2010年通信IT类公司薪水工资待遇(应届硕士,偏通信类)

第一篇：2010年通信IT类公司薪水工资待遇(应届硕士,偏通信类)

2010年通信IT类公司薪水工资待遇(应届硕士,偏通信类).txt24生活如海，宽容作舟，泛舟于海，方知海之宽阔；生活如山，宽容为径，循径登山，方知山之高大；生活如歌，宽容是曲，和曲而歌，方知歌之动听。2010年通信IT类公司薪水工资待遇（应届硕士，偏通信类）

以下薪水为最新调查，综合了周围的很多已经签约的同学和已经毕业的师长的情况，主要为 通信与信息系统、信号与信息处理、电路/电磁等相关专业的技术研发岗位，供大家参考。(类似于百度、谷歌、网易等互联网软件公司不在本表之列，网上有它们的薪水信息，这里主要为一些通信公司)，欢迎大家补充，谢谢！

技术研发类岗位（一般均为税前月薪，一般都有社保五险一金和年终奖等，和月薪成正比）：

华为： 研究生5500+1000，本科4500+1000

中兴： 5750，海外有补助，年薪8－10万

大唐移动： 5500 大唐兴唐： 3650

诺基亚西门子：7K+

爱立信： 7K+

澜起科技： IC 7K，有多年工作经验的年薪17W+9=26W，通信芯片巨牛小外企

扬智电子（上海）：7K 阿尔卡特朗讯上海贝尔： 7.5K，工作不是很累，最近强制无薪休假2day/m，工资9折 鼎桥上海：7.5K 晨讯科技（上海希姆通）：6K

上海百林通信： 5.5K，做网规网优不错

展讯上海: 6.5-7K

上海广电：5.5K

上海航天电子：4K

中国航天科技集团上海航天局所属研究所（802，804等）：4K

中国兵工所：3.5K UT斯达康: 6.5K

上海威盛：7.5K 杭州威盛：6.5K

Marvell： 月薪9.5k + 每月700左右的饭补

珠海炬力集成： 6500*14

英伟达nVidia： 9K×13 华虹NEC：月薪4500，不过据说奖金很高。摩托罗拉（北京）：月薪7000，福利很好。贝尔实验室（北京）：月薪8000，福利很好。信息产业部规划院：月薪5500，工作轻松。深圳中兴集成电路：6K 联想研究院：月薪6000。

联想手持事业部：月薪5000左右。

联想： 4K 一般职位

NI：年薪14万 Intel ：8K

AMD: 9.3K

苏州瑞晟realtek： 8.5K 意法半导体： 年薪约10万

上海鼎为（手机设计公司）：5K 捷开通信（也叫TCL&ALCATEL, 名字倒是好听，手机设计公司）：5K

上海博达数据通信：6.5K，路由数据产品很有竞争力 上海博朗软件： 6500 泰珩软件：7K(all)，创业期公司

NEC北京： 6K 安捷伦： 年 约11万 神州数码： 5K 步步高： 试用期是4900，转正后是5200 华硕： 6500*12 飞索半导体（Spansion）：7K*13 海尔集成电路设计公司：试用期3500，转正后5000，年薪7万 联通北京公司：3500-4000 GE: 4500左右 江苏联通 2000-3000

江苏电信 2000-3000

江苏邮电规划院 2K 上海邮电规划咨询设计院：3K，想舒服可以待的，做工程的 南京联创 3-4k

南大富士通 5800

上海hp 5400 上海中芯

4200 上海华虹

5000 东方通信 3000-4000 烽火通信 3000-4000 北京联通: 4000+2000/M 上海联通: 转正后10W/Y（加福利）

东莞电信: 转正7~8W/Y(包括基本工资和奖金)广州电信:平均每人9W.上海网通: 转正后12W/Y（加福利）广州联通 4000-5000+1500(房贴)广东电信 2500 广东邮电规划院

7000 广州电信研发中心

7000-8000 民航数据通信 4500 通用电气中国医疗集团：6500-7000 西门子核磁共振： 6000 通用电气医疗集团：5000 东芝（中国）研发中心:5900

