中兴通讯的人力资源开发机制

第一篇：中兴通讯的人力资源开发机制

以人为本

共创辉煌

——记中兴通讯的人力资源开发机制

有人说，知识经济时代是一个以人为本的时代，人才是这个时代真正的无价之宝。其实，历史向来是青睐人才的，国家和民族建功立业，离不开一代英才的推波助澜；处于激烈市场竞争中的企业要获得制胜的先机，更离不开一代英才高瞻远瞩的智慧与胆略。

深圳市中兴通讯股份有限公司，是我国以程控交换机为主业的高科技企业中首家上市公司，1998年实现销售合同额40亿元，比1997年净增两倍多，其“中兴通讯”股票已成为证券市场的高科技龙头股，市值逾百亿。据《证券时报》1998 年11月25日对100 家上市公司所作的评价调查报告显示，中兴通讯在投资机构和投资者心目中的市场形象和发展前景均名列第一。挖掘中兴通讯成功经营的秘密，恰恰在于其以人为本的人力资源开发机制。

一、选聘人才：建立企业可持续发展的生力军

选拔人才，对任何企业来说都是一项重要工作。“用一流的标准选聘人才”，这是中兴通讯1999 年的首要经营方针。

选拔高素质人才始终是中兴通讯经营决策中的一个重要内容。一方面，公司每年投入百万元，与全国各重点高校建立了科研协作和人才推介关系；另一方面，公司格外重视有丰富研发经验、管理经验和市场拓展经验的人才，常年挂牌选聘，全国各人才密集城市的人才交流中心都是公司的人才吸储器。录用方式上，公司严格把关，着手实行“集体面谈，一票否决”的选聘办法，在面试时，针对录用岗位的要求，由相关专业、不同角度、不同层次的人员组成集体面谈小组，严格筛选，确保质量。

人力资源开发作为企业经营决策的战略要素之一，不仅仅是挑选人才那么简单。在中兴通讯，选拔人才不是守株待兔，只等人才找上门来，而是主动出击，四处寻访可用之才；聘用人才，不只是为了一时之需，遇到真正的精英，也可以先储备起来，他们相信，只要是金子，就会有闪闪发光的时候。

储备人才，在中兴通讯的人力资源开发中是一个重要环节。有备才能无患，这只是一个层面的原因； 爱才、惜才，才是这种企业行为的深层动机。充足的人才储备，为企业的持续发展灌注了生生不息的原动力，中兴通讯正是在这样的实践中体会到企业的人力资源开发并不只是为公司招一批人来用那么简单，而是建立在一个企业对自身及所处行业有充分认识、有长远规划的基础上的一种战略行为，绝不可掉以轻心。

二、设计跑道： 重新认识人才与企业的关系

中兴通讯拥有一支朝气蓬勃的高素质员工队伍，5400 余名员工平均年龄仅27 岁，70%以上是中高级技术、经营、管理人才, 其中博士、博士后81 人，硕士以上学历的1400余人。中兴通讯发展的前冲力和弹跳力就蕴藏在这支队伍中。如何最大限度地激活这支队伍呢？

在中兴通讯，人才和企业之间的关系已经突破了一般意义上的雇佣和被雇佣的关系，建立起了温馨家园式的相互依存的新型关系。在公司内部，不仅强调“人才是企业最大的财富”、“人才是企业发展的根本动力”，同时更强调“企业是人才成长的摇篮”、“培育人才是企业发展的最终归宿”。在融合个人追求和企业发展的基础上，人才推动企业发展，企业则为员工成材提供机会，为员工搭建充分施展才华的舞台。

中兴通讯为员工设计了三条成材跑道：专家跑道、管理跑道和业务精英跑道，分别鼓励被录用的员工成为技术带头人、高级管理者和业务骨干。你有什么样的才能，就为你提供什么样的跑道，你可以以此为起点, 尽情展翅高飞。与此相适应，中兴通讯既强调人对岗位的适应，也着眼于对人的个性的充分尊重，突出人才在企业中的充分自主能力。公司为员工提供了多条跑道, 员工就可以根据自己的兴趣、特点、专长和潜力在相对固定的时间段中选择自己的方向。

在中兴通讯，人才已明确地被看做了企业的第一资源，公司十分重视给人才创造宽松的工作环境，“ 因事择人”和“ 因人设事”相结合，公司的项目完全可以按照人才的特长进行资金、项目、岗位、目标、市场等其他要素的配套。一方面，公司发现了有远景的项目，便全方位地物色合适的人来运作；另一方面，你有科研才能，公司就给你配助手、资金、设备，你有管理才能，就把你放到相应的管理岗位上去。

