第一篇:如何激发销售人员工作积极性和团队合作精神
如何激发销售人员工作积极性和团队合作精神
有人说,销售人才是企业的“金山”,有人用“三分天下有其二”来形容销售队伍的重要性。这些观点,无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。然而,这支队伍流动性最大,如何使自己的销售团队拥有持续旺盛的战斗力,是企业一直想解决的问题。对于南昌万达星城这样规模巨大、开发周期较长的大型项目而言,销售团队的管理尤为重要。
而销售团队的管理,从管理学抽象的“计划、组织、选拔、指导和控制”,到工作中具体的组建团队,宣扬使命感和计划,消除遇到的障碍,听取各方面反馈,维护团队稳定,保持正确判断,养成乐观态度......再具体至销售任务的分配、每周每月每季的业务回顾、销售业绩预测管理等,都有章可循,有书可查。但纲举目张,销售团队的管理其实关键还在人的管理,尤其是如何培养和引导每一个销售人员发挥出最大的战斗力。
团队激励的的方式一般在这三方面:
一、目标管理激励
针对销售人员的管理最重要的就是对销售人员的分配目标和后期的目标跟踪。完成一定的销售目标也给销售人员以成功的满足。
1、目标分配:作为管理人员要把每月的任务目标分配到每个人身上,任务分配的原则参考业务人员负责区域的历史市场情况和市场实际发展情况,要让业务人员对分配的任务能够完成达成共识,分配的任务一定要有可执行性,否则便是一纸空文,然后协助知道业务人员对分配的业务分配到每个时间段和业务人员负责的每个渠道甚至每个网点,对各渠道分配的任务做到了如执掌,胸有成竹。
2、目标跟踪:根据分配业务人员分配的时间阶段进行跟踪,根据完成情况对业务人员进行销售指导,了解销售达成的差别在那里,如何改进和调整,阶段性没有完成,没有完成和超额完成的原因,没有完成的话对该区域和业务人员进行预警提示,了解真实原因进行改进以至于能够及时完成。
二、目标考核激励
销售人员的目标管理除了销售目标还要有其他挂钩的目标,如市场建设目标,促销活动执行效果目标,市场合理建议目标,通过综合的目标增加业务人员的积极性和主动性,销售目标重要,考核目标加上其他综合目标,增加企业对终端市场的建设的把控性,科学的对销售人员进行激烈考核管理,合理的销售目标考核管理更能激进销售人员的积极性。
三、业务人员精神激励
业务人员的需求满足有物质方面的满足、精神方面的满足、发展方面的满足,各种业务人员的环境不同他们的需求也不同,所以针对业务人员的单纯金钱方面的考核也未必见效,所以在综合考核制定标准时候要考虑全面一点,如销售业绩完成好的话有销售奖金,在单位进行精神方面的奖励公开场合下对优秀业务人员进行表扬,还有的业务人员考虑的长远的发展和学习,可以在优秀的人员中间专门组织进行外地培训,如果不培训的可以享受奖金。。。
当然,完善的考核激励机制还不止这些,但是不同的企业有不同的问题的根源,所以要了解目前真实的问题是在那里,要经常让大家进行讨论,沟通目前的市场的问题,各自提出自己的见解和办法,好的有奖,另外激励的问题是很多人都喜欢加法,不喜欢减法,对业务人员的激励尽可能的进行奖励,不进行负激励,太挫伤业务人员的积极性了。为了增加业务人员的积极主动性和发展意识,每天下午下班前开会,由业务人员轮流进行主持,开会沟通,主持的好的有奖,在激励人员的同时也增加了后备领导人员的培训和现场能力。(
第二篇:如何提高销售人员工作积极性
怎样提高销售人员的积极性
一、日志宣泄法
具体方法如下:
1、设立一张具有鼓舞和宣泄功能的工作记录表,内容除了正常的工作记录以外,还要在明显的地方写上具有鼓动人心的话。比如:公司因你而骄傲!你是最棒的!绝不放弃,永不言败!等具有激励内容的口号。另外,在记录主要工作内容时还要明确写出,自己一天工作下来所发生的问题和收获。不要小看了这部分内容,它会使填表人对一天的工作进行理智的分析,在这个过程中,多数人都能对失败有一个正确的认识,从而降低压力感,使大家觉得工作起来更轻松。
2、一周举行一至两次的日志互换讨论会,参与人员按偶数分组,最好四人一组,进行集体讨论。讨论内容除了日常工作经验的所得,还要讨论每个人工作日志在态度上和认识上是否正确,哪些是积极可借鉴的,哪些是消极,应该剔除的。并于每个月末的时候公布态度最端正讨论小组,并和员工的绩效或者提成挂钩。目的就是要告诉大家,如果工作态度端正,企业就会予以奖励。
3、互帮互助奖的设立。在每次进行小组讨论时,小组成员都要记录,并给予参与讨论和积极出意见,提意见的同事打分。此项结果可命令公布,是作为提升管理者的重要依据。因为管理者最重要的思想就是要使自己所在的团队变得更好。
4、月底时,每个销售团队根据自己日志的情况,进行心态调整专题演讲会。好处主要集中在两个方面,一是锻炼了销售人员的语言表达能力。一是让人们当众说出自己多某一问题的看法,很容易使大家更坚定自己好的行为和好的想法,使每个人都变成了演讲人的监督者。
二、角色互换思维法
不但能锻炼销售能力,更能让大家体会不同人在不同场合的想法,使得自己觉得不在孤立或者有恐惧感。就有如普通职员通常会惧怕管理者,然而等员工自身成为管理者之后,就会觉得自己先前的惧怕心理或者有些想法很可笑。具体实施步骤如下:
1、模拟销售训练。就是由一个销售人员来扮演顾客,另一个销售人员对其销售的过程。在进行这个训练时,管理者要对情节进行设定,尤其是顾客拒绝销售人员时的理由和方法。这可以使销售人员学会应对不同的问题。扮演顾客的人员通常都会以各种理由拒绝销售人员,但模拟训练结束后,扮演顾客的人员一定要说出拒绝销售人员的真正原因,包括真实的客观原因。比如公司没有预算、产品确实对企业没有帮助、价格过分昂贵等客观理由。让销售人员在心理有这样一个意识,并不是所有的销售失败都是销售人员自身的错,这样可以使销售人员在销售失
2、管理角色训练。就是由每个销售人员轮流扮演管理的角色,处理一些假想的事件,或企业中发生过的真实事件。这样的训练不止能提高大家的管理技能。销售经理还要在训练中灌输销售人员全局观,要让大家深刻的意识到,自己的态度、心情或者情绪对他人的影响,对团队的影响。使大家在全局观的引领下去改变自己的态度和行为,以达到减少消极思维的目的。
三、自然疗法
常见的有:
1、腹式呼吸: 深呼吸,而且动作愈慢愈好,吸 气时肚子会慢慢胀起来,憋住5秒才呼出,吐气时肚子再慢慢沉下去,如此重复几次。
2、舌顶上颚:找时间将自己的身心尽量放轻松,从喉咙、心、胃往下想到丹田里,即所谓的意守丹田,盘坐或躺着都可以,主要就是全身放松,尤其是肩膀,要想办法把所有的压力都卸下来。
3、泡脚: 通常我们的脚底都会累积很多酸性物质,利用泡脚的方式。不但可以打通气血经络,消除酸痛,使人感到轻松
4、多想美事—保持乐观心态:压力和紧张感,主要都是来自我们的心理作用。所以,试着改变自己的心态很重要。每天把自己打扮得漂漂亮亮的再出门…… 或者对着镜子说自己是最棒的,都可以增强自己的信心。心情偶尔阴沉没关系,要相信明天太阳还依然会升起,保持乐观的态度,许多事情并没你想得那么严重!因为所有事情只要发生了,就只能称之为过去!