中国通信产业链全扫描（求职实用指南）

TD-SCDMA等 通信产业链全扫描

1.终端

1.1终端芯片

射频芯片：

美信、鼎芯、锐迪科、广晟微电子

基带芯片：

MTK、展讯、凯明（已经倒闭）、T3G、重邮信科

多媒体芯片：

飞思卡尔,英飞凌,Marvell,Corelogic,Mtekvision

1.2 终端软件

操作系统：

科泰世纪、大唐移动、微软

1.3 终端设备

数据卡：

大唐移动、中兴、华立、网讯

测试手机：

大唐移动、凯明（已经倒闭）

设计公司：

上海希姆通、德信无线、龙旗科技、中电赛龙（已经倒闭）

手机制造：

海信、UT斯达康、英华达、联想、华立、TCL、宇龙、明基、中兴、三星、LG、新邮通、夏新、海尔、新邮通、宏达、天时达、波导、迪比特、熊猫、大唐电信、展唐、华为、金立等

2.系统

2.1 天线

海天天线、摩比、京信通信、安德鲁、通宇

2.2 直放站

汉铭、国人、福建邮科

2.3 接入网(基站,RNC)：

鼎桥、大唐移动、中兴、普天、爱立信、烽火科技、新邮通

2.4核心网

上海贝尔阿尔卡特（阿朗）、华为、诺西、爱立信

2.5 业务平台

华为、中兴、诺西、爱立信、上海贝尔阿尔卡特、高阳、东信北邮、金鹏等

2.6 网络规划

大唐移动、上海百林通信、Forsk

2.7 室内覆盖

大唐移动，中国普天，中兴，鼎桥，珠海银邮，东方信联，国人

2.8 运营支撑

亿阳通信、亚信、汉铭

3.测试

3.1 终端综测仪

安立，星河亮点，威尔泰克，安捷伦，横河

3.2 无线协议 R&S,泰克

3.3 网络综测仪

中创信测，众友科技，日讯,Anite

4.运营商

中国移动 中国电信 中国网通 SK电讯

总结：通信类公司各有专长，各有盈利千秋，上述公司做技术都不错，不管是应届毕业进去还是跳槽进去都是很好的选择，基本上通信IT类里面不错的公司也就上述公司了。

10月份开始找工作时，自己开始也比较迷茫，其实，自己最想进ALU BELL LAB 做Alogrithm Research，但不是Dr。自己经历的应聘经历较少，在研二研三实习期间经历了通信产业链中的四家不同类型的公司，由于我对工作岗位有定位和要求，找工作时主要面试了华为，扬智电子，鼎桥等仅几个公司，都拿到了OFFER就签了，交通费共花了我41元，没有什么具体经历，收集了一些资料，希望对大家求职有用！

第二篇：2010年通信IT类公司薪水工资待遇(应届硕士--电子通信)+

华为：研究生5500+1000，本科：4500+1000 中兴：5750，海外有补助，年薪8—10万 大唐移动：5500 大唐兴唐：3600 诺基亚西门子：7K+ 爱立信：7K+

澜起科技：IC 7K,有多年工作经验的年薪17W+9W=26W 通信芯片巨牛小外企

杨智电子（上海）:7K

阿尔卡特朗讯上海贝尔：7.5K,工作不是很累，最近强制无薪休假2day/m，工资9折 鼎桥上海：7.5K

晨讯科技（上海希姆通）：6K

上海百林通信：5.5K，做网络规划网络优化不错 晨讯上海：6.5—7K 上海广电：5.5K 上海航天电子：4K

中国航天科技集团上海航天局所属研究所（802,804等）：4K

中国兵工所：3.5K UT斯达康：6.5K 上海威盛：7.5K 杭州威盛：6.5K

Marvell：月薪9.5K+每月700左右的饭补 珠海炬力集成:6500*14 英伟达NVIDIA：9K*13

华虹NEC：月薪4500，不过据说奖金很高 摩托罗拉（北京）：月薪7500，福利很好 贝尔实验室（北京）：月薪8000，福利很好 信息产业部规划院：月薪5500，工作轻松 深圳中兴集成电路：6K 联想研究院：月薪6000

