淘宝自我介绍

第一篇：淘宝自我介绍

应聘淘宝客服自我介绍 淘宝店中客服是重要的角色，买家与卖家沟通时客服如何完满的回答各类问题，在面试的时候，招聘官会特别关注这一点，面试技巧总结淘宝客服面试问题有哪些，希望能给你一些帮助，提前备好面试回答。

1、作为淘宝客服你如何处理售后退货的问题? 面试问题回答：如果是个人原因的话，一般只能申请七天无理由退换货，这样对我们的店铺不会有影响，如果申请的是其它理由的话，需要看一下聊天记录，为什么要申请这个退款原因，如果与实际中的不符合，都是需要拒绝，价格不正确的，也需要拒绝!

2、你认为作为一个合格的淘宝客服应具备的最重要一点是什么? 面试问题回答：淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。同时我认为“生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对”。

3、在平时的淘宝客服工作中，如果暂时没有1.2.3.4的任务，你在干什么?如果我们这里没有中差评，也不用去仓库协助打包，你觉得还有哪些可以做的呢?(其中1.2.3.4举例是客服售前咨询，中差评售后处理，仓库协助打包。那么如果以上三点你都暂时没有任务要做，你觉得应该做什么?)面试问题回答：建议你回答的时候，从适合公司发展的角度需要，怎样为公司创造效益说起，如：免费帮忙推广淘宝店铺。

4、你在上一份公司试用期工资是多少?正式用的公司是多少?从试用到正式经历了多久时间? 面试问题回答：这里有一个陷阱，建议说试用期的工资不要太低，不然你在新公司的工资就跟原来的差不多了。但也要现实一点，不要说得太高。因为工资的高跟你客服能力是成正比例的。

5、你认为免费的推广具体有几种方式?列举1.2.3.4

6、以上你所列举的1.2.3.4，就想你说的，如果正式应聘你的时候，你觉得你能坚持做吗?

7、列举一两个你遇到过的最棘手最刁钻客户或售后情况，并告诉我你是如何解决的? 这些都是淘宝客服面试可能被提及的问题，作为淘宝客服需具备一定的在日常工作中处理问题的技巧，才能让客服面试事半功倍。

范文一： 大家好，我叫xxx，来自xxx，电子商务毕业。之前在北京的一家皇冠女装店铺做客服两年，其中一年的客服主管，因此对于宝贝的上传、编辑还有售后和中差评的处理较为熟悉。

范文二： 面试官好，我叫xxx，毕业于xx大学，专业xx。我对淘宝客服这一岗位的理解就是，淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。

心态要好。要有信心。篇二：应聘淘宝客服简历自我介绍

淘宝客服简历常用自我介绍 1.形象好，亲和力，有责任心;2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责，细心踏实。2.本人性格开朗，擅长与人沟通，工作认真负责，可以很好的完成领导交给的各项工作，与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作!3.能够独立处理棘手问题，安抚用户，态度亲和，化解矛盾，普通话标准，工作能力、学习能力强，打字快，文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。4.身体健康，大专学历，物业管理专业;工作积极主动、有服务意识，亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者，有物业上岗证及助理物业管理师证书。5.自信谦虚，努力上进，待人亲和，对工作有极高的热情和强烈的责任心，坚信团队合作才能让工作更出色。另外，个人对英语有强烈的爱好，取得英语四级证书，并一直在努力学习中。

6.对生活乐观、积极、向上，对工作认真负责，为人处事能力强，适应能力强，应变能力强。办公软件应用熟练，客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。7.本人乐观开朗，积极好学，有自信，对待工作认真负责，能够吃苦耐劳，敢于挑战，喜欢结交朋友，并且能够很快融于团

队。

8.我是一个性格外向的人，喜欢跟人打交道，喜欢结交朋友，对于工作认真负责，喜欢挑战新鲜的事物，学习新知识，相信没有做不到的，只有想不到的。9.本人具有较好的沟通能力及文化素养，为人诚恳、守信，处事积极、果断，有较好的心理素质，有强烈的进取心和高度的责任感;积极进取、脚踏实地，能够高效率地完成工作;具有较强的组织、协调能力和团队精神。10.性格外向，在电话客服和销售方面工作经验丰富，在管理岗位也有几年的工作经验，能够积极的工作，秉持今日事今日毕的工作态度。11.经过了接近5年的管理工作历练，积累了一些管理的经验和技巧积极乐观，目标意识非常强，学习适应能力强，执行无借口是老板对我的评价和最认可的。12.本人身体健康，能吃苦耐劳，心思细腻，为人正直热情，应变能力强，能够很快的适应工作环境。

，普通话标准，有良好的沟通、处理及解决问题的能力。13.本人，有10年销售经验，3年淘宝经验，之前做过，房地产，保险，商场百货业务经理，熟悉办公软件，容易沟通，热情开朗，有亲和力。

希望得到面试机会。

14.本人性格开朗、稳重，待人热情、真诚;工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力;纪律性强，工作积极配合;意志坚强。15.做事认真，具备高度的责任感和承压能力，为人积极热情，从业多年因过人的沟通能力和团队协作精神，有幸与公司各部门合作不同的项目，并因此收获不同技能及多维度看问题的视角。

16.我是一个很有韧劲儿的人，不怕吃苦。我有一句座右铭：“困难像弹簧，看你强不强，你强它就弱，你弱他就强。

”

