第一篇：宾馆住宿登记安全管理制度
宾馆住宿登记安全管理制度
1、总台接待员负责接待旅客住宿登记工作，每天24小时当班服务。
2、所有中、外旅客必须凭有效身份证件如实填写旅客住宿登记单，登记合格率100%。
3、对零散旅客实施登记时必须做到“三清，三核对”。“三清”即：字迹清、登记项目清、证件检验清。
“三核对”即：核对旅客本人和证件照片是否相符，核对登记年龄和证件的年龄是否相符，核对证件印章和使用年限是否有效。
4、旅行团体客人的住宿登记可由旅行社陪同或销售代表代办填报。
5、VIP客人可先领进房，在房内办理登记手续或由省、市接待部门代为登记。
6、接待员在实施住宿登记时，应负责协助公安机关切实做好有关通缉协查核对工作，发现可疑人员采取内紧外松，先安排入住，后设法报警，避免打草惊蛇。
7、旅客资料和公安机关下发的有关通缉协查对象应及时输入电脑准确无误，以便核查。
8、接待员在办理住宿登记的同时，应提醒旅客贵重钱财，证件可免费保管。
9、按照公安部门规定：访客须登记，访客时间不超过23点。
旅客财物保管制度
为了使宾馆合法经营，保证旅客财产安全，积极采取安全防范措施，增强安全意识，明确工作责任，杜绝一切不安全事故发生，特订立如下制度。
一、认真落实旅客财物保管制度，做到分工负责，责任到人。
二、总台服务员、保安员、楼层服务员必须热情地向旅客宣传贵重物品及现金交宾馆代保管的重要性。
三、旅客财物保管，必须严格办理登记手续，做到三登记一签名。
四、贵重物品及现金与一般行李做到分别保管。
五、旅客财物寄存时，要善于在寄存物品中发现可疑人员及其它违禁物品，发现问题及时向公安机关报告。
六、认真执行交接班制度，防止责任不明造成损失。
七、对违法财物保管制失责者，按情节轻重处理，情节严重者交公安机关处理。
八、严禁旅客和无关人员进入财物保管室。
九、经常检查财物保管安全设施情况。
十、对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领；经招领三个月后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关以拾遗物品处理。对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。
第二篇：酒店住宿登记安全管理制度
酒店住宿登记安全管理制度
酒店住宿登记安全管理制度
1、总台接待员负责接待旅客住宿登记工作，每天24小时当班服务。
2、所有中、外旅客必须凭有效身份证件如实填写旅客住宿登记单，登记合格率100%。
3、对零散旅客实施登记时必须做到;三清，三核对。;三清;即：字迹清、登记项目清、证件检验清。;三核对;即：核对旅客本人和证件照片是否相符，核对登记年龄和证件的年龄是否相符，核对证件印章和使用年限是否有效。
4、旅行团体客人的住宿登记可由旅行社陪同或销售代表代办填报。
5、VIP客人可先领进房，在房内办理登记手续或由省、市接待部门代为登记。
6、接待员在实施住宿登记时，应负责协助公安机关切实做好有关通缉协查核对工作，发现可疑人员采取内紧外松，先安排入住，后设法报警，避免打草惊蛇。
7、旅客资料和公安机关下发的有关通缉协查对象应及时输入电脑准确无误，以便核查。
8、接待员在办理住宿登记的同时，应提醒旅客贵重钱财，证件可免费保管。
9、按照公安部门规定：访客须登记，访客时间不超过23点。农村创业 888.shgao.com luy
第三篇：宾馆住宿卫生管理制度
宾馆卫生管理制度
一、具备有效的卫生许可证，亮证经营；从业人员持健康证明和卫生知识培训证明上岗。
二、卫生制度健全。客用公共用品、用具符合卫生要求，做到一客一换一消毒。客用毛毯、棉被、枕芯三个月更换清洗一次。建有各类物品消毒记录，消毒制度张贴上墙，按规定程序清洗消毒。脸（脚）盆标志清楚。设无烟客房或无烟楼层，并有禁烟标志。
三、根据经营规模和楼层分布，分设杯具专用消毒间（标志明显），具备上、下水和三个水池（去污、消毒、清洗池标牌），配备消毒柜和保洁橱柜。
四、客用棉织品及拖鞋、脸（脚）盆等要设置洗消间（如洗衣房）及洗涤、消毒设备；各类棉织品如床单、毛巾、浴巾、垫布、桌布等要分类回收、洗涤、消毒和存放。如外送清洗棉织品，提供洗衣厂家的营业执照复印件、合同及发票备查。应设置拖鞋专用消毒桶。
五、客房及卫生间每日清洁消毒，按照开窗通风——卫生设施表面消毒——整理打扫房间——更换用具用品——擦拭桌面——卫生设施清洗消毒顺序进行。公共卫生间及盥洗室有独立排风设备，保持清洁，并定期消毒。
六、工作车合理设置并采取保护措施分别别存放棉织品、一次性用品及清洁工具，防止交叉感染。清洁面盆、浴盆、恭桶的工具应分开存放，各类抹布标示明显，要分类使用、定位摆放，专布专用，并及时清洗消毒。
七、环境整洁，空气质量、噪声、照度、通风等符合卫生标准。没有防蚊、蝇、鼠、蟑等设施、措施，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合有关考核标准。集中空调正常运行，达到卫生管理标准和要求。