联想手持事业部：月薪5000左右 联想：4K 一般职务 NI：年薪14万 Intel：8K AMD：9.3K

苏州瑞晟realtek：8.5K 意法半导体：年薪约10万

上海鼎为（手机软件设计公司）：5K

捷开通信（也叫TCL@ALCATEL，手机软件设计公司）5K 上海博达数据通信：6.5K，路由数据产品很有竞争力 上海博朗软件：6500

泰垳软件：7K（all），创业期公司 NEC北京：6K

安捷伦：年薪约11万 神州数码：5K

步步高：试用期4900，转正后5200 华硕：6500*12

飞索半导体（Spansion）：7K*13

海尔集成电路设计公司：试用期3500 转正后5000，年薪约7万

联通北京公司：3500—4000 GE：4500左右

江苏联通：2000—3000 江苏电信：2000—3000 江苏邮电规划院：2K

上海邮电规划咨询设计院：3K，想舒服可以待的，做工程的 南京联创：3—4K 南大富士通：5800 上海hp：5400 上海中芯：4200 上海华虹：5000

东方通信：3000—4000 烽火通信：3000—4000 北京联通：4000+2000/ M 上海联通：转正后10W /Y（加福利）

东莞电信：转正后7—8W/Y（包括基本工资和奖金）广州电信：平均每年9万

上海网通：转正后12W/Y（加福利）广州联通4000---5000+1500（房贴）广东电信：2500

广东邮电规划院:7000

广州电信研发中心：7000---8000 民航数据通信：4500

通用电气中国医疗集团：6500---7000 西门子核磁共振：6000 通用电气医疗集团：5000 东芝（中国）研发中心：5000

第三篇：2010年通信IT类公司薪水工资待遇(应届硕士-电子通信)

”华为： 研究生5500+1000，本科4500+1000

中兴： 5750，海外有补助，年薪8－10万

大唐移动： 5500 大唐兴唐： 3650 诺基亚西门子：7K+

爱立信： 7K+ 澜起科技： IC 7K，有多年工作经验的年薪17W+9=26W，通信芯片巨牛小外企 扬智电子（上海）：7K 阿尔卡特朗讯上海贝尔： 7.5K，工作不是很累，最近强制无薪休假2day/m，工资9折 鼎桥上海：7.5K 晨讯科技（上海希姆通）：6K 上海百林通信： 5.5K，做网规网优不错

展讯上海: 6.5-7K 上海广电：5.5K 上海航天电子：4K 中国航天科技集团上海航天局所属研究所（802，804等）：4K 中国兵工所：3.5K UT斯达康: 6.5K

上海威盛：7.5K 杭州威盛：6.5K

Marvell： 月薪9.5k + 每月700左右的饭补

珠海炬力集成： 6500*14

英伟达nVidia： 9K×13 华虹NEC：月薪4500，不过据说奖金很高。摩托罗拉（北京）：月薪7000，福利很好。贝尔实验室（北京）：月薪8000，福利很好。信息产业部规划院：月薪5500，工作轻松。深圳中兴集成电路：6K 联想研究院：月薪6000。

联想手持事业部：月薪5000左右。

联想： 4K 一般职位

NI：年薪14万 Intel ：8K AMD: 9.3K 苏州瑞晟realtek： 8.5K 意法半导体： 年薪约10万 上海鼎为（手机设计公司）：5K 捷开通信（也叫TCL&ALCATEL,名字倒是好听，手机设计公司）：5K 上海博达数据通信：6.5K，路由数据产品很有竞争力 上海博朗软件： 6500 泰珩软件：7K(all)，创业期公司 NEC北京： 6K 安捷伦： 年 约11万 神州数码： 5K 步步高： 试用期是4900，转正后是5200 华硕： 6500*12 飞索半导体（Spansion）：7K*13 海尔集成电路设计公司：试用期3500，转正后5000，年薪7万 联通北京公司：3500-4000 GE: 4500左右

江苏联通 2000-3000

江苏电信 2000-3000

江苏邮电规划院 2K 上海邮电规划咨询设计院：3K，想舒服可以待的，做工程的 南京联创 3-4k

南大富士通 5800

上海hp 5400 上海中芯

4200 上海华虹

5000 东方通信 3000-4000 烽火通信 3000-4000 北京联通: 4000+2000/M 上海联通: 转正后10W/Y（加福利）

东莞电信: 转正7~8W/Y(包括基本工资和奖金)广州电信:平均每人9W.广州联通 4000-5000+1500(房贴)广东电信 2500 广东邮电规划院

7000 广州电信研发中心

7000-8000 民航数据通信 4500 通用电气中国医疗集团：6500-7000 西门子核磁共振： 6000 通用电气医疗集团：5000 东芝（中国）研发中心:5900“

转作者言 “以上薪水为最新调查，综合了周围的很多已经签约的同学和已经毕业的师长的情况，主要为 通信与信息系统、信号与信息处理、电路/电磁等相关专业的技术研发岗位，供大家参考。(类似于百度、谷歌、网易等互联网软件公司不在本表之列，网上有它们的薪水信息，这里主要为一些通信公司)，欢迎大家补充，谢谢！”

