炒药狼软文的几种形式(内部文件)

第一篇：炒药狼软文的几种形式(内部文件)

炒药狼软文的几种形式

软文之所以备受推崇，第一个原因就是硬广告的效果下降、电视媒体的费用上涨，第二个原因就是媒体最初对软文的收费比硬广告要低好多，在资金不是很雄厚的情况下软文的投入产出比较科学合理。所以企业从各个角度出发愿意以软文试水，以便使市场快速启动。

软文虽然千变万化，但是万变不离其宗，主要有以下几种方式：

1、悬念式：也可以叫设问式。核心是提出一个问题，然后围绕这个问题自问自答。例如“人类可以长生不老？”、“云南白药为何走上企业再造之路？”、“老品牌：如何走出被熟视无睹的困境？”、“老干妈：除了土还是土，咋卖？只好依土卖土”等，通过设问引起话题和关注使这种方式的优势。但是必须掌握火候，首先提出的问题要有吸引力，答案要符合常识，不能作茧自缚漏洞百出。

2、故事式：通过讲一个完整的故事带出产品，使产品的“光环效应”和“神秘性”给消费者心理造成强暗示，使销售成为必然。例如“1.2亿买不走的秘方”、“云南白药：上百年的历史本身就是一个很好的故事”、“印第安人的秘密”等。讲故事不是目的，故事背后的产品线索是文章的关键。听故事是人类最古老的知识接受方式，所以故事的知识性、趣味性、合理性是软文成功的关键。

3、情感式：情感一直是广告的一个重要媒介，软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强，当然更可以叫人心灵相通。“老公，烟戒不了，洗洗肺吧”、“‘你好，我也好’叫得再响，‘微软男’们也不可能亢奋成‘昂立1号’”、“写给那些战‘痘’的青春”等，情感最大的特色就是容易打动人，容易走进消费者的内心，所以“情感营销”一直是营销百试不爽的灵丹妙药。

《老干妈：一个不懂品牌的人创建的大品牌》、《云南白药：一个从枪林弹雨中走出来的民族品牌》这两篇软文的成功之处在于，以情感为主，产品完全为情感服务，因此产生了好的反响。

4、恐吓式：恐吓式软文属于反情感式诉求，情感诉说美好，恐吓直击软肋——“警惕血管在冬季爆裂！”“高血脂，瘫痪的前兆！”、“天啊，骨质增生害死人！”、“洗血洗出一桶油”。实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱更具备记忆力，但是也往往会遭人诟病，所以一定要把握度，不要过火。

5、促销式：促销式软文常常跟进在上述几种软文见效时——“北京人抢购***”、“***，在香港卖疯了”、“一天断货三次，西单某厂家告急”......这样的软文或者是直接配合促销使用，或者就是使用“买托”造成产品的供不应求，通过“攀比心理”、“影响力效应”多种因素来促使你产生购买欲。

6、新闻式：所谓事件新闻体，就是为宣传寻找一个由头，以新闻事件的手法去写，让读者认为就仿佛是昨天刚刚发生的事件。这样的文体有对企业本身技术力量的体现，但是，告诫文案要结合企业的自身条件，多与策划沟通，不要天马行空地写，否则，多数会造成负面影响。如《探秘国酒茅台：货真不是优势，“回扣”才是“吸金石”》、《富士康：北迁入冀，一个蓄谋已久的勾当》、《霸王：又一个被媒体强奸的品牌》、《张悟本：百姓很无辜，媒体很无耻》

上述五类软文绝对不是孤立使用的，是企业根据战略整体推进过程的重要战役，如何使用就是布局的问题了。

炒药狼如何写出能卖货的软文

从20世纪90年代中后期直到现在，软文在中国的营销词典里占有很重要的位置，因为它曾经以较低的成本为多个产品创造了市场奇迹。

在诸多行业里，软文是非常受青睐的营销利器。而真正将软文策略推向巅峰的是中国医药保健品行业，软文在这个领域里创造了脑白金神话，这使得后来的医药保健品营销人言必谈软文。

时过境迁，随着消费者鉴别能力的增强，消费者对软文产生了极强的免疫力，导致软文的功能在逐渐丧失。许多产品在投放了几个整版软文广告后只能接到零星的几个电话，有的甚至没有电话，白花花的银子打了水漂。因此，有人说软文营销时代已经结束。

