工作有时候会由采购部门担负一些职责。不管这些会计工作由谁执行，部门间紧密的协调与合作，通常可以从供应商获得折扣的机会，以及改善买卖关系。i.与财务部门之协调关系:采购预算是公司资金需求的最主要部分，若无良好的财务计划，采购工作将无法顺利进行。采购人员在选择较佳品质时，必须考虑成本因素；在订购较大数量时，必须考虑公司财务负担能力；在议定价格时，必须考虑付款方式（现金支付或期票支付），以避免造成财务上的损失或风险。因此，采购部门应与财务部门在资金调度与运用、汇率与利率之价差、付款条件与额度等方面，做妥善之协调。j.与法务部门之协调关系:采购作业会牵涉到法律问题。因此，采购人员必须具备与采购作业有关之法律知识，否则可能因不谙法律规定，在无意中，使公司陷入诉讼困境而遭受损失。在处理采购合约、纠纷、索赔以及智慧财产产权等方面，采购部门应与法务部门密切协调。未设法务部门的企业，必要时应聘请外界法律顾问协助。k.与公关部门之协调关系:采购人员经常会与外界人士接触，在某种意义上，采购人员就是公关人员。采购人员的行为势必会影响到供应商以及其他关系人士对公司的观感与态度。如果设有公关部门的公司，则采购部门应与公关部门的密切合作，透过采购作业的执行，塑造良好的公司形象，并产生良性循环，使以后采购作业的执行，能更加顺利而有效。1.与设计部门的配合：（1）物料规格；（2）物料标准；（3）新产品开发；2。与生产部门的配合：（1）物料的品质；（2）物料的数量；（3）供料时间；3。与财务部门的配合：4。与品管部门的配合：（1）品管知识；（2）品质标准；（3）物料验收；5。与销售部门的配合：（1）预估售价；（2）竞争资料的提供；（3）相互采购；6。与仓储部门的配合：
第五篇：采购管理试题及答案
第一章 采购管理试题及答案
（一）判断题（正确的用A表示，错误的用B表示）
1.采购成本是指企业为原材料、配套件、外协件而发生的相关费用。（）
2.相对成本控制是以预定成本限额为目标，绝对成本控制是以使成本最小化为目标。（）3.根据品种的市场性质和需求性质来选择合适的采购战略称为品种战略。（）
4.常规品的共同特点，是供大于求。（）
5.紧缺品的共同特点，是供大于求。（）
6.单一品种采购战略，是指某一品种大批量的订购战略。（）
7.单一品种采购战略，是指同类多品种、同地多品种联合订购战略。（）
8.一个完整的招标采购包括：招标、投标、开标、评标、决标和签订合同。（）
9.由采购行为所产生的业绩和效果以及效率的综合程度就是采购绩效。（）
10.采购效率，是指通过特定的活动，实现预先确定的目标和标准额的程度。（）
11.采购效果，是为了实现预先确定的目标，计划耗费和实现耗费之间的关系。（）
12.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。（）
13.采购过程既包含商流，又包含物流。（）
14.企业采购战略，是指企业采购所采用的带有指导性、全局性、长远性的基本运作方案。（）
15.采购进货战略包括品种种类、性质、数量、质量等的选择。（）
16.采购方式战略包括采购主体、采购技术、采购途径、联合方式等的选择。（）
17.供应商选择战略包括招标方式、考核方式、评价方式、使用方式等的选择。（）
18.订货谈判战略包括采购的品种规格、数量、质量、价格、服务和风险分摊、责任权利和义务等。（）
19.采购品种战略包括运输方式、运输路径、运输商等的选择。（）
20.进货是将采购订货成交的物资由供应商仓库运输转移到采购者（）
（二）单选题
14.由采购单位选出供应条件较为有利的几个供应商，同他们分别主行协商，再确定合适的供应商。这种供应商选择方法称做（）。
A.直观判断法 B.评分法 C.采购成本比较法 D.协商选择法
15.将采购得到的货物运进自己仓库的全过程的实施方案战略，属于（）。
A.进货战略 B.采购品种战略 C采购方式方案战略 D.订货谈判战略
16.对于进货难度和风险大的进货任务，首选的进货方式是（）。
A.委托第三方物流公 B.供应商送货方式 C.用户自提进货方式 D.程度均等
17.对于进货难度小和风险小的进货任务，首选的进货方式是（）
A.委托第三方物流公 B.供应商送货方式 C.用户自提进货方式 D.程度均等