17.本人工作经验丰富，具有一定的组织、管理能力，工作能力能够得到领导和同事的认可!只要您给我一个发展的舞台，我一定会给企业创造更多的盈利。18.白羊座的我，喜欢冒险，踏实稳定、积极进取，希望在年轻的时候学习更多的东西充实自己，不管遇到任何困难都能坚持的走下去。19.个人较开朗，良好的沟通能力，市场分析能力，热爱工作努力认真，有较强集体荣誉感和团队协作能力，较强的抗压能力。篇三：揭秘不为人知淘宝客爆款操作手法

揭秘不为人知淘宝客爆款操作手法 说明：尹高明（网名坏坏），嗨推淘宝客社区创始人，广州杰顺网络科技有限公司ceo，淘宝万堂书院讲师，淘宝联盟讲师，资深站长、淘宝客。嗨推共培养淘宝客2万多名，擅长淘宝客推广，精准流量获取、放大、维护。2013年推广淘宝产品总成交额9000万，淘宝客成员总佣金近1800万，长期为品牌卖家韩都衣舍、俞兆林、北极绒、草木之心、九阳、土家硒泥坊、舞动的河马、长帝等金冠以及天猫商城带来优质用户流量。有近百家长期合作卖家。本期线上沙龙从目前常规的淘宝客运营方式入手，为大家讲解您不熟悉但却急具杀伤力的淘宝客爆款操作方式，从认识淘宝客到掌握淘宝客的快速进阶！

【嘉宾自我介绍】：大家好，我是杰顺网络坏坏，目前主要从事站外推广，欢迎各位意愿从事淘宝客推广、站外推广的各位朋友一起交流。问题1：现在嗨推集聚了多少淘宝客？

答：目前嗨推聚集淘宝客近3万人。

问题2：先请介绍淘宝网上的卖家最好的靠淘宝客的销售占比多少？

答：这个和产品类目有很大关系，女装，化妆品，女包，女鞋等都可以占到20%最高，不过在淘宝客销售占到10%-15%的比较多。

问题3：他们的经验是什么？

答：他们都有自己的淘宝客运营专员，来负责淘宝客的招募，维护以及合作渠道的拓展。有些甚至不止一个人做，比如韩都衣舍有接近10个人来做站外和淘宝客。他们都对于站外推广有强烈的合作意愿并且执行的很多。

问题4：可以说说现在那几个类目适合做淘宝客？

答：目前，如果产品类目特征符合如下情况，淘宝客相对比较好做： ①有较大利润空间，且非偏门产品，比如化妆品，以及在阿里妈妈没有禁止淘宝客推广减肥等产品前，减肥类产品也是淘宝客喜欢的一个类目；

②产品利润较低，但是用户群体巨大，转化率很高，比如低价产品，19.9包邮等；

③利润以及转化都一般，但是用户群体巨大，比如服饰，鞋包，家居等，且卖家对淘宝客有一定的认识，有远见愿意提高佣金比例和淘宝客互利，比如韩都衣舍就属于这一类型。早期，减肥，化妆品，丰胸，壮阳等等都是淘宝客的热点产品推广类目，但是今年因为阿里妈妈限制，已经不让推广了，主要就是因为利润很大。问题5：私密问题，淘宝客愿意接受的佣金在什么范围？

答：愿意接受的佣金比例肯定是越高越好，一般根据类目不一样，佣金也不同，比如女装可以在15-30%甚至更高。但是化妆品有最高设置70%的，运动器械甚至有50%多。也就说实际的佣金多少，淘宝客会根据佣金排行来进行筛选，一般类目佣金的设置可以根据具体产品利润来确定。这个依据类目以及具体产品利润都会有所差异，我们给的建议是设置毛利的50%-60%作为最高佣金计划，毛利的30%左右作为第二定向佣金计划，对于通用计划，除特别爆款以及高利润产品外，其他全部设置最低类目佣金即可。

问题6：靠淘客可以打爆款吗？

答：是的，可以使用已有的淘宝客资源来进行爆款打造，比如我们会用6000名淘宝客为一个店铺引流，会使用10多个大型网站同时导流，这种情况是不亚于聚划算效果的，就像你们刚开始知道折800一样，在你们知道这种方式的时候，我们已经用淘宝客打造了两年爆款。

问题7：介绍一下你们的服务方法好吗？

答：我们目前和一些卖家合作有两种形式;①淘宝客招募广告合作

②品牌推广、站外推广托管商家

典型客户：长帝旗舰店

如在2014年5月7号，通过合作，嗨推为长帝旗舰店站外推广支持，其中包括站外品牌宣传，淘宝客招募推送，淘宝客活动宣传，聚划算当天站外流量导入等服务，当天共完成销售额1000万以上，稳占当天电器类目第一，其中淘宝客当天销售200万以上，站外品牌推广引入流量近万，百度品牌关键词搜索提升150%。

典型客户：雷瓦上海专卖店

合作期间，淘宝客招募人数增长200%以上，定向计划淘宝客销售提升300%，并提供站外其他推广渠道如u站，返利网，大淘宝客合作筛选和执行！

问题8：刚你举例的雷瓦电器也是咱们俱乐部会员，雷瓦以前也是站长是吗？ 答：雷瓦和大多数店铺类似，没有专门的人员进行淘宝客的运营，而我们实际上在和他们进行合作的时候就是做站外推广的工作，包含淘宝客招募，维护以及站外渠道的拓展，去提升淘宝客的基数和渠道