同时经理最好能把这些方法加入到日常工作中。比如选择一首具有激励的歌曲晨唱,或者中午的时候做腹式呼吸的保健操,等等
四、设置荣誉
A 最佳服务奖(接待顾客细心周到、和蔼可亲)
B 最佳协助奖(能够及时有效的辅助主销人员完成销售工作,积极支持 他人工作)
C 最佳激情奖(对各类工作充满激情、并能带动其他员工活跃卖场气氛)D 最佳建议奖(能够提出可行化建议、并能够为他人积极传播自己的销 售经验)
E 最佳万金油(面对投诉及突发事件能够处理妥当,合理料理后事)F.。
人不是十全十美的,一些员工善于销售,一些员工却能够处理一些应急突发事件,作为终端管理者来讲,只有将每个人的能力激发出来,并将其凝聚在一起才能打造一个和谐并具有战 斗力的团队
五、设置奖励
每月组织一次月度总结会议,业绩前三名予以奖励,发放奖金。
第三篇:关于团队合作精神
关于团队合作精神
作为企业,是以实现公司利益最大化为目标的。公司发展好了,员工的收入增长,生活水平也会相应的提高。
团队不仅强调个人的工作成果,更强调整体的业绩。通过成员的共同贡献,得到实实在在的集体成果。
团队合作的重要性在于,团队合作精神是企业目标实现的重要保证;是培养员工忠诚度的重要内容。企业要想在市场竞争中立足,团队合作精神显得更为重要。是一个企业成长壮大的保证。
企业文化的建立,需要团队合作精神的支撑,团队合作是企业文化形成的催化剂。国内知名ERP软件的金蝶公司,在短短的十几年中成长为国内数一数二的ERP领导厂商,团队合作精神是成就了其企业文化的一个重要部分。
此外,团队合作是促进企业价值目标和个人价值目标相融合的一个重要步骤。公司目标的追求和个人价值的追求有着共通之处。简单而言,员工在满足了基本了需要后,会把追求自身目标和追求企业目标的实现进行一定程度上的统一,而促进这个过程实现的一个重要步骤,就是一个优秀的团队合作。在团队成员之间的沟通和交流中,得到对企业目标的认识和提炼,从而使个人和企业价值两者统一起来。
假如,企业缺乏了团队合作,就难以实现企业资源的共享,影响了工作队效率;缺乏了团队合作,使得组织和领导的效率低下,使得企业的成长速度放缓,缺乏了抢占市场先机的能力;就缺乏了支撑企业文化成长的土壤。企业的合作能够实现企业内部信息数据的互通有无,能够实现技能信息的互补互助。
一个团队的成员,大家性格不同,各方面能力参差不齐,作为公司的领导者,需要很好的凝聚能力,能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来,同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。如果领导者在开始时没有以身作则做好各方面的工作,就会产生许多不良的后果。例如,在一个集体中如果成员之间缺少最基本的信任,只要是与自己利益无关的事情便高高挂起,即不愿对彼此负责,那么,还有谁会对集体的发展负责?这样的团队,其发展是令人担忧的。所以,要加强与他人的合作,首先就必须保证集体成员是忠诚的,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。领导者必须信任团队的所有成员,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作,直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机,研究他们的迫切需要,针对他们的动机和需要,集思广议,多听听别人的建议,不要一意孤行,俗话说:“人心齐,泰山移。”同时,领导者也要有领导者的风范,工作上对成员严格要求,在生活上也要关心成员,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。
良好的团队合作精神,那就是狼群精神。狼群精神是一种锐化的团队精神,狼群团队合作的形成,首先需要一个合理的组织结构去设置团队人员的构成,同时需要企业管理层一个有力的监督和引导。任何团队,都是服从于企业目标下产生的,以公司利益为目标,是团队合作精神的根本。小团体主义、勾心斗角的派别主义是缺乏正确引导的团队组成,是阻碍企业文化良性发展的障碍。同时,团队也需要一个合理的权责分配,具有领导才能的人应该具有协调和统筹的权责。俗话说“群龙不能无首”,合理的权责分配,是为了安置一个有权责的人,保证团队工作目标始终指向计划规定目标,避免团队精神偏离了工作重心。例如,一个实施项目团队的工作重心就应该是在完成该项目,哪怕该团队的人员能力多强大,合作气氛有多好,工作重心都不会是在实施过程中去完成开发设计。因此,一个狼群团队,首先还是需要有一个强有力的领导。