但是，细心的市场观察人士并不这样看，因为他们惊喜地发现，有些产品依靠软文依然在创造着销售奇迹，如好记星、肠清茶、木竭胶囊等。软文的硬效果就是要能卖货。那么，在新的市场环境下，炒药狼能卖货的软文究竟是怎样炼成的呢？

1.产品功能形象化

很多年以前，伟大的广告大师就告诫我们：“不要卖牛排，要卖滋滋声。”这句话表面上的意义很容易理解，而要在实践中应用就有点难了。笔者认为，赋予产品与生俱来的形象化描述，让消费者与文案产生互动，才有可能让产品轻松地完成“惊险的一跳”。

在保健品功能的批文中，大都是一些不痛不痒的词语，如“抗氧化”、“免疫调节”等。在中药的主治功能中有些说法一般人也很难明白，如“益肾补气”、“温阳补肾”等。所以，将产品功能形象化，是整个软文布局的战略指导思想。

比如润肠通便的产品，不能光停留在简单的如何通便的说明上，否则会软绵无力。一篇能卖货的软文，应该将服用产品前后粪便的颜色、形状改变加以描述，消费者会偷偷地趴在马桶上观察粪便的改变，与文案形成互动，消费者自然“入局”，才会对产品效果深信不疑。木竭胶囊上市时有一篇《8000万人骨里插刀》的软文，形象地指出了骨病人群的痛苦：“骨病之痛苦，连患者亲友都不忍目睹，常见患病的人突然间倒吸几口冷气，牙缝间丝丝作响——骨刺又发作了！俗话说：得了骨病犹如骨里插刀„„”这种丝丝入扣的形象描述，在消费者心里产生了强烈的共鸣，引发了消费者的高度认同。

其实，产品功能形象化一直是产品策划的核心，不仅在软文创作上是，在产品核心概念的提炼等多个环节中也是。像“洗肺”、“洗肠”、“洗血”等，都是策划者将产品功能形象化的例子。

2.写作语言通俗化

软文能卖货还在于其语言的通俗化，要能照顾到大多数阅读者的理解能力。

软文的阅读者是普通的消费者，它拒绝华丽辞藻的修饰，拒绝连篇累牍的描述，它需要将思想和灵感通俗化、商业化、锐利化。一篇能卖货的软文一定是能被人轻松阅读并理解的，这是前提和基础。没有语言的通俗易懂，软文只能曲高和寡，没有回应，自然谈不上带动产品销售。

例如某甲壳素类去血脂产品，为了说明甲壳素能吸附血脂的功能，软文用了“绑走血脂”的说法，让复杂的医学机理变得浅显易懂，形象生动。有一个番茄红素产品的软文，为了说明番茄红素在清除氧自由基方面强大的能力时这样描述：“一个番茄红素分子在战斗中能敌过数千个敌人——氧自由基。”将艰深的道理浅显化，消费者不但能理解而且深刻地记住了这种说法。

为了通俗，尽量长话短说；尽量避免华丽辞藻的修饰；尽量用消费者熟悉的生活元素去说道理。

3.应用黄金分割法则

黄金分割法则在生活中已经被人们广为应用。科学试验证明，人们无论是在审美方面，还是在接受信息方面，最容易接受符合黄金分割法则的图片和信息。因此，能卖货的软文在结构上也应该非常科学。

根据市场调查，市场上最能卖货的软文都是软广告和硬广告适当配合后的结果；而且，广告软文和硬平面的比例越接近黄金分割比例，软文越具有杀伤力。其次，软文中图片和文字的配比如果符合黄金分割法则，也不容易让受众产生审美疲劳，阅读时会更感轻松舒适。另外，在文字内容的安排上，如果对产品机理描述的篇幅与病例叙述的比例也符合黄金分割法则的话，肯定比通篇说理或通篇说病例都会更有效果。

4.挖掘新闻点

寻找宣传亮点是许多企业颇为头疼的事情，其实这里面有许多技巧，掌握了它们，你就再也不会发愁软文没的写了。

不可否认，企业是一个理性的机构，没有漂亮的人格化特点，它不像影视明星那样，有很多传奇可写，大多数企业是自成立之日起一步一步发展起来的。也许就是这个原因，大多数企业在面对媒体时，总觉得没有什么可说的。

