第一篇:学习廉政准则心得体会(熊杰)
学习廉政准则心得体会
办公室 熊杰
通过集中学习、专题辅导、分组讨论等形式对廉政准则有了更深层次认识和理解,进一步增强了廉洁从政的责任感和紧迫感,体会有三点:
一、学习《准则》要与提高理论素养和思想觉悟相结合。《廉政准则》8个方面“禁止”和52个“不准”,是党员领导干部滑向腐败深渊的一道坚固“防线”,是党员领导干部防微杜渐、拒腐防变的有力武器,也是党员领导干部正确行使权力履行职责重要基础。必须在真学上下工夫,学深学懂学透。结合当前实际要克服三种不良学习倾向:一是“不学”,把学习当成一种负担,缺少学习的兴趣和热情,不愿学习。近几年发生的腐败案件中,腐败分子在悔过书中写的最多的一句话就是:平时不学习,放松了世界观、人生观的改造。话虽有推托之意,但也不完全是假,腐败分子的确不把学习放在心上,党员领导干部务必引以为戒;二是“空学”,不注重理论联系思想实际和工作实际,纸上谈兵;三是“假学”,摆样子、走过场,甚至言行不一,说一套做一套。我认为学习《廉政准则》要采取多种形式,使准则入脑入心。不是培训班结束就了事,要树立终身学习的思想,努力提高认识问题、分析问题、解决问题的能力和素质。时刻保持清醒头脑,守住道德底线、不越法律红线、筑牢思想防线,算好人生“六笔帐”,珍惜这份令人羡慕的工作,爱护今日幸福的家庭,做勤政廉政的模范,以扎实的理论功底和坚强的党性原则教育引导广大地税干部要从腐败分子的忏悔中吸取教训,引以为戒,敲响警钟,既要珍爱自己,又要保护好每一名干部。
二、学习《廉政准则》要与转变工作作风,提高工作能力相结合。加强领导干部的作风建设是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。通过《廉政准则》的学习,对照领导的讲话,我们阿克苏市局还存在着风气不正,有越权反映问题,告黑状,工作作风飘浮,工作方法简单粗暴,事业心、责任感不强,服务态度不端正,政策水平不高,处理问题草率等不良现象。克服这些不良现象要从我做起,充分发挥表率作用。不能把准则光写在纸上、念在口上、挂在墙上,不落实在行动上,要象贺国强同志指出的那样,贯彻准则,促进廉洁从政,贵在身体力行,重在狠抓落实。要以自己的模范行动带动准则的贯彻实施。一是认真开展批评和自我批评,检查自己的所作所为是否符合要求,凡是违反的要坚决改正过来,绝不能表面装“正人君子”,背后大行“潜规则”。二是从小事抓起,腐败的缺口往往从小事入手。几年来,一些因贪污腐败而落马的干部,大都是从吃别人一顿饭,收别人一些土特产开始的,总认为这是人之常情,礼尚往来。久而久之,积少成多,陷入不可自拔的泥潭,最后悔之晚矣。我们的地税干部时刻都在和纳税人打交道,手中都有一定的权力,必须做到警钟长鸣。三是从小节管起。腐败的缺口不但从小事入手,而且是从小节打开。生活上不拘小节,思想上就会放松警惕,行为上就会放纵自己,最终滑入罪恶的深渊。因此,要从小节着眼,以廉政准则为准绳,以反面典型为镜子,防微杜渐,紧把“关口”,守住“底线”,“勿以恶小而为之”,管住自己的手,管住自己的嘴,管住自己的脚,不要乱拿,不要乱吃,不要乱跑。只有这样才能防止贪欲膨胀,我们的地税队伍才能树立良好形象。
三、学习《准则》要与落实“一岗两责”和两权监督相结合。失去监督的权力,必然滋生腐败;脱离监督的干部,往往会犯错误。为推动《廉政准则》贯彻落实,就要毫不松懈地抓好“一岗两责”和“两权”监督,把反腐倡廉工作寓于税收工作之中,保证国家税收法规和各项规章制度全面正确的贯彻实施。一要通过加强税收执法权和行政管理权重点人员、重点岗位、重要部门、重大事项的过程监督,增强监督的权威性和有效性。从中吸取发生在我们身边的王全录、韩双印、薛伟、黑力力案教训。二要加强对预算执行情况、基建项目管理、工程招投标、大宗物品采购、信息化建设等工作的监督,从中吸收李梦忠案的教训。三要逐步建立健全对决策权、行政权、监督权既相互制约又相互协调的权力结构和运行机制,从中使我们的干部不能为、不敢为、不愿为。四要认真落实“一岗双责”,要围绕责任分解、责任考核、责任追究三个关键关节,进一步明确责任,把反腐倡廉任务逐项细化、量化,确保各项工作有人抓、有人管。五要进一步加大党务、政务公开力度。把干部群众关心的内部事项及时公开;对外在纳评定税、减免税等纳税人关心的热点问题,从内部监督、社会监督两方面加强督导,进一步增强贯彻落实《廉政准则》的可操作性,为广大地税干部创造想干事、能干事、干成事、不出事的良好氛围。
第二篇:年终总结-熊玉杰
2014工作总结及2015工作计划
经营管理二部 熊玉杰