18.在市场上，存在的供大于求的物品称为（）
A.常规品 B。紧缺品 B.单一品种 D.联合品种
19.在市场上，存在的求大于供的物品称为（）
A.常规品 B.紧缺品 C单一品种 D.联合品种
20.预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，订货批量的大小每次都相同。这种采购模式称为（）。
A.定期订货法采购 B.定量订货法采购 C.MRP采购模式 D.JIT采购模式
21.预先确定一个订货周期和一个最高库存水准，然后以规定的订货周期为周期，周期性地检查库存，发出订货，订货批量的大小每次都不一定相同，订货量的大小都等于当时的实际库存量与规定的最高库存水准的差额。这种采购模式称为（）。
A.定期订货法采购 B.定量订货法采购 C.MRP采购模式 D.JIT采购模式
22.应用于生产企业，是由企业采购人员采用应用软件，制订采购计划而进行采购的模式，称为（）。
A.定期订货法采购 B.定量订货法采购 C.MRP采购模式 D.JIT采购模式
23.一种完全以满足需求为依据，遵循5R原则的采购模式，称为（）。
A.定期订货法采购 B.定量订货法采购 C.MRP采购模式 D.JIT采购模式
24.在供应链机制下，采购不是由采购者操作，而是由供应商操这种采购模式称为（）。
A.定期订货法采购B.定量订货法采购 C。MRP采购模式 D.VMI采购模式
（三）多选题
1.采购品种分析工作包括（）。
A.用户需求分析 B.市场供应分析 C.重点性分析 D.品种性质分析 E.供应商分析
2.采购品种按供应风险可以分成（）。
A.常规品 B.紧缺品 C.多品种 D.重点品种
3.采购品种按品种多少可以分成（）
A.常规品 B.紧缺品 C单一品种 D.多品种 E.重点品种
4.采购品种按价格划分，可以分成（）
A.不变价格 B.折扣价格 C.单一品种 D.区段价格 E.重点价格
5.降低采购成本的方法有（）。
A.集团采购 B.目标成本法 C作业成本法 D.标杆法 E.价值工程与分析法
6.一个完整的招标采购包括（）。
A.招标 B.投标 C开标 D.评标 E.决标
7.采购合同执行的绩效考评内容包括（）。
A.考核“合同检查报告” B.考核时间绩效指标 C考核成本绩效指标
D.考核质量绩效指标 E.考核经济效益绩效指标
8.采购效果的测评方面包括（）
A.采购物料的价格方面 B.采购物料的成本方面 C成本方面
D.采购物流 E.采购进货方面
9.MRP的输入文件包括（）。
A.采购计划 B.主生产计划 C物料清单 D.库存文件 E生产计划
10.MRP的输出文件包括（）。
A.采购计划 B.主生产计划 C.物料清单 D.库存文件 E.生产计划
11.企业采购管理的基本目标包括（）
A.适量适量保证供应 B.保证原材料质量 C.费用最省 D.管理协调供应商 E.管理供应链
12.采购战略包括的基本内容有（）。
A.采购方式战略 B.采购品种战略 C.供应商选择战略 D.订货谈判战略 E.采购进货战略
13.依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性分析，供应商可以分成（）。
A.伙伴型供应商 B.行业领袖型供应商 C.优先型供应商 D.重点型供应商 E.商业型供应商
14.按80/20规则分类，供应商可以分成（）。
A.重点供应商 B.专家级供应商 C.普通供应商 D.行业领袖供应商 E.量小品种多供应商
15.按供应商的规模和经营品种分类，供应商可以分成（）。
A.重点供应商 B.专家级供应商 C.普通供应商 D.行业领袖供应商 E.量小品种多供应商
16.传统的物资采购管理目标是“5R，它是适当的质量、适当的价格以及（）。
A.适当的时间 B.适当的数量 C.适当的预算 D.适当的控制 E.适当的供应商
17.自提进货方式的工作内包括（）。
A.货物清点封环节管理 B.包装、装卸、搬运上车管理 C.运输环节管理
D.中转环节的管理 E.验收入库环节的管理
参考答案
判断题：
1、A
2、B
3、A
4、A
5、B
6、A
7、B
8、A
9、A
10、B
11、B
12、A
