第一篇:成功从优秀做起
成功从优秀员工做起 目录
1.什么叫优秀 2.社会的现状
3.如何成为优秀员工 4.优秀员工的价值
5.优秀员工需克服的障碍 公 司 架 构 图 聚成的使命:
帮助企业成长,富强我的祖国,为实现中华民族的伟大复兴,而奋斗终身!聚成的宗旨:
一百年只为做好一件事——帮助企业培养人才!现公司目前布局: 有25家分公司
2008年计划50家分公司 80多家联盟培训机构 2500多位服务人员 创造中国六个第一: 1.企业规模第一 2.模式创新第一 3.培训销售额第一 4.讲师团规模第一 5.全年开课场次第一 6.培训企业人次第一 唐发德讲师简介
MBA管理硕士国家高级审核员职业经理人高级讲师咨询师 多家企业管理顾问;国家企业培训师 曾任职于联胜鞋业有限公司部门课长(外资);森得工业有限公司总经理(中日合资);和康发展有限公司总经理(台资);江山电子有限公司副总经理与营销总监(民营)
实战经验派十大金牌讲师之一,有200多场次的开课经历,主要的课程有:经理技能培训(20小时);制造管控(16小时);生产管控(16小时);生产品质管理(6小时);现场管理与5S(6小时);如何打造企业优秀团队(6小时);成功从优秀员工做起(3-6小时);中国式品质管理(8-16小时);微利时代如何持续赢利—格兰仕持续赢利模式研讨(16小时);企业执行力(6小时);绩效考核(6小时)等多名课程
曾培训与咨询过的企业达百家以上;如:裕元鞋业;诚达鞋业;森达鞋业;欧派橱柜;欧雅典橱柜;珍之尼时装;盛达皮具;祈福山庄;蓝天油料;正大饲料;星星饲料;泰帮食品;美的集团;顺德海尔;金河田机箱;智特奇科技;华南二十一家大机场等…… 咨询的项目有:企业文化与战略;人力资源系统;生产品质系统;营销系统;采购系统;成本系统;绩效考核系统等 现任中华企业人才培训学院高级讲师 何为优秀员工: 在思想上:观念超前;敢于创新;以团队荣誉为己任;吃苦在前享受在后;敢于承担责任与业务;集体利益大于个人利益;奉献与回报社会
何为优秀员工: 在行动上:积极主动;绝对服从命令;全力以赴尽职尽责做好工作;乐于助人;多向成功人士学习何为优秀员工: 在精神上:顽强拼搏;坚持不懈;吃苦耐劳;永不放弃;主动乐观;不求回报;虚心好学;百折不挠 何为优秀员工: 在技能上:刻苦钻研;精益求精;技能过硬;专业—专注—专家;追求卓越和完美;对每一个环节都很精通 社会的现状
每一个人都想做老板: 老板可以指挥别人 老板不要受气 老板想干啥就干啥 老板会有很多财富 老板受人尊敬 破产跳楼的老板没看到 95%以上的人员骂过老板
老板榨取我们的血汗 老板不把我们当人看 老板赚我们的黑心钱
没有我们这个企业早就没有了 ……….没心肝的老板该骂
却只有5%的人能做上老板 不会去骂老板的人才能做老板 只有一个优秀的员工才能做老板 只有一个有远大包袱的人才能做老板 ……….衡量一下我能做老板吗? 如何成为一名优秀员工
如何成为一名优秀员工人员的划分毒品人员能力高能力差心态调整或不用没能力差心态干掉精品高能力好心态重用低能力好心态培养半成品废品人员心态主讲唐发德20 如何成为一名优秀员工工作的结果(单位:%)心态50100150主讲唐发德结果=50=50180==×能力1005012021××× 如何成为一名优秀员工
投入与回报之间的关系: 一分钱一分货 1000元的工资做1000元的事 做1000元的事付1000元的报酬
尽量做到少付出多回报
短斤少两 尽量做到少支出多业绩
讨价还价 请问付出与回报用何来衡量? 不求回报才是最大的回报: 不问今天得到什么但要问今天学到什么 报酬是无止境的;是多样性的 只求温饱永远只能温饱 越近的回报价值越低 为什么有些人一辈子收入没增长? 职业与事业的区别: 区别类型 性质 心态 行为 形式 结果 责任
职业 打工 交差 全力应赴 为别人 迟到早退 逃避及推卸
事业 人生总经理 必须做好 全力以赴 为自己 早到迟退 承担并解决
