美国医改改什么

第一篇：美国医改改什么

奥巴马医改改什么？

长沙东西现代医院管理服务有限公司 总经理 刘牧樵

为了美国医改，总统奥巴马甚至将于3月18日访问印尼和澳大利亚推迟到3月21日，期望众议院通过医疗保险改革法案，来创造美国的历史。美国医改，特别是全民健康保险改革，经历了漫长的历史。1935年由当时的罗斯福总统首次在国会提出，后来的历界总统几乎都会提及到医改，但由于种种原因，没有得以通过。最接近成功的是以为所有美国人提供真正意义的健康保险筹码上台的克林顿总统，计划向当时尚没有任何医疗保险的3700万人提供政府医疗保险，并向医疗领域引入“有管理的竞争”，加强对成本的控制。后来，在共和党的攻击和利益集团阻止下流产。

和其他总统一样，奥巴马提出的美国医改同样面对“全民医保、降低成本、削减赤字。”的问题。

1、美国医改“全民医保”问题：对于美国现有多少人没有医疗保险说法不一，有说4700万，有说3200万。一般的理解中往往认为，这些没有医疗保险的人，是美国的穷人，其实不然。在美国，国家提供社会医疗保险(Medicare)和社会医疗救助(Medicaid)，前者主要是针对65岁以上的人群，后者主要是针对医保不足的老年人或穷人给予的一种公共医疗救济和帮助。那些没有医疗保险的人，往往不是最穷的人，是那些既达不到救济又没有足够收入的人。还有一些年轻人认为自己不会生病，医疗保险高，所以不愿意缴纳。和我国不同的是，美国医疗体制是由许多独立的机构组成，并非由政府主导。退伍军人、现役军人及无力购买保险的国民、65岁以上的老人等等，往往由政府提供医疗保险，其他人的医疗服务通常都由私人机构提供。由于美国是一个特别崇尚自由经济的国家，国家的许多公共服务都是由私人机构提供，医疗行业也不例外。由于医疗系统是一个松散的组织，难以由一中央机关(例如政府)进行集中规划、协调和指导，只是在质量管理、疾病分类付费等层面，建立了部分国家标准。所以，重复作业、叠床架屋、不适当、不一致、浪费等负面影响一一浮现，不但使医疗体制更为复杂，在实际运作上也显得缺乏效率。但是，由于各利益集团的博弈，加上绝对自由化的思想，“全民医保”篓篓难以实现。如果奥巴马医改成功，让那没有医疗保险的3200万的美国人拥有医疗保险将是历史性突破。

2、美国医改“降低成本”问题：自由的市场机制使得各个利益团体追求利润最大化，这理所当然是造成美国医疗费用居高不下的原因之一。2008年，美国花费24720亿美元的医疗费用，占GDP的16.2%，到2009年已经上升到了占GDP的17.3%。美国政府卫生支出占财政总支出的比重从1997年至今一直维持在18-20%，政府卫生支出占卫生总费用的比重2007年达到46.2%。随着人口老龄化高潮的到来，医疗费用还将快速增长。据普华永道的研究所的研究分析发现，几乎每一花费在医疗保健的钱有一半是被浪费的。该组织发现，不必要诊疗服务费和价格欺诈要占据2.2万亿全美医疗费用中的一半，即1.2万亿美元。医疗费用上涨，企业的负担就会加重。长此以往，美国工业界的竞争力会明显受到损害。比如造车成本中的医疗保健费用，美国每辆车的制造成本中分摊1200美元的医疗保健费用，日本为600美元，韩国为300美元，我国可能在100美元左右。即使如此，美国国民健康指标却差强人意。人均寿命仅列世界第37位，婴儿死亡率高于其他所有发达国家。由于美国的医疗保险由私人保险公司提供，往往保险费太高，特别是其处于垄断地位，常有“霸王条款”侵犯消费者权益。奥巴马希望通过建立一个称为“公共计划”的国营非盈利性保险机构，通过与私营保险公司展开竞争，将能有效降低保险费。

3、美国医改“削减赤字”问题：美国医疗费用快速上涨是在实施老年人的医疗保险（Medicare）和对穷人的医疗援助（Midicaid）方案以后，先用后付的支付方式显然没有办法控制医疗费用上涨的情况。在1982年《赤字削减法》（Deficit Reduction Act of 1982）的授权下，美国医疗改革于1983年引入的预期支付制度（Prospective Payment System, PPS），这是对美国医疗保障制度有深刻影响的一次支付制度改革。医院诊疗保险中引入预先支付偿还方式和定额化制度并使之法制化，这就是诊断组定额支付制度（DiagnosisRelated Groups，DRG），这种制度根据疾病分类、患者的年龄、有无合并症，将疾病分成467个组，并确定各组医疗费用支付额作为支付报酬。美国自1983年实施DRG后，Medicare住院总费用的增长速度从1983年的18.5%降至1990年5.7%，手术费的增长率从1984年的14.5%降至1992年-6.6%，平均住院天数从1980年的10.4天降至1990年的8.7天，1995年已缩短到6.7天。奥巴马并未向公众说清楚将如何在扩大医保覆盖面的同时有效减少医疗开支，至少不增加新的赤字。但是，他表示，将计划采取一系列措施控制并降低医疗费用，如推广电子医疗信息系统；加强疾病预防和慢性病控制；解除药物进口限制；推进医院信息公开等。

总之，民主的代价之一就是妥协，美国的医改肯定不会按照奥巴马的个人意愿进行，其医改方案一次又一次被修改，奥巴马总统在妥协中期望实现他伟大的梦想。

第二篇：中国医美行业报告

中国医疗美容行业现状及前景探析

近年来，中国医疗美容行业发展极为迅速，一批民营医疗美容医院逐渐成为主力军，越来越受到求美者的青睐，发展猛烈，大有方兴未艾之势;一些公立医院也相继加强了整形美容科的建设，搭上医疗美容发展的快车。

就在中国医疗美容行业快速发展的同时，韩国也在大量“消费”来自中国的求美顾客，其间因非法行医问题导致的医疗纠纷、后续赔偿等消费者权益保护问题已引起两国行业协会的高度关注。同时，中国医疗美容行业也在经历发展的阵痛。2015年3月，莆系与百度上演多轮大战，抵制价格高昂的百度网络“竞价”„„

种种危机与挑战困扰着中国医疗美容行业，为推动行业健康有序发展，现就行业的现状及前景进行初步探析。

一、起源与现状

在我国，医疗美容可追溯到唐宋时期，规范的整形美容术始于16世纪，最初仅仅是为保证患者获得正常生活必要条件的一种简单的畸形矫正手术，当属“治病救人，雪中送炭”之举。真正属于“锦上添花”范畴的医疗美容则崛起于20世纪80年代，人体美不再被视为是一种天然的禀赋，人们开始大规模地采用先进的科技来改造自己的身体，整形美容开始在许多国家兴起，以韩国、日本、美国为甚，在韩国，始于演艺圈的整容已发展为一项全民“运动”。

我国真正意义上的整形美容业发展较迟，20世纪六七十年代，整形外科仅开展以单纯畸形矫正为主的手术，直至21世纪初，才逐渐发展起来，并渐与国际接轨，成为我国经济中一个不可缺少的组成部分。