13、A
14、A
15、B
16、A
17、A
18、A
19、B 20、A
21、B
22、A
23、B
24、A
25、A
26、B
27、A
28、B
29、B 30、A
31、B
32、B
33、B
单选题：
1、D
2、B
3、A
4、C
5、D
6、B
7、C
8、B
9、D
10、A
11、B
12、C
13、D
14、D
15、A
16、A
17、B
18、A
19、B 20、B
21、A
22、C
23、D
24、D
多选题：
1、ABC
2、AB
3、CD
4、ABD
5、ABCDE
6、ABCDE
7、ABCD
8、ABCDE
9、BCD
10、AE
11、ABCDE
12、ABCDE
13、ACDE
14、AC
15、ABCE
16、ABE
17、ABCDE 05.11月份采购与供应管理(二)考试试题及答案
2005年11月采购与供应管理(二)（课程代码：5377）采购与供应管理(二)（课程代码：5377）
一、单项选择题（每小题1分，共计25分）
1． 适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为 A.概率预算 B.弹性预算 C.滚动预算 D.常规预算
2． 在大型企业中，战略可以分为四个层次，一线管理者主要承担的是 A.经营运作战略 B.职能战略 C公
司战略 D.业务战略
3． 某采购经理要为企业购买两台设备，现有四家供应商可以提供货源，但价格不同。供应商甲、乙、丙、丁的价格分别为130万元、110万元、140万元、160万元，它们每年所消耗的维护费分别为10万元、20万元、6万元和5万元。假设这些设备的生命周期均为5年，问该经理选择的供应商为 A.供应商甲 B.供应商乙 C.供应商丙 D.供应商丁
4． 定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于 A.买方没有优先考试的供应商 B.供应不能确定风险和成本 C.买方要求供应商早期参与 D.供应商需要时间开发商品
5． 下列不属于JIT采购应用要求的为 A.供应商的参与 B.信息技术应用 C.供应商组织结构 D.战略伙伴
关系
6． 某电冰箱厂明年准备生产3万台电冰箱，需要采购3万台压缩机，则压缩机属于何种需求的物料 A.独立需求 B.相关需求 C.离散需求 D.连续需求
7．在生产性导向的企业中，采购部门通常隶属于 A.总经理 B.行政副总经理 C.营销副总经理 D.生产副总
经理
8．采购与供应管理对企业来说最重要的作用为 A.利润杠杆 B.资产收益率 C.企业竞争优势 D.营运效率 9．假如生产中使用了两批不同的原材料，此时所绘制的直方图的形状为 A.陡壁型 B.双峰型 C.孤岛型 D.偏态型
10．下列不是电子采购实际运营模式的为 A.第三方系统 B.第四方系统 C.买方系统 D.卖方系统
11．制企业在选择供应商过程中，不重要的指标为 A.产品价格 B.服务 C.产品质量 D.股权结构
12．经济订购批量公式适用的采购环境为 A.季节性需求 B.市场价格变动很大 C.产品生命周期短 D.以上
答案均不正确
13．当企业采购的原材料数量大，竞争激烈时，企业选择供应商可采用 A.协商法 B.层次分析法 C.招标法
D.供应商走访法
14．JIT起源于下列哪个国家 A.美国 B.日本 C.德国 D.中国
15．建立战略合作关系的第一步是 A.明确战略关系重要性 B.制定选择标准 C.评价合作伙伴 D.选择合作
伙伴
16．某公司每年需要购入原材料9000件，每件单价10元，假设每次订购费用为20元，单位年存储成本按原材料价值10%计算，那么该原材料经济订购批量为 A.400件 B.200件 C.500件 D.600件
17．集中采购的主要优点为 A.采购方谈价能力增强 B.采购响应速度快 C.容易应付紧急需要 D.能更好地了解用户需求 18． DRP代表的内涵为 A.企业资源计划 B.物料需求计划 C.分销需求计划 D.主生产计划
19．在采购定价方法中，产品生命周期成本法最适用于 A.MRO B.大型设备采购 C.服务采购 D.包装材
料
20．价值型谈判方法强调 A.谈判对手为敌人 B.谈判对手为朋友 C.声东南西策略 D.满足利益而不是坚持