优秀员工的六大特色之一:敬业
非常热爱自己的工作 心态时刻处于积极状态中 工作到了忘我的境界
勇于承担责任主动寻求解决方法 故事分享:从洗厕所走向成功 敬 业 精 神
热爱生命一样热爱工作
• 生命的价值在于职业
工作中比薪水更重要的
• 珍贵的经验 • 良好的训练 • 才能的表现 • 品格的修养
先想想如何把工作做得更好
敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业。一个人如果以一种尊敬、虔诚的心灵对待自己的职业,甚至对职业有一种敬畏的态度,他就已经具有敬业精神。
--------罗宾斯 优秀员工的六大特色之二:忠诚
因为忠诚我们才能尽职尽责 忠诚是企业与我们的奠基石 忠于企业;忠于上司;忠于自己 忠诚是相互的
故事分享:不同命运的两匹马
在这个世界上,并不缺乏有能力的人,那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业祈求的最理想的人才。那些忠诚于老板,忠诚于企业的员工,都是努力工作,没有任何借口的员工。他的忠诚会让他达到想像不到的高度。
----李嘉成 一丁点的忠诚抵得得上一大堆的智慧。优秀员工的六大特色之三:团结进取: 只有团结别人的人别人才会去团结他 只有团结更多的人员才会有更多的机会 我们每天都面临着竞争的压力与危机; 只有每次都用生命全力以赴去学习与工作才能赢得机会;赢得成功 故事分享:三年监狱 优秀员工的六大特色之四:创新
创新包括意识创新;方法创新;思维创新 只有敢于创新才会赢得机会 只有创新才能走在其他人的前面
创新能推动整个社会的进步;并能为自己带来丰厚的回报 故事分享:午休的老人
优秀员工的六大特色之五:彻底执行
只有彻底执行才能将工作做好
只有把每一个细节一丝不苟地做好才会保证结果满足要求;细节决定成败 做事马虎;半途而废的人是谈不上执行力的 用生命去执行
故事分享:洗碗要洗七遍;端着生命的一碗水 优秀员工的六大特色之六:学习
三人同行必有我师 多向成功人士学习 学会自我检讨与改进
多参加一些培训活动与学习机会
利用休息时间多看一些有用书籍或影碟 故事分享:天道酬勤
成为优秀员工的五大步骤之一:了解情况
了解企业的组织架构 了解熟悉企业的规章制度 了解熟悉企业的运作系统 了解企业的职业生涯途径 了解企业的人力资源情况 彻底了解企业才能适应企业 成为优秀员工的五大步骤之二:自我定位
在了解的基础上调整好自己 规划好自己的职业生涯途径
放下自己的所有包袱融入到企业中 拟定自己的职业目标做好自我定位 自我定位是关键的起点
成为优秀员工的五大步骤之三:专业突破
虚心向老前辈们请教 熟练精通SOP与SIP 针对出现的问题应积极主动予以面对 时刻在检讨自己改进自己 专心—专注—专业—专家
成为优秀员工的五大步骤之四:遵纪守法
什么叫自由?是无法无天还是遵纪守法
一个连制度都不能遵守的人是谈不上优秀的 想成为优秀员工首先从遵纪守法开始
讨论:一个经常迟到早退的人你认为他优秀吗? 成为优秀员工的五大步骤之五:成长发展
寻求发展的机会 不断的去磨练自己
结好自己所有的人缘关系
多去帮助与关心自己身边的人群 时刻要把自己作为榜样来看待 优秀员工应具有的七种态度之一:谦虚
谦虚使人进步 虚心学习 虚心接受意见 虚心接受批评 过分的谦虚等于骄傲
优秀员工应具有的七种态度之二:积极
做事全力以赴 做事发自内心 做事快乐用心 做事结果导向 勇于承担责任 主动寻求机会
无论你现在过得多么不幸,永远有人比你过得更不幸
无论你现在过得多么了不起,永远有人比你过得更加了不起 你最需要看得起的人就是自己 太 棒 了! 生活中,如果你真的必须面对一些不如意的事,也就是 所谓的”挫折”,我们该怎么办?该怎样对自己“说”? 比如:
坐车时,丢了钱包;
出门时,遇到了坏天气;
拜访客户时,被客户赶了出来;
见上司时,被臭骂了一顿;
很长一段时间的努力,一夜之间付诸东流;
突然遭受失恋的打击 太棒了!