从全球来看，进入21世纪以后，世界医疗美容行业已成为仅次于汽车业和航空业的第三大产业。据专家统计，全世界每年的市场总额约有1500亿美元，预计未来世界500强企业中将有三分之一是从事与医疗美容技术研究、生产、销售的企业。

在国内，随着人们生活水平的提高，追求美丽和展示美丽的效应使整形美容的需求也与日俱增。各大医院的整形美容科和各医疗美容医院也“门庭若市”。随着国民经济结构的升级，享受高品质生活也日益成为更多人的追求。像汽车、住房、旅游和健康服务产业的高端消费一样，医疗美容行业也是一种方兴未艾的“朝阳产业”。

据SAPS数据，2011-2013年全球整形美容三年均复合增长率达18.5%，中国整形美容行业长期保持20%以上的增长率。而据2012年《经济学人》发布的数据，2010年，韩国平均每1000人约做了16例整容手术，中国平均每1000人中大约只有1例整容手术，居第24位;就整容手术总量来看，美国占据全球整形手术总数的17.5%，排名第一，中国占据了总量的12.7%，成为全球第三整容大国。

据央视网数据，2013年，中国整形美容市场实现产值已达4000亿元左右，行业从业人员超过3000万。截至2012年，整形美容已成为居房地产、汽车销售、旅游之后的第四大服务行业。其中，女性消费者占90%以上，而又以20-45岁女性为主，占到80%以上。

据国家工商联统计数字显示，我国整形美容业以每年20%的发展速度递增，整形美容手术以每年超过20%的速度增长。

近20年来，我国医疗美容行业已发展成为涵盖医疗整形、医疗美容、注射美容等领域，同时涉及到包括外科、骨科、妇科、口腔等学科在内的许多专业。这些领域和专业与医疗整形美容相关的器械、产品、药品的研发、生产、销售为一体，形成了一个庞大的综合产业链。

二、行业特点

通过以上中国医疗美容行业的发展历程和经营现状分析，可以看出中国医疗美容美容行业具有以下特点：

(一)市场规模大

根据国家第五次人口普查资料显示，我国城镇人口15-64岁女性共一亿七千多万人。按照目前20-45岁女性城镇消费者占医疗整形美容消费者的64%比例估算，目前全国医疗整形美容女性目标消费群总数估计为九千万人。

据了解，在世界闻名的韩国整形美容一条街-狎鸥亭这个地方，汇聚了200多家整形美容机构，其中，中国的客人已经占手术量的30%，仅JK整形美容医院里就有一半手术者来自中国。韩国每年投入大量的广告吸引中国人，每年约有十几亿人民币流入韩国。(二)增长速度快

目前，医疗美容已经进入了寻常普通老百姓的生活中。根据世界银行发展报告，当一个国家的人均收入超过2000美元之后，即进入到中等发达的小康社会后，对医疗美容行业的需求就会增加10%左右，并每年会以这个速度递增。以此速度，支撑了中国医疗美容行业年增速20%以上的水平。

(三)行业利润高

当前整形美容行业的另一特点是竞争激烈。由于我国75%以上医疗整形美容机构的服务项目经济利益较高，以技术或营销手段创造的利润，依据不同类型和不同规模的医疗整形美容机构，约占总利润的30%～50%不等。其他调查测算，我国医疗整形美容业的毛利率超过了一些热门产业，被称之为“时尚营利行业”。

三、发展前景

(一)行业更加发达，机构急剧增加

随着经济的发展、科学的发达、社会的进步、竞争的加剧，越来越多的人希望通过整形美容改变自己的形象，在入学、求职、工作、恋爱、婚姻、社交、生活等人生各个方面获得优势，提高自己的生活质量和生活品位，甚至改变自己的人生。中国有13亿人口，未来的整形美容市场潜力巨大。为适应这一新的形势，越来越多的人才、越来越多的资金将进入整形美容行业，医学整形美容机构数量将在短期内急剧增加，并向地级市和县级市发展。

(二)从服务“病人”转向服务“顾客”

目前的整形美容外科绝大多数都是以整复为主，美容为辅，尤其是公立医院。服务对象大多是那些因先天因素或疾病、外伤、烧烫伤等所致身体有明显缺陷或功能障碍的“病人”。

未来的整形美容科除了开展传统的整复外，更多的将是借助现代医学整形美容技术改变求美者的脸型、身材和肤质，以求美为主要目的，美容为主，整复为辅。服务对象将是以身体没有明显疾病或缺陷，没有功能障碍的健康人为主，这些人严格意义上来讲，不能称之为“病人”，只能称之为“顾客”。(三)从整形外科转向医疗美容科

整形美容科包含医学整形美容和生活美容。美容整形行业服务范围将涉及植发、重睑、眼袋整复、祛斑祛疤、除皱、隆鼻、修改脸型、牙齿整形、隆胸、吸脂塑身、瘦小腿、润肤脱毛、处女膜修补、外阴整形、康复整形等数百个项目。其中很多项目并不属于医学整形美容范畴，应属于生活美容。生活美容将成为未来整形美容业服务的一项重要内容。只有建立整形美容科，同时提供医学整形美容和生活美容服务，才能真正满足“病人”和“顾客”的需求。

(四)医疗技术从“粗糙”走向“精细”

“病人”整复治疗的主要目的是在不影响身体健康、最大限度地恢复肢体功能的前提下，尽可能地保持肢体的外在美观。“顾客”整形的主要目的是追求“美丽”，在不影响身体健康和肢体功能的前提下，尽可能地追求“美丽”甚至“完美”。

“顾客”整形求美，不同于“病人”整复治疗。“顾客”整形要求医生的手术设计更加完美，手术切口更加精致，手术技法更加精细，手术操作精益求精。相对来说，“病人”整复治疗对医生的技术要求就显得“粗糙”，对手术切口的美观度要求相对较低。

为了满足顾客对美的追求，创伤更小、风险更少、恢复更快、效果更好的微创整形技术将成整形美容科未来的发展方向。

(五)设备更加先进，材料更加安全

内窥镜等先进的微创整形医疗设备将得到进一步发展，并广泛应用于整形美容领域。有了先进的医疗设备，整形美容专家在临床工作中将更加得心应手，整形美容手术将更加安全、更加微创，整形美容效果将得到大幅提升，“顾客”的满意度将得到大幅提高。

随着医学科学和材料学的发展，整形美容所用的假体等材料将更加科学，更加安全，更加贴近人的形体和生理特点，绝大多数的假体材料将可以在人体内永久存留。

(六)人才交流、学术交流更加频繁

为了与国际国内先进技术保持同步发展，顺应时代时尚潮流，整形美容行业从业人员就必须不断地学习新知识，研究新技术，开拓新市场。因此，国内外的学术交流和人才流动将更加频繁。不同国家整形美容专家之间的派系之争将日渐消除。国家与国家之间，专家与专家之间的技术差距将进一步缩小。不久的将来，中国将站在世界整形美容行业的前列。

(七)民营机构发展势头强劲

有需求就有市场，有市场就有竞争。整形美容行业是一个有着巨大利润空间和巨大市场潜力的朝阳产业。随着整形美容业的发展，更多的民间资金和外资将进入整形美容行业。民营和中外合资整形美容机构将应运而生。

