创三甲医院心得体会

创三甲医院心得体会

创三甲医院心得体会1

在创建三甲第二阶段的检查中我们心血管内科一病区取得了较好的成绩，下面谈一下我们的体会。

工作忙、病人多，在这种环境下，创建三甲，是对我们工作的考验与挑战。我们通过对“三级医院评审标准”的深入学习，彻底理解透彻了三甲医院的创建理念，鼓足干劲，认真对照三甲标准中的每一条、每一款，理清创建思路，制订创建计划，分解创建任务。根据每个人的特点和工作能力把任务分配到每个同志，大家一起整理创建资料。同时，大家共同讨论、深入探讨，向兄弟科室学习，对照标准，进行检查整改，先从完善制度、流程标准入手，再抓培训、学习和基本技能训练，一丝不苟，不放过一个细节。对尚不达标的项目，全科进行讨论、分析，制订出详细的pdca方案，不断的.对照标准整改，使其达标；对已达标的项目，我们继续巩固强化，使其更加的流程化，标准化。

争创三甲不只是院领导及科主任护士长的事，创建三甲工作人人有责，人人受益，人人有任务。每天晨会交班的时候，我和护士长就会提醒、动员大家，充分调动大家的积极性，对今天需要完成的三甲任务及目标进行梳理，安排。做到今日事今日毕，坚决不将任务拖后完成。

医院，科室按照医院规定，大家放弃了双休日，甚至放弃了午休。不仅依靠双休日，甚至利用白+黑，加班加点整理资料、开会培训、学习分析。曾经有个别医生因工作太忙，有想离职的想法，我和护士长发现后立即查找原因，积极做思想工作，认真教育，第二天这位同志又高高兴兴来上班了。

在创三甲的活动中，我科护理工作严格按照三级医院评审标准，认真落实，我科病人多，护理服务任务重，在护士长的带领下既重视护理优质服务又重视业务技术的提高，护士长常常利用下班时间要求每位护士背核心制度，人人过关，平时工作中严格考核，抓细节，并与绩效考核挂钩，调动大家的工作积极性，在院的所有病人都夸奖该科的护理团队最优秀。

通过前面的整改和学习，我们认识到每个岗位及每项工作都有规定和制度，让我们认识到了差距，懂得了对标准、要求不能流于形式、口头，要真真切切的落实到实际工作中去，要有总结，也要有记录。于是，我们放弃了下班后和家人团聚的时间，每天晚上加班对创建三甲过程中所暴漏出来的问题进行分析、讨论，找出解决的方案，详细制定出工作流程，对工作流程中的每一步都落实到责任人，并严格按照三甲医院持续发展的理念对每一步的改进均记录在案。

目前三甲评审已迫在眉睫，通过大家近一年的努力，我科医疗工作持续稳步发展，医疗质量持续改进，人员素质逐渐提高，科室的形象得到了良好的塑造，真正做到了以评促建，评建结合，重在建设，重在提高。

在以后的时间里，我科全体人员会以高度的责任感和集体荣誉感，团结协作，继续努力完善三甲医院的创建工作，愿医院的“三甲”评审能顺利通过，也祝医院能迎来更加辉煌的明天。

创三甲医院心得体会2

我永远已忘不了这一天，感谢院领导的信任，把担任急诊科护理临时负责人的重任交给了我，我怀着一颗忐忑不安、战战兢兢的心情接受了这个光荣而伟大的任务。

距离“三甲”评审工作只有短短的三个多月，急诊科作为等级医院评审的一个重点、必查科室，不要说是别人对我担任护士长这事产生质疑，就是自己也对此事产生了质疑，要管理一个高风险，高强度，高心理压力的临床前沿科室，显然有些勉为其难；行政管理和专业都得从头做起，规章制度，协作关系要从头来建??事无巨细，一切都得从零做起，这和当一名普通的护士的工作简直就是天差地别，领导工作经验从何而来？没有经验，谈何管理？护理安全责任如山，我能挑起这副担子吗？一连串的问号成了心中的疑虑。这无形中给了我很大的压力。没有经验怎么办？学：“世上无难事，只怕有心人”向老同志学习，向在急诊的每位同志学习，向其他科室学，从书本中学，从互联网学，不断更新知识，总结经验。在护理部的正确领导和关心下，在科主任的`帮助下，在全科同志的大力支持下，很快熟悉了护理管理及护理教育的相关知识，并在工作实践中不总结。

应该做到。针对急诊科年轻职工多、护理经验少、缺乏专科护士、纪律观念差的实际，在院领导的大力支持和icu的配合下，率先利用休息时间到icu学习相关知识‘利用班前班后时间，经常组织科室自学和业务大练兵活动，科室整体护理水平有所提高。我坚信“铁的纪律也会带出过硬队伍”，对个别人员存在的迟到、效能低、服务态度差等问题毫不留情地严厉批评，增强了队伍的凝聚力和战斗力。把以人为本贯穿于护理工作实践中，组织全科人员学礼仪规范，开展微笑服务、文明服务、用心服务，教育引导护理人员视病人为衣食父母、为兄弟姐妹，通过全面周到的服务和高尚的医德医风为病人减轻病痛，树立医院形象。

面对纷繁复杂的事务，怎么合理安排工作，怎么激发调动全科护士积极主动的参与，既保证护理工作的安全运行，又能如期保质保量做好检查前预备工作，不拖医院的后腿。这对各个病区的护士长而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力，也带来动力。在院领导、护理部的布署下，首先要统一思想：一个医院，医疗护理水平的高低、服务质量的好坏、治理体制的优劣，必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存，要发展，就必须抓住这次难得的机遇通过评审。“创三甲”虽然给每个职工增加了无法估算的工作量，但它决不是阻碍工作的绊脚石。通过“创三甲”既能全面提高医院的内涵质量，明确各个部门的各个岗位职责，协调各级各单元之间关系，又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力。