问题9：一般淘宝客在哪里引来用户？

答：这个2013年，官方说活跃淘宝客数据为50万，但是2014年的数据目前官方没有给出。这50万的淘宝客推广群体其中70%甚至更多为个人淘宝客，其他未公司或者团队进行推广。问题11：淘宝客的愿望和需求是什么？如何稳定他们长期合作？有的卖家反映太不稳定。答：淘宝客想要赚钱！想要赚更多钱！如果要让淘宝客稳定，就要让他们赚钱稳定，甚至赚更多钱。当店铺佣金比例下降，计划变更，人员维护变动都会影响到淘宝客推广，所以我觉得按照卖家如果从淘宝客的角度去考虑问题的话就会简单很多了，淘宝客能够不浪费自己的流量，让自己的流量变现，最终淘宝客都会愿意和卖家进行合作。

问题12：一个卖家希望建立自己的淘宝客队伍，你有什么建议？是自己组织，还是和你们这样的公司、平台合作？各有什么好处？

答：一般情况下，不稳定的推广主要是因为店铺运营人员的合作认识不足，导致和淘宝客的沟通不足，当然除了我们招募的自身淘宝客之外，还有一种不稳定的原因就是因为店铺做了短期的淘宝客u站或者返利网，总以为当天的效果可以持续，但是事实正好相反

如果说要建立自己的淘宝客推广队伍，首先要有自己的淘宝客和站外运营人员。运营的角度主要有两点注意：①可以深入到淘宝客群体中去；因为只有你了解淘宝客的时候你才能做好淘宝客，我们也看到很多人根本没做过淘宝客，但是却把我们淘宝客说的神乎其神，也会出现以讹传讹的情况，比如说目前淘宝客不好做了等等，这里发我们队员其中一个账号收入截图吧。

②了解淘宝客的本质，真的和淘宝客互利；之所以这么说，是因为目前也出现了很多的卖家，他们认为他们和淘宝客是真诚合作的，但是实际上无故降低佣金比例，不通知就进行定向高佣金计划的删除，很大程度上伤害了和淘宝客的合作，我们就曾因一个合作卖家无故删除定向计划，导致我们损失近20万，至少我们认为如果淘宝客不会让你亏钱，但是直通车和钻展就不一样了。

刚才说的是自己做的话可以参考，自己做的前提是有人懂，但是如果目前店铺缺乏对于站外推广，包括广告，流量的认识不够，就可以寻找第三方平台合作，我们作为第三方的一种，当然我的建议是根据店铺实际情况来进行选择。如果你想去很好的锻炼团队，去培养自己的人，那我们希望你可以根据自己的要求去进行招人，培养，让站外推广做的越来越好，如果想追求短期效果，配合自己站外活动宣传，就可以和第三方合作，尽快获得流量。问题13：你们除了有月基本费用，还需要返点吗？

答：之前我们是有淘宝客增加销售返点的，后来因为环境变化，以及发现我们这样一个以技术为主的团队根本不适合和别人有较多的沟通，而返点会出现很多的统计问题，以及后续一些不必要的麻烦，后来就把返点取消了。

问题14：透露一些用淘宝客做爆款的方法好吗？你们一般怎么组织？ 答：其实是用淘宝客打造爆款，我们用的最多的时候是2012年下半年，那时候是用淘宝客打造爆款的店铺寥寥无几，我们属于经常操作，也是被小二经常问及操作方式的。我们操作主要从2个角度去做，一个是已经有的淘宝客资源整理，另外一个是我们筛选出的淘宝客团队，网站以及其他合作渠道，这些能够配合我们在适当的时间点上给出潜在用户流量，配合我们去打造爆款，一般卖家玩不了这种方式是因为自身没有淘宝客合作推广，而且没有站外渠道的配合，就像折800你也不能天天上一样，只能等待着被人安排，而不能自控，我们正好依靠我们目前的淘宝客资源去可以自己控制，这样就让我们更加灵活。

问题15：会员如果委托你们需要有哪些程序？ 答：需要经过店铺审核，确定可以合作后签订合作，并将相关数据截图放入合作，而且我们向卖家承诺，如果两周内我们在合同中的数据没有得到增长，我们全额退款，不要钱，我们还可以是朋友，希望能够进一步的去提升，并愿意为商家提供相关帮助。

其实这么干是有一定风险的，因为对于我们的团队成员来讲，每个人都在付出，但是我们也在期待更多靠谱，合适的卖家一起共赢，我们认为这个值得。

问题16：凭你的经验，你会给我们会员出一些什么建议？

答：对于卖家，运营好淘宝客我们希望做到如下几点

①一定要从淘宝客的角度去考虑问题；在店铺缺乏流量的时候，我们需要淘宝客的合作支持，但是我们又不能以老大自居，发个截图案例；

这是昨天晚上，在一个淘宝客达人群的问题，一个商家被t。

因为目前卖家比淘宝客多，有效的淘宝客更少，需要我们去进行测试和筛选，没有人会把资源拱手送到你手上。

②努力做做站外吧，我想大家目前也清楚，目前站内资源的营销成本已经非常高了，但是对于站外这片土地来说，还是有很多的机会在等待着大家。希望我们的卖家朋友都能够从新的推广渠道上取得满意成绩。

问题17：站外的渠道你认为有哪几种，什么样的站外比较容易有效果，是蓝海？

我们2012年开始操作的时候，很多化妆品模仿我们，但是那时候类似@028膜法世家 这样的品牌对于淘客是不屑一顾的，当意识过来，有很多新品牌已经出来了，土家，草木之心就是例子，也就是说其实现在还有很多机会，只不过我们很多卖家还是拘泥于站内

