第一篇：行政前台工作内容
工作内容
一、日常接待：接待来访客户、面试人员（要求：倒水、客人离开公司后收拾纸杯）；
二、办用用品管理、耐用品、物料管理
1、办公易耗品验收入库、领用登记、定期盘点、提出采购需求；
2、耐用品领用、借用登记；（要求：做每个人员领用/借用电子台帐，便于离职时讯速查阅，归还销帐）
3、物料管理：物料含（但不限于）猪公仔、银币、徽章、工作牌、门禁卡、钥匙、锡盘、纸杯、纸袋、DM单，需做好物料领用登记，定期盘点，库存不足，提前申请采购；员工离职需要归还银币、徽章、工作牌、门禁卡、钥匙。
三、固定资产管理
固定资产如电脑、笔记本电脑、打印/复印机、音响设备、云端、机房设备、办公桌椅、咖啡机、微波炉、冰箱等等。要求：
1、每个固定资产需要贴标识卡、落实使用人，做固定资产电子台帐，有新进或减少时及时更新、每年定期盘点；
2、管理每台电脑、云端帐号及密码，离职人员电脑、云端密码登记。
四、设备管理、维修/维护：打印/复印设备、电脑、支端故障联系维修；
五、采购：除易耗品外的其它采购，主要涉及传媒活动礼品、打印/复印耗材、耐用品、固定资产、员工生日卡。
要求：由需求部门提出申请，根据实际需求采购，询价后再采购、报销；
六、档案管理
要求：
1、按年度、部门、文件类别分类存档、编页码、做电子目录以便迅速查阅；
2、查阅登记；
3、熟悉各类合同内容、期限、金额，到期续签提醒；
七、办理员工入职手续
要求：
1、入职材料收集：毕业证、学位证及相关资历证书、身份证复印件、半寸彩照3张、填写入职登记表，以上材料装入档案袋交给周容；
2、入职介绍、指引、座位安排、电脑分配及帐号、密码告知；
3、把新同事拉入各大微信、QQ群；
4、更新人员名册，每次有更新，每一份电子版给周容；
5、更新人员通讯录，上传QQ群文件；
6、给新员工发工作牌，徽章和门禁卡转正后发；
八、员工离职手续办理：主要是离职人员物品归还登记（固定资产、耐用品、工作服、工作牌、徽章、门禁卡、钥匙等）、座位清理；
九、员工生日管理：要求：
1、生日当天在群里祝福；
2、生日卡发放登记；
十、招聘:
1、简历浏览、面试邀约、时间安排及表格记录；
2、应聘登记、表格发放，安排面试；
3、协助周容进行招聘渠道开发、面试；
十、考勤管理
要求：
1、每月最后一天考勤汇总交周容，每周五将部门考勤给罗梅；
2、外出登记；
3、假条收集、催收；
十一、办公环境及公司形象维护
要求：
1、值日当天清洗接待区茶具、盆裁植物浇水情况、检查整个办公区域环境卫生，不符合要求的自行动手清理并告知保洁改进；
2、每周五下午卫生检查，主要针对库房和员工位置检查，不符合的提出要求；
3、督促员工佩带工作牌和徽章，出入办公室随手关门；
活动组织及团队建设：公司活动组织、沟通协调；关于团队建设提出自己的建议；
十二、QQ群、微信群管理：行使群主权力，新人加入、离职退出、严格区分通知群和工作室；
十三、快递收发，费用结算；
十四、领导交办的其它临时性事务； 备注：前台岗位工作暂按以上内容执行。
2016年4月18日
第二篇：行政前台工作内容
前台行政工作
一、卫生清洁
会议室、会客室、副总、总经理办公室、茶水间、公共区域卫生
1、上班第一时间根据当天情况调整空调，整理会客室跟上级的办公室。注意事项：烟灰缸需铺上纸巾后滴水。
2、早上各个办公室进行开门、开窗通风；如有脏污需及时清理。
需要提醒办公室员工对自己的办公区域进行及时清洁；
3、查看各个办公室饮水机是否有水，若已无或已不够当日饮用，即刻联系送水（客户编号：XXX，订水电话：XXXXXXX）；查看纸杯、抽纸等是否足够，及时添置；
4、总经理、副总办公室桌等清洁；会客室的茶具清洗；
5、下班前关掉会客室茶桌电磁炉的开关，关好门窗。
6、下班前整理好办公桌椅，电脑与电脑的摆放需做到横看竖看均为一条直线，电话需统一摆放，保持整洁度。
7、下班时检查门窗、空调、电源等是否关闭。
二 会议
1、例会：每周星期二上午10:00，如有变动另行通知。未经过批准未出席者每次扣款50元.得到准确会议通知时，在会议开始5分钟前通知参会者，准时到达；会议开始前做好会议签到，无法及时参会者，需得到领导批准。需要进行会议记录，按格式编排，需存档纸质版会议记录。三 文印、传真、快递、电话管理工作
1、行政助理负责对打印机进行保管、检查等工作，办公室设备如若出现故障或耗材缺失，应第一时间进行维修，确保不影响各部门正常使用。
传真工作