急诊科今天的变样。每天必到急诊科成了孙院长在进“三甲”期间的必修课题，我们有这么多的好领导，创建“三甲”何愁不成功吗？总的来说，急诊科旧貌换新颜，是院领导高瞻远瞩，多科辛勤劳动的结晶，（如设备科、总务科、后勤、宣传组等）那里最忙，总能看到院领们的身影，记得迎检的头一天，我们尊敬的程院长、三个护理部主任、张书记、滕书记等走遍了全院的每一个角落，直到很晚还没有休息，程院长、蔡主任等领导还亲自动手用水冲洗医院的院子，宣传组通宵达旦的为全院每个科贴上墙的各种制度、宣传栏等。

后的老父亲，这样的例子数不胜数，为了科室的各项工作能顺利进行，急诊科全体医护人员团结协作，不管是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。盘点所经历的事，回头看所走过的路，平凡而琐碎，但感觉是充实的。

创三甲医院心得体会3

紧张而忙碌的“三甲复审”工作终于结束了，欣喜的是复审顺利通过，回首几个月的“复审”工作，虽然辛苦却很充实，那些大家一起学习努力的场景还时常在脑海闪现，在这半年多的时间里我学到很多知识，也懂得了很多道理，使自己有了很大的提高。

自从休完产假上班后，我就积极地投入到肿瘤内科迎接三甲医院复审的工作当中，在护士长的带领下，我们都调整好了状态，以积极、健康和向上的心态来接受检查。在检查准备过程中我们充分发挥了团队的协作精神，相互支持，相互沟通，团结协作。每个人都积极地搜集资料，认真学习各种规章制度，为了如期完成任务，提高工作效率，大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条，对照、整改、再对照、再整改，从医疗、护理常规、制度、基础理论到基本技能训练，一遍一遍，毫不含糊，不达标的坚决整改，已达标的巩固强化，上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补。

同时在日常护理工作中，护士长要求我们把之前做的不足的地方做到位，以前做到位的方面继续坚持下去，特别是肿瘤内科护理常规及三甲复审要求。我们更加关注患者的需求，注意提高个人护理技能，变被动服务为主动服务，变“病人要我做”为“我为病人做”，做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。体现了“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”的服务理念。每周二定时学习两到三次，巩固复审的理论知识，另外，护士长也会在第一时间向我们传达院里的会议精神，让我们随时掌握最新的复审动向，这些都为我们进行复审工作提供了有效的'资源与准确的方向，使得复审工作顺利的进行。

随着工作的推进与复审时间的渐渐临近，我们每个人都感觉比较紧张，但一想到要复审顺利通过，我们还是尽力克服了个人的困难，以工作为重，紧密地团结起来为全科室的复审准备工作共同努力。在这段时间里，全科人员以高度责任感和集体荣誉感，无论资历高低，团结协作、相互学习、相互帮助、共同提高，大家心往一处想、劲往一处使，目标明确，态度积极，唯恐自己的些许不足会给科里丢分。在工作中一丝不苟，对患者更是关怀备至，为这次创评检查工作顺利进行打下了良好的基础。

经过大家的努力，我院的“三甲”评审顺利通过，通过这次复审工作，使我的个人工作态度与护理技能水平都有了一定程度的提高在今后的工作中，我将不断努力提高自己，为广大患者服务。

创三甲医院心得体会4

近日，一部名为《三甲扫毒》的纪录片在全国热播。这部纪录片详细记录了公安机关对涉毒分子的扫荡行动。观看这部纪录片让我深刻感受到毒品的危害以及公安机关对毒品的打击力度，同时也让我深入思考了我们身边的毒品问题。

第一段：纪录片细腻真实地描绘了毒品的危害

在《三甲扫毒》中，通过真实记录、采访和现场展示，我们看到毒品对人们的身心健康造成的危害：他们会在毒品的支配下迷失自我，没有自我控制力，长期使用对内脏器官的损害严重，甚至会发生死亡事件。一些毒贩还迫使少女卖淫，侵犯他们的身体权利，这对受害者的心理造成了极大的伤害。这让我认识到毒品不仅是对个人的危害，更是对社会的危害。只有全面把毒品问题控制在社会黄色区域之外，才能构建和谐稳定的社会。

第二段：公安机关的毅力和勇气感人至深

纪录片中展示了公安部门为打击毒品犯罪坚定不移的决心和毅力。他们通过一个个案例演示了如何破获20多个毒贩团伙，抓捕130多名涉毒分子。多次在危险的现场展示了公安干警的机敏、果敢和冷静。这些英勇而无私的警察让人感到交口称赞，是维护社会和谐稳定的坚实定力。

第三段：纪录片启示我们如何有效控制毒品问题

从“三甲扫毒”中我们可以学到一些有效的打击毒品的方式。首先，了解毒品的危害，从根本上减少人群吸毒行为。其次，加大对毒贩的打击力度。同时，通过开展毒品知识普及教育，调动社会人们对毒品问题的关注与支持。这给我们提供了必要的思路和载体，只有所有人共同努力去消灭毒品，才能从根本上切断毒品给社会造成的损失。