问题18：金口喜鹊的客户是婚庆酒用户，淘宝客适合做这类精准客户的寻找吗？愿意做吗？做大众产品以外，也会有一些特殊的淘宝客有自己的婚庆用品客户渠道吗？

答：以婚庆酒产品为例，这类精准客户容易找，我们也做过类似的，但是转化一般，只有0.08%的样子。因为转化一般，做的淘宝客也就不是很多了。几乎淘宝上每个特殊品类都有自己的一批特殊的淘宝客，这里比如家具，红酒。甚至有淘宝客专门推广成人用品，比如充气娃娃，情趣内衣等。

有一点是大家要明白的，淘宝客群体多了，就像淘宝市场大了一样，没有你想不到的产品，篇四：个性自我介绍

个性自我介绍.txt心态决定状态，心胸决定格局，眼界决定境界。当你的眼泪忍不住要流出来的时候，睁大眼睛，千万别眨眼，你会看到世界由清晰到模糊的全过程。让你焕然一新的超个性自我介绍

个性自我介绍让你焕然一新

陪人聊天，每字6毛，标点符号半价收费，千字以上打8折!先付款，后聊天，款到即聊。对待非专业人士，偶不承担主动交谈义务。网络虚假，若受伤、受骗，偶不承担任何责任。1980年中国制造，长178cm，净重66kg。采用人工智能，各部分零件齐全，运转稳定，经二十多年的运行，属质量信得过产品。该“产品”手续齐全，无限期包退包换。现因发展需要，诚招志同道合者，共同研制开发第二代语言聊天软件，有意者请联系！

每个女人都是为爱而折翼的天使，她们来到人间，就再也回不去天堂了，所以需要男人好好的珍惜。我也是天使，不过降落的时候不小心脸先着地了，回不去天堂是因为体重的原因。还好，我还有一颗天使的心，善良、仁爱。

人还不错，除了长的帅点以外，也没什么缺点了！

我有时候觉得，自己其实不太帅。但有一天，我被一群女孩子围住，她们说我帅，我不承认，她们就打我，还说我虚伪。我是宇宙超级网虫，欢迎你打我、骂我、k我、扁我、踢我、踹我、揍我，甚至把我煮、煎、炒、炸、焖、炖、红烧、清蒸、干褊、水煮??我都毫无怨言，但前提是：这个人必须是天底下最最漂亮、可爱、美丽、温柔、善良、贤惠、有气质的大美女--某某（女友名字）别看资料，看聊效！！

曾经有个女孩子要与我共赴黄泉--“你再不还我钱,我就和你同归于尽!”

曾经有个女孩子与我相约到下辈子--“想追求我?下辈子吧!”

曾经有个女孩子肯为我而死--“跟你在一起,我宁愿死!”

家穷人丑，一米四九。小学文化，农村户口。破屋三间，薄田一亩。冷锅热灶，老婆没有。一年四季，药不离口，今日上网，广征女友，革命路上，并肩携手~~ 女口果人尔能看日月白这段言舌，那言兑日月人尔白勺目艮目青有严重白勺散光

我想要个健康平凡的，会炒番茄鸡蛋的，会操作洗衣机的，脸上可能还有点小雀斑的，见到生人会脸红的，知道酱油多少钱一瓶的，在我把大米扛回家时会帮我擦擦汗的那么一个姑娘。这样的要求，高不高？如果真的有那么一个姑娘，那么神啊，我祈求你赐我一个吧！

小人本住在黄河的一边，家中有屋又有田，生活乐无边。自从有了oicq，它占我时间夺我钱，逼我卖楼又卖田，流落在街边??各位朋友可怜我，陪我聊聊天！聊聊天！

上网了吧，网恋了吧，幼稚思想受骗了吧？

网恋了吧，投入了吧，感情走上绝路了吧？

投入了吧，见面了吧，没有以前来电了吧？

见面了吧，后悔了吧，美眉变成恐龙了吧？

后悔了吧，倒霉了吧，感情投资浪费了吧？

倒霉了吧，想死了吧，以后不敢上网了吧 ？

个位同仁好！小女初长成，学得深闺中；课业语文马马虎虎，相对数学一塌糊涂；承蒙大家关爱有佳，得以在此一展风姿，真是兴会兴会。

若您有兴与我畅谈大千宇宙世界，请不要摇头害羞，尽管放马来吧

主持人自我介绍—经典范文

主持人自我介绍

1、我们这一代年轻人，适逢中国和平崛起的伟大时刻，历史给了我们最好的机遇和最强烈的挑战。我的梦想是成为一名真诚的对话者、现实世界的守望者。在未来，我希望自己有着深深的中国的根，繁茂的世界的枝叶，在东西方文化的交汇中快乐成长。我深知这是一条艰难的路，但是我记得前美国第一夫人希拉里曾经说过这样一句话“我并非生来就是第一夫人”，是的，没有人生来就是成功者，只要你拥有雄心和梦想，只要你付出持之不懈的努力，人生将因此而精彩。

2、亲爱的观众朋友大家好，我是来自北京航空航天大学的安娜，从小学主持内蒙古电视台《娜荷芽》节目开始，我就深深喜欢上了主持人这个职业，从各类辩论演讲比赛冠军到杂志封面，从魅力宝贝全国亚军到中央电视台2006世界杯足球宝贝，从电视主持到电台主持，现在的我终于有机会站在央视的舞台上，与这么多优秀的名嘴一起展示真我风采，请允许我用我所会的汉语英语蒙语德语四种语言说“***（蒙语你好），ich bin anna,please support me,谢谢大家”。