这样的事情竟然发生在我的身上, 又给了我一次成长的机会. 所有最好的都是为我准备的. 积极的人象太阳照到哪里哪里亮. 消极的人象月亮初一十五不一样.优秀员工应具有的七种态度之三:坚持
坚持原则
对事业永不放弃 坚守岗位 坚持不懈 他 是 谁
22岁,生意失败
23岁,竞选州议员失败 24岁,生意又一次失败 25岁,当选州议员 27岁,精神崩溃 29岁,竞选议员失败 31岁,竞选选举人失败 34岁,竞选参议员失败 37岁,当选国会议员 39岁,国会议员连任失败 46岁,竞选参议员失败 47岁,竞选副总统失败 49岁,竞选参议员再次失败 51岁,当选美国总统。
优秀员工应具有的七种态度之四:长远
要有长远打算 眼光向远方看 心有远大理想 一切都为明天
优秀员工应具有的七种态度之五:做事认真
• 按标准规范做事 • 不放过自己的缺陷 • 不接受别人的不良 • 经常检讨自己 海尔首席执行官启示 六
做事认真的态度
案例:假定公司派你到某工厂采购2000支铅笔,每支
5美分,你需要从公司带去多少钱? A:120美元。为什么?采购2000支铅笔可能要100美元,其他杂用就算20美元吧。B:110美元。为什么?2000支铅笔需要100美元左右,另外可能需用10美元左右。
C:113.86美元。为什么?铅笔每支5美分,2000支是100美元。从公司到这个工厂,乘汽车来回票价4.8美元,午餐费2美元,请搬运工人需用1.5美元……因此,总费用为113.10美元。优秀员工应具有的七种态度之六:学习
• 制定学习目标 • 确定学习方法 • 承担学习代价 • 评估学习成果 学习的心态
学习能力=竞争能力=生存能力
---摘自《学会生存》
现代企业及个人,学习有
多重要?
现代社会是否充满了机会?对于学习者来说确实如此,对于不学习者来说,当旧的模式、旧的体制被替代、淘汰时,他们将面临下岗、失业、亏损、倒闭的命运!
---- 个人与个人之间到底是什么的竞争?才能 辞职的故事真正改变的是自己的态度态度决定一切主讲唐发德57 我们要学什么
1.公司产品知识 2.公司的发展历程 3.竞争对手的情况 4.销售方法与技巧 5.杂家知识
学习六到 学习五大步骤
优秀员工应具有的七种态度之七:感恩
感谢父母 感谢老板 感谢朋友
感谢帮助过我的人 感恩体验 珍惜才会拥有 感恩才会长久 感恩的心
感激伤害你的人 因为他磨练你的心态 感激欺骗你的人
因为他增长了你的见识 感激鞭打你的人
因为他清楚了你的业障 感激遗忘你的人 因为他教导你应独立 感激批评你的人 因为他让你得以成长 感激竞争对手
因为他让你更加清醒 感激爱我得人和我爱得人 因为这就是本分 做事的态度与报偿
(1)不用别人告诉你,就能出色地完成工作,这种人总能得到最高的奖赏,包括荣誉。(2)别人仅告诉你一次,就能圆满地完成 任务,这种人会得到很高的荣誉,但不一定总能得到相应的报偿。(3)别人告诉你二次,你才会去做。这些人不会得到荣誉,报偿也很微薄。做事的态度与报偿
4)有些人只有在形势所迫时才能把事情做好,他们得到的只是冷漠而不是荣誉,报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。
(5)还有些人,即使有人追着他,告诉他怎么去做,并且盯着他做,他也不会把事情做好。这种人总是失业,遭到别人蔑视也是咎由自取。优秀员工的表现(一):业绩不错
每月的成绩令自己满意 目标达成并超过
当天的工作从不拖到明天
优秀员工的表现(二):善接人缘
• 人脉就是钱脉 • 助人为乐是美德 • 学会包容别人 • 具有同理心
优秀员工的表现(三):心系企业
• 时刻为企业着想 • 爱惜企业的一草一木
• 自己是企业的一块砖哪里需要哪里搬 • 为企业的荣誉而工作 优秀员工的表现(四):健康的身体