随着收取来年铺位租金工作的结束,2014年也步入尾声,我们即将迎来新的一年。在领导的带领和同事的默契配合下,我们以团队协作为理念,务实创新、开拓进取,为百荣的经营管理工作做出了应有的努力。同时,我也将继续秉承这一理念做好经营管理工作。
一、2014年工作总结
自六月份担任经管二部管理员,根据领导安排和工作需要,先后负责B2-D&B2特区、B1和B2区新加铺位、B1区11-16排永康商会、B2区16-23排食品酒水区的日常经营管理工作。首先,在B2-D、B1和B2区新加铺位,主要负责对接新入场商户,给其办理装修手续、督促其装修及尽快上货经营。而后,转为负责永康商会,掌握和熟悉该区域商户的各项信息和资料。期间曾因工作需要前往食品区协助工作。目前工作重心主要在B2-D和永康商会。现对今年的工作做以下总结:
(一)督促商户进场装修、尽快上货经营及经营重心转移到本市场
今年六月份,我负责B2-D&B2特区及新加铺位,当时B2-D&B2特区装修已完成并正常经营。因此我工作的中心主要是在新加铺位,与招商中心对接新入场的商户,给其办理装修手续让其尽快入场装修以及早上货经营。由于公司规定的有统一开业时间,而商户的进场时间各有不同,要做到在规定时间内完成有一定的难度,所以我从以下几个方面入手:
1、每天在该区域装修商户巡查装修进度,令装修队及时清理装修垃圾以保持市场整洁。
2、对装修落后的商户打电话或面对面了解其具体情况并催促装修进度。
3、对商户装修过程中出现的问题及时予以合理解决。通过一系列的努力,最后在公司规定的开业时间内100%的完成了装修、上货并正常经营。
(二)熟悉和掌握所负责区域内的商户情况 今年我先后负责B2-D&B2特区、B1和B2区新加铺位、B1区11-16排永康商会、B2区16-23排食品酒水区的日常经营管理工作。期间经历了多次调整,每到一个区域,我都会认真的了解区域内的商户经营情况,掌握商户之间的各种复杂关系,寻找在区域内较有影响力的商户并维持好关系,努力做到对所负责区域的各种情况心中有数,以便掌握商户间的动态,提早发现问题并想好合理解决方法上报给领导。
(三)收缴所负责区域2015年铺位租金
按公司安排,我负责收缴B1区永康商会来年铺位租金。临近收租日期,我和同事对收去租金做了各项统计和摸底工作,为顺利收取来年租金做了充分准备,我部门也召开了收租动员大会,对收租过程中可能出现的问题做了共同的深入探讨并给出了合理的解决方案。收租伊始,在领导的指导和帮助下,我先找到该区域有实力有影响的商户与其沟通,再走访平时关系较好的商户,让这一部分商户先缴纳来年铺位租金,以达到良好的带头作用,使持观望态度的商户积极缴纳租金。这为收取来年租金有了好的开头,也确保了在规定时间内完成达成公司的目标。
(四)B2-D商户的搬迁及安置
由于金源路年底开工修路,其中涉及到B2-D区域的所有商户,其中商户需搬迁至其他区域。在领导的指导和帮助下,通知商户具体情况,沟通解释,让他们提前做好准备,在扩路动工前把安置好的铺位装修完成并把货物等挪至安置铺位。安抚好商户的情绪。确保12月25日前完成搬迁安置工作,保证金源路工程的顺利开工。
这一年来的工作繁忙而充实,调动的次数也较多,在领导和同事的指导和帮助下,这个过程中接触新的工作让得到了学习和成长的机会,学到了很多东西,积累了很多经验,熟悉了解了很多商户。也碰到了各种各样的问题,解决方法方法也各有不同,归纳起来有以下几点:
(一)商户占道的情况
由于永康商会的商户所经营的品类都是一些较小、零散物件,其摆放物品占用空间也比较多,而且在之前的市场管理没有约束,但这是违反我们市场规定的。针对这种现象,一一规劝其遵守公司规章制度,对一些比较倔强的商户,向其灌输展贸化经营思路,使他们改变经营理念,最后达到我公司的规范。
(二)商户的重心转移
商户进场后存在上货缓慢,不能按照公司规定的时间按时开门的情况。对此,既不能操之过急,也不能放任,有针对的给商户灌输本公司的经营理念,互利共赢,建立鱼水关系,循序渐进,尽快的完成重心转移工作。
二、2015年工作计划:
首先在2014年工作的基础上,对所负责区域的工作进行深入的思考,好的方面继续予以保持,需要改进的方面和同事进行探讨并及时与上级领导沟通,发现工作中的不足之处,制定一套切实可行的方案。
然后积极贯彻上级领导的决策,上级领导的决策代表市场的走向与发展方向,是大环境下的正确方向。
最后2015年有如下计划:
(一)仍然做好所负责区域的日常管理工作,与商户沟通了解,提前发现问题并及时解决问题。进一步熟悉掌握商户详细信息,给讲解公司规划、政策及前景,给商户发展提出合理性建议,使公司与商户共同发展,建立鱼水关系,实现双方共赢,使商户成为公司的忠实伙伴。
