第一篇:项目销售部工作职责与员工岗位职责
项目销售部及其员工岗位职责
一、部门职责
项目销售部主要负责公司比较大的楼宇对讲、停车场弱电系统、健康舒适系统、智慧娱乐系统等项目的承揽、销售工作。
1.主要业务对象
①楼宇弱电系统(主要包括视频监控系统、楼宇可视对讲系统、周界报警系统、停车场管理系统、电子巡更系统、门禁管理系统、会议系统、公共广播及背景音乐系统);
②健康舒适系统(中央新风系统、中央净水系统、中央除尘系统); ③智慧娱乐系统(音影设备、智能家居控制); 2.主要工作内容
负责上述系统的承揽、销售、商务谈判,以及业务款项的回收。3.工作职责
①完成公司制定的销售目标;
②配合公司产品部做好市场调查和市场推广活动工作; ③配合项目技术集成部做好客户服务工作;
④按照公司规定,定期提供工作计划、工作报告和有关销售报表; ⑤负责业务款项的回收,给公司提供合理化建议。
二、员工岗位职责 1.经理岗位职责
①积极进行市场调研,参与制定公司项目销售的战略战术,及具体销售计划和销售预测;
②组建、管理销售团队,完成公司产品销售目标,积极拓展客户,搞好推广与促销活动;
③控制销售成本,使销售范围与销售目标的平衡发展;
④招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成分解的任务指标;
⑤做好客户管理,汇总有关信息,并及时反馈给公司与其他有关部门; ⑥参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展; ⑦跟踪回访客户,与项目技术集成部协调做好客户服务工作以及市场危机公关处理工作;
⑧妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访; ⑨与财务部配合,负责业务款项的回笼工作;
⑩带领团队完成各项日常工作及领导安排的任务,坚持日会、周例会、月会。坚决贯彻、执行领导的决策,使得指令畅通,团队执行力逐步提高。
2.项目销售业务员岗位职责
①进行项目前期的市场信息收集工作,搜集主要竞争对手的信息、市场存量,为领导决策层提供准确的市场信息和具备可行性的参考建议;
②根据经理的整体工作安排和销售计划,科学合理制定每天、每周、每月的工作和销售计划,努力实现和超越预定目标,并及时做好相应工作总结,以便改善下一阶段工作;
③协助销售经理完成销售计划;
④做好所辖项目的维护工作,按合同规定及时回收销售款项,确保项目回款和发票的正常开具;
⑤在与客户洽谈业务时,严格遵循公司价格政策,不得自作主张超越公司制定的标准;
⑥不得泄露和出卖公司业务和客户机密,建立客户档案,整理各项销售资料;
⑦及时处理客户反馈的各种情况,并及时通报经理处理;
⑧结合项目销售情况,认真分析购买者的心理和关心的重点方面,为下一个销售项目中购买者分析提供依据;
⑨保持与其他部门的适时沟通,建立良好的互动机制,确保销售工作顺利展开并不拖其他部门后腿,逐步提高公司产品号召力,打造公司品牌;
⑩注重销售工作细节,尽可能围绕销售工作多做预见性和战术性的工作,促使销售项目顺利进行;
⑪接待来访客户,协助其他部门做好日常销售事务。
第二篇:销售部员工岗位职责
销售部员工岗位职责
一、分区经理岗位职责
1、完成公司分配的各项指标(销售、网络建设);
2、区域内销售方案的制定、实施、监督;
3、完善团队建设;
4、协助片区经理完成区域内指标并考核,管理区域内员工;
5、员工的培训、升迁的考核工作;
6、完成公司临时交待的其它工作。
二、片区经理岗位职责
1、完成分区经理分配的各项指标(销售、网路建设);
2、协调片区内业务、配送工作;
3、协调分区经理培训管理员工;
4、市场信息的收集;
5、给分区经理提供合理的促销方案建议;
6、解决客户投放问题;
7、完成分区经理临时交待的各项工作。
三、小区业务岗位职责
1、完成片区经理给予的各项指标(销售、网路建设服务质量);
2、管理好区域内资产的安全;
3、建立详细、准确的客户档案;
4、建立好区域内品牌形象(物料的使用冰柜卫生等);
5、完成片区经理给予的临时工作。