第四篇：通信类年终工作总结

2009年工作总结和2010年工作计划

转眼间一年又快要过去了，对我个人来讲09年是学习的一年，是锻炼的一年，是成长的一年，在这一年里，我先后从事工程建设和基础维护工作，工作中有劳累，有委屈，有得到同事帮助时的感动，有工程按期完成和基站故障顺利排除时的喜悦，有刚开始接触维护工作时碰到基站故障时的慌乱，有后来遇到故障时积极想办法的泰然，有工作中被人误解时的郁闷，有被理解时的释然。现对09年工作总结如下，同时汇报10年工作计划：

一、工程建设：

09年是移动网建部忙碌的一年，2G工程建设和3G工程建设同时进行，3G一期工程开始阶段，我主要负责物资采购、机房改造、抱杆改造、天线单极化改双极化、设备安装调试、各种报表的报送。

3G工程，工期短任务重-不到三个月的时间要完成452个基站的工程勘察、工程设计、工程招投标、物资采购、机房改造、电源改造、塔桅改造、天线改造、基站业主协调、中兴主设备的送货和安装及调测开通等工作；人手紧张-部门基站建设岗人员9人，在承接W网工程的同时，还在做G14工程的冲刺工作；首次与中兴合作。中兴有四家分包商，四家分包商技术水平参差不齐，且大都是外地，对合肥市不熟悉，给工程质量和送货增加了麻烦。

为了保证该工程顺利完成，加班加点，差不多每天晚上回到家都到晚上10点左右，周末也到单位来加班，因需经常和施工队保持联系，手机话费那时每月都超公司报销额度。遇到基站改造进度快满足了中兴设备安装进度时，在朱经理指导下，制定了基站改造优先级大表，加速了基站改造速度，保证了供中兴队伍安装的具备施工条件的基站量。

二、基础维护：

基础维护工作相对于工程建设工作较为繁琐，每天有接不完的电话，5月份到10月份这几个月，高峰期一天打进打出的电话有230多个，平均每天接100多个电话：基站停电要发电、业主故意刁难想要好处不让维护人员进站、房租电费业主未收到、机房漏水、机房的日光灯坏、门窗坏、接地铜牌被人盗、电表被人砸、发现有人偷电、联系不上业主、机房温差导致业主房间发霉、大风天线松动、抱杆上的雪把居民的大棚砸烂、其它部门找借钥匙或问基站站址、转账时业

主不愿意提供委托书、施工队被业主锁在基站内，等等之类的电话，不管白天还是黑夜，不管工作日还是周末，电话就像雪花样随时随地向你飘来，甚至想把你淹没掉。有时候电话打到发烫，脑袋打到发涨，一听到电话响，头都疼，有时候都想把电话砸啦。但还是慢慢的一步步坚持走过来。评心而论做维护没功劳也有苦劳，但同时也感谢这个岗位，付出就有回报，个人能力也得到了锻炼，发现了自己的一些不足，为以后的提升，奠定了基础。工作主要有以下几方面：

1、房租、电费支付

组织人员建立房租、电费电子台帐，并督促按期支付，并向公司申请了“农网备用金”，对突发事件或偶尔的因公司内部电费支借流程慢导致不能从财务拿到费用时，起到了缓冲作用，至今农网备用金已救急30多次。并在与供电局协调如何解决电费银行托收不成功问题时，发现供电局有我公司不明的三笔转账电费合计70739.4元，分别为06年11月30日的2笔 25817.05元，32467.35元和07年4月20日的1笔12455元。供电局表示这三笔钱可以拿来支付现在的电费。