行业内的竞争将更加剧烈。这种竞争将表现在经营理念、经营体制、人才、技术、设备、质量、管理、服务、品牌等各个方面。民营医疗机构依托自身的体制优势、管理优势、资金优势、服务优势，将吸引更多的经营管理专家、市场营销专家和公立医疗机构高水平的整形美容专家加盟，从而将成为公立整形美容机构最强有力的竞争者，并会在不久的将来有可能超越公立医院，成为主导中国整形美容市场的中坚力量。

(八)品牌机构引领行业风骚

目前的整形美容市场鱼龙混杂，良莠不齐。仅有少数几家大型公立医院的整复外科已经得到群众认可，并初步建立了自己的品牌。

理念的落后，体制的呆板制约了公立大医院整形美容科的发展。而新生的民营整形美容机构经营体制机动灵活，注重引进现代经营管理理念，实行医学整形美容与生活美容的统一，为“顾客”提供优质医学整形美容服务的同时，为“顾客”提供生活美容服务和各种生活便利，并且特别注重专家品牌和医院品牌的建立、维护和推广。

不久的将来，一部分诚信经营、管理规范、在群众中拥有良好口碑、具有雄厚实力的民营整形美容机构的品牌将得以建立，品牌的作用将得到显现。品牌整形美容机构将在行业内引领风骚。

四、瓶颈与风险分析

消费者心理因素对整形美容治疗效果有显著影响。医疗美容毫无疑问是医疗行为，但是它却与几乎所有医疗行为的结果都不一样，因为医疗美容的结果几乎没有绝对客观标准可言，而且在医学标准上也没有对医疗美容制定出标准，可能也根本就不存在什么通行的标准。整形手术费用过高，普通消费者难以承受。整形手术的费用较高，有整形愿望且又有经济支付能力的只是一小部分人，这就造成了目前整形手术市场的受众面过窄。中国第一人造美女郝璐璐的手术费是30万元人民币，去眼袋3000元，美唇2500元，修鼻1000-3000元，双眼皮1000元，种睫毛6000元，除皱4000元/㎝2,近视矫正双眼6000-8000元，下巴加长2000元，牙齿正畸5000-7000元，抽脂一个部位2500元。

传统观念对消费者有一定的影响。中国传统文化中“身体发肤，受之父母”的观念对人们影响较大，消费者在进入整形场所消费时有很多顾虑，需面对社会家庭等各方面的压力，有时还要面对严酷的法律障碍，以至潜在顾客很多，一时还未能成为主顾。而美容主要是美化人体的外表，一般不改变人体的结构和器质。

整形手术存在较大风险。整形风险对于任何一位来整形美容机构求美的消费者都是存在。无论整形的技术如何发展，这毕竟是手术,只要是手术，就一定存在风险。在现行的医疗水平下，任何手术或治疗都有可能发生并发症。万一发生，医师与患者应互相配合，努力将并发症的后果减到最小。有时为达到更好效果或处理并发症会带来额外的手术、不便和痛苦，患者要了解和理解，并有相应的承受能力。

市场龙蛇混杂，良莠不齐。虽然近年来医疗美容行业得到了极大的规范，但还是有少数不规范的医疗机构还在使用已经淘汰或违法、违规材料，聘用技术水平低下的医生，通过诱人的违规广告、动人的低廉价格来吸引欺骗消费者，给消费者带来了很大的风险。而媒体对这类案件的报道，很容易使人们对整个行业产生整体的不信任感。

据对23省市调查(收到2.6万份有效答卷)，70%消费者关心的是技术水平和素质(占28.6%)、设备是否先进可靠(占15.2%)、用具是否卫生安全(占12.1%)。评价满意度较高的是工作人员的服务态度，评价较低的是管理质量和诚信。如何把握我国整形美容行业的命数，占领我国巨大的整形美容市场从而占领世界市场份额已是当前我国业内人士关注的热点也同样应引起我们的关注。

整形医疗美容和生活美容分不清楚。我们搞的是整形美容，是用医疗的手段让人们达到每的感觉和效果，这与单纯的生活美容不一样。但现在市场上一些生活美容馆也在开展用医疗手段达到美容的，这对用整形手段的医疗机构来说无疑是龙蛇混杂。这无疑对我国整个医疗美容市场带来不小的冲击波，扰乱了整个医疗美容市场，使市场不能规范、有序地发展。求美者审美观的差异也给整个市场带来了不利。医疗美容面对的是在生理上基本完好的求美者，是锦上添花的事业!它没有一个医疗上的标准可循!这是在是个很大的难题!所以，医疗美容的效果没有标准!一些认为效果不理想的手术或治疗导致了纠纷，医学会的医疗事故鉴定或法院都无法给予一个比较明确、清晰、规范的答复!这也是医疗美容行业的一个软肋，也直接给整个医疗美容市场带来了诸多的不利!综上所述，我国的医疗美容行业要发展，真正成为人本经济的一个重要组成部分，成为以民本经济、国情经济的一个重要组成部分，还有很长、很艰辛的路要走!

五、主要对策

(一)高度重视，加强领导，推动落实

在新一轮医改中，作为医疗卫生工作中有机组成部分，医疗美容与公立医院改革、提高医疗质量、加强医疗服务监管以及“鼓励社会资本举办各级各类医疗机构，参与公立医疗机构重组改制”等重要举措息息相关。因此，推动医疗美容行业发展，可从以下几个方面着手。

尽快制定《医疗整形美容行业发展规划纲要》。制定切实可行的适合我国国情的《医疗整形美容行业发展规划纲要》，明确我国医疗整形美容行业发展的目标、总体部署、基本策略、重点领域以及保障措施，做到与国家社会和经济发展统筹安排、协调发展。

完善医疗整形美容行业相关的法律法规。自2002年颁布实施《医疗美容服务管理办法》和《美容医疗机构、医疗美容科(室)基本标准(试行)》以来，医疗整形美容行业在产业环境、社会需求、发展态势、从业人员和执业机构等方面出现了很多新情况、新问题，现有的2部法规已经不适应新形势发展的需要，修订工作势在必行。

协会的作用，协助政府主管部门做好行业监管工作。中国整形美容协会有14项工作职能，涉及到行业自律、维权、培训、交流等许多领域。在当前医改任务十分繁重的情况下，既要充分发挥行业协会的自律作用，又要协助政府主管部门发挥行业监管的作用。比如，目前医政司委托协会修订的《医疗美容机构准入标准》，医管司委托协会制定的《医疗整形美容连锁管理办法》等都是一种非常好的相互合作举措。利用现有医药资源，加大整形美容的人才培养和产品的开发力度。任何一个行业的发展都需要培养专门人才。通过高等院校培养整形美容专业队伍，设置整形美容类相关专业。从整形美容技术、设备器械研制开发和各种手术的临床应用，从加强宏观和微观的管理等都是必需的。

(二)坚持以人为本的管理

人本管理理论与实践的出现顺应了当今新经济时代的要求，具有重大的现实意义。当社会进入新经济时代以后，经济形态的变革要求有相应的理念与之相适应，人的能动性将进一步提升，人本管理理论与实践成为大势所趋。