第四段：个人也应该行动起来

尽管公安部门的努力和成就是重要的，但是每个人都应该为打击毒品贡献自己的力量。只有让每个人都具有对毒品的'意识，采取消极的态度，才能从根本上抑制毒品问题的发生。我们可以从周围的小事做起：例如提高自己的防范意识，不贩卖、购买和传递毒品。

第五段：展望未来，感受到毒品战役的重要性

此次纪录片让我感受到打击毒品的行动是艰巨的，并且离不了全社会的共同努力，涉及到人文、政治、文化多方面的因素。对于打击毒品，公安机关需要付出巨大的精力和耐心。因此，我们所有人都需要认识到摆脱毒品，消除毒品对社会带来的危害和不良影响，是一项复杂而长期的战斗。作为一位普通人，只有我们深入参与、积极支持，才能在这场战役中取得胜利。

创三甲医院心得体会5

从郑医准备迎接三甲评审的那一刻起，郑医人就在心中为三甲之路规划了一段航线;从跨入20xx年的第一天起，三甲之路则步入了冲刺阶段，医院上上下下，所有人的工作就没有松懈过。每个不知疲倦的郑医人心中都有共同的奋斗目标：三甲等级评审。百年郑医为了这一历史时刻已经等待了近一个世纪，我们每个郑医人所能做的则是尽自己所能帮助郑医实现这一完美的转身。

“创三甲”，我们义不容辞，在这场考验面前，每一个人都献出了自己的一份力量。从我院准备迎接三甲评审起，在医院领导的正确决策指导下，从全院到各个科室、各个工作人员齐心协力，将压力变成动力，演绎了一篇创建三甲的恢弘巨著。

挑战带来压力，也带来动力。一个医院，医疗水平的高低、服务质量的好坏、治理体制的优劣，必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存，要发展，就必须抓住这次难得的机遇通过评审。“创三甲”虽然给我们增加了无法估算的工作量，但它决不是阻碍工作的绊脚石：“创三甲”全面提高了医院的内涵质量，明确了每个人的岗位职责，协调了科室间的关系，更提升了医院的竞争力。

“工欲善其事，必先利其器”，在准备评审的起始阶段，为了保证等级评审制度的落实到位，我们药学部的每一位迎检人员都牺牲自己的业余时间，每天下班后晚饭都顾不上吃就聚集在一起，在主任的带领下，一条条的解读三甲评审的规章细则，一遍遍的钻研药事制度。三甲评审的细则中与药学相关的有近千条，但在加班学习的日子里，我们没有人喊过苦，叫过累，也没有人请过假，缺过席，在主任的解读下，将繁琐的制度烂熟于心、渗透于行，保证了等级评审后续工作的落实到位。

通过前期解读评审细则，我们列出的工作内容中，涉及的药学工作仅月报告、记录就有几十项。为了追求对工作的精益求精，我们对每一项记录都字斟句酌、逐字逐句的完善。除了总结报告，我们还要日常查房，评价病历，干预用药……白天时间不够，晚上加班来凑，在准备等级评审的日子里，我们按时下班的日子屈指可数，牺牲的是原本给家人的关怀温暖，放弃的是本应与朋友的聚会出行。我已经记不清拒绝了多少次闺蜜逛街电影的邀请，缺席了多少次家人聚会吃饭的情形。不只是我，我相信我只是药学部、郑医人真实生活的一个缩影;不只是我们的努力，我相信我们完美成绩的背后是家人和朋友默默无闻的支持和牺牲。

在准备等级评审的冲刺阶段，我们每天还要下病区查看备用药的管理，进行预防用药的.干预。这段日子是让我真心感觉到温暖的日子，我身边的每位同事都争着承担任务最重的科室，宁肯自己多跑点路，也想让别人休息一分钟。我们办公室的张建东，作为唯一的男同志，每次不但要负责本部医院的临床科室，还主动包揽脑科医院所有病区的工作。经常一个下午跑遍一个医院，回到办公室已经不知道晚上几点。有谁能想到他家中还有即将临产的妻子，又有谁能想到他的妻子作为我们药学部的成员，在准备评审的全过程更是没有缺席一分钟。张建东一遍遍的到产科病区督导，守着病区却从没想过为自己家人谋求一丝便利，他的妻子则是撑到医院通过评审的最后一刻才生下宝宝。

从我周围人的身上我看到了所有郑医人蕴藏的正能量。许多同事都是面临结婚生子的年轻人，我身边的张一、华之卉，害怕耽误等级评审的工作，怀孕了也从未主动提及。从怀孕到通过评审，几个月的时间，两个人从没要求休过一天假，也从未提前下过一天班，挺着肚子每天和我们一起一遍遍的下病区，一起加班吃着盒饭，让我对同事怀胎十月深感不易的同时更是对他们的坚持感动在情，铭记于心。

一分耕耘，一分收获。我们一次次的到病区进行督导，一遍遍的与医师沟通，换来的是合理用药规范性的提高;我们在一个个夜晚整理的报告资料，换来的是评审专家的赞扬和肯定;我们用一分分的努力换来的是患者的满意与信赖。我身边每一个来医院看病的朋友临走前都会由衷的告诉我“你们医院是我见到的郑州环境最干净服务最周到的医院”，朋友不经意的一句评价是对我们所有郑医人工作的肯

定，也激励我继续奋力前行。

百年等待，只争朝夕。郑医在送走了自己的百年华诞之后迎来了三甲评审的到来，郑医人在三甲之路上尽我所能为郑医无怨无悔的奉献，我在三甲之路上也看到了郑医人的执着与追求，体会到了作为一名生命卫士的价值。“我创建，我提高，我忙碌，我快乐!”将成为我们新一代郑医人心中永恒的旋律。