(二)与B2-D的商户多沟通,主要是做好安抚工作,使其尽快的开始进入正常的经营状况。
(三)积极配合领导的工作,完成领导所下达任务。2015年工作的重点依然是重心转移,只有商户的重心转移到本市场,开始正常的经营,才有利于市场的发展,吸引更多的优质商户。
(四)为入驻大楼做准备,入驻大楼是市场正常运营并进入高速发展轨道的关键一步。百荣主体大楼明年9月份开业,在此期间更有针对性的做好大楼开业前期的各项准备工作,挑选有实力优质商户,宣传和讲解大楼的详细情况,为商户答疑解惑,为提前为入驻大楼做准备。
自来公司工作至今,我通过自身的努力使自己不断地成长,感谢领导和同事对我的指引和帮助,感谢公司对我的信任,交给我这份工作。我将配合领导指示以热忱的工作态度与同事做好本职工作,共同提高。给公司贡献自己的一份力量,为公司创造价值,同公司一起走往美好的未来!
报告人:熊玉杰 2014年12月23日
第三篇:民杰学习心得体会
篇一:民杰平台心得体会 心得体会
学习民杰平台虽然不到一个月,但是里面的内容却是够我学习一辈子的,每一个章节每一个小点都是一门学问,都关乎着以后我们职场上的成功与失败。有许多人都说:成大事者不拘小节,但是我却认为细节才能决定成败。在许多年前的杂志上曾看到过这样一则新闻,一位大学生毕业了出去找工作,各方面条件都很符合,双方都十分满意,但在考官告诉这位大学生已经被录取的时候,这位大学生高兴的打了一个响指,然后考官们一致认为此人过于浮夸,不能沉下心来做事,于是又失掉了这么一个机会。
虽然很多人都觉得商务礼仪很假很做作,约束了自己的个性,让自己戴着面具生活。但是考官第一次见到你,能真实判断你实力的机会很小,你认真多一点得到你想要工作的机会也就越大。或者换位思考一下,假如你是一个考官,你会录取一个穿着邋遢谈吐粗鲁的人还是一个着正装条理清晰说话大方自信的人成为你的员工呢?答案是显而易见的,你的员工在工作的时候是代表了你的公司,一个好的形象无疑会给你的公司加分,更能赢取对方的信任,所以每个公司在面试的时候都是十分慎重和重视的。
现在越来越多的人注重解放天性,他们希望能够过自己想过的生活,在面对一些自己无法理解的事情时,他们就会选择辞职或者跳槽,所以越来越多的人一年一个工作或者更频繁。他们总是把工作和生活混为一谈,工作是为了生活的一个手段,所以工作不会像生活那样自由自在,若是连工作中的一些困难都不能克服,遇到一点问题就要辞职,这是想当不负责任的。不仅会使自己的生活还没有着落,还会使得公司蒙受一定的损失,你的突然离职导致该你做的工作没人做,公司也不可能因为你一个人的职务空缺而浪费人力物力去重新招聘,这样你之前的公司对你也不会留有好印象,对你之前的同事来说,还要多分担一部分原本属于你的工作,也会让你之前的同事感到不满,在职场上消息的流通也是非常的快,你的不好也会传到你下一个就职单位去,印象一旦形成就很难再改变,这样你不仅没有任何一点好处,反而得罪了许多的人,与之相比较,忍一忍反而风平浪静。有许多人都跟我说过一句话,不要把和你一起工作的人当成朋友,虽然至今我还是不大理解,不够较之从前还是有些许进步了。和你一起工作的人大多和你有直接的利益关系,因为利益而联系在一起的人当然不如读书时期一穷二白遇到的朋友来的那么纯粹,平时井水不犯河水倒还好,一旦与你的同事有经济纠纷或者升职加薪时,平时伪善的面孔就可能立马显出原形,所以同事只是一群和你一起上班的人,并不能算作是你的朋友,当然也有个被例外。
俗话说的好:枪打出头鸟,在职场上锋芒毕露也是会遭人嫉妒遭人陷害的。我曾经一度怀疑电视上的情节十分过于夸张,但是当我问了已经工作的亲戚朋友们,都告诉我,那并不是空穴来风,有些甚至更严重,虽然拍领导的马屁很讨厌,但是能像唐太宗那样能听进去逆耳的话的领导真的太少太少了,千万不要和领导作对是工作了的人对我的忠告。虽然民杰里面的东西很重要,但是真正的结合实际也是很重要的,再加上民杰里的许多例子都来源于国外,相比之下还是有很多出入的,所以怎么取其精华去其糟粕就看个人的理解和实践了,希望以后在职场上能够真正的用上在民杰学习的平台上学习的东西。篇二:民杰课程学习心得 民杰课程学习论文
通过这次的课程学习,我学习了许多或是与我的专业相关,或是在今后的工作中大有用处的知识,以下就是我在学习之后经过研究讨论之后的一些研究成果。