传真件必须按照公司已有的模板传送。
3、快递工作
收发快递，按照已有版本登记。所收取的快递在下班时间由收件人领取（急件除外）。
四 办公用品采购与管理
1、各部门需求计划收集
每月25日前收集各部门下月的物品需求计划，进行汇总，同时根据库存情况编制采购申请表，交由副总审批；
2、其他公共物品采购计划
公共物品包括：茶杯、纸巾、打印纸等非各部门需求计划内的物品，以及其
他原公司没有但经过调查发现需要采购的物品，此项公共物品若临时急用，可报经副总，进行临时采购，如果非急用，可在每月25日前汇总需求计划，进行集中采购。
3、采购流程
一般日用品（非办公家具、设备等大型物资）由行政助理进行采购，流程如下：A、首先编制采购申请表，交由副总审批；
B、凭借审批的采购申请表到财务处办理借支手续；
C、一般是到黄沙谊园（荔湾区黄沙大道28-32号）如有其它更好建议亦可。D、采购结束后，填写报销单（含价格），整理好票据，交由财务审批； E、做好办公用具入库；
五、办公用品发放
1、任何办公用品的领用均需要登记；每月集中采购的物资（按照各部门的需求计划）在采购结束后，月初予以集中发放；
2、办公室内物品领取均需登记。
3、每月定时对办公用具进行盘点。
六、办公用品使用管理,1、对于借用的物品，需要归还的，需要跟踪归还时间，到时间还未归还的要与之沟通，超过三天的需说明原因及归还时间；
2、对于交还的物品的完好性，需要予以当场双方检查确认，如有问题视情况需要借用人承担的，由借用人原价赔偿或重购；确认无误后签字；
七 来客接待
接待流程：
1、客户进门起身迎接并询问来访事由；
2、登记《客户来访登记薄》，弄清来访者身份和意图。若来访者未预约或是初 次拜访，不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人，若有事宜，尽量选用转告方式；
3、倒水
4、通知相关工作人员有人来访；
5、来客告辞时起身道别；
6、客人离开后 清理水杯及烟灰缸，整理桌椅、保持会客室的整洁；
7、若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户 来访登记簿》上登记，及时通知相关人员做回复；若来访者表示下次再来，则需在《客户来访登记簿》上注明；
8、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回 复；
9、《客户来访登记薄》需做好归档。
八档案管理、公文制定、文件收发等工作
1、协助制定放假通知、会议通知等公文的书写、张贴工作；此类文书在有效期后均需存档。
2、放行条管理：依次为放行条编码，对相关经手人以及用途做好记录。
3、公司证件：公司证件复印领取需对相关经手人以及用途做好记录。
九 通讯录管理
1、熟悉公司人员的及通讯电话，及时更新公司内部员工的联系方式，负责公司电话的接听与转接。
2、需为新员工申请邮箱，同时更新公司内部员工联系方式。
十 车辆管理
一、车辆申请使用管理
1、备有《车辆使用申请表》，由用车人在用车前填写此表，并交由相关负责人签字，行政部留存；若使用人在使用前未能填写，则交车后补填。
2、使用人凭申请表到管理员处取车。
十一、网络维护
1、办公室网络维护：若遇上IP地址重复情况，可按以下步骤更改
步骤：A、WINDOWS微标键+R键出现运行对话框，输入cmd
B、输入ipconfig（输入法为英语即单击，为中文即双击enter键）即出现windows ip适配器相关信息。
C、右击网络图标（即任务栏上类似电脑的图标），打开网络和共享中心，点击“更改适配器配置”，右击本地连接，选择属性，双击tnternet 协议版本4，选择“适用下面的IP地址”进行更改IP地址。
2、如仍无法解决问题，可致电联想公司（鲁先生：***,020-36472070）进行沟通需如何去解决问题。会员编号：NO.2011010006.十二、公司钥匙的管理：公司钥匙的编号均按照办公桌下的插座编码编排，需对员工所领取的钥匙进行登记。其他钥匙妥善保管。
十三、考勤
考勤记录：下载考勤设备的记录，根据外出单、请假单等进行考勤的核对和整理。
1、人员外出登记
人员外出登记工作流程：A、外出前在《外出申请单》上登记出发时间、目的地、事由等，并由相关领导签字批准方可外出；
B、回到公司在《外出申请单》上登记回来时间以及办事情况；
C、特殊情况，外出前未登记，需回公司后及时补登；