• 身体是革命的本钱 • 身体是企业的价值
• 一个身体不行的人是废品 追求卓越
为什么我们不能选择主动,选择卓越? 请相信:用我们的忠诚与热情,用我们 的主动去追求卓越,世界会给你以厚报的,既有金钱也有荣誉。优秀员工的价值(一)成就自我
具备优秀条件的人员不管做任何事业都会成功,只要一有机会就会抓住机会更会珍惜机会 优秀员工的价值(二)受人喜欢和尊重
每个人员都喜欢优秀的人员,她会受到同事.朋友.上司.家庭成员.老板及社会各界人士的喜欢和尊重 优秀员工的价值(三): 自我激励
凡是优秀人士每时每刻都在激励自己,总觉得自己是最棒的,心中充满自信,会成为很多人的学习榜样 优秀员工的价值(四): 机会比别人多 销售机会比别人多 婚嫁机会比别人多 嘉奖机会比别人多 青靓机会比别人多 成功机会比别人多 优秀员工的价值(五): 欣赏价值
有骄傲的资本遗产 有别人学习的地方 好多人的羡慕眼光 自我欣赏自我陶醉 优秀员工的价值(五): 更多的回报 金钱方面 物质方面 精神方面
优秀员工需克服的障碍(一)观念障碍 少付出多回报 看菜吃饭 小农文化
优秀员工需克服的障碍(二)心态障碍
消极心态 悲观心态 高傲心态 近距离心态
优秀员工需克服的障碍(三)冷眼障碍
朋友冷眼 工友冷眼
乡里乡村人的冷眼 优秀员工须克服的障碍(四): 后悔障碍
人最喜欢的是后悔,当付出与回报不平衡的时候就出现后悔的时,一出现后悔就会打折扣会使自己的行为变得缓慢而呆滞
全 力 以 赴
无论未来从事何种工作,一定要全力以赴,一丝不苟。能做到这一点,就不会为自己的前途操心。因为世界上到处是散漫粗心的人,那些尽心尽力者始终是供不应求的。
------李嘉诚 奔
跑
每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道她必须比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就被吃掉; 每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道他必须比跑得最慢的非洲羚羊还要快,否则他就会饿死; 不管你是狮子还是羚羊,当太阳升起的时候,你就得奔跑了。
企业培训系统领导力、总裁特训、性格分析现代企业管理、战略管理领导力、执行力、现代企业管理、营销战略执行力、营销管理、工厂现场管理客户服务、团队协作、财务催款策略、人力资源电话行销、销售实战、团队协作、商务礼仪创新能力。主讲唐发德81
第二篇:成功从优秀员工做起
《成功—从优秀员工做起》学习心得
我有幸被公司选中参加于大成老师讲《成功—从优秀员工做起》课程的培训,课程内容丰富、经典、实际,学习完这堂课,一语惊醒梦中人。课程的内容通俗、简单、都是平时知道的道理,只是不知道怎么做,怎样才能做到,没有深刻认识到这些意义。通过这次学习,使我对职业、事业、人生有了更深层次觉悟,获益良多。
作为一名员工,就要做企业里优秀的员工。通过这次学习培训,我领悟到以下几点:
一、没有退路就是出路
做事要有破釜沉舟的勇气,内心持有没有退路,才有出路的心态,方能成功。爱迪生发明电灯,经过了7000次以上的失败和试验,终于发明了人类史上的电灯。在发明的过程中他从未考虑过结果,所以他成功了。在企业做员工也是如此,如果因为工作累、压力大,受不了就不干,反正换一家企业还是工作,那么终究不会有成就的。
没有谁在发展过程中是一帆风顺的。遇到困难、挫折、失败时能坚忍不拔、不抛弃、不放弃地去解决困难,并在困难中成长。在下一次遇到困难的时候,就可以知道如何去解决、避免、克服。
通过老师的指点,我知道在今后工作中,应当在遇到问