学会与他人合作,发挥团队精神在具体生活中的运用,可以使企业发展收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前发展。
第四篇:团队合作精神
2010-2011年第二学期《思想道德修养与法律基础》
科目考查卷
专业:电气工程及其自动化 班级:电气10-3任课教师:宋德源 姓名:李佳财 学号:10034020323 成 绩:
浅论团队合作精神在成长发展中的作用
在市场环境的日臻成熟,经济的突飞发展过程中,对大学生的素质和能力又有了新的要求——团队合作。
单打独斗的时代早已过去,想要独自在激烈的竞争中无往不胜,这是几乎不可能的。要想在就业市场上,具有战胜竞争对手找到适合才能发挥和实现自身价值的适当工作岗位的能力,即全面满足社会和用人单位对人才需求的能力,这就要求具备良好的团队合作精神。因此,团队合作意识将直接影响大学生在就业市场上的竞争力,良好的团队合作精神能帮助大学生快速融入并适应社会,在同等条件下更容易得到用人单位的赏识,获得就业机会;相反,团队合作意识薄弱的大学生即使其他素质再好,也往往会被用人单位拒之门外。
为此,我们势必对团队与团队合作精神的内涵进行深入的探讨和研究,以增强团队合作意识,提高自己的市场综合竞争能力。
一、何谓“团队精神”
团队是一个特殊的集体,是为实现共同目标而自觉合作、积极努力的一个凝聚力很强的群体。所谓团队精神,就是个人在实现自身理想的过程中,和团队成员共同认可的一种集体意识,自愿主动与组织成员积极协作,使奉献精神和协作精神得到有机的统一。所有成员自觉的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队、推动团队发展的精神力量。团队凝聚力强、合作程度高、成员贡献意识强,团队工作效率比一般群体要高得多。
二、团队合作精神对成长过程中的意义
团队合作精神是时代发展的需要。在当今社会竞争日益加剧的形式下,如何进行团队合作日益成为一个突出的问题,当代大学生应当高度重视合作精神的自觉养成问题。加强素质教育,培养大学生团队合作精神无疑已成为当代教育者们所形成的共识。一个人、一个群体的力量总是有限的。一个木桶能盛多少水,既取决于每块木板的长短,更取决于木板与木板间彼此的紧合程度。“众人拾柴火焰高”,真正伟大的力量在于团队协作。“是否具有团队精神”也被作为应聘人员是否录用的重要指标。换句话说,时代要求个体在具备必要的自身能力之外还必须具备与他人合作的协作能力。为此,培养受社会欢迎的具有良好团队精神的大学毕业生,是高校教育的职责和神圣使命。
在学习的过程中要讲究合作,在日常生活中也要讲究合作,在未来的工作中还要讲究合作。如果一个大学生只掌握了某些文化知识和技能,而不懂得如何与他合作,那么他掌握的知识和技能再多,也无法在工作中充分的施展。同样,一个团队要想发挥出强大的作用,需要的不仅是每位成员的优秀能力,还需要他们互相的合作精神,从而发挥出1+1>2的效果。由此可见,无论是在过去,现在亦或未来,团队合作是多么的重要。
团队精神日益成为一个重要的班集体文化因素,它要求全班成员之间分工合理,班长、室长、或者是无任职学生,都要将每个成员放在适合的位置上,使他能够最大限度地发挥自己的才能。通过完善的制度、学校配套的管理措施等各种有利条件,使所有学生形成一个紧密联系、团结一起的有机整体,为实现班集体的学习目标而奋斗。就像每年学校都要举办的班级学风建设,其宗旨也就不言而喻了。
三、团队合作的培养
培养大学生的团队合作精神不仅可以让学生体会到互相帮助、互相学习的益处,提高他们共同解决问题的能力,更有利于提高大学生与人共事时团结协作的主动性,塑造良好的个性人格和社会综合素质的提高。
大学校园也就成为一个培养团队合作最好的平台。学校可以开设相关的课程、举办讲座或专题教育。在相关课程中加强或增补与团队精神相关的教学信息,引导学生正确理解竞争与合作,个人与群体的关系;可以邀请一些成功的企业家和杰出校友来学校进行团队精神为主题的活动,向大学生传递团队精神相关信息,讲述团队精神在就业创业中的作用。通过各种有利的渠道,结合对人才的社会需求,加强对大学生的理论指导,培养大学生的团队精神。