2、温度告警、停电告警处理

组织人员及代维单位做好温度、停电告警处理工作。在处理温度告警过程中，在刘主任任指导下，为了公司的利益，针对代维单位声称压缩机损坏无法更换需要更换新空调的情况认真审核，典型的是龙王村基站，在拿不准的情况下，另请其它单位工程师，仅更换了一个交流接触器，空调就正常运转了，至今仍正常运行。（顺便说下，更换交流接触器的钱还没给人家，当时就请两位工人吃了顿饭，对了饭钱也忘了报销，呵呵。）如此以来，代维单位在空调故障抢修过程中，不敢再弄虚作假。在处理停电告警过程中，和刘主任、徐刚一起在义城镇基站被蚊子咬，和朱经理、刘主任一起爬过青年公寓基站有积雪的楼顶，和方经理等一起拉过社科院基站12楼高的电缆。在此我想说的是维护人员更不容易，除个别同志工作责任心不强外，大部分同志在处理故障过程中，虽也有不足之处，都已经尽力了。有时他们正在吃中午饭，我一连几个电话过去，饭也吃不好，就急匆匆的去处理故障。夏天当别的同事们或许正在午休，维护人员们正在接发电电缆，当别的同事正在空调下乘凉，维护人员们正满头大汗的拉发电电缆或无聊的看着发电车。冬天当别的同事或许还在赖床，维护人员正到处找梯子爬楼推冰冷的空开，当别的同事或许已在暖气下睡觉，维护人员正在寒夜里发电。并且在处理故

障的过程中碰到难缠的业主，还要忍气受他们的白眼，敢怒不敢言，只为了能顺利进站早点处理故障。有时动作稍微迟缓，还要受我的训。看了他们的述职报告，没有人把这个辛苦的过程写出来，不知道是因为不善表达，还是早已习惯。维护组大都还是小青年，确实不容易。在此向被我训过的同志说声抱歉，忘理解，大家都是为了工作，为了联通公司的明天。全年处理故障过程中，停电、温度告警计430多次；更换空调82处，更换蓄电池92处，共出动发电车320余站次、发电近1800小时。

3、基站空调、铁塔巡检

组织人员及代维单位做好基站空调、铁塔巡检工作，并结合空调维护经验制定空调代维管理办法。

4、基站用电电费分析

电费分析工作，最早有部门经理朱经理提出，并给出具体的分析方法，现已对7、8、9、10、11五个月基站用电做电费分析，通过基站用电横向比较和纵向比较，先后发现了枞阳路小学、预备役师、滨湖合家福，安大行政楼等基站存在用电异常现象，安排维护人员积极与业主交涉沟通，现已追回直接经济损失数千元，纠正了安大行政楼基站物业错抄移动电表的情况，避免了一年几万元的电费损失。

5、2A达标检查

积极准备基站代维方面相关材料，较好的完成该项工作，受到总部检查工作组的表扬。

6、维护组内部组织管理及培训

（1）配置工器具

针对过去维护人员缺少抢修工器具的情况，为维护人员申请了常见抢修工器具：万用表，电表，螺丝刀，手电筒等。一方面有了工器具简单故障，基础维护人员就可以处理，避免以往发现问题无能无力只有通知相关组或部门来处理的现象。另一方面有了工器具对维护人员的人身安全起到了保护作用。比如基站标准化整改过程中，在贴配电箱内线路标签时，可以先断电，然后用手电筒照着贴标签，防止维护人员触电。

（2）制定组内、组间互助原则

针对故障抢修工程中遇到的问题，如在同一时段有的维护人员手上有多个基站故障，而另外可能一个没有，或者发电时，配电箱楼层高，发电电缆一个人拉不上去，组内将6位维护人员分成3组，每两人一组，当组内一个人忙不过来时，可以直接找组内另一人帮忙，当小组内都不忙过来时，可以让另一组人员来帮忙，这样节省了人员调度时间，提高了故障抢修效率。

（3）技能培训

先后联系艾默生、蓄电池厂家和空调代维单位对维护人员进行技能培训，提高了故障抢修能力和维护能力。

7、2G、3G网络测试，新大楼乔迁等网络重保

尤其是2G3G网络测试重点保障，这两次重保都基本上是持续一个多礼拜，为了不出意外，及第一时间处理故障，当时机房告警是24小时通知，即时发现即时通知，领导处于安全考虑，安排值班手机由我拿，当时测试阶段每天也就能睡两三个小时的安稳觉，白天还要正常上班，碰到紧急故障，还要上站处理，如合钢工业气体厂分布式基站7点多忽然断站，咨询供电局该点无故障停电，初步判断为空开跳闸，当时负责该站点的邵俊在其他基站处理故障，并邵骏说该点空开在楼顶，需用梯子两个人才能处理，就带着方玉琦紧急赶往现场，测试工作过后，安排施工队对该点空开进行整改。我本是大嗓门，喜欢大声说话的人，那段时间由于休息不足，每天昏昏沉沉的，听别人大声说话，都觉的刺耳。开玩笑的说往事不堪回首啊，但可喜的事，测试的结果非常好，能为测试工作尽自己的一份力，累点，但也值了。