等级评审的通过不是结束，而是新的开始。郑医用jci的金质奖章向百年华诞献上一份厚礼，更用三甲的喜讯叩响新征程的大门。在jci和三甲的双重理念引导下，郑医人更会尽我所想，尽我所能，在新的征程中扬帆远行。

创三甲医院心得体会6

在创建三甲第一次督查中我们从专家身上学到了很多，认识到自身与三甲标准的差距。工作忙、病人多，在这种环境下，创建三甲，是对我们工作的考验与挑战。我们通过对“三级医院评审标准”的深入学习，理解了三甲医院的创建理念，认真对照三甲标准中的每一条、每一款，制订创建计划，分解创建任务。根据每个人的特长和能力把任务分配到每个人，大家一起整理创建资料。同时，大家深入探讨，向兄弟科室学习，向其他医院请教，对照标准进行检查整改，先从完善制度、流程标准入手，再抓培训、学习和基本技能训练，不放过任何一个细节。对尚不达标的项目，全科进行讨论、分析，不断的对照标准整改，使其达标;对已达标的项目，我们继续巩固强化，使其更加标准化。

争创三甲不只是院领导及科主任护士长的事，而是人人有责，人人有任务。每天晨会交班的时候就能看到墙上未达标条款数，科主任和护士长也会提醒、动员大家，充分调动大家的积极性。

我们科室所住病人较多，每天在院病人45人左右，而我们的管床医生有限，每个医生管这么多病人，整天的.日常工作就很忙碌。然而，为了创建三甲医院，科室按照医院规定，大家放弃了双休日，甚至放弃了午休。不仅依靠双休日，甚至利用白+黑，加班加点质控病历，整理资料、学习培训、开会分析。在创三甲的活动中，我科护理工作严格按照三级医院评审标准，认真落实，在护士长的带领下既重视优质护理服务又重视业务技术的提高，护士长常常利用下班时间要求每位护士背核心制度，人人过关，平时工作中严格考核，抓细节，并与绩效考核挂钩，调动大家的工作积极性。

通过专家的督导，让我们认识到了差距，懂得了对标准、要求不能流于形式、口头，要真真切切地落实到实际工作中去，要有总结，也要有记录。于是，我们放弃了下班后和家人团聚的时间，晚上加班对创建三甲过程中所暴漏出来的问题进行分析、讨论，找出解决的方案，详细制定出工作流程，对工作流程中的每一步都落实到责任人，并严格按照三甲医院持续发展的理念对每一步的改进记录在案。

目前三甲评审已迫在眉睫，通过大家的努力，我科医疗护理工作持续稳步发展，医疗质量持续改进，人员素质逐渐提高，科室的创建风气越来越浓厚，真正做到了以评促建，以评促改，评建结合，评建并举，重在内涵。

创三甲医院心得体会7

经过近一年来全院干部的共同努力，特别是最后两个月的冲刺，“三甲”创评检查工作终于顺利结束了。在创评工作中，“三个感动”让我铭记在心，给我永远鼓励。

为科主任、护士长以身作则、任劳任怨的带头作用所感动。每天上班最早的是她们，最晚离开的也是她们。新生儿室、观察房、病房、电脑旁??哪里最忙，哪里最累，哪里就能见到她们忙碌的身影。为了保证科里的各项工作落到实处，他们查资料、订计划、找差距、抓落实，分工合作，齐心协力，为这次取得的优异成绩立下了汗马功劳。

为全科医护人员的高度责任感和集体荣誉感所感动。在这段时间里，科里无论医生还是护士，无论低年资还是高年资的，空前团结协作、相互学习、相互帮助、共同提高，大家心往一处想、劲往一处使，目标明确，态度积极，唯恐自己的些许不足会给科里丢分。为此，大家加班加点、勤学苦练，晨会上你问我答，操作上你学我帮，工作中一丝不苟，对患者更是关怀备至，为这次创评检查工作顺利进行打下了良好的基础。

为良好的医患关系所感动。这段时间里，患者和家属对我们的工作给予了很大的支持和无私的'帮助。患者家属不论文化水平高低，只要我们交待了她们要掌握的知识和生活护理的技巧，她们都会尽力的去配合完成。以前我们常讲那个病人不好讲话、这个病人不合作??可是通过这次创评活动，加强了医患沟通、交流，我觉得医患沟通的主要责任还是在我们自己，只要我们对患者态度好一点、多解释几句、多一点笑容、多一分关爱、多给婴儿换几次尿布、多指导一次喂奶??就能创造一个和谐的医患关系、减少医疗纠纷。

感动既是我的心路历程，也是我今后努力工作的目标。愿我院的“三甲”评审能顺利通过，愿我院迎来更加辉煌的明天！了如期完成任务，提高工作效率，大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条，对照—整改—再对照—再整改。从病历、理论到基本技能训练，一遍一遍，毫不含糊，不达标的坚快整改，已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、双体日的时间来弥补，在大家心里只有一个愿望，不管有多苦、多累，只要能在“三甲复评”中为医院多争取一分、哪怕0.1分都是值得的。医院的明天也就是我们的未来，医院与我们的前途已紧密联系在一起，命运掌握在每个职工的手中。

创三甲医院心得体会8

随着医疗技术的不断发展，放射科作为一项重要的医疗技术应用，在现代医疗中扮演着至关重要的角色。作为一名放射科医生，我有幸参与了我们医院放射科的三甲创新项目，并从中获得了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在这个过程中的五个主要体会。