四、配送人员岗位职责
1、负责及时快速保质保量的配送区域内的所有货品;
2、管理好冰柜的成列及维护;
3、及时补充终端客户订单
第三篇:财务部工作职责与员工岗位职责
财务部工作职责与员工岗位职责
一、部门职责——公司财务部主要负责公司的财务和物品的管理核算工作,主要职责如下:
1.负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理;
2.根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转; 3.搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析,提出建议;
4.严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格遵守各项财务制度和财经纪律;
5.做好设备、物料进出之账务及成本处理,各项目进出之账务成本计算及损益决算,协助项目技术集成部进行项目成本预估作业及差异分析。
6.做好有关的收入单据之审核及账务处理,各项费用支付审核及账务处理,应收账款、应付账款账务处理,总分类账、日记账等账簿处理,财务报表的编制;
7.加强公司所有税金的核算及申报、税务、银行事务处理、资金预算、财务盘点;
8.负责公司固定资产管理和库房管理工作;
9.负责有关证照、光盘、财务印鉴、合同协议等的管理、使用登记工作; 10.完成总经理、总经理助理交办的其他工作。
二、财务部负责人和会计职责
根据公司业务需求和会计准则,本公司会计兼任财务部负责人工作,负责公司的财务管理、库房管理,主要岗位职责如下:
1.全面负责财务部的日常管理工作; 2.协助总经理制定公司发展战略; 3.负责项目成本核算和项目预算控制;
4.每月向总经理提供准确的财务报告和必要的财务分析; 5.负责公司的资金调配以及资金、资产的管理;
6.管理维护公司与银行、税务、工商关系,并及时办理相关业务; 7.根据会计制度,结合公司特点,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定; 8.利用财务软件合理设置科目明细账,做到账目清楚、数字正确、登记及时、账证相符,发现问题及时更正;
9.利用ERP平台,严格按照流程进行出入库管理,及时了解、审核公司原材料、设备、配件的进出情况,根据合同建立明细账和明细核算,跟踪项目合同履约情况,催促经办人员及时办理结算和出入库手续,进行应收应付款项的清算;
10.准确、及时做好公司总账、成本账、费用账、收入账、往来账、资产账、税务账等各项账务账的登记、处理、结算工作,正确进行会计核算。对项目款项的收付,财物的收发、增减和使用,资产增减和经费收支进行核算;
11.正确计算收入、费用、成本、利润,编制公司月度、会计报表、会计决算及附注说明和利润分配核算工作;
12.负责固定资产的会计明细核算工作,建立固定资产辅助明细账,及时办理记账登记手续,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作;
13.负责公司税金的计算、申报和解交工作和各种正规票据审核开具工作; 14.及时做好会计原始凭证、会计凭证、账册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作;
15.负责项目合同和项目从开始到结束的资料档案管理工作,以及财务档案管理工作;
16.负责公司法人印章、发票专用章、验资报告、税务三方协议、公司机构信誉代码证、开户许可证、一般纳税人资格证、房屋租赁合同、装修协议、塞维利亚管理软件、财务软件、公司税库盘、4S店税库盘等的管理、使用登记工作;
17.完成总经理临时交办的其他任务。
三、会计助理岗位职责 1.协助会计进行财务管理工作; 2.负责应收账款的债务核查、核对; 3.负责应收账款清理、结算工作;
4.完成总经理、总经理助理、财务部负责人交代的其它工作。
四、出纳岗位职责 1.严格执行公司财务制度,加强资金管理;