3、我是××号选手唐振华。我来自陕西安康，西北的山城，北方的江南。我喜欢旅行、喜欢运动、更喜欢阅读。喜欢英国作家罗素，罗素用诗的语言讲述了支撑他人生意义的三种东西：知识、爱和悲悯。我没有罗素一样深沉的阅历，但我发现能够支撑我人生幸福的东西也有三种。这三种东西其实是三重不同的身份：一重是学生，做学生不断体验求知的乐趣，所以我现在还是学生；第二重是教师，做教师可以不断体验启迪他人的乐趣。我目前执教于北京新东方学校；第三重是尚未成就的梦想，一个有个性的电视节目主持人。在我看来做主持人与做教师无异，因为电视媒体能为我提供一个更大的讲台，因而一个好的主持人能够启迪更多的人！

5、车、钳、铣、刨、焊，对，这就是我大学的专业—工业外贸学习的一部分，工科的学习生涯，培养了我理性的思维，外贸的知识，让我多了几分感性！理性+感性，让我走上了今天的主持人道路，我愿意认真做事，更愿意用心做事，今后的路还很长，我还需要更加努力！

6、我毕业于中国传媒大学英语播音与主持艺术专业，目前在英国伦敦政治经济学院和美国南加州大学攻读全球传媒与传播的双硕士学位。专业的知识积累和多元文化的经历给了我海纳百川的性格，我衷心的希望自己能够做一名沟通的使者，架起一座连接中国和世界，电视和观众的桥梁，让交流更加顺畅，生活充满和谐，希望您给我这个宝贵的机会！谢谢！

赢在中国

和谁一起午餐

头脑风暴篇五：自我介绍

学习之星

大家好，我是601班的林丽珠，我在班里担任学习委员及小组长。我爱看的书籍是各式各样，如：科学书、历史书、神话故事书?? 聪明、机智使我在多次竞赛中获奖，我得过几次第一名，几次被评为“优秀少先队员”，在五年级的知识竞赛中获得第二名?? 拥有强烈好奇心的我是数学科上的尖子生，也正是这种好奇心，让我在奇妙的数学中找思路、求解答；也正是这种好奇心驱使下，我不停地在书海遨游，了解到了我们中华上下五千年发生过多少故事，出现过多少英雄豪杰?? 这就是我——一个聪明、活泼、机智而又充满好奇心的女孩。

学习之星

我想，我能有这样的好表现，都离不开家长和师友们的鼓励，今后，我将再接再厉，争取更好的成绩，努力成才，不辜负长辈们的殷切期望。

学习之星

大家好，我的名字叫林镕，来自塔下小学601班，我今年13岁。在学校，我担任广播员，在班里则担任副班长兼组长，而在家里，我可就成了爹妈的好帮手了。

我是一个超级活泼又善良的女孩，平时同学遇到什么困难，我都会毫不犹豫地帮助他们，有什么不懂的，我都会主动和同学讨论，或者向老师请教，所以我从一年级到现在获得过许多光荣称号。学校组织的每一次活动，我都会积极参与，并且竭力做好，比如上三年级时的“庆元旦”学生朗诵比赛，我就和两位同学合作，获得了三等奖；上五年级时，我个人在语文知识竞赛中获得了二等奖?? 我也是一个兴趣、爱好广泛的人，而其中最大的兴趣、爱好有两个：一个是爱读书。我特别喜欢读课外书，如：《三国演义》、《十万个为什么》、《上下五千年》等等；另一个则是爱弹奏古筝，我学古筝已经有差不多两年了，有相会我一定给大家演奏一曲。

学无止境，在以后的日子里，我将更加努力，争取做个

品学兼优的好学生。

学习之星

大家好，我是六年级（1）班的林立生，因为我平时待人热情大方，工作积极主动，今年，我又在班里担任班长一职。我热爱学习，成绩名列前茅，曾多次获得“三好学生”、“优秀少先队员”等光荣称号。我的兴趣也十分广泛，如：踢足球、玩扑克牌等等，但我最喜欢的还是读课外书，我曾读过《西游记》、《三国演义》和《钢铁是怎样炼成的》等名著。我也是一个有梦想的孩子，我希望自己有一天也能成为像华罗庚那样聪明的数学家，像爱迪生那样伟大的发明家??成为祖国的栋梁之材，为国争光。

这就是我——林立生，一个平凡而又有着伟大梦想的小学生。

艺术之星

大家好，我是601班的林煌，今年12岁，是班里的生活委员，兼任组长。我是个开朗、活泼而又善良的阳光女孩。我的兴趣很广泛，喜欢弹琴，喜欢读《红楼梦》等名著，特别喜欢绘画。我的理想是当一名画家，我要把这个美好的世界画下来。

在学习方面，我勤奋向上，力争上游，学习成绩一直名列前茅，我曾多次获得“三好学生”、“优秀少先队员”等光荣称号。

第二篇：淘宝客服自我介绍

所谓的客服人员就是对客户使用产品或者接受服务过程中遇到的问题作出相应的回答。来维护产品或服务正常的销售。下面写写帮文库小编为你带来淘宝客服自我介绍的内容，希望你们喜欢。