其实，在这个时代，越来越多的人成为企业人，因而，也就有越来越多的人关注企业的人、事、物。从媒体的视角来看，这里边充满着有价值的东西。如果能用媒体的眼光看待企业内部的一切，你就会惊奇地发现：原来自己的企业还有这么多亮点！

第二篇：新闻通讯形式的软文

企业培训界诸侯并起，培训公司何以突围

李承和解读盛世影响力密码，深圳培训行业迎来全新机遇

培训公司如何实现高效跨区域平台化运营管理？培训企业如何实现与资本的接轨？如何更有效整合高端培训师资源？如何平衡培训产品横向综合化与纵深专业化的战略规划？如何建立高效团队？8月5日，广东省培训行业合作与发展研讨会在深圳举行，盛世影响力教育训练集团华南区总顾问李承和导师面授机宜，无私爆料“盛世影响力冠军团队十大理念”，与大家分享盛世影响力高速发展背后的密码与绝技。

在广东省经济和信息化委员会和广东省中小企业局指导下，由广东省企业培训协会主办，广州会易佳商旅信息咨询有限公司承办的这次培训行业研讨会吸引了广东省一百多家培训企业参加。

培训行业烽烟四起，鼎之轻重可以问吗

中国管理培训行业发展已有十几年，但在中国企业管理咨询培训领域，直到目前也尚未形成绝对的领军者。即便龙头企业如聚成、盛世影响力这样的公司，所占管理咨询培训的市场份额也不过区区百分之几。经过2008-2009年金融危机的洗礼，越来越多的企业意识到人才培养的重要性，国家也在加强企业人才培训工作方面出台了一系列的支持政策，培训行业已经面临着一个重要的发展机遇。但是我们也清楚的看到，培训市场跟风现象严重，不少培训公司奉行“拿来主义”，走“模仿”路线，缺乏创新，课程内容同质化倾向严重，培训行业本身人才缺乏，培训机构良莠不齐等问题，降低了培训质量和服务价值，严重制约着培训行业的发展。

培训市场遍地黄金的现象，吸引越来越多的人投身其中，培训公司“一抓一把，一吹一片”，培训公司目前人员流动率颇高，很多人在培训机构做了一段时间后，就自立门户，裂变出无数新公司。正如查尔斯·狄更斯所说，“这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代”，在这样一个机遇与挑战并存的时期，每一家培训企业都有机会大展宏图开疆辟土，也可能默默无闻甚至不幸倒闭。那么，究竟怎样将培训公司做大做强呢？盛世影响力教育训练集团华南总顾问李承和先生主讲“培训企业的管理和经营”，为研讨会献上第一道大餐。

李承和导师首先谈了培训企业与其他企业的差别，他分别从定位、模式、管

理、经营、文化、品牌、人才、资源等八个方面，详细认真地阐述了培训行业的独特性，解答了现场培训管理公司负责人的诸多疑惑。随后，李承和导师结合自身经历，生动讲述了他对于盛世影响力快速发展的思考，为现场观众解答了培训公司的而原动力问题，动力源问题以及管理观念问题，“一日之计在于昨夜”，“不能凭感情办事，办事又不能不带感情”，“相信别人能做好是品德，不相信别人能做做好是原则”······李承和老师激情洋溢地阐述了许多独到见解，高屋建瓴，语出不凡，赢得会场内掌声不断。

随后，李承和老师无私推出“盛世影响力冠军团队十大理念”，现场听众如获至宝，听得目不转睛，不时用笔认真记下要点。根据笔者根据现场录音和笔记，完整复述李承和导师阐述的盛世影响力冠军团队十大核心理念：

1、有条件要上，没有条件创造条件也要上；

2、有派头就占，有第一就争，有红旗就扛，有奖牌就夺，见先进就学；

3、保冠军不如争冠军；

4、从争冠军到不做冠军都难；

5、召之即来，来之能战，站之能胜，首战用我，用我必胜；

6、不相信苦劳，只相信功劳，苦劳是犯罪；

7、一日之计在于昨夜；

8、八小时之内求生存，八小时之外求发展；

9、因为优秀所以难以超越；

10、目标是写在钢板上的，目标不仅是用来达成的，而且是用来超越的，要敢定目标坚决超越。

李承和导师作为培训行业资深管理者，结合自己的亲身经历以及多年来总结的独到见解，为诸多行业内后起之秀指点迷津，“李老师不愧是行业大家，这一堂课解答了我们很多的疑惑，也教会我们许多实际的管理技巧，使我更有信心将公司做大做强”，一位姓徐的培训总监告诉记者。