8、部门信息员及行业动态编辑

在做维护工作的同事，还兼任了部门信息员和行业动态编辑的工作。行业动态已按期完成两期的编辑工作，部门投稿因自身精力有限，加上部门同事大家都忙，我部门遂每期坚持投稿，但投稿量还有欠缺。

三、不足之处

1、性格有点急躁，不够稳重

2、对维护人员管理不够，尤其培训不够，目前还没有让他们具备独挡一面的能力。

3、对领导布置的部分任务，不会拆解划分，一个人处理，没有发动大家一起干，造成领导布置的任务不能及时完成，自己很累，下属得不到锻炼。

4、对故障总结不够，对维护人员督促讲解不够，出现同一故障，两次或者多次发生的现象。

四、2010年工作计划：

在2010年工作中要继续发扬艰苦奋斗的优良作风，严格按照部门的职责要求，扎扎实实地工作，总结经验，不断创新，不断提高基础维护组整体网络维护能力，具体计划为：

1、持续加强对维护组的培训工作，改变目前维护组维护能力参差不齐的现象，达到每个人都能独挡一面的目标。

2、加强电费分析和故障质量分析工作。让每位维护人员都切实参与该项工作，发掘工作中的不足之处，达到电费分析和故障质量分析工作的预期效果。

3、加强零星工程管理工作。09年因各种原因，零星工程工作没有抓起来，造成工作中的被动局面，10年做好零星工程的招投标工作和后续管理工作。

4、加大对基站维护工作抽查频次。目标：每月至少抽查二十个基站。对维护工作的开展、落实、整改情况进行全过程监督管理。

展望2010年，责任更重。本人将配合部门领导，团结部门同事，开拓创新，不畏艰难，扎实工作，为完成公司目标作出自己的努力！

再次感谢领导的关心和帮助，感谢各位同事的支持与配合！

第五篇：通信类2008年工作总结

运维标兵个人材料

光阴荏苒，日月如梭，转眼一年的时间就匆匆过去了。在这短暂的一年中，在分公司党委和各级组织的正确领导下，圆满地完成了分公司下达的各项任务。为公司的改革发展做出了一定的贡献。下面将我本工作情况总结如下：

坚持党的基本路线、方针和政策，遵守国家法律、法规。拥护党的领导，在思想上积极要求进步，热爱本职工作。加强学习，更新观念，切实起到了模范带头作用。为分公司的发展，提高设备质量，保证设备的良好运行做出了应有的贡献。

网管中心是公司设备运行监控中心，是公司故障处理指挥中心，是重大数据修改中心，稍有疏忽就可能造成公司重大经济损失，任何细小的隐患注意不到，就有可能引起大的问题，影响整个系统的安全运行。这就需要在维护中严格遵守操作规程，我担任网管中心负责人，负责班组的全面管理工作，我深感责任大、任务重，公司领导也高度重视网管中心安全工作，为了保证公司的安全，解决领导的后顾之忧，我认真做好基础工作，加强24小时巡视制度，及时发现问题，处理故障，缩短故障延时，将通信障碍处理在萌芽阶段，为保证设备的安全运行做出了一定的贡献，一年来没有因为自己的工作失误造成重大责任事故。

网管中心所维护的设备有交换机、传输、接入网、电源监控等包括了五个厂家的十几种设备，维护起来相当困难。为了确保维护质量，始终坚持“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提高自己的专业维护技能。在完成日常任务的同时，配合安装了动力电源监控系统，实现了共25个点的电源监控，给维护工作带来了很大的方便。

中心值班是公司的窗口单位，维护工作的好坏直接关系到整个公司的服务质量和公司的形象。我要求班里的同志们认真对待每一份工单、每一个申告，认真回答每一个用户提出的问题，把用户当作上帝。从点点滴滴做起，努力做好服务工作，带领同事们用实际行动树立起了企业的良好形象。我把工作放在第一位，电路的配置是一项认真而细致的工作，为了按时完成电路开通工作，经常加班加点，电路配置完后，并及时更改台帐，为维护工作提供了方便。平时组织大家经常打扫室内及设备卫生，创造一个良好的工作环境，使大家能心情舒畅的工作。

一年来，由于工作认真负责，得到了周围同志的认可和一致好评。虽然在工作中取得了一定的成绩，但还有许多不足之处，所以在新的一年里，我将更加努力地工作，回报公司、回报通信行业的广大客户，为公司的发展尽自己的微薄之力。

中心值班 默云霞