题的时候要学会解决问题、克服困难,谨记“使我痛苦者,必使我强大”。假设遇到困难时退缩、害怕、逃避,那么最后得到的结果就是以失败告终。大多成功者遇到困难,都能稳如泰山,是因为成功者遇到的困难太多了,已经习惯面对困难了,所以他们成功了。
二、工作提前,自我退后
把工作放在第一,把自我放在最后,才能体现自我的价值。一辆劳斯莱斯的车价值几千万,而从劳斯莱斯的车上拧了一个螺丝扔在大街上,这个螺丝一文不值。假设我是个很有能力的人,但是没有企业提供的平台,我的才能无法发挥,等于一文不值。
不要把自己当回事,要把工作当成一回事。把工作做好,把事做好,才是体现我的价值的所在,因为决定我价值的人,不是我自己,而是我做的事、我身边的人对我的评价。
三、做工作就是做结果
做了没做到,本质上等于没做,工作没做出结果,和没工作是一样的。某记者到中国采访,看到有两人,一名在不停的挖坑,一名在不停的填土,她很不理解,于是问道:“对不起,我是老外,能告诉我你们在干什么吗?”一人答到:“我们在种树呀”。记者疑惑道:“可是我没看到你们种的树在哪,只看到你们一个人挖坑,一个人埋土。”答道:“我们今天本来有三个人,我是A,负责挖坑,B负责种树,不
巧他今天有事,没来,这是C负责填土。”最后坑挖了很多,也填了很多,但树一棵也没种上。这样的工作就是在完成任务,而不是在完成结果。挖坑是任务、填土也是任务,栽树才是结果。
作为一名九江线材的员工,所做的工作就要做出结果,一切工作最根本利益就是从结果开始。具备我是一切的根源,工作的品质,就是我做人的品质,把目标变成结果,这才是一名合格员工必须的责任。
四、凡事负责任
“使我痛苦者,必能使我强大”,任何成功都要经历无数次的失败,要做就要做有责任的人,要做就做成功之人,你不成就别人,就被别人所成就;任何逆境都是锻炼人的最佳时机,当我舒服的时候是我落后的时候;我工作的品质就是我做人的品质,工作就是要用生命来做的事业,否决自己工作的本质就是否决自己做人的资格。
五、凡事高标准严要求
做工作还是生活凡事都得养成一种惯性,成功者之所以成功那是因为他们拥有别人所没有的成功者行事的“惯性动作”,高标准、严要求、顾大局、讲道理。于老师说,负责任有两个核心,第一个核心是“我是一切错误的根源”,有错都是我的错误,要懂得及时反思自己,及时了解自己的缺陷,存在的弱处,只有高标准严要求对待自己,才能及时
剔除存在于自己身上的不足和缺点,及时得以修正;于老师认为,“领导不是用来挑战的,是用来服从的”,要相信领导的决定都是正确的决定,因为角度不同、考虑的高度不同。第二个核心是“没有抱怨、没有借口、没有不可能”。借口可以摧毁团队间的信任感、总是找各种理由推脱的人绝对是干不成大事的。
六、凡事积极主动
我们要做积极主动的人,一定要摒弃“什么事应该做,什么事不应该做”的传统观念,其实每一件事都是我们应该做的事。
七、付出的心、学习的心、感恩的心
付出的心,要有不一样的结果,先要有不一样的付出。学习的心,不断提升学习能力,促进职业发展,不断的自我更新。感恩是一种回馈他人最好的表达方式,我为别人做事可以,别人为我做事必须感恩。要感谢伟大祖国、感谢父母、感谢领导、感谢身边所有关心帮助自己的人。他说“感恩其实是一种姿态,任何人都可以做到,只是你在生活中有所忽略或是还来不及去做”。
在“八分钟感恩”环节中,轻缓的音乐和于大城有感染力的述说让现场观众回忆一路走过来的日子,感受亲情和温馨。在场的很多学员都留下了真诚感动的泪水。
再一次感谢公司提供的这次宝贵的学习机会,今天培训的精华和感悟值得好好消化,在今后的实际工作中要学以致用,与时俱进。
第三篇:成功从优秀员工做起
成功从优秀员工做起
8月4日,畅泰公司的李林讲师对我们《新课程》全体员工进行了为期一天的关于《成功从优秀员工做起》的企业内训。期间,我们和李林讲师一同分享其中的知识和乐趣,我们不断的学习和感动着。李林老师教我们怎样做一个优秀员工,怎样由优秀员工走到成功。