要了解人本管理的本质，首先要完整地认识管理中的人，掌握人性的实质。人，是有着一种固有的全面实现自身目标并形成新目标的内在动力的，人的价值与意义在于不断实现自已心中的目标，而人参加工作的意义也正在于不断形成和实现心中的目标。

同时，要理解人本管理的本质，还要把握好什么是“人本”。它是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重的资源来看待。把组织全体职工作为管理的主体来对待。因而人本管理就是围绕着怎样充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外关系的利益相关者，从而一并实现组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。

管理的主体是医院的全体职工，它是全员参与的管理，每个医院职工都是医院的主人，都是医院的投资者，职工不仅要做“应该”做的事，还要做“应该做”以外的“应该做”的事。必须鼓励全体职工对工作进行认真思考，视工作质量为己任，视医院发展为生命，把自己的职业生涯和医院的发展紧紧结合在一起，达到医院应该达到的目标和职工自己心目中的目标“双赢”，这才是人本管理最成功的状态!在这一点上，民营医疗医院还有很长的路要走!(三)规范、标准化的管理

民营医疗机构要想发展、壮大，除了创建学习型的医院，实行人本化管理外，在医疗技术上也必须有所建树。作为医院，必须把医疗质量和医疗安全放在一切工作的首位，重中之重地切实抓好这项工作，而医疗质量和安全工作的抓手就是必须实施规范、标准化的管理。而要规范、标准化实施对医院的管理，首先就必须要面对医疗这个本质。医院是一个为病人服务，减轻病人痛苦，让他们得到优质的质量，赖以康复、痊愈的机构;医疗美容也是一样，要以技术(包括手术、治疗)、服务取胜，决不是一个目光短浅，只看到钱的地方，所以必须要回归医疗这个本质。

要回归医疗，就必须要自觉地把医院管理纳入等级医院评审和国际医院管理标准(JCI)的轨道!它有一套符合各国医疗机构实际情况的医院服务和管理标准，并通过评价医疗机构是否符合其标准来保证病人得到持续、安全和高质量的服务。

所以，要使医院不断得到科学的发展，要想在未来庞大的社会服务大环境中继续壮大，作为民营医疗机构，就必须使自己的管理走上规范化、标准化的轨道，而将医院管理纳入国家等级医院评审，参加评审，通过评审，并以国际医院标准要求自己，取得评审认证通过资格，这是唯一的科学的方法。

(四)成为顾客终生美丽管家

医疗美容的顾客非常重要，没有客源，医疗美容医院纵使有再好的产品，再好的服务，再好的医师的技术，都是枉然。因此，重视顾客的利益，维持顾客的忠诚是医疗美容行业经营的关键!当医疗美容医院能真正重视顾客的利益，并与顾客之间建立了诚信，才可能将顾客变成忠诚顾客，将医院变成顾客的钟声美丽管家。这就需要不断地加强内涵建设，除了在手术、治疗质量效果上精益求精，使顾客满意，认为效果好以外，更多的是应该提倡一站式的服务，让顾客放心、舒心、温馨。

(五)打造以健康为目标的医疗美容集合体

随着社会坏境的改变，医疗美容必须跳出医疗美容这个狭隘的围城，将医疗美容、生活美容、健康美容有机地融合，集医疗手术、治疗、中医美容养生、休闲美容购物„„于一体，竭力打造以健康为目标的医疗美容综合体，才能更好地发展。

整形美容不仅仅是一个追求美的行业，更是一个由无数心灵美好的人们一起努力拼搏、奋斗、开创的行业。只有将诚信服务、专业至上作为产业、立法之本，才能把更多的美丽、健康带给社会，只有这样，我国的整形美容业才能真正走向世界。

第三篇：新鲜出炉,2017年中国医美经济发展研究报告发布

新鲜出炉，2017年中国医美经济发展研究报告发布

中国医美行业总体概况

我国医美市场快速发展，消费数量和从业人员均显著提升

图 2：中国医疗美容手术量稳定提高

数据来源：东北证券，frost & sullivan

根据智研咨询发布的报告，2015 年我国医疗美容行业规模为 510.6 亿，从 2011 年以来行业始终保持增速 20%以上的高速增长，2011-2015 年行业复合增速高达 22.68%。2016年，中国医美市场规模预计7963亿，医美市场年增长率接近20%，预计到 2019年将破万亿元。中国正规医美疗程量于2015年预估达220万例。

考虑到中国医美市场并不规范，格局散乱，非注册医疗机构医美案例数与正规机构基本持平，玻尿酸、肉毒素等产品水货、假货比例极高，若正规医美市场规模为 510.6亿，则中国整个医疗美容市场规模应在 1000 亿元左右。随着社会发展、经济水平提高、互联网的普及信息传播日益便捷化、与发达国家文化交流越来越频繁等因素影响，预计未来中国医美市场仍将保持 20%以上的增长速度。

自 2009 年起，中国非手术类整形美容服务市场一直保持两位数以上的增长，行业营业总额由 2009 年的 223 百万美元增至2013 年的 538 百万美元，年均复合增速为24.9%。预计未来将按照 20.9%的年复合增长率进一步增长。

从中国医疗美容市场的结构来看，近年无论从手术量还是从收入角度来看，我国非手术医疗美容服务占比均不断上升。根据 frost& sullivan 的数据，我国非手术类医疗美容服务量占比由2009 年的 55.56%上升至 2013 年62.50%，预计 2018 年这一占比将达到 73.53%。从收入占比方面看，我国非手术类医疗美容收入由 2009 年的18.08%上升至 2013 年的27.12%，预计 2018 年将达到 37.95%。非手术类医疗美容服务的快速增长主要是由于相对于手术类医疗美容服务，非手术类美容服务对于医师技术的要求较低、施术风险较小、可恢复、无创、价格较为大众化，以及完成此服务所需时间较短。但由于非手术类医疗美容服务的单价较低，虽然手术量较大，单从收入规模来看仍然是手术类医疗美容服务占优。

具体到医疗美容项目来看，相比于全球手术类医疗美容项目以抽脂、隆胸、双眼皮手术为主，中国医疗美容手术类项目中双眼皮手术、鼻矫正等较为流行。非手术类项目中玻尿酸占比高于肉毒素，这与全球非手术类项目中肉毒素高于玻尿酸有所区别，但两者均在非手术类项目中排名前列。从性别的比较来看，男性整形项目以祛眼袋、植发等项目为主，与女性整形有明显区别。

2.1.2我国市场渗透率仍然较低，市场空间巨大

根据新氧白皮书相关资料，2015 年中国医疗美容手术量约为 220 万次，位居世界第三，但人均手术次数仅为 1.6 次/千人，远低于世界平均水平；根据行业协会公布的官方注册数据，以及主要医美机构、主流医美产品经销商提供的一线数据，2014 年中国医美市场渗透率约为 1.2%（渗透率人口基数为当年 20 至 65 岁女性人口数量）。和发达国家的医疗美容市场对比，我国无论有过整形经历的人口比例还是人均整容次数都很低，考虑到庞大的人口基数，医疗美容市场远未达到饱和，医美行业渗透率滞后于经济发展水平，行业如今正处于黄金发展期。