中兴通讯还奉行着一条“让公司适应人才，而不是让人才屈就公司”的原则。中兴通讯在深圳、北京、上海、南京和美国硅谷共设立了六个科研机构，其中上海一地就设有两个研究所。众所周知，北京、上海、

第二篇：中兴通讯

中兴通讯的由来

一﹑荒草滩上厂房里的梦想

1984年8月，内地国有企业——航天系统的691厂决定到深圳寻找合作伙伴，并派出当时的技术科长侯为贵（中兴通讯创业者，现任中兴通讯董事长）等人到深圳进行联络筹备。他们分头赶到深圳，一边落实开办公司的资金，一边寻找合作伙伴，同时兼做一些贸易，以试探市场和扩大资本积累。

经多方奔走、洽谈，691厂终于与香港运兴电子贸易公司和航天系统的长城工业公司深圳分公司（广宇集团工业公司的前身），达成共同投资建立合资企业意向。1985年2月，深圳中兴半导体有限公司正式成立，注册资金280万元，691厂占总股本的66％，这是中兴通讯的前身。

中兴成立时原想从事微电子产业生产，但合资各方没有现成的产品和市场网络，又引进不了技术，只好开展来料加工业务。为了培训队伍，时任总经理的侯为贵在沙河（现在的华侨城地段）租了一层约800平方米的厂房和五六间宿舍，招收了中兴公司第一批工人，进口了一条自动流水生产线。为了练兵，先组装生产了一批电话机，后来还生产过电子琴及回音器等小产品。

沙河的条件很艰苦，公司厂房和宿舍周围布满烂泥滩，周围的土路一遇大雨，混浊的泥流就顺小路涌下。小路两边长满一人多深的苇子，晚上回宿舍途中遇到蛇是常有的事。

就是在这样艰苦的环境中，以侯为贵为代表的创业者依然将振兴民族产业作为自己的梦想。据称，“中兴”名字由来有二：一是因为691厂是中方企业，港资企业为运兴，各取一字，成为“中兴”；第二个更为重要的原因是“中兴”暗含中国兴旺的意思。这也正表达了当时创业者寄望中兴通讯振兴民族通信产业的理想。后来，中兴通讯称谓先后经历了中兴维先通、中兴新的变化，但始终坚持“中兴”二字。如今，“中兴通讯，中国兴旺”已写入中兴通讯企业文化的第一条。

二﹑通信大发展前夜的抉择

上世纪80年代末的深圳，类似的企业比比皆是，如果中兴通讯一直以加工为主或者生产类似的电子产品，那么到了今天，中兴通讯可能早已不存在，或者还在生产低端的电子产品。

当时，中国电信业波澜壮阔的大发展还没有拉开帷幕，即便是最富有想象力的人也难以预见今天的市场规模；另外，通信网核心的设备和技术几乎被跨国企业垄断，中国

人自主开发局用大型设备被很多人认为是天方夜谭。就是在这种环境中，中兴通讯毅然选择了通信行业，选择了自主研发之路。

1986年，中兴成立第一个研发小组，研制中兴的第一个技术产品ZX-60模拟空分用户小交换机，1987年7月通过技术鉴定并取得当时邮电部颁发的入网许可证，这是中兴拥有的第一个自己开发的产品。

尽管通信行业大发展此时已经初见端倪，但大型局用程控交换机市场大都被国外品牌所占据，只有农话端局的市场还是空白。中兴通讯依靠农话市场迅猛发展，到1993年12月，ZXJ2000交换机的全年装机量占全国农话年新增容量（包括进口机型）的18%，居国产同类产品首位。而随着竞争激烈，到1992年，代理交换机行业竞争加剧，国内没有自主研发积累的200多家小型交换机企业由于没有自主技术纷纷倒闭。

在中兴通讯的技术创新之路上，具有绝对里程碑意义的转折点出现在1995年3月：中兴南京研究所开发的大容量数字局用交换机开通实验局，产品定名为ZXJ10，在当时邮电部组织的专家评审中被认定为“是目前能与国际一流机型相媲美的最好机型”。凭借这一优良的产品，中兴通讯很快冲出了低端通信市场，向电信网的核心领域挺进，并不