立场
二、多项选择题（每小题2分，共计10分）
21．采购与供应管理发展趋势有 A.交易式采购 B.JIT采购 C.电子采购 D.多货源策略E全球化采购] 22．供应商质量管理的策略为 A.供应商的持续改进 B.采购方的态度 C.供应商激励 D.扩大供应商数量E供应商质量论证 23．采购预算的编制方法包括 A.零基预算 B.概率预算 C.随机预算 D.弹性预算 E滚动
预算
24．采购绩效评估的标准为 A.历史绩效标准 B.目标绩效标准 C.G D.P增长率 D.采购经理人指数 E预
算标准
25．采购合同按有效性分类包括 A.短期合同 B.长期合同 C.可撤销的采购合同 D.无效的采购合同 E分期付款合同
三、简答题（每小题5分，共计20分）
26．JIT采购的基本思想是什么？它与传统采购方法有什么区别？ 27．简述采购合同的主要内容。28．采购的基本程序是什么？ 29．如何确定物料采购订单容量？
四、计算题（本题共10分）
30． C公司主要从事工程建筑。公司采购部负责施工物资的采购。公司打算对采购部2005年上半年工作做一次绩效考核。公司上半年完成产值3700万元。采购部门获取的施工物资采购预算额度为产值的65%。预算包括所需物资成本和物资保管费。所需物资成本即合同金额，物资保管费按合同金额1。5%计。采购部门根据2005上半年报表显示，采购部共收到需求计划73份，所需物资品类共1026种。采购根据需求计划和供应商签订了57份合同，包括物资品类1015种。合同总金额为2323万元。上半年，实际到货107批次，物资品类964种。公司共对所有物资抽检362种，其中355种合格，7种不合格。不合格的物资品类已经从供应商得到及时补货，没有影响生产。请你根据上述信息对C公司采购部绩效进行评价。1．该公司采购部是否完成公司施工物资采购预算额度。
2．根据采购物资抽检数据，采购物资合格率为多少？
3．按采购物资品类计算，采购部门采购计划完成率为多少？（注：计算结果四舍五入取整数）
五、论述题（每小题10分，共计20分）31．什么是ABC.分析方法？试以某企业为例说明该方法在采购管理中的应用？ 32．假定某企业采购质量不合格，请你用因果图（又称鱼刺图）分析其不合格的原因？
六、案例分析题（每小题10分，共20分）
33．A公司最近由于供应商表现不佳，比如不能交货，不能按时交货，或者即使按时交货，但是交货规格不符合要求等，经常和这部分供应商发生合同纠纷。甚至有时供应商的不良表现影响了A公司生产稳定性和对客户的正常的产品质量水平。假设你在A公司采购部工作。对表现不佳的供应商，你的上司认为直接起诉是最好的解决方法。但你对此持有保留意见，认为应该探讨解决合同纠纷其他途径。请你回答以下
问题：
1．解释采购商与供应商解决合同纠纷的各种途径。
2．从时间效率方面考虑，合同纠纷就优先考虑哪一种途径？
3．在我国合同法中，对于A.公司向表现不佳的供应商索赔额度有哪些规定？
34．B公司为国内中型家电制造企业。采购部包括行政人员在内共25人。采购部门负责公司生产物料、设备与MRO（维护、维修与运营材料）等物资的采购。该公司采购人员工作主要按电子类部件（电脑板、电阻、电容等）、系统类部件（冷凝器、蒸发器、标准件等）以及机械类部件（塑料、印刷、包装等）等类别进行分配。大部分电子类部件和部分系统类部件供应商对家电企业起着至关重要的作用，这部分供应商的质量、成本、交货期和参与研发等因素可以极大地影响家电企业的产品竞争力。B公司采购部目前对供应商管理的方法比较单一，几乎采用统一标准。对采购人员考核也比较单一，主要关注成本完成率。B公司近几年市场扩张较快，采购部门工作量上升当然也很快，采购员经常加班。部分物资供应出现瓶颈，尤其是空气压缩机，经常出现缺货。由于市场竞争比较激烈，产品毛利率ZHU年下降。在来年公司预算规划中，公司高层要求采购部门降低物料供应成本5%，并且降低采购部门经营费用。采购部为了完成公司预算目标，打算要求所有供应商在原有成本上降低5%。假设你为这家公司采购主管，并且在工作之作准备中国物流职业经理资格证书考试，认真学习了证书课程的采购与供应管理。