一、以事业的态度面对工作
每个人的家庭不一样,养成每个人的行为习惯也就不一样,每个人的命运就不一样,对待事情的态度也就存在着差异。但我们不管到哪个单位都要对自己所扮演的角色有一个定位,应以主人翁的态度走向自己的岗位,做好自己人生的总经理;对领导所分配的工作不能拖拖拉拉,遇到问题要主动解决,并把它在自己的能力范围内做到最好,而不是转移问题,应付交差;每天早到迟退地把自己手上的工作做好,对工作要全力以赴地做。
二、对每件事要有长远的眼光
人的一辈子很长却又很短。好多时候你总是碌碌无为,东奔西走,做一些你不愿意去做却又不得不做的事情;好多时候你都不知道忙忙碌碌是为何,这时你会发现人的这一生真得很长很长。而当你有了一个机会,有了一个目标并为之努力奋斗的时候,你就会发现人的一生又是那么的短暂,你的时间是那么紧张。目标的设定是一个非常困难的事情,而许许多多的因素又影响着目标的实现。我们今天的选择就决定了明天的结果,只有定位一个行业,坚持做自己的事业,放眼长远把握机会,朝着自己的目标向前,成功就会属于你。因为你今天的收获就是你昨天付出的结果。
三、以积极的态度对待工作
我们在每天的工作过程中有很多大大小小的事情,同时伴随着许多的干扰因素,这就要求我们能够积极地安排自己每天的工作,主动地完成各项工作任务。思想是行动的先导,当工作是一种自觉的行为时才更有效,如果把工作变成一种被别人压迫的行为,工作的动力就会减弱,久而久之就会产生厌倦感,失去工作兴趣,工作效果难以想象。如果我们都能够积极主动地参与到工作当中,积极主动地安排自己的工作任务,我们的工作就能取得较好的成绩,这和积极性是分不开的。
四、用学习的态度去工作
学习之路坑坑洼洼极不平坦。要靠着顽强拼搏自强不息的精神,充分发扬“钻”和“挤”的学习精神,古人尚且有凿壁偷光的学习精神,我想今人应该不输古人,平时力争挤出饭前饭后、睡前醒后的时间,进行零碎的学习,持之以恒,坚持不懈,保证学习时间,才能不断地掌握更多的知识,不断超越自己,及时增添新的“血液”,才能得心应手地履行自己的职能。
五、用诚信敬业的态度去工作
大家都知道,一诺千金,诚实守信历来被商家视为圭臬,也就是法条。信誉是企业的生命,而现实中真正做到这一点的企业很少,我们的企业需要我们每个员工的崇高的诚信品质和敬业的态度。工作就是你的生命和信仰,你千万不能亵渎它!对领导给予你的工作要没有任何借口的去做,而且要保证完成任务,并尽自己的最大能力做好。
六、与同事要有团结协作的态度
人是各种资源中唯一具有能动性的资源。企业的发展必须合理配置人、财、物,而调动人的积极性和创造性是资源配置的核心,企业团队精神就是将人的智慧、力量、经验等资源进行合理的调动,使之产生最大的规模效益,用经济学的公式表述即为:1+1>2模式。团队的力量无坚不摧,我们的企业需要我们每个人的参与,有团队才能获得丰收,才能获得成功。
七、要有一颗感恩的心
企业是家,那么领导就是你的家长,企业是团队,领导就是你的队长,无论对家长还是对队长,我们总是有着不满意,有着或大或小的牢骚,但他们总是显的那么的大度,默默地承受着,而我们却又多会儿才能体会到他们的难处。企业有亏损,他们承受着,却从不拖欠员工工资;员工有难处,他们总是第一时间想到,处处体现着人文关怀,使员工感受到家的温暖;单位领导为培养我们花费了多少的人力、财力,有谁能够看到,而我们只是一味的追求我们自己的小小利益;而他们有难处,我们作为员工又有谁能知道,有谁能关心。我们每一个人都换位思考一下,当我们坐在领导的位置上时,是否能做到他们现在所做到的。我们为何不能怀着一颗感恩的心来回报他们,我们能做的就是把我们自己手上的工作做好,把好每一份报纸和每一本书的质量关,单位的效益好了,我们所追求的一切还会遥远吗?