2.做好现金管理工作,审核、检查财务报销手续,做到准确无误; 3.及时根据收付款凭证顺序登记现金和银行存款日记账,按月结出金额,银行存款的账面金额要及时与银行对账单核对,对未达账款要及时查清,如有退票要及时追回;
4.严格控制签发空白支票,因特殊情况,确须签发不填金额的转账支票时,须在支票上写明收款单位名称、用途、签发日期、对外不签发空头支票;
5.做好工资、奖金、津贴和各种费用的结算、发放工作,及时支付购货款; 6.加强现金管理,保证现金安全。现金付款必须当场点清,现金库存必须按规定限额存放,保险柜钥匙必须随身携带,人离开时,严禁将钥匙插在保险柜上;
7.借用公款必须按规定办理申请手续,经部门主管、会计、总经理助理、总经理同意后,方可支付;
8.离开办公场所,随手关闭抽屉、电脑等,确保安全;
9.具备良好的道德品质和责任感,勤奋敬业、钻研业务,保守公司秘密; 10.妥善保管各类票据,准确开具各类原始凭证,对凭证编制符合财务核算原则;
11.每月月末编制银行存款余额调节表,对企业结算账户与企业开户银行余额一致负责。及时、准确完成各类报表的编制和上报工作。每日盘存现金,保证现金账实相符;
12.按照公司ERP采购流程及时联系厂家、回传合同、商谈价格、支付货款、索取发票、跟踪发货信息、到货信息、办理入库手续;
13.负责财务专用章、4S店印章、废旧印章管理、使用登记工作; 14.负责公司销售合同、收款收据的打码、管理、使用登记; 15完成公司领导、部门布置的其它工作。
五、库管岗位职责
库管的主要工作职责为:入库业务,出库业务,物品管理,库房保洁、隐患防范,辅材入库、领出台账的建立、登记,库房盘点,报损业务。
1.库管岗位职责细则:
总则:库房账务处理以ERP库存管理系统为基础进行日常账务处理,库管应严格按照ERP平台所产生的出入库单为基准,进行货物验收和发出,不得背离该系统单独登记处理。库管要负责库房账实核对,货物检验,残废商品报损等工作。
⑴入库业务
①检验物品是否属于公司采购货品:货物到库后,库管应先行在ERP平台查看货物是否公司采购货物,查看到库货品规格、型号、数量、品名、等级、产地、性能、质量和期限等是否与ERP平台采购物品相符。如不符可拒绝收货或联系产品部、技术人员、出纳等与采购相关的人员协商解决;
②货物验收:所到货物确认属公司所采购的后,应对货物进行全面检查,确保货物包装完整,配件齐全,无碰撞、无损伤;
③入库办理:货物确认验收后,库房管理人员应在ERP平台做到货处理,及时联系审核人员做入库处理,并打印入库单签字确认;
④货物存放:办理入库后,库房管理人员应对所收货物进行归置分类,并妥善保管。根据物品的性能合理放置各类物品,防止商品变形、变质、受潮等现象发生,做好仓库物品的安全保护工作,要经常检查货物存放情况;
⑤入库单据流转:库管应按入库单编号顺序妥善保管入库单,每15天及时向财务递交单据财务联,每月底应对其所持底联装订成册进行保管。
⑵出库业务
①核实出库业务:公司正常出库业务必须经过ERP审核流程,库管只有见到出库单据生成后方可进行出库处理,否则一律拒绝物品离库;
②检查出库物品:物品发出时应进行仔细检查,确认货物完好无损,并经取货人员签字确认,后续如有退货不得有损伤,或影响二次使用,否则拒绝退货,追究领用人责任;
③特殊情况处理:除售后需要(只准许借零配件),任何人员不得暂借库房物资,售后人员不准在大库借用已做售后小库备库的任何物品。售后人员借用大库配件,在确认所需配件后,原则上由客服专员在当日办理出库手续,如有特殊情况,可延后三天,由客服专员办理出库。售后人员如不能办理上次所借物品出库手续,又没说明原因者,库管应拒绝其在库房领取其它物品;
④出库单据流转:库管应按出库单编号顺序妥善保管入库单,每15天及时向财务递交单据财务联,每月底应对其所持底联装订成册进行保管。⑶物品管理
①库管必须把所管理的货物进行详细分类,结合仓库条件,保证仓库货物定置摆放,合理有序,保证货物的进出和盘存方便;
②库管应对货物进行定期查看,确保货物摆放正确,做好仓库与运输环节的衔接工作,在保证货物供应、合理储备的前提下,力求减少库存量,并对货物的利用、积压产品的处理提出合理建议;