合作共赢培训突围，霸王大业不是空话

“每家上一道菜，分享自己的拿手菜，我们今天就可以享用一席饕餮盛宴”，这不是厨艺比拼大赛现场，而是在5日下午深圳世纪皇庭大酒店内举行的2010第二期“合作与发展”研讨会上，承办方会易佳商旅信息咨询有限公司创始人，广东省企业培训协会常务理事戴坤主持时的连珠妙语之一。

李承和老师讲座结束后，各培训机构负责人自由上台发言，展示自己企业的优势，也坦诚企业的不足，为赢得更多合作共赢的机会踊跃交流。

本次研讨会于当日下午六时许闭幕，与会人员在散会之后依然迟迟不肯离去，留在会场继续交流，“收获很大，满载而归！这样的研讨会对咱们培训行业相互学习很有好处，希望以后还有机会参加”，某管理咨询公司负责人手持厚厚一叠名片对记者说。而在现场，许多同行围在一起交流经验，谈笑风生，几乎每一位参会的嘉宾都交换了不少名片，露出满意的笑容，甚至还有公司将合同带到现场，以便与有合作意向的伙伴当场签订合作项目。

“在广东省培训协会指导下，努力发挥桥梁纽带作用，邀请到各培训机构的管理专家，共同探讨培训市场引导和规范管理方式，研究创新企业培训模式，传播优秀培训机构经验，促进广东培训机构之间的交流与合作，帮助培训机构优化发展环境，创造发展机会，为构建学习型广东企业贡献力量”，会易佳商旅创始人戴坤接受记者采访时说道。

众所周知，盛世影响力教育训练集团由创立于1999年的中国管理培训业“企业管理培训客户满意第一品牌”的影响力教育训练集团，与北京盛世合兴教育集团于2010年强强联合，共同创建，合并以来相得益彰，势如破竹，短短几个月就成为“中国管理培训整体解决方案第一服务商”。由此可见，培训行业内强强联合，优势互补的模式值得借鉴，尤其是在部分公司通过这一模式已经成功突围，行业竞争日趋白热化的今天，培训公司各展所长，合作共赢成就大业已是势在必行。

会务外包大势所趋，兵马未动粮草先行

兵法有云，“兵马未动，粮草先行”，强调后勤保障对于行军打仗的重要性。对于培训公司来说，后勤保障不仅仅是公司内部物资问题，由于培训主要面向群体进行，举办一场中型、大型培训会议，培训公司或受训的企业必须准备好培训场地，越来越多的培训在大型酒店举行，因此产生的会场租赁成本，人力资源成本又将成为阻碍培训公司发展的有一道坎。目前，国际上已十分流行“会务外包”，举办一场几十人到成百上千人的会议，组织方只需派一名联络员与专业会务公司联络，所有会议相关服务都外包给会务公司操作，针对解决办会“价格高、繁琐、人力资源大、服务缺少”等问题，此外，会务费用还可至少节省两成。在国内，这一行业虽然是新兴产业，但专门从事这一服务的公司已经在广州、杭州、上海、北京大城市迅速发展起来，如广州会易佳商旅已经在华南地区处于行业领先地位。

而就经济形势来说，服务外包也是大势所趋。服务外包行业在国外已比较普遍，但在国内依然是朝阳产业，很多人认为服务外包主要存在于IT产业，其实，这一新兴服务行业已经覆盖了许多行业，主要有信息技术外包（ITO）、商业流程外包（BPO）、知识流程外包（KPO）、招聘流程外包（RPO）等等，其中会务外包无疑是商业流程外包中的一项重要内容。

2009年，新任深圳市委书记王荣强调：“深圳是第一批服务外包城市，但很多总量比我们小的城市，服务外包方面却比我们大。我们有没有对这个领域认识很清晰，把它看成我们产业结构调整产业发展的一个方向？我看有些认识还没有统一，如果弄不好，很多城市就会赶上并超过深圳。所有新的增长点，所有新的产业方向，所有新的理念，都应该引起我们充分重视，都不能轻易让它被拉下。”