在不知不觉中一天的培训悄然而逝!感慨和收获并存,惊喜和培训同在!一天的专业训练让我们受益匪浅。此良机佳时,我当尽力,多学知识,多练技能,为新课程也为自己奋力拼搏。
第四篇:成功从优秀员工做起
演讲科目:成功从优秀员工做起
——安防物业部
首先我感谢公司领导给了我展现自我与大家共同学习的机会!通过对前阶段工作的反思和总结,我深刻的认识到做一名优秀员工的重要性,下面我把一些个人感想与大家分享一下。
第一、一个人对待事情的态度,决定了他做事情的方式;而做事情的方式,则直接决定了做这件事的结果。正如老话所说“态度决定行为,行为培养性格,性格决定命运!”所以我们要树立正确的理想观、职业观、金钱观、名利观、苦乐观、道德观、成才观、幸福观。
第二,我们要干一行爱一行专一行。一名优秀的员工应该热爱自己的工作,根据岗位职责做好本职工作的同时,能够刻苦钻研,精益求精,多付出一点。有的人以拿多少钱就做多少事的心态工作,是不可取的。这不会让你成为优秀的员工,因为如果你只做与自己报酬相当的事,那你所得的报酬就只会原地踏步。有句俗话说的好“没有付出,哪有回报”。
第三、我们处在工作学习中,免不了要遇到挫折,甚至可能是重大的人生挫折。在暂时的困难和挫折面前,或许您会抱怨老天不公,或许您会瞧不起自己,怪自己太笨;或许怪您没出生在一个好的家庭 受到好的教育等等,人就从此一蹶不振,丧失了以后更多的机遇。但,如果他有不服输的意志,当你正确认识到挫折对于一个人真正的含义时,你可能反而会“感谢”命运带给你一个这样“机会”。这时我们要感恩命运!激励自己!因为“别人身上没有发生的事情竟然发生在我的身上,让我又有了一次新的成长的空间。”
第四、作为一名优秀员工要有爱岗敬业的精神和团队合作精神,一个成功团队要有明确的分工和责任,发挥每个人的优势,有共同的目标和严格有效的行为规范制度。作为公司的细胞,每一名员工都要把这些牢记在心,优秀的员工应该具有良好的团队协作精神,能与其他员工团结、合作、互助,努力实现公司的奋斗目标。当个人利益与集体利益发生矛盾时,我们的选择就以大局为重,因为集体主义高于一切。公司的成功更多信赖的是集体的凝聚力。尽管每个人从事的岗位不同,每个部门的职责不同,但是有一点是相同的,那就是为实现公司的奋斗目标,团结一致,竭尽全力!所以做一名优秀员工应该明白合作精神对实现企业目标的重要性。
第五、树立强烈的主人翁意识,一名合格的员工要有强烈的事业心和高度责任心,在工作中争做主人翁,“想主人事,干主人活,尽主人责”,要时时处处考虑公司的利益,关注公司发展,心系公司建设,积极主动的为公司发展出谋划策,从一点一滴的小事做起,以主人翁的精神为公司做出最大的贡献。
第六、一名优秀员工要勤奋好学,具有开拓进取创新精神。工作上勤奋努力、学习上态度积极。从不懂到懂,从懂到精,从精到成为专业能手,就是一个不断学习实践的过程。在工作中做任何事情别为自己的懒惰和失误找借口,绝对服从积极行动。我们要为成功找方法,不要为失败找理由!
我们作为天天购物广场的员工,应该感到无比的骄傲和自豪,因为她是我们的家,是我们成长和磨练的地方!我们将从这里得到进步、得到提升、走向成功!所以让我们努力工作,争做一名优秀员工,为我们公司创造更大的效益,为社会做出更大贡献而努力奋斗!