D、前台人员负责提醒并督促其他员工，并于每月将外出情况汇总，与 考勤统计核对。
2、请假：如有员工请假，需到填写《假期申请单》并注明请假原因、时间及时数；交由相关领导签字同意后作为考勤依据；若上级不同意，需注明理 由再返回申请人。若特殊情况，未能提前提出假期申请，需及时致电相关领导说明事由，征求领导的同意方视为正常请假，回公司要及时补登。
3、考勤统计工作流程：A、熟悉门禁考勤系统的管理，根据公司人员情况及时增加或更改考勤人员信息；
B、每月 5 日前将门禁考勤统计数据备份，并综合外出登记以及人员请假情况 统计考勤，交由财务部；
十四、招聘
十五、完成领导交代的其他临时性工作。
附：日常工作所需要的联系方式一份。
制作者：卡卡
第三篇：行政前台工作内容
行政前台工作内容
一、电话接听和来访接待
1、接听电话
①听到铃响，至少在第三声铃响前接听；接电话中，要常使用：您、请、对不起、请讲、请问、请稍等、不好意思、对不起、谢谢、麻烦您、谢谢、等语言。
②拿起话筒应注意微笑，先主动问好并自报公司名称（“您好，XX公司！”）。
附：注意倾听对方的话—→确认对方身份，委婉地探求了解对方来电的目的是什么—→相应的灵活做出回答
③礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒；
2、来访者接待
有访客来时—→立即起身—→向来访者微笑致意：“您好，请问„„？”—→确认对方身份、来访目的、找的是谁—→请来访者在休息区入座稍等—→为来访者倒好茶水—→立即帮其联系。
①如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，或者把公司的简介、杂志等拿给他阅读，不要扔在那里不管。
②如果来访者要找的没有出来接，让其自己过去，前台应该用规范的手势指引如何去，或者带来访者去。
③如果来访者是面试，问清所要应聘的职位，请来者填写“应聘登记表”，填写完后找相关经理给其面试
二、办理入职、离职手续及名片申请
1、入职：该部门经理确认可以办理入职时间—→前台处领取并填写“入职登记表”和相关人事表格 —→填好后连同所需资料交回前台—→录入考勤指纹—→领取办公桌抽屉钥匙及办公用品—→阅读公司《规章制度》，无疑义后在上面签字
2、离职
前台处领取填写“员工离职申请表”和“员工离职汇签表” —→交回完整工作牌、钥匙、未使用完的名片等等—→在相应表上签字确认—→依表内容填写完整，汇签—→交回前台处
3、名片申请
如需申请名片（已办理入职手续的员工）—→前台出领取并填写“名片申请表”—→填写好后本部门经理签字—→交回前台处
三、办公品申请和库管
1、申请
月底由各部门经理填写“办公用品请购单”—→前台依单汇总—→经理审核—→购买
2、发放
清点检查文具店送来的物品—→无误后到财务室填写现金或支票报销表—→付款给送货文具店—→填写“办公品账本”和入库单—→依照各部门所需申请量填写出库单—→各部门经理在出库单上签字确认—→发放
3、库存
发放完后所剩办公品整理收回库房，以备用
四、保持接待区域和培训室的整洁干净
1、上班前整理一遍：把桌子摆正、椅子摆齐；烟灰缸清洗透亮
2、若有客户来访，客户走后5分钟之内：
收拾纸杯、桌椅归位；烟灰缸清理
附：检查备用的饮用水的数量，不够的话要及时联系送水。
五、考勤
1、打开 “考勤管理系统” —→连接设备后下载所有员工的打卡数据—→并以此为据在“考勤表”上记录相关符号
2、如果特殊情况没事先请假—→回岗后要及时到前台处领取并填写“请假条” —→本部门经理签字—→人力资源部经理签字—→交回前台处存档
六、辅助招聘
1、更新“XX招聘网”发布信息、搜索相关人员简历
2、通知符合要求的人员参加面试
七、打印机、复印机
多关注打印和复印机的状态，及时联系维修
八、邮件快递及传真的收发
九、其他
上级领导交办的事务和公司同事请求协助的事宜等
第四篇：行政前台助理工作内容
行政前台助理工作内容
一、每日工作
1.负责总机电话的接听、转接，并做好来电咨询，处理重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3.维护公司日常办公秩序和办公环境。负责前台或接待区域的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。4.办公用品的登记、管理与发放，及时补充办公耗材。负责办公室储藏室物品的保管工作，做好物品出入库的登记。