首先，团队合作是成功的关键。在医院创三甲的过程中，我深刻体会到团队合作的重要性。放射科的工作高度依赖于医护人员之间的相互配合和密切协作，只有团队成员紧密合作，才能保证患者的安全和诊断的准确性。为了提高我们放射科的水平，我们医院建立了一个多学科合作的团队，包括放射科医生、辐射技师、护士和其他相关专业人员。在这个团队中，每个人都有自己的专业角色，共同努力，取得了显著的成就。

其次，创新是医院发展的动力。医院创三甲是一个推动医疗创新的重要机会。在这个过程中，我们积极引进了先进的医疗设备和技术，不断提高我们放射科的诊疗水平。通过引进最新的影像设备，我们能够更准确地诊断各种疾病，为患者提供更好的治疗方案。此外，我们还积极开展研究工作，探索新的诊疗方法和治疗方案。这些创新不仅提高了我们放射科的学术水平，也为医院的发展带来了巨大的推动力。

第三，质量控制是保障患者安全的基石。在医院创三甲的过程中，我们高度重视质量控制，确保每一项工作都符合国家和行业标准。我们制定了严格的.操作流程和标准操作规范，建立起全方位的质量管理体系。我们每年都会开展内部和外部的质量评审和核查，以确保我们的工作符合国家和国际标准。这些努力不仅使我们的工作更加规范化和科学化，也给患者带来了更安全的检查和治疗环境。

第四，患者关怀是医院的责任所在。作为医护人员，我们深知患者关怀的重要性。在我们医院创三甲的过程中，我们始终把患者的需求和利益放在首位，致力于提供高质量的医疗服务。我们坚持以人为本的理念，关注患者的身心健康。无论是在检查过程中还是在诊疗中，我们都尽力照顾患者的需求，为他们提供舒适和安心的就医体验。我们的努力得到了患者的一致好评，也增强了我们医院的声誉和竞争力。

最后，持续学习是医务人员的责任。在医院创三甲的过程中，我深刻体会到学习的重要性。放射科作为高技术领域，要求医护人员不断学习和更新知识。我们医院建立了完善的继续教育体系，鼓励和支持医护人员参加各种学术活动和培训课程。我们每年都会组织专题学术讲座和研讨会，不断更新理论知识和实践技能。通过持续学习，我们不仅提高了自身的专业水平，也为医院创新和发展提供了智力支持。

总之，医院创三甲放射科是一个艰苦而充满挑战的过程，但在这个过程中，我们也收获了很多。团队合作、创新、质量控制、患者关怀和持续学习是我们在这个过程中的五个主要体会。通过不断总结和改进我们的工作，我们相信我们的放射科将继续在医院的发展中扮演重要的角色，为患者提供更好的医疗服务。

创三甲医院心得体会9

1、服务质量及内涵有待进一步强化，创建三甲的过程是一个提高的过程，大家创建时的热情及服务的质量能否持续保持是三甲医院创建后的一个大问题，也是提高我院竞争力的一个大问题。为此我们要常抓不懈，按各种规章制度执行，提高服务质量提高我院服务竞争力使我院服务质量确保达三甲水平。

2、进一步规范护理管理在创建过程中暴露的不足，如临床护理人员的配比管理，一方面需要向院领导积极建议，另一方面就要科学的进行人力资源的调配。对临床物品的管理尽量统一规范，建议合理配置，减少浪费。

3、基本知识、基本理论、基本操作虽然在创建过程中有了较大的提高，但人人过关还有很大的距离，下一步各级护理管理人员仍要进一步抓三级考核，进一步规范各项护理基本操作及专科护理操作，争取大部分护士全员提高，以适应日益发展的'医疗科学的需要及高质量完成护理病人的需要。

4、护理病历书写仍是目前很长一段时间需要提高的问题。需要加强对各级护理人员进行培训，加强对现病例的检查及讲评，采取形式多样的提高书写的方法。

5、进一步加强对护士有关法律法规及沟通技巧的学习。

创三甲医院心得体会10

一、引言部分：介绍三甲评审和整资料的背景及目的。

三甲评审是指医院在多个维度上的评估，包括医疗质量、管理水平、科研成果等。而整资料则是指在三甲评审前需要准备的所有材料与文档。整资料的过程相当重要，因为它直接关系到医院能否顺利通过三甲评审。本文将就三甲评审整资料的心得体会进行探讨。

二、备足资料部分：讲述整资料中需要准备哪些资料以及如何备齐。

首先，医院需要备足各类文件，如规章制度、管理体系文件、人事档案等。其次，各种证明文件也必不可少，如执业资格证书、技术职称证书等。此外，在整资料的过程中，还需要准备好各类医学论文和科研成果。要想确保整资料的准确性和齐备性，必须制定详细的计划，并充分了解三甲评审的要求，以便有的放矢地备齐所需资料。

三、审慎材料部分：详细阐述经验谈及应该避免的错误做法

在备足各种文件和证书后，整资料工作并未结束。要想通过三甲评审，还需审慎地核对各项材料，避免出现遗漏、错误或不规范的情况。我们可以通过建立专门的审核小组或请理事会专家进行审核，以确保整资料的准确性和规范性。此外，也要时刻关注材料是否符合三甲评审的相关标准，以便及时调整和补救不足之处。

四、整体策划部分：强调评估整合和协调工作的必要性。

整资料的重要性是不言而喻的，但多数医院还没有意识到整资料应该是一个整体策划的过程。整资料不应该是医院各部门单独完成的工作，而应该是一个集中协调、评估整合的过程。只有充分协调各部门的工作，才能确保整资料的准确无误，进而顺利通过三甲评审。