第五篇:成功从优秀员工做起
成功从优秀员工做起
前言:
建立自我→找出自己的优点与缺点,做让人尊敬爱戴的感人、动情的事情。要从内心触动别人;没有退路,才有出路。完善自我→ 控制情绪(训服心中野马),冷静思考。
把注意力集中用到工作上;工作提前,自我退后。
追求无我 →做工作就是做结果,要保证完成任务!把全身心放在企业的人,做最好的结果。要想成功,就得做一名:
能力好,态度好,还可靠,时常感谢老板给我学习工作的机会,积极做好自己的事情。
单位的事情,就是员工的事情,谁看见谁管并解决 我不知道,找知道的人管解决客人的问题 把客人及同事的问题,当成工作的主题。
找智慧养成良好的学习工作习惯,学会换位换心思考,站在老板的高度,角度想问题,用老板的心,做员工的事。任务是对过程负责 结果是对目的负责 “你做事我放心,把企业当家”有能力成为企业领导的心腹。
一、优秀员工的五大准则
1、凡事负责任
一.我是一切问题的根源 按本色做人,按角色做事。
责任的承担就是能力的提升,找到问题,克服困难解决问题 中层干部---是给领导出选择题(合理化建议)基层干部---是把话讲清楚,把事情讲明白,标准化 普通员工---认真严格按领导安排的事情,完全正确执行,完成任务达到好的结果。
二.痛则不通,让我痛苦的人,是打通我心脉的贵人;都是点化我的师傅;都是我的陪练;感谢痛苦,都是帮我过坎的;都是给我加力的。
要对困难麻木,坚定克服困难的决心,不要一点小事,搞得心烦意乱。成功=目标-干扰
三.使我痛苦者,必使我强大;一切强大,源自痛苦。
2、凡事顾客至上
没有抱怨 没有借口 没有不可能 克服恐惧,意志坚决,永不放弃 满足需求,超越期望 打动顾客的心,站在顾客的立场看问题。
3、凡事高标准严要求 向顾客提供稀缺价值
4、凡事积极主动 A积极
a活在当下 b过去是负担 c未来是虚换 d现在是唯一真实存在 e凡事团队第一 B应该与感恩
a 我为别人可以应该,别人为我必须感恩 b 激活善心 C一个媒介
媒介带来好感觉,好感觉带来好心情,好心情带来好事情
5、凡事团队第一
合作没有100%的公平,公平的是买卖,不是合作 发生问题的焦点放在解决上,而不是情绪上.二、优秀员工的三大信念
1、只要开始,永远不晚
2、过去不等于未来
3、改变就在一瞬间
三、优秀员工的四大核心
1、为自己找到工作上的定位 区域-行业(适合自己的位置)-技能
2、为自己找工作上的绝招(一技之长,坚持到底把简单的事,练到极至。专注 认真 有定力)
3、为自己找工作上的使命
(活在这个世上的理由:不成为企业及家庭的负担,为自己的工作价值,为是家庭支柱而活着。
4、为自己找工作上的榜样(向比自己优秀的同事学习)
四、优秀员工的五大心态
1、事业的心态-坚持不断的学习找经验解决问题 与众不同 不一样的付出才会有不一样的结果和收获。对待工作的态度 职业 事业 为别人做 为自己做 打工 人生总经理 全力应付 全力以赴 逃避问题 解决问题 交差 做好 迟到早退 早到退退
2、付出的心态
做出越多 收获越多 坚持不放弃
3、学习的心态
争取每天有1%的进步
现实社会快鱼吃慢鱼,把事情简单化-方便培训
简单做人 复杂做事 今天哪里不好,哪里能更好,不断的修正自己。
4、长远的心态
人生是算总帐(世间哪里天空不下雨)
5、感恩的心态
忠诚家庭→令你动力无穷 忠诚上司→令你功成名就 忠诚企业→令你扣开成功之门 忠诚职业→令你照亮光明前途 热爱每一秒,来证明爱心一伟大,奉献,感激,感谢,感恩!用最有效的时间,做最有生产力最有意义的事。忠诚 信任 机会 成功工作就是你的生命和信仰 真正改变的是自己的态度!
关心、理解、包容、坚持努力、相互学习共同提高。用爱心做事业,用感恩的心做人!