我认为办公室的安全规则的制定应该本着“预防为主,杜绝隐患,确保员工人身和公司财产的安全”的原则,来特制制度,其中应该包括消防、防盗和用电等方面的安全管理。制度应该适用于公司全体人员,各部门应遵照执行。公司全体员工应树立安全意识,落实安全责任,配合公司各项安全管理工作。公司全体员工都必须提高警惕,防止不法分子闯入室内。办公室的钥匙不得转交公司以外的人员使用,严禁将与公司无关的外来人员单独留在办公室。个人办公桌上的钥匙要随身携带,现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜,以防被盗,人离时注意确认门窗是否关闭。进办公室随带的小包、脱卸的衣服内应取掉个人手机、现金等,防止被外来人员顺手牵羊造成损失。注意防火和安全用电,严禁在办公室内焚烧杂物、纸张,不准乱接电源,烧电炉,人离时注意关闭电源,以消除事故隐患。未经公司安全委员会同意,办公区内严禁使用和存放易燃、易爆、易腐蚀和有毒、有害等危险物品。属于公司知识产权的发明专利、专有技术、软件、图纸资料等重要的文件、资料要及时送交保险柜保存,未经许可,不得对外泄露。否则一经发现,将根据给公司造成损失的程度对责任人进行处罚。公司部门经理负责监督管理公司网络安全工作,计算机网络安全执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》等有关管理规定。严禁任何人违反有关规定,利用计算机网络给国家和公司利益造成损害。
如用电安全管理,公司办公室区域应配电容量配置设施设备,并留有余地。员工使用各类设施设备时,应遵守相关的操作程序和要求,禁止违规操作,以保障用电安全。员工不得擅自使用电热器具;下班时应切断办公设施设备的电源。我对“呈现你的方案”的有一些研究归纳: 明确销售方案呈现的目的-—推动销售实现 需要说服性的演讲内容设计方法
需要现场呈现准备、开场、内容演讲、回答提问和交流、收场的技巧 需要提高个人演讲感染力的方法
需要设计一个专业呈现方案的技能!展示您在众人面前呈现时的专业、自信的形象,获得众人的好评与合作; 了解个人专题演示过程中的障碍,了解听众的权利与需求;
需要如何明确演示项目的背景状况,如何起草演示的内容情节和设计沟 通策略;
准备有效开场白和计划达成共识的结尾,习惯于面对及回答问题
演讲前彩排与行政准备 内容组织技巧 结构技巧/联系技巧 回答提问和处理客户反对意见 常见的问题和反对意见分类 如何克服紧张情绪
声音运用技巧(发声/节奏感/克服口头语)肢体语言技巧(基本姿态/手势/目光注视/移动)提高演讲感染力的方法 如何运用开场
目的、重要性、结构说明 个人提案设计与展示——题案展示观察与辅导 结尾,就像开场白一样 如何确认达成共识自我判断自己的主题是否达到销售影响力
而在学习之中,我对企业文化的的一些研究也比较感兴趣。迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。1.企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。
2.价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。
3.英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。4.文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动的宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。5.文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。
企业文化本质,是通过企业制度的严格执行衍生而成,制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉,这一群体的行为自觉便组成了企业文化。企业文化的本质在东堂策《企业文化一字解》中得到深刻印证,其中也详细道出企业文化产生机理意义。企业文化有着巨大的作用,我归纳了一下5项
一.企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命,企业使命感是全体员工工作的目标和方向,是企业不断发展或前进的动力之源。
二.企业文化能凝聚员工的归属感。企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播,让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。三.企业文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性,管理人员要给全体员工灌输责任意识,危机意识和团队意识,要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。