美国淘金时代留下了一句谚语“淘金的不赚钱，送水的赚钱”。在美国淘金时代，一夜暴富的梦想支撑着淘金客向西部涌动，然而真正达成目标的人是凤毛麟角，但是，为这些人的梦想提供支援服务——送水的人们却淘到了真金。“各位培训界创业英雄在前面挖金矿，会易佳在后面为你们送水。你们专注于做好培训做大事赚大钱，其他的小事就交给会易佳来打理！”研讨会主持人、会易佳商旅总经理戴坤在总结发言时如是说。

会易佳商旅2007年创立于广州，致力于成为中国乃至全球最佳的团体会议，度假预订及配套服务提供商。是目前国内本土市场最为专业的综合商旅管理服务机构之一，8月1日，会易佳商旅成立深圳分公司，本次研讨会选择在深圳举办意图十分明显，就是为了使会易佳商旅的品牌形象在深圳培训行业中广为传播，为今后的合作奠定基础，而本次研讨会圆满落幕，无疑是会易佳十分漂亮的开场。

就培训公司来说，会易佳商旅第一家分公司落户深圳，无疑是为更多的深圳培训行业雪中送炭，许多培训公司规模不大，根据会易佳现场的调查问卷结果显示，当天与会的将近半数公司人数不足五十人，培训公司如果还要专门做酒店预订、会场布置、会场服务等工作，显然是捉襟见肘，也不专业，筹备会议劳神费力，而找人“打理”省事省钱省心，何乐而不为呢？

第三篇：吉他协会内部文件

吉他社章程

吉他社章程

1：本社宗旨是“有系统的教授有关吉他的知识和技能，并期勉社员间相互切磋吉他技巧、分享学习心得、交流情感、以达推广吉他之目的。”

2：凡是许昌职业技术学院在校生，承认本社章程的学生，只要热爱音乐，吉他有兴趣，均可成为本社成员。

3：本社实行民主集中制的原则，人人都有竞争的机会。

4：本社实行社长负责制，社长由上级领导，指导老师，各部长共同选举产生。

5：本社由一定数量的部长组成，负责本社日常事物和自己部门内的一切大小事物，并负责选举新一届社员。

6：本社团设4个职能部门：外联部，财务部，宣传部，组织部，各部门分工负责本部的工作。

7：凡在本社工作认真负责，扎实肯干的社员都有可能被提升。

8：干部的选拔是为了更好地培养社员的兴趣，更好地完成社团的工作，择优选举录用，并欢迎社员自荐。

9：对本社工作不负责，态度懒散，无能力担任工作者，经本社社长及本社各成员讨论决定事宜处理。

10：本社团机构设置为：社长、副社长、组织部、宣传部、外联部、财务部。

11：本社团会不定期的实行淘汰制，各社员都有当部长，社长的机会，而各部长、社长都有可能被淘汰。

12：会员制度

（1）会员有权对社团理事提出建议与批评，有责任履行

社团各项决议和规制度。

（2）会员必须按时交纳会费和活动经费。

（3）会员有退会的权利，但中途退会者不予退还会费和活动经费。

（4）会员应积极参加培训及社团举办的各项活动。

吉他社各机构职责

一：社长

1：带领社团气氛，整合社团事务，营造社团归属感。

2：制定和落实本会工作计划，落实各部长的各项决定。

3：负责总合性文件的起草。

4：监督各部门日常的工作,并享有撤消任何人的职务的权利。

5：负责吉他社各部门之间的组织协调并对各部门进行工作评议。二：外联部

1：是吉他社对外联络部门，负责外联工作的工作计划，并定期制定短期内部工作安排，做好对外宣传、联络、动员工作。

2：要做到内外信息畅通，并及时向社长反馈，及时了解有关吉他社的商业性活动，并积极争取有利于本社的机会,为社里的活动赢得经济,技术支持。3：适时地了解外校社团，并积极建立跟他们的长期联系。