断向移动、光传输、接入、数据等领域拓展。

今天，中兴通讯已经由技术追随者，成长为多个领域的领先者。中兴通讯在3G、NGN、IPTV、宽带接入、数字集群等通信领域的技术和应用已居于国际先进水平。如果说在程控交换大发展的年代，中兴通讯与欧美厂商尚存在10年的技术差距，上世纪90年代末国内厂家GSM移动通信的群体突破上，中兴通讯与欧美厂商有四五年的技术差距的话，那么，到今天，在3G、NGN等高端技术上，中兴通讯已能做到与欧美厂商保持同步，甚至部分产品还领先于欧美同行。

三﹑扬帆海外的艰辛与辉煌

在国内通信设备市场逐渐站稳脚跟后，中兴通讯开始把目光投向全球。当时之所以作出这样的决定，是基于两方面考虑：其一是认识到自己面对国际巨头，如果局限于国内市场，就不能和竞争对手一样在全球范围配置资源，取得全面竞争优势；其二是国际化是中国企业的必由之路，晚走出去不如早走出去。

事实也证明，率先“走出去”，为中兴通讯最大限度缩小与跨国厂商的差距，在国际市场的竞争中掌握主动权，赢得了先机。

中兴通讯海外拓展之所以能够成功起步和快速推进,很大程度上是因为正确选择了市场和产品的切入点。一方面,从上世纪90年代中后期开始,西方一些主要的通信制造商纷纷停止了传统电信设备的开发甚至生产,而中兴通讯在以交换机为代表的传统设备研发方面取得了突破,具有不亚于同行的成熟产品;另一方面,在亚非拉的很多国家的“新兴市场”,电话普及率很低,资金有限,急需高性能价格比的产品满足网络建设需求。

当然,机会仅仅是机会,真正转化为现实的业绩并不容易。发展中国家市场的开拓,是充满艰辛的。项目实施的困难经常超乎想象。中兴通讯的员工是凭借着拼搏的精神,才一步一步走到今天的。

2007年7月，在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴的深夜,当根本没有加班概念的当地居民进入梦乡时,位于机场附近的中兴通讯埃塞代表处的办公室依然灯火通明。一群年轻的工程师正在紧张地忙碌着,他们的脑海里只有一件事情:埃塞“千禧年”项目,一个令西方公司望而却步的“不可能完成的任务”。2007年9月11日,是埃塞历的“千禧年”节,届时将有几十万侨民回国庆祝,全球诸多政要也会聚集于此,现有的移动网络根本无法承载即将出现的巨大话务量,埃塞电信经过反复考虑和慎重抉择,4月底把 5

网络扩容的合同交到中兴通讯手中。200万线扩容的繁重任务,就沉甸甸地压在项目组的肩头。从签约到组织生产、越洋运输、安装施工到网络优化,通常需要一年以上的工作被压缩到短短5个月里。“我们憋着一股气,一定要把项目完成好,一定要证明我们中国人行,证明我们中兴通讯行!”项目组所有人都传出了这样的心声。埃塞电信总裁Amare Amsalu也不由得赞叹：“我们选择了一个优秀的团队。通常我们建一座基站的铁塔需要一个月,中兴通讯两三天就可以完成。”

在发展中国家市场上取得巨大成功之后,中兴通讯的目光已经瞄向北大西洋两岸全球通信业的心脏地带——欧美高端市场。

如果说新兴市场的开拓是艰苦的,那么欧美高端市场的突破则是困难的。

为了能够为高端市场的拓展提供机制上的保证,中兴通讯2006年启动了MTO（跨国运营商）战略,开始实现从新兴市场、地方运营商市场向发达国家、跨国运营商市场的跨越。中兴通讯在销售体系内部特别设立了“MTO部”,以促进快速集中公司资源,实现一体化全方位运作与互动,快速响应客户需要。目前，公司已经和很多西方主流运营商建立了合作关系，如与沃达丰、Telefonica等，已经