五、收获与建议部分：总结整资料得到的好处并提供一些改进的建议。

整资料不仅仅是为了通过三甲评审，也是一个机遇，因为其可以帮助医院从各个方面进行审视与改善。通过整资料，可以更深刻地了解到医院的管理水平，以及各个部门的工作情况。从而寻找改进的空间，提高医院的'整体水平。因此，在整资料过程中，医院应该注重信息的搜集和整理，建立体系化的档案管理方式，以后的工作中便能快速高效地整理所需资料。

综上所述，三甲评审整资料是一个非常重要的过程，需要充分重视。通过本文的介绍，我们可以更加清晰地了解到整资料的依据、所含内容，以及应对的方法。我们应该坚持“协调、协作、整合”的原则，以及熟知三甲评审的标准和要求，确保整资料的准确性和规范性，顺利通过三甲评审。

“创三甲”心得体会

“三甲”评审结束了，我们的工作得到了专家认可、病人的好评。回顾这一年多的创三甲历程，我的心情久久不能平静„„ 记得刚开始因为需要整理的材料很多，医疗工作任务又重，我的思想有一些波动，后来在整理资料过程中我逐渐认识到，通过“创三甲”可提高科室管理水平、医疗与服务质量，使科室管理更加规范化、系统化，从而更好的服务于部队，服务于社会，是和谐社会的体现。同时创“三甲”是医院生存发展的新标准，为医院的发展提供了新的机遇，因此，创建“三甲”医院，是强化内涵建设，提高技术水平，改善服务质量，增强自我发展能力的大好时机。

这使我下定决心，鼓足干劲，认真对照“三甲”标准中的每一条、每一款，吃透精髓，理清思路，制定计划，分解任务，整理资料；从一开始脑子一团浆糊到慢慢缕清思路；从完善各项规章制度、岗位职责文件、技术规范与操作流程到统计科室工作人员执业医师证及上岗证并健全人力资源管理，再到超声设备的管理、使用和维护以及整理近四年的疑难病例分析和随访记录，最主要的也是这次评审的要点就是质量安全管理与持续改进方面的记录等等，一步一步渐渐完善整理，同时与临床科室同事深入探讨，并向其它医院学习取经。先从完善制度、流程、标准入手，再抓理论学习和

基本技能训练，同时整理各个记录统计本，一丝不苟，不放过一个细节。并通过院里多次模拟评审，从而找出问题不足，不达标的认真整改，已达标的巩固强化、继续坚持。

“创三甲”，我们义不容辞，在这场考验面前，每一个人都献出了自己的一份力量。在创“三甲”的实践中学习、在学习中努力实现“三甲”，提高自身的业务水平，改善我们的服务态度和医疗环境，始终不忘院训，打造出百姓满意、社会满意的医疗服务。科室上下伸出自己热情的双手，为医院的发展奉献出智慧和力量。我坚信我们医院创“三甲”目标一定能实现。2012-10-17篇二：创三甲的心得体会

创三甲的心得体会 急诊科 陈忠英 2011年9月19日，我永远已忘不了这一天，感谢院领导的信任，把担任急诊科护理临时负责人的重任交给了我，我怀着一颗忐忑不安、战战兢兢的心情接受了这个光荣而伟大的任务。

距离“三甲”评审工作只有短短的三个多月，急诊科作为等级医院评审的一个重点、必查科室，不要说是别人对我担任护士长这事产生质疑，就是自己也对此事产生了质疑，要管理一个高风险，高强度，高心理压力的临床前沿科室，显然有些勉为其难；行政管理和专业都得从头做起，规章制度，协作关系要从头来建??事无巨细，一切都得从零做起，这和当一名普通的护士的工作简直就是天差地别，领导工作经验从何而来？没有经验，谈何管理？护理安全责任如山，我能挑起这副担子吗？一连串的问号成了心中的疑虑。这无形中给了我很大的压力。没有经验怎么办？学：“世上无难事，只怕有心人”向老同志学习，向在急诊的每位同志学习，向其他科室学，从书本中学，从互联网学，不断更新知识，总结经验。在护理部的正确领导和关心下，在科主任的帮助下，在全科同志的大力支持下，很快熟悉了护理管理及护理教育的相关知识，并在工作实践中不总结。