关于淘宝客服自我介绍篇一

你好:我叫XXX,我是来自清远的,我读的专业是计算机与网络.我个人性格比较开朗,喜欢人与人之间,多沟通,认识多D朋友.这次来应聘的岗位是客服代表,选在学校期间,主修的专业课有×××(此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程,尤其重要),根据所学的知识,也参加过一些具体项目的事实,比如学院独有的精品课×××,在其中负责××主模块或者担任××组长工作,应用了 ×××(应聘相关的课程)技能及财务知识等,取得了×××什么样的成果.并在实践中,加深了对××的认识,提高了此类工作的实际操作能力.另外,在学校中也参加过一些社团活动,比如××(此处最好说1-2样如学院××周年校庆活动或院运会),在其中加强了和同学们的交流,全方面认识了团队协作的带来的效率,对团队合作和责任感有了新的感受和知识.个性上,首先是比较诚实、乐观、热情.其次,具有团队精神,踏实努力,很强的责任心.在这里应聘贵企业的××职位,是想将自己的所学得到充分发挥,并在这里学习成长.客服主要是为了受理客服的业务咨询和客户的投诉处理!而且我对工作的认真态度,和高度的责任感,一定能胜任这份工作的.希望自己能成贵公司一员,为客服服务!>

希望有这样的机会,能和诸位成为同事.我的情况大概就是这样,我想作为一名客服作重要的是服务态度和交际能力,所以我会在这两方面尽量努力,希望大家能够支持我刚开始的时候可能我会有点小错误,但后面会渐渐好转的,请大家见谅!谢谢每一位一直在我身后支持我和鼓励我的人,谢谢!

关于淘宝客服自我介绍篇二

本人学习成绩优秀，多次获得校级以上的助学金。学习能力强，对新知识能迅速掌握。专业课曾经拿过全班第一。善于思考，有主见，主观能动性强，上进心强。有恒心及毅力，能够在高压力下进行工作。并且为人谦虚低调。不爱多说话，但是每次做事都是有条不紊。

在校任团支书，是班主任的得力助手，开展各项活动，团结同学，妥善处理好同学间的关系，并且能与各科任老师保持良好的关系。自己也能积极参加学校活动，并且表现突出，曾经在学校迎新晚会和世界烟草日各高级院校联合汇演上表演节目。

关于淘宝客服自我介绍篇三

大家好!

我叫，毕业于学校专业，选修***(。

在学校期间，主修的专业课有(此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程，尤其重要)，根据所学的知识，也参加过一些具体项目的事实，比如学院独有的精品课，在其中负责主模块或者担任组长工作，应用了(应聘相关的课程)技能及财务知识等，取得了什么样的成果。并在实践中，加深了对的认识，提高了此类工作的实际操作能力。

另外，在学校中也参加过一些社团活动，比如(此处最好说1-2样如学院周年校庆活动或院运会)，在其中加强了和同学们的交流，全方面认识了团队协作的带来的效率，对团队合作和责任感有了新的感受和知识。

个性上，首先是比较诚实、乐观、热情。其次，具有团队精神，踏实努力，很强的责任心。

在这里应聘贵公司的职位，是想将自己的所学得到充分发挥，并在这里学习成长。希望有这样的机会，能和诸位成为同事。

我的情况大概就是这样，请问有什么其他方面想要了解的么?我会如实一一回答您的提问。谢谢!

看了淘宝客服自我介绍的还看了：

1.淘宝客服个人简历范文3篇

2.客服面试自我介绍

3.面试客服自我介绍

4.客服工作自我介绍范文

5.客服部面试自我介绍

6.客服面试自我介绍范文4篇

第三篇：应聘淘宝客服自我介绍

应聘淘宝客服自我介绍

淘宝店中客服是重要的角色，买家与卖家沟通时客服如何完满的回答各类问题，在面试的时候，招聘官会特别关注这一点，面试技巧总结淘宝客服面试问题有哪些，希望能给你一些帮助，提前备好面试回答。

1、作为淘宝客服你如何处理售后退货的问题?

面试问题回答：如果是个人原因的话，一般只能申请七天无理由退换货，这样对我们的店铺不会有影响，如果申请的是其它理由的话，需要看一下聊天记录，为什么要申请这个退款原因，如果与实际中的不符合，都是需要拒绝，价格不正确的，也需要拒绝!

2、你认为作为一个合格的淘宝客服应具备的最重要一点是什么?

面试问题回答：淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。同时我认为“生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对”。

3、在平时的淘宝客服工作中，如果暂时没有1.2.3.4的任务，你在干什么?如果我们这里没有中差评，也不用去仓库协助打包，你觉得还有哪些可以做的呢?

(其中1.2.3.4举例是客服售前咨询，中差评售后处理，仓库协助打包。那么如果以上三点你都暂时没有任务要做，你觉得应该做什么?)

面试问题回答：建议你回答的时候，从适合公司发展的角度需要，怎样为公司创造效益说起，如：免费帮忙推广淘宝店铺。

4、你在上一份公司试用期工资是多少?正式用的公司是多少?从试用到正式经历了多久时间?

面试问题回答：这里有一个陷阱，建议说试用期的工资不要太低，不然你在新公司的工资就跟原来的差不多了。但也要现实一点，不要说得太高。因为工资的高跟你客服能力是成正比例的。

5、你认为免费的推广具体有几种方式?列举1.2.3.4

6、以上你所列举的1.2.3.4，就想你说的，如果正式应聘你的时候，你觉得你能坚持做吗?

7、列举一两个你遇到过的最棘手最刁钻客户或售后情况，并告诉我你是如何解决的?