成为改变全球电信产业市场格局的重要力量。

中兴通讯的产业结构

一、按行业划分

通讯设备类制造行业

二、按产品划分

无线通信系统

光通信及数据通信系统

电信软件系统、服务及其他产品

手机

三、按地区划分

中国

亚洲（不包括中国）

非洲

其它

第三篇：深圳市中兴通讯有限公司

深圳市中兴通讯有限公司（寒假实习生招聘资料）深圳市知名IT企业中兴通讯的控股子公司，主要生产中兴手机以及围绕手机售后开展的相关业务的高科技企业。

公司生产车间为全空调、无危害车间，全座式工位；工作环境优良。

现因经营拓展，诚招作业员多名。具体要求如下： 岗位要求：（男女比例1：1）

◇ 学历：初中及初中以上学历；

◇ 年龄：男工16~25周岁；女工16-32岁；

◇ 身体健康、无疾病、无残疾，男工无穿耳洞、戴耳钉，头发无染色无长发；

◇ 能遵守公司纪律、手脚灵活、肯吃苦耐劳。待遇条件：

◇ 基本工资：1100元/月；

◇ 岗位工资：0~800元；（新进普通操作员为0，员工工作2-3个月熟练后大概有60%的可能性晋升到技术性岗位，然后技术性岗位则按公司标准给予50~800元相应的岗位工资补贴。技术性岗位在我司流水线工位中总数约占50%左中）◇ 绩效考核效率奖金：0~350元；（每月考核，根据考核成绩给予0~350元的奖励与处罚。考核有公平/公正/公开的方案和标准，会给每一个员工培训，让员工充分知晓）

◇SABC考核金：100-200元；其中被评为S的员给予100-200元奖励；

◇公司提供住宿；（但需扣30元/月的物业管理费给工业区，扣

除宿舍内个人平摊水电费，每人每月约40~50元）

◇ 公司有自营的食堂，每日三餐，中/晚餐伙食标准可以自选。一般为两个标准，A餐4元一份；B餐5.5元一份；可以自己选择。就餐不需要缴纳现金，费用在月底工资中扣除。食堂每周二发放水果。

◇ 全勤奖50元/月，员工无旷工或请假不超过4小时或个人原因调休不超过8小时或迟到不超过三次即可享有全勤奖。◇ 工人月总工资=基本工资+岗位工资±效率奖金+全部加班费+全勤奖（50元/月）+SABC考核+夜班津贴-住宿相关费用-餐费。

◇夜班津贴：5元/晚； ◇综合工资2300左右；

◇购买三险（社险、医保、工伤保险）

◇工资发放时间：每月15号发放上一个月的工资（工资发放准时）

其它福利待遇：

◇ 每月公司将定期举办企业文化活动，优胜者将给予相应的现金奖励；

◇ 每月公司都会向员工开展征文活动，优胜者将给予现金奖励并颁发荣誉证书；

◇ 每月定期举行优秀表彰大会，对表现优秀班组给予相应的现金奖励并颁发荣誉证；

◇ 每月公司于最后一个星期为员工举办生日聚会并派发生日礼品；

第四篇：中兴通讯的面试题

中兴通讯的面试题，供大家参考。

题目：

1、DWDM 是什么？

2、802.1b 是什么协议？

3、802.1q 是什么协议？

4、10兆端口还是100兆端口划分VLAN？

5、ATM的信元有多少字节？

6、cisco路由器如何保存设置？

7、什么是IP OVER SDH IP OVER DWDM?

8、ADSL使用什么网络协议？

9、ATM网与IP网的优缺点？

10、ATM网如何传送IP数据包？

11、172.16.100.5/255.255.255.252 的网络地址和主机号是多少？

12、ping 命令在同一网段中数据包的什么变什么不变？

13、城域网使用的主要有那些技术？如何实现QOS保证？

14、MPLS VPN 与 传统 VPN有何区别？

15、cisco的路由器和交换机有那些型号？

大家先做做看，答案过段时间公布！

………………

呵呵，大家做得怎么样了？现在公布答案：

1.密集波分复用

2.电信网络和计算机通信管理

3.VLAN

4.10M

5.53

6.办法很多，说个最简单的：copy running-config startup-config

7.就是IP包在SDH或DWDM上传输，不知他想问什么。

8.这个问题更有些不知所云，ADSL技术使用的协议太多了，而且根据情况而不同。比如我知道的有ATM、IP、PPP、RFC1483、RFC1577、RFC2364、RFC2516等等，等等。

9.一言难尽。ATM是面向连接的，有Qos保证；IP是面向无连接的，无质量保证。

10.办法和技术太多。最近经典的是IP over ATM的方式，从IP的角度来看，ATM网是一个子网。IP数据在ATM网络的边缘用AAL5 CPCS封装，形成ATM信元进行传送；如果是在局域网上，可以使用LANE技术；另外还可以用MPOA，ATM上的多协议规范来解决；或者用IP Swicthing的办法直接实现。

11.网络地址：172.16.100.4；主机地址是5。

12.对于这个问题，我的回答是都有可能变，大家可以讨论。总的来说问题本身就有问题。

13.MAN主要使用的技术有：X.25、IP、FRAMY RELAY、ATM、MPLS等技术的融合。这些技术往往都是互相结合使用。QOS的实现是通过流量的队列来实现，即对业务实现队列管理，如根据业务的重要性实现优先级等。但是又与具体实现的上述技术（X.25、IP、FRAMY RELAY、ATM、MPLS）有关。如在ATM技术中，可以根据ATM信元头中的CLP（信元丢弃优先级位）位实现优先级。

14.传统的VPN利用IP地址来建立通道，基于MPLS的VPN用LSP来建立通道。

15.Router：700/800系列、1600/1700系列、2500系列、2600系列、3600系列、4000系列、7000系列、12000系列；Switch：1900/2820系列、2900系列、3000系列、5000系列、6500系列、8500系列、8800系列......