三：财务部

1：对本社团的开支情况详备地记载下来并有收款依据,定期向社长汇报财务情况（每月一次）

2：每学期的财务状况，经详细登记整理后，经社长审核（签名）后告知各部长。

3：每半学期会总结一次，即半学期以来的本部门的工作以及各项目的开支。4：清楚社团财务状况，对社团活动，采购提出预算建议，并及时告知社长。四：宣传部职责

1：制订社团宣传工作计划，充分调动部内思维，提出创意。

2：社团各项通知拟稿，张贴，广播；社团资料的编排，打印。

3：不定期向学员进行调查，以便了解学员的意见与建议。

4：制作社团活动海报、宣传单、扩大影响面。

5：做好吉他社刊物的设计编排工作，出版有质量的刊物。

五：组织部

1：每月写一份针对吉他社能有组织性的进行活动的策划书。

2：在学校的重大演出或一些重要节目来临时，要充分调动部内干事的热情，提

出想法，策划一些具有本社特色，有利于宣传本社的新颖节目。

3：配合社长做好每次活动的组织工作，具体落实活动步骤，负责吉他社每次活

动和学习的签到工作，并组织学员交流学习心得，做好必要记录。4：负责吉他社的财产管理，登记物品出借记录。

1.会员有权对社团理事会提出建议与批评，并有责任履行社团各项决议和规章制度。

2.会员必须按章及时交纳会费和活动经费。

3.会员享有申请退会的权利，但中途自行无故退会者不予退还会费和活动经费。

4.会员应积极参加培训及社团举办的各项活动。

会 员 制 度

第四篇：内衣产业内部文件

内衣行业是服装行业中公认的朝阳产业，在近几年有非常好的发展态势。随着人们生活水平的提高和消费者品牌消费观念的加强，投资经营内衣专卖店的也日益增多。

但是，有这样一个现象：专卖店同样的品牌同样的产品，由于经营管理能力的不同，加盟商经营的业绩有很大的差别。

笔者结合多年的终端零售管理经验，总结出内衣专卖店管理的几项工作内容，希望能与同行何哄同探讨，并对专卖店经营者有所帮助。

专业的导购

内衣导购是非常讲究专业知识的，这就要求导购人员不仅要熟练掌握一般的导购技巧，还要对产品本身、穿着特点、搭配方法、洗涤保养等具有全面专业的了解，还要比客户自己更了解应该选购何种规格和式样的产品。另外；要学会把握顾客的心理，掌握市场的流行。一个非常专业的导购员能深深赢得客户的信任并能建立忠诚的消费关系。

优秀的内衣导购员需要长期的培养，因为涉及到非常多的专业知识。所以在平时，专卖店经营者就应当做适当的人员储备，一方面可以防止人员管理工作的被动，另一方面也能避免可能的人员流动风险。

货品与货源

内衣产品在最初设计时，设计师在产品的款式和色彩上都花了很多心血，在款式的系列化和色彩的互补方面也有很多讲究。产品的风格和特点在陈列时会因店铺的内部结构、内部环境和所处地理位置的不同而有不同的表现方法、正确的陈列才能有效体现品牌的个性特征，这就要求店主要结合门己店铺的情况，同厂 家及相关人员交流学习，就色彩搭配、主副款式、系列主题等按专业的方法操作。同时在服饰陈列理念及搭配方式等方面多学习多积累，提高自己的鉴赏能力和陈列水平，做出自己店面的特色。

货品库存的合理性对专卖店很重要，货品下足浪费销售机会，货品过多也会占用资金增加成本。而很多店主部经历过这样的事：好卖的产品很快就断发了，再补货久久补不来。因为你好卖的产品别的店可能也很好销，厂家得到信息再组织补单，肯定需要一个过程。这就需要店主一方面在销售信自上同厂家加强沟通，保证信息得到及时的反馈；另一方面自身加强对产品销售情况的预测能力，一款新款是否符合当地市场的消费习惯，它的销售前景如何，自己要能够大体把握。

形象与促销

因内衣行业发展的时间较短，缺乏成熟的经营氛围，所以目前很多内在专卖店不乏很注重店铺的形象，特别是一些细节方面的工作往往被忽视。比如：如果顾客进店就像是走进了五星级酒店的精品屋，他购物感觉就不一样，这里价位高一些，没有折扣，他们也容易接受；而如果他们发现，拖把和水桶放在试衣间里，或者宣传画有一角被刮破了挂在那里，他们的感觉又不一样了！优秀的店铺形象是经得起最挑剔的顾客检验的。