我们还可以充分利用班级、宿舍和社团等平台开展丰富多彩的集体活动培养大学生的团结协作意识。班级活动是培养大学生的团队合作精神最有效的方式。每一次班级活动的 开展,我们都会有意识地地将其作为学生合作意识的训练和培养,首先制定活动的目的,然后进行分组,明确组员在活动中的任务和角色,鼓励学生之间互帮互助,通过全面协调好负责成员的关系,调节成员间的经济利益,协调成员的核心价值观,增强参与成员的归属感,逐步形成相互喜欢和相互信任的心理,进而增强班级的凝聚力,从而培养团队合作精神。
各类学生社团在繁荣高校文化中扮演着重要的角色,它是依靠学生的共同兴趣而建立起来的,它在大学生的成长过程中有着非常积极的意义。学校的社团协一般会比较多,像我们学校就有三十多个,这些社团协会大多是学生基于共同兴趣爱好而组建,其成员对群体的情感倾向性较高。社团的指导教师同时结合各自的专业优势,通过学生社团协会等,开展各种健康积极向上的活动,通过正确的引导,既强化群体意识,又培养了学生团队合作精神。
参考文献:
《读大学究竟读什么》;
《思想道德修养与法律基础》; 百度搜索——www.xiexiebang.com;
2011/6/1
第五篇:团队合作精神
团队合作精神
所谓团队合作精神,简单来说就是大局意识,协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作。最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性,表现特长保证了成员们共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。
体育运动不但能够强健体魄,还能增强意志力以及培养人的团队合作意识。在工作和生活中,多数情况下人们需要一种合作,需要有一种团队意识和团体荣誉感。在一个体育运动团队中,队员们知道他们也许并非是最快或最强壮的选手,但他们有其他人不具备的技能,他们懂得自己的和他人的特点,彼此欣赏,彼此配合,在体育运动中形成不可分割的凝聚意识,在这样的形势下,学生不但能够学会与他们配合,还能训练自己的领导能力,特别是在紧急情况下的应变能力。在团体活动中,计划谋略实施等操作过程锻炼学生的思维与计划能力,这些锻炼的成果在孩子今后的事业发展上会显示出不容忽视的积极作用。
体育课就是一门以培养健康为主要宗旨的学科,因此,我们的体育教学除关注学生的身体健康外。还要关注学生的团队合作与人际和谐能力的培养。
一、“合作学习”教学模式初探
合作学习是对现行以知识本位、教师中心、传授灌输为主要特征的课堂教学模式的改造,使教学过程真正建立在学生自主组织、自主活动、主动探索的基础上。在合作学习的过程中,同学间的协作带动师生关系的改善,教师成为组织者、指导者,而不是绝对的权威,这样便充分确立了学生的主体地位,突出了教学的情感效应。
实践操作中,我们根据学生的特长、能力和修改及认知倾向、思维方式等,将全班分成几个小组,制定各自小组的学习目标,然后在教师有计划的指导、调控、参与下,小组成员间展开探究性合作学习活动,最后小组间进行交流、竞赛、总结,最终达成教学目标的最优化。
二、“合作学习”学习小组的基本组织方法
1、自愿组合法。即让学生根据自己的交际能力和影响力。以性格、爱好、情感为基准的组合方法。自愿组成的学习小组其内部相对稳定,又不封闭,有较好的协作基础。
2、异质分组法。要求成员在成绩水平、才能倾向(领导或辅助能力)、个性特征等方面有异质性,合作学习的过程中能互补互助。
拔河比赛中队员一声声齐声呼叫;大合唱中演员们异口同声的歌唱;抗洪抢险中士兵们忙乱中透着一股拼搏劲儿,那力量似乎要把地球震三震,仿佛连那汹涌的波涛水也为之震撼,为之动摇,这——就是团结的力量!
若没有团队精神,中国男子足球队怎样踢出亚洲、走向世界?如若没有合作精神,又哪有抗击“非典”的成功?我到现在仍记得胡锦涛总书记在“非典”来临时说的一句话:抗击“非典”、万众一心、众志成城!这不正是团结合作,勇往直前的体现,和真正意义之所在吗?再想一想:如若没有团结合作、积极进取的精神和人生态度,我国的载人航天飞船,又怎能成功的发射和返回?我国的航天技术又如何取得如此大的成就,挤进世界的先进行列呢?
孟子说过:“天时不如地利,地利不如人和”。不也正体现出这一点吗?试想,就连春秋时期的人也能认识到合作的重要性,况且当时的社会发展水平也极不发达,这也就足可以证明合作是人类进步发展的先决条件。有没有合作精神,是衡量一个人素质的基本条件之一。要么孟子的这句话为何仍会沿用至今而不觉乏味?