根据 ISAPS 的数据，2015 年中国整形外科医师数仅为 2800 人，与 2010 年相比，整形外科医师增加了 40%，人均医师数量为 2.04/百万人，但也表明中国医美资源相比世界平均水平而言缺口巨大，我国整形外科的发展速度以及市场上存在的巨大需求。

根据马斯洛需求理论，只有人均 GDP 达到一定水平，才会推动人民的需求层次上一个台阶，从而推动新兴产业的发展。当人均 GDP 较低时，生存等基本需求是社会主流，当人均 GDP 突破 3000 后，城市化与工业化明显加速，中产阶级兴起，消费类型发生全新变化。人均 GDP超过 5000 美元之后，产业结构开始走向高级化，橄榄型社会开始形成，整个社会进入多元化，第三产业比重持续上升。截至 2015年底，中国人均 GDP 达到8028 美元，消费升级进入 2.0 时代，消费产品和服务向中高端以及向娱乐消费转移的趋势明显，传媒、休闲娱乐、网红经济带动了医美需求的快速增长，但从行业渗透率来看，中国医美行业渗透率仅有 1.2%，与人均 GDP接近的巴西有近7 倍的差距，相比美国、韩国、日本等发达国家差距更大。人均GDP 与医美渗透率的不匹配意味着中国医美市场巨大的发展空间，未来必将保持高速发展。

2.1.3消费群体呈现年轻化趋势，女性客群潜力仍有待挖潜

近年来，随着国内医疗美容市场快速发展，消费者群体也随之变迁，在年龄、性别、职业、收入、消费倾向上呈现出了不同的分布特征。

1）消费群体以女性为主，呈现年轻化趋势，且学生和白领渐成主力 从性别上看，女性仍是国内医疗美容的主要消费群体，占比达 82%，但男性也表现出相当大的增长潜力，甚至愿意比女性付出更多费用。从年龄分布上看，目前医疗美容群体也逐渐呈现出年轻化的趋势，25-35 岁的占比超过 50%，15-24岁亦有近30%。从在职业分布上看，有较高容貌需求的时尚圈女性、具备较高收入的职场白领和学生是最主要的医疗美容群体，学生逐渐成为不可忽视的消费者群体，整形人数不断上升，整形时段主要集中在进入大学前和进入职场前。

2）女性整体收入水平较高，有较强的支付意愿

目前国内进行医疗美容的女性收入分布较为均匀，整体收入水平较高，在相关支出上有较强的话语权。随着时代的发展，女性更加自信，高收入女性群体对自身容貌的要求更高，支付意愿更强。中国产业信息网的调研显示，只有 13%的消费群体医疗美容支出占全年收入的 10%以下，有高达 46%的消费者医美支出占全年收入的比重达 15%-30%。

3）倾向大中城市医疗美容专科医院，消费价格带集中在 5000-20000 元

消费者更加倾向去北上广或者周边的大中城市进行医疗美容相关消费，有 77%的倾向于去医疗美容专科医院，其次是公立医院的整容科室，说明消费者更看重的仍然是技术水平和品牌口碑。针对手术费用承受力的调查也佐证了这一点，有 13%的人表示手术费用不是问题，只要安全性够高。致力于技术服务水平和品牌口碑的大型连锁医疗美容机构市场潜力相对更大。

2.2产业链

2.2.1产业链结构分析

医疗美容产业链可以简单分为上游的医美产品制造、中游的产品经销和代理商以及下游的医疗美容机构。上游的医疗美容产品包括透明质酸、肉毒素、水光针、羊胎素、填充材料等耗材和激光美容设备、光子嫩肤仪等医疗美容器械。医美产品及器械对运输和储存没有特殊要求，因此中游各级代理经销商进入壁垒较低。下游医疗美容服务终端包括提供最终医美服务的公立医院医疗美容科、民营美容医院等医美机构医美机构，医疗美容机构主要通过门店、门诊和广告渠道获得消费者。近年来，医美+互联网模式蓬勃兴起，通过搭建医美 O2O平台介入医美产业链，为医疗美容机构提供了一个成本更为低廉的获客渠道，并通过与医美机构的合作不断向上游延伸，成为医美产业链的一个重要部分。

从医美行业上、中、下游横向分析，上游厂商因行业监管相对规范，产业相对集中，利润主要集中在上游，尤其龙头公司利润率较高。但是中长期看，中下游终端整合提升空间更大，未来有可能成为各方争夺的主战场。从整个产业链有纵向延伸角度分析，医美行业开始与文化娱乐、广告传媒等产业对接。医疗美容产业经过多年的发展，已经形成了一个涵盖多方面的交叉产业，包括医疗科研部门、医疗机构/器械行业、美容服务产业、文化娱乐产业等。作为一个交叉产业，医疗美容产业具有广阔的市场维度，为更多参与方提供了更大的价值实现平台。

从产业链毛利及净利情况来看，上游医疗美容药品、耗材、医疗美容器械等由于产品研发、注册、获批时间较长，生产技术壁垒较高，因此企业毛利率、净利率均较高，根据上游生产企业披露的数据，产品毛利率均在 50%-90%的范围内，净利润率在 20-50%之间，并且药品耗材企业的毛利率和净利率普遍高于器械公司。

相比于上游的高壁垒高毛利，中游的医疗美容药品器械代理经销商由于格局分散，缺乏对上下游的议价能力，其毛利净利水平均较低，据统计，中游代理商平均毛利率在 20%-35%之间，净利率水平在 5-15%之间，竞争较为激烈。下游医疗美容服务机构毛利率较高，在 40%-70%之间，但由于下游市场集中度低，竞争激烈，通过传统的门店渠道（美容院、美妆店客户推送）、门诊渠道以及广告渠道均需给渠道大量的返点和费用，导致获客成本极高，机构的净利率仅有 10%左右。未来随着行业监管的进一步规范以及移动互联网的快速发展，医疗美容机构的获客成本将有所降。

2.2.2医疗美容产业链上游：高壁垒、高毛利

医疗美容产品种类较多，大概可以分为注射类针剂（包括透明质酸、肉毒素、水光针、羊胎素等）、填充材料类（包括硅凝胶、膨体聚四氟乙烯等）、美容仪器类（包括激光美容设备、光子嫩肤仪、射频美容仪等）三种。上游产品壁垒较高，产品研发、注册、获批时间较长，因此竞争格局相对优良。从国际及国内主要的医疗美容项目来看，市场空间较大的品种有玻尿酸、肉毒素以及激光美容相关仪器。

2.2.3医疗美容产业链中游：壁垒低、格局混乱

医疗美容行业中游主要是医疗美容产品和设备的各级代理经销商。他们是各种美容产品走向医疗服务终端的桥梁，特别是在引进国外先进美容耗材和设备方面发挥了极其重要的作用。目前国内也有部分商业公司开展美容产品的经销和配送业务，但规模均较小。随着医改的推进，医美市场的扩大和日益规范化，以及相对于普通产品配送而言相对较高的毛利率，未来将有更多的商业公司开展医美产品及设备的配送和代理业务。2.2.4医疗美容产业链下游：竞争激烈、民营连锁是主要发展趋势 1)医美机构以民营为主，主要消费市场集中在一线城市