③定期检查易燃、易爆物品是否单独存储、妥善保管;
④库管应定期对库房进行湿度检测,如有异常应及时做除湿处理,防止电子产品受潮损坏;
⑤库管每天上下班前要进行“检查”,确保财产货物的完整。如有异常情况,要立即上报主管部门。
⑷库房保洁、隐患防范
①库管有责任保持库房整洁干净,应及时有效的对库房进行打扫; ②上班必须检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失; ③下班检查是否锁门、拉闸、断电及不安全隐患; ④严禁在库房内吸烟,对库房吸烟者提出警告或罚款; ⑤严禁无关人员进入仓库;
⑥经常检查库房消防器材,严禁随意挪动、乱用库房消防器材; ⑦严禁在库房内乱接电源,包括临时电线,临时照明; ⑧严禁在库房内存放私人物品; ⑨严禁在库房内外堆放杂物、废品。⑸辅材入库、领用台账建立、登记
①库管应对不在ERP平台的各类辅材进行有效清点,建立库存台账,辅材入库、领用应严格登记,做到心里有数,账表清楚;
②辅材台账登记簿不得随意涂改,随意挖察刮补; ③月底应对辅材使用情况进行汇总登记,上报财务。⑹库存盘点
月度终了库管应对库房实存数和ERP平台账存数进行有效盘点核对,发现盈余、短少、残损,必须查明原因,分清责任,及时写出书面报告,提出处理意见,报部门主管人员,等待财务安排进行复盘落实。⑺报损业务
库管在月末应对坏损物品进行归类登记,并说明原因,编制库存报损表,上报财务,等技术鉴定财务核查后,上报总经理进行报损处理,确保库房账存物品没有损坏的和不可使用的。
第四篇:销售部职责销售岗位职责
销售部职责销售岗位职责
1.全面负责市场的开拓发展。
2.负责品牌转让工作和各级专卖店、网点的建设。
3.负责电动车市场调查工作。
4.监督区域市场整体运营情况。
5.负责和代理商、经销商的沟通和管理。
6.负责和电动车企业联系沟通。
7.负责公司广告策划、促销策略的制定和实施。
8.负责公司品牌建设工作。
9.负责对销售经理管理和考核奖惩。
10.及时完成公司领导交办的其他工作。
销售部职责2
1.负责维护好设计院、工程公司等相关合作伙伴的关系。
2.建立合作伙伴的客户资料,开发新的合作伙伴。
销售部职责3
1.协助部门负责人规划公司的销售渠道,拟订渠道管理制度。
2.公司销售团队的组建、培训、指导与激励。
3.各类兼业代理业务相关政策研究及管理制度的制定。
4.负责与大客户建立业务合作关系,指导分支机构开展业务合作。
5.评估专业中介机构,建立与专业中介机构的业务合作关系。
6.关于新渠道开发的策略和计划,业务政策、费用政策的拟订。
7.建立中介与兼业代理渠道的绩效评估与筛选机制,明确费用管理制度。
8.各类业务合作协议文本的拟订与报批。
9.完成部门领导安排的其他工作。
销售部职责4
1.在营销总监的指导下,负责制订、季度销售计划,并根据客户及市场情况,制订销售策略。
___组织进行大客户调研,研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念,指导下属实施系统化的公关策略。
3.协同并指导大客户经理以项目组的方式运作,负责跨国跨区域大客户高层关系搭建及发展。
4.指导并汇总各类客户信息及市场信息,定期向营销总监反馈,为营销决策提供信息支持。
5.负责销售团队的日常工作管理及指导,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率。
___组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务,对销售目标和区域损益表负责。
7.管理并指导销售团队,督导团队维护客户关系。
8.协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,提升客户满意度。
9.接受营销总监指派的工作。
销售部职责5
1.负责产品的市场活动策划、组织、执行,独立撰写营销策划方案、报告。