八、建有“五病”调离记录，无调离的，每年“零”记录。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎（甲型、戊型）、活动期肺结核、化脓性、渗出性或接触性皮肤病等传染性疾病从业人员，立即调离直接为顾客服务的工作岗位。
第四篇：驾园宾馆住宿管理制度
驾园宾馆住宿管理制度
一、卫生管理：必须养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍良好的卫生环境，衣物必须保持清洁，个人衣物出现异味或有意将床单、被褥等污渍者，违者20元/处。宿舍人员必须排卫生值日表按时打扫寝室卫生，不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾，影响公共环境的，宿舍每人罚款10元/次。
二、能源管理:节约用水用电，人走关电，杜绝长明灯、长流水等浪费现象，违者10元/次。宿舍禁止乱接临时电线，不准超负荷用电（电炉等）违者予以50元/次的罚款，由于私接电源而引起的火灾或线路故障视损失程度给予按价赔偿。
三、物品摆放规定:禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉，违者罚款50元/次。床上用品必须摆放整洁，各类物品整齐有序，晾晒衣物必须在指定地点，禁止在空调和电线上晾晒衣物，违者罚款20元/处。
四、纪律要求：
1、禁止在宿舍放音响和大声喧哗，凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等，违者罚款50元/处，情节严重的移交公安机关处理。
2、禁止在宿舍内聚众赌博，违者罚款200元/人次，情节严重的移交公安机关处理。
3、宿舍区域内严禁堆放易燃易爆物品，违者罚款100元/人次，造成的财产损失由当事人按价赔偿。
4、住宿人员必须严格入住登记制度，严禁私自带人在宿舍留宿，违者罚款100元/次。
5、因个人原因造成宾馆损失者，按物品价值照价赔偿。
第五篇：宾馆办理境外人员住宿登记程序
宾馆办理境外人员住宿登记程序
一、旅店业单位接待境外人员住宿时，应首先完成以下程序：
1、查验境外人员有效护照或其他有效出入境证件，查验边防入境验讫章，我国签证机关签发的有效签证或公安机关签发的居留证件等。
2、要求境外人员填写临时住宿登记表，填写时登记表规定的项目必须逐一填写，不得有缺漏或错填，应字迹清晰，内容准确。
3、工作人员应检查境外人员填写的登记表内容与证件信息是否一致，有无错项，漏项，发现差错，应要求境外人员及时修改。
4、按照公安机关要求，采集、录入境外人员信息并在24小时内上传至成都市公安局旅店业治安管理信息系统。
二、旅店业单位办理境外人员住宿登记时，必须按照以下要求录入：
1、“姓名”一栏：英文姓名外国人必须填写，英文姓名字幕必须按照本人所持的证件上的前后顺序大写录入；外国人如有中文姓名尽可能填写；华侨、港（澳、台）居民必须填写中文姓名。
2、“出生日期”一栏：必须具体到年、月、日；如遇到只有出生年份的，可将出生日期统一为1月1日，并在备注栏内注明。
3、“国籍/地区”一栏：必填写，不能为空白。外国人应按国籍填写，不能以城市名称替代国籍；华侨填写“中国”；港、澳、台居民分别填写“中国香港”“中国澳门”“中国台湾”。
4、“证件种类”一栏：应从系统自动生成的选项中选择符合入住人所持的有效出入境证件的种类录入。外国人护照分别为普通护照，公务护照等。绝大多数为普通护照。
5、“港、澳居民”应选择“港澳居民来往内地通行证”。
6、“台湾居民”应选择“台湾居民来往大陆通行证”。
7、“证件号码和签证（注）号码”一栏：应完整填写所有的数字和字母，且字母必须大写。
8、签证（注）类型：外国人免办签证的可写“M”，华侨、港（澳、台）居民可免填该项。
9、团队旅客入住必须逐一登记，不能只登记团队领队。10、11、不能登记境内导游或中国公民而入住境外旅客。
必须对每个旅客所持证件上含有图像和基本信息的页码进行扫描并上传。
12、停留事由：填写境外人员此次入境事由，如外国人持居留许可，根据居留许可的事由填写；港澳台人员可根据本人实际事由填写。
13、何处来和何处去：应填写住宿人抵蓉前的始发地和离店后下一个目的城市或国家（地区）名称，如“上海—广州”“日本—日本”。
14、对持有团队签证的境外团队旅游者：旅店业单位的营销部门应提前将境外旅游团的成员名单交给负责办理境外人员住宿登记的人员，可以不逐个填写住宿登记表，但团队须提供团队成员名单复印件和房间分配表，境外人员信息逐个录入并上传至旅馆业治安管理信息系统。
15、对持非团队签证的境外旅游者：应按照散客处理，必须逐一填写住宿登记表并按上述各项规定录入上传。
16、对长期包房的境外人员：旅馆业单位应与其签订责任书或协议并向当地派出所报告，责任书或协议内容必须包括治安、消防、会客、住宿登记、接待单位、联系方式、常住客人信息等内容，特别要明确长包房内不许留宿其他客人。
17、旅店业单位应将境外人员住宿登记表按日期分段并妥善保管，两年之内不能销毁，以备公安机关查询。
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