国内的整形医疗机构分为公立医院整形科、民营医院和私人诊所三类。根据新氧发布的《2016 年医疗美容行业白皮书》，截止 2016 年底，我国共有 5600 多个正规医美机构和 3000-4000 名持证医生。其中，公立整形医院占 28%，其医学技术能力雄厚，但几乎并不从事市场营销和推广，服务质量相对于民营医院较为薄弱。公立医院一般定位于基础性医疗服务，而整形科室却是特殊需求项目，不在服务范畴且有大部分整形美容项目不在医保报销之列，因此公立医院整形美容科相对民营医院增速较慢。

三类医疗整形机构中，民营整形医院中的连锁机构以优质的服务质量著称，医疗技术水平较高，团队化运作，目前占据了 57%的医美市场，客单价一般超过 8000 元，通过电视广告、搜索引擎竞价、海报等方式营销，成为终端市场中发展速度最快的机构类型。医疗美容诊所市场占比最少，只占据 15%的市场份额。医疗美容诊所通常是由某个医生或者几个医生合伙的方式建立，正规的医疗美容诊所一般对某几项特定的整形手术较为精通，客人的来源大体上都是熟客，或者是慕名而来，操作的灵活性强，营业面积一般在 500平米以下，客单价 3000-5000 元。值得注意的是，私人诊所当中还存在数量无法统计的非法医美机构、这些机构的规模不容小视，是医美行业鱼龙混杂的主要原因。

图 24：北上广深仍是医美需求最大的市场

从地域分布来说，现阶段大部分医美项目仍属于高端消费，需要求美者有一定的经济基础，经济发达地区更有利于医美下游机构发展壮大。综合医院医生分布和下单最多的十大城市依次是上海、北京、成都、武汉、广州、深圳、重庆、长沙、郑州和杭州，一线城市及其周边下单用户比例接近60%，成都、重庆等具备女性消费基础的城市也正在迎头赶上，随着居民收入水平的提高，医美机构在二三线城市以及中西部地区有巨大的发展潜力。2)医疗美容机构混乱，需进一步规范

因黑诊所盛行，医疗美容市场存在许多不规范行为，虚假广告盛行，医院资质混乱，产品价格不透明、医师技术参差不齐、非法开展医美手术等行业乱象层出不穷，直接导致了优秀、正规的从业机构在短期内被非正规机构瓜分市场份额，同时使消费者蒙受不必要的损失。因此，规范市场秩序则显得更为重要，为保障求美消费者的生命健康安全，维护合法从业者与机构的正当权益，相关监管部门正在逐步规范医美行业政策，进一步完善医疗美容市场。3)民营医院与公立医院收费标准和整形项目有显著差异

公立医院受国家定价的限制，普遍收费偏低，但也可按规定《关于放宽非营利性医疗机构特需医疗服务价格管理的通知》的规定，事前将价格标准分别报物价、卫生部门备案，实行价格放宽。以双眼皮手术为例，国家规定手术收费基准是 440 元，但是公立医院平均收费在 3000-8500 元不等，就是套用不同项目，根据不同技术和材料进行定价。民营医院在国家基准上可收取服务费和专家费等，基本是市场定价模式，总体上收费要比公立医院高。在整形项目设臵上，公立医院和民营机构也有差别，公立医院传统手术类项目占比较高，主要还是以创面修复，疤痕，体表肿瘤为主，激光和微整形项目偏少，而民营机构几乎囊括了所有的医美项目。

4)微整形当道，而过高的营销成本正在蚕食医美机构净利润

随着微整形正规药品注射与激光类项目的客单价进一步走低，曾可望而不可及的高端美容项目已经逐步进入普通大众的日常生活。根据百度大数据和移动 APP 销售数据分析表明，微整形消费需求频次成倍增加。其中，肉毒素和玻尿酸因其创伤性小、恢复期短、成本低等特点，成为最有潜力的微整形项目。

5)连锁化运营是医美机构发展的必然趋势

由于医疗美容机构极高的营销成本，迫使医疗美容机构倾向于以连锁化模式进行规模扩张。民营医院的连锁化发展模式可以形成规模效应，在提升品牌认知度的基础上，通过连锁摊薄获客成本，保证盈利能力的稳定提升。公立医院因体制原因，基本不作宣传，等客上门，虽然在资质和安全性上有保障，但因医美项目少、服务体验差而大打折扣，在愈来愈市场化的医美行业中发展受到一定限制。私人诊所作为民营机构不像公立医院有较多限制，但占其大部分比例的非法黑整形仍存在诸多风险，部分从业人员不是科班出身，而是从“微整形速成班”毕业，药物来源得不到保障，价格欺诈、出现事故后跑路等情况层出不穷。根据消费者调查，安全因素依旧是求美者选择整形机构最看重的方面，但也会有部分消费者分不清生活美容院和医疗美容医院的区别，听信虚假宣传，造成自身利益受到损害。在这样的现状下民营连锁医院将以高服务质量、产品可靠、价格透明等优势突出重围，连锁化运营必然成为医美机构未来发展趋势。

第四篇：八月工作简报改改

勤探索 避风险 多渠道推广

湘潭项目多元发展大步推进

—— 重点项目推进月度简报

湘潭项目在集团公司的大力支持和相关单位的通力合作下，目前已取得阶段性进展，现将湘潭项目八月份推进情况汇报如下：

一、工作完成情况

（一）加快办理“三证一件”确保项目顺利融资

1、为保证“湘水西湖”项目征拆资金和后续市政工程建设资金的融资工作，建设银行要求提供的“三证一件”工作得到了九华管委会国土、规划、建设、环保等相关部门得积极配合和支持，目前，我公司已顺利取得融资需要的《土地一级开发权证》、《建设工程规划许可证》、《施工许可证》以及《市政道路程建设环评批复》，确保了后续的融资工作的顺利推进。

2、湘潭建设银行公司业务部、风险管理部与经办行湘潭九华支行已组成项目评估小组，目前项目评估正在进行中。

3、因为浙江省分行为浙江交投集团授信的主办行，为获得湖南省分行准入，已请九华建设银行浙江省分行公司业务部与湖南省行进行平行沟通，根据集团公司和湘潭市主要领

导2011（15号）会议纪要，2011年9月30日九华管委会需要做好628亩土地的置换工作，以配合我公司信贷融资。根据现在建设银行的反馈，九华管委会正在积极和建设银行联系，办理置换工作

目前建设银行10个亿的贷款授信已经通过，现在进入省行准入评估阶段，估计月底前完成评估后即可报总行审批。

（二）设计单位合法中标，规划方案基本定型

8月15日上午，“湘水西湖国际社区”城市规划设计在致远大酒店开标，评标过程本着公平、公正、公开的原则，经评标委员会评审已确定中标设计单位厦门（华汇）。

8月29日，金基置业组织专门召开了“湘水•西湖国际社区”项目专家论证会议，集团公司董事长陈继松到会指导。金基置业主要领导，湘潭金基负责人，湘潭九华规划局、九华管委会负责人，有关专家，上海华汇公司相关人员等参加了会议。会议听取了“湘水西湖”项目规划设计并展开讨论，从规划设计的交通组织、空间形态、景观营造、土地使用率、公建配套设施、上位规划要求以及建筑形态发表了各自的意见。金基置业设计管理部、湘潭金基将配合上海华汇公司在汇总专家意见的基础上，做好规划设计的完善工作。