5.每日整理回收纸，若是A3纸张需裁成A4纸的大小，及时放入打印机托盘内以备用，随时添加。
6.每天签收各类信件、货品等，有些到付需付费，并索要发票，并整理好快递单底单。
7.负责公司文件、信息和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作，做好公司各部门的业务统计报表和各项工作报表，做好整理归档工作。
8.参与、策划相关会议，并拟写通知，传达相关人员，另外还需要负责会议记录，会议结束后的材料的整理，并提交给行政主管审核，然后存档，以备日后查阅。
9.负责做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。10.负责按照公司印信管理规定，保管部门印章，并对其负责。11.负责公司的酒店、机票、火车票的预定事务。12.每天填写现金日记账，整理好发票。13.每日下班前对公司门窗、安全用电方面进行检查。
二、每周工作
1.监督绿色植物、鱼缸的维护工作，每周进行一次维护。2.每周报销一次备用金。
3.及时订水，购买水票，汇总水票使用清单。
三、每月工作
1、搜集与公司行业相关的展会信息，向领导提出必要的意见建议，并提醒领导需要尽快办理的有关工作。
2、每月对办公用品进行盘点一次。
3、每月给员工发送生日贺卡。
4、定期更新员工通讯录。
四、每半年/年工作
1.每年协助部门完成公司开办展会活动，半年组织一次半年会。
五、不定期的工作
1.办公环境的监督与管理（绿化、整洁，桌椅、灯泡损毁的及时发现及报修更换）。
2.负责员工印制名片，刻章。
3.协助人事通知应聘者面试及面试表格交给应聘人填写，办理入职行政手续，办公用品的领取登记工作。4.遇到突发情况联系物业。
5.处理领导交代的临时及其它事务。
第五篇：行政前台助理工作内容
行政前台助理工作内容
一、每日工作
1.负责总机电话的接听、转接，并做好来电咨询，处理重要事项认真记录并传
达给相关人员，不遗漏、延误。
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保
持良好的礼节礼貌。
3.维护公司日常办公秩序和办公环境。负责前台或接待区域的卫生清洁及桌椅
摆放，并保持整洁干净；积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。
4.办公用品的登记、管理与发放，及时补充办公耗材。负责办公室储藏室物品的保管工作，做好物品出入库的登记。
5.每日整理回收纸，若是A3纸张需裁成A4纸的大小，及时放入打印机托盘内
以备用，随时添加。
6.每天签收各类信件、货品等，有些到付需付费，并索要发票，并整理好快递
单底单。
7.负责公司文件、信息和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作，做好公
司各部门的业务统计报表和各项工作报表，做好整理归档工作。
8.参与、策划相关会议，并拟写通知，传达相关人员，另外还需要负责会议记
录，会议结束后的材料的整理，并提交给行政主管审核，然后存档，以备日后查阅。
9.负责做好公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。
10.负责按照公司印信管理规定，保管部门印章，并对其负责。
11.负责公司的酒店、机票、火车票的预定事务。
12.每天填写现金日记账，整理好发票。
13.每日下班前对公司门窗、安全用电方面进行检查。
二、每周工作
1.监督绿色植物、鱼缸的维护工作，每周进行一次维护。
2.每周报销一次备用金。
3.及时订水，购买水票，汇总水票使用清单。
三、每月工作
1、搜集与公司行业相关的展会信息，向领导提出必要的意见建议，并提醒领导
需要尽快办理的有关工作。
2、每月对办公用品进行盘点一次。
3、每月给员工发送生日贺卡。
4、定期更新员工通讯录。
四、每半年/年工作
1.每年协助部门完成公司开办展会活动，半年组织一次半年会。
五、不定期的工作
1.办公环境的监督与管理（绿化、整洁，桌椅、灯泡损毁的及时发现及报修更
换）。
2.负责员工印制名片，刻章。
3.协助人事通知应聘者面试及面试表格交给应聘人填写，办理入职行政手续，办公用品的领取登记工作。
4.遇到突发情况联系物业。
5.处理领导交代的临时及其它事务。
点击咨询 