这么一篇报道:在美国一个小城市里有一支篮球队,队里的每个成员都是当地的居民,而且他们个个打球打的也很出色,因此在全国都小有名气,甚至他们有时还会被邀请去参加正规的篮球赛,与那些大牌儿球星们一决高低,可是当他们被邀请去一个体校,与当校的学生打比赛时,他们却不以为然,到比赛当天,队员们个个精神抖擞,高傲的仰起头走进赛场,似乎眼神里透着这样一句话,这算什么!都是一群小毛孩子!比赛刚一开始,他们就连连得分,同学们也只为他们连连叫好,见此形势,队员们陶醉在掌声中了,开始迷失了自我,他们变的不团结、懒散起来,尤其是他们的主力只顾玩花样,忘记了投球!结果,他们输了!当裁判宣布这一结果时,全场人以至全国人为止惊叹!当记者采访他们时,他们只是说到:“我们应该早意识到这些,我们输就输在没有团队合作精神上了”!
说罢,便垂头丧气的消失在人影中了。
是啊,说了这么多,无非是想说明合作对我们是多么的重要。它似乎处处存在,但又是若有若无。惟有把握好,才不会迷失方向,跌倒在人生的道路上„„ 总则
1.1 认真贯彻执行《中华人民共和国环境保护法》(以下简称《环保法》)、《江苏省环境保护条例》等一系列国家颁布的环境法律、法规和标准。
1.2 遵循保护和改善生活环境与生态环境,防治污染和其他公害,保障人体健康,促进社会主义现代化建设的发展方针,结合公司具体情况,组织实施公司的环境保护管理工作。
机械制造企业环保管理制度 管理要求
2.1 公司下水道严格实行雨污分流制,雨水单独排放,特殊工业废水须特殊处理后方可进入下水道,与生活污水一并汇入综合污水处理站,由专人处理达标后方可安全排放,或经过深度处理制成中水回用于生产。
2.2 对生产过程中产生的“三废”必须大力开展综合利用工作,做到化害为利,变废为宝;不能利用的,应积极采取措施,搞好综合治理,严格按照标准组织排放,防止污染。
2.3 必须按照设备完好标准搞好设备管理和维修工作(包括三废治理设施),杜绝跑、冒、滴、漏,减少或减轻“三废”污染。
2.4 凡有“三废”排放的分厂(分公司)、部门,必须把环境保护工作纳入方针计划,建立环境保护责任制度;采取有效措施,防止在生产建设中产生的废气、废水、废渣、粉尘、恶臭气体、有害物质,以及噪声、振动、电磁波辐射、热辐射等对环境的污染和危害。
2.5 认真贯彻“三同时”方针,新建、改建、扩建项目中防治污染的设施,必须与主体
工程同时设计,同时施工,同时投产使用。防治污染的建设项目必须提前经有关部门验收合格后,主体工程方可投入生产使用。
2.6 公司归属的生产界区范围,应当统一规划种植树木和花草,并加强绿化管理,净化辖区空气;对非生产区的空地亦应规划绿化,落实管理及保护措施。组织领导体制和应尽职责
3.1 加强对环境保护工作的领导和管理。公司确定一名副总经理主管环境保护管理工作,并成立公司环境保护委员会。日常工作由工程部门归口管理,其主要职责是:行使公司环保工作的计划、组织、指挥、协调、检查和考核管理职能,日常一切工作须对公司负责,并由职工代表大会予以监督。
3.2 各部门都应有一位副职领导分管环保工作,并指定专人具体负责。同时将其列入本部门的经济责任制考核。
3.3 公司领导层应将环境保护管理工作列入经营决策范畴。公司在转机建制过程中,必须加强环境保护和污染预防工作。防止污染和其它公害守则
4.1 使用有毒有害物质及酸类物质的分厂(分公司)、部门,在排放废气和废水前,应经过净化或中和处理,符合排放标准后才许排放。
4.2 使用乳化液及各种磨削冷却液清洗废液等含油废水的部门,必须分别执行公司的有关规章法则,严格按照规定与程序组织处理。
4.3 对锅炉、喷砂、电解、电镀、校泵、有色金属熔化及其浇注、砂轮磨削、铸件切削等产生的烟尘、粉尘、油雾等有害气体,相关责任部门都应采取积极措施,加以治理,使之达到排放标准。