（三）高度重视项目建设开发相关事宜逐一敲定

8月11-12日，为进一步推进湘水西湖城的开发进度，金基置业董事长徐正库、副总经理丁建江带领相关人员前往湘

潭，专程拜会湘潭市政府杨亲鹏副市长和九华管委会相关领导，并指导湘潭金基开展相关工作。

金基置业和九华管委会就3500亩地块的总体规划、土地报批、银行融资抵押物和征拆资金等相关问题进行了充分沟通，杨庆鹏副市长亲自参加。经过友好协商，九华管委会同意金基置业的整体规划思路，以及园区规划改进意见，承诺在2011年底前完成2700亩的用地指标报批，并在相应的时间节点前完成银行融资抵押物的置换工作；金基置业则按合同规定做好相应的资金保障。

（四）深入征拆现场实地勘察 积极推进征拆工作

为确保“湘水西湖”项目的顺利推进，湘潭金基相关负责人和工作人员冒着酷暑，多次深入项目征拆现场进行实地勘察、入户走访，了解征拆进度，核对土地征用范围和数量及住户房屋拆迁认定书内容，摸排分析可预见的矛盾和工作难点，并在每次支付征拆款前向九华管委会把核查结果及支付意见以书面形式函告，进一步加强了双方信息的沟通。通过此形式，还使管委会征迁办提高了内部统计进度和质量，为确保公司征拆资金支付安全准确和后续大市政建设打下了基础。截止到八月二十六日，西湖城地块累计已征集体土地2561.6亩,占总的征拆面积的72%，已签拆迁协议共159户。

（五）全方位、多渠道、宽领域搭建招商平台

为加快对公司3500亩地的开发，我们通过各种途径开展招商引资活动。一方面，借助商会平台，我公司对湘潭市浙江商会的会员单位进行了逐家走访，并在浙江商会中秋座谈会上隆重推介了公司项目，吸引了众多的浙商来公司参观、考察；同时，“湘水西湖城”项目的广阔前景也吸引了不少投资开发企业前来湘潭考察，8月18日，我公司热情接待了前来湘潭考察投资项目的浙江郡城发展有限公司董事长许元林，并向其详细介绍了项目情况和后续发展前景，许董也表示出浓厚的兴趣，为今后双方的合作开发奠定了基础。

（六）加强内部管理 完善落实各项制度建设

1、加强培训制度建设，着力提高队伍素质。本月组织财务部、综合部相关人员参加集团和置业本部组织的“会计再教育”以及“固定资产清查”培训活动，进一步提高员工业务素质。

2、全面提高思想认识，进一步落实综治工作责任。本月我公司正式成立了“综治工作领导小组”，将对下一步的综治工作进行整体安排和部署。

（七）着力调查房产土地市场 为项目定位招商奠定基础

通过着手调查湘潭及九华地区上半年房产供需和销售情况以及2010年-2011年6月九华示范区土地出让、地块情况，我公司撰写了《湘潭市2011年上半年房地产形势分析报告》、《湘潭市2011年7月房地产交易行情月报》、《九华示范区2010-2011年土地出让情况一览表》以及九华示范区2011年

五块成交地块的详细情况。从数据上显示，2010年商住地出让价为45.7万元/亩，2011年上半年上升到99万元/亩。

二、下步工作难点及困难

（一）融资方面 为争取10月银行能顺利放贷，注册增资工作要尽早完成。目前，交工集团的增资资金没有到位，给增资工作带来了困难。

（二）专业力量略显不足，尤其在总体策划、成本测算、市场分析论证等专业方面。

（三）设计招标前期准备工作，需总部指导帮助完成。

三、下步工作重点

（一）继续核查土地征拆情况，保证征拆资金专款专用。跟踪督促管委会落实土地抵押置换完成情况、土地指标落实情况；

（二）配合设计部督促规划设计情况，保证按时完成落实专家意见，并与管委会及时沟通；

（三）对湘潭房产市场调查，跟踪土地出让情况，调查了解本地房地产成本构成等；

（四）与总部有关部门共同制定土地总体开发计划、资本使用计划；

（五）调查了解市政设计企业信息，配合设计部做好下一步大市政的设计招标；

（六）就增加注册资本的工作与会计事务所进行充分沟通，积极准备增加注册资本所需要的材料，做好验资工作，及时办理工商变更；

（七）与银行积极沟通，及时了解银行贷款进展情况，保持信息互通，及时向公司进行反馈。

湘潭金基投资有限公司

2011年8月25日

第五篇：新氧App《2017年中国医美行业白皮书》

《新氧2017年医美行业白皮书》

2014年1月，来自经纬中国的数百万美元A轮融资；2014年12月，来自挚信资本、经纬中国的2000万美元B轮融资；2016年3月，来自优壹品的5000万美元C轮融资。

自2015年起，中国医美行业增速达到40%，远超全球7%的速度,医美从明星网红的职业需要，走进公众生活。白皮书中的数据也揭示了这一“中国速度”的推动原因，那就是中国医美消费者以25岁以年的年轻人为主，他们通过科技手段让眼睛更大、鼻子更高、皮肤看起来更光滑水嫩。源源不断的年轻人加入医美消费者的行列，成为推动这一市场增长的源动力。

可以想像5至10年后，目前的消费主力军进入中年，新的一批年轻人补充进来，中国医美市场的爆发期才会结束。

这种速度给了医美行业从业者带来了机会与挑战：医生资源有限，培养速度跟不上需求；无医疗经营许可证的“黑市”和培训5天上岗的“黑医”猖獗。如何引领行业健康发展？如何让年轻人理性、安全变美？这些成为头部企业的挑战和责任。

新氧创始人兼CEO金星介绍，除了希望在医美App占据更大的份额之外，新氧接下来希望连接上下游，但同样需要找准定位。附《2017年医美行业白皮书》内容： 全球每2.5位医美消费者中，有1位中国人

白皮书显示，2017年预计将有1400万中国人通过医美变美，较2016年同比增长高达42%，远高于7%的全球增速，中国成为全球医美发展速度最快的国家。

医美消费人群增速

源源不断的年轻人加入医美消费者的行列，成为推动这一市场增长的源动力。预计2017年每100位中国医美消费者中，有53位在25岁以下，即为90后。他们通过科技手段让眼睛更大、鼻子更高、皮肤看起来更光滑水嫩。

这一情况与美国形成了鲜明的对比，在美国36岁以上用户的占比超过74%。美国中年人通过医美技术留住青春的尾巴，主要用于抗衰。

中美医美消费者年龄分布

变美是一个停不下来的过程，根据新氧对中国消费者的调查，每3-6个月去找次医生是医美消费者的常态。一位已经很好看的人，还是希望更进一步完善自己。追求完美无止境。

医美走进公众生活，改变固有的众生相

数千年来，长生不老是众生期待。如今，变美冻龄已经真实发生。2015年医美消费者多为明星、网红。网红带火了中国医美市场，2017年普通人的医美消费超过明星、网红，他们的身份是白领、学生、主妇，通过医美变美仅为愉悦自己。