四.企业文化能赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位,工作领域,多做贡献,多出成绩,多追求荣誉感。
五.企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存,企业繁荣了,员工们就会引以为豪,会更积极努力的进取,荣耀越高,成就感就越大,越明显。在所有课程之中我最喜欢得就是双赢谈判法,但这篇论文篇幅较小无法完全展示只能简单的讨论我的研究结果,我会在ppt中进行详细的解释与研究讨论。“双赢谈判”是把谈判当作一个合作的过程,谈判的双方通常在利益与需求上存在一定的矛盾,需要通过谈判来化解矛盾,并尝试和对手像伙伴一样,共同去找到满足双方需要的方案,使冲突更少、费用更合理、风险更小。“双赢谈判”强调的是:通过谈判,不仅化解矛盾,同时找到最好的方法去满足双方的需要,解决权利、责任和义务的分配,如成本、风险、市场和利润的分配。“双赢谈判”的结果是你赢了,但我也没有输。
而在对“客户的声音”这一课题的研究讨论中我也收获良多。
客户导向的第一步就是聆听。这是广义的听,并不局限于呼叫中心的座席。企业和客户的每一次接触都是一个倾听的机会,关键在于企业是否明白自己需要什么。作为一线客服部门最容易听到客户的声音,但往往需要不同部门的配合才能进行响应。在市场竞争日益激烈的今天,每家企业都把“以客户为中心”、“客户导向”作为了自己的方向,但是从战略到执行究竟落实了多少呢?这其中的差距也决定了企业的优秀程度,甚至于能否生存。目前,有些企业在谈到客户声音的时候,动辄就请调研公司,设计问卷、找人填表、绘制图表,花费了大量的人力物力,然后据此建立相应的策略、活动、产品等,但却忽略了客户日常接触中的显性和隐性反馈。同时,也没有足够的关心客户对于所发起的策略、活动、产品的反馈,从而无法形成经验的积累和沉淀,总是在尝试和探索。对于科学研究,不断的尝试和探索是一件好事;对于商业管理,更需要在尝试中找到成功的关键,并且通过不断地复制规模化收益。其实,企业和客户的每一次接触都是一个倾听的机会,关键在于企业是否明白自己需要什么。我们在为客户提供咨询服务的时候,时常会听到公司中不同部门抱怨看不到有价值的信息,但是信息需求部门和收集部门之间却没有一个顺畅的沟通机制,使信息收集部门的工作更加有的放矢。比如,在客户互动频率密集的电信行业,客户的使用行为就是对产品的最好的反馈,每次新的资费方案出台都会有营销活动进行推广,客户的订购数则是对产品以及其宣传活动有效性的直接反映。另外,也有一些领域需要客户更为感性的反馈,对于这些客户声音的倾听往往需要用循序渐进的方式,首先打开倾听的渠道给客户发言的机会,然后对客户发散性的反馈进行梳理和集中,逐步引导式的反馈框架便于后续的信息规模化处理,以帮助企业的改进、决策和优化工作。这在产品和服务的改进中尤为明显,客户购买的行为表述了他(她)的接受度,但了解他(她)为什么接受或不接受则需要直接的感性回答,常见的会从开放式问题开始进行,然后逐步形成聚焦选项群,进而再对这些聚焦选项群进行不断的探索和细化,以帮助相关部门刨根问底的了解客户声音。
以上便是我对这次课程的理解与研究成果。篇三:学习心得
姓名:雷佳玉 学号:41200616 班级:2012级行政6班 学习心得
在民杰平台文化素质的课程选修中,我一共选修了建设企业执行力文化,企业执行力基础,实施改革创新想法,未来的经理能力,引导及提升你的员工这五门课程。其实不难看出我选修的五门课程都是同企业领导管理方面有关的,不管是对企业执行力文化,还是对人员的管理我觉得我自己对这方面还是很感兴趣的。
在学习的过程中,我很认真的看每一个课程的视频,并且记下每一个视频中所提到的我认为很重要的关键点的地方。然后通过自己独立完成课后练习题来检验自己是否是真的理解和掌握了这些课程。下面是我学习完了这些课程,从不同的课程中学到的一些知识。首先我先学习建设企业执行力文化,这门课程主要讲了企业执行力文化的内涵以及我们如何构建和提高企业执行力。企业执行力文化是基于执行力之上的文化形态 ,是围绕执行力的提高而培育存在于企业内部的思想理念和行为价值。企业执行力文化是由支撑企业执行力提升的思想、理念、行为准则等构成的。通俗一点说 执行力文化就是把 执行力 作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。我们在构建企业执行力的时候主要从以下几个方面来构造:
1.从文化的核心层面构建执行力文化首先提炼出有利于提高企业执行力的企业核心价值观没有核心文化就谈不上企业精神 没有企业精神 就不可能有企业凝聚力。
2.从文化的制度层面入手构建执行力文化执行力文化的构建需要企业能够建立起相对完善的制度支持系统 比如企业的各项有效管理制度行政财务薪资激励等有效支持系统。从创新激励机制层面入手构建执行力文化科学合理的激励制度和完善的福利项目。对员工有着最直接的作用。打造企业的执行力营造企业执行力文化必须依靠物质手段来实现。学习了什么是企业执行力以后,我接下来学习的课程便是企业力基础,因为这两门课程都是关于企业管理方面的。在学习完了第一门课程后因为也对企业管理有了一定的了解所以学习第二门课程也是很容易并且很有效率的。
任何事情都需要一个基础的,而不是可以一步登天,立马见效。而现在国内的很多企业缺少的正是这样一种心态,做一件事,应该脚踏实地,一步一个脚印,而不能急功近利。就象创造名牌产品,打造知名企业,在国外,这是一个长期的工程,在国外的某些名牌,每年的广告投放至少需要3000万美元,至少需要三到五年的时间,而在国内,很少有企业在做名牌时一开始就有这样的认识和心态,似乎做了一段时间,投了那么多的钱,品牌知名度还没达到一定高度,就急不可待,而做出来一定知名度的,往往又是过不了多长时,就又踪影全无了。企业执行力也是一样,这是人的工作,而人的工作又是最难做的工作,需要更长的时间和更长的过程,所以,企业在提高企业执行力的过程中,一定要重视企业执行力的基础。作为一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设,就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效的结合企业现状,将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体,并利用在制度上减少管理漏洞,在目标上设定标准,在落实上有效监督,借此,企业执行力度自然就会得到有效提高。第三门课程我学习的是改革创新想法,其实这一章的学习和前面的学习也是密不可分的。因为在企业管理的方面,要做好企业管理,企业执行力固然是一个很重要的方面但是要发展企业还有一个重要的方面便是创新。社会就是一个优胜劣汰的平台,尤其是对经营产品和技术的企业,为更好地满足市场需求,围绕企业的关键目标和核心竞争力来设计工作流程,信息化使得企业中的沟通和协调更加充分,组织结构扁平化,管理层级减少。企业中更多的权利授予基层员工,员工也更多地参与到企业的决策管理中去,尊重和信任成为企业价值观的重要部分。企业中的管理实践变革,必然带来对传统生活方式的变革挑战,企业文化要随之改变,创造支持变革并使变革维持下来的企业环境。企业是人的组织,只有企业的价值观和行为方式改变了,企业才能实现真正的变革创新。在变革过程中我们还要注意企业文化要支持企业技术和观念意识的发展变革,与时俱进。但文化有很强的惯性力量,变革过程中会遇到各种障碍和阻力,因为现存的价值取向、行为模式、管理作风和基础结构都可能成为变革的目标。企业文化变革是人的变革,是人的观念和行为的改变。变革对员工意味着未来的不确定性,与生俱来的对变化的恐惧心理和反抗心理形成的文化惯性阻力;企业中的既得利益集团在利益受到损害为维护自身的利益会反对变革。因此,企业文化的变革会遭遇来自各个层面和各个方向上的阻力。企业文化的变革阻力是无法完全排除的,但在变革实践中人们探索出一套有效的策略,可以将变革的阻力减少到最小。
第四门课程我学习的是未来的经理能力。这门课程我认为更多的方面是偏向于人员资源管理的方面。一个单位或者一个企业要搞好,除了有一对优秀的员工以外,最重要的是还有一队优秀的领导人物。因为领导人物是企业和单位的核心。而未来的经理能力就是一个怎样管理好企业的能力。在未来竞争激烈的社会里,对职业经理人的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作,还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时,时刻准备迎接新的挑战。现代职业经理人应该具备如下素质:
一、影响力:
我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。在多年的工作体会中,我们要始终坚持这样一个准则:即单位或部门工作做好了,取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作,是大家辛勤劳动和共同努力的结果,但是,如果是单位或部门工作出差错、有失误,则职业经理人要敢于承担责任,并善于从中吸取经验教训,防止类似事件或错误的再次发生。假如说是下属真的做错了,一般应私下单个找他谈话,指出错误,正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项,避免再犯同样的错误,只有这样,下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。从事管理工作的职业经理人心态要正,人品要好,涵养要深,观念要新,眼光要明,服务意识要强,懂得自尊、自重、自强和自爱,是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分,能增强自己的影响力、感染力和号召力。
二、创造力:
职业经理人要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路,新的管理理论和新的管理手段,能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策,从基础工作做起,扎扎实实、一步一个脚印向前迈,特别是要注重观察外部形势的发展变化,并不断根据企业的实际情况进行调整创新,以适应市场竞争的需要,跟上时代前进的步伐。如果一个职业经理人没有创造力、开拓力,不进行观念革命、思维突破,是很难打开工作局面,创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累,没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说,是一个崭新的课题,对我们大家都是新的挑战!这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、
第四篇:民杰学习心得体会
民杰学习心得体会
这一学期的民杰学习,我选择了成功应对压力等课程的学习,对于这次的学习,就我个人看来,我认为收获颇丰。
民杰课程与我们平时在课堂上时所学习的课程不同,它显得比较灵活,并且所学内容可以说对将来的我们来说一定是一笔不可多得的巨大财富。就拿成功应对压力这一门课来说,对于我现在,以及将来面对生活、学习、及工作中的各种压力我相信一定是有作用的。
通过学习了《成功的应对压力》这门课,我能够很好的缓解的自己的压力,自己感觉很轻松,做事情也更加的有效率。再接再厉,锲而不舍。大多数学生有一个共同心病,就是害怕失败,一些很小的挫折常使人举足不前。让学生了解人生之路铺满大大小小无法预料的挫折,跌倒了,爬起来。一而再,再而三地尝试,就会成为一个意志坚强的成功者。通过这次学习,我收获了很多,我会好好的利用我所学到的知识。要对压力有个正确的认识。认识到压力的本质是什么,认识到压力的必然性与必要性。尤其是不仅要认识到它的消极面,还要认识到它的积极面。著名心理学家罗伯尔说得好:“压力如同一把刀,它可以为我们所用,也可以把我们割伤。那要看你握住的是刀刃还是刀柄。”回避工作去谈减压,工作压力是减了,生活压力又来了,发展的压力又到了。正所谓“按下葫芦起了瓢”。工作是必须的,我们的所有减压措施只能在不低于现有绩效、甚至超过现有绩效的前提下才有现实意义,才有可行性。与此同时,我也有了自己的收获与感悟,作为一个即将步入社会的大学生,如果我拥有了一份工作,我认为在工作中应对压力首先应该设计好职业生涯规划。一个人不可能适合做所有的工作;也不可能所有的工作都适合你。找到自己最恰当的职业定位点,面对工作可能会乐此不疲,干起事来则是游刃有余;会赢得尊重,会获得自尊;当然也能得到应得的高额报偿,压力在你面前只是一个接一个有趣的挑战,而不是能够压垮你的负担。其次则是提升工作能力。一个真正活得踏实的人是获得“个人安全感”的人。个人安全感的最主要的成份就是对自身工作的高度胜任。俗话说:“艺高人胆大”。艺高人也自信、也充实。的确,如果我对工作高度胜任之时,我的面前就不会有很大的压力,即使有压力也能坦然面对。当然更需要扮演好自己在工作中的角色。社会是一个大舞台,每个人都在其中扮演一定的角色。角色扮演得成功与否,直接关系到一个人的生活质量,社会关系状态以及自我的内心感受。从诸多实例中,我发现,许多职场人士的工作压力在很大程度上来自于工作中没能正确扮演好自己的角色,即角色混乱所至。当然,应该去挖掘工作中的积极面。如果仅把工作作为谋生的手段,对之毫无兴趣,体验不到任何的乐趣与成就感,那是够累的。工作是繁重的,也是枯躁的,但也未必没有一点乐趣。我想我应该努力去寻找这种乐趣,去体验其中的快感。我相信,在这短时间中,我学到的也仅是皮毛,真真的知识需要我以后去慢慢实践。