4.4 工业废渣(铁屑、砂轮屑、煤渣、电解泥等)和生活废渣(生活垃圾、食物剩渣、医疗污物等)应按指定地点倒入;建筑修理的特种垃圾,应做到“工完料尽场地清”,不准乱堆乱倒。有关部门应定期组织清理,并搞好回收和综合利用,化害为利,变废为宝。
4.5 各部门拆除的废旧设备、电器线路、容器和管道等物品,以及产品零件洗涤设备积存的废油、废水,都应搞好回收,变害为利。严禁乱丢乱抛或倒入下水道,影响环境及污染河水。
4.6 对有毒化学物品必须严格登记和管理;对剧毒物品应当严加密封保管,防止在储存
和运输使用过程中散漏;对放射性物质、电磁波幅射等,必须按照国家的有关规定,严加防护与管理。环境保护分工
5.1 工程部门
5.1.1 宣传和贯彻执行国家有关环境保护的方针、政策、法令及各项规定,做到“家喻户晓,人人明白,领导重视,上下共遵”。
5.1.2 严格按照排污许可证规定的排放污染物的限量,参与编制公司“三废”治理、环境保护计划、长远规划,并组织实施,完成环保部门每年下达的污染物削减量指标,定期总结上报环境保护工作情况及各类统计报表。
5.1.3 坚决执行“三同时”制度,严格履行建设项目的环评、审批、验收等手续。在技术改造过程中,按照技术上可行,经济上合理的原则,新老污染一并解决,“三废”治理项目必须与主体工程同时设计、同时施工、同时验收交付使用。技术改造后的排污总量削减指标及排放浓度,要达到国家或地方的标准和要求。
5.1.4 建筑、修理工程项目一开始就必须做到有计划、有安排,材料不乱堆乱放,以免影响环境,妨碍交通,工程结束应严格做到垃圾归堆,场地清洁。
5.1.5 协助各分厂(分公司)、部门发动群众,开展技术革新,推行清洁生产,大搞综合利用,组织经验交流,做好对废水、废气、废渣、噪音等的监测及处理工作。
5.1.6 根据公司工业用水量大的实况,节能部门应积极组织有关部门研究对水的综合利用,提倡一水多用、中水回用、合理用水、减少用水、压缩废水排放量等技术方案,并组织可行性论证,列入改造计划。
5.1.7 设备管理部门应加强设备的检查、管理(包括治理“三废”的装置和设备),提高完好率,降低泄漏率,减少跑、冒、滴、漏,减轻对环境的污染。
5.1.8 “三废”治理和环境保护工作,应列为评选先进部门的重要条件之一,对于“三废”治理和环境保护工作成绩显著的部门,应报请公司主管领导批准,给予适当奖励。
5.1.9 凡是发生下列情况,工程部门有权监督检查或予制止。情节严重的,应报请公司主管领导核准,给予通报批评,或予行政处罚、经济罚款,或者两者并处。
5.1.9.1 “三废”治理设施不符合设计要求,或者没有达到“三同时”要求而擅自投产的;
5.1.9.2 有成熟的工艺条件而不积极治理“三废”,任其污染环境,经决定限期治理仍不
执行的;
5.1.9.3 有“三废”处理设施而弃置不用,或不按工艺要求有效治理,经提出整改意见仍不改进的;
5.1.9.4 因“三废”污染引起人员中毒、污染大气和水源造成群众投诉、指出后仍无治理措施的。
5.2 公司企管部门
5.2.1 强化环境管理,以管促治,把环境管理纳入生产经营管理的轨道,有力地促进公司生产建设与环境保护的同步发展。根据生产规模,设置与环保工作任务相适应的环境保护管理机构、业务机构和监测机构,做好经济责任制考核工作。
5.2.2 根据排污许可证规定的排放污染物削减量指标,确定公司在预定计划期内与生产经营活动相适应的环境保护计划目标,制定环境保护指标体系、环境经济效益控制指标。
5.2.3 健全环境保护责任制,使公司环境保护目标及计划层层分解落实到各部门(分公司)、班组及工作岗位,并严格考核计划指标完成情况。
5.3 生产、技术管理部门
5.3.1 把环境保护纳入公司生产管理体系,做到环保指标与生产指标同时计划、同时布置、同时检查、同时考核,建立多层次的与经济利益挂钩的环保岗位责任制,做到目标明确,职责分明,奖优罚劣。