第五篇：中兴通讯上半年工作总结

中兴通讯上半年工作总结

中兴通讯上半年工作总结

新华网上海８月２４日电（记者叶国标）中兴通讯股份有限公日前宣布，今年上半年，公司主营业务收入１０３亿元，实现净利润６８８亿元，同比增长３４％，每股收益０７２元；其中国际化收入３１５亿元，同比增长１３０９％，占主营业务收入的三成多。在国内市场，依靠良好的市场品牌形象、高产品性价比和有效的营销策划，中

兴通讯进一步提升了市场占有率。

基于“人才国际化为根本，市场国际化为重点，资本国际化为依托”的方针，公司加大在国际市场覆盖的深度和广度，推动国际市场销售迅猛增长。２００５年是中兴通讯的“国际年”，国际化进程开始提速。一方面，将国际市场管理平台从国内移到国外，通过成立１４个海外片区，加大对７０个重点目标市场的管理。另一方面，全面加强对于欧美发达国家的市场覆盖，在欧洲大陆成立了１５个具备本地化营销咨询、技术支持和服务保障能力的代表处，实现了对英国、法国、德国等西欧市场的覆盖。今年以来，中兴通讯相继与英特尔、葡萄牙电信、阿尔卡特、法国电信、爱立信等众多欧美、电信巨头建立了战略合作关系，并不断突破发达国家的高端市场。在刚刚落幕的历时个月、全程１万多公里的中兴通讯３欧洲路演中，中兴通讯获得希腊电信宽带网络扩容项目、全长５００公里的保加利亚首个项目等多个重要项目。

美国《商业周刊》日前公布了“２００５年全球百强榜”，中兴通讯作为中国内地惟一的通信制造企业入选。中兴通讯在全球最热点的、、、宽带接入、数字集群等通信领域的技术和应用已居于国际先进水平。其中，在２０００、数字集群等产品方面已居于全球领导地位。目前，中兴通讯的宽带设备市场份额已晋身全球三强之列，中兴通讯无线产品全球销售突破１亿线并已在全球５０多个国家和地区实现了规模商用，全球无线增值业业务的用户容量已突破５０００万并成功确立了“中国无线产品第一品牌”的地位。中兴通讯在、２０００和三大３制式上全面推进，成为全球为数不多的能同时在三种３制式上提供成熟方案的通信设备厂商之一。目前，中兴３在突尼斯，２０００在俄罗斯、土耳其、阿尔及利亚、越南等国均已实现规模应用，系统成熟性得到各国运营商的认可。此外，中兴通讯凭借业界领先的全系列商用解决方案奠定了在３领域的领先地位。今年以来，中兴通讯的手机产品在国内市场逐渐成为中坚力量。据权威调查机构赛诺公司发布的分析报告，２００５年以来，中兴通讯手机销量取代摩托罗拉，进入国内手机销售前三甲。同时，中兴通讯的和手机产品成功打入欧洲、拉美等２０多个高端市场。在国际标准和专利领域，中兴通讯坚持“以质量制胜数量”的原则，加大对国际核心标准和专利技术的突破力度。中兴通讯在标准和专利的数量、质量方面均已进入国际先进行列。中兴通讯代表中国通信企业率先进入光通信国际标准主导者行列，同时，中兴数字集群系统率先全面通过国家级技术鉴定并开辟了向国际电信巨头进行专利授权的先河。展望２００５年下半年，中国电信业重组和３牌照发放等因素将趋于明朗，网络质量和服务水平将成为运营商的主要竞争领域。

中兴通讯董事长侯为贵表示：“随着我们海外营销平台建设的日益成熟，各种资源将得到更为合理的调配，公司的营销策略将得到更为充分的发挥。预计今年下半年，公司的国际业务将会继续保持较高的增长速度。”据介绍，中兴通讯将继续致力于提升核心竞争力和收益水平。今年下半年，公司采取的管理举措包括：强化市场团队以增加开拓国际市场的力度；完善研发流程，实行以市场为导向的研发管理体制。