这些都是淘宝客服面试可能被提及的问题，作为淘宝客服需具备一定的在日常工作中处理问题的技巧，才能让客服面试事半功倍。

范文一： 大家好，我叫XXX，来自XXX，电子商务毕业。之前在北京的一家皇冠女装店铺做客服两年，其中一年的客服主管，因此对于宝贝的上传、编辑还有售后和中差评的处理较为熟悉。

范文二： 面试官好，我叫XXX，毕业于XX大学，专业XX。我对淘宝客服这一岗位的理解就是，淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。

第四篇：淘宝客服面试自我介绍

淘宝客服面试自我介绍1

大家好!

我叫xxx，毕业于学校专业，选修。

在学校期间，主修的专业课有(此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程，尤其重要)，根据所学的知识，也参加过一些具体项目的事实，比如学院独有的精品课，在其中负责主模块或者担任组长工作，应用了(应聘相关的课程)技能及财务知识等，取得了什么样的成果。并在实践中，加深了对淘宝客服的认识，提高了此类工作的实际操作能力。

另外，在学校中也参加过一些社团活动，比如(此处最好说1-2样如学院周年校庆活动或院运会)，在其中加强了和同学们的交流，全方面认识了团队协作的`带来的效率，对团队合作和责任感有了新的感受和知识。

个性上，首先是比较诚实、乐观、热情;其次，具有团队精神，踏实努力，很强的责任心。

在这里应聘贵公司淘宝客服的职位，是想将自己的所学得到充分发挥，并在这里学习成长。希望有这样的机会，能和诸位成为同事。

我的情况大概就是这样，请问有什么其他方面想要了解的么?我会如实一一回答您的提问。谢谢!

淘宝客服面试自我介绍2

本人做事细心，能够吃苦耐劳，有一定的交涉能力，遇事冷静，较强的适应能力及语言组织逻辑思维能力，为人具有亲和力，擅长处理住户重大投诉及物业费崔缴工作，精通日常的客户投诉解决方案。

我曾经在物业公司实习过，主要负责物业费的收取以及日常工作中相关问题的协调处理，还负责集团400系统协调处理。催讨各类拖欠费用。协助文秘日常工作，负责部门文件的日常流转、督办、管理，部门档案的整理、归档，填各类表单等工作。 不定期拜访大厦的业户，了解业户对大厦的各类服务的.满意程度。曾获得20xx年第一季度物业服务季度明星。

由于现在社会竞争强烈，了解自身的不足，也在自我增值中，平时会上些培训课程，但不会影响到工作。希望贵公司能够给我一个机会，相信自己良好的沟通协调能力和相关的工作经验可以出色地胜任客服这样一个职位。自我介绍

淘宝客服面试自我介绍3

我是x大学xx学院的一名即将毕业的学生。今天很荣幸来到贵公司面试客服一职。

经过四年多的专业学习和大学生活的磨练，进校时天真、幼稚的我现已变得沉着和冷静。为了立足社会，为了自己的事业成功，四年中我不断努力学习，不论是基础课，还是专业课，都取得了较好的成绩。

大学期间获奖学金，优秀团员，计算机过国家一级，并通过了全国普通话测试二级乙等考试。熟练掌握了从师的基本技能。利用课余时间自学了计算机的基本操作，熟悉windows操作系统。

为提高自己的授课能力，积累教育经验，从大二开始，我在学好各门专业课的同时，还利用课余时间积极参加家教实践活动，给小学学生进行补习，使他们的成绩都有较大程度的提高，我的工作也得到了学生家长的肯定和好评。通过自己不断的努力和教学实践，我已具备一名优秀教师素质，扎实地教学基本功，较强的自学和适应能力，良好的沟通和协调能力，使我对未来的教育工作充满了信心和期望。

在大学四年间的学习、生活使我培养了责任心和吃苦耐劳的精神，让我学到了很多知识，同时在在团队合作方面有了很大的提高。我以勤勉进取的.积极态度，全方位地充实锻炼自己，系统地学习和掌握了较为扎实的专业基础知识，有较强的自学能力和解决实际问题的能力。

我相信，热忱开朗，伴随着人生不断奋进中，一定会越来越精彩！“给我一个舞台，送您一台好戏”，这是我的，也是我的决心。

淘宝客服面试自我介绍4

大家好！我叫XX。本人刻苦努力，也不缺乏活动和交际能力。

在校学习努力认真，掌握了金融方面的知识。在金融领域，有扎实的理论基础和实践经验，三年综合排名第八，三年平均成绩为82.3，三年平均绩点为3.23。组织过很多社团活动包括话剧社、携手就业社，曾经做过品牌推广一站式服务。熟悉Windows20xx操作系统和办公软件的使用，以及互联网的.基本操作。

20xx年7月-20xx年8月在xx有限公司进行了文秘和财会方面的实习。20xx年3月-20xx年4月在中国光大银行电子银行部担任客服。负责热线客户服务工作（客户建议采纳，投诉处理，以及业务办理等），星级团队成员。期间在卡中心其他部门也工作过（属于公司全能型机动团队成员，主要是给予其他部门提供支持）并持有公司给予的合格证书，其中有资产管理中心M1阶段催收工作。在客户经营中心销售工作，卡中心邮购负责电话订购工作，在信贷部为电核员岗位。

希望能在贵单位任职，丰富自己各方面知识。提高能力，实现自己的价值。做一个贵单位不可或缺的人，而不是做贵单位可有可无的人。并恳切的希望能为贵公司贡献出自己的力量。相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果！