5.3.2 掌握公司的“三废”排放情况,对处理“三废”设施运转情况发生的问题,应如同组织生产一样,同样调度,同时指挥,及时予以解决。
5.3.3 对任意排放“三废”的情况,应及时通知环保主管部门查明原因,提出处理意见。5.3.4 工艺部门在研究采用新技术、新工艺和改造老工艺时,必须同时研究和落实环境保护措施,并予严格审核,将“三废”危害消除在生产过程之中。
5.4 产品开发部门
5.4.1 把好新产品开发设计关,采用合理的产品结构,发展对环境无污染、少污染的新产品,搞好新工艺的研制,防止新污染源的产生,使其达到环境保护的要求。
5.5 后勤部门
5.5.1 负责公司绿化的规划、实施和管理工作。
5.5.2 负责公司粪便、污泥、垃圾管理,污物必须及时清运,防止粪水外溢或直接流入下水道。
5.5.3 对生产、生活垃圾应加强管理,定点堆放,及时清除,保持公司辖区整洁,环境
卫生。
5.5.4 搞好食堂、浴室等后勤场所的卫生工作,防止食物污染、交叉感染,保障员工的身体健康。
5.5.5 抓好工业卫生工作,定期对分厂(分公司)、部门产生的废水、废气、废渣、粉尘、噪音、电磁场放射性等有计划地进行监测工作。如发现超过国家规定标准的异常情态,应将测定的数据报送生产安全部门和环保主管部门,以便立即采取措施。
5.5.6 对从事特殊工种(岗位)的工人、技术人员进行定期体检,防止职业病发生,对已患职业病人员采取积极措施进行治疗。
5.7 分厂(分公司)、部门
5.7.1 根据《环保法》关于“谁污染谁治理”的规定精神,对“三废”治理工作必须高度重视,认真研究,组织筹划,积极治理。对所产生的废水、废渣、废污油,应按指定地点倾倒和堆放,不许任意乱倒乱堆。
5.7.2 属于本分厂(分公司)、部门确实无力治理的污染项目,应积极主动会同相关部门进行研究和提出治理方案,按序报请上级领导批准,安排实施。
5.7.3 对新建、扩建、改建及大型技改项目建成,投产前须按“三同时”的规定认真验收,没有防止污染措施或有措施尚未完工的,应拒绝验收,不准投入生产。
5.7.4 对本分厂(分公司)、部门治理“三废”的装置和设备,应当用好、管好、保养好,未经工程部门批准,不得擅自停用,更不准改作他用或拆除。
5.8 防治污染设施使用部门
5.8.1 拥有防治污染设施的部门,必须保证该设施与产生污染物的生产设施同步运行,操作人员必须培训到位、持证上岗,严格按操作规程处理“三废”,使其达到要求后方可排放。同时做好水处理操作记录、水质分析记录、交接班记录。
5.8.2 防治污染设施平时要做好维修保养工作,不得擅自停止运行、闲置或拆除。确需暂停运行、拆除、闲置或更新改造的,必须向工程部门提出申请,说明理由和可能造成的后果以及采取的相应措施等,经审核同意后方进行。
5.8.3 建立监测报告制度,可以自行监测也可委托监测分析,并按规定向环保主管部门填报设施运行情况和监测数据表。
5.8.4 防治污染设施因事故而停止运行的责任部门,应立即以有效措施排除故障,停止排放污染物,并及时向公司环保部门及上级环保主管部门报告,接受调查处理。违反规则与污染事故处理
6.1 发生一般轻微污染事故,分厂应及时查明原因,立即妥善处理,并在事故发生二小时内报告生产管理部门和工程部门备案。
6.2 由于工作责任心不强、管理不严、操作不当、违反规定等引起有害物质或气体的大量排放,酿成严重污染事故时,部门应立即报告生产管理部门和工程部门,便于及时组织善后处理。事后必须发动群众讨论,查明原因,明确事故责任者,并填写事故报告送生产管理部门和工程部门。最终由工程部门会同有关部门共同研究,提出处理意见,报公司主管领导审批后执行。
6.3 因污染事故危害环境及损坏绿化时,事故责任部门应如实提供情况,主动配合工程部门、后勤部门共同研究,做好道歉、赔偿处理工作,不得推脱责任。
6.4 部门或个人违反环境保护及“三废”治理规定的,应根据情节轻重及污染危害程度,进行教育或经济责任制扣分或罚款处理。