我深知护士长工作的好坏、质量、素质的高低，直接影响病房管理，护士长是科室护理工作的带头人，工作面广、平凡而复杂琐碎，且责任重大，把护理工作搞上去，做一个技术精、作风硬的好护士长，必须起到以身作则，身教重于言教，要求别人要做到的事，首先自己 应该做到。针对急诊科年轻职工多、护理经验少、缺乏专科护士、纪律观念差的实际，在院领导的大力支持和icu的配合下，率先利用休息时间到icu学习相关知识‘利用班前班后时间，经常组织科室自学和业务大练兵活动，科室整体护理水平有所提高。我坚信“铁的纪律也会带出过硬队伍”，对个别人员存在的迟到、效能低、服务态度差等问题毫不留情地严厉批评，增强了队伍的凝聚力和战斗力。把以人为本贯穿于护理工作实践中，组织全科人员学礼仪规范，开展微笑服务、文明服务、用心服务，教育引导护理人员视病人为衣食父母、为兄弟姐妹，通过全面周到的服务和高尚的医德医风为病人减轻病痛，树立医院形象。面对纷繁复杂的事务，怎么合理安排工作，怎么激发调动全科护士积极主动的参与，既保证护理工作的安全运行，又能如期保质保量做好检查前预备工作，不拖医院的后腿。这对各个病区的护士长而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力，也带来动力。在院领导、护理部的布署下，首先要统一思想：一个医院，医疗护理水平的高低、服务质量的好坏、治理体制的优劣，必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存，要发展，就必须抓住这次难得的机遇通过评审。“创三甲”虽然给每个职工增加了无法估算的工作量，但它决不是阻碍工作的绊脚石。通过“创三甲”既能全面提高医院的内涵质量，明确各个部门的各个岗位职责，协调各级各单元之间关系，又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力。为了如期完成任务，提高工作效率，全科医护人员反复学习三甲标准中的每一款、每一条，对照——整改——再对照——再整改。从理论到基本技能练习，一遍一遍，毫不含糊，不达标的坚决整改，已达标的巩固强化。大家齐心协力，拧成一股绳，上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、休息日的时间加班加点，连保洁员也自觉加入了我们的队伍，在大家心里只有一个愿望，不管有多苦、多累，只要能在“三甲评审”中为医院多争取一分、哪怕0.1分都是值得的。医院的明天也就是我们的未来，医院与我们的前途已紧密联系在一起，命运把握在每个职工的手中。院兴我荣，院衰我耻。创建三级甲等医院是我院去年工作的重中之重，紧张而劳累的工作后，拖着沉重的双腿回到家后还要捧起一本本书进行学习，在电脑前写着培训工作计划、总结等，总以为自己下班很晚，可每当我从科室坐车路过医院大门口时，看到护理部、院长办公室等的灯仍然还在亮着，和院领导比起来我们的辛苦算得了什么？在创三甲医院标准中针对急诊科存在的差距，医院加大了设备的投入、创建急诊重症监护室、急诊ct、放射等，从根本上改变急诊科的布局，重新装修扩大急诊科，使流程更合理，绿色通道更加通畅，只要现在到急诊科的人看了都会说，急诊科完全变了样，是呀！可谁又知道这背后有多少人付出辛勤的汗水，以程院长为首的院领导班子，无论刮风还是下雨，无论是节假日还是周末，为急诊的改建可真是超碎了心，请遵医及贵医的专家给以指导，结合我院实际，怎样让急诊的绿色通道更加通畅，修建急诊重症监护室、怎样建、建于何处等？不知开了多少次办公会，多次亲临现场办公、指导，才有 了急诊科今天的变样。每天必到急诊科成了孙院长在进“三甲”期间的必修课题，我们有这么多的好领导，创建“三甲”何愁不成功吗？总的来说，急诊科旧貌换新颜，是院领导高瞻远瞩，多科辛勤劳动的结晶，（如设备科、总务科、后勤、宣传组等）那里最忙，总能看到院领们的身影，记得迎检的头一天，我们尊敬的程院长、三个护理部主任、张书记、滕书记等走遍了全院的每一个角落，直到很晚还没有休息，程院长、蔡主任等领导还亲自动手用水冲洗医院的院子，宣传组通宵达旦的为全院每个科贴上墙的各种制度、宣传栏等。我们每一个职工就是一颗小螺丝钉，医院是运转着庞大的机器，只要稍不留神，就会影响到整个机器的运转。人在最忙的时候，往往好多事都像赶集似的集拢来，在“创三甲”期间，我女儿不知对什么过敏，浑身上下全是皮疹，小孩的爷爷因“冠心病、支气管哮喘”，在我科住了两次院，爱人是独生子女，上班早出晚归，做饭、接送女儿上学、还要照顾93岁高龄老祖公的重担全压在66岁的婆婆身上，婆婆毫无怨言，因为她知道我们医院在“创三甲”，有一次，只顾着忙，中午一点过钟才想起还没有给住院的公公叫午饭，爱人知道后特别生气，冲我大吼：“你知不知道你已经三个多月没有休息了？你是机器呀？机器也需要休息呀！你什么也管不了、老人、孩子、家，你以为急诊科除了你就不正常运转了吗？这时主任恰好走过来，把危给解了，不是爱人不理解和不支持，而是为我的健康担心。我们陈主任，在创三甲期间，没有时间上街买柴米油盐，在急诊科经常可以看到一位性老人给她送粮油，这人不是别人，正是她刚做完肺叶切除术 后的老父亲，这样的例子数不胜数，为了科室的各项工作能顺利进行，急诊科全体医护人员团结协作，不管是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。盘点所经历的事，回头看所走过的路，平凡而琐碎，但感觉是充实的。

通过数月的努力，“三级甲等医院评审“顺利通过，我们坚信：任何的收获都会有代价，任何的代价都会有回报。通过我们大家的努力，用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天篇三：心得体会 喜迎十八,创我院三甲

学习十八大心得体会

——喜迎十八大，创我院三甲

药剂科，魏华波 2012年11月8日，举世瞩目的中国共产党第十八次全国代表大会在北京隆重开幕，备受关注，作为一个高校毕业生、一个党员的我也不例外。十八大是在全面建设小康社会关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式攻坚时期召开的一次十分重要的大会。大会以“高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。”为主题；胡锦涛总书记在大会上着了报告，科学地总结了过去五年的工作和十年工作基本经验，对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署，特别是对坚持走中国特色社会主义政治发展道路、全面建成小康社会、全面深化改革开放、全面提高党的建设科学化水平等方面进行了系统阐述。