淘宝客服面试自我介绍5

大家好！我叫xx，毕业于xxxx学校，学的是&&专业，在学校期间，我学习了丰富的专业知识，积极提高自己的能力，争取把理论知识运用到实践中。

另外，在学校中也参加过一些社团活动，比如××，在其中加强了和同学们的交流，全方面认识了团队协作的带来的'效率，对团队合作和责任感有了新的感受和知识。个性上，首先是比较诚实、乐观、热情。

其次，具有团队精神，踏实努力，很强的责任心。在这里应聘贵企业的××职位，是想将自己的所学得到充分发挥，并在这里学习成长。

希望有这样的机会，能和诸位成为同事。我的情况大概就是这样，请问有什么其他方面想要了解的么？我会如实一一回答您的提问。谢谢！

淘宝客服面试自我介绍6

我是大专毕业应届生，三年间求学问的同时我也从不忘记求品，保持一颗善良的心，正直的心，修心修品是求学问的`基础。

在客服主管这个岗位实习一年，使我明白：勤奋、能吃苦，自我激励，自学能力，才能不断提升个人的综合素质和个人的情操。培养了我的团队合作能力，明白个人能力有限，团队潜力无限的道理。

同时我也明白了一个道理：有为才有位，更才有得。社会竞争激烈，压力逐年增大，天道酬勤的人总会顺势努力而上，乐于敬业。

未来，我以这样的原则时刻要求自己，不屈服、不退缩！在最美的年华，不浪费青春，石穿般修行，静待花开绽放的季节！希望公司给我这个机会，我相信我能够在客服主管岗位上做到更好。

本人刻苦努力，也不缺乏活动和交际能力。在校学习努力认真，掌握了金融方面的知识。在金融领域，有扎实的理论基础和实践经验，三年综合排名第八，三年平均成绩为82.3，三年平均绩点为3.23。组织过很多社团活动包括话剧社、携手就业社，曾经做过品牌推广一站式服务，熟悉windows操作系统和办公软件的使用，以及互联网的基本操作。

第五篇：应聘淘宝客服简历自我介绍

淘宝客服简历常用自我介绍

1.形象好，亲和力，有责任心;2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责，细心踏实。

2.本人性格开朗，擅长与人沟通，工作认真负责，可以很好的完成领导交给的各项工作，与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作!

3.能够独立处理棘手问题，安抚用户，态度亲和，化解矛盾，普通话标准，工作能力、学习能力强，打字快，文笔流畅有普通话等级证、话务员等级证。

4.身体健康，大专学历，物业管理专业;工作积极主动、有服务意识，亲和力强、善于与人沟通;具有4年物业管理工作经验者，有物业上岗证及助理物业管理师证书。

5.自信谦虚，努力上进，待人亲和，对工作有极高的热情和强烈的责任心，坚信团队合作才能让工作更出色。

另外，个人对英语有强烈的爱好，取得英语四级证书，并一直在努力学习中。

6.对生活乐观、积极、向上，对工作认真负责，为人处事能力强，适应能力强，应变能力强。

办公软件应用熟练，客服、接待、文员、行政助理等工作皆能胜任。

7.本人乐观开朗，积极好学，有自信，对待工作认真负责，能够吃苦耐劳，敢于挑战，喜欢结交朋友，并且能够很快融于团队。

8.我是一个性格外向的人，喜欢跟人打交道，喜欢结交朋友，对于工作认真负责，喜欢挑战新鲜的事物，学习新知识，相信没有做不到的，只有想不到的。

9.本人具有较好的沟通能力及文化素养，为人诚恳、守信，处事积极、果断，有较好的心理素质，有强烈的进取心和高度的责任感;积极进取、脚踏实地，能够高效率地完成工作;具有较强的组织、协调能力和团队精神。

10.性格外向，在电话客服和销售方面工作经验丰富，在管理岗位也有几年的工作经验，能够积极的工作，秉持今日事今日毕的工作态度。

11.经过了接近5年的管理工作历练，积累了一些管理的经验和技巧积极乐观，目标意识非常强，学习适应能力强，执行无借口是老板对我的评价和最认可的。

12.本人身体健康，能吃苦耐劳，心思细腻，为人正直热情，应变能力强，能够很快的适应工作环境。，普通话标准，有良好的沟通、处理及解决问题的能力。

13.本人，有10年销售经验，3年淘宝经验，之前做过，房地产，保险，商场百货业务经理，熟悉办公软件，容易沟通，热情开朗，有亲和力。希望得到面试机会。

14.本人性格开朗、稳重，待人热情、真诚;工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力;纪律性强，工作积极配合;意志坚强。

15.做事认真，具备高度的责任感和承压能力，为人积极热情，从业多年因过人的沟通能力和团队协作精神，有幸与公司各部门合作不同的项目，并因此收获不同技能及多维度看问题的视角。

16.我是一个很有韧劲儿的人，不怕吃苦。

我有一句座右铭：“困难像弹簧，看你强不强，你强它就弱，你弱他就强。”

17.本人工作经验丰富，具有一定的组织、管理能力，工作能力能够得到领导和同事的认可!只要您给我一个发展的舞台，我一定会给企业创造更多的盈利。

18.白羊座的我，喜欢冒险，踏实稳定、积极进取，希望在年轻的时候学习更多的东西充实自己，不管遇到任何困难都能坚持的走下去。

19.个人较开朗，良好的沟通能力，市场分析能力，热爱工作努力认真，有较强集体荣誉感和团队协作能力，较强的抗压能力。