同样的促销手段，有的人操作得效果很好，有的人效果很差，还有的人总是挖空心思希望能“策划”出一个惊世骇俗的绝点子来一举成名！

有的店主经历过这样的情况：打折时效果不错，恢复原价后就没人光顾了，来了也说等店里打析再来购买！往往不打折有人抱怨，打析也有人抱怨！甚至流失很多老客户。这就是明显的没有处理好负面影响的后果。这就要求产宣传和氛围布置上做好相应的工作，在宣传时为促销找一个“合适”的理由，着重强调促销的条件（如节日、店庆、过季处理等），同时在店堂的布置上要求突出促销氛围，要与平时正价销售有相当大的差别，差别越大负面影响越小。

管好财务才能财源广进

店主一份账，店员一份帐，厂家一份账。月底时店主按实际收货和实际运货明细账同厂家对账，同时按实收、实运、销售和实际盘存同店员对账，一切都能一目了然。

至于销售中的价格政策，要么可以明确规定：与厂家一致，实行统一零售价，导购员没有折扣权利，明码销售。要么给予限制性的折扣权。如：可以给予最低8.5折的权利，但前提是全价销售额必须面月销售总额的80%以上。这样通过给予店员销售折扣权以显信任，既提高了她们的工作积极性，也能有效地把握销售机会，提高效益。

完善的财务管理，还能帮助店主准确及时把握经营状况，同时对日常销售计划制定、销售颅测、货品补充、制定促销计划等起到最具价值的参考作用，有效地把握日常经营。

第五篇：内部控制培训文件

内部控制培训文件

第一部分：实施内部控制的必要性 第二部分：内部控制基本知识介绍 第三部分：如何开展内部控制体系建设 第四部分：如何开展内部控制评价工作 第五部分：内部控制体系建设成果文件

第一部分：实施内部控制的必要性

内部控制体系建设的必要性？

1.完善单位经济活动业务流程，提高单位管理和控制水平与效率 2.完善规章制度，明确职责，加强监督

3.更好的理解单位存在的风险点，有效地规避风险 4.全面风险管理将成为企业管理的标准规范

第二部分：内部控制基本知识介绍

什么是内部控制？

内部控制，是指单位为实现控制目标，通过制定制度、实施措施和执行程序，对经济活动的风险进行防范和管控。内部控制的领导组织机构

（一）单位负责人负责

单位负责人担任内部控制领导组织机构组长，对本单内部控制建设和有效实施负责。其他班子成员为内部控制领导组织机构副组长。

（二）牵头机构及其职责

单位应成立专门机构或明确牵头部门负责内部控制建设，配备专业人员。成员包括各业务科室主要负责人。一般由单位财务部门负责人担任办公室主任。主要职责包括： 1.内部控制建设专门机构或牵头部门负责组织协调单位内部控制日常工作； 2.研究提出单位内部控制建立具体方案；

3.组织协调单位内部跨部门的内部控制建设工作。内部控制的目标

合理保证单位经济活动合法合规、资产安全和使用有效、财务信息真实完整，有效防范舞弊和预防腐败，提高公共服务的效率和效果。

内部控制的四大原则

（一）全面性原则。内部控制应当贯穿单位经济活动的决策、执行和监督全过程，实现对经济活动的全面控制。

（二）重要性原则。在全面控制的基础上，内部控制应当关注单位重要经济活动和经济活动的重大风险。

（三）制衡性原则。内部控制应当在单位内部的部门管理、职责分工、业务流程等方面形成相互制约和相互监督。

（四）适应性原则。内部控制应当符合国家有关规定和单位的实际情况。并随着外部环境的变化、单位经济活动的调整和管理要求的提高，不断修订和完善。内部控制的五大要素

内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及内部监督

第三部分：如何开展内部控制体系建设

一、内部控制体系建设 A:准备阶段：(1)设立机构制定方案

成立内控小组→编制内部控制建设实施方案→确定梳理范围→内部控制培训 A实施阶段：

（1）内控梳理整改固化

实施风险评估→整理现有制度→辨识内控环节→记录内控缺陷→设计整改方案→完善内控制度→更新内控文件（2）内控自我评价

制定监督制度→跟踪缺陷整改→编制自我评价方案→开展自我评价→编制自评报告（3）指导整改落实

进行模拟审计→提供所需证据→出具管理声明→披露审计报告