请你完成以下问题： 1． 请画图表达供应细分分析方法。2． 并针对图中四种类别物资给出不同的采购策略。3． 请你运用供应细分分析方法评价和改进B公司目前的采购运作。
参考答案
一、单项选择题(每小题1分，共计20分)1．B 2．A．3．C 4．A 5．C 6．B 7．D 8．A 9．C 010．B 11．D 1 2．D 13．C 14．B 15．A 16．D 17．A l 8．C 1 9．B 20。D
二、多项选择题(每小题2分。共计10分)21．BCE 22．ABCE 23．ABDE 24．ABE 25．CD
三、简答题(每小题5分，共计20分)26．(1)在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品(2)区别 质量控制 供需关系 供应商数目 交货期管理 27．(1)商品名称等(2)质量条款(3)数量和计量单位(4)商品价格(5)交货的期限、地点和方式)(6)产品包装标准和包装物的供应与回收(7)商品验收方法(8)违约责任(9)结算方式 28．(1)需求确定与采购计划的制定(2)供应源搜寻与分析(3)定价(4)拟定并发出定单(5)定单跟踪和跟催(6)验货和收货(7)开票和支付货款(8)记录维护、29．(1)分析采购项H供应资判(2)计算总体订单容量(3)计算承接汀单容量(4)确定剩余订单容量
四、计算题(本题共10分)30．(1)施工物资采购预算额度=3700×65％=2405万元： 施工物资采购实际发生费用=2323+2323×1．5％=2358万元 因此，采购完成公司物资采购预算目标。(2)合格率=355÷362=98％(3)采购计划完成率=964÷1026=94％
五、论述题(每小题10分，共计20分)31． 1)ABC分析方法是根据20／80原理对物资进行分类管理和控制的一种方法。该方法可以识别对公司总成本影响最大的产品和项目，从而对物资实行重点管理。其中： ?A.类物品是指使用量的价值约占采购总成本的70％—80％，物品数量所占百分比为1 5％—20％ ?B.类物品是指使用量的价值约占采购总成本的15％—20％，物品数量所占百分比为30％—40％ ?C.类物品是指使用量的价值很小，约占采购总成本的5％—10％，物品数量所占百分比很大，约占60％—70％ 2)能够联系企业采购管理的实际(如采购物资或服务资金额、采购物资或服务获取难度、形成呆料或废料可能性、缺货对组织的影响等)，32．(1)画出因果图的原理(2)能够联系某企业的实际画出因果图。
六、案例分析题(每小题10分。共计20分)33．(I)1)和解或者调解 ? 和解是是指发生买卖合同争议以后，合同各方当事人直接进行磋商，在互相谅解的基础上解决争议的一种方式。? 调解，是指买卖合同当事人之间发生争议后，由第三方对争议各方依理依法进行劝说，并使争议双方在互相谅解的基础上自愿达成和解协议的一种解决争议的方式。2)仲裁 ? 仲裁是指买卖合同的当事人通过协议将其争议提交给仲裁机构，由仲裁机构依照仲裁程序对其争议做出裁决从而解决争议的一种具体方式。3)诉讼 ? 诉讼是指买卖合同当事人之间产生纠纷以后在没有有效仲裁协议的情形下，其中的一方向人民法院提起民事诉讼，请求人民法院予以解决争议的一种具体方式。(2)优先考虑和解或者调解(3)1)赔偿额不得超过违反合同一方订立合同时预见或应当预见性的因违反合同可能造成的损失。2)如果当事人在合同中既有约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择使用违约金或者定金条款。但不能将两者同时并用。3)约定违约金低丁实际造成的损失，当事人可以向法院或仲裁机构请求增加赔偿 34．（1）(2)1)战略型：战略联盟、有限的全球资源、供应商发展 2)关键型：降低或消除风险和不确定性 3)策略型：简化获取流程、减少活动、减少交易、创造性管理供应商 4)杠杆型：固定规模、降低交易成本、全球采购、积极把握市场信息(3)公司要求所有供应商降低5％不合理，根据供应细分分析方法，四种应该采用不同的策略。
2009年跟单员原材料、零部件、辅料采购自测习题及答案
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