2.与厂商市场人员沟通,共同策划举行市场活动。
3.通过企业形象设计、市场宣传提升企业形象,为企业争取更多发展机会。
销售部职责6
1 负责管理营销业务,规范对外活动。
2 负责营销任务的分解、平衡、下达和推进。
3 负责营销过程的控制,负责任务的有效完成。
4 负责平衡和协调各产品事业部。
5 负责新业务的布置和推广工作。
6 监督合同的登记,领导合同的管理和审核。
7 负责合同的信用评价。
8 负责定期召开营销会议,检查和推进营销业务的进程。
9 负责处理越区销售问题。
10 管理和提升整个销售队伍。
11 负责与物流的接口。
12负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。
第五篇:酒店销售部员工岗位职责
酒店销售部员工岗位职责
1、负责酒店产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成门店销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
酒店销售部员工岗位职责21、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、管理客户关系,完成销售任务;
3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
4、对客户提供专业的咨询;
5、收集潜在客户资料;
6、收取应收帐款。
酒店销售部员工岗位职责3
1.按照销售计划完成区域销售指标
2.产品推广及市场维护
3.跟进区域内重点客户的意向与销售机会,维持良好的客户关系
4.协助售后服务部进行产品试用及设备调试
5.及时反馈市场信息,以协助公司更好的制定销售策略,保证销售额的完成与增长
酒店销售部员工岗位职责41、根据公司销售策略,开展片区酒店销售业务工作(开发协议单位等);
2、跟踪客户,维护原有的销售渠道,开拓新的市场;
3、建立并维护良好的客户关系以增加销售额;
4、服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。
酒店销售部员工岗位职责51、保持同各个订房网站、旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定良好的合作关系;
2、协助酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力;
3、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实;
4、组织协调各部门,按照要求接待好VIP客人;
5、协助完成上月的应收款工作;
6、与有关部门工作的联系、协调、沟通;
7、编写活动策划方案及落地执行;
8、完成部门领导安排的其他工作任务;
酒店销售部员工岗位职责6
1.会员卡销售、市场开发、品牌推广工作;按照公司营销战略,完善俱乐部销售模式;
2.定期向会员及意向会员宣传俱乐部信息;积极扩展新客户,与客户积极沟通,建立良好关系,长期维护客户;
3.进行市场调研与分析,研究行业发展状况,定期进行市场预测及情报分析;定期整理客户档案、分析销售数据,对销售业绩进行考察评估,从中总结提升。
4.关注营销策略的执行情况,销售业绩完成情况,与团队分享提升公司市场竞争力。
5.负责俱乐部相关公关宣传工作,制作对外宣传品、媒体等,关注于维护和提高公司品牌影响力和市场竞争力;
6.与同行业的销售市场部联系,确保运用一致的市场信息,使交叉销售的机会化。
7.代表俱乐部参加各种与酒店和会所相关的会议、展会。
8.着装专业,整洁,并着公司提供的制服。
酒店销售部员工岗位职责71、根据项目市场情况,制定销售活动计划;
2、通过开发新客户,维护老客户,达到所确定的销售收入目标,并做好客户档案管理工作;
3、研究分析市场商情,及时掌握市场动向,拟定相应营销方案;
4、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。