学习完十八会议精神，以下12点给我留下了深刻印象： 1.首次将“科学发展观”确立为党的指导思想，指出科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想一道，是党必须长期坚持的指导思想； 2.对“中国特色社会主义”进行了新的阐述，报告对中国特色社会主义道路、中国特色社会主义理论体系、中国特色社会主义制度内涵作了深刻阐述，同时指出道路是“实现途径”，理论体系是“行动指南”，制度是“根本保障”，三者统一于中国特色社会主义伟大实践； 3.提出美丽中国生态文明独立成篇，提出中国特色社会主义事业总体布局由经济建设、政治建设、文化建设、社会建设“四位一体”拓展为包括生态文明建设的“五位一体”，这是总揽国内外大局、贯彻落实科学发展观的一个新部署； 4.全面小康社会由过去“夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗的“建设”改成了“建成“建成小康社会”。一字之变，体现了我国发展阶段的重大变化。5.首次提出“城乡居民人均收入”10年翻番,为确保到2020年实现全面建成小康社会的目标，十八大报告提出：“实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番”。为千方百计增加居民收入，报告还提出居民收入增长和经济发展同步、劳动报酬增长和劳动生产率提高同步。这充分体现了实现发展成果由人民共享的思路。6.强调发展成果“更公平”惠及人民，提出“权利公平、机会公平、规则公平”。强调“更公平”，是“以人为本”理念的进一步深化和细化，是将以更大力度改善民生和加强社会建设的明确信号。7.首次将“纯洁性建设”列入党建主线应对新挑战。报告提出“牢牢把握加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设这条主线”。将“纯洁性”列为党建的主线之一，对每个党员的个体作出加强自我修养彰显人格力量的具体要求，以及有关严格党纪强力反腐的一些表述，都颇有现实针对性，适应新形势和新挑战对党建提出的新要求。8.首次提出既不走封闭僵化的老路、也不走改旗易帜的邪路。我们要坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜，既不走封闭僵化的老路、也不走改旗易帜的邪路。中国特色社会主义道路，中国特色社会主义理论体系，中国特色社会主义制度，是党和人民九十多年奋斗、创造、积累的根本成就，必须倍加珍惜、始终坚持、不断发展。9.报告首提 “要倡导人类命运共同体意识，在追求本国利益时兼顾他国合理关切，在谋求本国发展中促进各国共同发展”。报告中“包容互鉴”、“尊重发展道路多样化”、“相互借鉴、取长补短”等提法，在当今全球或地区危机背景下“发人深思”。10.报告中将社会主义核心价值观概括为“倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育社会主义核心价值观”24个字。11.报告首提积极应对人口老龄化，大力发展老龄服务事业和产业，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展，努力让人民过上更好生活。这是党中央针对日益严峻的人口老龄化形势做出的重大战略部署。12.报告中强调，提高领导干部运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定能力。党领导人民制定宪法和法律，党必须在宪法和法律范围内活动。任何组织或者个人都不得有超越宪法和法律的特权，绝不允许以言代法、以权压法、徇私枉法。

作为一名药学人员，一名医务工作者，我时刻关注当今人们看病难，治病贵的问题。在十八大报告重点指出，健康是促进人的全面发展的必然要求。要坚持为人民健康服务的方向，坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重，按照保基本、强基层、建机制要求，重点推进医疗保障、医疗服务、公共卫生、药品供应、监管体制综合改革，为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务。

健全全民医保体系，建立重特大疾病保障和救助机制。提高医疗卫生队伍服务能力，加强医德医风建设。改革和完善食品药品安全监管体制机制。这为当下的医疗卫生体制改革和医院的发展方向指明了道路。

作为一名“丰医人“，我们要把学习践行科学发展观与当前医院的新三院建设（国家“三甲”医院、重庆医科大学非直管附属医院、国家名院）的各项工作结合起来，与谋划好个人今后事业发展和医院卫生事业的发展结合起来，着力提升自己的职业道德水平和专业素质，提高医疗服务质量和服务水平。我认为应该从以下四个方面做起： 1.提高学习能力：进一步增强自身素质。我们不仅要深入学习业务知识，用专业知识武装头脑，并贯彻落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考，不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。要有学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，争当学习型职工，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。2.提高工作能力：进一步增强服务弱势群体的本领。要充分认识我们的服务对象饱受疾病折磨的患者，他们需要我们给予更多的关怀和热诚，通过学习，要在广大职工中广泛开展“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业道德教育，树立热情服务的宗旨，用我们的专业知识为他们解除疾苦，为我县经济发展提供良好的环境。3.提高创新能力：进一步增强工作的实在性。随着现代科技的发展，给我们带来便利的同时，医疗工作面临的新情况、新问题将会越来越多，比如环境污染、环境破坏，从而导致疾病谱的转变，生活水平的不断提高，引起的高血脂、高血糖、高血压等疾病发病率提高工作、生活压力增大引发精神疾病患病率大幅增加等。要使我们的医疗工作再上新台阶，要求全院职工必须提高创新能力。充分发挥现代科技优势，为我所用，善于利用新的诊疗设备、诊疗技术，不断提高疾病诊断水平，降低误诊、漏诊率，合理用药，不断总结经验，加强对外合作、交流，使我们的疾病诊治工作上一个新的台阶。4.提高自律能力：进一步增强医疗工作者的形象。我们的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着党的形象。我们一定要珍惜党的政治声誉，堂堂正正做人，走好人生之路，树立良好的形象。要着力规范服务行为，强化岗位责任、行业自律制度，形成舆论监督、患者参与的监管体系。要正确认识自我，培养高尚的人格。做人要谦虚始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。总之，我们不仅要 有很强的学习能力，良好的工作能力，而且还要有好的创新能力和自律能力。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事，提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造，塑造医疗工作者特有的人格魅力，以人格的力量影响和推动工作的落实。