医美消费动机

调查显示，收入越高，变美欲望越强。月薪三万以上的女性，80%的想整，10%的敢整，5%的人支出曾在20万元以上。

明星做为医美消费排头兵，引领着时代的风向。从以前的讳莫如深，到如今的习以为常，他们的变化有目共睹，成为医美快速发展期的风向标。流量花旦郑爽曾表示：“女生在外貌上做改变很普遍，谁不想变得更好看？如果我不是演员，只是普通人，也可能去改变自己的外貌。”下图为名人对医美发表的代表性言论。

而对于男人，首先男人爱美女，但怎么变美的却并不会深究。当然，要想成为男神的那个她，除了美，还需要足够优秀。下图为王思聪、罗志祥、郭富城和他们的网红girl们。

其实男人自己也整，目前新氧用户每10人中有1人为男性。相比于女人的白净光滑，他们更钟爱浓密的毛发和瘦削的脸庞。

但是部分医美消费者并不认为自己的医美消费是“整型”，他们更愿意称之为“微调”或“新氧”。新氧一下，安全变美。

全球医美消费不再“只顾面子”，“新的众生相”出现

医美项目的普及过程经历了“从外向内，从上到下”，即从双眼皮、纹眉、皮肤、隆鼻，到填充、私密、牙齿，从面部，到胸腿肩腰臀的过渡。今年，新氧上的私密和牙齿项目的交易额有明显提升。

私密紧致项目中有一个有意思的数据，整形人群两极分化，其中44%为90后，37%为70后。新氧2016年医美白皮书显示，私密整形后，“性福”满意度指数提升60%，因此，可以说90后和70后更注重提升“性福”感。

全球变美趋势来看，因为中国用户偏年轻化，所以中国医美消费者的共同追求是变美，变美的一个普适标准是五官立体、白、瘦。而欧美用户主要是中年，他们的共同追求是抗衰，抗衰的一个普适标准是丰乳肥臀、去皱。

中国地域广大，一方水土一方人，也滋生了不一样的消费特征。侃爷的故乡—北京，这里的人最爱写整形日记。

新氧上1/4的投诉电话来自于上海。但是根据新氧调研，上海远远进不了全国医美最“黑”城市的前十。

广东消耗了全国1/8的玻尿酸。重庆做了全国1/6的隆胸和私密项目。

医美水深，消费暗坑遍地

中国40%的医美增速给医美行业从业者带来了机会与挑战。最主要是的医生资源有限，培养速度跟不上需求；同时医美牌照审核严格、药品器材昂贵。这些为无医疗经营许可证的“黑市”和培训5天上岗的“黑医”，提供了滋生的土壤。

根据《农工党东莞市委会：建议专项整治生活美容院非法行医》报道，东莞一仅有43家正规医美机构，而美容院数据超过6000家，其中95%在打医美广告，做微整形，此外，还有无数微整工作室，难以统计。这一情况在全国具有代表性，特超大城市北京的正规医美机构也仅有260余家。

黑市规模

黑市价格也为黑心，我们举一个例子，2017年7月网易发文《美发店“超声刀”美容做完半张脸后提价到12980元》。广东省惠州市的小雨，在美发店付款980元，约定体难超声刀。回家搜寻后，发现只有正规医疗机构可以做。要求取消，被美发店以检测为名，做了半边脸，并要求再付费12980做另一半脸。在黑市，连蒙带骗，能多宰多少是多少，也为常态。

花高价还不是最严重的后果。据白皮书揭示，90%毁容源自“三非”，即非正规机构、非专业医生、非CFDA认证产品。医美黑市的重灾区在肉毒素、玻尿酸、超声刀和热玛吉，这些项目中充斥着假药、水货、山寨设备，为求暴利美容院和微整工作室不择手段。

医美APP让消费简单透明 新氧APP上目前积累了320万篇消费者亲自撰写的整形日记，将主要的正规机构和医生全部标签化。

2017年，新氧APP与国家卫计委医生资格查验通道贯通，可一键查询医生信息。同时，新氧严审入驻医生的《执业资格许可证》，确保合法执业医生方可入驻。

消费者如果对医生资质有疑问，只需在手机上打开新氧APP，点开“我的”，然后选择“医生查询”，输入医生姓名和医疗机构后，可立即看到卫计委登记的医生信息情况。

此外，新氧APP支持所有药品的在线验证功能。在用药前，消费者可以打开新氧APP“我的”选项里的“药品检验”，呼出扫码框，对准药品上的二维码扫描，即可立即获得药品相关信息。

机构方面，新氧严审入驻机构的《医疗经营许可证》、《营业执照》、《医疗广告许可证》。为此在全国200多个城市派驻了商务拓展人员，逐一核查医院资质。

新氧320万篇整形日记连接医生和消费者

消费者在新氧和在线下的消费过程形成了鲜明的对比。新氧平台上所有产品，都需符合严选计划，通过5重保障。这5重保障分别是：100%正品，100%实地考察，氧气保，闪电退，先行赔付。新氧携手悟空保和泰康在线，推出医美险种氧气保，覆盖37个医美项目，理赔流程全程线上完成，自资料提交到理赔结束在30天内完成。

另外，据新氧白皮书表示，3年来，针剂市场价下滑70%以上。一是因为药品中外价差大，有回落空间。二是因为消费透明。三是因为定价机制，机构以针剂为引流项目。

但是机构的手术价格，三年来却没有太大回落。一是因为医生的收入在增长。二是因为渠道代理价格一路水涨船高。三是手术项目是机构的获利来源。同时也说明，对于渠道医院，利润被压得太薄，挣扎在生存线上，没有降价的余地。

新氧平台在让机构更关注消费者满意度的同时，价格还能降得下来，是因为把获客成本从传统机构的3000元/人以上，拉低到300元/人以下,打破了服务和营销的畸型占比，引领行业健康发展。

三大典型项目不同渠道消费价格对比

通过解决用户信任、保障服务品质、合理拉低消费价格，新氧获得了医美消费者的用脚投票。根据第三方数据公司QuestMobile和易观的数据，2017年新氧覆盖了医美App70%以上的启动次数和使用时长。

新氧创始人兼CEO金星对这两个数据背后的含义做过阐述。“启动次数和使用时长反映的是我们的用户粘性。以前很多投资人会看日活和月活，导致很多互联网公司会在这上面做文章，而启动次数和使用时长可以更为客观的反映用户对产品的依赖性。”

医美app领域出现一家独大的局面，其实并不难理解。一方面在资本寒冬影响下，创投机构日益谨慎。而2016年新氧已经实现整体盈利，是首家取得盈利的医美平台。拥有自我造血能力的新氧，相对拥有更广阔的市场资源。另一方面，受马太效应影响，不需要太多医美APP的用户逐渐向头部产品靠拢。同时，新氧亦在不断迭代产品和升级服务，给用户提供良好的消费体验。

相对于表面的数据，金星更看重的指标是到店量。也就是说，平台实际给线下医美机构创造了多少增量价值。

联合丽格，医美医生创业投资运营平台，2017年6月获得2亿元B轮融资，其董事长李滨曾在公开演讲中表示，包括全部医美垂直平台，以及大众点评、河狸家这样的全部其它领域第三方平台，新氧App为其旗下丽格机构输送的客源占比超过50%。

过去4年，医美app经历了从无到有，年复合增长率超过200%。

注：文/投资界，公众号：pedaily2012，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场