第五篇:“二十不及廉政格言准”
正面:甘肃省地方系统税务系统工作人员“二十不准”
一、不准接受纳税户宴请和擅自参加纳税户邀请的各种庆典以及外出考察、参观、旅游等活动。
二、不准收受纳税户和下属单位的礼金、礼品、有价证券和支付凭证。
三、不准到下属单位和纳税户报销应由个人支付的各种费用。
四、不准利用职权向纳税户借钱借物和无偿占用其财物。
五、不准违反规定向纳税人乱收费。
六、不准收取回扣、中介费、好处费和享受纳税户给予的福利待遇。
七、不准以任何名义向纳税户拉赞助或接受纳税户的赞助。
八、不准利用职权向纳税户压价购买和赊欠商品。
九、不准利用职权向纳税户推销商品。
十、不准经商办企业及在纳税户中入股分红。
十一、不准违反规定借用、拖欠公款,将公款挪作他用或公款私存。
十二、不准用公款获取各种形式的俱乐部会员资格,不准用公款大吃大喝及参加营业性歌厅、舞厅、桑拿、夜总会等高消费的娱乐活动。
十三、不准为家属、亲友及他人的有关纳税事宜说情。
十四、不准挪用、占压、截留国家税款或违反规定借税、拉税、买卖税款。
十五、不准以税务机关的名义为任何单位和个人提供借款担保。
十六、不准利用职权违反规定插手机关、下属单位的基建、物品采购等,以及干涉下级的人事任免事宜。
十七、不准违反干部管理的有关规定,提拔、任用、调动干部。
十八、不准借本人及家庭成员婚丧嫁娶以及工作调动、过生日、迁新居等机会大操大办,或借机敛财。
十九、不准参加以营利为目的的任何形式的赌博活动,不得酗酒滋事。
二十、不准在上班时间从事与工作、学习无关的事。
反面:廉政格言
廉政以立身,勤政以务公,善政以富民。
不谋当谋之事,为官之耻;
贪求身外之物,从政之危。
源洁则流清,形端则影直
仁义之道,守之而不失;俭约之志,终始而不渝
为人正,为政勤,为官廉,为民实。
清廉做官方敢怒 公正办事才敢言
上不愧党,勤政之根;下不愧民,廉政之源。挡不住今天的诱惑,将失去明天的幸福。
人生观、价值观、权力观,观观要正确;
金钱欲、美色欲、物质欲,欲欲当自律。
勤廉者平安一世,贪婪者自毁一生。
做官如航行,权力像水,金钱如风,美色似浪; 公正为船,廉政为舵,勤政为帆,否则将会船翻人亡。
根深,狂风拔不起; 心正,邪恶攻不破。
听不到奉承是一种幸运,听不到批评却是一种危险。正气一身官气扫,清风两袖腐风离。
为官一时,做人一世。
廉乃正本,贪为堕源。
为官清正廉洁,当视名利淡如水;
执政勤奋为民,应看事业重如山。
品德端正,以身正求公正,以公正换人心;
处事公正,不为权势丧志,不为钱财动心。
用人要公正 做人要身正 作风要清正 为官要廉政
不请、不送、不拍、不谀,无官何惧哉?
宜勤、宜俭、宜清、宜廉,为仆亦欣然!
常修从政之德,常怀律己之心,常思贪欲之害,常戒非分之想。
政治上做一个明白人,工作上做一个勤政人,生活上做一个清廉人,处事上做一个正直人。
廉洁奉公,家事国事皆为心头事; 贪污受贿,风声雨声都是警笛声。
不义之财不取,不法之物不拿; 不净之地不去,不正之友不交。
夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。行端好比松傲雪、贪恋犹似蚊决堤 松竹梅风寒三友、廉正勤为官三要
治腐之本在于治人; 治人之本在于治心; 治心之本在于治欲。
马行千里不失蹄,只因步步谨慎; 人生一世少错误,就在警钟常鸣。
自重是拒腐防变的基础,自省是拒腐防变的关键,自警是拒腐防变的屏障,自励是拒腐防变的动力。
谦可无妒,忍则无辱; 明可无偏,公则无怨; 德可无诟,勤则无悔; 能可无过,廉则无患。
勤:勤奋工作廉洁自律 公:以公为先着眼大局 思:善于思考勇于创新 诚:诚实守信表里如一
廉者,政之本也,民之表也; 贪者,政之祸也,民之贼也。
嘴短丢原则,手短失党性; 要做好公仆,两者皆莫碰。
心静身洁不沾腐,笑贪扶贫知荣耻,爱岗敬业守规矩,两袖清风驱污泥。
从公仆到贪官只是一念之差,从座上宾到阶下囚只有一步之遥。
廉洁从政两袖清风德昭后世,贪图钱财一朝失足愧对今生。
扣错第一颗钮扣一错到底,挡住第一次诱惑一路顺风。廉洁自律心无病,求真务实业有成。
伸出的是手,得到的是钱,透支的是人格,失去的是人心。
做人一辈子,道德是根本; 工作几十年,清白最坦然。
处世立身须有一腔热血,秉公尽职应无半点私心。
做事认真讲原则,不争不贪不献媚; 为人敦厚怀诚信,有格有本有分寸。